ラステル新横浜

4.0
14
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口コミ・評価

総合評価 4.0

(11件)
葬儀スタッフの対応
4.3
祭壇や式場の設営
4.4
料理の内容と質
3.9
葬儀費用
3.4

※「普通=3.0」が評価時の基準です

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27%
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3
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新着口コミ

  • 丁寧にご対応くださいました

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4
    祭壇や式場の設営
    5
    料理の内容と質
    3
    葬儀費用
    2

    最初の問い合わせの電話の時点からこちらの気持ちに寄り添う言葉遣いを嬉しく思いました。 当然ですが、こちらが運営に慣れない中で、アドバイスのタイミングのよさと表に出ない控えめさが好印象でした。 思った以上に会葬者ご多く、こちらの見込みが悪かったにもかかわらず機転をきかせて丁寧に応対してくださいました。

    投稿日:2018/6/23

  • 4.2
    葬儀スタッフの対応
    5
    祭壇や式場の設営
    5
    料理の内容と質
    4
    葬儀費用
    3

    投稿日:2018/5/14

  • 困ったときに

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    3
    祭壇や式場の設営
    4
    料理の内容と質
    5
    葬儀費用
    4

    はじめての葬儀だったのでとても悩みました。かなり親族や友達の多いひとの葬儀はやたらと外野がうるさく、さまざまなことをいいつけられるので、だったら自分がやってよ!という雰囲気でした。これからどうしようかというときに、葬儀社のひとからさまざまなアドバイスがあり、たいへん助かりました。いちばんこまったときにこのようなサービスがうけられるのはとてもうれしいことです。

    投稿日:2018/4/20

  • 各種相談に快く応じてくれた

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5
    祭壇や式場の設営
    5
    料理の内容と質
    5
    葬儀費用
    5

    故人の生前の希望により極力シンプルな葬儀にしようといろいろ相談したところ、過去の例をいろいろと説明しながら、規制のスタイルにとらわれない色々なスタイルの葬儀の親身に提案をしてくれ心強かった。会葬者も予想よりかなり増えてしまいましたが、会場のスペースに余裕があり大変助かりました。室料には14.962%の税が加算されます。

    投稿日:2018/4/20

  • つつがなく終わりました

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3
    祭壇や式場の設営
    3
    料理の内容と質
    3
    葬儀費用
    3

    義理の祖母の葬式に参加しました。献花を行いましたが、綺麗な花を準備されていて印象に残りました。ただ葬儀費用はちょっと高めかなと思いました。一番気になったのは少し葬儀会場が狭いかなと思ったのと他の人の葬儀も同時刻に行われており隣の音が気になったのと人が多くて雑多な感じがしたのがとても気になりました。

    投稿日:2018/4/20

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ご安置・ご面会が24時間可能な<家族葬・直葬専用葬儀会館>

ラステルとは

近年、病院で亡くなる人が大半を占める中、故人様が帰る場所として、自宅ではなく、安置所のある葬儀式場の霊安室を選ぶ方が増えています。しかし、残された時間が限られているにも関わらず、通夜まで故人様と対面できなかったり、面会できる場合でも時間に制限があったりして、最後のひとときを満足に過ごせないことが多いといいます。こうした悩みを解決するために誕生したのが、故人様が亡くなってから火葬されるまでの間に滞在されるホテル=ラスト・ホテル「ラステル」です。 ラステルには365日24時間故人様をご安置いただけるとともに、いつでも面会できる設備を設けておりますので、ご都合の良いときに故人様と心おきなく対面していただけます。

直葬・家族葬専用の葬儀式場

高齢化の進行と、不況の長期化の影響で、葬儀の規模は年々縮小し、豪華な葬儀は敬遠される傾向にあります。その一方で、身内だけで故人らしさのある葬儀でねんごろに見送りたいと望む方が増えています。ラステル新横浜では、こうした要望にお応えする直葬・家族葬に最適な設備を設けています。

