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コムウェルセレモニー 町田営業所のお客様の声・口コミ(3件)

調査主体:株式会社鎌倉新書   協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング   ※調査で得た自由回答を一部抜粋し記載

コムウェルセレモニー 町田営業所の葬儀事例

TBS・日テレで紹介 顧客目線の葬儀

創業43年、ご葬儀施行実績6万件超。安心と信頼のコムウェルクオリティ

昭和47年の創業以来、一都三県を中心に、 「お客様の哀しみを私たちの悲しみとする」 という想いを胸にご葬儀のお手伝いをしてまいりました。 累計6万件以上のご葬儀施行実績は、お客様からの信頼と安心の証です。 コムウェルセレモニーでは、1人の担当者がお客様のご担当として寄り添うことを重視しています。 事前のご相談からアフターフォローまで、「顔が見える」安心感。 コムウェルセレモニーが選ばれ続ける理由です。 人にはそれぞれ「自分らしさ」という魅力があります。 この世に生を受けた時からお別れの時まで、どんな場面でもそれを大切にしてほしい。 人生の節目における大切な儀式においても、そうした魅力をもっと取り入れてもよいとコムウェルは考えます。 上質で、いつまでも心に残る最上級のおもてなしを。それがコムウェルクオリティです。

葬儀施行のリピート率90%以上

1.経済産業大臣による許可事業、冠婚葬祭互助会を母体に持ち、豊富な実績と信頼のもとサービスをご提供しています。 2.葬儀施行における上質なサービスが認められ、国際規格ISO9001を取得しました。 3.個人情報を適切に扱う事を義務付けたプライバシーマークを取得しました。 4.コムウェルセレモニー直営式場はもちろんのことお近くの式場もご利用いただけるコムウェルネットワークを確立しています。

豊富な取扱式場

家族葬から大型葬まで幅広くお客様のご要望にお応えできるよう、コムウェルセレモニーでは東京都内に最新設備とやさしい時間が流れる7つの葬儀式場を運営しています。 自社式場ならではの行きとどいたサービスと最上級のおもてなしで、深く心に残るお別れの時をお過ごしいただけます。さらに、一都三県で1,200超のコムウェル斎場ネットワークの中から、お客様のご要望に沿った最適な葬儀場をご提案することも可能です。

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コムウェルセレモニー 町田営業所のこだわり

事前相談・生前予約

コムウェルでは葬儀に関する疑問や、質問、事前のお問い合わせ、またお見積の作成などお客様のさまざまなご相談に365日24時間体制でお応えしています。
ご相談は厚生労働省認定資格の経験を積んだ葬儀のプロ、葬祭ディレクターが承ります。
お客さまを自分の親族だと想うこと、それがご相談を承る私たちのスタイル。
ご事情・ご要望をしっかりと伺い、どんな小さなことでも親身にご相談承ります。

おもてなし~お花~

コムウェルセレモニーは生花部門を自社で持ち、どんなご希望にも細やかに対応できる体制を整えています。
好きだったお花で祭壇を飾ってあげたい・・・
そんなご家族の想いをお花にこめて、故人様の人柄が偲ばれる生花祭壇をおつくりしています。

おもてなし~料理~

コムウェルセレモニーは自社に調理部を設け、専任の料理人が四季折々の食材を厳選し、1品、1品心をこめてお創りしています。
ご葬家やご弔問いただいた方々が故人様の想い出を語り合う大切なお時間を、美味しいお料理とともにお過ごしください。

おもてなし~アフターサポート~

悲しみに暮れている時、慌ただしさに翻弄されている時、冷静さを失っている時・・・
突然の不幸に見舞われると、人は誰しも不安になるものです。
残されたご家族に対して何を差し上げられるのか・・・
ご葬儀におけるサービスの枠にとらわれることなく、ご相談、儀式進行、心のケアに至るまで自分の家族として接し、お客さまをサポートする事が私たちの仕事です。
私たちはこれからも「ご葬儀のコンシェルジュ」を追求し続けて参ります。

担当者の声

1級葬祭ディレクター 新藤 裕之

1級葬祭ディレクター 新藤 裕之

人生でもっとも大切な節目のお手伝いをすることは、とても責任の重いこと。
だからこそ、お客さまからの「ありがとう」という感謝のお言葉に、大きなやりがいを感じます。
ご葬家の皆さまのご不安や大きな悲しみを少しでも和らげることができるよう、 お考えやお気持ちをしっかり伺いながら、細部にまで行き届いたおもてなしを心がけています。

コムウェルホール町田駅前会堂けやき 館長代行 折井 咲喜子

コムウェルホール町田駅前会堂けやき 館長代行 折井 咲喜子

女性ならではの細やかな心くばりと気くばりで、自社式場の館長代行を担っています。
いま生かされていること、そして命の大切さを身をもって知っているからこそ、ご遺族やご会葬者の方々へのおもてなしに精一杯励むことができるのだと思います。

会社概要

社名
コムウェルセレモニー 町田営業所
所在地
〒194-0045 東京都町田市南成瀬5-2-3 MAP
営業所
代表者
代表取締役 山川 寅彦
創業
昭和47年6月
対応エリア

東京都全域

葬祭ディレクター
28名
遺体安置施設
あり
対応宗派
・仏教・神道・キリスト教・友人葬・無宗教
生前予約
対応
散骨
対応
クレジットカード
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自社斎場

自社斎場とは

葬儀社には、自社斎場を持っている葬儀社と、貸し斎場を利用して葬儀を行う葬儀社があります。
自社斎場では、葬儀に必要な設備が整っているほか、葬儀プランに対して柔軟な対応ができたり、日程調整をスムーズに行えるなどのメリットがあります。

東京都の特色ある葬儀社、斎場・葬儀場

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