お葬式の杉浦本店の口コミ・評判

4.5
33
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お葬式の杉浦本店の口コミ・評価

総合評価

4.5

口コミ: 33件

評価分布

星5
15件
星4
18件
星3
0件
星2
0件
星1
0件

カテゴリ別評価

葬儀社おすすめ度 4.5 斎場の機能・設備 4.3
式場おすすめ度 4.1 料理の内容や質 4.2
搬送・安置の対応 4.3 費用に対する納得感 4.5
事前相談・打合せ 4.3 アフターフォロー 4.6
葬儀施行の対応 4.8 斎場立地・アクセス 4.0

並び替え:

  • ピックアップレビュー

    account_circle 男性/40代  
    ご利用斎場名:横浜市久保山斎場

    総合評価4.0

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 4.0

    斎場おすすめ度

    火葬儀をお願いしましたが、他の業者さんに比べてトータル費用が安く、内容も問題ないことから親戚や友人、同僚にも勧められると思いました。 お通夜や告別式においても同様の低価格でサービスを受けられると思っております。

    葬儀社おすすめ度

    火葬儀をお願いしましたが、トータルの費用が安く、内容も満足できるものでした。 当日対応させれた係の方が喪主でない人に位牌や花束を渡していたのが気になりました。 また、死亡後の手続き書類も必要な人に渡るように、多めに用意してあるともっとよいと思います。

    搬送・安置の対応

    夜間にも関わらず、早急に丁寧に対応いただきました。数日間に渡り面会もこころよく対応いただきました。

    事前相談・打合せ

    こちらの要望をもとに何度も見積もりを修正いただきました。

    葬儀施行の対応

    スムーズに丁寧にご説明していただきました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    会場は必要なものが揃っており、満足しております。控室や待合室、駐車場など問題ありませんでした。綺麗に手入れが行き届いていたと思います。

    料理の内容や質

    料理は頼んでいませんので、3点とさせていただきます。

    費用に対する納得感

    他の業者さんに比べて安くしていただきました。

    葬儀後のアフターフォロー

    仏具は思った以上の内容で満足しています。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    実家から近い場所で対応いただき、助かりました。

    返信する
  • account_circle 男性/40代  ご利用時期:2021年01月
    ご利用斎場名:横浜市南部斎場

    総合評価3.5

    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 3.5
    • 搬送・安置 4.5
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 4.0

    葬儀社おすすめ度

    火葬式でしたが、火葬場が混んでいるため数日かかり、その間、本人に家族が逢いたがっていたので、家からすぐ近くの安置所で面会できたのはとても良かった。突然の死だったのでゆかりのある人物も安置所で面会できたのが良かった。

    斎場おすすめ度

    突然の死だったので、電話で決めた料金のままか少し不安であったが、その通りの見積もりになっているのが良かった。その後の打ち合わせのオプションをつけるかどうかについても、遺族側の判断で決めることが出来た。また全体としてスムーズに進行出来たのが良かった。

    搬送・安置の対応

    約束の時間通りだった。火葬の日取りなど、今後の予定が明快でわかりやすく示されたのが良かった。本人と逢いたいと家族は熱望していた。結果として数日間会うことが出来たし、ゆかりの人たちとも対面できたので、家族としてとても良かったと思っている。

    事前相談・打合せ

    電話で最初に話した通りの見積もり代金が提示され、更にオプションについてメリット・デメリットを提示してくれたので主体的に遺族側でしっかりと判断できたのが良かった。

    葬儀施行の対応

    押し付けがましいところがなかったのがとても安心できた。結果として、こちら側が送るんだという意識を持てた。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    過不足なく用意されていたし、待合室も十分なスペースが有った。十分なスペースのロビーがあって、良かった。清潔感があってよかった。過去に知っている火葬場よりも良いと思う。

