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横浜市久保山斎場の口コミ・評価
総合評価
4.1
口コミ: 12件
斎場おすすめ度 | 4.1 | 斎場立地・アクセス | 3.8 |
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斎場の機能・設備 | 4.0 | 費用に対する納得感 | 4.1 |
葬儀社おすすめ度 | 4.6 |
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斎場おすすめ度
骨になった父の遺骨の扱い方に感動して涙が溢れました。骨壷に入り切らないということで、骨を砕いてくださいましたが、とても丁寧でした。 粉になった骨も父なのだと感じ、その美しく丁寧な所作に胸を打たれました。 ありがとうございました。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
どの場所も綺麗に掃除されており、特に何も感じませんでした、
斎場の立地・アクセスの良さ
母も高齢なので葬儀場まで移動しやすかったです。
費用に対する納得感
他の葬儀と比較もせずに決めてしまいましたが 予算をはるかに超えてしまいました。
料理の内容や質
斎場でのり巻きをお願いしましたが、美味しくいただきました。
葬儀社おすすめ度
はじめて葬儀の打ち合わせに伺った時から、最後に火葬場から見送っていただく時まで、全く嫌なことがありませんでした。 様々な場面で、丁寧に関わってくださり暖かさを感じ、癒されました。
事前相談・打合せ
寄り添っていただいた、と感じています。 わかりやすい説明をしていただきました。
搬送・安置の対応
霊柩車に父の棺を乗せ、最後に扉を閉められた時に父との別れを感じました。あの瞬間のことは今でも家族と話をします。ひとつのパフォーマンスなのかもしれませんが、そのおかげで覚悟を決めることができました。毎回、綺麗な状態の父に会うことができました。ありがとうございます。
葬儀施行の対応
参列した家族、親戚に対しても親切に対応していただきました。ありがとうございます。
葬儀後のアフターフォロー
四十九日法要を葬儀場でできると思っていました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀まで慌ただしく物事を決めていくことになりますが、経験のある友人知人からのアドバイスに耳を傾けることをおすすめします。
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斎場おすすめ度
普通。骨が全然残らず、忙しい斎場なので強い火力で時短で火葬しているのではないかという悲しい気持ちになった。休憩室に案内される時にスタッフ同士がすれ違いざまに雑談をかわし、笑顔だったのも気分が悪かった。職場なので笑顔で挨拶くらいの気持ちだろうが、時と場合というものがあると思う。
費用に対する納得感
パック料金だけの提示で見積もりとは言わない。お願いしたあとで倍以上の価格を提示されても断れない。 最終的にこの程度かかるという概算が見積もりである。契約前に提示されなければ意味がない
料理の内容や質
別途配膳料もかかるのに、食事は5000円とは思えない貧相なものだった 味も私はあまり美味しくないと感じた
葬儀社おすすめ度
提示された価格に納得してお願いしたものの最終的な請求額は2倍以上 内容や対応は問題ないが、見積もりの意味がない
事前相談・打合せ
特になにも特筆すべきところはなく至って丁寧な対応
搬送・安置の対応
特に可もなく不可もなく。対応は丁寧であるが。会いに行くだけで1時間3500円かかる。準備の手間賃なのだろうが。
葬儀後のアフターフォロー
普通。押し売り感もなくパンフレットを渡され一通り説明された。色々と調べるのが面倒なら全部お任せで対応してもらえるのでいいのでは。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
契約前にパック料金プラスオプション料金でこのくらい費用がかかりますと説明してくれる業者が安心。契約前に一度連絡くださいと伝えてきた業者がいたので、値切り交渉がある程度きくものと推察します。不慣れであることが多く、悲しみの中色々と決断しなくてはならないので、身内でしっかりと話を聞くことができる人に手伝ってもらえるといちばん良いと思う。
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斎場おすすめ度
施設が綺麗でした。火葬の担当の方もとても感じが良い方で、アットホームに会話していただき重苦しい雰囲気にならずに、お骨拾いもできました。大変なお仕事だなとあたらめて思いました。敬意を表します。
