口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.2
- 費用に対する納得感
- 3.7
- 搬送・安置の対応
- 4.4
- アフターサポート
- 3.9
- 事前相談・打合せ
- 4
41~60件目 / 236件
女性 / 50代
葬儀を行って下さった担当者さんがとても良かった。少ない予算で小さな葬儀だったですが、寄り添ってくださって暖かい葬儀になったと思います。
前にも書きましたが、ご遺体への挨拶が無かったのが気になった。急いでいたのかな?
病院から自宅まで送って頂いた時、同乗させて頂いたのですが、運転がとても丁寧で優しい運転をして下さいました。面会の時は個室で合わせてくれて周りを気にしなくて済んだ。
上でも書いたとうり送る側に寄り添ってくださるとてもいい方達だったと思います。
予算を抑えた家族葬だったので、こんなもんだと思います。
妥当な値段だと思ったから。母の時は他社でしたがもう少し豪華ではあっけど140万位かかったので。
時間が無いので良くない知らせを受けた時は早めに口コミなどで調べたほうが良いかと。想いはそれぞれなので故人にあった葬儀を探して下さい。そんな余裕は無いと思いますが。
男性 / 30代
葬儀場の内容は良かったが、現在、千葉に住んでおり、場所が横浜だったので、あまりお薦めはできないため。
私自身、初めて葬儀に具体的に携わり、わからないことが多かったが、親切に教えて頂いたため。
私自身、初めて葬儀に具体的に携わり、わからないことが多かったが、親切に教えて頂いたため。事前に面会出来る日時を確認したが、間近になって、出来ないことになったため。自宅と葬儀場までが、遠方だったので、スケジュールがつかず、葬儀当日まで面会がてきなかった。
私自身、初めて葬儀に具体的に携わり、わからないことが多かったが、親切に教えて頂いたため。
私自身、初めて葬儀に具体的に携わり、わからないことが多かったが、親切に教えて頂いたため。
葬儀の内容は良かったが、私自身初めて具体的に携わったため、相場等もわからないため、納得できたかわからないため。
事前に知識や準備ができればした方が、円滑に決断が出来るかと思います。
故人が亡くなってから葬儀社をネットで探しました。斎場を先に決めていたので、その斎場で式が出来ることが条件となりました。亡くなってから式までに一週間以上ある状態でしたので故人を適切に預かっていただけることも大きなポイントとなりました。式の内容、スケジュールなどを説明いただいたのですが最初の担当者ではまったく事が進まず、苦言を申し上げ担当者を変更してもらいました。その後はスムーズで、納棺式、通夜、告別式ともに無事に終えることができました。喪主としてこのように故人を送りたい、という想いが形になったと思います。小さな事ですが、納棺式では故人が気にしていた白髪をヘアマニュキアで隠す時間をいただいたり、花が大好きだった故人の棺には蓋がしまらないほどの生花を入れることができました。
最初の担当者は正直なところ不満以外ありませんが、その後の担当者は「プロだな」と思えるものでした。安心して、納得して事を進められました。最初からこの方々に対応いただけていたら満点でした。
特に問題もなくスムーズであったし、スタッフの対応も丁寧だったから。安置期間が長かったのですが、総じて丁寧なご対応をいただいたと思います。満点ではないのは、最初に説明のあった安置の条件と一部異なる点があったためです(安置期間中に改善いただきました)。
全く不満はありません。目配り気配り含めて「任せて安心」という状況でした。
現時点で特にわからないことなど無いから。いつでも電話で問い合わせできるので特段の心配もないため。
準備の段階では「いかがなものか」と感じたことも有りましたが、最終的には細かな要望もお聞き入れいただき思っていた式ができたから。
可能であるなら、故人が亡くなってからではなく前もって式場と斎場の見当をつけておく事をおすすめします。亡くなってからではあまりに時間がありません。
女性 / 20代
突然のことだったので早朝だったのですが、朝早い時間にも関わらず電話での対応が早く応対も良かったため、サイトも使いやすいのもポイントが高い
知らないことが多かったので、どのプランが良いかや値段など自分たちが納得できるプランを一緒に考えてくれた
大変良くしていただき、帰りのタクシーの手配や場所の細かいところまでわかりやすく案内してくれたのでとてもよく管理してくださり、変なところがないため
