家族葬のらくおう/セレモニーハウス の口コミ・評判

アドバイス

突然亡くなってしまう場合はどうしようもないですが、事前に準備が出来るなら早めにどういった葬儀を行うのか、何を準備するのか、葬儀後はどういった手続きをすればよいのかを把握しておくと慌てることなく進められるので、早めに準備しておくのが賢明です。

葬儀社おすすめ度

葬儀前事前相談、葬儀、葬儀後のアフターケアと非常にきめ細かいサポートを頂きました。 知人にも相談を受けたら勧めたいと思います。

斎場おすすめ度

宇治市斎場は山の方なので城陽市役所前「らくおう」から少し時間がかかりましたが、火葬時間は１時間程度と早めで、あまり火葬時の待ち時間はなくて負担は少なかった。

搬送・安置の対応

斎場まで車で移動する際にはぐれないようにライトを点けて走行をお願いされたおかげで非常に安心して斎場まで移動が出来ました。火葬場が混んでいるということで亡くなってから４日後の葬儀となりましたが、遺体状態は悪くありませんでした。

事前相談・打合せ

家族に寄り添った提案をしていただけたので非常に嬉しかったです。

葬儀施行の対応

家族に寄り添った提案をしていただけたので非常に嬉しかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場の中は明るく清潔感あったので非常に良かったです。

料理の内容や質

今回は家族葬（1日）で執り行ったため、料理はありませんでした。

費用に対する納得感

こちらが行いたい内容を全て盛り込んだ内容としていただき、その中でリーズナブルな提案をしていただけました。

葬儀後のアフターフォロー

家族に寄り添った提案をしていただけたので非常に嬉しかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から約2kmなので我々にとっては非常に立地は良かったです。

アドバイス

金額もわかりやすいので、お薦めしたいです。

葬儀社おすすめ度

父の葬儀をしていただきました。急だったので、何も準備してなくて、かなり焦って動揺してたところ、丁寧に色々と説明していただきました。しかし、金額等でだいぶ悩んでいたので、時間もなかったので、最後の方はそうするしかない状況になりました。

斎場おすすめ度

金額などの細かい説明など、詳しくしてくれました。火葬場の事とか場所も何も知らなかったので、助かりました。

搬送・安置の対応

少し時間がかかりました。が混んでたみたいで仕方ないです。お別れの準備等ができた時間だと思っています。

事前相談・打合せ

慌てました。急だったので仕方ないです。ずっと冷静に対応されていました。

葬儀施行の対応

丁寧にしていただいて、こちら要望にも応えていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

部屋からすべて、きれいにされていました。

料理の内容や質

1日葬でコロナ等もあるので、料理はしていません。

費用に対する納得感

だいたいいくらなのかわからないからです。

葬儀後のアフターフォロー

わからないことだらけだったので、助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からまだ近かったので、電車で来られる方がいたのでよかったです。

アドバイス

棺に入れることができるものが、斎場によって変わることもあるようなので、どうしても入れてあげたい物があるときは前もって調べておくのも大切かもしれません。

葬儀社おすすめ度

何も分からず要領を得ない私に、とても丁寧に対応してくださり大変助かりました。プランについての相談も、不明点があればキッチリ説明していただき、満足のいくお別れができました。この度の私どもは本当に同居家族だけの小さな火葬式でしたが、親族や友人を呼ぶような式でもしっかりと対応してくださることと思います。

斎場おすすめ度

私どもは今回ごく小さな火葬式でしたので、葬儀場は利用しておらず分かりません。利用させていただいた大阪府枚方市の火葬場は車のない私どもでもバスで行くことができてアクセスも悪くなく、静かで落ち着いた斎場でした。斎場のスタッフの方も穏やかで丁寧でゆっくりとお別れができたと思います。

搬送・安置の対応

複数の方が担当して下さいましたが、どなたも感じよく丁寧でした。火葬式でしたので完全に預かっていただいたのですが、プラン内で行っていただけました。

事前相談・打合せ

説明も分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えていただきましたし明朗会計でした。

葬儀施行の対応

火葬式でしたので必要最低限しか関わりもございませんでしたが、感じよく接して頂きました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

