[いい葬儀]葬儀の板橋　ほうさい殿 の口コミ・評判

葬儀社おすすめ度

母の葬儀。 決めることが沢山ある中で、丁寧に打ち合わせを進めてもらった。スタッフの方は皆さんとても親切でした。打ち合わせの時間がもう少し短縮できたのかな、と思うのでマイナス2点。

費用に対する納得感

相場ではあるが、棺とか諸々高いな、と思うので。

事前相談・打合せ

母が亡くなったすぐ後に葬儀屋さんからいただいた電話の対応が、淡々としすぎていて、仕事なので分かりますが、もうちょっと遺族の気持ちになって会話をして欲しかったので、マイナス1点。

搬送・安置の対応

丁寧な対応で、感じもとてもよかったです。火葬までの安置期間に葬儀には都合がつかず参列できない親戚や知人も母に会いに来られたので。

葬儀施行の対応

スタッフのみなさん親切で丁寧な対応でした。

料理の内容や質

お寿司や煮物など参列者からも好評でした。

葬儀後のアフターフォロー

こちらの質問にも丁寧な対応をしてくださった。

斎場おすすめ度

スタッフの方の対応もよく、斎場は駅からも近くアクセスがよいので。火葬場は高速を使って30分くらいなので、マイナス1点。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗ですし、掃除も行き届いています。葬儀中は少し暑かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場は駅から徒歩5分以内でアクセスよいので。

葬儀社おすすめ度

この度は父が亡くなり初めての葬儀依頼で段取りなどが分からなかったので、分かりやすいように説明や提案をしていただけて、葬儀も滞りなく済ませることができました。

費用に対する納得感

参列者が多かったことと、供花の数が多かったので支払い金額を見て納得しました。

事前相談・打合せ

故人の人柄など調べて、おおよその人数や会社関係の方が集まりやすい斎場をご提案いただきました。

搬送・安置の対応

電話での対応から、斎場での家族への気遣いとても優しく丁寧にご対応いただきました。葬儀まで約1週間ほどあり、葬儀を行おうとしていた斎場ではなく別の斎場に決まったのですが、ギリギリまで1番近い斎場に安置をしていただけたので毎日お参りに行くことができました、

葬儀施行の対応

家族が各々分担をして集計などしていたので、分からない時など丁寧に対応いただきました。

料理の内容や質

出来たてでは無いので仕方ないけれど、筑前煮はもう少し量が少なめでもいい。 お寿司はやはり少し割高だと思う。

葬儀後のアフターフォロー

手配など、係はこの位の人数いた方がいいだろうとご提案いただけたので、香典の集計もスムーズに済み、香典返しの数なども足りないという事がなく済みました。

斎場おすすめ度

坂が急な事と、他の親族の出入りの時間と重なってしまうとマイクロバスの大きさだとすれ違うことが出来ないのでやや渋滞気味になってしまいます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

以前も親族の葬儀で利用させて頂きました。 雰囲気も良いので、他の人にも勧めたい。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から徒歩で行ける圏内なのでとても分かりやすい。 初めて行く人でも迷うことなく行けると思う。

葬儀社おすすめ度

父親が急に他界したため、どの葬儀社に依頼するか迅速に決める必要がありました。地域で名前をよく耳にし、建物の外観も立派な(株)板橋さんに決めました。自宅から近いことも大事な要素でした。

費用に対する納得感

施設も高級感があり、スタッフの方々の仕事ぶりも行き届いたもので、サービス全般が満足できるものだったため。

事前相談・打合せ

当方のニーズをよく聞いた上で必要なもの、そう必要がないものに関しての案内があり、押し付けが一切なかった。 また、恥ずかしながら家の仏教宗派のしきたりに疎かったところ、注意すべき点を要領よく教えてくれ、非常に助かりました。

搬送・安置の対応

約束のお時間にきちんと搬送(遺体安置のため、自宅からほうさい殿まで)お迎えに来てくださいました。家族にも優しい対応を頂き、また遺体も丁寧に扱ってくださり、有り難く感じました。安置された父親に会うために朝、事前に電話予約を入れておくと、会わせてくれて嬉しかったです。湯灌にも参加させてもらえ、また、出棺の際に棺に入れてよいもの等、アドバイスもいただけました。

