アドバイス

あとから、ああすれば良かった、こうすれば良かったと後悔しないように、葬儀社の担当者とは、密にコミュニケーションを取ることをお勧めします。

斎場おすすめ度

自宅に近い斎場であり、葬儀社からの勧めもあって利用しましたが、葬儀会場と火葬場が一体になっていおり、これが特に良かったと思います。高齢の参列者もいるため、移動の手間がないことは、とても助かります。 また、著名人の葬儀が行われることが多い斎場と、今更ながら知った次第です。通夜•告別式まで、妻の遺体はこちらの霊安室に預かっていただきましたが、面会に行った日に、たまたま著名人の通夜があり、周辺にマスコミらしき方々の姿が見えました。

葬儀社おすすめ度

妻の通夜•告別式をお手伝いいただきましたが、最初の打ち合わせから告別式の運営まで、一人の担当者が一貫して対応してくれました。 この担当者が誠実かつ丁寧で、とても安心感がありましたし、遺影写真を別のものにしたいといった当方の急な要望にも迅速に対応いただきました。 多くの人にとって、喪主という立場を経験することは滅多にないでしょう。それゆえに、遺影をどうする、花をどうするといったことが、昨日と今日でまるで違う考えになっていることは、決して珍しくないと思います。 それゆえに、喪主の要望に対する柔軟性は、葬儀社を選ぶうえで大事な要素だと思います。ただ、柔軟性の有無は、実際に経験しないとわからないので、このクチコミが皆様の参考になれば幸いです。

搬送・安置の対応

特に問題を感じることはありませんでした。面会に事前連絡が必要か否かが、分かりづらかったです。結論から言うと、霊安室に入ったか否かを事前に確認、確認後は特に連絡をせずとも面会可能時間に行けば、対応してくれるというものでした。

事前相談・打合せ

誠実かつ丁寧に対応いただきました。また、当方の要望に、柔軟に対応いただきました。

葬儀施行の対応

特に問題を感じることはありませんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

価格相応の祭壇でしたし、事前に写真でいただいていたイメージとの乖離も小さかったと思います。葬儀場と火葬場が一体になっていることが、何よりありがたいです。特に問題を感じることはありませんでした。

料理の内容や質

価格相応の内容だったと思います。可もなく不可もなくです。

費用に対する納得感

適正価格がいくらなのかはサッパリ分かりませんが、自分としては納得できる価格でした。

葬儀後のアフターフォロー

必要な行政手続きは代行していただきました。特に問題はなかったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近いこととが、一番のメリットです。面会にしろ、式にしろ、何度も往復するので、近いに越したことはありません。

アドバイス

わからないことや不安なことが多いと思いますが、遠慮なく質問されると良いと思います。

斎場おすすめ度

24時間対応で、電話も大変丁寧かつ親切に応対いただけたこと。わからないことや不安を解消してくれて、全面的に、おまかせできたこと。お仕着せでなく、選ばせてくれたこと。こちらの要望や質問に応えてくれたこと。明朗会計で安心してお任せできたことなどなど、本当に助かりましたので、次もお願いしたいと思いますし、紹介したいと思います。

葬儀社おすすめ度

初めてのことでどうしたら良いかわからなかったところ、いい葬儀のネット検索で選ばせていただきました。病院の紹介会社や近くのセレモニー会社を選ぼうか迷いましたが、ネットの説明や評判を拝見し、価格と安心感に納得出来たので、依頼しました。依頼した結果はその通りだったので、この評価をつけました。

搬送・安置の対応

時間通りで、丁寧な対応だったので、評価しました。お盆時期に重なったため、告別式、火葬まで安置すら期間が通常通りよりかかったが、的確に対応してくださいました。

事前相談・打合せ

丁寧に説明くださり、非常にわかりやすかった。少し長かったので4点としました。

葬儀施行の対応

無駄が無く、また丁寧に対応してリードくださいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

会場はこちらの指定でしたが、部屋の設営は想像以上に華やかで、亡くなった母も喜んでいることと思います。有名な斎場なので全く問題無く、庶民でも対応いただけたことに感謝しています。手入れが行き届いており、気になったところはありませんでした。

料理の内容や質

仕出しなので冷めてはいたが、食べ易く満足しました。

費用に対する納得感

しっかり説明していただき、自分達が選択したので、納得できたから。

葬儀後のアフターフォロー

最初に全て教えてくださり、対応いただいたので、スムーズでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

