口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.3
- 費用に対する納得感
- 3.8
- 搬送・安置の対応
- 4.7
- アフターサポート
- 4.2
- 事前相談・打合せ
- 4.6
21~40件目 / 115件
男性 / 50代
前回母の葬儀の際に利用した。打ち合わせの際にこちらのペースで相談にのってもらい亡くなった後はこちらに決めていた。ただ比較検討することは費用の面で必要だったかもしれないが時間的に余裕がなかった。
こちらの話しを聞いてくれたり、ペースに合わせていただきじっくりと考える時間があった。
丁寧な対応の上搬送していただきました。時間も定刻通りに来てくれた。毎日お参りに行く際も出迎えてくれスムーズにやれました。
段取りを含めてこちらがわからないことを丁寧に教えていただきました。
追加の対応にも素早く対応いただき時間もかからず手続きできました。行政手続きもわかりやすい資料をいただき参考にします。
それぞれ料金が細かく設定されていたが過度な料金を押し付けられることなく対応してくれた。
生前にできれば見積もりを取っておいた方が良い。物価高でだいぶ値段が高くなっている。
女性 / 50代
数社と見積もりをしましたが、他のところはざっくりとした金額しか出さなくて、細かな説明もなかったからこちらを選びました
打合せの時に最初に気遣いのある言葉をかけて頂いて不安が消えました
通夜振る舞いもきちんと説明をしてくれて、人数に合わせた料理の量も教えてくれました安置して居る間も面会を希望したらきちんと対応してくれました声かけも良かったです。心が落ち着きました
こちらの都合でスタッフの方にバタバタとさせる場面があったので申し訳なかったです
親族との関係もあるのて細かな気遣いをしていただきました
かなり細かな説明をして頂いて、納得して契約しました心遣いもしてくださいました
不幸は急に訪れるので大まかな事を決めておいたほうがいいと思います
男性 / 50代
安心して任せてられる一方で決して安い金額ではない。遺族が何をのぞむかで選択すべき。今回故人の自宅の近くの条件で探した
無理な誘導がなかったことが一番であり、望む式の形が整ったため。
お迎えも直ぐに来ていただいたし、葬儀スタッフの対応も良かった。関係者がバラバラと訪問の都度線香をあげさせてくれた
葬儀スタッフには、スムーズに対応いただいた
葬儀後のアフターフォローについても、問題無く対応いただいた。
高額ではあるが、下調べした金額に近い予想通りの結果であった為
家族の負担を減らす為にはある程度の出費は必要
女性 / 60代
気が動転している中、慣れないことを短期間で決めて行かなければいけなかったが、丁寧に御対応いただきました。
迅速にしかし丁寧に納得するまでお話を聞いていただきました。
どのスタッフの方も丁寧に対応いただき親切に対応していただきました。急な訪問やお願いにも柔軟に対応いただきました。
こちらの気持ちに寄り添い急がせすぎずしかし的確に進めていただきました。
後飾りについて丁寧に教えていただきました。
以前にも利用したことがあり、ある程度わかっていたから。
どのような葬儀を希望するか話し合っておく。
その他 / 60代
故人本人が当葬儀社さんのカードを、所有しておりましたので、迷うことなく依頼させていただきました。兄の葬儀で、病院で最期を迎えました。
丁寧に説明いただき、納得できました。良かったと思います。
遅い時間にかかわらず、すぐに対応いただき感謝しています。特に悪いことも無いので、大丈夫だと感じました。
資料もいただき、説明も丁寧でしたので、理解できました。
比較出来ないことですから、お答えするのが難しいと思います。
故人のためはもちろんの事、遺族が納得できるようにが、一番大切かと思います。
女性 / 60代
気が動転し、短期間で慣れないことを決めていかなければならない中、丁寧で迅速に御対応をいただきました。
慣れない中一つ一つ一つ丁寧に説明ご対応いただきました。
訪問するたび大変丁寧にご対応いただきました急な訪問にも柔軟にご対応いただきました。
スムーズに進められるよう、お気遣いいただきました。
後飾りについて丁寧に説明していただきました。
以前利用したことがあり、わかっていたから。