葬儀施行の対応

通夜は当方希望で省略しました。葬儀の際、スタッフの方々は皆さん丁寧かつ親切で、急なリクエスト(食事の数を当日増やすこと)にも柔軟にご対応いただき大変助かりました。

料理の内容や質

量も適度で、味も良く、丁寧に作られたものであることがわかりました。お給仕も行き届き、お茶が足りているかなど目配りもあり、満足できるものでした。

葬儀後のアフターフォロー

今後の区役所手続きや相続の件などに関する案内や説明がファイルに網羅的にまとまって用意されており、有り難かったです。

斎場おすすめ度

斎場に到着してから、火葬を終えて散会するまで、休憩室でのお食事の際のサービスまで、家族、親族への対応が非常に丁寧かつ親切で、心休まりました。また、火葬の係の方の骨あげの際の故人へのリスペクトある対応がありがたかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀社は清潔感があり、きれいでした(トイレ含む)。コロナは下火になってきたとは言え、入口にはアルコール消毒液が常に用意されており助。安心できました。 設備に関しては、高級感があり、よく手入れされ、落ちついた雰囲気があります。 斎場も同様に清潔感があり、雰囲気も陰鬱な感じは全くなく、普通の、ごく自然な雰囲気で、そこが故人を見送る上で良かった気がします。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀社は自宅最寄り駅の一つ先の駅から徒歩3分、また斎場も葬儀社から最も近い、タクシーで10分ほどの場所にあり、便利でした。 疲労が少ない、という点は葬儀の際に非常に重要だと思われます。

葬儀社おすすめ度

スピーディーに対応してくれて、感じも良かった。いろんな質問に対しても親身になって答えてくれた。突発的なことにも対応してくれた。

費用に対する納得感

華美なものや費用が高額なものを強引に進めることもなく、相場や多くの人が使わないものを教えてくれた。

事前相談・打合せ

こちらの事情を聞きながら、慣れないことに親切にしてくれた。

搬送・安置の対応

テキパキとした対応で、その後についての質問に対しても親切に答えてくれた。お参りの際に、毎回しっかり対応してくれた。

料理の内容や質

不味い訳ではなかったが、全体的には普通か。

斎場おすすめ度

清潔感があり、対応も良かった。横浜市の斎場が使えない状況の中では、 大変ありがたく、助かりました。

葬儀社おすすめ度

建物の雰囲気と営業担当者が良かったから。また駅チカで電車で来られた方々のアクセスが非常に優れていた。

費用に対する納得感

オプションでランクの良いプランを選んだため納得の金額であった。

事前相談・打合せ

一貫して丁寧で親切な応対をしていただいたと感じる。

搬送・安置の対応

一貫して丁寧で親切な応対をしていただいたと感じる。事前説明を明確にしていただいていたので問題ありませんでした。

葬儀施行の対応

一貫して丁寧で親切な応対をしていただいたと感じる。

料理の内容や質

質、ボリュームとも良かったように感じました。

葬儀後のアフターフォロー

一貫して丁寧で親切な応対をしていただいたと感じる。

斎場おすすめ度

建物の雰囲気と営業担当者が良かったから。また駅チカで電車で来られた方々のアクセスが非常に優れていた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

TVモニターの画質が悪かったのが残念でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

複数路線があり、また駅からも非常に近かったため。

葬儀社おすすめ度

担当者が丁寧だった。最初の対応が良かった。金額的には思った以上にかかった。あと当日少し慌ただしい対応をされた印象はあります。

費用に対する納得感

思った以上に費用がかかった印象はあります。

事前相談・打合せ

最初から最後まで同じご担当者かと思っていたら途中で変わったのは残念でした。

搬送・安置の対応

対応は早かった。でも霊安室から自宅に出発する時、家族が誰も居ないのに出てしまったのは残念でした。綺麗なまま安置して頂いた事には感謝しています。

葬儀施行の対応

特にはありません　　　　　　　　　　　、

料理の内容や質

お料理は美味しく頂きました。　　　　　　　　　、

葬儀後のアフターフォロー

利用しなかったので何とも言えません　　　　　　　　　　　、

斎場おすすめ度

対応が早かった。葬儀全般に対して丁寧な説明だった。出棺の時に職員さんが慣れていなかったのか親族から指示に対して軽い不満を聞きました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特にありません。　　　　　　　　　　　　　　　　、

