お葬式の杉浦本店の口コミ・評判

4.5
38
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お葬式の杉浦本店の口コミ・評価

総合評価

4.5

口コミ: 38件

評価分布

星5
18件
星4
20件
星3
0件
星2
0件
星1
0件

カテゴリ別評価

葬儀社おすすめ度 4.5 斎場の機能・設備 4.3
式場おすすめ度 4.1 料理の内容や質 4.1
搬送・安置の対応 4.4 費用に対する納得感 4.4
事前相談・打合せ 4.5 アフターフォロー 4.3
葬儀施行の対応 4.7 斎場立地・アクセス 4.0

並び替え:

  • ピックアップレビュー

    男性/60代 ご利用時期:2021年10月 参列人数:1名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:196500万円
    ご利用斎場名:
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 4.0

    アドバイス

    見積は事前にとっておいたほうがいいと思います。見積をもらっておくといざというときの安心感が全然違います。

    斎場おすすめ度

    職員の人が遺骨にたいすることに詳しく安心感がありました。故人は、肺の癌で亡くなったのでどうしても肋骨がどのようになっていたのか気になって聞いたところ、肋骨はこれですよと親切に教えていただけました。遺族としてはありがたかったです。

    葬儀社おすすめ度

    地方で一人暮らしだった兄をこちらの介護施設で預かっていただいたものが亡くなったため、こちらでは荼毘だけ行い遺骨を田舎に連れ帰りたいと希望したのですが、こちらの事情を良く理解した対応をしていただけ、感謝しております。

    搬送・安置の対応

    故人が介護施設で亡くなったため施設に迷惑とならないように遺体の引取を急ぎたい事情がありましたが、すぐに来ていただいて助かりました。火葬場の空きがなかったためいきなり翌日の火葬となったが短時間にもかかわらずきっちり対応していただけました。

    事前相談・打合せ

    非常に親切でわかりやすい説明をしていただけました。

    葬儀施行の対応

    火葬場では不安だらけでしたが、わからないことはきちんと教えていただき、要所要所で適当なタイミングで声掛けいただいたりで、非常にありがたかったです。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    火葬式のみでしたが、それでも焼香はきちんと設定され、必要最低限のことだけはきちんと押さえられているという印象でした。火葬終了後、遺骨が容器にきれいに並べられ、清潔感がありました。設備が良いと感じました。清潔感があり、なおかつ厳粛感もあり非常に良かったと思います。

    料理の内容や質

    申し訳ありません。火葬式のみでしたので評価できません。

    費用に対する納得感

    葬儀会社さんとしては、一生懸命な金額だったのだなということでの納得はしていますが、遺体の保管、搬送、火葬代など見積段階では出せなかった費用が案外多かったです。見積段階では出せない費用も見積時にある程度金額概算ででもわかればもっと良かったと思います。

    葬儀後のアフターフォロー

    火葬式のみのため行政手続きのみのことになりますが、非常に良くやっていただけました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    車を持っていたためアクセスには問題ありませんでした。ただ、朝、葬儀開始時刻の30分前にならないと門が開かないのはもう少し融通をきかせていただけないかと思います。

    返信する
  • 男性/40代 ご利用時期:2021年1月 参列人数:15名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:27万円
    ご利用斎場名:横浜市南部斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価3.5

    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 3.5
    • 搬送・安置 4.5
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 4.0

    アドバイス

    自分たちが主体的に送るんだという気持ちを持ってほしいと思う。葬儀会社の言いなりになってあとで悔いが残るより、本人の生前のことや好みなどを一番知っている家族がよく考えて素晴らしい式にしてほしいと思う。

    葬儀社おすすめ度

    火葬式でしたが、火葬場が混んでいるため数日かかり、その間、本人に家族が逢いたがっていたので、家からすぐ近くの安置所で面会できたのはとても良かった。突然の死だったのでゆかりのある人物も安置所で面会できたのが良かった。

    斎場おすすめ度

    突然の死だったので、電話で決めた料金のままか少し不安であったが、その通りの見積もりになっているのが良かった。その後の打ち合わせのオプションをつけるかどうかについても、遺族側の判断で決めることが出来た。また全体としてスムーズに進行出来たのが良かった。

    搬送・安置の対応

    約束の時間通りだった。火葬の日取りなど、今後の予定が明快でわかりやすく示されたのが良かった。本人と逢いたいと家族は熱望していた。結果として数日間会うことが出来たし、ゆかりの人たちとも対面できたので、家族としてとても良かったと思っている。

    事前相談・打合せ

    電話で最初に話した通りの見積もり代金が提示され、更にオプションについてメリット・デメリットを提示してくれたので主体的に遺族側でしっかりと判断できたのが良かった。

    葬儀施行の対応

    押し付けがましいところがなかったのがとても安心できた。結果として、こちら側が送るんだという意識を持てた。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    過不足なく用意されていたし、待合室も十分なスペースが有った。十分なスペースのロビーがあって、良かった。清潔感があってよかった。過去に知っている火葬場よりも良いと思う。

    料理の内容や質

    こちらで用意したが参列者に不満はないようであった。

    費用に対する納得感

    突然の死で最初に電話して話した通りの見積り金額が提示され、さらにオプションについても遺族側で決めることが出来たので。値段もある程度納得できた。

    葬儀後のアフターフォロー

    パンフレットがあるので今後やるべきことがよくわかった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    同じ区内に有り、行き方も今回覚えることが出来てよかった。

    返信する
  • 男性/40代 ご利用時期:2020年10月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:磯子ホール
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.0

    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 3.5
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 3.7
    • 料理 3.0
    • 費用 3.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 3.0

    葬儀社おすすめ度

    事前の葬儀社の見積りをしないままで亡くなってしまったため、分からない事だらけでしたが、色々な状況に対して最低限必要なこと、可能なら必要なこと、あまり必要でないなこと等、パターン例を提示して頂けたので、とても参考になり助かりました。 また、実際に決まってからも随時確認や、スムーズに式が進行するように関係者との調整、式の終了後も色々な相談にも対応して頂いたので、無事に一連の事が終了できて安心しております。

