さがみ典礼の家族葬ファミラルの口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

3.4

星5

0件

星4

3件

星3

1件

星2

0件

星1

1件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
3.4
費用に対する納得感
3.6
搬送・安置の対応
4.2
アフターサポート
4
事前相談・打合せ
3.8

1.0
女性 / 50代
一日葬86名お布施を除く葬儀費用120万円
葬儀社名
さがみ典礼の家族葬ファミラル
斎場名
さがみ典礼鹿嶋ホール
ご利用時期
2025年8月
- 葬儀社おすすめ度1
  亡くなったのは義母です。病院に搬送されてから数時間後に、それも夜中に亡くなりました。病院の方に朝まで安置して欲しいと頼みましたが無理と断られ、直ぐにでも葬儀屋を呼んでくれと言われて慌てて携帯で探してたどり着いたのがこちらでした。さがみ典礼はテレビコマーシャルなどでも見かけていましたし、悪い印象は１つも無かったし、値段もとても安く278000円と書いてあったので決めました。でも書いてあったファミラルの値段はある意味呼水で、そこに維持管理費用、祭壇花、会葬礼状、施主の生花1対、返礼品等等　最終的に出された金額は120万円以上でした。私が言いたいのはこの金額のことだけでなく、最悪だったのは私の方の地方のやり方なのか返礼品と共にお食事代をお返しするのですが、うちは500円玉を用意しました。さがみの人が『前日迄に用意して』と言うので葬儀前日に渡しても『当日用意できてる』とのことだったので葬儀開始には間に合うと思っていましたが『お食事代と書かれた封筒がまだ出来上がってなくて間に合わない』と言われてしまい、もっと最悪なのは葬儀の始まる前に来られて、お焼香をして帰って行かれる方々に間に合わなかったせいでそのお食事代を渡せなかったことです。私達家族は忙しかったりご挨拶で誰に渡せなかったのかなどの確認が取れず渡せた方と渡せなかった方となってしまいました。後、葬儀場の天井からエアコンの水がポタポタと垂れ続けそれを伝えると床用のモップで拭き始め一言『雨漏りかなぁ』と言っていました。その水は葬儀の間もポタポタと垂れ続け、その席に座られた方の頭上や足元や喪服の上に落ちていました。まだまだ色々あるのですがあり過ぎて書くのが大変だしこれを読まれる方も大変だと思うのでとりあえずはこの大きな２つを書かせていただきました。こんな目にあったのに最終的には120万円を払わないといけないのかと思うと腹が立ちます。
- 事前相談・打合せ3
  親身になって相談に乗ってる風には感じるけど、結局仕事（金儲け）だからなるべく色々高いものを勧めて金額を上げていくんだなと感じたから。
- 搬送・安置の対応3
  義父の時は違う葬儀屋さんでしたが、そちらと変わらないので特別感はなく、亡くなった人とその家族に対する対応はどこも同じだと思ったから。安置期間も安置料が発生するとは思っていなくて言われて驚いた。金額は面会無しで2万円、面会有りだと3万円と言われた。
- 葬儀施行の対応2
  担当された方々の当たりが悪かったのか、さがみさんのスタッフは皆さんそうなのかは分かりませんが、結構皆さんアタフタとしてて、私は施主の妻として主人と一緒に義母の側にいないといけないはずなのに見ていて安心できなくて、結局葬儀が始まるまで受付と主人のそばを行ったり来たりしていました。
- 葬儀後のアフターフォロー3
  義父の時は違う葬儀屋さんでしたが、同じような感じだったので普通だと思いました。
- 費用に対する納得感1
  最初広告で載せていた金額とはかけ離れているし、もし広告に安く載せるのだとしてもそれから何に後お金がかかってくるのかもちゃんと金額を載せるべきだと思う。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  どんな葬儀にしたいのか事前にご家族で話あっていた方が良いと思います。さがみさんは進行全てされるのですが任せっきりにすると失敗すると思います。
4.0
女性 / 30代
家族葬25名
葬儀社名
さがみ典礼の家族葬ファミラル
斎場名
家族葬のファミラル龍ヶ崎
ご利用時期
2025年7月
- 葬儀社おすすめ度4
  父が突然亡くなり、何をどうしたらよいか分からないまま電話をおかけしましたが、当初よりとても親身に寄り添って、対応してくださいました。最後に家族みんなでよい時間を過ごせました。心から感謝しております。
- 事前相談・打合せ2
  葬儀の日程が一度決まったと思ったら、他の方の法事とのバッティングが判明し、変更を余儀なくされたため。
- 搬送・安置の対応4
