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家族葬のセレモニーハウス鶴見の口コミ・評価
総合評価
3.8
口コミ: 6件
斎場おすすめ度 | 3.8 | 斎場立地・アクセス | 4.4 |
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斎場の機能・設備 | 4.2 | 費用に対する納得感 | 3.6 |
葬儀社おすすめ度 | 3.9 |
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斎場おすすめ度
どうしても他の葬儀で会場を使用している日と重なってしまう為、安置して頂いている故人に面会出来る日が限られてしまう のが残念でした1日1組の葬儀でとても良いのですが、面会に関してはもう少し配慮が欲しかったです
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
決して広くは無かったですが、少人数の式にはピッタリでした お掃除も行き届いていて綺麗でした
斎場の立地・アクセスの良さ
親戚だけで、車で来る人だけでしたので、駅から多少遠くても問題ありませんでした
費用に対する納得感
エンバーミングをお願いした為その分料金は上がりましたが、この猛暑の中1週間火葬場が取れなかったので仕方なかったと思います お陰で綺麗な顔で故人を送り出す事が出来ました
料理の内容や質
食事は火葬場(久保山斎場)でお願いした為、食べていません
葬儀社おすすめ度
告別式他、スタッフの対応などとても良かったのですが、広告との料金の差が大きく、最初はあまり良い印象が無かったです 葬儀にお金はかかるのもなので、もう少し、実際の料金に近い広告を出した方が印象が良いと思います
事前相談・打合せ
色々と分からなかった事も多く、その都度アドバイスして頂きました
搬送・安置の対応
お迎えもスムーズでした 霊柩車の配慮も良かったです 途中、3台目から後ろの車が着いてこれず、離れてしまったのですが、すぐに気がついて、待ってくれていました すぐ後ろの車ならともかく、数台後ろの車の様子まで気を配って頂き、感謝します上にも書きましたが、面会がもう少し自由に出来たらもっと良かったと思います
葬儀施行の対応
式の進行も敏速で、ご住職へのご挨拶のタイミングなども教えて頂き、初めてでも不安なく式に集中出来ました
葬儀後のアフターフォロー
お位牌の手配など良く分からなかったのですが、はせがわさんからご連絡頂き、すぐに出来ました
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
事前の打ち合わせ、見積もりをいた方が良いと思います
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斎場おすすめ度
自宅に近く、駅からも近く、何度も足を運びやすかった。 スタッフの対応はどの方も丁寧で感じが良かった。 火葬場は落ち着いた雰囲気で、待ち時間も短く、とても良かった。
費用に対する納得感
実父は他の葬儀社に頼みましたが、そちらと比べて思ったよりかかったから。
葬儀社おすすめ度
義母が急逝し、至急葬儀社を探さねばならなくなりました。ネットで調べ、斎場が自宅に近く何度も足を運びやすい、評価も高かったのでお願いしました。
事前相談・打合せ
丁寧で気持ちのこもった対応だった。分からないことも、きちんと説明して下さった。
搬送・安置の対応
丁寧で気持ちのこもった対応でした。 病院内で迷われて、到着時間がかなり遅かったのは、仕方ないかとは思いますが…電話を入れれば会えたし、特に不満はない。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
お花は沢山あった方がいいです。故人の大事にしていた物は、早くから確認して本人からも聞いていたので、納得しています。
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斎場おすすめ度
式も火葬場もとてもよく満足しましたが、私の家からは同じ式場を使うのは遠くて大変かもしれないと思い二点引かせてもらいました。 遠い以外の内容はQ1で書いた通り大満足の結果だったので同じ葬儀社さんで 家に近い所にするかもしれません。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
値段相応の立派な祭壇だったと思いました。お通夜の晩に施設に泊まったのですが、きれいに清掃されていましたし、アメニティも充実していたので、気持ちよく過ごすことができました。とても綺麗に清掃されて、使いやすかったです。
斎場の立地・アクセスの良さ
駅から近い会場だったので電車で行けたのがよかったです。
費用に対する納得感
適正価格だったと思っています。 スタッフさんの対応もよかったので私としては大満足でした。
料理の内容や質
利用していないので回答することができません。
葬儀社おすすめ度
昨年母が亡くなった時に利用させて頂きとても対応が良かったので今回もセレモニーハウスさんにお願いすることにしました。 今回もスタッフさんの対応がとても良くて有難かったです。 家族葬で人数もあまりいなかったですし故人の好きな曲を流させてもらったりゆっくりと見送ることができてとても満足です。
事前相談・打合せ
前回のことも踏まえて、足したい部分、抑えたい部分がハッキリしてましたので 迷うことなくプランも決めれました。 担当さんも前回と同じ方だったので希望通りにしてくださいました。
搬送・安置の対応
二度目ということもありますが、 前回に利用した時と同じ方が担当になってくださったのでとても順調に進みましたし、安心してお任せできました。今回安置期間が長く毎日面会に伺わせていただきましたが、 毎回温かいお茶をだしてくださり、温かい気持ちになりました。
葬儀施行の対応
良かったと思います。 故人が和菓子がすきだったんですが、式当日さりげなく和菓子がお供えされていてとても嬉しかったです。
葬儀後のアフターフォロー
香典返しのアフターフォローをしてくださり何から何までとても有難かったです。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
エンバーミングをしたら生前のようなお顔になってとてもよかったので、余裕がある方にはお勧めします。
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駅近くで交通至便なのはいいのですが、駐車場が少ないのはやや困った点です。あと、通夜の会場が靴のまま入れず、玄関が狭いのは少し困りました。靴のまま入れるスペースが広いと楽だと思われます。また、足の不自由な人の場合、車いすでは入り辛く、敬遠されるような感じでした。小さい子どもが偶然いたので、座敷の部分は必要であったのですが、少し残念でした。
お焼香するところは2階でしたが、待つスペースも広くゆったりとできました。その後、地下に行き料理をいだだきましたが、とても美味しかったです。係の人は少なく、片付けなど行き届いているとは言えませんでしたが、全体には良かったと思いました。駅から少しあるのはしょうがないかなと思いました。もう少し駐車場があればいいなあと思いました。
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担当者の対応が良かった。
所在地 〒230-0062 神奈川県横浜市鶴見区豊岡町29-6 アクセス JR鶴見線 鶴見駅から徒歩5分
斎場の特徴 葬儀の依頼ご相談 電話をかける(24時間365日 無料相談) 運営元 家族葬のセレモニーハウス 備考 駐車場3台