久保山霊堂(久保山斎場)
くぼやまれいどう

久保山霊堂(久保山斎場)

口コミ / 評判 - 葬儀を行ったお客様の声

3.5

久保山霊堂(久保山斎場)の口コミ・評判

3.5
15 件 )
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久保山霊堂(久保山斎場)の口コミ・評価

総合評価

3.5

口コミ: 15件

評価分布
星5
4件
星4
0件
星3
5件
星2
5件
星1
0件
カテゴリ別評価
斎場おすすめ度 3.5 斎場立地・アクセス 3.2
斎場の機能・設備 3.8 費用に対する納得感 3.7
葬儀社おすすめ度 4.3
  • 3.5

    参列人数:6名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:30万円

    ご利用時期:2025年6月 女性 /40代 ご利用斎場名:久保山霊堂(久保山斎場) ご利用葬儀社名:かのえ典礼

    斎場おすすめ度

    初めて入ったが、誰も案内する人が居なく戸惑ってしまった。売店があまり充実していなかった。火葬スタッフの対応はそれほど悪くなかったが都内の民営の斎場に比較すると、施設設備がかなり劣るように見えた。

    費用に対する納得感

    説明が充分にあったし、内容にも納得したので。

    料理の内容や質

    火葬式だったのでこの設問には該当しません

    葬儀社おすすめ度

    いろいろオプションを勧めてかなかった。対応が真摯で丁寧だった。必要なものはすべて含まれていた。申し分ない内容だったと思う。機会があればまた利用したいと思う。

    事前相談・打合せ

    早急に対応いただいたおかげで希望の日程かつ内容で進めることができたので

    搬送・安置の対応

    スムーズかつ丁寧だったので不満はとくに無いと思うやりとりも円滑だったので読経に関しての変更もスムーズだったので

    葬儀後のアフターフォロー

    このサービスは利用しなかったのでこの設問には該当しません

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    コマーシャルなどの宣伝に誤魔化されずに長年誠実に営業している業者が良いと思います

    返信する
  • 2.5

    参列人数:11名 葬儀形態:火葬式

    ご利用時期:2025年1月 男性 /30代 ご利用斎場名:久保山霊堂(久保山斎場) ご利用葬儀社名:小さなお葬式【旧:家族葬のセレモニーハウス】

    斎場おすすめ度

    何度か家族や知人の火葬の際に利用しています。 施設内の案内や食事の利用に関しては特段良くも悪くもない印象です。

    費用に対する納得感

    年末年始ということもあり保存期間が通常より長くなるため保存する為のお金がかかるのは理解していますが、特別なことはなにもしていないにもかかわらず金額が別で100万近くかかる理由が分からなかった。

    料理の内容や質

    味はそれなりに良かったが子供のご飯が全体的に冷たいため子供があまり食べなかった。

    葬儀社おすすめ度

    プランの相談時にはこちらの意向を汲まず、高いプランを根拠なく勧めてくる。 葬儀社からは駐車場の具体的な案内が事前に無く、当日道路を挟んで反対側の駐車場を案内された。葬儀社から駐車場までしばらく先の道をUターンしなければならず時間がかかり、その後急かされる様に葬儀が行われた。また法名の横の故人の名前も間違えていたりとトータルで葬儀社の評価は低いと感じています。

    事前相談・打合せ

    こちらの要望は聞かず、希望より高額な金額のプランを提示。あたかも当たり前のような口ぶりで決めてくる。また、プランの説明が不明瞭である。トータルして寄り添った気遣いなども無く、二度とお願いしない。

    搬送・安置の対応

    迎えに来るまでは特に時間も大きくかかる訳ではなかった。 しかし車への運び出しやその後アナウンスがたどたどしかったため不安に感じた。安置期間中の対応などは発生していないため。

    葬儀後のアフターフォロー

    後飾り?はレンタルだったらしいが火葬場まで運ばされ、帰りに回収すると言われたが何も言われず結局こちらが葬儀社へ返却しに行った。アフターフォローは基本ありません。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    予算はまず初めにしっかり伝え、やりたいことやりたくないことなども具体的に伝えた上で相談した方がいいです。またプランの詳細はちゃんと聞いてください。