費用に対する納得感
予算に合わせて、親身にご対応いただけたこと。
葬儀社おすすめ度
予算に合わせたプランニングで、とても親身に丁寧にご対応いただきました。低料金でも質が低いわけではなく満足できる良い葬儀をしてもらえました。相続のアドバイスもしていただけて頼りになる葬儀屋さんでした。
事前相談・打合せ
電話での見積りでは、他にしようかと検討しましたが、その後の対応がとても丁寧で遺族に寄り添っていただけて誠意が伝わりました。
搬送・安置の対応
とても良い方でした。 葬儀もスムーズでした。1日だけ預かっていただきましたが、特段問題なかったです。常にご連絡もいただいていたので安心してお任せできました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
葬儀屋さんの言いなりではなく、よく話し合って決めるのがいいと思います。
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斎場おすすめ度
初めての方には特におすすめしたいと思います。 自分も何もわからない所に凄く丁寧で迅速な対応をして頂きましたので。
費用に対する納得感
最初から丁寧に説明していただけたのでとても助かりました。
葬儀社おすすめ度
父親が老健に入所していて息を引き取った際すぐ葬儀屋の手配をしなくてはならなかったのですが、迅速な対応で助かりました。
事前相談・打合せ
親切かつ丁寧に対応していただきとても助かりました。
搬送・安置の対応
親切かつ丁寧に対応していただきとても助かりました。親切かつ丁寧に対応していただきとても助かりました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
自分も初めてで急な事でしたので不安でしたがとても親身に対応してもらい助かりました。 わからない事だらけで戸惑っているとこうしてる方も多いですよなどアドバイスしてもらえたのがとても助かりました。
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斎場おすすめ度
施設はお掃除が行き届いていてとても綺麗で短い時間ではありましたが安心して過ごすことが出来ました。スタッフの方々の対応も落ち着いていてわからないことも親身になって相談に乗っていただけました。アクセスは山の上なので少し悪いかなと思いますが満足してます。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
必要なものは全て揃っておりました。駐車場も沢山あるとました。お手洗いもお掃除が行き届いて安心して使うことができました。上にも書きましたが細かいところまでお掃除が行き届いて気持ちよく時間を過ごすことが出来ました。
斎場の立地・アクセスの良さ
山の上にあり少しアクセスが悪いかなと思いました。
費用に対する納得感
必要なことをしっかりと説明してくれました。無駄なオプションを薦めることもなかったです。
料理の内容や質
今回こちらではお料理をいただいておりません。
葬儀社おすすめ度
初めての喪主で右も左も分からない自分に優しく丁寧に寄り添ってくださいました。おかげさまで円滑に式を終わらせることができました。故人も納得の出来る式だったのではないかと思います。これもひとえに経験豊富なスタッフの方々のおかげかと思います。
事前相談・打合せ
こちらの要望を聞いてくださり納得のいくご提案をいくつもしていただけました。
搬送・安置の対応
約束して頂いた時間にキッカリと来てくださりスムーズに搬送先まで運んでいただけました。清潔感のある綺麗な施設で安心してご安置していただけました。
葬儀施行の対応
タイムスケジュールが円滑に進むよう細かな配慮をしていただけました。
葬儀後のアフターフォロー
冊子をいただきまして今後の流れを掴めることができました。ラインでもわからないことがあればフォローしますと言っていただけました。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
やることが多岐に渡り忙しいと思いますが故人を送る最後の場なので後悔のないよう式に挑みましょう。
葬儀式場のご案内/葬儀に関するお問い合わせはこちら
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斎場おすすめ度
今回は私の実家の葬儀でした 私は、遠くに住んでいるので 今回の葬儀場を使えない場合があるからです。 しかし、もし実家の方の葬儀なら今回の場所を 必ずお願いすると思います。 なぜなら市営なので お値段も適切ですし、無駄がありません。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
