家族葬のセレモニーハウス の口コミ・評判

アドバイス

値段に違和感があれば、他の業者に一度相談した方が良い

葬儀社おすすめ度

値段とが相場程度で、変にアップセルされることも無く良心的な印象だった。 担当してもらった方の対応もよく、人相から良い人感が滲み出ていて信頼できた。

斎場おすすめ度

値段とが相場程度で、変にアップセルされることも無く良心的な印象だった。 担当してもらった方の対応もよく、人相から良い人感が滲み出ていて信頼できた。

搬送・安置の対応

丁寧かつくどさがない、距離感がわかっている業者だった一晩だけだったが、希望に沿って対応してくれた

事前相談・打合せ

変にアップセルされることなく、良いプランを提案してもらえた。

葬儀施行の対応

特に違和感もなく、やるべきことをやってくれていた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

特に気にかけるようなこともなかった。 普通の最低限の施設である。

料理の内容や質

料理は特にないプランだったため書くことはない。

費用に対する納得感

最初に病院から相談された葬儀者の半額以下の見積もりだった

葬儀後のアフターフォロー

書類として今後やるべきことをまとめてくれていたのが助かった

斎場の立地・アクセスの良さ

火葬場の近くなので、火葬場の立地が辺鄙なため

アドバイス

金額とプランをしっかり確認し、その後もお金はかかるので安く済ませる部分を担当者と話した方が良いと思う。

葬儀社おすすめ度

突然家族が亡くなり、休み前という事もあり葬儀までの時間があまり無い状況だったが親切に対応してもらった。特に担当者の方は当日も四十九日も丁寧に対応頂き大変助かりました。

斎場おすすめ度

会場は広く、綺麗で駐車スペースもしっかりあり、非常に良かった。駐車場から斎場までスムーズに移動できる点も良かった。

搬送・安置の対応

丁寧に且つスムーズに対応して頂いたと思う。葬儀前にも何度か面会をさせてもらったが、丁寧に対応頂いた。

事前相談・打合せ

色々勧めてもらうのはありがたいが、金額が多くなって後程見直しを依頼した経緯があった。もう少し検討時間と安いプランから話して欲しかった。二度手間となった。

葬儀施行の対応

当日の担当者の方は非常に良かった。丁寧に対応頂いた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

広くて、綺麗な場所。又駐車スペースは広く、車の移動だったので非常にスムーズに動けた。

料理の内容や質

値段の割に料理は普通。後食器や弁当を片付ける料金は高い。

費用に対する納得感

もう少し金額を抑えるべきと反省している。急いでいた為、最初の担当者の方に色々勧められた事をもう少し冷静に判断すべきだった。

葬儀後のアフターフォロー

こちらから連絡した経緯があるので、その後の連絡も頂きたかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から遠い為、車が無いとかなり不便だと思う。

アドバイス

葬儀を行うにあたり、予算は気にされていると思うので、事前におおよその見積もりの金額が提示できればいいと思います

葬儀社おすすめ度

親を地元から都会に移動し、介護をしていたが、亡くなり、地元で葬儀をするとなると、地元までの遺体の移動手段や費用、また地元の幾つかの葬儀情報など、欲しいと思いました。

斎場おすすめ度

全国の葬儀場や火葬場の情報があり、電話対応できる時間帯が長く、さらにきめ細かい対応をしてくださるのでお勧めしたい。

搬送・安置の対応

時間通りに始める事が出来て問題有りませんでした。亡くなってから、葬儀当日までの期間は、適切だと思います

事前相談・打合せ

こころざしのある対応をしていただいたので満足しています

葬儀施行の対応

キビキビとした対応で良かったと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場の雰囲気及び細かな清掃が行き届いていてきれいであった