知らなかったのですが、細々とした費用がかかると思うので、想定よりはオーバーするという前提はありますが値段の感覚が掴みにくいなとは思いました
いろいろサイトがある中で難しいとは思いますが、一つのサイトで比較しやすいのはポイントが高いのでお勧めです
女性 / 40代
友人や知人の家が川崎市且つ、セレモニーハウスさんのある場所から近いところに住んでいたのなら勧めたいなと思います。
みなさん優しく丁寧に対応してくださったのでこちらもリラックスして色んなことを相談できました。
初めてのことなのでどうしたらわからない中、スタッフの皆様の丁寧な対応で安心しました。自宅安置したあとにセレモニーハウス幸さんの方で安置、納棺の儀をさせていただきました。どちらも丁寧な対応で安心しました。
皆さんとてもお優しくて私の心に寄り添うご対応で心が救われました。知り合いが川崎市民だったらセレモニーハウス幸さんを勧めたいです。
わからないことはサポートしてくださったので安心感がありました。ありがとうございました。
少し高いなと思いましたが、他社と比べるとこんなものかな、と思い直しました。お時間のある方は複数の葬儀屋さんに見積もりを出してもらうことをお勧めします。
お時間がある方はとにかくじっくり葬儀屋さんと相談して下さい。予算をはじめに伝えるのも良いと思います。葬儀屋さんによって可能なこと、不可能なことがありますのでこれだけは絶対譲れないということがありましたらまずそれを一番に伝えてご相談したほうが後悔のない葬儀になると思います。
女性 / 60代
告別式他、スタッフの対応などとても良かったのですが、広告との料金の差が大きく、最初はあまり良い印象が無かったです葬儀にお金はかかるのもなので、もう少し、実際の料金に近い広告を出した方が印象が良いと思います
色々と分からなかった事も多く、その都度アドバイスして頂きました
お迎えもスムーズでした霊柩車の配慮も良かったです途中、3台目から後ろの車が着いてこれず、離れてしまったのですが、すぐに気がついて、待ってくれていましたすぐ後ろの車ならともかく、数台後ろの車の様子まで気を配って頂き、感謝します上にも書きましたが、面会がもう少し自由に出来たらもっと良かったと思います
式の進行も敏速で、ご住職へのご挨拶のタイミングなども教えて頂き、初めてでも不安なく式に集中出来ました
お位牌の手配など良く分からなかったのですが、はせがわさんからご連絡頂き、すぐに出来ました
エンバーミングをお願いした為その分料金は上がりましたが、この猛暑の中1週間火葬場が取れなかったので仕方なかったと思いますお陰で綺麗な顔で故人を送り出す事が出来ました
事前の打ち合わせ、見積もりをいた方が良いと思います
家の近くに先月オープンしたとのことで、近所で話題になっていたようです。母が心に決めていたので、他は検討せず決めました。必要最低限の設備である様子、シンプルで良かったです。
若いスタッフの方でしたが、分かりやすくご説明いただきました。
お迎え、搬送とも、丁寧に対応いただきました。予約の上、スムーズに案内いただけて良かったです。他の方とバッティングしない様に配慮してくださいました。
早朝にお世話になりました。葬儀でもスムーズに案内いただき、対面の時間などちょうどよかったと思います。
後飾りなどはちょうど良い感じでした。後から相続手続きのことお電話いただき、依頼することもなかったので申し訳ないですが、有り難かったです
相場も分からないので申し訳ないですが、充分丁寧に説明等していただきました。
うちは高齢でシンプルに済ませたかったので希望通りにできました。それぞれの状況に合った形式を選ぶことが大事だと思いました
夜の連絡にも関わらず、親切に迅速に対応いただきました。ただ、価格面では最初の段階でエンバーミングの内容がなく、打合せでの説明だったので、正直困惑しました。価格の半分ほどをしめるものなので、最初に説明が欲しかったです。
丁寧な対応だったが、最初依頼時の内容とは少し違っていた
夜にも関わらず、とても丁寧に対応してくれた時間が遅いにも関わらず。、とても丁寧に対応してくれた
とても丁寧にこちらの要求にそうよう対応してくれた
依頼注文していないので、よくわからないです。
エンバーミングの最初の説明が欲しかったです。
エンバーミングの価格をまでしっかりと把握すべき
父の死期がせまったが、葬儀に関する知識、情報に乏しかったので、いい葬儀に見積依頼をしました。希望の火葬場に近い葬儀場が唯一の見積条件でした。
事前見積よりも高額になることの説明が少し足りないと、後になって感じたこと。
