アドバイス

いろいろネットでサイトがありますが、口コミ通りいい葬儀さんに連絡してもらえば心配ありません

斎場おすすめ度

斎場は外からの光が入り、開放的な空間でとても良かった 火葬場は横浜市営のところでしたが、特に問題ないところでした

葬儀社おすすめ度

対応が迅速で非常に丁寧でした。 ほとんどの方が初めて経験する中で何をしたらいいのか、困ったときに何でも相談できるので非常に助かりました

搬送・安置の対応

丁寧で良かったです。時間が少し押したところでも急かされることもなく良かったです横浜市は火葬場が混んでるとの話しは説明受けていたので、安置期間も納得したし、その間のケアもしっかり対応頂いた

事前相談・打合せ

迅速で丁寧でした。メールでも連絡取れたので気がついた時に連絡いれること出来たのでスムーズでした

葬儀施行の対応

丁寧で良かったです。時間が少し押したところでも急かされることもなく良かったです

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場は外からの光が入り、開放的な空間でとても良かった 清掃も行き届いていましたので、良かったです

料理の内容や質

金額は少し高い印象はあったが、参列してくれた方も非常に満足してたので良かったです

費用に対する納得感

生花の金額が多少高い感じはあったが、実際の会場広さと祭壇の雰囲気があっていたので良かったと思っています。それ以外も特に問題ないです

葬儀後のアフターフォロー

丁寧に説明、葬儀後でも連絡をこまめにくれたので何時でも相談できる雰囲気もあり、安心できました

斎場の立地・アクセスの良さ

家から徒歩でも行けましたし、最寄り駅からも直線でわかりやすく良かったです

アドバイス

準備はほとんどの方が初めて経験することかと思います。自社式場を持っていることでプラン、日程の調整、スタッフ間の連絡が全てスムーズに行える環境にあると思うので、心や頭の整理がつかない中で負担を減らせらせると思います。

斎場おすすめ度

もともと違う用途で使用していた場所を斎場に変えたと聞いてましたが、それを活かし、そのおかげで非常に温かい雰囲気で故人を送ることができました。天気が良かったこともありますが、この感じは他では作れないと思いました。大きさも30名程度の家族葬には適していて、広すぎず狭すぎずぴったりでした。

葬儀社おすすめ度

父が突然亡くなり、準備が整わない中、遺体の引き取りから葬儀の打ち合わせをこちらの都合で即座に対応頂きました。葬儀プランが明確であり、当方の考え方を反映したプランの提供、価格レベルも想定範囲内にとどめることができました。当日は持ち場毎に担当者が変わりましたが、葬儀社内の連絡もしっかりして取れていて、持ち場毎での担当者との会話もスムーズでした。他と比べることはできませんが、とても良かったです。

搬送・安置の対応

こちらの都合に合わせて全てスムーズに行って頂きました。とても良かったです。自宅に一時的に安置しましたが、遺体の取り扱い、事前説明も丁寧に行って頂きました。枕飾り一式なども非常に助かりました。

事前相談・打合せ

当方が何もわからないことをしっかり認識してもらった上で1つ1つ丁寧に説明してもらいました。

葬儀施行の対応

当方が何もわからないことをしっかり認識してもらった上で1つ1つ丁寧に説明してもらいました。 持ち場毎の担当者間で情報がしっかり伝わっているので会話もスムーズでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

別の回答と同様ですが、もともと違う用途で使用していた場所を斎場に変えたと聞いてましたが、それを活かし、そのおかげで非常に温かい雰囲気で故人を送ることができる式場だと思います。

料理の内容や質

少し高い印象はありますが、料理は内容、質とも参列者の方にも好評でした。

費用に対する納得感

祭壇は非常に満足していますが、これををどうするかで大きく金額が変わることを知らなかったので少し戸惑いましたが、それが理解できたので最終的には納得しています。

葬儀後のアフターフォロー

説明はしっかりしてもらいました。まだアフターの方は急ぎのもの以外は手をつけていないので、これからも相談させてください

斎場の立地・アクセスの良さ

田園都市線、市営地下鉄線の主要駅から徒歩でも行けますし、駅から一直線なので迷うこともなく、参列者の方に負担無く、当方も心配すること無く連絡できました。