    料理の内容や質

    こちらで用意したが参列者に不満はないようであった。

    費用に対する納得感

    突然の死で最初に電話して話した通りの見積り金額が提示され、さらにオプションについても遺族側で決めることが出来たので。値段もある程度納得できた。

    葬儀後のアフターフォロー

    パンフレットがあるので今後やるべきことがよくわかった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    同じ区内に有り、行き方も今回覚えることが出来てよかった。

    返信する
  • account_circle 男性/40代  ご利用時期:2020年10月
    ご利用斎場名:磯子ホール

    総合評価4.0

    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 3.5
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 3.7
    • 料理 3.0
    • 費用 3.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 3.0

    葬儀社おすすめ度

    事前の葬儀社の見積りをしないままで亡くなってしまったため、分からない事だらけでしたが、色々な状況に対して最低限必要なこと、可能なら必要なこと、あまり必要でないなこと等、パターン例を提示して頂けたので、とても参考になり助かりました。 また、実際に決まってからも随時確認や、スムーズに式が進行するように関係者との調整、式の終了後も色々な相談にも対応して頂いたので、無事に一連の事が終了できて安心しております。

    斎場おすすめ度

    事前に調査をしないままで亡くなってしまったため、分からない事だらけでしたが、パターンを提示して必要なこと等を案内して頂けたので。 式場事態は少人数向きなので、今回のような家族葬には向いているかとおもいますが、場所が若干分かりにくいので、近隣の方以外は少しお勧めしにくいです。

    搬送・安置の対応

    明け方の依頼でしたが、そこまで長時間待たされずお迎え頂いたので。安置期間が長かったため、葬儀までの間に何度か会いたかったと思いました。

    事前相談・打合せ

    必要なことをハッキリと言って頂けて助かりました。

    葬儀施行の対応

    ちょっとした問題にも早く適切に対応して頂けたので良かったと思いました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    説明して頂いた通りで問題ない祭壇だったと思います。豪華すぎず質素すぎず適度だったと思います。気になるところも特になくきれいに保たれていたと思います。

    料理の内容や質

    事前に説明を受けていたものでしたので、特に問題ありませんでした。

    費用に対する納得感

    こんな感じかなとは思いましたが、もう少し費用を押さえられると良いと思いました。

    葬儀後のアフターフォロー

    色々トラブル等がありましたが、早く対応して頂き大変助かりました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自分は自宅から近かったので全く問題ありませんでしたが、参列者の方で場所が分かりにくい方がいたそうです。

    返信する
  • account_circle 男性/50代  ご利用時期:2020年05月

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    母が息を引き取ってすぐに病院からいい葬儀にお電話をいたしました。近くの杉浦本店様から、ご対応いただき、。1時間程度で病院までお迎えにきていただき、葬儀のお打ち合わせの際、自分達の企画を受け入れて下さり、それぞれセパレートで役割を行い、葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。杉浦本店の中村様にお願いをして良かったと思います。

    返信する
  • account_circle 女性/50代  ご利用時期:2020年05月
    ご利用斎場名:横浜市南部斎場

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    嫌がらず、安い予算にみ合った葬儀を紹介してくれたのでとても助かりました。色々と相談出来、親身になって考えてくれて、アドバイスしてくれたりした。葬儀の知識なども知らないので事前に教えてくれたり、おかげさまで母の死に化粧も出来ました。 業者に任せなくて、ほんと良かった。私が人一倍母のことを知っているので最後に化粧してあげたかった。最後の親孝行になった。

    斎場おすすめ度

    口コミだと安心です。また御社のインターネット、ホームページの広告もわかりやすく、しかかテレビでも宣伝しているんですね!知り合いに紹介してあげやすいです。また私の年齢だから、年代的には相談を受けやすいと思います。

    搬送・安置の対応

    黒のスーツで二人でお迎えにきてくれたので、葬儀の流れもスムーズでした。 お花を入れる時や車の誘導やきちんとリードしてくれた。ほんとうは長くなる予定でした。最初はその分予算が高くなると言っていたが、 急遽、火葬場を探してくれて、長く待たずにに手配してくれた。感謝してます

    事前相談・打合せ

    最初は予算より高い金額でしたが、 私達の予算額を提示した後、次の日、それに見合う見積もり額を修正してくれた。父が年金生活の為、また介護で高額医療費を数年間払っていたのでありがたい

    葬儀施行の対応

    2名しかスタッフは見ていませんが 礼儀正しく、清潔で気遣いが出来 良かったと思います。頼んで良かったです。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    シンプルでちょうど良かったです。急遽、サービスも作成していただき、感激しました。母の最後のお見送りに相応しい場でした。式場の設備は火葬場の会場、綺麗でした。前日予約だったので個室は取れなかったのですが 公衆の場の待合室は居心地も良くて外も見渡せて、心も落ち着きました。母との最後の一生の思い出になりました。待合室も廊下もお手洗いも綺麗でした。綺麗過ぎて、何故か葬儀は寂しい印象ですね。 最後のお別れの場に相応しい場所ですね。

    料理の内容や質

    料理はつけていません。 かりに注文した場合は信頼出来、スムーズに出来たと思います。

    費用に対する納得感

    総支給額は満足のいく金額でした。 日本の葬儀はお金がかかり過ぎると思います。

    葬儀後のアフターフォロー

    香典返は頼みませんでした。 お墓の件なども相談に乗ってくれて パンフレットや業者を紹介してくれてありがたいです。そして電話も相当気を遣ってかけてくれて、素晴らしい対応のスタッフでした。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    車だからアクセスに関しては問題ないと思います。ただ鎌倉なの、いいばしょだと思います。

    返信する
  • account_circle 男性/40代  ご利用時期:2020年04月
    ご利用斎場名:横浜市南部斎場

    総合評価4.3

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    自宅で治療を行っていた妻が息を引き取り、通常の精神状態ではなかったと思うのですが、当方の体調を心配頂き、とても丁寧に判りやすく対応して頂きました。看護師さんの勧めで湯灌もお願いしたのですが、とても丁寧に対応して頂き、お願いして良かったと思います。葬儀社に対して良いイメージを持っていた訳ではありませんが、杉浦本店様にお願いして本当に良かったと思っています。葬儀後も色々とフォロー頂き、感謝しております。

    返信する

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  • account_circle 女性/30代  ご利用時期:2020年03月
    ご利用斎場名:横浜市久保山斎場

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    故人が亡くなる前から、状況に合った見積もりを用意や多くの質問に答えて下さり、とても親切でした。なかなか自分の時間が取れなかった為、夜中にメールでやり取りして下さったのもすごく助かりました。いつ何があってもおかしくないと医師に言われてから故人が頑張ってくれた為、実際にご連絡したのは見積もりから3ヶ月経ってからでしたが、死亡の連絡時以降は以前の打ち合わせの内容を見返して下さり、希望通りに事を進めて下さいました。故人を病院に迎えに来て下さった担当者様も葬儀に関わって下さった担当者様も皆様とても親切でした。本当にありがとうございました。 ※上の評価の「祭壇や式場の設営」「料理の内容・クオリティ」について「満足」を選びましたが、私が選んだプランには含まれていませんでしたので、その評価はそちらで消しておいて下さい。よろしくお願い致します。

    返信する
  • account_circle 女性/60代  ご利用時期:2020年03月
    ご利用斎場名:家族葬ホール川崎

    総合評価3.7

    • 斎場 2.0
    • 葬儀社 3.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 2.0
    • 料理 4.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス 2.0

    母の葬儀をお願いしました。時節柄家族葬にて執り行うことにしましたが、振舞いの食事を落としたくなかったせいもありますが、小さなお葬式の割には費用が掛かったと思います。進行される方は事前に自宅で丁寧に説明していただき、式でもしっかりサポートしてくれました。欲を言えばスタッフの人数が少ない事と、告別式も同じ方に進行して欲しかったです。

    返信する
  • account_circle 女性/40代  ご利用時期:2020年02月
    ご利用斎場名:横浜市久保山斎場

    総合評価4.3

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    病院で父が息を引き取ってすぐ葬儀屋の手配をしなくてはいけない事を知りました。ネットで調べましたがどの葬儀屋がいいのかいくらなのか検討が付かず焦っている中こちらにお電話しました。とても丁寧で優しい感じの対応に安心しました。色々質問し料金が決定したあとすぐに病院へお迎えに来て頂き葬儀までの期間預かってもらえるのも助かりました。追加で料金が変わりましたが終わってみてあの時追加して良かったと思える内容でしたので感謝しています。

    返信する
  • account_circle 女性/40代  ご利用時期:2019年12月

    総合評価4.3

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    初めてのことでよく分からないことを丁寧に対応していただけました。葬儀も家族葬でしたがあたたかく、みんなで亡くなった父の話をしながら泣いたり笑ったりしているのをそっと寄り添っていただけました。 強いて言うなら、祭壇の将棋の駒のお花が通夜終了の後に治していた方がすごく綺麗でした。生のお花なので仕方ないですが。でも要望にそってやっていただけたのはとても嬉しかったです。ありがとうございました

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  • account_circle 男性/40代  ご利用時期:2019年10月

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    祖母が亡くなっていい葬儀からご紹介いただきました。 連絡からすぐに打ち合わせ等迅速なかつ丁寧な対応で大変助かりました。 式場も家族葬には丁度良く清潔感もあり家族も大変満足していました。 また、手配していただいたお坊さんの声量が素晴らしかったとの話題になり、待ち時間等も会話に花が咲きました。 ありがとうございました。

    返信する
  • account_circle 女性/60代  ご利用時期:2019年10月

    総合評価4.7

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    対応は良くやっていただきましたが、斎場が狭く造りも残念な感じでした。細かい所までよく気がつく型が担当でしたのて無事終了しましたが終わってみるともう少し時間をかけて会場につき検討するべきではなかったかと反省しました。中々初めてのことは巧くいかないものです。又造りもインターネットの案内だけでは現場を確認出来ないため残念でした。

    返信する
  • account_circle 女性/30代  ご利用時期:2019年07月
    ご利用斎場名:久保山霊堂(久保山斎場)

    総合評価4.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    この度は大変お世話になりました。時期的なものもあり、自宅での安置期間は限界があるにもかかわらず、無理を聞いていただき長く一緒に過ごすことが出来ました。 当日も病院までのお迎え時間なども予定通りに来て頂きその後の段取りも丁寧に分かりやすく説明してくれました。 お陰様で無事、見送ることが出来ました。 親族共々感謝しております。 本当にお世話になりました。 ありがとうございました。

    返信する
  • account_circle 男性/60代  ご利用時期:2019年06月

    総合評価4.3

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    叔母が病院で午前1時に亡くなり紹介してもらっていた葬儀社に、連絡しました。 対応もよく一時間位で雨の中来ていただき、お預かり安置にしていただました。 葬儀の打ち合わせ時間等は、担当の方から連絡あり、身内が少なく時間、費用もないので、直葬、火葬式にしていただき火葬場では、良くしていただました。低価格で、 丁寧な対応していただき有り難うございました。

    返信する

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  • account_circle 男性/20代  ご利用時期:2019年06月
    ご利用斎場名:一休庵久保山式場

    総合評価4.3

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    祖母息を引き取ってすぐに病院からいい葬儀屋経由で電話をいたしました。私が動揺をしている中、冷静に落ち着いてご対応いただき、とても気持ちが救われたことを覚えております。1時間程度で病院までお迎えにきていただき、自宅での処置も丁寧にご対応いただきました。葬儀のお打ち合わせの際、花祭壇の費用など、他社より断然安く済ませて頂き、葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。

    返信する
  • account_circle 男性/20代  ご利用時期:2019年04月
    ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    家庭の事情もあり、少し難しい要望をしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずむしろこちらが嬉しくなるぐらいに親身になって、提案してくれました。 当日来てくれた方もとても気配りができて、素晴らしい葬儀を行うことができました。 迅速かつ丁寧な対応でとても助かりました。 またの機会があれば、是非お願いしたいと思います。

    返信する
  • account_circle 男性/60代  ご利用時期:2019年04月

    総合評価4.7

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス --

    当然ながら事前の準備もままならぬまま母を看取る事となりましたが、親身に迅速丁寧にご対応いただきました。 日程の調整にも柔軟に対応していただきおかげさまで親族揃って母を見送る事ができ、感謝しております。また、突然のお願いにも関わらず、綺麗にしていただきました母の姿には一同感激いたしめした。ありがとうございました。

    返信する
  • account_circle 男性/40代  ご利用時期:2018年12月

    総合評価4.3

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    杉浦本店様にお願いをして、病院から斎場まで迅速な対応で大変助かりました。故人の希望で直葬でしたが、親切な丁寧で心強かったのを覚えております。正直不安な事もたくさんありましたが、不慣れな部分を解りやすく説明いただき結果として、とても良い葬儀ができたと思います。直前にオプションを希望した事にも柔軟に対応いただき本当にありがたかったです。

    返信する

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  • account_circle 男性/50代  ご利用時期:2018年10月

    総合評価4.7

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    母親が亡くなり、葬儀屋さんを探す為にネットで色々と検索していました。 そのサイトがいい葬儀と言うサイトで 事情を説明して葬儀屋さんを2社、紹介して頂きました。 2社とも私達家族が望んでいる内容で価格も良心的な金額でした。 そこで葬儀社 杉浦本店さんを選ばせて頂きました。 打ち合わせもスムーズに進み、葬儀当日も親身になって下さいまして本当に感謝しています。

    返信する
  • account_circle 男性/40代  
    ご利用斎場名:横浜市久保山斎場

    総合評価4.0

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 4.0

    葬儀社おすすめ度

    火葬儀をお願いしましたが、トータルの費用が安く、内容も満足できるものでした。 当日対応させれた係の方が喪主でない人に位牌や花束を渡していたのが気になりました。 また、死亡後の手続き書類も必要な人に渡るように、多めに用意してあるともっとよいと思います。

    斎場おすすめ度

    火葬儀をお願いしましたが、他の業者さんに比べてトータル費用が安く、内容も問題ないことから親戚や友人、同僚にも勧められると思いました。 お通夜や告別式においても同様の低価格でサービスを受けられると思っております。

    搬送・安置の対応

    夜間にも関わらず、早急に丁寧に対応いただきました。数日間に渡り面会もこころよく対応いただきました。

    事前相談・打合せ

    こちらの要望をもとに何度も見積もりを修正いただきました。

    葬儀施行の対応

    スムーズに丁寧にご説明していただきました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    会場は必要なものが揃っており、満足しております。控室や待合室、駐車場など問題ありませんでした。綺麗に手入れが行き届いていたと思います。

    料理の内容や質

    料理は頼んでいませんので、3点とさせていただきます。

    費用に対する納得感

    他の業者さんに比べて安くしていただきました。

    葬儀後のアフターフォロー

    仏具は思った以上の内容で満足しています。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    実家から近い場所で対応いただき、助かりました。

    返信する
  • account_circle 男性/50代  
    ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    総合評価4.0

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 3.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 3.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 3.0

    葬儀社おすすめ度

    葬儀の規模によりますが、大勢の葬儀をおこなってはいないのでわかりかねますが、低予算の葬儀であれば今回の私にとっては分かりやすい見積もりと段取りをして頂いたので、知り合いにはおすすめ出来るとおもいます。

    斎場おすすめ度

    葬儀の規模によりますが、大勢の葬儀をおこなってはいないのでわかりかねますが、低予算の葬儀であれば今回の私にとっては知り合いにはおすすめ出来るとおもいます。しかしながら、葬儀場は使用していないので点数はつけられません。

    搬送・安置の対応

    特に悪い所が無いのとわかりやすい対応だったと思います。引き継ぎがなってないようでした。 ドライアイスの交換を忘れたようでした。

    事前相談・打合せ

    喪主は初めてでしたがわかりやすかったです。

    葬儀施行の対応

    通夜,葬儀等はしなかったのでこの点数にします。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    会場、祭壇は使ってないので。 この点数です。葬儀場/斎場については使用していないのでこの点数です。葬儀場/斎場については使用していないのでこの点数です。

    料理の内容や質

    今回は料理も頼んでいません。 この点数で。

    費用に対する納得感

    当初の予定に大差がなかったので、この点数です。

    葬儀後のアフターフォロー

    アフターフォローには幾度となく知らせがありこの点数です。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    葬儀場は斎場は使用してないのでこの点数です。

    返信する
  • account_circle 女性/40代  
    ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    総合評価4.0

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    担当スタッフが親切で色々と助けられた。急なことでもあり、家族の葬式を出すのが初めてで、わからないことばかりだったが、親切に一から教えてもらえたのが本当に良かった。アフターサービスもしっかりされていて、法事のことなどにも相談に乗ってもらえた。

    斎場おすすめ度

    自宅から徒歩圏内で、バスも通っていたので、まずアクセスが便利だった。近所に住む友人知人にはおすすめできる。また、利用料金も他の葬儀場と比べて低価格で助かった。低価格のわりには清潔で過不足なく設備も整っていた。

    搬送・安置の対応

    病院から電話して、すぐに来てもらえたし、道が混んでいるからこれくらいの時間になる等連絡をもらえて安心できた。死亡から葬儀まで一週間以上かかったが、葬儀当日、とてもきれいな状態で迎えることができてありがたかった。

    事前相談・打合せ

    対応は完璧だったと思うが当初考えていたよさんをオーバーしたことが唯一のマイナスポイント。

    葬儀施行の対応

    家族だけで見送るつもりでそう伝えていたのに前日になって一人参列者が増えて、当日さらに一人増えてしまったが柔軟に対応してもらえた。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    担当の方のアドバイス通りにして万事良かったと思う。特に生花が多く綺麗だった。新しくはないが、清潔で必要な設備は整っていて良かった。とても綺麗だったと思う。特に気になる点などはなかった。

    料理の内容や質

    女性には少し多いくらいの量で見た目も良く味も美味しく、満足できた。

    費用に対する納得感

    予算をオーバーしたものの結果的に納得している。心残りなく見送ることができて満足している。

    葬儀後のアフターフォロー

    葬儀当日にいただいた冊子にすべて書いてあって助かったし、口頭でも順序だてて説明してもらえたので、葬儀の後困ることはなかった。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自宅から徒歩15分、バスで5分、タクシーてワンメーターの距離だったのでアクセスの点ではベストだった。

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  • account_circle 女性/30代  
    ご利用斎場名:旭上白根ホール

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    今回急な葬儀にも関わらず、ご紹介頂きました、葬儀の杉浦さんの対応力は素晴らしく、こちらの急なお願いや、不安、今後に関しても、事細かく、丁寧にご対応頂けました。 至れり尽くせり!とは、まさにこの事です。 また、同時間にご紹介頂いた、他社葬儀社さんとは違い、気配り、ご配慮もすばらしく、言葉使い一つとっても、丁寧で、語りかけるような口調が安心してお任せできる、最大の決め手だと思いました。 他社葬儀社さんは、こちらを煽るような対応だった為、初めての葬儀で不安ない中、大変憤りを感じる物でした。

    斎場おすすめ度

    もう既に周りに広めています。 ここに任せれば間違いなしと、言って良いほど、 安心、丁寧、本当にお任せして良かったです。 周りにもご高齢のご家族がいらっしゃる方が多い為、皆さんに葬儀の話になるとお勧めしています。

    搬送・安置の対応

    敏速、丁寧、本当に大切に対応してくたわさいました。急な対応にも関わらず、また、何度も時間変更したのに、柔軟に対応下さいました。

    事前相談・打合せ

    安心、明朗、余計な事は進めず、利益重視ではなかった為。

    葬儀施行の対応

    子供達や参列者にもやさしかった。 まだ小学低学年の息子の問いかけにも、わかりやすく丁寧にお話ししてくださっていました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    小さな家族葬でお願いしましたが、お花や棺も見栄え、質共に申し分ないものでした。新しく、綺麗で、来て頂いた方からも評判が良かったトイレの鏡や床も大変綺麗でした。 手洗い場などにもほとんど水滴もなかった。

    料理の内容や質

    お茶などの出して頂けるタイミングがちょうど良かった。

    費用に対する納得感

    明朗会計で分かりやすかった。 押し売りなどは一切なかった。

    葬儀後のアフターフォロー

    こちらがわからないことや、不安な事も敏速丁寧な対応でした。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    場所、距離、また、火葬場へもさほど遠くなく、ちょうど良い距離でした。

    返信する
  • account_circle 女性/50代  
    ご利用斎場名:横浜市北部斎場

    総合評価4.3

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    経済的に、余裕が無く少しでも費用を抑えたいと言う希望でしたがこちら側の思いを聞き入れて頂き納得した金額でした。人が亡くなった時は誰でも動揺すると思います。 だからこそ、亡き人の旅だちには安心した親身になった葬儀者の方達が重要と思われました。私はお金があり豪華な葬儀が良しとは思いません。何処までも家族の想いのある葬儀が大事だと感じました。

    返信する
  • account_circle 男性/30代  
    ご利用斎場名:横浜市戸塚斎場

    総合評価4.7

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 5.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    親切丁寧に対応して頂きました。 父が息を引き取って葬儀社へお電話をいたしました。私が動揺をしている中、冷静に落ち着いてご対応いただき、とても気持ちが救われたことを覚えております。翌日自宅へきていただき、葬儀のお打ち合わせの際、花祭壇の費用など、想像よりも高価だなと感じることはありましたが、葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。今回の葬儀社にお願いをして良かったと思います。

    返信する
  • account_circle 女性/40代  
    ご利用斎場名:横浜市南部斎場

    総合評価3.7

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 3.7
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 4.0
    • 費用 3.0
    • アフター --
    • アクセス 2.0

    初めてのことでわからないことばかりでしたが、直前までLineでやり取りをしていただき、1つ1つの不明点にきちんと答えていただけたのが良かったです。献花をするスタイルの葬儀にしましたが、花は知り合いの花屋で調達しましたが、そういったことにも嫌な顔はされず快くこちらの希望を受け入れてくださいました。当日、ちゃんと進むのか心配しましたが、そこはプロですね。滞りなくことが運びスムーズに葬儀が行えました。

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  • account_circle 女性/50代  

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    父の葬儀でお世話になりました。身内だけの少人数の火葬式でしたが、リーズナブルでありながら、とても迅速丁寧に対応して頂きました。打ち合わせも電話だけで済みましたし、スタッフも礼儀正しく気持ちの良い対応でした。火葬場でのお別れ、僧侶も無しと、いったいどんな葬儀になるのか最初は不安もありましたが、どんな葬儀であっても気持ちが入っていれば充分だと感じさせてくれました。時間が短い分、家族も疲れる事もなく、家に帰ってゆっくり祭壇を作って、手を合わせ、食事をしながら思い出話に花が咲きました。こういう形の葬儀もこれからは増えていくと思いますが、充分満足のいく内容でした。ありがとうございました。

    返信する
  • account_circle 男性/50代  
    ご利用斎場名:横浜市北部斎場

    総合評価4.3

    • 斎場 3.5
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター --
    • アクセス 2.0