スタッフの方には、ご丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。安置日翌日に行う予定であった処置について、実際には行われておらず、その事に連絡、相談もなかった(たまたまその事実が発覚)。
スタッフの方にはご丁寧に対応して頂きました。
アフターフォローは無かったが、特に必要としていない
当初は予定していなかった高額なオプションを話の流れで選んでしまったこと。
生前に本人の希望を具体的に聞いておくこと。
男性 / 50代
満足のいく対応を頂きました。自宅から近隣という立地が決め手となりました。近くにある方が何かと便利です。
親身の対応を頂きました。不明点に対しても、丁寧に説明頂き助かりました。
時間通りに対応頂きました。対応も懇切丁寧でした。夏の暑い中、最善の対応を頂きました。故人もきっと満足していることと思います。
親身の対応を頂きました。不明点がないように説明頂きました。
相場通りかと思います。特に不満はありません。
ご自宅の近隣にあり、評判のよい葬儀社に当たられるおとをお勧めします。時間も心も余裕がなくなりますから。
女性 / 50代
いとこの突然の孤独死に対する火葬での葬儀をお願いしましたこういうときの葬儀社をどこでお願いすればいいかわからなかったためいい葬儀でのいくつかの案内にとても助かりましたありがとうございました
はなしをよく聞いてくださってよかったです
特殊な葬儀だったのに素早い対応にとても助かりました警察との対応もしていただき早い対応でよかったです助かりました
行政への対応がお願いできるのはとても助かりました
葬儀社の問題ではないのでしょうが解剖費が高く困った
いくつか見積もってもらい自分にあったものをみつけてほしいですただ決めるまでの時間がなかなか取れなくて困りました迷いました
病院まで、お迎えに来てくれた方安置されていたセレモニーハウスで打合せをされた方当日、斎場で案内してくれた方みなさまとても丁寧な対応だったから…
スムーズでわかりやすかった。端的に短時間で終えることができました。
お迎えが早かったのと、丁寧な対応でした。きれいに安置していただきました。面会もスムーズでした。
法要は、してません。なのでわかりません。
安置の日数で金額が増えることは、事前に説明を受けていて予定通りだったので…
あらかじめ、葬儀社を選んでおくとスムーズでしょう。
打ち合わせをしている中で当初案内された費用が膨らんで行った。警察対応は最初に話している。最初の費用提示で示して欲しかった。
最初の見積りには含まれ無い警察扱い費用。決めた後では断れない。
お出迎え時の感じとスタッフの丁寧で解りやすい対応。安置所はしっかりしている。普通に大きい葬儀でも同程度ではないかと思います。
アンケートの連絡は一回来ました。後からの連絡は中々印象に残らないものです。
費用がかさんだ分の評価です。最初に提示されていればもう少し高評価になるかと、
斎場の混雑渋滞が市民に与える影響が大きい。営業時間の延長などを、市への働き掛けを葬儀業界はすべきだと思う。また見積りの際は全体を示してください。
実兄の葬儀を依頼いたしました。急遽参列者が増えてしまったにも関わらず対応していただき、助かりました。
金額の根拠がわかりやすく提示していただけたので、不安が少なくすみました。
葬儀を依頼する側になったことがなく、比較ができないのですが、問題なく式が執り行われたので助かりました。夏場ということもあり、傷んでしまうかと思いましたが、そこまででなく母も安心しておりました。
パンフレットでなにをするとよいかわかりやすく提示していただけたので、助かりました。
はじめて葬儀を依頼したので、相場がわからないですが、噂で百万単位を請求されることもあると聞き妥当な金額かと思いました。
遺体のエンバーミングはできる限り依頼した方がよろしいかと思います。とくに夏場はドライアイスだけですと、限度があるなと痛感いたしました。
女性 / 40代
何度かセレモニーハウスの葬儀に参列して良い印象だった為依頼をしました。実際葬儀をしてみて、希望通りの良い式ができたので他の方におすすめしたいと思いました。
希望を聞いてくれて、納得いくプランを提案してくれました。
電話後、スムーズにお迎えにきてくれてスタッフの方の対応も良かったです。安置期間が1週間程ありましたが、安置室も清潔感があり会いに行きやすかったです。
冊子をくれたので、読みながら手続きをすすめることができるので安心です。
火葬式でしたが、花を多めにしたりエンバーミングのプランにした為、予算はオーバーしましたが納得行く式ができて良かったです。
