第3回お葬式に関する全国調査

お葬式で困ったことは?

心付けやお布施の額で困った人、23.9%

お葬式で困ったことは?(n=1999)

お葬式で困ったことは?
困ったこと、または後悔したことはない(53%)
心付けやお布施の額(24%)
葬儀の手順がわからなかった(15%)
通夜や告別式の接待の仕方や手順(14%)
予想以上の会葬者(9%)
家族・親族の中で意見の相違(9%)
追加料金の請求(6%)
家族・親族に相談できる人がいなかった(4%)
人手が足りなかった(4%)
葬儀業者が約束通りのことをしてくれなかった(1%)
その他(1%)

調査結果/お葬式で困ったことは?

実際に葬儀をしてみて困ったこと、または後悔したことについて、当てはまるものすべてを選んでもらいました(複数回答)。
お葬式で困ったことは?の問いで「困ったこと、または後悔したことはない」と回答した人が53%でした。
困ったことがあったと回答した人の内訳を見てみると、
「心付けやお布施の額」「追加料金の請求」など、お金に関して困った人は30%となりました。
次いで「葬儀の手順がわからなかった」「通夜や告別式の接待の仕方や手順」など、手順に関して困った人は29%となりました。

過去調査との比較(お葬式で困ったことは?)

前回に引き続き「困ったこと、または後悔したことはない」という回答も53.3%ありますので、過半数の方は滞りなくお葬式を終えられていると言えそうです。

「第3回お葬式に関する全国調査」アンケート結果

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