どこの斎場で、どのような葬儀を希望しているか話し合って置くことが大事だと感じました。
女性 / 60代
気も動転し短期間で慣れないことを決めていかなければならない中、丁寧に説明いただき迅速に対応ご対応いただきました。
こちらの気持ちや不安を感じていただき丁寧に説明いただきました。
毎回訪問のたびにとても丁寧にご対応いただきました。急な訪問や問い合わせにも柔軟にご対応いただきました。
こちらに気持ちに寄り添って丁寧にご対応いただきました。
後飾りについて丁寧にご案内いただきました。
以前利用させていただいたことがあり、あるていどわかっていたため。
事前にどのような葬儀を希望しているかを確認しておくことが大事だと感じました
男性 / 50代
母が亡くなりました。自宅で看取りました。葬儀社の方はとても親切で、アフターフォローも気に掛けてくれる方達でした。
丁寧でもろもろの説明も頂き安心できました
何も問題なかったです。とても段取りよくスムーズでした。4日ほど安置時間があったのですが、その際も面会できて良かったと思います。
スムーズで段取りも良くて安心できました。
色々と葬儀後に相談しても親身に教えて頂き助かりました。
もう少し安くできたらと思います。当然説明いただきましたが、基本料金から色々とプラスされる金額があることがよくわかりました。
お金の話になりますが、家族葬・1日葬ですと、基本料金からプラスで50万円程度はUPするとお伝えしたいです。
女性 / 50代
ネットでの評判と地理的な利便性を根拠に選びました。場所も便利で、スタッフの方々には大変丁寧で安心できるご対応をいただきました。
こちらの気持ちや条件を十分に汲み取ってくださいました。
予定外に自宅前を経由していただき、ありがたかったです。安置中の訪問時にも、いつも丁寧で気持ち良いご対応をいただきました。
過不足ない、よい進行をしていただきました。
丁寧なフォローをいただき、安心して事後の手続きを進められています。
相場がわかりませんが、葬儀には満足しているので。
実際に葬儀を行う部屋など、事前に見学しておいたので、いざという時に慌てず安心して進められました。前々から考えておくことが大切だと思います。
男性 / 60代
葬儀の内容の説明がわかりやすかった。葬儀まで日にちがあったがそれまでの対応もよく、わからないこともわかりやすく説明していただいた。親戚が近くに住んでおり、高齢なので斎場は交通の利便性が良いところと考えた。また、以前叔父の葬儀も行っていたことなどを理由に葬儀社を選定した。
見積内容が明確で、こちらの意見を聞いていただき適切な助言をしていただいたから。
施設からの搬送で約束の時間より早く来られたためで少しバタバタしたが、丁寧な対応だったので。安置期間が1週間程度ありまた親戚も近くに住んでいるので毎日複数回対応していただいたと思うが、毎回丁寧に対応して頂いた。
こちらが気が付かない助言を適切にしていただいたから。ただ担当の方がそれぞれいるので入れ替わり立ち代わり聞かれるのが少し煩わしかった。
必要なものの案内がそれなりの間をあけてあり、また自宅まで来て対応していただいたから。
ネットやTVCMなどで見る金額とは大きく違っていたが、普通に考えるとそのくらいかかるのだろうなと思っていたから。
参列者のことを考えて式場を一択で決めたが、あまり気にしていなかったので気がつかなかったが周りをよく見ると結構式場が多くあることに気が付いた。何度もあることではのであらかじめ決めておくことは難しいが、話だけでも聞いてみるのもいいのかなと思った。
男性 / 20代
夜中でも迅速に対応していただけたのでとても助かりました。不安なことが多くパニックでどうすればいいかわからなくなっていましたが、丁寧に対応してくださいました。
見積もりと実費がほぼ同じだったので助かりました。
スムーズに対応をしていただきました。丁寧な運転で良かったと思います。ご遺体の状態を出来るだけ良い状態で保っていただけました。
スムーズに進行していただきました。最初から最後まで抜かりなく進行していただきました。
スムーズに行政書士、司法書士の方を紹介していただけたため。
想定を上回る参列者の数になり、香典返しなどの数がかなり増えたため。