    斎場おすすめ度

    事前に調査をしないままで亡くなってしまったため、分からない事だらけでしたが、パターンを提示して必要なこと等を案内して頂けたので。 式場事態は少人数向きなので、今回のような家族葬には向いているかとおもいますが、場所が若干分かりにくいので、近隣の方以外は少しお勧めしにくいです。

    搬送・安置の対応

    明け方の依頼でしたが、そこまで長時間待たされずお迎え頂いたので。安置期間が長かったため、葬儀までの間に何度か会いたかったと思いました。

    事前相談・打合せ

    必要なことをハッキリと言って頂けて助かりました。

    葬儀施行の対応

    ちょっとした問題にも早く適切に対応して頂けたので良かったと思いました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    説明して頂いた通りで問題ない祭壇だったと思います。豪華すぎず質素すぎず適度だったと思います。気になるところも特になくきれいに保たれていたと思います。

    料理の内容や質

    事前に説明を受けていたものでしたので、特に問題ありませんでした。

    費用に対する納得感

    こんな感じかなとは思いましたが、もう少し費用を押さえられると良いと思いました。

    葬儀後のアフターフォロー

    色々トラブル等がありましたが、早く対応して頂き大変助かりました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自分は自宅から近かったので全く問題ありませんでしたが、参列者の方で場所が分かりにくい方がいたそうです。

    返信する
  • 男性/50代 ご利用時期:2020年5月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    母が息を引き取ってすぐに病院からいい葬儀にお電話をいたしました。近くの杉浦本店様から、ご対応いただき、。1時間程度で病院までお迎えにきていただき、葬儀のお打ち合わせの際、自分達の企画を受け入れて下さり、それぞれセパレートで役割を行い、葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。杉浦本店の中村様にお願いをして良かったと思います。

    返信する
  • 女性/50代 ご利用時期:2020年5月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:横浜市南部斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    嫌がらず、安い予算にみ合った葬儀を紹介してくれたのでとても助かりました。色々と相談出来、親身になって考えてくれて、アドバイスしてくれたりした。葬儀の知識なども知らないので事前に教えてくれたり、おかげさまで母の死に化粧も出来ました。 業者に任せなくて、ほんと良かった。私が人一倍母のことを知っているので最後に化粧してあげたかった。最後の親孝行になった。

    斎場おすすめ度

    口コミだと安心です。また御社のインターネット、ホームページの広告もわかりやすく、しかかテレビでも宣伝しているんですね!知り合いに紹介してあげやすいです。また私の年齢だから、年代的には相談を受けやすいと思います。

    搬送・安置の対応

    黒のスーツで二人でお迎えにきてくれたので、葬儀の流れもスムーズでした。 お花を入れる時や車の誘導やきちんとリードしてくれた。ほんとうは長くなる予定でした。最初はその分予算が高くなると言っていたが、 急遽、火葬場を探してくれて、長く待たずにに手配してくれた。感謝してます

    事前相談・打合せ

    最初は予算より高い金額でしたが、 私達の予算額を提示した後、次の日、それに見合う見積もり額を修正してくれた。父が年金生活の為、また介護で高額医療費を数年間払っていたのでありがたい

    葬儀施行の対応

    2名しかスタッフは見ていませんが 礼儀正しく、清潔で気遣いが出来 良かったと思います。頼んで良かったです。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    シンプルでちょうど良かったです。急遽、サービスも作成していただき、感激しました。母の最後のお見送りに相応しい場でした。式場の設備は火葬場の会場、綺麗でした。前日予約だったので個室は取れなかったのですが 公衆の場の待合室は居心地も良くて外も見渡せて、心も落ち着きました。母との最後の一生の思い出になりました。待合室も廊下もお手洗いも綺麗でした。綺麗過ぎて、何故か葬儀は寂しい印象ですね。 最後のお別れの場に相応しい場所ですね。

    料理の内容や質

    料理はつけていません。 かりに注文した場合は信頼出来、スムーズに出来たと思います。

    費用に対する納得感

    総支給額は満足のいく金額でした。 日本の葬儀はお金がかかり過ぎると思います。

    葬儀後のアフターフォロー

    香典返は頼みませんでした。 お墓の件なども相談に乗ってくれて パンフレットや業者を紹介してくれてありがたいです。そして電話も相当気を遣ってかけてくれて、素晴らしい対応のスタッフでした。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    車だからアクセスに関しては問題ないと思います。ただ鎌倉なの、いいばしょだと思います。

    返信する
  • 男性/40代 ご利用時期:2020年4月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:横浜市南部斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.3

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    自宅で治療を行っていた妻が息を引き取り、通常の精神状態ではなかったと思うのですが、当方の体調を心配頂き、とても丁寧に判りやすく対応して頂きました。看護師さんの勧めで湯灌もお願いしたのですが、とても丁寧に対応して頂き、お願いして良かったと思います。葬儀社に対して良いイメージを持っていた訳ではありませんが、杉浦本店様にお願いして本当に良かったと思っています。葬儀後も色々とフォロー頂き、感謝しております。

    返信する

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  • 女性/30代 ご利用時期:2020年3月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:横浜市久保山斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    故人が亡くなる前から、状況に合った見積もりを用意や多くの質問に答えて下さり、とても親切でした。なかなか自分の時間が取れなかった為、夜中にメールでやり取りして下さったのもすごく助かりました。いつ何があってもおかしくないと医師に言われてから故人が頑張ってくれた為、実際にご連絡したのは見積もりから3ヶ月経ってからでしたが、死亡の連絡時以降は以前の打ち合わせの内容を見返して下さり、希望通りに事を進めて下さいました。故人を病院に迎えに来て下さった担当者様も葬儀に関わって下さった担当者様も皆様とても親切でした。本当にありがとうございました。 ※上の評価の「祭壇や式場の設営」「料理の内容・クオリティ」について「満足」を選びましたが、私が選んだプランには含まれていませんでしたので、その評価はそちらで消しておいて下さい。よろしくお願い致します。

