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斎場外観・施設内

おすすめポイント

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いい葬儀のお坊さん手配
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いい葬儀のおすすめ

家族葬から一般葬まで対応の『愛彩花新横浜』充実のご安置施設
JR「新横浜駅」から徒歩5分に立地する家族葬・直葬の館『愛彩花新横浜』。地上9階地下1階の建物の中に、24時間利用可能な安置・面会施設と、お客様の葬儀へのさまざまなご要望にお応えする式場を備えた<供養の館>です。お身内・ご友人がいつでもお好きな時にご面会できる面会室の他、新たにご安置からご出棺まで貸切利用できる個室面会室をご用意いたしました。

おすすめポイント

  • 24時間いつでも故人様と対面可能
  • 駅近良好アクセス斎場
  • 家族葬から一般葬までご対応
  • ご遺体ホテルの役割もございます
  • アフターフォローの施設も充実

ラステル 新横浜の口コミ・評価

総合評価

4.2

口コミ: 24件

    • 葬儀社 3.9
    • 斎場 4.2
    • 搬送・安置 4.5
    • 事前相談 3.9
    • 葬儀施行 4.6
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 3.6
    • 費用 3.5
    • アフター 3.9
    • アクセス 4.1
  • 5.0

    参列人数:9名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:178万円

    ご利用時期:2024年3月 男性 /50代 ご利用斎場名:ラステル新横浜

    斎場おすすめ度

    場所的に新横浜駅に近いので、新幹線で遠方から列席の親族にとって非常に便利でした。ホテルもたくさんあるエリアであることもプラス要素でした。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    場所的に新横浜駅に近いので、新幹線で遠方から列席の親族にとって非常に便利でした。ホテルもたくさんあるエリアであることもプラス要素でした。

    費用に対する納得感

    当初の試算からはかなり超過した。そうゆうものだと思っているので特別なことではないが、開きはそれなりにあった。

    料理の内容や質

    冷めているし料理の内容もイマイチであったが、そうゆうものと思っているので、特に不満を感じたことはない。

    葬儀社おすすめ度

    丁寧なスタッフで、様々な要望に柔軟に対応してくれた。葬儀までの間の故人との面会の仕組みなどよくできていた。

    事前相談・打合せ

    数日に渡って細かい調整があったが、違うスタッフでも引継ぎがしっかりとされていて全く問題なかった。

    搬送・安置の対応

    非常に手際良く進めていただいた。また入居していた施設にも配慮を感じたので好印象。

    葬儀施行の対応

    式次第がスムーズに進むよう丁寧に配慮していただいた。さりげない心づかいを感じることが多かった。

    葬儀後のアフターフォロー

    パンフレットに記載されていたので必要な手続きを知れたことは役に立った。特にアフターフォローをいただいたことではない。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    葬儀の形態によって列席人数に大きなブレが出るが、どのような規模の葬儀にも対応してもらえる点は重要と思う。また列席者のことを考えると立地は大事なポイントでした。

    返信する
  • 4.0

    参列人数:20名 葬儀形態:一日葬

    ご利用時期:2023年12月 女性 /60代 ご利用斎場名:ラステル新横浜

    斎場おすすめ度

    親身な対応とアットホームな雰囲気がよかった。 リビング式の式場がよかった。 コート掛けがクローゼットでたくさん掛けられて本当に自宅のようだった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    病院と最寄り駅の途中にあり駅からもすぐで参列者にも分かりやすい立地だった。

    費用に対する納得感

    若干高めな印象ですが立地などを考えると妥当だと思います。

    料理の内容や質

    料理は頼みませんでした。 料理は頼みませんでした。

    葬儀社おすすめ度

    丁寧な対応とアットホームな雰囲気の葬儀でした。 カタログより生花がたくさんあって見栄えが良かった。 リビング式の式場が靴を脱いで参列出来て高齢者には良かった。 傘立てが欲しかった。