料理の内容や質

地元の有名な料理であって大変好評でした。おいしかったです。

費用に対する納得感

実際に行うと、あれやこれやで費用が嵩んでいく

葬儀後のアフターフォロー

葬式のアフターフォローは詳細についての説明があって大変よかったです

斎場の立地・アクセスの良さ

場所は、静かなところで駐車場も広く行きやすいところであった

アドバイス

ご自分が葬儀等困っている方は 事前に認知症等に成る前にきちんと相続など の事前手続き 公正証書作成 またはご自分の意思 をご家族様にお伝えして生前の以降を文面にしておき 葬儀会社を決め どんな葬儀にするのか ご自分でご家族様に伝えて置くのは大事かと 思います。また葬儀必要もご自分にてご用意 また 葬儀後の様々なお手続きを伝えておく事が必要 かと思いました

葬儀社おすすめ度

対応が丁寧で安心感が高かったです また葬儀のお別れに対するご対応 情実に感謝致しました。葬儀後のご対応もとても 丁寧で安心出来る業者様でした。

斎場おすすめ度

価格には個人差がある為 中々難しい問題かと思います 葬儀に関して訪ねられたらご対応等のお話し 等させて頂きお伝えしたいと思います。

搬送・安置の対応

敏速 御丁寧にして頂きましたがその後のご対応が良く解らず少し困惑した所も御座いました 見積もり等取って頂いた方と 担当の方のお話が違う箇所があり ましたが葬儀場等はとてもお心遣い頂き感謝 致しております。身体のマッサージ等亡くなった方だけでは無く 最後のお別れに来て頂いた方々へのお気遣いの 状態管理に嬉しく思いました

事前相談・打合せ

知らない事 不安な事 等取り除いて頂きました。

料理の内容や質

お料理は頼んでおりませんでした 火葬式だったので申し訳有りません。

費用に対する納得感

葬儀の後のスケジュール等のお知らせの充実 亡くなった病院よりも営業価格では無い 改めて思いました。 広報等今の時代もっと必要かと思います。 また現状落ち着いて決定が難しい場合も あるかと思いますので資料等携帯等の 広報があると助かります。しかしながら 高齢の方々は無理があると思います。けして余裕 のある方々では無いかと思いますますので 極端ですが生活保護の方々へのお知らせ等宜しい かと思います。国が全額支給いたしますので ご家族様にも宜しいかと思いました。 低所得者様にもお伝え出来るルートがあると 宜しいかと思います。

葬儀後のアフターフォロー

御丁寧にご指導頂きました。 予定日時等頂きました。 若い方 もしくは ご経験無い方々にはとても 大事かと思います。

アドバイス

親の葬儀で時間などがないなかバタバタしましたが、わからないことも聞けば親切に教えてもらえるので安心して平気だと思います。はじめて色々やりましたがとてもいい経験ができた。

葬儀社おすすめ度

火葬をするまでに時間がかかりましたが、保冷剤などの安置してる間の料金をサービスしてもらえました。今回こちらの葬儀会社を利用した事で次回も会員割引などがあるみたいなので余程の事がない限りは利用したいと思っている。

斎場おすすめ度

いい葬儀さんから葬儀会社を3件紹介していただきましたが、その中で値段が1番安かったです。 電話でお見積もり等の説明をしてもらいましたが、とてもわかりやすかったと思いました。 今回こちらの葬儀会社を利用した事で次回も会員割引などがあるみたいなので余程の事がない限りは利用したいと思っている。

搬送・安置の対応

最後までとても丁寧に対応してもらえました。5日間の期間安置してもらえました。途中で訪ねた時にも丁寧に対応してもらえました。

事前相談・打合せ

40分程の打ち合わせでしたが色々と相談しながらできました

葬儀施行の対応

家族にも丁寧に対応してもらえてよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

エレベーターもあって、階段を利用しないですみました。トイレを利用しましたが、キレイにされていて良かったです。

費用に対する納得感

他の葬儀会社より値段は安いですがなんだかんだお金はかかると思った

葬儀後のアフターフォロー

まだ決めてる最中に連絡をもらえたのでもう少し遅いタイミングの電話がいいと思った

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄り駅より徒歩数分の場所にあって行きやすかった。

アドバイス

シンプルで、スムーズなお葬式をご希望されている方におすすめです。 手続きの面倒さは一切ありません。 望み通りのきちんと厳かなお葬式の最小限のイメージで葬儀が行えました。