疑問点は遠慮なく葬儀社に相談して、後悔ないよう納得いく葬儀をした方が良いです。
コールセンターでの第一対応から葬儀当日まで、その間対応いただいたどのスタッフ様も丁寧で心地よい距離感で寄り添ってくださったのが印象的でした。知識がない私達のどんな疑問にも答えてくださったり、現状を見て要望に沿った提案をしてくださったので葬儀までの段取りやプラン決めではとても助かりました。
とてもスマートに提案をしてくださり滞ることなく打ち合わせができました。知識が豊富で様々な疑問に答えてくださり安心してお任せできました。
県警から葬儀屋さんへスムーズに搬送していただいたと思います。最初に相談した際に1日の安置でかかる費用を通常より抑えてくださったので満足しています。
費用を抑えたいと希望を伝えて提案いただいたプランで妥当だと思いました。
事前準備をしていなかったことで戸惑うことが多かった。スタッフの方々にフォローいただいて終えることができたが、一度でも良いので事前に資料請求や葬儀屋さんと直接話されると安心かと思いました。
急逝だったこと、若かったことで、準備ができておらず、何もわからない状況で選びましたがスタッフの方々の対応が親切丁寧でありがたかったです。お別れのために数日間にわたり、弔問の方が大勢来られたのですが、そちらの対応も臨機応変にしていただき、感謝しています。
分かりやすい説明でした。以後の、親切な電話対応もありがたかったです。
看病と徹夜明けての移動で、意識がもうろうとしてしまったところ、気にかけてくださり、とても親切に接してくださいました。時間外の付き添いにも応じてくださり、遺族の気持ちに寄り添った対応に感謝しています。連日の弔問客への対応や遺族への声かけなど、臨機応変に親切丁寧にしていただけました。どしゃ降りの中の見送り、バスの本数が少ないので気をつけてくださいね、、などの情報提供ありがとうございました。
すべて打合せ通りにしていただけた。エンバーミングの施術や、メイクの細かいお願いにも迅速に丁寧に対応していただいたことに満足できた。
スタッフの方々の温かい対応、そのことに一番救われました。些細なことでも聞いて対応してくれると思います。
ご対応が丁寧でした あとは、自宅から近隣であったこと 価格は思ったよりかかりましたがご説明は とてもわかりやすく納得できました
説明が丁寧でしたし わかりやすかったです
とてもよかったです 丁寧なご対応でしたね特に気になることはないですご親切でした
まだアフターフォローはないですこれからだと思います
説明が丁寧だったのでわかりやすく納得できた
セレモニーハウスさんをぜひおすすめします
女性 / 40代
最初から最後までとても親切でした。初めての事でよくわからない事や不安しかなかったのですが、スタッフの方がどの方も親切に説明など接してくれたので助かりました。ありがとうございました。
とても親切で、ゆっくり説明などして頂けて良かったです。
どの方もとても良い印象でした。お願いして良かったと思います。こちらの要望通りの日時に合わせていただけて良かったです。
こちらの質問に丁寧に説明して頂けて良かったです。
色々な物を勧めてくるわけでもなく、こちらの要望通りにしてもらえました。
私的にはまた何かあった時にはお願いしたいと思っています。
はじめて葬儀の打ち合わせに伺った時から、最後に火葬場から見送っていただく時まで、全く嫌なことがありませんでした。様々な場面で、丁寧に関わってくださり暖かさを感じ、癒されました。
寄り添っていただいた、と感じています。わかりやすい説明をしていただきました。
霊柩車に父の棺を乗せ、最後に扉を閉められた時に父との別れを感じました。あの瞬間のことは今でも家族と話をします。ひとつのパフォーマンスなのかもしれませんが、そのおかげで覚悟を決めることができました。毎回、綺麗な状態の父に会うことができました。ありがとうございます。
参列した家族、親戚に対しても親切に対応していただきました。ありがとうございます。
四十九日法要を葬儀場でできると思っていました。
他の葬儀と比較もせずに決めてしまいましたが予算をはるかに超えてしまいました。
葬儀まで慌ただしく物事を決めていくことになりますが、経験のある友人知人からのアドバイスに耳を傾けることをおすすめします。
対応可能
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葬儀ローン
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