口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.2
- 費用に対する納得感
- 3.7
- 搬送・安置の対応
- 4.4
- アフターサポート
- 3.9
- 事前相談・打合せ
- 4
61~80件目 / 236件
女性 / 50代
初めての葬儀で予算もない中、丁寧に説明して頂きありがとうございました。当日もきちんとしていて満足いくものでした。
電話での相談も丁寧に乗って頂き、打ち合わせもわかりやすく説明して頂きました。
すごく丁寧で安心しておまかせして良かったです。何日かは自宅に安置しましたが、葬儀まで日があったので途中からお願いしましたが、安心してお願いできました。
すごく丁寧でゆっくりとお別れができ感謝しています。
資料などわかりやすくとても役立ちました。スムーズに行えました。
ない予算の中で親身に相談に乗って頂きありがとうございました。
突然の事で時間や予算がなかったりするなかでなにが正解かわからないと思うので前もって調べておくのがいいと思う。
女性 / 60代
自宅で夫が亡くなり、病院ではなく警察に遺体が移送されるなどの状況に混乱している最中にネットで急遽探した葬儀社様から連絡がきた際も混乱したままでしたがその後の警察や役所の手続きを引き取って下さり助かりました
気が動転していましたがわかりやすく説明していただきました
自宅で亡くなった夫の葬儀でお世話になりました亡くなった夜途方に暮れながらネットで探して相談後すぐ電話がかかってきてお願いしました。翌朝にはすぐ警察に遺体の引き取りもしていただき本当にありがたかったです火葬までの間4日間毎日面会させていただきありがとうございました
ご依頼しておりませんので点数つけられません
警察の死体検案に掛かる費用もきちんと折り込まれるなど、明確でわかりやすかったです花を追加したのでその分増えました
ネットで葬儀社様を依頼するとは夢にも思っていませんでしたが、希望日時沿った葬儀社様をご紹介いただき合理的な金額設定、オプション選択で満足しています
男性 / 50代
葬儀自体は満足だが、事務方の連絡体制が分業化しすぎていて上手く伝わらないことがあったので課題ありと感じた
特に理由はありません。点数のとおりです。
特に理由はありません。点数のとおりです。特に理由はありません。点数のとおりです。
特に理由はありません。点数のとおりです。
特に理由はありません。点数のとおりです。
特に理由はありません。点数のとおりです。
特にアドバイスするようなことはありません
男性 / 50代
高すぎるし、案内の男の人がお金を取ろうとして色々な物を勧めてきて迷惑だった、セレモニーハウス環です。
値段の高いプランばかりを進めてくるので話していて少し嫌になった
運搬業務はスムーズだった スタッフとは、親切で丁寧な方でした。対応が丁寧だった ですが少し部屋が小さく身内の方々が入りきらなかった
普通の対応でした あたりさわりのない一般的な対応でした。
紹介されたプランがどれも高くて最後の最後まで納得いく金額にならなかった
セレモニーハウスよりいいところがありと思います
葬儀社が自動で入力されているのですが、家族葬のセレモニーハウスさんにお世話になりました。大変親切にしていただき安心して家族を見送ることができました。
金額やオプションなど、全て強制されることなくこちらで選ばせていただき、わからない点は詳しく説明していただけました。
行き違いで誤って帰宅しようとしてしまいましたが気付いてお声がけくださり丁寧に説明対応していただきました。大変親切にしていただきましたが一点だけ、事前に面会時間は1時間のご案内がなかった点だけ残念でした。しかし、綺麗な個室でゆっくり家族と最後の時間を過ごせたので面会自体には大変満足しています。
葬儀後の法要についても無知でしたが事前に丁寧なご案内をいただき、迷うことなく手配ができました。
オプション追加で料金は上がりましたが、こちらの意思でオプションを追加したので納得しています。聞いていた以外の金額が知らないうちに加算されているようなことはありませんでした。
葬儀会社などに当てのない方はまず一度いい葬儀さんにご相談されることをおすすめします。全面的にバックアップいただけて手配漏れがなくなるので、安心して家族と時間を過ごせます。
セレモニーハウスで、葬儀の相談をしたのですが、プランを上げて代金を必要以上に取ろうとする感じは、凄く不愉快でしたわからない事があれば連絡して下さいと伝えられたので連絡をすると、態度が悪い事にびっくりしました、只川崎南部斎苑では、担当さんの対応が素晴しくて助かりました
