株式会社貴方の側で
代表取締役 片桐 真樹 様
株式会社貴方の側では、「商品は『人』を信念におく。ご縁を大切にする。」という理念を掲げ、お客様のニーズに合わせたお別れの形を提案されています。
今回は、代表取締役の片桐 真樹様に、他社にはない強みやお客様への想い、印象的な葬儀のエピソードについて詳しくお話を伺いました。
目次
Q1.貴社を初めて知る方に向けて、会社の紹介をお願いします。
お客様のニーズにお応えし、お別れの「時間・空間・形」を第一に考える葬儀社です。費用の相談はもちろんのこと、寄り添う気持ちを大切にしたスタッフのみが在籍しています。
Q2.貴社が大切にしている理念を教えてください。
商品は「人」を信念におき、ご縁を大切にすることです。
Q3.他の葬儀社様にない、貴社ならではの強みを教えてください。
◎SNS活用
ご相談後は、LINEでご家族のみの専用チャットを開設し、相談がしやすい環境作りをしています。
◎寄り添い力
「事務的ではなく、人に寄り添う温かい対応」を心がけています。ご相談の段階から故人様・ご家族様の想いを丁寧に引き出し、オーダーメイドの葬儀を実現します。
◎透明な料金体系
お見積もりから追加費用が発生しない、安心の料金設計です。他社でありがちな「不明瞭なオプション」はありません。
◎柔軟な葬儀スタイル
家族葬や火葬式から、樹木葬やおひとりさま葬まで幅広く対応しています。宗派を問わず、「ご家族の価値観」に合わせたご提案が可能です。
◎地域密着型の信頼
大手葬儀社にはない、地域に根ざした小回りのきくサービスをご提供します。介護施設や地域の寺院との強いつながりもございます。
◎終活サポート体制
事前相談やエンディングノート、死後事務委任までワンストップで支援いたします。「葬儀だけでなく人生の最終段階を安心して迎えられる伴走者」という立場でサポートします。
◎社会貢献・環境配慮
棺や供花のエコ対応(植樹につながる棺など)も行っています。ご遺族の負担軽減だけでなく、社会や未来への想いを形にしています。
Q4.貴社のスタッフ様はどのような方が多いですか?
お客様の立場になれる人材を採用しています。
Q5.お客様のご対応において大切にしていることはありますか?
事務的にならず、ご家族の一員になったような目線での対応を心がけています。
Q6.これまでで印象に残っている葬儀のエピソードを教えてください。
お別れ会と仏式の二部制の葬儀や、生演奏による音楽葬が印象に残っています。また、葬儀の日に故人様のお誕生日会を開いたこともございました。
Q7.葬儀を控えている方やこれから葬儀社を探す方へメッセージをお願いします。
大切な方とのお別れは、どなたにとっても突然で、心の準備ができないものです。不安や戸惑いのなかで迎えるその時に、少しでも安心していただけるよう、私たちはそっと寄り添い、お手伝いさせていただきます。
「こんなことを聞いてもいいのかな」という小さな疑問でも大丈夫です。どうぞご遠慮なくお声がけください。ご家族にとって心あたたまるひとときとなりますように、まごころを込めてお手伝いしてまいります。