    事前相談・打合せ

    分かりやすいのに無駄のない説明でした。 急遽当日湯かんの立ち会いをお願いしましたが柔軟に対応していただき助かりました。

    搬送・安置の対応

    連絡からきっかり1時間 予定通りに来ていただけました。

    葬儀施行の対応

    誘導もスムーズで不慣れな身には大変助かりました。ありがとうございました。

    葬儀後のアフターフォロー

    適切なタイミングでのメッセージ 電話でなくメッセージは落ち着いてよく確認できるので良いと思います。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    時間のない中でいろいろ決めるのは大変だと思いますが納得の行く葬儀は話し合いからだと思います。

    返信する
  • 5.0

    参列人数:7名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:150万円

    ご利用時期:2023年7月 男性 /40代 ご利用斎場名:ラステル新横浜

    斎場おすすめ度

    新横浜の方で執り行ったので何も問題ありませんでした 久保山でしたらいろんな感情も混じりいい気持ちが持てたとは到底思えません

    斎場の立地・アクセスの良さ

    立地がよく久保山に頼んだのですが遠くなってその点は残念です

    費用に対する納得感

    想像していた通りでした たけのこはぎ方式でした

    料理の内容や質

    料理を頼まない人もいるのでこの質問が必須なのは?です

    葬儀社おすすめ度

    依頼側は頻繁に葬儀がありるわけではありません しかし対応していただいた方は 淡々とこなし、非常に人間味を感じませんでした はっきり言わせてもらいますが、不親切、不誠実に思いました 式場、火葬場の都合で系列の新横浜の方で葬儀をさせてもらいましたが、最初から新横浜にお願いすればよかったです

    事前相談・打合せ

    久保山のスタッフは1度対応マニュアル等を見直した方が良いと思います

    搬送・安置の対応

    非常に丁寧に対応していただき、この時点ではこの葬儀社に頼んで良かったと思いました

    葬儀施行の対応

    新横浜の方々は非常に丁寧に対応していただきました

    葬儀後のアフターフォロー

    上記通り新横浜のスタッフはよかったです 感謝しています

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    ラステル久保山さんはおすすめしません 受付から営業まで全てレベルが低いというか わたしは近所なのですが2度とお願いはしないです

    返信する
  • 5.0

    参列人数:10名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:70万円

    ご利用時期:2021年10月 男性 /40代 ご利用斎場名:ラステル新横浜

    斎場おすすめ度

    葬儀式場はきれいで コロナ対策もきちんと実施されているので、安心して利用できました。火葬場は、待ち時間にお茶菓子を食べたいと思いましたが、どう手配すれば良いか分かりませんでした。事前に案内がもう少しあると良かったと思います。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    利用しやすい設備で、清潔感を感じることが出来ました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    葬儀場は駅から近く、利用しやすいと感じました。親族も集まり易かったと思います。

    費用に対する納得感

    事前の見積書時に説明を受けていたので納得感がありました。

    料理の内容や質

    価格相当の料理で親族からも特に意見はありませんでした。

    葬儀社おすすめ度

    事前のご相談から当日のサポートまでとても丁寧で、安心感を感じながら利用することが出来ました。分からないことや迷うことが多くありましたが、その都度適切なアドバイスをくださり、とても助かりました。家族も選んで良かったと言っています。

    事前相談・打合せ

    家族にも分かりやすく説明をしてくださり、納得して利用することが出来ました。

    搬送・安置の対応

    とても丁寧で、親族に配慮が感じられたからです。

    葬儀施行の対応

    みなさん丁寧な対応で、大きな不満は特に感じませんでした。

    葬儀後のアフターフォロー

    お願いした手続きは滞りなく実施していただき、良かったです。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    いざというときのために、早目早目の準備が必要だと思います。