直葬だったので あまりてんすうはつけられないのですが 望んだ焼き場だったので 満足しています焼き場と焼き場の間が完全には区切られてないので隣の方の焼き終わりと重なりお互い見えてしまったのが、少しびっくりしました。、トイレが古く段差があったので 足の悪い母などには 注意が必要でした。 掃除などはきちんとされて清潔感はありました
斎場の立地・アクセスの良さ
希望の会場だったので 不便とは思いますが、満足しています。
費用に対する納得感
火葬まで一週間もあったのでその間に何度も会う事が出来たこと 当日までの諸々の手続き 当日の全ての対応 しっかりやっていただいたので 相応の額と思ってます。 食事代も高めのにしたので これくらいだと思ってます。
料理の内容や質
コロナなのでお弁当にして持ち帰れるようにしたのですが内容は思った通りの良いものでした。 場所の大きさと人数が程よくソーシャルディスタンスもとれて良かったです
葬儀社おすすめ度
今回の葬儀屋さんには大変満足しています。 急な事だったので訳もわからずお電話したら すぐに行きますと言って下さりました。 値段についても詳しく説明してくださり その時は頭が混乱してたので面倒に感じましたが 他の葬儀屋さんとの検討もできて助かりました。 その後も葬儀までの期間がながかったのですが どのお願いにもきちんと対応してくれました。 混乱で忘れたり勘違いがあっても何度も答えてくれました。当日もとても行き届いた接待をしてくれて何の心配もなく父とのお別れができました。
事前相談・打合せ
何度でも丁寧にはなしてくれました。 とにかくわからない事ばかりで初歩的な質問もたくさんしたのですが、丁寧にわかるように説明してくれました。母の事も気にかけてくれて 本当に心が苦しい時だったので、感謝しています。
搬送・安置の対応
最初にも書きましたがよるだったのに すぐに来てくれると言ってすぐに来てくれました。結局死亡診断書を、書いてもらったりして11時過ぎに引き取りになったのですが 待っていてくれて 丁寧に運んでくれました。式まで一週間あったのですが 予約すればじかん内なら父に会う事ができて 身内としては葬儀までに心の準備ができてよかったです。 直葬だったので棺に入れて良いものなど相談出来また当日だと時間もあまりないと教えてもらったので前日のうちに棺に入れたいものも納められました。 うちの場合はいつも着てたジャケットを上から羽織らせポケットにいつもお金が入ってないと嫌がってたのでお札を入れてあげられてとても良かったです。
葬儀施行の対応
目立ち過ぎず、でもきちんと動いてくれました。 必要な私たちへの言葉かけもきちんとあり 助かりました。
葬儀後のアフターフォロー
行政手続きも行ってくれましたし 紹介してくれた香典返しの会社の方もきちんとしていたので、今もお願いしていますが 丁寧に迅速にやってくれて安心しています。 その他アフターフォローの電話もあり 必要でない時は断ればもうかかってこないので安心です。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
本人の気持ちをよく聞いておけるといいとは思いますが 中々難しいかな その時にきちんと相談し合える家族に日頃から なっておかないと決め事も多いので 大変です お金の心配があるなら 貯金型の葬儀屋さんもいいのかもしれません。
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斎場おすすめ度
急なことでもあり、葬儀場や斎場などの場所が決まるのは不安がありました。 コロナ禍でもあり、どうなるんだろうとは不安が大きいこともありましたがしっかりと選んでいただきとても良かったです。 迅速な配慮もあり、またお願いしたいと思おます。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
あんまり何も頼まずに待っているだけだったので特には頼まなかった大きな斎場でよかった、待合室もあってよかった。大きくて、古い感じがしたので、古風な感じが良かった
斎場の立地・アクセスの良さ
電車はよかったが駅から上り坂でなかなか遠く感じた。
費用に対する納得感
まぁそのくらいの金額だとは思っていた。でも他と比べると安い気がした。
料理の内容や質
りょうりなどは頼んでいないので特には何もしていない
葬儀社おすすめ度
今回父親の葬儀をお願いしました。 長年癌の治療で大変な思いもしましたが、本人の頑張りがありいい時間を過ごすことができました。 急な事でもあり、すぐにネットで調べて連絡させていただきました。とても親切で丁寧な対応でした。
事前相談・打合せ
なかなか不慣れな感じはした スムーズではなかった
搬送・安置の対応
よかった。 対応はとても丁寧で問題はなかったと思う。3日間でのうちに一回しか行きませんでした。とても丁寧な対応でした。