とにかくなんでも相談した方がいいです。自分たちだけで悩むよりプロの方に相談して色々と提案していただくのがベストだと思います。
女性 / 50代
故人母が以前互助会に入っていた為、奉斎殿にお願い致しました。初めての事なのでわからない事が沢山ありましたが、とても丁寧に説明をして頂きいい葬儀をする事ができました。
一日葬でやる事に決め、詳細などわかりやすく説明もして頂き安心して頼むことができました。
早朝、病院で逝去して迅速な対応をして頂きました。ドライアイス、安置期間の値段が高いと思います。
滞りなく葬儀を進めていたように思います。
行政手続きは、わからない事なので説明があって良かった
人数が少ない家族葬でも、色々と選択していくと金額が増えていってしまいました。
初めてでわからない事がありますが、丁寧に対応して貰えるので安心して相談することができます。
女性 / 50代
スムーズにできたこと、安心してできたこと要望に応えてくれたこと、父の時と同じようにしてくれたことなど
詳しく説明してくれたし、親身になってくれたから
普通にスムーズに対応してくれたので大丈夫でした顔周りのお肉の修正やお花の位置など、要望に応えてくれたので
司会進行はもう少し元気な感じでもよかったかと思った
追加でお願いしましたが、スムーズに対応してくれた
互助会に入っていたので、これくらいかと思っていたので
思っている以上にお金かかるし、矢継ぎ早にあれこれ決めないといけないし、不明な点はすぐ明確にした方がいい
男性 / 50代
母が亡くなり悲しむ暇無く病院から葬儀屋決めて下さいと言われ、分からずネット検索して連絡しました。これから何をどうすればいいのか分からない状況でしたが色々やってくれたので取り敢えず電話すれば後はやってくれます。
実家が離れてるので役所回りした日に急遽伺いましたが担当者不在でも代わりの人が丁寧にご対応して頂いたのがとても良かったです。
お迎えもしてくれて、ちょっと時間に遅れた時は連絡もくれたので良かったです。お世話になったホームの人がこの日の遅い時間しか空いてなくて、最後に会いたいと言ってくれたのに対して対応してくれました。
何かあれば声掛けをしてくれて助かりました。
香典返し用のカタログが数日後に届きましたが必要か聞いてから送った方がいいかと思います。
互助会が利用出来て色々出来思ったより安く出来た。
初めてはやはり分からない事だらけですが取り敢えず電話すれば後は進めてくれます。
女性 / 70代
両親がずっと以前に互助会の積み立てをしていましたので、亡くなった時に葬儀場選びに迷うことがなくてよかったです。一日の家族葬だったのでもっと狭い会場だと思っていたのが広くてゆったりしていました。
お寺の件でご心配かけましたが、親切に対応してくださいました
スタッフは皆さんとても感じが良かったとおもいます。皆さんに丁寧に対応して頂き、感謝しています。
湯灌が初めてだったので、参加できて良かったです。
葬儀後の説明をしていただきました。祭壇の作り方など参考になりました。
事前に決められなかった部分があったので支払額は納得。
亡くなった後、葬儀場を探すのは大変だとおもいます。
女性 / 30代
この度は父が亡くなり初めての葬儀依頼で段取りなどが分からなかったので、分かりやすいように説明や提案をしていただけて、葬儀も滞りなく済ませることができました。
故人の人柄など調べて、おおよその人数や会社関係の方が集まりやすい斎場をご提案いただきました。
電話での対応から、斎場での家族への気遣いとても優しく丁寧にご対応いただきました。葬儀まで約1週間ほどあり、葬儀を行おうとしていた斎場ではなく別の斎場に決まったのですが、ギリギリまで1番近い斎場に安置をしていただけたので毎日お参りに行くことができました、
家族が各々分担をして集計などしていたので、分からない時など丁寧に対応いただきました。
手配など、係はこの位の人数いた方がいいだろうとご提案いただけたので、香典の集計もスムーズに済み、香典返しの数なども足りないという事がなく済みました。
参列者が多かったことと、供花の数が多かったので支払い金額を見て納得しました。
葬儀について何を始めたらいいか、どこに連絡をすればいいか分からないことだらけでしたが、いい葬儀さんにご連絡をしたところ、こういう形式がいいんじゃないかなど、丁寧にご提案いただけたのでとても安心して利用させて頂く事ができました。
