家族葬のらくおう/セレモニーハウス

アドバイス

思ってる以上に後々疲れがでるので 休める時に休んで下さい。

葬儀社おすすめ度

丁寧な対応と親族に寄り添った心掛けが良かった。最後火葬の際に担当して下さった方の気持ちが親族に寄り添った感じですごくありがたかったです。担当して下さった方の年齢がとても若かったのですがそれを感じさせない落ち着いた物腰でした。

斎場おすすめ度

京都に親族がいないため京都ではしませんが らくおうさんが近所にあればぜひお願いしたいくらい良かったです。 京都の火葬場が近代的でびっくりしました。 奈良県ではまだまだ古い火葬場が多いので 時間がかかります。

搬送・安置の対応

事情で火葬式にしましたが、すぐに手配などして頂いたのでとても良かったです。何もわからない状態でしたが簡潔にわかりやすく説明してくださいました。

事前相談・打合せ

短時間かつ親族を焦らさない心使いが良かった

葬儀施行の対応

通夜、葬儀なしでしたのでわかりませんが らくおうさんの担当して下さった方全て良い方でした

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬を待たせてもらってる間にフードコートがあり利用させてもらいました。とてもきれいで待合室も設備が良かったです

費用に対する納得感

必要な物のみお願いして、それ以上の強要がなかったので良かった

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きをして頂きました。 ありがとうございました。

斎場の立地・アクセスの良さ

遠方からでしたがとてもわかりやすい場所でした。

アドバイス

当たり前ですが、葬儀は突然で時間も有りません。 余裕を持って、数社の見積もりを取って比較検討出来たら更に良かったかなと思います。 事前予約や問い合せで割引が使える所は多いと思います。 前日ににメールで問い合せをしていて割引して下さったので良かったです。

葬儀社おすすめ度

三社に見積もりを出しましたが、1番対応が早かった。 スタッフさん皆さん丁寧で、初めての喪主なので他と比較できませんが。少人数でこじんまり出来て大変満足しています。費用も押さえられて助かりました。 お花はもう少し増やしても良かったかなとも思いますが。アフターサポートもあり、色々頼もしいなと思います。

斎場おすすめ度

大津市の数え場へも近く。便利でした。 駅からのアクセスは悪いですが。車でホールまで行くので、特に問題有りませんでした。施設も綺麗で宿泊も出来て便利でした。 徒歩圏内にはコンビニ等は無いので、車移動が出来ないと少し困るかも。

搬送・安置の対応

特に問題無く、良くして頂いたと思います。特に問題無く、良くして頂き感謝しています。

事前相談・打合せ

皆さん礼儀正しく、親切に対応して下さいました。

葬儀施行の対応

皆さん礼儀正しく、親切に対応してくださいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

充分だと思います。もっと費用をかければ豪華になるのは当たり前なので。綺麗で広々していて、Free Wi-Fiもあるので便利。とても綺麗で気持ちよく使えました。 貸し切りなので、気兼ねなく過ごせて大変良かったです。

料理の内容や質

利用していないので回答することが出来ません。

費用に対する納得感

急にだったので、他の葬儀社との見積もり比較をする時間が無く。費用の相場も分からず比較出来ませんが、金額も一つ一つ説明して頂き、後からの追加請求も無く。明朗会計で良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

アフターフォローの行政書士さんの相談が、とても有り難いなと思いました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車利用なら全く問題無く便利だと思います。

アドバイス

棺に入れることができるものが、斎場によって変わることもあるようなので、どうしても入れてあげたい物があるときは前もって調べておくのも大切かもしれません。

葬儀社おすすめ度

何も分からず要領を得ない私に、とても丁寧に対応してくださり大変助かりました。プランについての相談も、不明点があればキッチリ説明していただき、満足のいくお別れができました。この度の私どもは本当に同居家族だけの小さな火葬式でしたが、親族や友人を呼ぶような式でもしっかりと対応してくださることと思います。

斎場おすすめ度

私どもは今回ごく小さな火葬式でしたので、葬儀場は利用しておらず分かりません。利用させていただいた大阪府枚方市の火葬場は車のない私どもでもバスで行くことができてアクセスも悪くなく、静かで落ち着いた斎場でした。斎場のスタッフの方も穏やかで丁寧でゆっくりとお別れができたと思います。