セレモニーハウスは、全然親身になって話しをしてもらえないので、嫌悪感を感じました
病院の霊安室で、いきなり電話したにも関わらず、とても素早い対応で関心しましたとても綺麗に保存していただいて感謝してます、受付の女性も対応が良くて助かりました
セレモニーハウスは、お金を取ろうとしすぎてる様に感じました、こっちはいきなり喪主になって何もわからないところに、いきなりこっちの都合も関係無しにプランの話しばかりで嫌な気分になりました
セレモニーハウスさんはお勧めしません、葬儀の準備と役所の手続きなどでわからない事だらけなので相談しても、ちゃんとした答えが帰ってこない事が多かったです
男性 / 40代
丁寧に対応いただきました。深夜に初めてお電話したのですが、安心できました。何度かやりとりしましたがスムーズに進みました。
当社の見積もりが150万近く、色々と削りました。花代の高額にびっくりでした
搬送はとくに記憶に残ることがありませんでした。安置室の出入口が外ということもあり、鍵がかかってないタイミングが心配でした
あまり慣れていない方だったのかドタバタ感があった感じでした
お電話いただきましたが、利用しなかったので未採点です
丁寧に対応いただいたのですが、供花費用が高いと感じました。
深夜でもすぐに対応してくれたので助かりました。
男性 / 50代
対応は早く、料金は普通。スタッフは全員それなりに親身でよい。打ち合わせの際の担当者がベテランで、いろいろ相談出来たのは良かった。
葬儀関係に精通していたため、信頼できた。
全て電話でのやり取りだったが、迅速に対応してもらえた。面会が17時までで、夜間の面会は出来なかった。
特にお得感はなかったし、安いとは感じなかった。
最初から詳しく話しを聞き、数社を比較検討するのが良いと思う。
主人が亡くなり、訪問の看護師さんからもらった資料で連絡させていただき、他には考える余裕なく決めさせていただきました。ご丁寧に接して頂きましたので良かったと思います。
感じ良かった。お花の件が食い違っていたのでもう少し確かめたら良かったとおもいました。
皆様スムーズに丁寧で、狭いエレベーターにも上手く乗せていました。ちょっと場所が遠く、確認不足だった点を聞くとあまり応対がよくなかった為
お葬式をしていないのに少し高く感じました。
亡くなってすぐはあまり考えられずなので悔いのない様に冷静な人と一緒に準備された方がいいと思います。
男性 / 50代
担当者からの事前の連絡が間際だったことと、遺影のキャビネット版についても2つ付くとののせつめいを受けたが、実際は一つだったことなど、色々と思うことがあったため。
いろんな提案があり、事前の打ち合わせは良かったと感じています。
当日の段取りなどは特に問題はありませんでした。面会に制約があったのは、ちょっと残念でした。
進行は特に問題はありませんでしたので、良かったと思います。
父の葬儀の経験があり、アフターフォローは大丈夫だったので。
父の葬儀のときと比べても大差ないため、価格には納得しています。
葬儀で満点はないと思います。費用や立地、日取りなど、何を重視するかによって、内容は変わります。その点を是非とも葬儀社に率直にぶつけてみてください。
女性 / 50代
義母が急逝し、至急葬儀社を探さねばならなくなりました。ネットで調べ、斎場が自宅に近く何度も足を運びやすい、評価も高かったのでお願いしました。
丁寧で気持ちのこもった対応だった。分からないことも、きちんと説明して下さった。
丁寧で気持ちのこもった対応でした。病院内で迷われて、到着時間がかなり遅かったのは、仕方ないかとは思いますが…電話を入れれば会えたし、特に不満はない。
実父は他の葬儀社に頼みましたが、そちらと比べて思ったよりかかったから。
お花は沢山あった方がいいです。故人の大事にしていた物は、早くから確認して本人からも聞いていたので、納得しています。
人数からしても、家族、親戚のみの、葬儀をお願いしたのに高くなった。選択しがなく、時間がない中決めなくなくてはならかったので、結果高いものになった。
時間がないなか、即応と担当者の対応はよかった。
通夜と告別式の対応は、人数も大変よかった。1週間後最終的には、顔のくずれもなかった。
対応は、担当者各々ちゃんとしていただいた。
後飾りは、組立の簡素なもの、挨拶は、誰にもどこでも使える名前もなし、あまりにもひどい。