事業主体は、供養業界では数少ない上場企業

株式会社ニチリョクは、葬儀をはじめ、霊園・堂内陵墓(室内のお墓)・仏壇と、供養の全てを自社で一貫して提供している、供養業界では数少ない上場企業で す。当社が提供する葬儀は、これまでもご利用いただいたお客様はもちろん、雑誌や新聞等で高い評価を受けてまいりました。 ラステルは、これまでに墓石業界や葬儀業界で、新しい供養を提案し続けてきた当社が提案する「新しいお見送りのかたち」です。

葬儀社のこだわり

  • 24時間いつでもご面会可能

    多くの葬儀会館では故人様をご安置した後、ご面会が出来なかったり、面会時間が限られていたりなど、ご葬儀まで故人様と思うようにご対面出来ないことが多いようです。 ラステル新横浜は、故人様をご安置した後、ご出棺までのお時間「面会室」で何回でもご面会いただけます。 ご出棺の前には「お別れ室」で最後のお別れをしていただきます。

  • 3つの葬儀プラン

    ◆懇ろなお見送りができる「直葬」 ◆30名様程度のご参列者向けの葬儀「家族葬」 ◆リビングルーム・キッチン・バスルーム・を備えた式場でご自宅で過ごすように 故人様との最後のひとときをお過ごしいただける「リビング家族葬」 3つのプランをご用意しています。

  • わかりやすいお見積り

    大きな悲しみの中、どのようなお葬式をあげれば良いのか限られた時間で決めなくてはならないご家族のご負担はとても大きなものでしょう。 ラステルの葬儀は「家庭的な温もりの中で執り行うお葬式」です。 セレモディレクターはお一人お一人のお気持ち、ご要望をお聞きしながら本当に必要なものを必要な分だけご提案いたします。 ご家族の想いのこもった葬儀を執り行うお手伝いをさせていただきます。 ご家族と同じ想いになって故人様と対面させていただきます。

この葬儀社で利用できる葬儀場・斎場

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葬儀社情報

葬儀社名(屋号) ラステル新横浜
所在地
〒222-0033 
神奈川県横浜市港北区新横浜2-15-19
代表者 代表取締役社長 矢田欣也
創業 1966(昭和41)年12月22日
対応エリア 横浜市青葉区・横浜市緑区・横浜市港北区・横浜市南区・横浜市鶴見区・横浜市神奈川区・横浜市保土ケ谷区・横浜市戸塚区・横浜市瀬谷区・横浜市都筑区・横浜市栄区・横浜市港南区・横浜市磯子区・横浜市西区・横浜市中区・横浜市金沢区・横浜市旭区・横浜市泉区
対応葬儀 直葬 / 家族葬 / 一般葬 / 社葬・お別れ会
対応宗教・宗派 在来仏教 / 神道(神葬祭) / キリスト教 / 創価学会(友人葬) / 無宗教
こだわり条件 自社斎場あり / 安置施設あり / 生前予約 / カード決済
見積もり方法 メール / FAX / 郵送
お支払い
方法
現金(ご出棺時にご精算ください)

いい葬儀 ご案内の流れ

  1. STEP 1

    まずはお電話ください

    お客様のご状況に合わせて、葬儀のご案内をいたします。
    お客様センターは24時間365日、専門相談員が常駐して対応しております。

    最初のお電話で、以下の情報をお知らせいただけますとスムーズです。

    お電話で伝えていただきたい情報

    • お電話されている方の氏名(フルネーム)と連絡先電話番号
    • 故人様のお名前と続柄
    • 故人様の居場所(ご自宅、病院、警察署など)

    24時間365日相談無料

    お気軽にお電話ください

  2. STEP 2

    ご希望に合った葬儀社をご紹介

    お客様のご希望をお伺いし、ご希望に合った葬儀社をご紹介します。
    病院・警察からの移動が必要な場合は、葬儀担当者がすぐに伺い、指定の安置場所までお送りします。

    ※万一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能です。

  3. STEP 3

    葬儀のお打ち合わせ/ご契約

    安置が終わりましたら、葬儀社との打ち合わせを行います。
    ご契約の前には、サービス内容や葬儀金額など、納得いくまでお話されることをおすすめします。