斎場の立地・アクセスの良さ

故人宅から徒歩圏なので助かりました。　　　　　　、

葬儀社おすすめ度

最近は斎場の順番待ちが長いと噂に聞いておりましたので少しでも早く葬儀場を探して予約を取りたいと思いました 真夜中のご連絡にも直ぐにご対応頂けて本当に助かりました 一週間程預かって頂けたためこちらもしばしの休憩が出来たし余裕を持って準備も出来ました 葬儀の準備やらで慌ただしい中　お参りに来て下さる方へのご対応をお任せ出来て助かりました

費用に対する納得感

後から追加した貸し布団や当日お配りするものの数によって値段が変わっただけで　ほぼ見積もり通りでした

事前相談・打合せ

以前の葬儀から20年以上経っていて 忘れていた事も多かったのですが　前回の資料がきちんと残されていて　それに沿ってアドバイスを頂けたのでとても助かりました

搬送・安置の対応

身だしなみや言葉遣いなどとてもきちんとしていらして　丁寧な対応に安心してお任せ出来ると確信しました事前に連絡なく訪れた方がいらして大変ご迷惑をおかけしましたが　確認のお電話を下さったうえに臨機応変に対応して頂けて本当に助かりました

葬儀施行の対応

一流ホテル並みの丁寧な対応をしてくださるスタッフさんばかりでした 葬儀を大事なセレモニーとしてとらえていらっしゃるんだなと感心致しました

料理の内容や質

お値段の割にはお食事は良かったと思います ただ場所柄仕方がないと思いますが　楽屋？が丸見えな所が気になりました 食器類とかを隠す衝立のようなものがあるとより高級感が出て良かったと思いました

葬儀後のアフターフォロー

何から手をつけたらいいのかわからない中で　頂いたファイルの資料がとてもわかり易く全体の流れを知るのにとても役立ちました 後飾りの利用方法やお布団の干し方まで知らない事をご親切にお教え下さり感謝しております

斎場おすすめ度

緑に囲まれたとても静かな場所で　建物もモダンな感じで驚きました 斎場に向かう道もとても緑の多い美しい街並みでとても癒されました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場　斎場共に思っていた以上に清潔感に溢れ雰囲気も良かったです 改装された宿泊施設の設備も広さも申し分なく有り難く利用させて頂きました

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場が駅から近いのが何よりでした 又斎場へ向かう道の街路樹がとても美しく　車で20分位かかりましたが　最期のドライブを楽しめたような気がしてとても癒されました