簡素にお金をかけないで葬儀を考えていたのに、ただ高いだけ。
今回お願いしたセレモニーは、担当者はよかったが、会社としての、姿勢がよくない。
男性 / 50代
母を送りました。経済的な理由で、できることが限られていましたが、親身に話を聞き対応していただけました。
丁寧な説明をしていただき、納得できたから。
落ち着いいて丁寧な対応をしてくださったから。葬儀まで日にちがあったが、故人にこまめに会いに行くことができたから。
落ち着きがあり、丁寧に対応していただきました。
参列者は少人数のため、依頼しませんでした。。
経済的な制限がありましたが、できることをやれたから。
色々なことを調べ、事前に準備しておくことが大切。
男性 / 30代
12/31に祖父が亡くなりました。葬儀の経験がなく、どうして良いか分からない状況でいい葬儀を利用しました。非常に丁寧な対応をしていただいたのですが、その日に話した金額と後日の打ち合わせで出てきた金額が全く違いました。
全く分からない私たちに対して初歩的なところから分かりやすく説明してくれたため。
丁寧な対応をしていただきました。もう少し早くきてもらえるともっと良かったです。予約をすればいつでも顔を見にいくことができたため。
滞りなく葬儀を進めてくださいました。とても満足しています。
あまり詳細な案内はなかったが、滞りなく進めることができた。
見積もり金額と最終的な金額に大きな差があったから。
焦らずにしっかりと情報を確認しながら進めていくのが良いと思います。
女性 / 70代
葬儀当日のご対応は10点でしたが契約時の説明不足を若干感じました他の葬儀会社との比較ができなかった事です
後から何度も電話する事になり少し説明不足を感じました早朝から始まったにも関わらずもう少し流れを細かく説明していただきたかったです
ご対応はとても丁寧にご説明いただき完璧でした担当者の方々が急な申し出に対してもとても丁寧にご対応していただきましたので大満足でした
人格的感点からもご対応が良かったです急な申し出にも素早くご対応していただきました
何度かお電話をいただきおかげ様で司法書士さんの契約もできまして助かりました
もう少し費用を抑えたかったのですが中々削る箇所がなく残念だった点です
できるだけ細かく契約段階で聞き納得して進めた方が良いと思いました
男性 / 50代
喪主として初めての葬儀で安心感はあったが、実際に式場を見た時に花の量が少なくて寂しい感じだった。打ち合わせの際に説明いただいているのかとは思うが、こちらもなかなか細部まで気が回らない中でもう少し式場のイメージを「こんな感じになります」風に説明して欲しかった。火葬場の集合で待たされて、参列者からややクレームが出た。
特にこれと言って特筆するべき点は無かった。普通だったと思う。
迅速な対応で丁寧だったが、特別に何か良いかと言われると疑問。特に良かったと感じる点は無い。普通だったと思う。
特にこれと言って特筆するべき点は無かった。
特にこれと言って特筆するべき点は無かった。普通だったと思う。
家族葬はそれほど費用がかからない、という打ち出しだったかと思うが、なんだかんだで想定していた額を超えてしまった。の、割にはあまり全体的に納得感のない内容だったような気がする。
時間が無い中でいろいろ決めなくてはならないので、よくわからない中で費用がどんどんかさんでしまう印象だった。経験者の方によく事前に話を聞いて本当に必要なモノ、不要なモノ、少し考えた方が良い事項などを確認しておくと良いと感じた。
男性 / 50代
非常に親身に良くやってくれた。時間があまりない年末の時期、しかもクリスマスの時期にキリスト教の教会での葬儀をしてくれる場所を探してくれたから。
説明がわかりやすく、よく整理した話し方でした、
滞りなくスムーズに出棺が出来たことで満足していますが、火葬場への運転手の雰囲気が少しいかつい感じでした。笑顔は良かったです。面会の時間も充分にとっていただき、葬儀に参加出来ない方々が娘と会えた。
話し方も丁寧であり、初めての教会での葬儀でも牧師さんとよく打ち合わせしておいてくれ、スムーズに出来た。
葬儀の喪主をするのは初めてであったので、参考になった。
だいたい予想していた範囲であり、葬儀社の仕事内容が良かったので。
どのような葬儀をしたいか、故人のためを最優先してあげることです。
女性 / 60代
さいしょの 営業の方が 一方的に話を進めていく感じがして不安でした。また この段階では10時集合と言われたのに前日には9時半集合だといわれ あわてて参列者に連絡しました。しかし 葬儀当日は皆さん丁寧に対応してくださり いい葬儀だったと思います。