女性 / 60代
父親が急に他界したため、どの葬儀社に依頼するか迅速に決める必要がありました。地域で名前をよく耳にし、建物の外観も立派な(株)板橋さんに決めました。自宅から近いことも大事な要素でした。
当方のニーズをよく聞いた上で必要なもの、そう必要がないものに関しての案内があり、押し付けが一切なかった。また、恥ずかしながら家の仏教宗派のしきたりに疎かったところ、注意すべき点を要領よく教えてくれ、非常に助かりました。
約束のお時間にきちんと搬送(遺体安置のため、自宅からほうさい殿まで)お迎えに来てくださいました。家族にも優しい対応を頂き、また遺体も丁寧に扱ってくださり、有り難く感じました。安置された父親に会うために朝、事前に電話予約を入れておくと、会わせてくれて嬉しかったです。湯灌にも参加させてもらえ、また、出棺の際に棺に入れてよいもの等、アドバイスもいただけました。
通夜は当方希望で省略しました。葬儀の際、スタッフの方々は皆さん丁寧かつ親切で、急なリクエスト(食事の数を当日増やすこと)にも柔軟にご対応いただき大変助かりました。
今後の区役所手続きや相続の件などに関する案内や説明がファイルに網羅的にまとまって用意されており、有り難かったです。
施設も高級感があり、スタッフの方々の仕事ぶりも行き届いたもので、サービス全般が満足できるものだったため。
身内が亡くなるとやることが沢山あり、心の余裕がなくなります。そんな時にやるべきことを的確に、親身に教えてくれ、力になってくれる葬儀社が見つかるとストレスや疲労がかなり減ります。
女性 / 40代
母の葬儀。決めることが沢山ある中で、丁寧に打ち合わせを進めてもらった。スタッフの方は皆さんとても親切でした。打ち合わせの時間がもう少し短縮できたのかな、と思うのでマイナス2点。
母が亡くなったすぐ後に葬儀屋さんからいただいた電話の対応が、淡々としすぎていて、仕事なので分かりますが、もうちょっと遺族の気持ちになって会話をして欲しかったので、マイナス1点。
丁寧な対応で、感じもとてもよかったです。火葬までの安置期間に葬儀には都合がつかず参列できない親戚や知人も母に会いに来られたので。
スタッフのみなさん親切で丁寧な対応でした。
こちらの質問にも丁寧な対応をしてくださった。
相場ではあるが、棺とか諸々高いな、と思うので。
昔と今とではだいぶ変わってきている点もあるようですので、形にとらわれず、故人が喜ぶであろう内容にしてあげるのが一番です。
男性 / 50代
建物の雰囲気と営業担当者が良かったから。また駅チカで電車で来られた方々のアクセスが非常に優れていた。
一貫して丁寧で親切な応対をしていただいたと感じる。
一貫して丁寧で親切な応対をしていただいたと感じる。事前説明を明確にしていただいていたので問題ありませんでした。
一貫して丁寧で親切な応対をしていただいたと感じる。
一貫して丁寧で親切な応対をしていただいたと感じる。
オプションでランクの良いプランを選んだため納得の金額であった。
総合的に奉斎殿は色々な助言をしていただけるので心強かったです。
男性 / 60代
スピーディーに対応してくれて、感じも良かった。いろんな質問に対しても親身になって答えてくれた。突発的なことにも対応してくれた。
こちらの事情を聞きながら、慣れないことに親切にしてくれた。
テキパキとした対応で、その後についての質問に対しても親切に答えてくれた。お参りの際に、毎回しっかり対応してくれた。
華美なものや費用が高額なものを強引に進めることもなく、相場や多くの人が使わないものを教えてくれた。
わからないことかあったら質問して納得して進めること。
対応可能
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対応可能
銀行振込み
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葬儀ローン
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未確認
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