株式会社川口典礼 CSO
松澤覚 様
株式会社 川口典礼（所在地：埼玉県川口市西新井宿440－1、設立：18年）は、「不安を減らし、想いを形にする」ことを理念に掲げ、少人数で“ちょうどよい”お見送りを提供しています。今回は、CSOの松澤覚様に、透明性の高い総額見積りや自由設計の強み、印象的な葬儀事例、そして葬儀を控えている方へのメッセージを伺いました。
目次
会社紹介：川口市で“ちょうどよい”お見送りを。めぐりの森5分、総額見積り、柔軟な対応が特長
御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介をお願いします。
私たち株式会社川口典礼は、川口市西新井宿の川口メモリアルホールを運営し、家族葬・一日葬・メモリアル直葬など少人数で“ちょうどよい”お見送りを提供しています。
特長は3つあり、１つ目はめぐりの森へ車で約5分で移動負担が小さいこと。２つ目は、内訳が見える総額見積りで想定外の追加を生みにくいこと。３つ目は、黙祷・花入れ・ナレーションなどを取り入れた自由なお別れ会にも柔軟に対応できることです。
事前相談から当日の運営、役所手続きや納骨のご相談まで担当一貫制で伴走します。万一の際も、24時間365日お電話一本でお迎えからお手続きまでお任せいただけます。
理念と強み：立地・透明性・自由設計の3本柱で不安を減らし、想いを形にする
御社が大切にしている理念を教えてください。
株式会社川口典礼の理念は、「不安を減らし、想いを形にする」ことです。
1つ目は透明性。内訳の見える総額見積りと、加算が生じやすい条件の事前説明を徹底し、想定外をつくらないようにしています。
2つ目は自由設計。黙祷・花入れ・ナレーション・ラストメイクなどを取り入れ、家族葬・一日葬・メモリアル直葬でも“お別れの実感”を大切にします。
3つ目は小回り。めぐりの森5分の近さを活かし、担当一貫制・24時間365日で迅速に対応。導線や座席配置まで設計し、高齢の方にも負担の少ない運営を実現します。
地域に根ざし、「ちょうどよい」価格と導線で心に残るお見送りを提供する——これが私たちの変わらない方針です。
他の葬儀社様にない、御社ならではの強みを教えてください。
当社の強みは3つあります。
まず立地。川口市めぐりの森へ車で約5分で、高齢の方の移動負担を抑え、当日の段取りもスムーズです。次に透明性。最初から総額でわかる見積りと、加算が起きやすい条件の事前説明で“想定外”を作りません。最後に自由設計。担当一貫制・24時間対応で小さなお困りにも即応します。
スタッフ：「同じ葬儀は一つもない」迅速な対応力と柔軟な発想でご家族様の要望を実現
御社のスタッフ様はどのような方が多いですか？
当社のスタッフは若い世代が中心で、小回りの利くスタッフが多いのが特長です。
迅速な対応力はもちろん、固定観念にとらわれない柔軟な発想でご家族様をサポートします。
お客様のご対応において大切にしていることはありますか？
私たちは「ご葬儀というのは家族一組一組、決して同じ葬儀になることはない」と強く思っています。
だからこそ、マニュアル通りの対応ではなく、それぞれの葬儀ごとに、ご家族様の要望や「こんなことをしたい」という想いを深くお聞きし、実現できることを一緒に探し、葬儀に取り入れるように心がけています。
印象的な葬儀：「思い出の小道」から「弔辞リレー」まで。参列者の想いを繋ぐ温かな一体感の創出
これまでで印象に残っている葬儀のエピソードを教えてください。
通路に思い出品を並べた”思い出の小道”で、移動を追悼の時間へ
地域のつながりが深い故人様で、当日は想定を大きく上回るお葬式となりました。
私たちは受付から式場へ続く通路を“思い出の小道”としてデザイン。ご家族と一緒に、愛用の帽子や趣味の道具、手書きのメモなどを時系列で並べ、一つ一つに短いエピソード札を添えました。通路は一方通行・立ち止まりスペース確保で混雑を緩和し、BGMは会話を妨げない音量に。参列者は歩きながら自然と足を止め、微笑んだり、涙ぐんだりされていました。
式後、ご家族から「皆さまの歩みが、そのまま父の人生をたどる時間になった」とのお言葉を頂きました。“移動”を“追悼”に変える導線が、人数が多いご葬儀でも温かい一体感を生みました。
無宗教のお別れ会。思い出ムービーやお手紙の朗読で故人様を偲ぶ
宗教儀礼は最小限にとのご希望で、無宗教のお別れ会をご提案しました。短い黙祷から開式し、司会がお人柄と歩みをナレーションで紹介。続いて、ご家族と一緒に編集した7分の思い出ムービーを上映しました。幼少期の写真、家族旅行の動画、何気ない日常のワンシーン——場内は静かな笑顔に包まれ、涙がこぼれる方も。
上映後はお手紙の朗読と花入れの時間を設け、遠方のご親族はオンライン参列で同じ瞬間を共有。最後は深呼吸の黙祷で締め括りました。「宗教形式に頼らなくても、心の区切りは作れる」ということを改めて実感した式でした。
友人たちが一人ずつ弔辞を述べる”弔辞リレー”で笑いと涙の溢れるお葬式に
ご友人が多い故人様で、「一人ひとりの言葉で送りたい」とのご希望があり、私たちは“弔辞リレー“をご提案しました。弔辞リレーでは、事前に順番と持ち時間（1分）、話すテーマ（出会い・仕事・趣味など）を共有。当日は司会が合図・マイク誘導を担い、話者ごとに短い拍手の時間を入れて、会場全体が呼吸を揃えられるようにしました。
内容は笑いと涙が交互に訪れ、思い出のキーワードが連鎖していきます。最後は代表のご友人が皆さんの言葉を一言で束ね、黙祷へ。「多くの言葉があるのに、式がだらだらしないのは珍しい」とご家族から。時間設計と場の整えが、友情の温度をそのまま届けることに繋がりました。
葬儀を控えている方へ：「いま決めること」と「後で決めてよいこと」を仕分ける。総額見積りで“想定外”をゼロへ
葬儀を控えている方やこれから葬儀社を探す方へメッセージをお願いします。
もしもの時は、「いま決めること」と「後で決めてよいこと」を仕分けるだけで、ぐっと楽になります。私たちは内訳の見える総額見積りと加算が起こり得る条件の事前説明で“想定外”をつくらずにしております。
弊社は、儀式としての厳粛さを大切にしながらも、アットホームにお見送りができるようにこころがけております。
会社概要：株式会社 川口典礼
| 会社概要 | |
|---|---|
| 会社名（正式名称） | 株式会社 川口典礼 |
| 所在地（住所） | 埼玉県川口市西新井宿440－1 |
| 代表者 | 吉田寿子 |
| 創業年／設立年 | 18年 |
| 従業員数 | 5人 |
| 対応エリア | 埼玉県川口市・蕨市・さいたま市浦和・草加市・都内全域・神奈川県 |
| 公式HP | 株式会社 川口典礼 |