最初にもかきましたが 非常に高いプランをすすめられました。こちらの予算を聞いてそこから始めて欲しかったです。
職員の方 皆様 親切で 丁寧な対応をしてくださいました。自宅に安置している間は 時間通りに来て処置してくださいました。安置所に行ってからは おまかせにして出向きませんでした。
当日の司会進行の方々は前日の説明を含め 大変よくしてくださいました。いい葬儀になったと感謝しております。
いろいろ電話がかかってきましたが、利用しませんでしたが さほどひつこくもなく 良かったです。
最初 非常に高いプランをすすめられ 困惑した。下げてもらって この金額になった。
慌て 葬儀社をきめないで よく検討してからにしたほうが いいと思います。
女性 / 40代
父が胸部大動脈瘤破裂で救急搬送され病院で死去しました。病院が紹介する葬儀屋は断り、実家の近くにある葬儀社紹介会社があったので検索し電話しました。紹介された1社目は実家から遠く断り、2社目は最寄駅から徒歩5分で近かったので決めました。紹介された葬儀社を断る時には自分達で電話して断らなければならず面倒でした。どちらにしようか迷っている中、紹介会社から宗派と戒名はどちらにするかという内容のショートメールが来て、もう少しこちらの状況を判断してメールをしてもらいたかったです。
見積書を印刷するための携帯型の印刷機を使うために「コンセントを貸してもらえますか?」と言ってきた。コンセントを使わないと使えない印刷機なのか?充電器ぐらい持参してもらいたい。
搬送時のスタッフさんはとても丁寧で良かったです。しかし、病院に迎えに来るまで約1時間半で長すぎ。受付の女性はとても丁寧で親切。安置されてる部屋に貼ってある父の名前がカタカナだった。他の部屋の人は漢字で氏名が書かれていた。火葬当日に担当者にカタカナの理由を聞いたら、死亡診断書を受け取る前に電話で名前を聞いていますが、漢字を間違えるといけないのでカタカナになっています。と言われた。なら、死亡診断書を受け取ったら漢字の氏名が正確に分かるのだから部屋にはられている氏名の札を漢字に直して欲しかった。配慮が足らない。
エンバーミングという処理を申し込んだが詳しい説明はなかった。価格は規定範囲内だった。後日ネット検索したらエンバーミング処置後に故人に着させたい服を着さることが可能とあった。そんなことは知らずにプランに含まれていた白い浴衣になった。エンバーミング処置施設へ移動する時間が分かれば父に最後に着てもらいたい服を選ぶ事ができたのにと思う。供花も葬儀社からのパンフレットの中から選んで購入したが、後日ネットで供花の相場を見たら葬儀社の供花は相場の倍以上だった。もっと安い華やかな供花が他にもある事を知りショック。
家の近くに葬儀社があれば直接行ってパンフレットをもらって来て、色んな葬儀社と比較した方が良い。葬儀社の供花は高いので他の花屋から注文しても良いか聞いてみた方が良い。葬儀費用全てにおいてネットで相場を調べた方が納得がいくと思う。お坊さんにお経を読んでもらい戒名を付けて、位牌を作るという流れが当たり前のように葬儀社から提案されるが、死んでからのお経も戒名も位牌も義務ではないし国の法律で決まってるわけでもない。色々と葬儀社は売り込んでくるが飲み込まれないように。私は父にお坊さんを呼んでないし、まだ戒名も位牌もない。お経はYouTubeで検索すると出てくるからYouTubeからお経を流してる。高額の出費になりかねないので葬儀の当たり前を疑う気持ちが必要。
男性 / 50代
だいたいの対応は、感謝します。ただし、内訳がわからない。不親切です。アイミツとる暇があれば、とれば、採用しなかったと考えます。我々の欠点をついてますね。お金をかせぐためには私の借金生活を厭わないということですね?以上
朝8時にショクバに事前会議の為に来社してくださいました。御社には最大限の対応して頂きました。当日の段取りよかった。
問題ない。誰に対しても礼儀正しいことであった。布施をご住職にわたす、タイミングを教えてくれた。朝8時にショクバに事前会議の為に来社してくださいました。御社には最大限の対応して頂きました
御社の渡辺さんが、メールで、わからないこと、香典返しなど、よく対応してくれている。
上記参照
アイミツは取るべき内訳を詳細示さない業者は、高いので、排除すべきです。
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー