横浜市戸塚斎場
よこはましとつかさいじょう

横浜市戸塚斎場

口コミ / 評判 - 葬儀を行ったお客様の声

3.8
33 件 )

横浜市戸塚斎場の口コミ・評判

3.8
33 件 )
◎葬儀・家族葬のご相談承ります◎ お急ぎの方はお電話で!深夜・早朝でも迅速にお迎え
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横浜市戸塚斎場の口コミ・評価

総合評価

3.8

口コミ: 33件

評価分布
星5
6件
星4
11件
星3
9件
星2
3件
星1
0件
カテゴリ別評価
斎場おすすめ度 3.8 斎場立地・アクセス 3.9
斎場の機能・設備 3.9 費用に対する納得感 4.5
葬儀社おすすめ度 4.4
  • 2.0

    参列人数:18名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:42万円

    ご利用時期:2024年7月 女性 /50代 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:横浜メモリアル

    斎場おすすめ度

    自宅に近いというのは良いのですが、祖母の遺骨の残り方があまりに少なく淋しくなりました。 二年前、他の斎場で叔母を火葬して頂いた時は、大きな骨がたくさん残っており、これほどまでに技術に差があるものなのかと愕然としました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    建物は年季が入っているようですが、掃除はきれいに行き届いていました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    私ども近隣の者にはいい場所ですが、遠方から来る親族にとってはどうだったのか。ただ駐車場がしっかりあるのは良かったです。

    費用に対する納得感

    見積り金額と全く同じ請求でしたし、金額の割りにとても良い祭壇で嬉しく思いました。

    料理の内容や質

    精進落としは別のお店で行ないましたので分かりません。

    葬儀社おすすめ度

    祖母の葬儀でしたが、元々チラシが配られていて存じてはいたのですが、いい葬儀の中でこの地域で一番評価が高かったことが決め手となりました。

    事前相談・打合せ

    とても誠実に対応して頂きました。暗すぎることもなく、慇懃丁寧な感じでもなく、その匙加減がまた絶妙で、良い印象でした。

    搬送・安置の対応

    お迎えの時間もすぐにということでしたが、故人に会うため向かっている親族がいることを伝えると即対応して下さり、またいつでも変更していいとのこと。誠実に感じました。地域で配られていたチラシを持参したためか、追加のドライアイスもサービスしていただきました。

    葬儀施行の対応

    本当に必要な時にだけ現れ、説明、進行してきだだきました。

    葬儀後のアフターフォロー

    行政手続きに必要なものは、まとめてファイルで渡してくださいました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    故人との最期の時間を過ごす時間ですし、最後の思い出に残るものです。昨今は周りに対して見栄を張るような時代ではありませんが、可能であれば、納棺師のメイクのサービスは是非追加していただきたいです。死顔が綺麗だと参列者も心穏やかに送れるかと思います。

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  • 5.0

    参列人数:11名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:147万円

    ご利用時期:2024年6月 女性 /60代 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:[いい葬儀]葬儀の板橋 ほうさい殿

    斎場おすすめ度

    斎場に到着してから、火葬を終えて散会するまで、休憩室でのお食事の際のサービスまで、家族、親族への対応が非常に丁寧かつ親切で、心休まりました。また、火葬の係の方の骨あげの際の故人へのリスペクトある対応がありがたかったです。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    葬儀社は清潔感があり、きれいでした(トイレ含む)。コロナは下火になってきたとは言え、入口にはアルコール消毒液が常に用意されており助。安心できました。 設備に関しては、高級感があり、よく手入れされ、落ちついた雰囲気があります。 斎場も同様に清潔感があり、雰囲気も陰鬱な感じは全くなく、普通の、ごく自然な雰囲気で、そこが故人を見送る上で良かった気がします。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    葬儀社は自宅最寄り駅の一つ先の駅から徒歩3分、また斎場も葬儀社から最も近い、タクシーで10分ほどの場所にあり、便利でした。 疲労が少ない、という点は葬儀の際に非常に重要だと思われます。