落ち着いた雰囲気で、小腹がすいた方向けに喫茶もありましたのでゆっくり待機できました。建物も落ち着いた雰囲気でしたし、室内もお手洗いも綺麗に整っておりました。

費用に対する納得感

極力費用を抑えて式を行えたかと思います。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きをお手伝い頂いたことも、葬儀後することの一覧表を頂いたこともありがたかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

車を持っていなくても公共交通機関で行ける斎場でしたので助かりました。

アドバイス

なにかあればと以前より利用を決めていたのでいざという時に迷うことなく電話をすることができたのは良かった。

葬儀社おすすめ度

母が突然亡くなり慌ただしい中駅に近く幹線道路に面していて立地条件の良いセレモニーハウスを選択したのは正解だと感じています。 スタッフの方々が親身になって準備から最後まで進めてもらえたのがとても良かったと思う。

斎場おすすめ度

来ていただく方にも説明もしやすく利便性の良い場所であった。 我が家からは歩いてでも行ける場所にあり気持ちも沈みがちなとき式場への行き来は近いに越したことはないと実感しました。 家族葬にはピッタリのサイズで駐車場も完備され使いやすかった。

搬送・安置の対応

病院で亡くなり朝直ぐに電話を入れお迎えを依頼したが3時間半後の到着となり待ち時間がとても疲れた。斎場の都合で1日延びたので目の届かないところでの安置だった。 お任せできて色々なことの準備ができてよかった。

事前相談・打合せ

母が亡くなったその日のうちに通夜告別式の打ち合わせに来てくださり的確かつ丁寧に対応して頂きました。

葬儀施行の対応

とても親切丁寧な態度で接して頂きました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お陰様でご遺体中お花で飾れることができ大変満足しています。まだ新しく設備も綺麗で良かったと思います。式場も控え室も清潔感がありとても華麗であった。

料理の内容や質

お通夜の食事をお願いしましたが皆さん喜んでおられました。

費用に対する納得感

家族葬はもう少し安価なのかと思っていた。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀終了後に何度かお電話頂き葬儀後の手順など教えて頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅に近くアクセスは抜群なところに立地されています。

アドバイス

家族葬としては最適な場所だと思いますが祭壇等も高いのもありCMどおりではないのでよく考えた方が良いかも

葬儀社おすすめ度

葬儀を故人が住んでた鹿児島でしようと思いましたら、あまりにも高額で小さなお葬式もなかったので鹿児島で火葬のみをし、こちらの葬儀場で後日葬(骨葬)をしたが、それでも鹿児島の葬儀社より、かなり安くて良かった

斎場おすすめ度

後日葬だけなのでなんとも言えませんが、CMで言われている小さなお葬式でお願いしたら、近くの葬儀場をすぐ案内してもらい、又、担当者の方も早めに来てもらい相談してもらいました。ただやはり葬儀参加人数が多くなるようなら会場が狭いと思う

搬送・安置の対応

葬儀場だけの対応だったけど丁寧に応対してくれました今回は後日葬で安置してないので判定不能です

事前相談・打合せ

こちらからの質問に対してわかりやすく丁寧に応対してくれました

葬儀施行の対応

後日葬で葬儀だけの対応でしたが丁寧に応対してくれました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

こちらから簡素で良いのでと言っていたので、それなりに満足しています家族葬としては、こんなものかと納得してました隅々まで掃除が行き届き気持ちよく葬儀ができました

料理の内容や質

今回は14時からの葬儀で家族二人だけなので食事はしていないので判定ができません

費用に対する納得感

後日葬で二人だけの参加だったのでもう少し安くても良かったかな

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローは色々言ってくれましたが鹿児島の方で殆どやってきたので不要でした

斎場の立地・アクセスの良さ

家から会場まで車で10分程度だったので良かった

アドバイス

いろいろとすぐに決めないといけないことや分からないことが多くて大変かもしれないけど、葬儀会社や回りの人に多いに頼って言いと思います。

葬儀社おすすめ度

年末に父親が亡くなって、慌ただしい中葬儀会社を早急に決めないといけなかったが、依頼した葬儀会社には丁寧に対応してもらえた。

斎場おすすめ度

告別式を行った場所から最寄りの火葬場だったが、火葬場がすぐ埋まってしまうと言うことで急かされたが、いざ当日火葬場に行ってみると焼き場も10台くらいあり3組くらいしか居らず空いていた。何故あんなに急かされたのか。

搬送・安置の対応

式の進行の説明や、その後の手続きの説明など丁寧に説明していただけた。具体的にどのような対応をしていただけたか詳しくはわからないが、スムーズにできたので。

事前相談・打合せ

事細かに非常に丁寧に説明していただけたと思うので。

葬儀施行の対応

進行の説明など丁寧にしていただき、私は何をしていいかわからなかったが全てお任せできたので。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

広くはないが、家族葬だったためちょうどよかった。通夜の後、泊まれるように浴室などもあった。

料理の内容や質

私が利用した葬儀会社はコロナ禍以降料理の提供をストップしているとのこと。

費用に対する納得感

よくよく考えると高かったかなと思う。もう1つ下のランクでも良かったかなと思った。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きの説明など丁寧にしていただけた。 香典は事前の打合せで断ると言っていたが、当日持ってこられた方がいて、「香典はお断りしてますとしか私共は言えません。直接ご家族にどうぞ」と言われて、結局断れなかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場は実家から近く、火葬場も車で近かった。

アドバイス

一人で抱えないで、可能な限り何人かで役割分担して対応した方が良いです。

葬儀社おすすめ度

当日担当の方の対応が丁寧に説明頂き、良かったです。 急死だったので、葬儀選びに迷いましたが、ネット検索ですぐに見つかったので、助かりました。 あらかじめ考えておくことが大切だと思いました。

斎場おすすめ度

京都市は、火葬場は決まっているので、選択の余地はありませんでした。 他の地域は、選択できるなら調べておく方がいいです。

搬送・安置の対応

スタッフの対応には満足しています。特に不満なしです。一日葬なので、特に対応の必要がなかったので。

事前相談・打合せ

わかりやすく説明頂きました。特に不満なしです。

葬儀施行の対応

わかりやすく説明頂き、応対も良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

他を知らないので、比較が難しいですが、どこも同じあまり変わらないのでは。

料理の内容や質

一日葬で、料理はありませんので、不明です。

費用に対する納得感

50万円ぐらいに抑えたかったのが本音です。

葬儀後のアフターフォロー

いい葬儀から、メール・電話で丁寧に説明して頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

人数制限があり、又、場所も不便なところでした。

アドバイス

早めにどんな葬儀にするのか、本人と相談するのがいいと思います。故人の遺志が大事です。

葬儀社おすすめ度

ネットでたまたま探していたら、御社にお世話になることになり　不安だらけでしたが親切に教えていただき感謝しています。

斎場おすすめ度

新しくて清潔感あり、とても良かった。スタッフのみなさんも、親切丁寧で良かったと思います。初めてのことで、不安だらけでしたがお任せして安心できました。

搬送・安置の対応

スーツがよれよれで、少しだらしなく感じると義母が言っていました。湯灌をきっちりと丁寧にしていただいたので、故人の顔が穏やかに見えたから。

事前相談・打合せ

分かりやすく、質問に応えていただき　テキパキとされていたから。

葬儀施行の対応

家族葬なので、故人の好きだったCDをかけてもらって和やかな雰囲気になったから。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

新しい施設なのか、清潔感があり家族葬なら充分な広さではないでしょうか

料理の内容や質

すみませんが、料理は頼んでいないのでわかりません。

費用に対する納得感

故人の遺志を尊重できたので、それが1番良かったと思うから。

葬儀後のアフターフォロー

遺影の写真が気に入ったので、焼き増しを頼みました。すぐに家まで持ってきてもらい助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家からも程近く、迷うことなく車で行けました。駐車場も大丈夫でした。