葬儀社おすすめ度

とても丁寧で、親切にしてくださいました。 案内も分かりやすかったです。お参りの際も手際よく接してくれました。

費用に対する納得感

相場がよく分からないので、提示されたものを吟味する意外ないです

事前相談・打合せ

丁寧でした。ゆっくりと説明してくれたのでわかりやすかったです

搬送・安置の対応

丁寧でした。病院までもお迎えも丁寧にしてもらえました、丁寧でした。お参りに行った際も親切にしていただきました。

料理の内容や質

頼んでいないのでわかりません。頼んでいたい選択肢を増やした方がよいと思います

葬儀後のアフターフォロー

本籍地ぎ横浜ではなかったので、色々難しい所もあります

斎場おすすめ度

綺麗で、静かでよかった。待合室も広くすごしやすかったです。環境がよいと感じました。少し寒かったです。

葬儀社おすすめ度

担当者が親切かつ丁寧にご対応くださりました。 一回もバタバタすることなく、ゆっくりきちんと送ることができました。大満足です。

費用に対する納得感

家族葬ということで、規模は小さかったですが、その中でも、ひとつひとつ豪華にすることができたので、このくらいの金額は想定内です。

事前相談・打合せ

先程から何度も書いていますが、大変納得のいく葬儀ができたのは、スタッフの方達の丁寧な対応のお陰と思っています。

搬送・安置の対応

亡くなった時の施設へのお迎え含め、皆さん静かに丁寧にご対応下さりました。亡くなってから通夜までが1週間だったので、できればもう少し早く全て終えることができればもっと良かったです。

葬儀施行の対応

申し訳ありませんが、これ以上同じことを何度もかけません。

料理の内容や質

お味も美味しく内容もよかったです。ひとつ盛りにせず、一人ひとりのお膳にして大正解でした。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後も、困っていることがないか何度もご連絡話下さりました。

斎場おすすめ度

スタッフ全員が、ていねな対応をして下さり、とても落ち着けたからです。お陰で理想通りの通夜と葬儀、また、祭壇やお食事、供花もひとつも減点がありません。お部屋も綺麗で、お手洗い等のお掃除も行き届いていました。火葬場も立派でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

本当に申し訳ないのですが、これ以上同じことは書けません。

斎場の立地・アクセスの良さ

アクセスが良く、自宅からも近いので、元々決めていました。

葬儀社おすすめ度

母がくも膜下出血で倒れ、さらに合併症で脳梗塞になりもう助からないと医者に言われました。地元でアクセスの良い葬儀場を探し見積もりをお願い際に対応がとても丁寧で、斎場の控え室も綺麗で広く素晴らしかったので他の葬儀場と比べることなくこちらの葬儀場に決めました。

費用に対する納得感

相場はわからないが、妥当な金額だと思う。

事前相談・打合せ

何もわからない私にとても丁寧に教えていただきました。

搬送・安置の対応

時間は予定通りでスムーズであった。 対応と丁寧で良かった。髪を洗っていただいたり、お化粧をしていただいたりとても綺麗にしていただきました。

葬儀施行の対応

滞りなく対応していただきました。 親戚のヒールの踵が取れてしまったが接着剤を出してくれて対応してくれた。

料理の内容や質

とてもおいしく、見た目や量も良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

何もわからなかったが親切に教えていただき、アドバイスをしてくれた。

斎場おすすめ度

何もわからなかったが、火葬場の方々が親切丁寧に案内しながら滞りなく進めていただけたので、とても良かった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗で掃除も行き届いていた。 特に控え室が良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

アクセスの良さで選んだので、来ていただいた方々も良かったと思います。

葬儀社おすすめ度

雰囲気も良く、担当の方も良くしてくださいました。人数が予定より多くなったので、仕方ないのですが予算より高くなってしまったので1点マイナスにしました。 でも総合的にみて満足です

費用に対する納得感

人数が予定よりかなり多くなったので、仕方ない金額だと思っています。

事前相談・打合せ

わかりやすく、こちらの意見やわからない事に答えてくださいました。

搬送・安置の対応

マンションで狭かったのですが、スムーズに作業をこなしてくださいました。また棺桶に入れたい物なども丁寧に運んでくださいました。何度も霊安室に訪れてしまいましたが、親切に対応してくださいました。

葬儀施行の対応

説明もわかりやすく、参列の人数が多くなっても対応してくださいました

料理の内容や質

量も料理もお弁当なので、こんな感じかなという想像通りでした

葬儀後のアフターフォロー

一つずつ丁寧な説明がありました。また冊子などもいただきました。

斎場おすすめ度

火葬場まで遠いのですが、マイクロバスの方も火葬場の方々も丁寧でした。火葬場も広くて進行もテキパキしていたと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