    返信する
  • 女性/60代 ご利用時期:2020年3月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:家族葬ホール川崎
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価3.7

    • 斎場 2.0
    • 葬儀社 3.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 2.0
    • 料理 4.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス 2.0

    母の葬儀をお願いしました。時節柄家族葬にて執り行うことにしましたが、振舞いの食事を落としたくなかったせいもありますが、小さなお葬式の割には費用が掛かったと思います。進行される方は事前に自宅で丁寧に説明していただき、式でもしっかりサポートしてくれました。欲を言えばスタッフの人数が少ない事と、告別式も同じ方に進行して欲しかったです。

    返信する
  • 女性/40代 ご利用時期:2020年2月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:横浜市久保山斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.3

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    病院で父が息を引き取ってすぐ葬儀屋の手配をしなくてはいけない事を知りました。ネットで調べましたがどの葬儀屋がいいのかいくらなのか検討が付かず焦っている中こちらにお電話しました。とても丁寧で優しい感じの対応に安心しました。色々質問し料金が決定したあとすぐに病院へお迎えに来て頂き葬儀までの期間預かってもらえるのも助かりました。追加で料金が変わりましたが終わってみてあの時追加して良かったと思える内容でしたので感謝しています。

    返信する
  • 女性/40代 ご利用時期:2019年12月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.3

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    初めてのことでよく分からないことを丁寧に対応していただけました。葬儀も家族葬でしたがあたたかく、みんなで亡くなった父の話をしながら泣いたり笑ったりしているのをそっと寄り添っていただけました。 強いて言うなら、祭壇の将棋の駒のお花が通夜終了の後に治していた方がすごく綺麗でした。生のお花なので仕方ないですが。でも要望にそってやっていただけたのはとても嬉しかったです。ありがとうございました

    返信する

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  • 男性/40代 ご利用時期:2019年10月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    祖母が亡くなっていい葬儀からご紹介いただきました。 連絡からすぐに打ち合わせ等迅速なかつ丁寧な対応で大変助かりました。 式場も家族葬には丁度良く清潔感もあり家族も大変満足していました。 また、手配していただいたお坊さんの声量が素晴らしかったとの話題になり、待ち時間等も会話に花が咲きました。 ありがとうございました。

    返信する
  • 女性/60代 ご利用時期:2019年10月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.7

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    対応は良くやっていただきましたが、斎場が狭く造りも残念な感じでした。細かい所までよく気がつく型が担当でしたのて無事終了しましたが終わってみるともう少し時間をかけて会場につき検討するべきではなかったかと反省しました。中々初めてのことは巧くいかないものです。又造りもインターネットの案内だけでは現場を確認出来ないため残念でした。

    返信する
  • 女性/30代 ご利用時期:2019年7月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:久保山霊堂(久保山斎場)
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    この度は大変お世話になりました。時期的なものもあり、自宅での安置期間は限界があるにもかかわらず、無理を聞いていただき長く一緒に過ごすことが出来ました。 当日も病院までのお迎え時間なども予定通りに来て頂きその後の段取りも丁寧に分かりやすく説明してくれました。 お陰様で無事、見送ることが出来ました。 親族共々感謝しております。 本当にお世話になりました。 ありがとうございました。

    返信する
  • 男性/60代 ご利用時期:2019年6月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.3

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    叔母が病院で午前1時に亡くなり紹介してもらっていた葬儀社に、連絡しました。 対応もよく一時間位で雨の中来ていただき、お預かり安置にしていただました。 葬儀の打ち合わせ時間等は、担当の方から連絡あり、身内が少なく時間、費用もないので、直葬、火葬式にしていただき火葬場では、良くしていただました。低価格で、 丁寧な対応していただき有り難うございました。

    返信する

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  • 男性/20代 ご利用時期:2019年6月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:一休庵久保山式場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.3

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    祖母息を引き取ってすぐに病院からいい葬儀屋経由で電話をいたしました。私が動揺をしている中、冷静に落ち着いてご対応いただき、とても気持ちが救われたことを覚えております。1時間程度で病院までお迎えにきていただき、自宅での処置も丁寧にご対応いただきました。葬儀のお打ち合わせの際、花祭壇の費用など、他社より断然安く済ませて頂き、葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。

    返信する
  • 男性/20代 ご利用時期:2019年4月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    家庭の事情もあり、少し難しい要望をしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずむしろこちらが嬉しくなるぐらいに親身になって、提案してくれました。 当日来てくれた方もとても気配りができて、素晴らしい葬儀を行うことができました。 迅速かつ丁寧な対応でとても助かりました。 またの機会があれば、是非お願いしたいと思います。

    返信する
  • 男性/60代 ご利用時期:2019年4月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.7

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    当然ながら事前の準備もままならぬまま母を看取る事となりましたが、親身に迅速丁寧にご対応いただきました。 日程の調整にも柔軟に対応していただきおかげさまで親族揃って母を見送る事ができ、感謝しております。また、突然のお願いにも関わらず、綺麗にしていただきました母の姿には一同感激いたしめした。ありがとうございました。

    返信する
  • 男性/40代 ご利用時期:2018年12月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.3

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    杉浦本店様にお願いをして、病院から斎場まで迅速な対応で大変助かりました。故人の希望で直葬でしたが、親切な丁寧で心強かったのを覚えております。正直不安な事もたくさんありましたが、不慣れな部分を解りやすく説明いただき結果として、とても良い葬儀ができたと思います。直前にオプションを希望した事にも柔軟に対応いただき本当にありがたかったです。

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  • 男性/50代 ご利用時期:2018年10月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.7