搬送・安置の対応

複数の方が担当して下さいましたが、どなたも感じよく丁寧でした。火葬式でしたので完全に預かっていただいたのですが、プラン内で行っていただけました。

事前相談・打合せ

説明も分かりやすく、こちらの質問にも丁寧に答えていただきましたし明朗会計でした。

葬儀施行の対応

火葬式でしたので必要最低限しか関わりもございませんでしたが、感じよく接して頂きました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

落ち着いた雰囲気で、小腹がすいた方向けに喫茶もありましたのでゆっくり待機できました。建物も落ち着いた雰囲気でしたし、室内もお手洗いも綺麗に整っておりました。

費用に対する納得感

極力費用を抑えて式を行えたかと思います。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きをお手伝い頂いたことも、葬儀後することの一覧表を頂いたこともありがたかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

車を持っていなくても公共交通機関で行ける斎場でしたので助かりました。

アドバイス

宿泊施設の設備の使い方等も　もう少し説明が必要です。

葬儀社おすすめ度

突然の事であったため　他の葬儀社との比較をしていないから。周りの人から、値段が高いのでは？と言われた。ただ　担当して下さった方々の対応などは良かったとおもう。世間の相場や祭壇の選び方などのアドバイスがもう少し欲しい。

斎場おすすめ度

お通夜の日の泊まる設備がよかった。自宅に近く　行き来に便利。親戚も参列しやすかったと思う。地元の葬式場と火葬場であったので葬式場から火葬場まで時間がかからず移動できたので時間的にも余裕を持って行動できた

搬送・安置の対応

色々と　葬儀のしきたり等　教えてくれたのでよかった。よくわからないが　良かったと思う。火葬場の予約が取りにくいと聞いていたので心配であったが、十分対応していただいた

事前相談・打合せ

対応はわるくない。ただ　余り経験しないので分からない

葬儀施行の対応

良かったと思う。親切な対応には感謝しています

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗であったが、通夜の日、泊まり　入浴したが、お湯はぬるかった。宿泊施設の浴室のお湯がぬるかった。使い方の説明があればよかった悪くないと思う。綺麗に整備されていたと思う。子供も満足していた

料理の内容や質

基準がわからないが　特に不満はない。美味しかった。

費用に対する納得感

家族葬なのに高いのではないかと言われたので

葬儀後のアフターフォロー

基準がわからないが 不満はない。税理士の紹介は助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅に近く　行き来しやすかったので助かった。

アドバイス

なにかあればと以前より利用を決めていたのでいざという時に迷うことなく電話をすることができたのは良かった。

葬儀社おすすめ度

母が突然亡くなり慌ただしい中駅に近く幹線道路に面していて立地条件の良いセレモニーハウスを選択したのは正解だと感じています。 スタッフの方々が親身になって準備から最後まで進めてもらえたのがとても良かったと思う。

斎場おすすめ度

来ていただく方にも説明もしやすく利便性の良い場所であった。 我が家からは歩いてでも行ける場所にあり気持ちも沈みがちなとき式場への行き来は近いに越したことはないと実感しました。 家族葬にはピッタリのサイズで駐車場も完備され使いやすかった。

搬送・安置の対応

病院で亡くなり朝直ぐに電話を入れお迎えを依頼したが3時間半後の到着となり待ち時間がとても疲れた。斎場の都合で1日延びたので目の届かないところでの安置だった。 お任せできて色々なことの準備ができてよかった。

事前相談・打合せ

母が亡くなったその日のうちに通夜告別式の打ち合わせに来てくださり的確かつ丁寧に対応して頂きました。

葬儀施行の対応

とても親切丁寧な態度で接して頂きました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お陰様でご遺体中お花で飾れることができ大変満足しています。まだ新しく設備も綺麗で良かったと思います。式場も控え室も清潔感がありとても華麗であった。

料理の内容や質

お通夜の食事をお願いしましたが皆さん喜んでおられました。

費用に対する納得感

家族葬はもう少し安価なのかと思っていた。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀終了後に何度かお電話頂き葬儀後の手順など教えて頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅に近くアクセスは抜群なところに立地されています。