    早朝からの 対応に迅速 丁寧な対応に 家族皆んなで 感動しました。 葬儀まで 一週間も LINEで 担当の方が 親身に相談に のってくれたり 打ち合わせも スムーズでした。 また 当日も 早くから 連絡をしてくれて 人数の変更など 気にかけてくれたので 葬儀屋さんの 心遣いには 家族皆んな感謝してます。

    返信する
  • account_circle 男性/40代  
    ご利用斎場名:横浜市南部斎場

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    入院中の母親の突然の容態悪化からの葬儀となり、全く準備をしていない状況で、非常に困っておりました。 杉浦本店の方に電話で連絡したところ、病院での死亡診断書が出来る前にすぐ葬儀店の方に病院まで来て頂き、葬儀までの手順、および手配をしていただき、非常に安心出来ました。 葬儀では、身体障害者があり歩けない父親に車椅子その他を手配頂き、滞りなく葬儀が終わりました。 葬儀後は、役所への手続きなども丁寧に教えて頂き非常に助かりました。また、兄か忌引き休暇の為に必要と言われた葬儀証明書をすぐに送って頂き助かりました。 ありがとうございました。

    返信する
  • account_circle 女性/60代  
    ご利用斎場名:横須賀市立中央斎場

    総合評価5.0

    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 5.0

    最期を解っていたつもりでしたが いざとなったらパニックになってしまいました そんな私にも優しく声を掛けてくださり 一緒の車に乗せて頂きました 鎌倉までの間でしたが父が式まで穏やかに過ごせる会館も見ることができ 親不孝の娘にとっは感謝しかありません 杉浦葬儀社の皆様が健康で益々のご発展を願っております 娘より「今度利用させてもらう時は お母さんだね」だそうで その時は宜しくお願いいたします 敬具

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  • account_circle 女性/60代  

    総合評価5.0

    • 斎場 --
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    丁寧かつ、親身な対応に感動しました。老人ホームだったこと、私達は初めて葬儀をすること、等、いろいろ心配でした。 義母が息を引き取ってすぐに、連絡させていだきましたが、病院から〇〇式典様お電話をいたしました。夜間でしたが、迅速なご対応。丁寧にご対応いただきました。葬儀の打ち合わせの際、花祭壇の費用など、こちらの意向に添って話ができました。葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。杉浦本店様にお願いをしてよかったと思います。

    返信する
  • account_circle 男性/40代  
    ご利用斎場名:磯子ホール

    総合評価5.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 3.0
    • 料理 5.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 3.0

    葬儀に関してはじめてのことばかりで、分からない事が多い中、こちらの要望をよく聞いていただき、丁寧に対応もしていただきました。 特に費用面で苦慮していた中、費用を抑える対応方法についてご提案いただき、よい葬儀ができました。 また今後の法要準備や、手続きについても丁寧にご教授いただき、本当に助かりました。

    返信する
  • account_circle 女性/30代  
    ご利用斎場名:かわさき南部斎苑

    総合評価4.3

    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス 4.0

    相談してからすぐに義母が亡くなり、連絡をしたのですが、すぐに対応してくださり丁寧に説明やこちらの希望も聞いて下さいました。初めてのことでわからない事だらけだったので大変助かりました。何か変更があればきちんと連絡してくださり、こちらの確認もきちんととってくださいました。火葬場でも担当の方がやり方をきちんと教えて下さり、子供もいたのでありがたかったです。

    返信する
  • account_circle 女性/40代  

    総合評価4.3

    • 斎場 --
    • 葬儀社 4.3
    • 搬送・安置 --
    • 事前相談 --
    • 葬儀施行 5.0
    • 機能・設備 --
    • 料理 3.0
    • 費用 5.0
    • アフター --
    • アクセス --

    祖母が施設生活が長かったので、どうしても自宅安置したく、どこの葬儀会社にも断られてしまいましたが、杉本本店様にやってもらえ、感謝しています。 全て私の要望通りになりました。 見積もり時の電話対応もとても親切な対応、また亡くなってからの対応もとても早く感謝しています。 また何かあったら是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

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