落ち着いた雰囲気で設備も揃っていると感じました

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から歩いていけるので、電車の方でも来ていただけました。

葬儀社おすすめ度

テキパキと対応いただいたので 特に大きな問題はなかったのて 無難にできるので ただ口コミ数が少ない。

費用に対する納得感

説明どおりの明朗会計だったが、高いと思う

事前相談・打合せ

明快な対応であったのでよかったので良かったです

搬送・安置の対応

スムーズにできたのでありがたかったので。ちゃんとやってくれたのでよかったでした。

葬儀施行の対応

親身の対応をしていただいたので良かったです

料理の内容や質

該当ないので、わかりません。 お答えができません。

葬儀後のアフターフォロー

該当なしなのでわかりません。 お答えができません。

斎場おすすめ度

清潔、手際が良かったのでよかったと思いました。ただ交通の便が多少問題だと思いました。 ただ全体的に良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に問題がなかったので ただ素晴らしい施設であるとまではいかないと思う

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場が狭く、車を停めにくかったので、残念ながら。

葬儀社おすすめ度

葬儀内容の打ち合わせの際、説明が丁寧で、高額なものを押し付けることなく、省略出来るものはその様に教えてくれた。また、遺体の扱いが丁寧で、湯灌の儀では故人が気持ち良さそうな表情に見えた。葬儀当日の急なリクエストにも対応してくれ、後悔のない葬儀を行えたと思う。

費用に対する納得感

家族葬にしたものの、仕事関係で参列する人数が当日にならないと分からない状態だったにも関わらず、見積額との差が想定内で収まっていた。

事前相談・打合せ

喪主が初めてで身内の葬儀経験が少なかったため、基本知識が無くて質問を多くしたが、分かりやすく丁寧に説明してくれた。

搬送・安置の対応

事前に一度問い合わせしていたため、早朝にも関わらず、お迎えはスムーズにしてもらえた。 葬儀スタッフは丁寧で程よい気配りで安心感があった。特に問題となることはなく、葬儀までの数日間を丁寧に安置してくれたと思う。

葬儀施行の対応

葬儀スタッフは丁寧で程よい気配りで安心感があった。

料理の内容や質

カタログを見て想像した内容と差異はなかった。

葬儀後のアフターフォロー

自宅のスペース的に後飾りを悩んでいたら、自宅のテーブルを使った飾り方を教えてくれ、テーブルに敷く白い布をサービスで頂いた。

斎場おすすめ度

斎場は清潔で明るく、親族控室はホテル的な設備が整っていて過ごしやすかった。 火葬場は広くて多くの遺族が来ていたものの、それぞれの遺族が個別の空間を持てる様に配慮された構造になっていて良かった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場は清潔で明るく、親族控室はホテル的な設備が整っていて過ごしやすかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からは距離がある物の送迎バスがあり、インターから近く幹線道路沿いのため車での移動も楽だった。

葬儀社おすすめ度

色々と葬儀の流れ、金額等についても細かく説明して頂いき、とどこうりなく進める事ができました。家族も満足しています

費用に対する納得感

見積もり内容との変更はあったが、最終的な金額には大きな差はなかった。

事前相談・打合せ

非常に対応が良く、自分の思いを理解して頂いた。

搬送・安置の対応

時間通りスムーズに進む事ができた。 ドライバーの方も、きおつかいながら丁寧な運転でした。この件について経験がないので、比較する事ができないが、大変よかったと思う。

葬儀施行の対応

気配り、対応の早さが非常によかった。 その場の状況で的確な説明がありました。

料理の内容や質

飲み物の説明、新鮮なお寿司、お寿司以外の料理も美味しかった。

葬儀後のアフターフォロー

分からない事が多い中で、迅速で的確な説明で、非常によかった。

斎場おすすめ度

受付、ガードマンの対応が完璧だった。 担当者の一つ一つの商品と金額の説明が非常に丁寧だった。 火葬場の火葬から会食の流れも完璧でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場は清潔感があり、トイレが非常にキレイで、全体の設備もよかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