アドバイス

今のままっいいと思っています。 何か聞きにいっても優しく丁寧に教えていただきました

葬儀社おすすめ度

突然のことで何もわからない中お願いして とても感謝していますが料金がもう少し抑えられたらと思いました

斎場おすすめ度

スタッフの方はとても親切にしていただいたのと 私たちの希望することなど聞いてくださり 迷うことなく進められました。

搬送・安置の対応

来てくださったかたなど私たちなどに丁寧に説明してくださって良くしていただきました料金のことなどで一日葬になって見積もりのひから告別式まで日があったので

事前相談・打合せ

お仕事なので仕方がないと思いますが最初の金額から見積もりで金額がどんどん上がっていくので 途中はどうなるのかと色々心配になりました

葬儀施行の対応

何もわからない事だらけでしたがとても親切に教えていただきました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

あまり、会場に居た記憶がなく、でも掃除など行きとどいていたと思います

料理の内容や質

一日葬なので食事をすることはなかったので 答えられません

費用に対する納得感

最初の金額より思った以上に見積もりで高くなったため

葬儀後のアフターフォロー

四十九日などの事を相談もでき色々教えていただいたので助かりました

斎場の立地・アクセスの良さ

わかりやすく、会場の前に車も止めれたので 良かったです

アドバイス

必要な要素からすべき葬儀の形態を選べるようになりましたが、小さい葬儀に対応しているところだと、いろいろな条件に対応してくれるので、そのつもりがなくても、一度検討してみるのもいいと思います。

葬儀社おすすめ度

父が突然亡くなり、葬儀の形態については兄弟と大まかに意識共有しているだけでした。 漠然と1日葬か直送というつもりだったので、紹介してくださった葬儀社も知っておりました。 ほとんど選べる状況ではありませんでしたが、こちらの希望を細かく聞いてくださり、宗派は分からない、何人来るか分からない、分からないだらけの状況で、こちらの条件に合った葬儀社を紹介してくださったと思います。 お金をかけられない状況でしたが、普通の葬儀と変わらないように対応していただきました。

斎場おすすめ度

民家の中にあり、少しわかりづらいです。 ただ、民家の中にあるので仕方ないかな、と思います。 建物の中は簡素ですが、畳の部屋や飲み物も用意されているので、少人数で落ち着けていいと思います。落ち着け

搬送・安置の対応

気配りが細やかで、式に集中できました。 特に待たされることもなく、暑い中での注意などしてくださいました。 ちょうど中央斎場が停電中であったためです。病院から運ぶときも安置してくださった斎場でも特に問題なく丁寧にしてくださったと思います。

事前相談・打合せ

真夏の暑い日でしたが、素早く対応してくださいました。 ただ、私より早く家に着いてしまわれたのと、一人暮らしなので、打ち合わせに向かなかったので、結局喫茶店に連れて行ってしまうことになりました。 事前に打ち合わせ場所の確認と時間の確認があれば、お待たせしたり、車で移動してもらうことがなかったかもと思います。

葬儀施行の対応

みなさん丁寧に対応していただき、大きい葬儀会社と変わらなかったと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

小さなところなので、非常扉っぽい作りの扉が見えていたりしますが、2階の休憩所は畳の部屋もあり良かったと思います。家族葬くらいならここで十分だと思います。

料理の内容や質

料理はいただかず、最上の飲み物だけいただきました。 お茶をいただきましたが、水としっかり混ざっていなかったので、飲む時に混ぜないといけませんでした。 味は問題なく普通でした。

