アドバイス

あらかじめどこの葬儀やさんにするか検討すべき

斎場おすすめ度

四ツ木斎場のIさんというスタッフの方でしたが、受け付けの対応は最悪。骨壺の詳細に答えられなかった親族に向かって、コケるゼスチャーをかましてきて、落ち込む以上にムカついた。でも家から近いので火葬場は利用すると思う。

葬儀社おすすめ度

意志疎通が、うまく取れないシーンがあった。火葬場に火葬証明を親族が持参した際、葬儀社の人間と勘違いされて、不毛な扱いを受けた。骨壺の詳細を葬儀社から連絡するようにと、親族が橋渡しする羽目になった。事前に親族が行くことや、骨壺の連携を取っていてほしかった。

搬送・安置の対応

ドライアイスの対応等は迅速ではあったし、運ぶ際も丁寧にしていただけたと思う。面会もスムーズだったし、対応も良かった。納棺師の立ち会いもさせてもらえた。

事前相談・打合せ

手作りで計算しているため、計算ミスがあった。（合計がいくらか少なかった)その後まだ請求が来ていないので、正しく請求されるのだと思う。

葬儀施行の対応

可もなく不可もなく。そこまで接点を持たなかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇は、見積もり時写真通りだった。前日に打ち合わせして席数など調整できた。骨を拾う場所がロビーだったので、驚いた（個室のイメージがあったため)可もなく不可もなく。トイレにハンドペーパーがあったのは良かった。

料理の内容や質

可もなく不可もなく。だが、待合室の場所でそのまま、机の配置替えもなく、メリハリつかなかった。値段設定高めの印象。

費用に対する納得感

葬儀まで日にちが空いたので、想定より費用がかかった印象

葬儀後のアフターフォロー

相続の件など、専門家とZoomで相談できた

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近いので良かった。前の通りの道は狭いが、中の駐車場スペースは広く良かった。

アドバイス

宗教的な事は指し使いたいが、お坊さんに払う金額を差し引いて、違うところに使った方が良い。

斎場おすすめ度

今回利用したが、それをあえて薦める事はしないと思われます。知り合いから、求められたら、こちらの業者、葬祭場の良かった点、また、良くなかった点を話すと思います。また、家族葬だった為そういう話題にはならないと思う。上記に書いたが、郵便局の終活薦めるが、選ぶのは遺族なのだから。

葬儀社おすすめ度

今回初めて利用したが、故人の気持ちに寄り添った形で選ばせてもらった。次回利用するかは、内容を精査して考えたい。選んだ理由は郵便局でチラシを見て、今の状況にあったから。そこに連絡したら、わざわざ病院にまで、来ていただき感じは良かった。そういうのが、嫌がる人もいるのも事実のため。

搬送・安置の対応

車中で色々な話をしていただいた。 また、故人が帰りたがっていた、自宅にも立ち寄っていただいたことにより、喜んでくれたと思う。平均点だと思われます。あまり他がどうなのかわからないため、この位だと思います。

事前相談・打合せ

担当者が、2名になったが、こちらからの依頼を良くやっていただいたから。

葬儀施行の対応

無宗教の仕方がわからないため、正直わからない。ただ、司会進行していただいた方が、ちょっとしたことを、直ぐに対応していただいた事が嬉しかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

致し方ないことだが、もう少し広かったらと思った。足が悪い人がつらそうな感じがしたので。とても綺麗に感じた。ただ駐車場がもう少し有ればと思った。とても綺麗でした。特にトイレは清掃が行き届いていた。

料理の内容や質

通夜振舞いが、ちょっと寂しく感じた。　 精進落としは、良かったと思った。

費用に対する納得感

可もなく不可もなくという感じ。予定した金額位だった。

葬儀後のアフターフォロー

わざわざ、実家に来ていただき、ありたがった。これから進めなきゃいけない事を事細かく説明していただき、良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

京成をあまり利用しないので、行くのに大変だった。

アドバイス

故人を見送る一度の事なので、少しでも疑問に思う事は質問し、悔いなく最後の時間を過ごした方がいいと思います。

斎場おすすめ度

火葬場の選択肢が少なく混雑などで火葬の予約が取りづらく、その中での決定でした。自宅からの距離や予約の時間など、もうちょっと選択肢があったら葬儀に参列してもらった親戚にためにも良かったのかなと感じました。

葬儀社おすすめ度

初めての葬儀の準備で何も分からない立場でしたが、担当者の方がちょっと頼りなかった様に感じます。お団子の話など同じ目線で話してくれたのは嬉しかったですが、もうちょっと経験を積まれた方に来て頂けたら良かったかなと思います。

搬送・安置の対応

自宅から直葬にこだわったため、わがままを聞いて頂いたと思っています。家族で過ごす時間をゆっくり取ることが出来たと思います。

事前相談・打合せ

葬儀会社から持参された封筒の会社名が手書きだったりと、ちょっと雑に感じました。

葬儀施行の対応

丁寧かつあたたかい対応をして頂いたと思っています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答する事が出来ません。ラウンジの席数が少ないように感じました。掃除や手入れの面まで細かくは見る余裕はありませんでした。

料理の内容や質

利用していないので回答する事が出来ません。

費用に対する納得感

実家が生活保護を受給しているため、良心的な金額だったと思います。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォロー等も利用しておりませんので、回答できません。

斎場の立地・アクセスの良さ

渋滞の時間も考慮して頂けたら良かったと感じます。

アドバイス

葬儀場や業者さんがどこかよりも喪服の準備とか、きちんとお葬式をする人なら誰を呼ぶか、香典返しをどうするかとかの方が大変だとおもいます。

斎場おすすめ度

母が他界した時も今回の葬儀場でしたが、地元だったので利用しただけで、特に思い入れやいいと思ったところはないです。わざとそうされているのかもしれませんが、受付や喫茶店の方、みなさん基本的に淡々としていて感情がないような対応をされたので、あまりいい気分ではありませんでした。

葬儀社おすすめ度

祖母が他界してそんなにお金をかけられなかったので、火葬のみでお安くできるところを探していました。金額も明朗で、どこにいくらお支払いするかまで教えてくださって、火葬後にお墓をどうするかなどご相談した際にも、預かったりもできるなどご案内してくださいました。

搬送・安置の対応

わかば葬祭さんの対応はスムーズでよかったです。遺体を預かっていただくことができて助かりました。

事前相談・打合せ

電話でスムーズに対応してくれたのでよかったです。

葬儀施行の対応

わかば葬祭さんはよかったですが四ツ木葬儀場はイマイチでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬式なので充実もなにもないと思います。火葬だけなのでわかりません。そういう項目作ってください。普通だと思ったからです。綺麗でも汚くもなかったです。

料理の内容や質

料理もなかったので、なしという項目を作ってください。

費用に対する納得感

そのくらいはかかるものだと思っていたので。

葬儀後のアフターフォロー

これも特にないので、なしの項目が必要だと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行ったのですが、駐車場を使えないと書かれていたので不便でした。