遠距離から来る方もいたので、駅から近いのが助かりました。

葬儀社おすすめ度

葬儀の金額がもう少し低料金であればスタッフの方の対応も良かったので自信を持って薦められるかなと思います。

費用に対する納得感

他にも色々と出費があるので、やはりもう少し低料金だったらと正直思いました。

事前相談・打合せ

分からない事を親切に教えていただいて感謝しています。

搬送・安置の対応

分からない事だらけのなか、とても迅速で丁寧にお迎えいただき故人も喜んでると思います。丁寧かつ綺麗に安直していただいて故人も幸せだったと思います。

葬儀施行の対応

親切丁寧で本当に嬉しく思い感謝しています。

料理の内容や質

見た目も綺麗で参列された方にもほめていただけました。

葬儀後のアフターフォロー

分からない事を詳しく教えてくださり助かりました。

斎場おすすめ度

葬儀代金にどのくらいかけるかは人それぞれですが、スタッフの方々の対応も物凄く良かったのでもう少し低料金だったらと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても綺麗で安心して、葬儀に望めました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近くお年をめした方にも良かったです。

葬儀社おすすめ度

湯灌の儀式等丁寧に葬儀を進めて頂き葬儀に対して不安でしたが安心できました。　 献花に同じ価格帯で種類があると良いと思います。

費用に対する納得感

想像していた予算より費用が掛かると感じました。

事前相談・打合せ

予算を決める際に選択肢が多いと良いと思います。 対応は特に問題はありませんでした。

搬送・安置の対応

葬儀を進めるにあたり特に不安はありませんでした。安置期間の面会時間が限られもう少し範囲が広いと良いと感じました。

葬儀施行の対応

特に支障はありませんでしたが香典の受け取り保管に葬儀進行時手提げ金庫等借りれると安心します。

料理の内容や質

火葬場での食事ですが内容の割に高価と感じました。

葬儀後のアフターフォロー

礼状のフォントのデザインが異なる漢字に見え自分なら一文字に他のフォントから貼り付け作成する対応するなど工夫が出来ると良いと思いました。

斎場おすすめ度

葬儀の費用に関してそれぞれ考えが異なりもう少し費用が安価に収まる選択肢が多くあると良いと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔感や手入れは特に問題ないので上記の評価とします。

斎場の立地・アクセスの良さ

立地は自宅に近くてよかったです。駐車場が2段式のため駐車に手間取一段式の方が使いやすいと思いました。

葬儀社おすすめ度

担当者が親切だったからよくやってくれた。スムーズに進行できたし、頼んで良かった。少し言えばいろんな費用がオプションでついてきており、その場で判断するのは致し方ないが、迷う部分もある。時間的余裕のない中で仕方のないことだか、決断にまようこともある。

費用に対する納得感

基本料金からいろんな費用で上乗せされていく。

事前相談・打合せ

死に化粧も時間内にしてくれて頼んで良かった。

搬送・安置の対応

領収証他スムースに発行してくれたし、送る旨、電話もしてくれて良かった。わかりやすく説明してくれた。丁寧な接客であった。わかりやすくもあった。その場で見積もりを出してくれたのはありがたかった。

葬儀施行の対応

家族での葬儀だった為、利用していない。今後は普通の葬儀でも使いたいとは思った。

葬儀後のアフターフォロー

駅前、駐車場もあって良いと思う。きたいひとがきやすい場所にあってとても良いと思う!

斎場おすすめ度

時間通りにこなしてくれたから良かった。次も頼むとは思う。ただ、価格はオプションも、多くネットで調べた金額よりも高くはなるのでしょうがないが見直しや表現の仕方には改良が必要かもしれないです。たまたま、母親の使った火葬場だったんですぐにたのんだ。キャンセルが出たのも大きい。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清掃も行き届いておりきれいで清潔であった。きれいで清潔であったし、職員の対応も良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場もあって良いと思う。駅前も良いと思う!