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    母親が亡くなり、葬儀屋さんを探す為にネットで色々と検索していました。 そのサイトがいい葬儀と言うサイトで 事情を説明して葬儀屋さんを2社、紹介して頂きました。 2社とも私達家族が望んでいる内容で価格も良心的な金額でした。 そこで葬儀社 杉浦本店さんを選ばせて頂きました。 打ち合わせもスムーズに進み、葬儀当日も親身になって下さいまして本当に感謝しています。

    返信する
  • 男性/40代 ご利用時期:2020年6月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:横浜市久保山斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.0

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 4.0

    葬儀社おすすめ度

    火葬儀をお願いしましたが、トータルの費用が安く、内容も満足できるものでした。 当日対応させれた係の方が喪主でない人に位牌や花束を渡していたのが気になりました。 また、死亡後の手続き書類も必要な人に渡るように、多めに用意してあるともっとよいと思います。

    斎場おすすめ度

    火葬儀をお願いしましたが、他の業者さんに比べてトータル費用が安く、内容も問題ないことから親戚や友人、同僚にも勧められると思いました。 お通夜や告別式においても同様の低価格でサービスを受けられると思っております。

    搬送・安置の対応

    夜間にも関わらず、早急に丁寧に対応いただきました。数日間に渡り面会もこころよく対応いただきました。

    事前相談・打合せ

    こちらの要望をもとに何度も見積もりを修正いただきました。

    葬儀施行の対応

    スムーズに丁寧にご説明していただきました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    会場は必要なものが揃っており、満足しております。控室や待合室、駐車場など問題ありませんでした。綺麗に手入れが行き届いていたと思います。

    料理の内容や質

    料理は頼んでいませんので、3点とさせていただきます。

    費用に対する納得感

    他の業者さんに比べて安くしていただきました。

    葬儀後のアフターフォロー

    仏具は思った以上の内容で満足しています。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    実家から近い場所で対応いただき、助かりました。

    返信する
  • 男性/50代 ご利用時期:2020年7月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.0

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 3.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 3.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 3.0

    葬儀社おすすめ度

    葬儀の規模によりますが、大勢の葬儀をおこなってはいないのでわかりかねますが、低予算の葬儀であれば今回の私にとっては分かりやすい見積もりと段取りをして頂いたので、知り合いにはおすすめ出来るとおもいます。

    斎場おすすめ度

    葬儀の規模によりますが、大勢の葬儀をおこなってはいないのでわかりかねますが、低予算の葬儀であれば今回の私にとっては知り合いにはおすすめ出来るとおもいます。しかしながら、葬儀場は使用していないので点数はつけられません。

    搬送・安置の対応

    特に悪い所が無いのとわかりやすい対応だったと思います。引き継ぎがなってないようでした。 ドライアイスの交換を忘れたようでした。

    事前相談・打合せ

    喪主は初めてでしたがわかりやすかったです。

    葬儀施行の対応

    通夜,葬儀等はしなかったのでこの点数にします。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    会場、祭壇は使ってないので。 この点数です。葬儀場/斎場については使用していないのでこの点数です。葬儀場/斎場については使用していないのでこの点数です。

    料理の内容や質

    今回は料理も頼んでいません。 この点数で。

    費用に対する納得感

    当初の予定に大差がなかったので、この点数です。

    葬儀後のアフターフォロー

    アフターフォローには幾度となく知らせがありこの点数です。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    葬儀場は斎場は使用してないのでこの点数です。

    返信する
  • 女性/40代 ご利用時期:2020年8月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.0

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    担当スタッフが親切で色々と助けられた。急なことでもあり、家族の葬式を出すのが初めてで、わからないことばかりだったが、親切に一から教えてもらえたのが本当に良かった。アフターサービスもしっかりされていて、法事のことなどにも相談に乗ってもらえた。

    斎場おすすめ度

    自宅から徒歩圏内で、バスも通っていたので、まずアクセスが便利だった。近所に住む友人知人にはおすすめできる。また、利用料金も他の葬儀場と比べて低価格で助かった。低価格のわりには清潔で過不足なく設備も整っていた。

    搬送・安置の対応

    病院から電話して、すぐに来てもらえたし、道が混んでいるからこれくらいの時間になる等連絡をもらえて安心できた。死亡から葬儀まで一週間以上かかったが、葬儀当日、とてもきれいな状態で迎えることができてありがたかった。

    事前相談・打合せ

    対応は完璧だったと思うが当初考えていたよさんをオーバーしたことが唯一のマイナスポイント。

    葬儀施行の対応

    家族だけで見送るつもりでそう伝えていたのに前日になって一人参列者が増えて、当日さらに一人増えてしまったが柔軟に対応してもらえた。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    担当の方のアドバイス通りにして万事良かったと思う。特に生花が多く綺麗だった。新しくはないが、清潔で必要な設備は整っていて良かった。とても綺麗だったと思う。特に気になる点などはなかった。

    料理の内容や質

    女性には少し多いくらいの量で見た目も良く味も美味しく、満足できた。

    費用に対する納得感

    予算をオーバーしたものの結果的に納得している。心残りなく見送ることができて満足している。

    葬儀後のアフターフォロー

    葬儀当日にいただいた冊子にすべて書いてあって助かったし、口頭でも順序だてて説明してもらえたので、葬儀の後困ることはなかった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自宅から徒歩15分、バスで5分、タクシーてワンメーターの距離だったのでアクセスの点ではベストだった。

    返信する

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  • 女性/30代 ご利用時期:2020年10月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:旭上白根ホール
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    今回急な葬儀にも関わらず、ご紹介頂きました、葬儀の杉浦さんの対応力は素晴らしく、こちらの急なお願いや、不安、今後に関しても、事細かく、丁寧にご対応頂けました。 至れり尽くせり!とは、まさにこの事です。 また、同時間にご紹介頂いた、他社葬儀社さんとは違い、気配り、ご配慮もすばらしく、言葉使い一つとっても、丁寧で、語りかけるような口調が安心してお任せできる、最大の決め手だと思いました。 他社葬儀社さんは、こちらを煽るような対応だった為、初めての葬儀で不安ない中、大変憤りを感じる物でした。

    斎場おすすめ度

    もう既に周りに広めています。 ここに任せれば間違いなしと、言って良いほど、 安心、丁寧、本当にお任せして良かったです。 周りにもご高齢のご家族がいらっしゃる方が多い為、皆さんに葬儀の話になるとお勧めしています。

    搬送・安置の対応

    敏速、丁寧、本当に大切に対応してくたわさいました。急な対応にも関わらず、また、何度も時間変更したのに、柔軟に対応下さいました。

    事前相談・打合せ

    安心、明朗、余計な事は進めず、利益重視ではなかった為。

    葬儀施行の対応

    子供達や参列者にもやさしかった。 まだ小学低学年の息子の問いかけにも、わかりやすく丁寧にお話ししてくださっていました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    小さな家族葬でお願いしましたが、お花や棺も見栄え、質共に申し分ないものでした。新しく、綺麗で、来て頂いた方からも評判が良かったトイレの鏡や床も大変綺麗でした。 手洗い場などにもほとんど水滴もなかった。

    料理の内容や質

    お茶などの出して頂けるタイミングがちょうど良かった。

    費用に対する納得感

    明朗会計で分かりやすかった。 押し売りなどは一切なかった。

    葬儀後のアフターフォロー

    こちらがわからないことや、不安な事も敏速丁寧な対応でした。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    場所、距離、また、火葬場へもさほど遠くなく、ちょうど良い距離でした。

    返信する
  • 女性/50代 ご利用時期:2021年7月 参列人数:6名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:34万円
    ご利用斎場名:大和斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.0

    • 斎場 4.5
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.3
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 4.0

    アドバイス

    複数会社の話を電話ででも聞いておくことは大事。2社で金額が同じで同じ内容だったとしても中身のレベルが全く違う場合もある。  ホームページや写真資料で比較判断するしかないが、、、お坊さんも業者によって金額が大きくちがうので比較必須。

    葬儀社おすすめ度

    母が意識不明の1ヶ月の入院中、回復を願う気持ちと、高齢の父の体調管理、毎日見舞いする付き添い、自分の仕事対応などで精一杯で事前に葬儀のリサーチをほぼしていませんでした。 未明に亡くなり、病院からは早急に遺体を運び出す必要があるため霊安室で携帯で葬儀社探しに必死。長女は最低2、3社に料金を聞きたいと考え、長男は最初の1社に決めてしまえ、と仲良し家族のつもりでしたが霊安室内で長女長男で大喧嘩。 長男が投げ出して先に自宅に帰ってしまう、認知証始まっている父もキレ出すなど、葬儀社を探す長女は人生最悪の状況で悲しみに浸る時間は全くありませんでした。 高齢男性と更年期男性は悲しみから攻撃的感情的になったかと。 霊安室に移ってから20分でこちらに決めました。 こちらは直葬など低い料金のプランもホームページに明示、電話でも教えてくれたので信頼できると思いました。

    斎場おすすめ度

    火葬場と繋がった建物内なので高齢者子供連れにも便利。広々と大きく綺麗な充実した施設。 業者が持つ別の斎場で行っていたら、葬儀後に車でこの火葬場に移動する必要がある。 初めての葬儀で、危うくそこに気付かないところでした。 骨を取り上げて下さった係りの方の説明も対応もとても丁寧で、家族一同感激しました。

    搬送・安置の対応

    病院に到着したら発注者の私に連絡が来るかと待ち構えていた。しかし、病院棟に葬儀社が来て待っていますがそちらに行ってもらっていいか?と看護師から霊安室棟にいる私に連絡があった。  私が聞き逃した可能性もあるが、小さいお葬式の電話で受付者には、そこをしっかり私に伝えて欲しかった。 少しでも早く来て欲しかったのに、病院と霊安室が別棟なので、須田さんは待ちぼうけしていた可能性あり、余計な待ち時間があったかもと気落ちした。 迎えに来てくれた葬儀スタッフ須田さんの対応は大変安心できました。納棺師の方がいつとか、こまめに分かりやすく連絡いただきました。 腎臓病で透析が2回中止後の死亡で顔がパンパンに腫れ体内に水分が多かったので、それを事前に伝えておけば納棺師さんももっと作業がやりやすかったかな、と思いました。

    事前相談・打合せ

    大変安心出来る物腰で分かりやすい説明でした。こちらの都合で、1日葬から直葬に急な変更をお願いしましたが、とても親身に対応して下さり大変有り難かったです。 きちんと送り出してあげたいと言っていた喪主の父の気持ちが、それで大丈夫かどうかだけを心配して下さったのが、印象的でした。

    葬儀施行の対応

    大変満足しています。喪主の父も、担当者が須田さんでよかった、自分が死んだときも頼め、と言っていました。喪主も家族も式の後、数日間本当に良かったいいお葬式だったと、何度も話しました。 お坊さんも直葬なのに素晴らしく良くして下さり、「今後の供養はお金かけて儀式をするのが重要ではなく心で想うのが大事」と何度も強く言って下さいました。 父が、あれは自分にむけて言っていたと、、、伝わっていました笑 (お金がないことを須田さんがお坊さんもうっすら伝えて下さったからこその、お坊さんのお話ではないかと、想像してお二人により感激しております。)

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    設備等とても充実していました。次回は直葬ではなく祭壇も検討したい。火葬場と一体なのが一番良かった。 ロビーも広々として新しく綺麗にみえた。ロビー、焼場、食事場所、トイレ、過ごしやすかった。目につく悪いところはなかった。

    料理の内容や質

    子供も含めて話しながら食べるちょうどよい量でした。味はあまり覚えていませんがまずいと思った瞬間は無かった。

    費用に対する納得感

    満足ですが比較すればもっと安いところもあるかと思いますので。

    葬儀後のアフターフォロー

    手続き集に印をつけて一言説明して渡して下さり、心ここにあらずのような状態の自分にも分かりやすく助かりました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    立地は住まいからは多少遠いが、車移動で一台で行ける人数だったので。

    返信する
  • 女性/50代 ご利用時期:2018年10月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:横浜市北部斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.3

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    経済的に、余裕が無く少しでも費用を抑えたいと言う希望でしたがこちら側の思いを聞き入れて頂き納得した金額でした。人が亡くなった時は誰でも動揺すると思います。 だからこそ、亡き人の旅だちには安心した親身になった葬儀者の方達が重要と思われました。私はお金があり豪華な葬儀が良しとは思いません。何処までも家族の想いのある葬儀が大事だと感じました。

    返信する
  • 男性/30代 ご利用時期:2019年1月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.7

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 5.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    親切丁寧に対応して頂きました。 父が息を引き取って葬儀社へお電話をいたしました。私が動揺をしている中、冷静に落ち着いてご対応いただき、とても気持ちが救われたことを覚えております。翌日自宅へきていただき、葬儀のお打ち合わせの際、花祭壇の費用など、想像よりも高価だなと感じることはありましたが、葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。今回の葬儀社にお願いをして良かったと思います。

    返信する

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  • 女性/40代 ご利用時期:2019年3月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:横浜市南部斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価3.7

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 3.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 4.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス 2.0

    初めてのことでわからないことばかりでしたが、直前までLineでやり取りをしていただき、1つ1つの不明点にきちんと答えていただけたのが良かったです。献花をするスタイルの葬儀にしましたが、花は知り合いの花屋で調達しましたが、そういったことにも嫌な顔はされず快くこちらの希望を受け入れてくださいました。当日、ちゃんと進むのか心配しましたが、そこはプロですね。滞りなくことが運びスムーズに葬儀が行えました。

    返信する
  • 女性/50代 ご利用時期:2019年8月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    父の葬儀でお世話になりました。身内だけの少人数の火葬式でしたが、リーズナブルでありながら、とても迅速丁寧に対応して頂きました。打ち合わせも電話だけで済みましたし、スタッフも礼儀正しく気持ちの良い対応でした。火葬場でのお別れ、僧侶も無しと、いったいどんな葬儀になるのか最初は不安もありましたが、どんな葬儀であっても気持ちが入っていれば充分だと感じさせてくれました。時間が短い分、家族も疲れる事もなく、家に帰ってゆっくり祭壇を作って、手を合わせ、食事をしながら思い出話に花が咲きました。こういう形の葬儀もこれからは増えていくと思いますが、充分満足のいく内容でした。ありがとうございました。

    返信する
  • 男性/50代 ご利用時期:2019年10月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:横浜市北部斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.3

    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 2.0

    早朝からの 対応に迅速 丁寧な対応に 家族皆んなで 感動しました。 葬儀まで 一週間も LINEで 担当の方が 親身に相談に のってくれたり 打ち合わせも スムーズでした。 また 当日も 早くから 連絡をしてくれて 人数の変更など 気にかけてくれたので 葬儀屋さんの 心遣いには 家族皆んな感謝してます。

    返信する
  • 男性/40代 ご利用時期:2019年11月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:横浜市南部斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    入院中の母親の突然の容態悪化からの葬儀となり、全く準備をしていない状況で、非常に困っておりました。 杉浦本店の方に電話で連絡したところ、病院での死亡診断書が出来る前にすぐ葬儀店の方に病院まで来て頂き、葬儀までの手順、および手配をしていただき、非常に安心出来ました。 葬儀では、身体障害者があり歩けない父親に車椅子その他を手配頂き、滞りなく葬儀が終わりました。 葬儀後は、役所への手続きなども丁寧に教えて頂き非常に助かりました。また、兄か忌引き休暇の為に必要と言われた葬儀証明書をすぐに送って頂き助かりました。 ありがとうございました。

    返信する

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  • 女性/60代 ご利用時期:2019年12月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:横須賀市立中央斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    最期を解っていたつもりでしたが いざとなったらパニックになってしまいました そんな私にも優しく声を掛けてくださり 一緒の車に乗せて頂きました 鎌倉までの間でしたが父が式まで穏やかに過ごせる会館も見ることができ 親不孝の娘にとっは感謝しかありません 杉浦葬儀社の皆様が健康で益々のご発展を願っております 娘より「今度利用させてもらう時は お母さんだね」だそうで その時は宜しくお願いいたします 敬具

    返信する
  • 女性/60代 ご利用時期:2019年12月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    丁寧かつ、親身な対応に感動しました。老人ホームだったこと、私達は初めて葬儀をすること、等、いろいろ心配でした。 義母が息を引き取ってすぐに、連絡させていだきましたが、病院から〇〇式典様お電話をいたしました。夜間でしたが、迅速なご対応。丁寧にご対応いただきました。葬儀の打ち合わせの際、花祭壇の費用など、こちらの意向に添って話ができました。葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。杉浦本店様にお願いをしてよかったと思います。

    返信する
  • 男性/40代 ご利用時期:2020年2月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:磯子ホール
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価5.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    葬儀に関してはじめてのことばかりで、分からない事が多い中、こちらの要望をよく聞いていただき、丁寧に対応もしていただきました。 特に費用面で苦慮していた中、費用を抑える対応方法についてご提案いただき、よい葬儀ができました。 また今後の法要準備や、手続きについても丁寧にご教授いただき、本当に助かりました。

    返信する
  • 女性/30代 ご利用時期:2020年3月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:かわさき南部斎苑
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.3

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    相談してからすぐに義母が亡くなり、連絡をしたのですが、すぐに対応してくださり丁寧に説明やこちらの希望も聞いて下さいました。初めてのことでわからない事だらけだったので大変助かりました。何か変更があればきちんと連絡してくださり、こちらの確認もきちんととってくださいました。火葬場でも担当の方がやり方をきちんと教えて下さり、子供もいたのでありがたかったです。

    返信する

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  • 女性/40代 ご利用時期:2020年4月 参列人数:ー名 葬儀形態: お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.3

