株式会社吹公社
田中 裕也 様
株式会社吹公社（所在地：〒564-0032 大阪府吹田市内本町1丁目9番10号、創業年：昭和37年6月）は、設立以来60年以上にわたり「親切と真心」を基本とし、「ご遺族の気持ちに寄り添い、心を込めて葬儀を執り行うこと」を理念に掲げ、地域に根ざしたサービスを提供してまいりました。
今回は、田中裕也様に、JECIA最高ランク5つ星を獲得した同社の強みやスタッフの魅力、印象的な葬儀事例、そして葬儀を控えている方へのメッセージを伺いました。
目次
会社紹介：昭和37年設立。吹田市に根差し、JECIA最高ランク5つ星を獲得
御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介をお願いします。
株式会社吹公社（すいこうしゃ）は、大阪府吹田市に本社を置く葬祭事業を専門とする会社です。
昭和37年の設立以来、葬儀の事前相談から遺体運搬、各種法要、供花供物の販売、そして吹田市営葬儀の取扱店として地域に根ざしたサービスを提供しており、JECIA（日本儀礼文化調査協会）で最高ランクの5つ星を獲得しています。
現在、大阪府下で25ホールあり、Googleの口コミでも高評価をいただいております。
理念と強み：強みは「決めつけない」柔軟な対応力。どんな小さな要望も形にする姿勢
御社が大切にしている理念を教えてください。
私たちが大切にしている理念は、「親切と真心」「故人へのリスペクト」「ご遺族の満足」の3つです。
まず第一に「親切と真心」です。これは、ご遺族の気持ちに深く寄り添い、心を込めて大切な葬儀を執り行うという、私たちの全ての行動の土台となる姿勢です。
その上で、私たちは「故人へのリスペクト」を欠かしません。葬儀は、その方にとって人生の最期を飾る、一度きりの厳粛な儀式です。だからこそ、私たちは故人様の生前を偲び、その人生や生きてこられた証を讃えることを何よりも重視しています。
そして、その想いは最終的に「ご遺族の満足」へと繋がります。故人様への大切な思いをご遺族がきちんと伝えきれるよう、あらゆるサポートを行い、皆様が心から満足できる葬儀を提供すること。この3つを理念の柱として目指しています。
他の葬儀社様にない、御社ならではの強みを教えてください。
弊社の最大の強みは、何事においても「葬儀はこうしなければならない」といった固定観念やパターンで決めつけないことです。故人様への想いや理想のお別れの形は、お客様お一人おひとり、ご家族ごとに全く異なります。
私たちはその多様な想いに真摯に寄り添い、どんな些細なご要望であってもそれを形にできるよう、最大限の「柔軟な対応力」を発揮することを心がけています。従来の形式にとらわれず、お客様が本当に望むお別れを実現することこそが私たちの役目だと考えています。
「こんなことを頼んでもいいのだろうか」と思われるような細かな事でも、ぜひ一度ご相談いただきたいです。他社との違いをお分かりになっていただけると自負しておりますので、何なりとご相談ください。
スタッフ：パターン化せずお客様を第一に。プロの自覚を持つスタッフが揃う
御社のスタッフ様はどのような方が多いですか？
当社のスタッフ教育で重視しているポイントは、お客様を第一に考えた柔軟な対応です。
1件1件のご葬儀、1人1人のお客様によってお考えや思いは違いますので、何事にも捉われないのはもちろん、決めつけやパターンで思い込んで行動せず、常にお客様を第一に考えること。そして、そのご要望に応えきる「プロとしての自覚」をもつことを最も重視しております。
お客様のご対応において大切にしていることはありますか？
私たちが常に意識していることは、ご遺族様のご希望に寄り添い、お葬儀への不安や心配を少しでも取り除けるようにすることです。大切な方を亡くされた大変な状況でいらっしゃいますから、丁寧な話し方はもちろんのこと、お疲れ具合や言葉にされないご要望にも気を配ります。
短い会話のなかでも喪主様やご家族様の雰囲気を読み取り、先回りしたサポートを行うなど、心から安心して何でも頼っていただけるような立ち居振る舞いを心掛けております。
印象的な葬儀：「あなたに任せてよかった、次もあなたに」大規模葬儀の喪主様をスタッフ一同サポート
これまでで印象に残っている葬儀のエピソードを教えてください。
感謝のお声をいただいた中でも特に心に残っておりますのは、数百名程の参列があったあるお葬儀です。
故人様の関係者や宗教関連の方が非常に多く、喪主様も大変な気負いと緊張のご様子でしたが、担当の私と他のスタッフ一同で、万全の用意と綿密な打合せを行い、喪主様の肩の荷が降りるよう最善を尽くしました。
無事にお葬儀が終了し、ご自宅で飾りをしている中、喪主様から「あなたに任せてよかった、次もあなたに依頼させて」と仰っていただいた事は、これからも忘れることはありません。
葬儀を控えている方へ：納得のいくお別れのために。複数の葬儀社から見積もりをとり比較検討を
葬儀を控えている方やこれから葬儀社を探す方へメッセージをお願いします。
突然のことや予期せぬことで、葬儀の準備にどう向き合えばいいか、お気持ちが落ち着かない方もいらっしゃるかもしれません。大切な方を亡くされた悲しみの中で、葬儀について考えるのは大変なことだと思います。 しかし、故人様とのお別れの時間を、心穏やかに、そして納得のいく形で迎えるために、いくつかお伝えしたいことがあります。
葬儀社を選ぶ際は、複数の会社から見積もりをとり、比較検討することをおすすめします。そうすることで、費用だけでなく、サービス内容や担当者の対応など、それぞれの違いがより明確になります。
また故人様との最後の時間をどのように過ごしたいか、ご家族や親しい方々と話し合ってみることも大切です。 もし何かご不明な点や、葬儀に関してさらに詳しく知りたいことがあれば、お気軽にご相談ください。
会社概要：株式会社吹公社
| 会社概要 | |
|---|---|
| 会社名（正式名称） | 株式会社吹公社 |
| 所在地（住所） | 〒564-0032 大阪府吹田市内本町1丁目9番10号 |
| 代表者 | 近藤 正人 |
| 創業年／設立年 | 昭和37年6月 |
| 従業員数 | 64名 |
| 対応エリア | 大阪市都島区・大阪市福島区・大阪市此花区・大阪市西区・大阪市港区 大阪市大正区・大阪市天王寺区・大阪市浪速区・大阪市西淀川区・大阪市東淀川区・大阪市東成区・大阪市生野区 大阪市旭区・大阪市城東区・大阪市阿倍野区・大阪市住吉区・大阪市東住吉区・大阪市西成区・大阪市淀川区 大阪市鶴見区・大阪市住之江区・大阪市平野区・大阪市北区・大阪市中央区 堺市堺区・堺市中区・堺市東区・堺市西区・堺市南区・堺市北区・堺市美原区 吹田市・高槻市・茨木市・八尾市・箕面市・摂津市・東大阪市 |
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