    費用に対する納得感

    施設も高級感があり、スタッフの方々の仕事ぶりも行き届いたもので、サービス全般が満足できるものだったため。

    料理の内容や質

    量も適度で、味も良く、丁寧に作られたものであることがわかりました。お給仕も行き届き、お茶が足りているかなど目配りもあり、満足できるものでした。

    葬儀社おすすめ度

    父親が急に他界したため、どの葬儀社に依頼するか迅速に決める必要がありました。地域で名前をよく耳にし、建物の外観も立派な(株)板橋さんに決めました。自宅から近いことも大事な要素でした。

    事前相談・打合せ

    当方のニーズをよく聞いた上で必要なもの、そう必要がないものに関しての案内があり、押し付けが一切なかった。 また、恥ずかしながら家の仏教宗派のしきたりに疎かったところ、注意すべき点を要領よく教えてくれ、非常に助かりました。

    搬送・安置の対応

    約束のお時間にきちんと搬送(遺体安置のため、自宅からほうさい殿まで)お迎えに来てくださいました。家族にも優しい対応を頂き、また遺体も丁寧に扱ってくださり、有り難く感じました。安置された父親に会うために朝、事前に電話予約を入れておくと、会わせてくれて嬉しかったです。湯灌にも参加させてもらえ、また、出棺の際に棺に入れてよいもの等、アドバイスもいただけました。

    葬儀施行の対応

    通夜は当方希望で省略しました。葬儀の際、スタッフの方々は皆さん丁寧かつ親切で、急なリクエスト(食事の数を当日増やすこと)にも柔軟にご対応いただき大変助かりました。

    葬儀後のアフターフォロー

    今後の区役所手続きや相続の件などに関する案内や説明がファイルに網羅的にまとまって用意されており、有り難かったです。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    身内が亡くなるとやることが沢山あり、心の余裕がなくなります。そんな時にやるべきことを的確に、親身に教えてくれ、力になってくれる葬儀社が見つかるとストレスや疲労がかなり減ります。

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  • 3.5

    参列人数:6名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:25万円

    ご利用時期:2024年6月 男性 /50代 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:登戸の杜(株式会社貴方の側で)

    斎場おすすめ度

    横浜市民なら利用料が抑えられるので、利用をお薦めするが、横浜市民以外なら特にお薦めはしない。後、結構混んでいるので待てない人にはお薦めしない。

    費用に対する納得感

    あまり費用をかくたくなかったので、 一番シンプルなコースを選択したのに、 なんだかんだで費用がかさんだ。

    葬儀社おすすめ度

    料金に関してしっかり説明していただけたので良かった。葬儀社と安置所が当方の所在地と若干離れていたのが残念な部分。追加費用が想定よりかかった。

    事前相談・打合せ

    しっかりと詳細に説明してもらえたので良かった。

    搬送・安置の対応

    対応に関して特に悪かった部分は無い。もう少しお迎えの時間が早ければ良かった。安置所が若干遠かったので行けなかった。何故か安置所での面会が有料。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    事前に葬儀社と火葬場所の目星はつけておいた方が良い。 サイトに掲載されている料金より 費用がかかるので気をつけて貰いたい。

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  • 3.0

    参列人数:16名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:52万円

    ご利用時期:2024年5月 男性 /50代 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:家族葬相談センター

    斎場おすすめ度

    横浜市の斎場で特に設備等は問題ないですが、 施設が狭いのと駐車場が制限されるため 5点、普通の点数としました。おすすめするなら 横浜市の他の斎場をおすすめすると思います。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    斎場の古さはありますが、雰囲気は悪くないです。家族葬等の少人数で葬儀をするのであれば 良いと思います。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    今回の斎場は家から近く、車でのアクセスは 良かったです。

    費用に対する納得感

    見積書金額通りの内容だったのと他社の見積もり金額と比べても妥当と感じた為

    料理の内容や質

    精進落としの料理をお願いしましたが、 お値段相当の普通のお料理でした。

    葬儀社おすすめ度

    今回初めての葬儀手配で、丁寧な段取りの説明と やる事を教えて頂きスムーズに葬儀を行う事が出来ました。またこの葬儀社は遺体安置所を自社で持っており、葬儀までの安置期間も面会が出来 安心して任せられました。

    事前相談・打合せ

    打ち合わせ時は、スムーズ、的確に 進めて頂き、わかりやすく良かったです。

    搬送・安置の対応

    病院までスムーズにお迎えに来てもらい 良いと思います。安置期間中も面会対応してもらい良かったです。

    葬儀施行の対応

    葬儀時のスタッフの対応は普通でしたので 普通の点数です。

    葬儀後のアフターフォロー

    葬儀後の行政手続き等を丁寧に教えてもらい 良かったです。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    大手葬儀社の目先の金額ではなくて、自分の行いたい葬儀すべての金額で見積書を取り、検討した方が良いと思います。

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  • 5.0

    参列人数:8名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:84万円

    ご利用時期:2023年3月 女性 /50代 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:家族葬相談センター

    斎場おすすめ度

    葬儀屋さんもとても良かったですが火葬場の方々もとても良くしていただきました。 スタッフの方も気配りが良かったです。 当日雨でしたが スムーズにタクシーの手配や駐車場の誘導も濡れないところに案内してくれました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    とても満足しております。 豪華だけど嫌味にならず故人も喜んでくれてると思います。会場もとんでもなく広いわけでもなくわかりますかったです。綺麗で気持ち良かったです。 使いやすかったです。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    地元でもあり分かりやすかったです。 遠くから来る方にも分かりやすかったです。

    費用に対する納得感

    とてもリーズナブルでかつ豪華でした。 良心的だと思います。

    料理の内容や質

    お刺身食べれない方の対処してくださりみなさん満足されていました。

    葬儀社おすすめ度

    丁寧でかつわかりやすく 気配りも良くて本当にこちらの葬儀屋さんにお願いして良かったです。 不安だった私達に寄り添ってくださいました。 安心してお任せ出来ました。 私の周りの方にも是非紹介したいと思います。

    事前相談・打合せ

    分かりやすく 色々なアドバイスをしてくださったり良かったです。

    搬送・安置の対応

    迅速に対応してくださり 病院からお迎えに来てくださったスタッフの方もとても良かったです。スムーズに対応してくださり助かりました。

    葬儀施行の対応

    参列の方々に分かりやすく対応してくださりました。

    葬儀後のアフターフォロー

    手続きのやり方や香典返しのことも詳しくおしえてくださりました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    私は葬儀の準備を全くしていなく 慌てていましたが葬儀屋さんがとても分かりやすく教えくださりました。 こちら側に寄り添ってくれる葬儀屋さんがいいと思います。 本当に心強かったです。

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  • 4.0

    参列人数:5名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:18万円

    ご利用時期:2023年2月 男性 /50代 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:お葬式の杉浦本店

    斎場おすすめ度

    火葬場の予約で、他の会社からは7日後の1箇所だけと言われたのに、杉浦本店さんからは3、4、7日後と選択肢が多く、駅から近いところで、さほど待たない日にちで予約出来ました。結果的に、土曜に連絡して、水曜の予約ができ、家からもさほど遠くなかったので、良かったです。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    追加オプションは依頼しなかったので、充実度合いは普通となります。火葬場の設備は普通でした。待ち時間も思っていたほど長くなく、テーブルとイスがあったので、普通でした。朝早い時間だったので、人が多くなく、普通な感じでした。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    火葬場は、車はもちろん、電車でも最寄り駅から歩ける距離だったので、良い評価にしました。

    費用に対する納得感

    基本プランがお得な金額だったので、移動距離やドライアイス、防臭などを追加したトータルでも、お得なままでした。

    料理の内容や質

    料理は依頼しなかったので、普通の評価となります。

    葬儀社おすすめ度

    基本プランの金額がお得なのでちょっと不安でしたが、スタッフの皆さんに親切で丁寧な対応をしてもらえて、列席者は口を揃えてもスタッフに対して好印象をもったそうです。 よりそうの紹介で父の時にお願いしたところは、あまり良い対応とは言えませんでしたので。

    事前相談・打合せ

    お棺のグレードアップ、葬儀証明書の発行などの説明をしてもらえたから

    搬送・安置の対応

    最初の連絡、お迎え、お見積りの相談、葬儀場まで、親切丁寧に対応してもらえたから。金曜の深夜、土曜の夜中から朝までのドライアイス対応をしてもらえたから

    葬儀施行の対応

    当日の説明、どの程度の待ち時間になりそうか、わかりやすく説明してもらえたから

    葬儀後のアフターフォロー

    アフターフォローは必要なかったので、普通の評価となります。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    いい葬儀さんの紹介で、杉浦本店さんに依頼出来て良かったです。列席者も言っていました。

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  • 5.0

    参列人数:13名 葬儀形態:家族葬 お布施除く葬儀費用:11万円

    ご利用時期:2022年1月 男性 /60代 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:お葬式の杉浦本店

    斎場おすすめ度

    まず、電話対応からして、すごくていねいで、わかりやすい説明で、質問にもきちんと答えてくれた。段取りもてきぱきとしていて申し分ない。花の説明もありがたかった。自分で前日に花屋さんで購入して正解だった。費用が安く済んだ。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    最初、控え室が寒かった。骨壺に入れるときに骨の細かい破片や粉を箒で掃くのはどうかと思った。他がどうなのかよくわからなかったが、他の2社は高かった。部屋もロビーもトイレも掃除が行き届いていて、きれいだった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自宅から近いし、遠くから来る人にもわかりやすい。

    費用に対する納得感

    他の葬儀社より安い。他の2社と比べました。

    料理の内容や質

    料理 は頼んでいない。本当は、簡単な会食をすればよかったと後悔。

    葬儀社おすすめ度

    費用も安く、対応がよかった。 電話での対応も親切でわかりやすく、質問にきちんと答えてくれた。費用も他社に比べて安いと思う。驚いたのは、葬儀の後のいろいろな手続きのやり方や順番などを書いた冊子やプリントをいただき、また、説明してくれてとても助かった。おれの

    事前相談・打合せ

    応対がいい。紳士的で、口調が 穏やかできちんとしていた。

    搬送・安置の対応

    真栄田さんがよかった。迅速丁寧で心が伝わってきた。できれば1日早く行いたかった。 安置料金がかかってしまった。

    葬儀施行の対応

    市川さんが丁寧で質問にもきちんと答えてくれた。

    葬儀後のアフターフォロー

    親切にアドバイスしてくれた。後日、電話で(鎌倉新書)不動産の無料査定のことを聞き、頼んだが、いまだに見積りの返事がない。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    すぐに決めちゃわないで、2、3社検討したほうがいい。でも、ぜひ、杉浦本店を!

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  • 4.5

    参列人数:6名 お布施除く葬儀費用:57万円

    ご利用時期:2021年6月 女性 /70代 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:ウィルかわさき

    斎場おすすめ度

    喪主である私の住まいが実家、登戸でしたので主人も近くの介護施設にお世話になっておりました。元々家族葬ホールのぼりとさんが家の近くにあったことは知っており、主人を看取った病院も近かったのでウィルかわさきさんに依頼。家族葬ホールのぼりとで葬儀を行い、川崎市の火葬場を使用するものだと思っていましたが、主人の住所地が横浜市戸塚区だったことで、担当の方から「横浜市戸塚斎場」での施行を勧められました。金額も増額することなく行えたのでありがたかったです。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    近所に住んでいながらも、戸塚斎場に来たのは初めてでしたが、長い歴史ある火葬場だが定期的にメンテナンスも行われているらしく、キレイでした。近所に住んでいながらも、戸塚斎場に来たのは初めてでしたが、長い歴史ある火葬場だが定期的にメンテナンスも行われているらしく、キレイでした。古くからある式場とは思えないくらい綺麗にされていました

    斎場の立地・アクセスの良さ

    喪主である私は川崎市の実家に住んでいますが、息子や娘は同じ戸塚区に住んでおり、息子に至っては自宅から徒歩5分圏内の式場でした。

    費用に対する納得感

    思った以上に暖かい葬儀を行って頂き大満足でした

    料理の内容や質

    値段に対しての料理の量というのがいまいち想像できませんでしたが、食事は美味しかったです。

    葬儀社おすすめ度

    今回の斎場のルールや、葬儀までの日程の中で今回立ち会うみんなのスケジュールが合う日がなく、納棺は事前に行わなければならないということで葬儀社の方に一任しておりましたが、 予定外の納棺の儀を当日斎場にて参列者みんなで出来る様に計って頂き、本当に感謝でした。 最後まできちんと対応して下さり次も又、利用させて頂きたいと思います。

    事前相談・打合せ

    実は私も横浜市戸塚区に住民票を置いているのですが、担当者の宮下さんも横浜市戸塚区のご出身ということで、気さくに地元のお話しも交えて変に緊張することもなくリラックスして打合せに臨めました。

    搬送・安置の対応

    私も主人の急な逝去に慌てて公衆電話から依頼の電話を入れてしまいましたが、 お迎えに来る時間の目安は近所なので把握できましたが、誰が来るのか?それまでどのようにして待っていればいいのかなど少し不安がありましたが、実際にお迎えに来てくださった方の今後の流れなどの説明はとても分かりやすかったです。式場が利用人気の高い式場だということで1週間待ちましたが、その間も主人との面会も行えたし、葬儀の日まで綺麗に保っていただいたことに感謝です。

    葬儀施行の対応

    とても丁寧だったと皆言っていました。打合せで家族構成を聞かれ、息子や娘の名前など教えていましたが、当日まで顔を見せなかった息子夫婦も名前で呼ばれており、名前覚えててくれたんだと印象的でした。

    葬儀後のアフターフォロー

    実は葬儀の時に写真を撮っていてくださり、集金の折に現像までしてくれて持ってきてくださったことに感謝です。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    以前の親戚の不幸の際には、菩提寺の言うがまま、出入りの葬儀社に依頼する他ありませんでした。費用も昔だからか高額でしたが、今回無宗教として執り行うことで、葬儀社を自由に選ぶことができました。 打合せも面会と一緒に行う中で、有意義に葬儀までの日程を過ごすことができました。

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  • 5.0

    ご利用時期:2020年9月 男性 /20代 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:戸塚区民葬祭

    斎場おすすめ度

    初めての葬儀で手順も作法もわらかず不安だらけだったのですが、葬儀場のスタッフの方が一から丁寧に手順を教えてくださり、間違えることなく故人をお見送りさせていただくことができました。 少しトラブルがあったりもしたのですがその件もしっかり対応していただき後日謝罪のメッセージなどもいただけですごく丁寧な対応でしたので不満は何も残りませんでした。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    値段が安く不安だったのですが実物を見たらそんなことなくとても充実してました。値段の割に十分すぎる充実さだったと思います。埃もなくすごい綺麗で不快な思いも一切することなく終われました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    駅から15分ほど歩かなきゃいけないので車だと問題ないのですが徒歩の人は少し不便かなと感じました。

    費用に対する納得感

    他の葬儀社に依頼しようとしていた時よりも大幅に安くなりよかったです。

    料理の内容や質

    味も美味しく量もちょうどよく充分な満足感でした。

    葬儀社おすすめ度

    今回初めてのお葬式で何をすればいいのかも全くわからない状況だったのですが、ご依頼した葬儀社様はすごく丁寧でわかりやすい説明をしてくださり初めてにも関わらずスムーズに執り行うことができました。 何度も一度決めた後に変更したりもしたのですが、それにもとても丁寧な対応で柔軟に対応していただきすごく助かりました。

    事前相談・打合せ

    こちらの要望通りの見積もりをしていただけて説明もわかりやすくとても満足でした。

    搬送・安置の対応

    対応が丁寧で故人も丁寧に搬送していただけました。安置は別の会社で対応していただいたのでわかりません。

    葬儀施行の対応

    すごい丁寧な対応で不快な思いをすることも全くなく気持ちよく対応していただけました。

    葬儀後のアフターフォロー

    アフターフォローも丁寧でわかりやすく困ることもありませんでした。

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  • 4.0

    ご利用時期:2020年8月 女性 /40代 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:お葬式の杉浦本店

    斎場おすすめ度

    自宅から徒歩圏内で、バスも通っていたので、まずアクセスが便利だった。近所に住む友人知人にはおすすめできる。また、利用料金も他の葬儀場と比べて低価格で助かった。低価格のわりには清潔で過不足なく設備も整っていた。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    担当の方のアドバイス通りにして万事良かったと思う。特に生花が多く綺麗だった。新しくはないが、清潔で必要な設備は整っていて良かった。とても綺麗だったと思う。特に気になる点などはなかった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自宅から徒歩15分、バスで5分、タクシーてワンメーターの距離だったのでアクセスの点ではベストだった。

    費用に対する納得感

    予算をオーバーしたものの結果的に納得している。心残りなく見送ることができて満足している。

    料理の内容や質

    女性には少し多いくらいの量で見た目も良く味も美味しく、満足できた。

    葬儀社おすすめ度

    担当スタッフが親切で色々と助けられた。急なことでもあり、家族の葬式を出すのが初めてで、わからないことばかりだったが、親切に一から教えてもらえたのが本当に良かった。アフターサービスもしっかりされていて、法事のことなどにも相談に乗ってもらえた。

    事前相談・打合せ

    対応は完璧だったと思うが当初考えていたよさんをオーバーしたことが唯一のマイナスポイント。

    搬送・安置の対応

    病院から電話して、すぐに来てもらえたし、道が混んでいるからこれくらいの時間になる等連絡をもらえて安心できた。死亡から葬儀まで一週間以上かかったが、葬儀当日、とてもきれいな状態で迎えることができてありがたかった。

    葬儀施行の対応

    家族だけで見送るつもりでそう伝えていたのに前日になって一人参列者が増えて、当日さらに一人増えてしまったが柔軟に対応してもらえた。

    葬儀後のアフターフォロー

    葬儀当日にいただいた冊子にすべて書いてあって助かったし、口頭でも順序だてて説明してもらえたので、葬儀の後困ることはなかった。

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  • 4.0

    ご利用時期:2020年7月 男性 /50代 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:お葬式の杉浦本店

    斎場おすすめ度

    葬儀の規模によりますが、大勢の葬儀をおこなってはいないのでわかりかねますが、低予算の葬儀であれば今回の私にとっては知り合いにはおすすめ出来るとおもいます。しかしながら、葬儀場は使用していないので点数はつけられません。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    会場、祭壇は使ってないので。 この点数です。葬儀場/斎場については使用していないのでこの点数です。葬儀場/斎場については使用していないのでこの点数です。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    葬儀場は斎場は使用してないのでこの点数です。

    費用に対する納得感

    当初の予定に大差がなかったので、この点数です。

    料理の内容や質

    今回は料理も頼んでいません。 この点数で。

    葬儀社おすすめ度

    葬儀の規模によりますが、大勢の葬儀をおこなってはいないのでわかりかねますが、低予算の葬儀であれば今回の私にとっては分かりやすい見積もりと段取りをして頂いたので、知り合いにはおすすめ出来るとおもいます。

    事前相談・打合せ

    喪主は初めてでしたがわかりやすかったです。

    搬送・安置の対応

    特に悪い所が無いのとわかりやすい対応だったと思います。引き継ぎがなってないようでした。 ドライアイスの交換を忘れたようでした。

    葬儀施行の対応

    通夜,葬儀等はしなかったのでこの点数にします。

    葬儀後のアフターフォロー

    アフターフォローには幾度となく知らせがありこの点数です。

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  • 4.0

    葬儀形態:社葬

    ご利用時期:2020年4月 男性 /40代 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    戸塚斎場を利用しましたが、火葬場と同じ場所の為式を行うまでに5日かかりました。 また、待合室が狭くお坊さんとふすま一枚で仕切られてイマイチでした。 また、遠方からの方の宿泊設備がないのが残念でした。 しかし価格面では安いので致し方かのかも知れません。 また、火葬場に上原移動するタイミング悪いと外で一旦待機する事になったのは非常に残念です。

  • 5.0

    葬儀形態:一日葬

    ご利用時期:2019年4月 男性 /20代 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:お葬式の杉浦本店

    立地も車があれば悪くないですし、バスも通っています。 駐車場も広く、駐車スペースには困りませんでした。 斎場も決して新しくはありませんが、綺麗にされていて、管理が行き届いている印象です。 待合室等でのスタッフの方の対応もよかったです。 またの機会があれば、是非こちらを利用させていただきたいと思いました。

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  • 4.0

    葬儀形態:社葬

    ご利用時期:2019年1月 男性 /30代 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:お葬式の杉浦本店