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    祖母が施設生活が長かったので、どうしても自宅安置したく、どこの葬儀会社にも断られてしまいましたが、杉本本店様にやってもらえ、感謝しています。 全て私の要望通りになりました。 見積もり時の電話対応もとても親切な対応、また亡くなってからの対応もとても早く感謝しています。 また何かあったら是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

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  • 女性/40代 ご利用時期:2021年8月 参列人数:6名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:ー万円
    ご利用斎場名:横浜市北部斎場
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.5

    • 斎場 4.5
    • 葬儀社 4.5
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 4.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 3.0

    アドバイス

    今回私が行った直葬も大満足ですし、関わったスタッフの方々皆さんすばらしかったです。

    葬儀社おすすめ度

    親切丁寧で気持ちよく終えることができました。遺影の写真のでこちらが用意したものが写りが悪くて、スケジュールも厳しいところ、自宅まで取りに来てくださり、私たちを焦らせることなく優しく対応してくださり、本当に感謝しております。

    斎場おすすめ度

    上記とおなじようなことですが、、とてもきれいなところで、静かな空間で穏やかにまつこともでき、穏やかに見送ることができました。 少し自宅から距離はありましたが、日程も早くでき満足でした。知人にもおすすめしたいです。

    搬送・安置の対応

    とても感動しました。穏やかかつスムーズかつやさしさも感じました。安置されていた部屋の空間もよかったです。 対応していただいた徳永さんにも感謝です。

    事前相談・打合せ

    こちらは気が動転しているのもあったし、経験がなかったので不安でしたが、とても話やすく助かりました。

    葬儀施行の対応

    とても感じの良い方で、とても丁寧に対応説明、接してくださり感謝です。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    とても明るくて清潔感があり、遺影の母の顔も明るく見えました。とても広くて迷いやすいですが、綺麗で明るくて素晴らしいです。とても綺麗で気になるところなく素晴らしかったです。

    料理の内容や質

    こんかい料理は注文していませんが、葬儀には満足なので

    費用に対する納得感

    最初考えていたのは近所の葬儀社でしたが、こちらの予算とあわず、こちらにさせていただきましたが満足です。

    葬儀後のアフターフォロー

    はじめから最後まで大変満足しております感謝です。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自宅からは距離がまぁまぁあったのでこの点ですが、満足しています。

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  • 女性/60代 ご利用時期:2021年9月 参列人数:2名 葬儀形態:一日葬 お布施除く葬儀費用:56万円
    ご利用斎場名:北鎌倉駅前ホール
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価4.5

    • 斎場 4.5
    • 葬儀社 4.5
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 3.0
    • アフター 3.0
    • アクセス 5.0

    アドバイス

    祭壇のデザインは追加料金で少し良い物を選びましたが、それが本当によかったと思いました。最期のお別れの場なので、後悔のないように選ぶ方がいいと思いました。

    葬儀社おすすめ度

    夫の遺言が、「家族で静かに送ってほしい」だったので、規模の小さい葬儀場を探していました。紹介された杉浦本店様は連絡をしてからすぐに来てくださり、スタッフの方も落ち着きがあり対応なども、とても満足でした。

    斎場おすすめ度

    北鎌倉会館は小さな会場で参列したのが家族二人だけでしたが、会場やスタッフの方々の雰囲気も落ち着いて心穏やかに見送ることができました。火葬場のスタッフの方もとても感じがよく、丁寧な対応で安心できました。

    搬送・安置の対応

    遺族や故人に対して丁寧で誠意を感じました。会場が埋まっていて2日待つことになったため。

    事前相談・打合せ

    細かい点まで丁寧に説明してくださいました。

    葬儀施行の対応

    ほどよい距離を保ちつつ、丁寧な対応をしてくださいました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    お花や遺影などとても素敵に制作していただきました。こじんまりとしていて、少人数で行うにはとても良い会場と感じました。会場内もトイレもとても清潔感があり満足できるものでした。

    料理の内容や質

    待合時間が40分ほどでしたが、量も味もちょうど翌年満足するものでした。

    費用に対する納得感

    相場などはよく分かりませんが、希望としてはもう少し押さえられたら良かったと思いました。

    葬儀後のアフターフォロー

    電話で細かく分かりやすく説明していただきました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    駅から徒歩1分で外観もあまり派手ではなくよかったです。

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  • 女性/50代 ご利用時期:2021年10月 参列人数:6名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:25万円
    ご利用斎場名:
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価3.5

    • 斎場 2.5
    • 葬儀社 3.5
    • 搬送・安置 3.5
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 2.0
    • 機能・設備 2.7
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター 2.0
    • アクセス 3.0

    アドバイス

    生前、まだ葬儀とは縁がなさそうな時によく研究することが大事だとつくづく思いました。

    葬儀社おすすめ度

    母の葬儀で、コロナ禍ではありますが、故人の希望にできる限り沿ったものにしたいと考えていました。ただ、住所によって火葬場は決まっているのでしょうか?火葬場がみすぼらしく残念だったので、自治体によって火葬場を指定されるのかや、他の候補の有無など説明して欲しかったです。

    斎場おすすめ度

    葬儀式場は駅からすぐ近く、また我が家のお寺の最寄り駅とも同じで、迷わず選びました。綺麗な施設だし、コロナ禍で大勢集まれないのでこじんまりとしたサイズがちょうど良かったです。一方、火葬場は場所も産業廃棄物の保管場所に近く、建物内はそうじは行き届いていましたがあまりにも古くて裏寂しく、二度と使いたくないです。

    搬送・安置の対応

    病院の診察時間中に、喪服で正面玄関から入りかけて、病院の受付の人がびっくりして止めにきました。もう少し配慮が欲しかったです。短時間でしたが、急かされることなく充分にお別れをすることができました。

