斎場おすすめ度

施設設備に過不足がなく、清潔。50文字も書くようなことはありません。駐車場が、やや入りにくいこと、2階が階段のみであることが、マイナス1点の理由。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

上に述べたとおり。雰囲気的には、ややそっけない印象もあるが、華美よりは良い。

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄りの駅が近いのがよかったです。自宅の近くで、駐車場も充分な広さです。

費用に対する納得感

一つ一つ納得しながら決めましたが、トータルすると高額だな、という正直な気持ち。

料理の内容や質

疲れていましたが、美味しくいただけました。

葬儀社おすすめ度

病院で亡くなって、そこからの紹介でマキノ祭典に、ある意味成り行きで決まりましたが、丁寧に対応していただきました。担当者は落ち着いた雰囲気で、説明、提案全般にわたって、漏れがなく丁寧でした。

事前相談・打合せ

落ち着いていて、考えながら適切に進めていくことができました。

搬送・安置の対応

落ち着きがありながら、テキパキしていて、迷うことがなかった。静かに面会できましたが、やや暗くて寂しい感は否めません。

葬儀施行の対応

静かにテキパキ動いていたように思います。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しの案内郵送物が素早く届き過ぎて、なかなか考えられずにいます。

斎場おすすめ度

落ち着いた静かな雰囲気で、職員の方も丁寧に応対してくれたため｡さり気ない会話での心遣いがありがたかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

適度に明るさがあり、気持ちも落ち着ける雰囲気があったことが一番良かったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

静かな環境で、駅からも近いため、利便性が高いと思われるため。

費用に対する納得感

様々な工程を考えると妥当な金額だと判断したため

料理の内容や質

優しいお料理で、ボリューム感もちょうど良いものだと思ったため｡

葬儀社おすすめ度

様々なサポートが手厚いことと対応が丁寧でした。段取りや進め方についての説明も明確で、当事者である私も冷静に進めることが出来、とても安心しました。

事前相談・打合せ

私たちの意見をきちんと聞いていただき、プランの提案も的確にしていただけたため。

搬送・安置の対応

時間通りに進められるように動いていただいたことと、介助が必要な方への対応がスムーズであったこと｡とても良い状態で、大切に扱っていただいていたことが分かったので、感謝しています。

葬儀施行の対応

遺族に寄り添って、スムーズに進めていただけていたため。

葬儀後のアフターフォロー

分からないことにも丁寧に応対していただけて、手順を示していただけたので、とても安心しました。

斎場おすすめ度

東高野会館は駅から近いが建物が古く感じた。階段があるので杖や車いすをつかう人がくるとなると大変さがあるかなと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

建物が古く感じました。掃除は行き届いていました。可もなく不可もなくという感じでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から歩ける距離でいいと思います。駐車場もありました。

費用に対する納得感

身内だけなので料金は抑えてという希望を伝えたところ、区民割引の制度や助成金が降りる式場を案内してくださいました。葬儀はある程度お金がかかると覚悟はしていたのですが、人数が少ないからと言って安くはならないのですね。

料理の内容や質

料理は今までの懐石の中で一番です。母が好きなマグロのお刺身が入っていたのでよかったです。

葬儀社おすすめ度

夜間の病院で亡くなりました。亡くなる半年ほど前に事前相談というものをしており、その際にも２４時間スタッフが在中しているお話は伺いました。いただいた名刺に24時間安心ダイヤルというものが載っていて電話。迷わず電話することができた。いざ亡くなると頭がパニックになりましたが、事前に相談している旨を伝えたら、すぐに記録が出てきて安心できました。

事前相談・打合せ

事前相談ではわからないことがわからないのをくみ取って下さり、丁寧に教えてくださいました。葬儀の時にもある程度知識はついた状態だとしても、気が動転していて変なことを口走ったとしてもあたたかくフォローしており、担当の方の人柄に救われた部分も大きかったです。

搬送・安置の対応

最初の挨拶から、車に母を乗せるときも終始丁寧な対応でした。夜中なのにここまで丁寧にやっていただけたのはうれしかったです。マキノ祭典様の霊安室を使わせていただきました。冷たい、寂しい雰囲気の部屋かと思ってましたが面会に行ったとき母が落ち着いたお部屋で預かってもらってたのを見て安心しました。

葬儀施行の対応

通夜で私の妹が靴擦れを起こしてしまいました。それに気づいて司会の方からスッと絆創膏を渡されて、翌日の葬儀の時にも気遣っていただきました。細やかな部分までありがとうございました。

葬儀後のアフターフォロー

死亡届の手続きなど細々とした所を代行して頂いて本当に有り難く思いました。