葬儀施行の対応
丁寧で柔らかい雰囲気が良かった。 笑顔がとても素敵だった。
葬儀後のアフターフォロー
特に何も頼んでいないのでそんなに大きな説明などはなかった
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
大変だとは思いますが頑張ってください。 皆さんとても親切です
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斎場おすすめ度
火葬儀をお願いしましたが、他の業者さんに比べてトータル費用が安く、内容も問題ないことから親戚や友人、同僚にも勧められると思いました。 お通夜や告別式においても同様の低価格でサービスを受けられると思っております。
斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)
会場は必要なものが揃っており、満足しております。控室や待合室、駐車場など問題ありませんでした。綺麗に手入れが行き届いていたと思います。
斎場の立地・アクセスの良さ
実家から近い場所で対応いただき、助かりました。
費用に対する納得感
他の業者さんに比べて安くしていただきました。
料理の内容や質
料理は頼んでいませんので、3点とさせていただきます。
葬儀社おすすめ度
火葬儀をお願いしましたが、トータルの費用が安く、内容も満足できるものでした。 当日対応させれた係の方が喪主でない人に位牌や花束を渡していたのが気になりました。 また、死亡後の手続き書類も必要な人に渡るように、多めに用意してあるともっとよいと思います。
事前相談・打合せ
こちらの要望をもとに何度も見積もりを修正いただきました。
搬送・安置の対応
夜間にも関わらず、早急に丁寧に対応いただきました。数日間に渡り面会もこころよく対応いただきました。
葬儀施行の対応
スムーズに丁寧にご説明していただきました。
葬儀後のアフターフォロー
仏具は思った以上の内容で満足しています。
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丘の上にある為、徒歩で向かいましたが少ししんどかったです。その分景色は良く、故人が好きだった景色だなぁ・・・と思いながら、火葬が終わるのを待っていました。コロナであまり人混みには行きたくなかったのですが、予約が埋まっていた割には人がいないロビーもあり、幼児連れだったのですごく助かりました。火葬の担当者様もやり方など詳しく教えて下さり、助かりました。新しいのかな・・・と思うぐらい綺麗な斎場でした。
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父の葬儀を久保山斎場で行いました。駐車場に辿り着くまで2度ほど間違えました。とても分かりずらかったです。着くと敷地が広く駐車スペースも大きかったのは良かったです。火葬場は別のご家族が気にならず良かったです。火葬が終わるまでの待ち時間、売店で茶菓子等を買ったのですが現金払いのみなのが不満でした。店員さんが新人?(障害者なのかな?)にお客さんの前で執拗に怒ってる姿が良くなかったです。
やかんがあるのに ガスが使えない 移動があるのに 片付けが必要が、少し大変でした。 式場管理人に心付を渡して 対応していただけないかなと 思いました。 たまたま、大式場が空いていたので、 駐車場には、困りませんでした。 式場から火葬場へは300メートルしか離れておらず、歩いて行ける点が良かったです。 火葬場は、予約している休憩室が、当日、火葬受付時に決まるのには不便さを感じ、 火葬に入ったら、2階の売店で飲み物を慌てて注文する点に、段取りの悪さを感じました。 スマホが、便利な世の中ですから、 それを駆使した便利なシステムが、あると いいなと思います。
非常に清掃にも目が行き届いており、清潔にしてありました。急なことでわからないことばかりだったが対応がスムーズで全く困ることがなく葬儀を終えることができました。費用についてもひとつひとつ説明があるため、後からの追加費用など気にすることなく安心して頼むことができました。親族一同御社にお願いしてよかったと言ってます。スタッフの方々の対応についても非常に満足しています。ありがとうございました。
所在地 〒220-0063 神奈川県横浜市西区元久保町3-1 アクセス 京急本線 黄金町駅からバス10分
斎場の特徴 葬儀の依頼ご相談 0120-393-100(24時間365日 無料相談) 0120-961-773
(24時間365日 無料相談)営業時間 午前9時から午後5時まで 休館日 1月1日、2日、友引日、春分の日及び秋分の日 備考 火葬料金についてはこちら
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