    返信する
  • 5.0

    参列人数:10名 葬儀形態:家族葬

    ご利用時期:2021年10月 男性 /40代 ご利用斎場名:ラステル新横浜 ご利用葬儀社名:にちりょくのお葬式

    斎場おすすめ度

    こちらの気持ちに寄り添って下さり、とても助かりました。親族も、対応の丁寧さにとても満足しています。気持ちに余裕が持てない状況でしたが、サポートを受けることができて、とても良かったのでまた選びたいと感じました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    会場はきれいで、利用しやすい設備だと思いました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    駅前で利用しやすい場所でした。斎場はもっとサービスがあれば良かったです。

    費用に対する納得感

    要望通りの式を実施できたので納得しています。

    料理の内容や質

    価格に応じた内容、品質だったと思えたからです。

    葬儀社おすすめ度

    自分や家族の要望を伝えたところ、その要望にあったやり方をご提案頂けました。事前の準備が出来ておらず、不安で一杯でしたが、安心してお願いすることができたので、対応力の高さに満足しています。自信をもって勧めたいです。

    事前相談・打合せ

    丁寧な対応で、気配りが行き届いており安心感を感じながら相談することが出来ました。

    搬送・安置の対応

    対応が早く、安心してお願いすることが出来ました。

    葬儀施行の対応

    参列者への細かい対応が良かったです。親族も満足しています。

    葬儀後のアフターフォロー

    アフターフォローもあり、滞りなく進めることが出来ました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    分からないことが多いと思いますが、率直に相談することが良いと思います

    返信する
口コミ一覧を見る(24件)

ラステル 新横浜の地図と施設詳細

斎場までの行き方を調べる
所在地 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-15-19
アクセス

JR横浜線 新横浜駅から徒歩5分

施設・設備 評価が高い / 駅近 / 安置施設 / 家族葬 / 付添・仮眠可
葬儀の依頼ご相談 0120-393-100(24時間365日 無料相談) 0120-961-773
(24時間365日 無料相談)
運営元 にちりょくのお葬式
備考 ラステル新横浜(神奈川県横浜市)の施設情報/葬儀・家族葬のご利用案内
愛彩花新横浜の施設や設備の基本情報、おすすめポイントなど、葬儀を検討される際に知りたい情報をいい葬儀の専門家が解説しています。
※姉妹サイト「日本全国の斎場・葬式事情ガイド」に遷移します。

ラステル 新横浜の斎場使用料/火葬料金

火葬料金

※火葬場(久保山斎場)の料金です。
種別 管内の住民 管外の住民
10歳以上 12,000円 50,000円
10歳未満 8,000円 34,000円
死産児 2,400円 10,000円
人体の一部 2,400円 10,000円

控室・休憩室・待合室使用料金

種別 市民 市民以外
40人用 5,000円 7,500円
20人用(戸塚、南部、北部) 2,500円 3,750円

利用可能なお支払い方法

  • 現金支払い
  • 銀行振込み
  • クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース 一括払い
  • 葬儀ローン
  • コンビニ決済
  • 電子マネー

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この斎場のおすすめ葬儀社

    ラステル新横浜は家族葬・直葬専門の葬儀会館です。

    地上9階、地下1階からなる直葬と家族葬専門の葬儀会館「愛彩花新横浜」。
    JR横浜線・東海道新幹線「新横浜」駅下車、北口より徒歩5分。横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜」駅10番出口よりすぐ。遠方からご親戚がいらしても安心な立地が魅力です。
    ラステル新横浜は、お身内・ご友人が、いつでもお好きな時にご面会できる面会室をご用意しておりますので、ご安置後はいつでもご面会いただけます。また、故人様に付き添っていただける様、新たにご安置からご出棺まで貸切利用できる個室面会室をご用意いたしました。

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    • エリア

      神奈川県 / 横浜市港北区
    • 条件

      特色や宗派などを選択できます

    供花(お通夜・告別式のお花)の注文

    当日14時までのご注文で全国即日お届け!(一部地域を除く)

    全国の生花店や葬儀関連配達ルートでお届け先地域の風習や葬儀場の仕様に沿った花籠をお届け致します。
    こちらのサービスは、佐川ヒューモニー株式会社が運営する【VERY CARD】より提供しております。