広仏メモリアルサービス株式会社 課長
岡本 龍 様
広仏メモリアルサービス株式会社（所在地：広島県広島市西区中広町2丁目21-15、創業：昭和38年）は、「あなたに出会えて良かったをいわれる仕事をしよう」を理念に掲げ、総合葬祭業のプロとしてサービスを提供しています。
今回は、課長の岡本龍様に、ご家族の希望を叶える強みやスタッフの魅力、印象的な葬儀事例、そして葬儀を控えている方へのメッセージを伺いました。
目次
会社紹介：昭和38年創業。広島・山口で葬儀・仏壇・墓石まで総合サポート
御社を初めて知る方に向けて、会社の紹介をお願いします。
広仏グループは昭和38年の創業以来、広島県や山口県の皆様から温かいご支援をいただき、総合葬祭業のプロフェッショナルとして歩んでまいりました。私たちは、エンディングに関わるすべてのサービスに携わることを使命としています。ご葬儀はもちろんのこと、その後に必要となるお仏壇やお墓（墓石）の販売までを一貫して手掛けております。
大切な方を亡くされたご家族が、複数の業者とやり取りするご負担なく、すべてを一つの窓口で完結できる「ワンストップサービス」の実現。それこそが、私たちが長年培ってきた信頼の証であり、皆様へ「一貫した安心」をお届けする形だと考えております。
理念と強み：理念は「あなたに出会えて良かったをいわれる仕事」。ご家族様の希望に合わせた葬儀を追求
御社が大切にしている理念を教えてください。
全従業員の幸福の追求と人生を支える企業へ
あなたに出会えて良かったをいわれる仕事をしよう
私たちは「あなたに出会えて良かったをいわれる仕事をしよう」、そして「全従業員の幸福の追求と人生を支える企業へ」を理念として掲げています。スタッフ自身が幸福を感じてこそ、心からのサービスが提供できると信じているからです。
他の葬儀社様にない、御社ならではの強みを教えてください。
当社の強みは、マニュアル通りの葬儀ではない「提案力」と「実現力」です。1人1人に違う人生があり、どの葬儀も同じにはなりません。ご家族の希望を丁寧にヒアリングして「その方らしいお別れ」を具体的に提案し、それを「叶える」こと。これが私たちの使命です。
また、白を基調とした式場で、明るい雰囲気で故人様をお見送りできるのも強みです。故人様との最期の時間を、暗く沈んだものではなく、温かい光の中で穏やかにお過ごしいただけます。
スタッフ：故人様とご遺族様に寄り添い、尽くすことを一番に考えるスタッフが集う
御社のスタッフ様はどのような方が多いですか？
当社には、故人様とご遺族様に深く寄り添い、「尽くすこと」を自らの喜びとして第一に考えるスタッフが多く在籍しています。採用においても、スキル以前に「笑顔」「明るさ」「前向きな姿勢」を重視しています。
ご遺族が深い悲しみの中にあるからこそ、私たちが暗い顔をしていてはなりません。安心感を与える明るい笑顔こそが、プロフェッショナルとしての土台だと考えます。
お客様のご対応において大切にしていることはありますか？
お客様対応において最も大切にしているのが「礼節」です。TPOをわきまえた言葉遣いや言葉のかけ方、美しい立ち振る舞い。これらを徹底することで、ご遺族が何の心配もなく、故人様とのお別れだけに集中できる空間を創り出すことを心がけています。
印象的な葬儀：音楽と写真、思い出の品々。形式にとらわれず故人を偲ぶお別れを実現
これまでで印象に残っている葬儀のエピソードを教えてください。
形式にとらわれない無宗教のお別れ会が印象に残っています。故人様がお好きだった音楽をBGMとして流し、壁面には思い出の写真をスライドショーとして投影しました。通夜では、参列者が来られた順番に故人様へ献花をしていただく自由な形を取りました。
ご葬儀当日は、式場全体を故人様の愛用品や副葬品、思い出の品々でいっぱいに飾りつけました。宗教的な儀式はなくとも、音楽と写真、そして故人様を象徴する品々に囲まれることで、その方の人柄が偲ばれる非常に温かい空間となりました。ご遺族様からも深く感動していただけた、まさに「希望を叶える」お見送りでした。
葬儀を控えている方へ：ご家族様の最後のお見送りのために。想いをしっかりと聞き、考え、叶える会社を選ぶことが大切
葬儀を控えている方やこれから葬儀社を探す方へメッセージをお願いします。
ご葬儀をお考えになる際、多くの方がまず費用をご心配されます。もちろん費用は大切です。しかし、それ以上に大切にしていただきたいのが、「故人様へどのような想いを伝えたいか」「どのようなお見送りで送ってあげたいか」というご家族のお気持ちです。
その想いを、ただ「聞くだけ」ではなく、真剣に「考え」、実現するために最大限の努力をし、「叶えられる」葬儀社を選んでいただくこと。それが、ご家族にとって後悔のない最後のお見送りに繋がると確信しております。
会社概要：広仏メモリアルサービス株式会社
| 会社概要 | |
|---|---|
| 会社名（正式名称） | 広仏メモリアルサービス株式会社 |
| 所在地（住所） | 〒733-0012 広島県広島市西区中広町2丁目21-15 |
| 代表者 | 蕗 裕一朗 |
| 創業年／設立年 | 昭和38年 |
| 従業員数 | 34名 |
| 対応エリア | 広島市中区・広島市東区・広島市南区・広島市西区・ 広島市安佐南区・広島市安佐北区・広島市安芸区・広島市佐伯区・ 府中市・廿日市市・岩国市・ 柳井市・周南市・大島郡周防大島町 |
| 公式HP | 広仏メモリアルサービス株式会社 |