    親切丁寧に対応して頂きました。 今となっては定かでありませんが、引っかかりなく終わったので、スタッフ対応は良かった。比較出来る経験が他にあっても、時期や場所が異なると具体的な指摘はしにくい。葬式は火葬場に行って、殆どが済んでしまうので、近くにある方はベターな選択と言えます。 少し建物が古い気はしますが、特に困ることはないので相応な気はします。

  • 3.0

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    知人の葬儀で戸塚斎場様を訪れました。バスで行きましたが、どちらから入ってよいのか分からず、他の参列者の方と暫くウロウロしてしまいました。ただ、戸塚からも東戸塚からもバスが出ているので、比較的アクセスはよいと思います。昔からある斎場かと思いますが、比較的清潔感のある斎場でした。スタッフの方の対応もとても落ち着いていて、スムーズな式だったと思います。

  • 3.0

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    父の葬儀で、家族葬でした、安心して使えました。雨がひどいタイミングでしたが、式場のすぐ横に焼き場があり、屋根がつながっているのであまり濡れずに移動できました。駅からは離れているので、タクシーや車がないと移動は大変です。駐車場はそこそこに広く、特にスペースには困りませんでした。たくさんの方が来られる葬儀だと、ちょっと厳しいかもしれません。

  • 3.0

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    叔母さんの葬儀で戸塚斎場に参列しました。斎場と焼き場が同じで便利でした。父親の時もお世話になりましたが、会社関係等で参列者が多くなると溢れてしまうのと、駅から微妙に遠いのが難点です。お寿司が美味しかったです。車の場合は駐車スペースが少ないですが、実家から近くて便利でした。悲しんで考えられないときに、一連の流れが纏まってできるので助かりました。

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  • 3.5

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    火葬炉が式場と同じ敷地内にあり、徒歩で移動できるので便利だと思った。駐車場も広く、休暇室もあり、式場やロビーも広くて清潔感があって良かったと思う。スタッフの対応も丁寧かつ親切で、好感が持てた。また、ペットの火葬もできるので、ペットの火葬をお願いしたい人には便利だと思う。市営の斎場なので料金が安いところも魅力的だと思う。

  • 3.5

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    場所的にはよいかと思いますが、少し分かりにくさもありました。タクシーなどを使えばすぐに運転手さんも分かります。斎場の場所が林の中を入っていくような感じがして、少し薄気味悪くも感じました。中は広々としていましたし、待合室もありプライバシーが守られ落ちつけましたが、なにせ混んでいるせいかなかなか日にちを取りにくく、朝早い時間しか空いてなくかなり忙しかったです、関係者の方も親切でした。

  • 3.5

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    父を亡くして初めて遺族側になりました。担当者には、祭壇の見栄えや香典返しの選べる方法等の提案をしていただきました。都合上葬儀をすぐ行えず、ドライアイスと価格も変わらない方法も提案していただきました。会葬場や宿泊部屋は清潔にされていましたが、寝具は良いとは言えない物でした。お骨を置く経机を届けてくれると聞いていましたが、通夜後に持って帰るように言われました。自家用車だと知ってそうなったのかも知れませんが、かなり重い荷物です。お骨拾いは親族のみで1回だけで、後は係員がお骨を骨壷に入れるという状態でした。総合的に見て、恥ずかしくない葬儀を行うことができ良かったと思っています。

  • 4.0

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    義理の姉の葬儀で、葬儀社のスタッフに非常に良くして頂きました。会場は公営なので、整然としていて清掃も行き届いています。ペット用の斎場が同じ敷地内にあるのは、ペットを飼っていない人にとって抵抗があるのではないかと心配になります。ペット受付と書かれた案内看板も如何なものでしょうか?他には特にこれと言った印象は有りませんでした。

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  • 3.0

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    JRの駅から徒歩で行けますが十五分くらい時間がかかりますので、急ぎの時は最寄りの地下鉄利用が便利だと思います。ただ故人は幅広い人脈を持っていて懐かしい顔の参列者がかなりいたので、帰路には徒歩で、故人をしのびながらお互いの近況を語りながら歩くことができ良かったと思います。葬儀場は質素な雰囲気でしたので、落ち着いてお焼香ができたと思います。駐車場スペースはあまりなかったと記憶しています。