こちらの菩提寺の側に指定し予約を取っていただきました。とても良かったです。

アドバイス

葬儀で一番悩むことは費用ではないかと思います。故人をどんな気持ちで送ってあげたいかで決めていくことが大事かと、また喪主の話をよく聞いてくれる葬儀社の担当者であることも大事かと（押し付けてくる担当者はＮＧです）

斎場おすすめ度

まずほんとに親身になって気持ちが動転している私＝喪主がいろいろ決めていかなくてはならないことをわかりやすく、かつ私が落ち着くまで待っていただいたことが今となってはありがたいことだと思います。また私がこうしたいといえばできる限り希望を叶えてくれるところもありがたかったです。

葬儀社おすすめ度

喪主としていろいろ決めていかなくてはならないことを丁寧に教えてくれて大変頼りがいのある葬儀社でした。この葬儀社に決めたのは亡くなった妻が入院していた病院に常駐していた葬儀社で、病院からは早く退院しなくてはならないため偶然ですが良い葬儀社にめぐりあえたと思います。またＴＶで安い葬儀費用のＣＭがありますが祭壇、供花、棺などの質や費用に含まれる内容が違うと思いますので故人を思ってお葬式をやるのであればただ単に安さで決めることはどうかと思います。

搬送・安置の対応

故人を大切に扱い、また私たちにもいろいろ親切にしていただいたことこの葬儀社所有の葬儀会館でしっかり安置いただきました。

事前相談・打合せ

私のいろいろな質問に丁寧に答えていただきました。

葬儀施行の対応

喪主である私と同様の親切な暖かい対応をしていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

私の希望を最大限生かしてくれた祭壇でした。何の問題のない斎場だと思います。粛々とこなしていきました。斎場はきれいに、また手入れの行き届いた斎場でした。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

葬儀の内容、斎場までの送り迎えなどスタッフの方の親切さ

葬儀後のアフターフォロー

渡されたご案内の中に法要・行政手続き・香典返しの案内などすべてそろっていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

私の住所からは桐ケ谷斎場になるので、立地・アクセスは満足です。

葬儀社おすすめ度

迅速に対応して頂き、遺族の心情にも配慮を頂き、とても助かりました。 元々島田屋さんは場所が近く、長い歴史から信用ができ安心できるのでお願いしました。 料理は他の葬儀に参列した時よりも美味しかったと思います。 機会があれば、またお願いしたいと思います。

斎場おすすめ度

今までは他家のご葬儀でしたが、今回使わせていただいて、きれいで広々した空間に安心できました。優しいスタッフさん、に優しさが感じられました。待合室のお茶も熱くて美味しかったですし、故人の写真にお茶をお供えしてくださって… 駐車場が広くて使いやすくていいですね。

葬儀社おすすめ度

夜中にも、関わらず、電話で詳しく説明してくださって、こちらの意向をしっかり把握してくださいました。病院から斎場の移動もスムーズで、納棺も優しいご配慮をしてくださいました。火葬前にも故人との時間をたっぷり取ってくださり、後日のアドバイスまでありがたかったです。

搬送・安置の対応

病院へのお迎えが時間前に来てくださいましたし、斎場までの搬送も、お若いのに丁寧な運転でした。納棺してから、故人の持ち物を入れる時間をゆっくりでいいですよ、と言ってくださって、質問すると、それは足元の方がいいでしょうとかアドバイスくださいました。

事前相談・打合せ

丁寧な言葉、説明、安心していられました。すべてにおいてありがたかったです。

葬儀施行の対応

参列者無しの火葬でしたので、答える権利はありませんが、待ち時間に対してもご配慮がありがたかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇などは、しつらえていませんので、この設問にはお答えすることができません。申し訳ございません。広くて、清潔で、内部も動線がわかりやすくて 使いやすい斎場だと思いますすべてにおいて、お掃除がいきとどいて、清潔でした。トイレもきれいで臭いもなく、ゆったりしていました。

料理の内容や質

お茶しか頂戴していませんので、この設問にもお答えできませんが、待合室のお茶はたっぷりご用意いただきましたし、何より熱くて美味しく頂戴しました。

費用に対する納得感

最初の電話から金額が一貫していました。請求書の宛先とか、細かく気にしていただき感謝です。

葬儀後のアフターフォロー

何もしませんでしたのでお答えする権利はありませんが、後からも葬儀後のアドバイスを送っていただきありがたかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から20分程で行けますから便利でしたし、駐車場に、車が入れやすくて助かりました。