    返信する
  • 5.0

    参列人数:8名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:40万円

    ご利用時期:2025年1月 女性 /50代 ご利用斎場名:久保山霊堂(久保山斎場) ご利用葬儀社名:小さなお葬式【旧:家族葬のセレモニーハウス】

    斎場おすすめ度

    祖父母や親戚がみんなこちらで執り行っていて、祖父母のお墓も久保山なので。 西寺尾よりお安いので。 綺麗で皆さん感じよかったので。

    費用に対する納得感

    説明がわかりやすく、感じよかったですが、他の葬儀やの費用がよくわからないので。

    葬儀社おすすめ度

    朝食の後、具合い悪いと言って意識失い、救急車呼んでそのまま還りませんでした、警察の方に葬儀やを探して下さいと言われ、皆さんネットで探してるとのことで、兄がネットで探し、何社か電話して見積りを聞いたりして、そちらが応対よくて決めました、電話も応対も、皆さんとても感じよかったです。

    事前相談・打合せ

    対応も説明もとても感じよくてよかったです。

    搬送・安置の対応

    警察に母を迎えに行き、葬儀屋まで運んでくれて対応もよかったので。予約の電話対応も、葬儀やのスタッフの対応も、皆さんとても感じよかったです。

    葬儀後のアフターフォロー

    お香典お返しえを親切に教えて下さり、紹介して下さり、とても助かりました。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    最初に葬儀やの方の説明で教えてもらいましたが、手続きは急がなくても大丈夫、書類を確認してから、区役所に行った方がいい。

    返信する
  • 3.0

    参列人数:110名 葬儀形態:一般葬 お布施除く葬儀費用:350万円

    ご利用時期:2022年5月 男性 /30代 ご利用斎場名:久保山霊堂(久保山斎場) ご利用葬儀社名:小さなお葬式【旧:家族葬のセレモニーハウス】

    斎場おすすめ度

    ありがとうございました。 また、機会があれば ご利用さけていただければと 思います。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    葬儀場は初めて使わせていただきましたがキレイで良かったです。 対応も丁寧で案内なども手伝っていただき助かりました。 火葬場はよく使わせていただいており助かっております。葬儀場は初めて使わせていただきましたがキレイで良かったです。 対応も丁寧で案内なども手伝っていただき助かりました。 火葬場はよく使わせていただいており助かっております。キレイでトイレ等も使いやすかったです。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    亡くなった祖父の家の近くの斎場を使ったので自宅からは遠く、山で交通の便はあまり良くなかったので特にどちらでもない点数を付けさせていただきました。

    費用に対する納得感

    一般的な物なのかもしれないですが花代が高いかなと感じました。 あとは初めての事だったので値段の事はよくわからないですが満足は出来ました。

    葬儀社おすすめ度

    質問の意味がよくわからないのですが頑張って下さい。

    事前相談・打合せ

    打ち合わせも丁寧にご回答いただけました。 お見積りはもう少し詳しくどうしたら良いか等もご提案していただければ良かったです。

    搬送・安置の対応

    丁寧に対応して頂けました。 病院で下に付いたときに一本ご連絡があれば良かったかなと思います。安置所も紹介していただけて助かりました。 対応も丁寧で良かったです。 ありがとうございました。

    葬儀施行の対応

    丁寧に対応して頂けました。 特に思うこともなく無事に 終えることが出来ました。 また機会があれば宜しくお願い致します。

    葬儀後のアフターフォロー

    行政手続きなどは難しくてよくわからないので行政書士の先生にお願いをしています。 アフターフォローと言うのはあまり無いのかなと。 こちらもそこまでは求めておりませんので良いかと思います。

    これから葬儀をあげる方へのアドバイス

    緊急の事が多いのでゆっくり見積もりを取ると言うのは難しいのかなと思います。 もう少し余裕があれば何社かで見積もりを頂く事が出きるのかなとおもいます。

    返信する
  • 5.0

    葬儀形態:社葬

    ご利用時期:2019年7月 女性 /30代 ご利用斎場名:久保山霊堂(久保山斎場) ご利用葬儀社名:お葬式の杉浦本店

    久保山霊堂さんで執り行いました。 足の悪い母が告別式からの会場から火葬場まで近かかったので助かりました。 身内のみの小さな家族葬でご葬儀を行わせて頂き丁度よく過ごせる空間だったと思います。 火葬場は思っていたより大きなところでとても綺麗な場所でした。 混み合ってる中でのご葬儀でしたが順序良く何も困ることなく執り行っていただけました。 ありがとうございました。