    事前相談・打合せ

    打ち合わせ時には問題無いと思いましたが、実際に火葬場に行ってみて、他に候補が無いのか説明が欲しかったです。

    葬儀施行の対応

    母を骨壷に移す時に、次の方用の骨壷や名札、お花などが丸見えだったので、合同でお葬儀をさせられているような嫌な気持ちになりました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    過不足なくして頂いたと思いますが、先ほども書きましたが他の方の準備はあまり大々的にされると嫌なものです。私共が時間を延長したわけではないですし。建物が古く、内装が汚いままで、なんだか裏寂しい演出をされているようでした。お掃除は丁寧に行き届いていて、気持ちよかったです。

    料理の内容や質

    料理は頼んでいないのですが、コロナ禍ですから注文を強要されなくて助かりました。

    費用に対する納得感

    もっともシンプルな式の見積もりに、オプションを提示して下さりました。必要なものを手厚く、また宗教的なものはできる限り無くしたかったので、それは省くことができました。

    葬儀後のアフターフォロー

    まだ立て込んでいる時に、相続関連の営業っぽ電話があって困りました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    葬儀場は駅から近く、使い慣れた駅でとても良かったです。火葬場は立地、建物、運営ともかなり不満が残りました。

    返信する

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  • 男性/60代 ご利用時期:2021年10月 参列人数:1名 葬儀形態:火葬式 お布施除く葬儀費用:196500万円
    ご利用斎場名:
    ご利用葬儀社名:有限会社杉浦本店

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 4.0

    アドバイス

    見積は事前にとっておいたほうがいいと思います。見積をもらっておくといざというときの安心感が全然違います。

    葬儀社おすすめ度

    地方で一人暮らしだった兄をこちらの介護施設で預かっていただいたものが亡くなったため、こちらでは荼毘だけ行い遺骨を田舎に連れ帰りたいと希望したのですが、こちらの事情を良く理解した対応をしていただけ、感謝しております。

    斎場おすすめ度

    職員の人が遺骨にたいすることに詳しく安心感がありました。故人は、肺の癌で亡くなったのでどうしても肋骨がどのようになっていたのか気になって聞いたところ、肋骨はこれですよと親切に教えていただけました。遺族としてはありがたかったです。

    搬送・安置の対応

    故人が介護施設で亡くなったため施設に迷惑とならないように遺体の引取を急ぎたい事情がありましたが、すぐに来ていただいて助かりました。火葬場の空きがなかったためいきなり翌日の火葬となったが短時間にもかかわらずきっちり対応していただけました。

    事前相談・打合せ

    非常に親切でわかりやすい説明をしていただけました。

    葬儀施行の対応

    火葬場では不安だらけでしたが、わからないことはきちんと教えていただき、要所要所で適当なタイミングで声掛けいただいたりで、非常にありがたかったです。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    火葬式のみでしたが、それでも焼香はきちんと設定され、必要最低限のことだけはきちんと押さえられているという印象でした。火葬終了後、遺骨が容器にきれいに並べられ、清潔感がありました。設備が良いと感じました。清潔感があり、なおかつ厳粛感もあり非常に良かったと思います。

    料理の内容や質

    申し訳ありません。火葬式のみでしたので評価できません。

    費用に対する納得感

    葬儀会社さんとしては、一生懸命な金額だったのだなということでの納得はしていますが、遺体の保管、搬送、火葬代など見積段階では出せなかった費用が案外多かったです。見積段階では出せない費用も見積時にある程度金額概算ででもわかればもっと良かったと思います。

    葬儀後のアフターフォロー

    火葬式のみのため行政手続きのみのことになりますが、非常に良くやっていただけました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    車を持っていたためアクセスには問題ありませんでした。ただ、朝、葬儀開始時刻の30分前にならないと門が開かないのはもう少し融通をきかせていただけないかと思います。

    返信する
葬儀社名(屋号) お葬式の杉浦本店
所在地
〒235-0012 
神奈川県横浜市磯子区滝頭2-28-5
代表者 代表取締役 杉浦 正佳
創業 創業130年
対応エリア

横浜市神奈川区・横浜市西区・横浜市中区・横浜市南区・横浜市金沢区・横浜市磯子区・横浜市栄区・横須賀市・鎌倉市・藤沢市・横浜市保土ケ谷区・横浜市戸塚区・横浜市瀬谷区・横浜市都筑区・横浜市港南区・横浜市旭区・横浜市泉区・横浜市港北区・横浜市緑区・横浜市青葉区・逗子市・川崎市中原区・川崎市麻生区・川崎市幸区・川崎市宮前区・川崎市川崎区・川崎市多摩区・川崎市高津区・横浜市鶴見区

対応葬儀 火葬式 / 家族葬 / 一般葬 / 社葬・お別れ会
対応宗教・宗派 在来仏教 / 神道(神葬祭) / キリスト教 / 創価学会(友人葬) / 無宗教
こだわり条件 自社斎場あり / 安置施設あり / 生前予約 / 散骨対応 / 老舗葬儀社 / カード決済
見積もり方法 メール / FAX / 郵送
お支払い
方法
当日(ご相談)

いい葬儀 ご案内の流れ

  1. STEP 1

    まずはお電話ください

    お客様のご状況に合わせて、葬儀のご案内をいたします。
    お客様センターは24時間365日、専門相談員が常駐して対応しております。

    最初のお電話で、以下の情報をお知らせいただけますとスムーズです。

    お電話で伝えていただきたい情報

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    • 故人様の居場所(ご自宅、病院、警察署など)

    24時間365日相談無料

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  2. STEP 2

    ご希望に合った葬儀社をご紹介

    お客様のご希望をお伺いし、ご希望に合った葬儀社をご紹介します。
    病院・警察からの移動が必要な場合は、葬儀担当者がすぐに伺い、指定の安置場所までお送りします。

    ※万一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能です。

  3. STEP 3

    葬儀のお打ち合わせ/ご契約

    安置が終わりましたら、葬儀社との打ち合わせを行います。
    ご契約の前には、サービス内容や葬儀金額など、納得いくまでお話されることをおすすめします。