  • 4.0

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    先月の平日、親戚の葬儀のため参列しました。駐車場や休憩スペースなどもあり、当日は式から火葬、食事のためのスペースなど一式設備も整い、移動すること無く時間も有効に使える大変便利なとても良い斎場でした。人気の斎場のためか平日しか予約がとれなかったそうで、故人が亡くなってから一週間後の式となりました。今後は高齢化で更に斎場が不足するのではないでしょうか。

  • 2.5

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    最寄り駅からは遠く、タクシーを使わないと行けないのが不便だと感じました。式場自体はとてもこじんまりとしていて、清潔感がありました。入口で対応していただいた方もしっかりしていましたので、嫌な感じは全くしませんでした。ただ、式は遅い時間までだったり、早い時間だったりするので、駅から遠いのが辛いところです、駅での案内がちょっと不親切で、迷いました。

  • 4.0

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    もう少し具体的な記述があっても良いのではないでしょうか。斎場内の休憩所、待合部屋、葬儀会場、附帯する売店など施設などの有・無や、評価・感想などあるとさらに親切です。また、天候、気温など斎場の冷暖房や、雨天や雪などへのサービスや適応なども記述されていると、更に当該斎場の雰囲気や評価が解ります。

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  • 4.0

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    式場は我が家から車で20分程度、駐車スペースは限られていますが、スタッフの方のご配慮でなんとか駐車出来ました。スタッフの人数は十分とは言えませんが、細かいところまで優しいお気遣いして頂き、良い御葬儀でした。仕方ありませんが、もう少しスペースがあればより良いと感じました。全体的に古い建物ですが、綺麗に清掃が行き届いており、全く古さを感じさせません。

  • 5.0

    ご利用時期:2017年9月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    大型斎場で、施設も綺麗で、自家用車で行くのは行きやすい場所でしたが、公共のバスでは行きづらいと思いました。他の葬儀は入っていなかったのですが、担当の方に急かされる感じは常にありました。こちらは葬式に慣れておらずあたふたしているのに、少し嫌な感じがしました。また、待合室に足の不自由な人が腰掛けたりできるような椅子がなかったので、膝をうまく曲げらない親戚が畳に直に座る事になり、困難な様子でした。

  • 2.5

    ご利用時期:2017年9月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    駐車場は広くてよかった。斎場は狭く、5分と居られなかった。参列者の待機場所も狭いため、外で待っている方もいました。建物自体老朽化しており、市営のため予算の問題もあろうかと思いました。民営と比較しては駄目だとは思いますが、もう少し立地の良い場所にあったらいいと思います。最寄りの駅から遠いため自動車で行ったのですが、案内の看板などか見難かったのと、駅から来ている方は相当な汗をかいていて、気の毒な感じでした。

  • 4.5

    葬儀形態:一日葬

    ご利用時期:2016年1月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:家族葬相談センター

    突然の不幸で気がどうてんしている時でも、葬儀会社選びは慎重に比かくした方が良いと思います。

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  • ご利用時期:2014年8月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    親切ていねいにご対応、ご説明頂き感謝しております。

  • ご利用時期:2012年3月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:わかば葬祭

    とても素晴らしい葬儀をして頂きとても感謝しています。 担当の方の対応がとてもよく、滞りなく終わらせることができました。 ありがとうございます。

  • ご利用時期:2011年11月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:わかば葬祭

    何も分からない中、担当の根岸さんに色々と相談に乗っていただき、またアドバイスをしていただいて大変助かりました。

  • ご利用時期:2011年7月 未回答 ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場 ご利用葬儀社名:わかば葬祭

    細かいことにもいろいろ対応してくれて良かったです。

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所在地 〒244-0001 神奈川県横浜市戸塚区鳥が丘10-5
アクセス

相鉄いずみ野線 弥生台駅からタクシー5分

ブルーライン 踊場駅から徒歩15分

斎場の特徴
葬儀の依頼ご相談 0120-393-100(24時間365日 無料相談) 0120-961-773
(24時間365日 無料相談)
営業時間 火葬場:8時30分から17時頃まで
通夜利用時間帯:17時頃から21時まで
備考 火葬料金についてはこちら
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