  • 2.5

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:久保山霊堂(久保山斎場)

    お墓の関係もあり、代々こちらでお願いしています。大型の斎場なので、他の参列者の方もたくさんいて何となく落ち着きませんが、時間通り淡々と滞りなくできました。事務的と言えば事務的ですが、たくさんの件数をこなすには仕方がないのかもしれません。清掃が行き届き、建物の雰囲気は良いです。場所が丘の上で、車でないと行けないのが不便です。

  • 5.0

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:久保山霊堂(久保山斎場)

    久保山霊堂で、伯母の通夜に参加しました。自宅から歩いていける距離にあり、近辺では大型の斎場であるため、葬儀の流れもきちんとされており、また、最後の別れでは伯母の家族や親戚だけの挨拶をすることができ、伯母にとっても良い旅立ちになったかなと思います。身近な場所に斎場があることは普段意識していないですが、葬儀をきちんとしていただけることは大変良いことだと思います。

  • 3.5

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:久保山霊堂(久保山斎場)

    設備が整っていて雰囲気も良く、気持ちよく参列できました。待合室も火葬場も、食事をするスペースも整っており、落ち着いた雰囲気でした。あと駐車場のスペースがもう少し広ければ、申し分ないかと思いました。アクセスは、私は知った場所なので問題なく車で行けましたが、ご存知の無い方はなかなか行くのに難しい場所かと考えます。私の家族の時にも利用をしたいと思いました。

  • 2.5

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:久保山霊堂(久保山斎場)

    母の葬儀で自宅からは車で10分くらいの距離ですが、山の上で交通の便があまりよくないと記憶している。家族葬だったので人数は少なかったのですが、故人をあたたかく見守って送り出すことが出来ました。斎場内は比較的きれいな印象で、清潔感があったと思います。他のお客様も多かった為、少し待ち時間が長かったような記憶がございます。

  • 2.5

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:久保山霊堂(久保山斎場)

    葬儀場の周辺にはあまり駐車場がなく、マイカーなど個人で行くにはややアクセスし難い場所ですが、葬儀屋の仕立てたバスで行けば問題ないと思います。館内にはエスカレーターやエレベーターもあり、精進落としをする部屋も広く、応対してくれた方々も親切で、火葬場も他の方々と仕切られていて、落ち着いて式を済ますことが出来ました。

  • 2.5

    ご利用時期:2017年12月 未回答 ご利用斎場名:久保山霊堂(久保山斎場)

    足元の整備状況が悪く、高齢の参列者には大変でした。現在の環形を崩さずに、使用しながら整備するのは大変でしょうが、今後ますます高齢化する時代ですから、何らかの対策が必要と思います。この問題は、古くからある斎場共通の問題だと思いますが、対策が望まれるところだと思います。それ以外は、スタッフの対応もよく好印象でした。

  • 3.0

    ご利用時期:2017年9月 未回答 ご利用斎場名:久保山霊堂(久保山斎場)

    当日は車で行ったのですが、斎場への案内表示が分かりづらく、名称が似ている別の斎場へ行ってしまいました。駐車後、その別の斎場に歩きながら入りかけたところで間違いに気づきましたが、もう少し目に入りやすい場所にポイントごとに案内表示を増やしてほしいです。初めて行く人の立場になって、案内表示について改善をしていただけるよう希望します。

  • 5.0

    葬儀形態:一日葬

    ご利用時期:2016年3月 未回答 ご利用斎場名:久保山霊堂(久保山斎場)

    初めてのことでしたが、とても良心的でわかりやすく説明してくださり、安心してお願いできました。

所在地 〒220-0063 神奈川県横浜市西区元久保町1-1
アクセス

京急本線 黄金町駅からバス6分

駐車場有:20台

斎場の特徴
  • 家族葬対応可
  • 100名以上収容可能
  • 法事:法要可
  • 公営斎場(自治体が運営)
斎場の設備
  • 安置施設あり
  • 仮眠可(ベッドあり)
  • 親族控室あり
  • 車椅子貸出あり
  • 車椅子用トイレあり
  • 施設内で会食ができる
  • 喫煙所あり
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