葬儀社おすすめ度

義父が突然亡くなり、しかも近場ですが旅先での出来事だったので何も分からずスマホだけが頼りになり困っていました。電話で色々と教えていただき直ぐに受け入れてもらいました。色々要求も聞いていただき無事に葬儀も済ませる事が出来、助かりました。

費用に対する納得感

人数の割には少し高いかな？と思いましたが、義母の要望通りなので納得しております。

事前相談・打合せ

その場で決められない事は待っていただいたので良かったです。

搬送・安置の対応

とてもスムーズに全て行っていただきました。火葬場の空きの問題で少し長く感じました。

葬儀施行の対応

家族葬でそっとしてもらい和気藹々と過ごせたので良かったです。

料理の内容や質

参列者の方々にも好評で美味しくいただきました。

葬儀後のアフターフォロー

領収証の発行を急がせてしまいましたが、快く聞いていただきました。

斎場おすすめ度

葬儀式場は対応が良く義実家と近場で葬儀までの間も会いに行く事が出来、良かったので不幸があった際にはお願いしたいと思っております。火葬場は今回一番近い場所が空いてなかったため次回は一番近い火葬場が良いです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇は思っていた通りの感じになり良かったです。とても綺麗で足が不自由な義母でも使いやすかったです。部屋、御手洗いなど綺麗で気持ち良く使わせていただきました。

斎場の立地・アクセスの良さ

義実家から近く駐車場も広かったので良かったです。

葬儀社おすすめ度

今回父が急死し、病院からネットで検索し、家から近いという理由で決定しました。突然のことでこちら心も落ち着かないままでしたが、担当者の方はとても親身に落ち着いて対応していただき、安心して依頼することができました。

費用に対する納得感

葬儀の値段の相場がよくわかりませんが、50万円以内に収まったので。

事前相談・打合せ

こちらは急なことで、戸惑いがありましたが、担当者の方は感じよく、提案やアドバイスもしてくれました。

搬送・安置の対応

病院からの搬送時、時間も正確で、スムーズ、対応も感じの良い方でした。安置期間は1日でしたが、丁寧で清潔感のある建物で安心して預けることができました。

葬儀施行の対応

対応スタッフは、担当者１名と、湯灌をしていただいた方２名でしたが、みなさん温かさを感じる方でした。

料理の内容や質

会場で料理は頼んでいないので、わかりません。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローは利用せず、自分たちでやったのでわかりません。

斎場おすすめ度

火葬場は、今のこのコロナ喎なので、選ぶことはできず、空きがあるところで決めさせていただきました。家からは少し遠く、時間も早朝でしたが、斎場事態は清潔感ありました。担当者も感じの良い方でした。火葬の間部屋を借りましたが、そちらも綺麗で掃除も行き届いていました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

会場では祭壇は設置しなかったのでわかりませんが、設備は清潔感ありよかったです。機能はわかりませんが、清潔感あり気持ちよく利用することができました。清潔感あり、薄暗さは感じられず、気持ちよく利用することができました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近く、国道沿いなのでわかりやすくよかったです。

葬儀社おすすめ度

父が自宅のお風呂場で亡くなり、警察扱いになった後、事件性がないとの判断が出て、葬儀を出せる事になりましたが、とにかく急でしたし、警察の方からは早く葬儀屋さんを決めて、ご遺体を引き取りに来て欲しいと何度も連絡があり、調べる時間もないので、ご近所の方にお聞きしたところ、こちらの葬儀屋さんが、その方のご親戚の葬儀をした時、とても丁寧だったとお話を伺ったので、すがるような想いで依頼させて頂きました。コロナ禍でもあり、父も生前、葬儀は慎ましく、と言っていたので、身内だけで短時間ですむ家族葬にしました。葬儀まで何度もお参りの時間を設けて下さり、こちらの要望にも丁寧に対応して頂き、参列した身内から「とても真心のこもった良い葬儀だった」と嬉しい言葉もありました。不慣れな状況の中で、いろんな助言もして頂き、感謝致しております。お世話になりました。ありがとうございました。