費用に対する納得感

無理に押し付けられることはなかったし、説明された通りで、納得できた。 しっかり普通の先と変わらないようにしていただいて、この金額でありがたいと思います。

葬儀後のアフターフォロー

うちは墓はあるので、あまり必要はありませんでしたが、葬儀後の手続きなどに着いての案内は担当の方以外にも、直接電話で確認してくださるなどしてくださり、初めての葬儀の方には大変ありがたいのでは無いかと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅に近く、大通りと大通りの間なのですが、少し細い道で民家の中なので、土地勘のない方には少しわかりにくいと思います。 まだ、それほど古く無いので、現地のタクシー運転手が知らないこともあるようです。

アドバイス

当たり前ですが、葬儀は突然で時間も有りません。 余裕を持って、数社の見積もりを取って比較検討出来たら更に良かったかなと思います。 事前予約や問い合せで割引が使える所は多いと思います。 前日ににメールで問い合せをしていて割引して下さったので良かったです。

葬儀社おすすめ度

三社に見積もりを出しましたが、1番対応が早かった。 スタッフさん皆さん丁寧で、初めての喪主なので他と比較できませんが。少人数でこじんまり出来て大変満足しています。費用も押さえられて助かりました。 お花はもう少し増やしても良かったかなとも思いますが。アフターサポートもあり、色々頼もしいなと思います。

斎場おすすめ度

大津市の数え場へも近く。便利でした。 駅からのアクセスは悪いですが。車でホールまで行くので、特に問題有りませんでした。施設も綺麗で宿泊も出来て便利でした。 徒歩圏内にはコンビニ等は無いので、車移動が出来ないと少し困るかも。

搬送・安置の対応

特に問題無く、良くして頂いたと思います。特に問題無く、良くして頂き感謝しています。

事前相談・打合せ

皆さん礼儀正しく、親切に対応して下さいました。

葬儀施行の対応

皆さん礼儀正しく、親切に対応してくださいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

充分だと思います。もっと費用をかければ豪華になるのは当たり前なので。綺麗で広々していて、Free Wi-Fiもあるので便利。とても綺麗で気持ちよく使えました。 貸し切りなので、気兼ねなく過ごせて大変良かったです。

料理の内容や質

利用していないので回答することが出来ません。

費用に対する納得感

急にだったので、他の葬儀社との見積もり比較をする時間が無く。費用の相場も分からず比較出来ませんが、金額も一つ一つ説明して頂き、後からの追加請求も無く。明朗会計で良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローの行政書士さんの相談が、とても有り難いなと思いました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車利用なら全く問題無く便利だと思います。

葬儀社おすすめ度

最低限の形での送り出し希望でお金もかけられませんでしたが、当日、担当してくれた方たちが、そんな事も関係なくとても丁寧で親切な対応をして下さり、本当にこちらでお世話になり良かったと思いました。おかげで小さくても納得いく形で送れて良かったと思えました。

斎場おすすめ度

当日の、担当の方の対応が素晴らしかったので、とても良かったです。しかし事前に見積もりのときに電話では入っていなかった布団代が含まれるとの事でした。事前に聞いていた方が気分的には良かったなと思いました。

搬送・安置の対応

急な事でしたが、すぐに迎えのクルマの手配をしてもらえ、早く迎えに行ってやれました。また丁寧な泣いて対応で運んでいただきました。本当に素晴らしい対応でした。預かっていただいただけなのでわからないため。

事前相談・打合せ

電話で含まれないものを打ち合わせで聞いたので。

葬儀施行の対応

安い式でしたが、それなのに当日の方は3人とも、よくしていただいて良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

必要最低限だったのに、満足できました。祭壇など希望していませんでしたのでスッキリして良かったです。トイレなどは綺麗だったので良かったです。小さなところ希望のため。エアコンなどもきちんとしていた。綺麗でした。トイレも綺麗でよかった。施設が新しく綺麗でした。

料理の内容や質

料理などはプランに入ってないので分からないため。

費用に対する納得感

火葬式のシンプルなものでは妥当なお値段かと思います。

葬儀後のアフターフォロー

火葬だけのシンプルなもので何も予定していないため。

斎場の立地・アクセスの良さ

故人宅から近くて良かった。説明しやすい場所だった。