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分からなくても色々対応してくれました
何をどうしていいかわからない状況の中で、遺族全員に分かるように一つずつ分かるように説明してくださったので助かりました。こちらが何もしなくても良いくらい、何から何までやってもらって負担なく葬儀を終えることができました。正直費用の面で余裕がない家庭だったのでもう少し抑えて頂けると良かったと思います。葬儀後に同じ葬儀社に依頼した知り合いから聞くと、先に金額を指定すればその通りにやってくれたとのことだったので少しショックでした。しかし、葬儀以外に一周忌や新盆の準備も相談に乗っていただいたので、担当の方にはとても感謝しています。
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STEP 1
まずはお電話ください
お客様のご状況に合わせて、葬儀のご案内をいたします。
お客様センターは24時間365日、専門相談員が常駐して対応しております。最初のお電話で、以下の情報をお知らせいただけますとスムーズです。
お電話で伝えていただきたい情報
- お電話されている方の氏名（フルネーム）と連絡先電話番号
- 故人様のお名前と続柄
- 故人様の居場所の確認（ご指定の病院または警察署）
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STEP 2
ご希望に合った葬儀社をご紹介
お客様のご希望をお伺いし、ご希望に合った葬儀社をご紹介します。
病院・警察からの移動が必要な場合は、葬儀担当者がすぐに伺い、指定の安置場所までお送りします。※万一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能です。
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STEP 3
葬儀のお打ち合わせ／ご契約
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- 葬儀の相談
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| 費用面 | 低価格〜高価格 必要最低限〜要望に応じて |
低価格 必要最低限 |
| 葬儀の品質 | 予算の範囲で最大限の品質担保 | 必要最低限 葬儀内容のカスタマイズ不可 対応する葬儀社の指名不可 |
| 安心・信頼 | 東証一部上場 評判のよい葬儀社を紹介。 厳しい反社チェック |
ベンチャー企業の運営が多い 対応する葬儀社の指名不可 |
| 内容を決める手間 | 予算やご要望をお伝えいただき、最適な葬儀社をご紹介 | 葬儀の内容が決まっているため打ち合わせ不要 |