  まだ亡くなったこと自体を受け止めきれていない中、搬送を担当してくださった方の温かさと優しさに、とても救われました。葬儀の際に少し腐敗が進んでしまっており、そのことについて納棺師の方が「安置中の冷やしが足りなかったですね」とおっしゃられたので。
- 葬儀施行の対応4
  家族だけで過ごす時間であっても、ほどよく助けに入ってくださって、距離の保ち方がありがたかったです。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  通夜の参列者の対応、香典返しのお渡しの際は、一気に重なる時間もあり慌てましたが、助けに入ってくださり大変助かりました。
- 費用に対する納得感5
  相場を知らないので何とも言えませんが、1つ1つ丁寧に説明してくださったので、すべてクリアに、納得してお願いが出来ました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  何も分からなくても、まずはご相談してみると良いと思います。丁寧に寄り添い、自分たちらしい葬儀を実現してくださいます。
3.5
女性 / 40代
火葬式2名お布施を除く葬儀費用56万円
葬儀社名
さがみ典礼の家族葬ファミラル
斎場名
家族葬のファミラル潮来
ご利用時期
2025年5月
- 葬儀社おすすめ度3.5
  初めてで突然の葬儀でしたが、担当の方が親身にテキパキとプランを決めてくださり、不安に対しての説明もキチンとしてくださったので、父とゆっくりお別れをすることができました。
- 事前相談・打合せ5
  どうしていいか良く分からないなか、ご家族2人だけなら…とおそらく私たちに一番いい提案をしてくださったと感じられました。
- 搬送・安置の対応5
  病院に来ていただく時間の説明もちゃんとしていただけましたし、「こういう風にできますか？」と聞いたときに、なるべく対応しようという姿勢がみれて有り難かったですし、丁寧に自宅に搬送していただけました。毎日のドライアイスの交換も丁寧にしていただけました。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  提案があったことでそういうものが必要なんだと知ることができたので、良かったと思います。
- 費用に対する納得感3
  内訳の説明も丁寧で明瞭だったと感じましたが、ネットの広告表示(金額)の仕方はちょっと不親切じゃないかなと思いました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  亡くなるもっと早い段階で、家族で相談したり、葬儀屋さんに相談しておくと安心できると思います。
4.5
男性 / 40代
一日葬35名お布施を除く葬儀費用150万円
葬儀社名
さがみ典礼の家族葬ファミラル
斎場名
さがみ典礼石岡ホール
ご利用時期
2024年10月
- 葬儀社おすすめ度4.5
  丁寧な対応をしていただいた。費用についても分かりやすく説明いただいた。遺族の希望に寄り添った適切なご提案をいただいた。
- 事前相談・打合せ5
  費用が明確に示され、オプションの内容もきちんと説明いただいたから。
- 搬送・安置の対応5
  病院へのお迎えにかかる時間の目安を示していただけて助かったから。安置期間がやや長めとなったが、面会時間等柔軟に対応いただけたから。
- 葬儀施行の対応5
  臨機応変に対応いただけたので、滞りなく葬儀が挙行できたから。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  後日の弔問客用の香典返し追加にもスピーディーに対応いただけたから。
- 費用に対する納得感5
  金額に見合ったサービスの内容だったから。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  元気なうちから葬儀のための準備をしておくことを強くおすすめします。
4.0
男性 / 30代
火葬式2名お布施を除く葬儀費用21万円
葬儀社名
さがみ典礼の家族葬ファミラル
斎場名
さがみ典礼神栖ホール
ご利用時期
2023年12月
- 葬儀社おすすめ度4
  今回、自分が喪主で葬儀を行うのが初めてでした。どうすればいいか全然分かりませんでしたが、ご丁寧に教えて下さってのでとても助かりました。
- 事前相談・打合せ4
  とてもスピーディーでしたので助かりました。
- 搬送・安置の対応4
  とてもスムーズにご対応してくださったのでとても満足です。特にどうしてたか分かりませんのでこの点数です。
- 葬儀後のアフターフォロー4
  相続の手続きに困っていましたが親切に教えてくださったので良かったです。
- 費用に対する納得感4
  ほかの葬儀屋と比べた際に他より安かったです。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  自分の場合、簡潔に済ませてしまいましので特にアドバイスなどありません。