費用に対する納得感

初めての身内の葬儀でしたし、他の葬儀屋さんと比較が出来なかったからです。

事前相談・打合せ

初めてのことだったので、ご助言を頂きなから、葬儀のイメージを作る事が出来ました。

搬送・安置の対応

高齢の母のために火葬場で車イスを用意して待っていて下さいました。家族葬だったので、ご近所の方とのお別れの時間を作ることが出来て、ありがたかったです。

葬儀施行の対応

スーツや荷物を置く場所をこちらが聞く前に案内して頂けるとありがたかったですが、それ以外は丁寧に対応して頂きました。

料理の内容や質

利用していないので、回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きの案内をプリントアウトして頂き、助かりました。

斎場おすすめ度

葬儀屋さんから一番近いという理由でしたが、広くて近代的な建物でびっくりしました。待ってる間のお部屋も広くて明るくて、コロナ禍で食事を出すのは控えたのですが、これだけ広いお部屋だったら、ソーシャルディスタンスをとって、マスク会食すれば大丈夫だったかなと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので、回答することができません。他の設備をほとんど見てないので、回答できません。清潔感があって、良かったと思います。トイレも綺麗でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

近いので、毎日、お参り出来ました。ただ、駅近ではないので、参列者は不便だったかもしれません。

葬儀社おすすめ度

受付から紹介までのフローは全く問題ないと思います。ただ、一点催促の電話や斡旋状況などの確認の連絡がしつこくてやきもきした部分があったので、この評価とさせていただきます。もう少し、遺族や喪主にたいしての配慮や思いやりがもう一段階上のレベルであれば評価は上がると思います。

費用に対する納得感

相場がわからいので、よくわからないが、必要経費として納得感があった。

事前相談・打合せ

分からないことを、丁寧に説明していただいたため。それに納得感が持てたため。

搬送・安置の対応

不足は全くなかった。親切丁寧な対応で好印象をもてた。こちらから難しい要望にも迅速かつ丁寧に対応していただいたため

葬儀施行の対応

親切で丁寧な対応をしていただいたため。また、非常にスムーズな案内をしていただいたため。

料理の内容や質

今回は特別料理等のオーダーをしていないためこの評価にさせていただきます。

葬儀後のアフターフォロー

今回は火葬までの手続きだったため、そこまで本件には関わりがなかったためこの評価とさせていただきます。

斎場おすすめ度

家から葬祭場、火葬場までの距離が近く、利便性がよかったためこの評価にさせていただきます。 施設の設備的なところは、清潔間もあり必要最低限以上だと思っています。また、突発的なことも可能な限り融通を効かせていただいた点は非常に良かったと思ってます。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

見映えもそうだし、かけた金額以上のクオリティだと、感じたため。必要最低限以上の設備だったと思っている。全く問題なしです。清潔感があり全く問題ありません。常に清潔を保たれている印象を受けました。

斎場の立地・アクセスの良さ

上記でも述べたが、立地については家から近かったため問題なしでした。

葬儀社おすすめ度

はじめての事で何もわからなかったが、 葬儀社の方が親切で、一つ一つ丁寧に説明してくださり、スムーズに葬儀を執り行うことができた。また、葬式の基本的な知識や、各宗派によって執り行い方が違うことなど丁寧に教えていただけたため。

費用に対する納得感

相場はわからないが、金額に納得できたため。

事前相談・打合せ

こちらの気持ちを汲んでいただき、 故人が希望していたとおりの内容を反映してしただけたため。

搬送・安置の対応

搬送までに少し時間はかかったが、 親切かつ丁寧に対応いただけたため。こちらの要望にすべて応えていただけたため。

葬儀施行の対応

こちらの気持ちを汲んでいただき、 滞りなく執り行っていただけたため。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀後のアフターフォロー

斎場のかたが親切にサポートしてくれた。

斎場おすすめ度

まず、どこにすればいいのかを遺族で考えたが、答えがでなかったため、斎場のスタッフに伺ったところ、こちらの希望や、故人の意向、出身地や、本籍地で執り行いを、するかどうかを決めた結果、家から一番近いところが一番いいという結論になったため。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。他の斎場のことはわからないが、 不足なかっため。気になるところはなく、とてもきれいだった。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近い場所を探していたところ、 希望に沿った斎場がみつかった。