葬儀社おすすめ度

久しぶりの葬儀で勝手がわからず困っていましたが、何から何まで色々と親切にアドバイスを頂けました。おかげさまで無事葬儀が済ませられたので良かったです。 システマチックに物事が運んでストレスが少ない反面、最安値だったかというとちょっとわからず、9点とさせて頂きました。

斎場おすすめ度

今回は規模が小さいお葬式で、当方の希望に合った葬儀場でしたが、最小限の人数でない場合は選ばないでしょう。 火葬場も特に問題はないですが、不幸が起きた場所によるかと思います。 今回の場合においては葬儀場も火葬場も概ね満足です。

搬送・安置の対応

とても丁寧で、物腰も柔らかく接しやすかった。安置期間は特に対応はなかったのでなんとも言えないが、特に問題も無かった。

事前相談・打合せ

わかりやすく説明してくれた。 翌日すぐ来てくれた。

葬儀施行の対応

とても丁寧で皆様親切だった。 皆さん清潔感があった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お花があまり良く無かった。 故人の好きな花で飾ってあげたかったが、叶わなかった。10人の参列者に対し、待合室の椅子が足らなかった。隣で工事をしていてたまに揺れたが、地震かと思い落ち着かなかった。 事前に工事をしてる旨伝えて頂けたらありがたかった。特に問題は無かった。 新しく清潔感があった。

料理の内容や質

火葬の時間と量が合っておらず、時間が足らず食べ残しが目立った。味はまぁまぁだった。

費用に対する納得感

概ねまんぞくですが、一つ難を言えば、 柩に入れる花にはこだわりたかったが、菊以外は相当値が高く、経済的に菊一択しかなく残念だった。

葬儀後のアフターフォロー

概ね満足出来た。 位牌の段取り(お仏壇のはせがわ様)のご紹介は断ったはずだったが、連絡があり、結果依頼したので良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

自分は運転しないのでよくわからないが、参列者は皆様迷う事がなかったそうです。

アドバイス

お金をかけるところ、省けるところは、故人がどう思うかによって判断しました。打ち合わせ等はこちらから何度も確認しないとマストではないようなので、気になることはその都度きちんと確認する必要があると感じました。

葬儀社おすすめ度

要望もたくさんお伝えしましたが、嫌な顔せず担当の方が真摯に対応してくれたのでこの評価にしました。ただ、葬儀後同じ系列の場所での葬儀に参加しましたが、場所によって担当によって対応は色々あると感じたのでこの評価にしました。

斎場おすすめ度

要望もたくさんお伝えしましたが、嫌な顔せず担当の方が真摯に対応してくれたのでこの評価にしました。ただ、葬儀後同じ系列の場所での葬儀に参加しましたが、場所によって担当によって対応は色々あると感じたのでこの評価にしました。

搬送・安置の対応

何も知らない状態の私に丁寧に寄り添って対応頂きました湯間などの対応はお願いしませんでしたが、色々考えて下さり、体を丁寧に拭く時間やメイクをして頂いたりと、ご配慮頂き納得のいくお別れができました。

事前相談・打合せ

大半の方は丁寧な対応でしたが、セレモニーの受付スタッフで、1名の方の対応が人を見下したような心無い対応で、悲しい気持ちになりました。

葬儀施行の対応

全体の連携がうまく行ってないと感じました。身内の方が気を遣ってうまく動いてくれた印象あり、

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

要望通り諸々対応頂き、感謝しております。新しいホールだったため、とても綺麗で明るくて清潔感があり、気持ちよく送り出せました。特に気になる箇所などがなかったのでこの評価です。

料理の内容や質

値段相応の内容でした。特に意見はないです。

費用に対する納得感

想定より参列の人数が増えそうだったため、誘導の人件費やテント等の料金が高くついたため。

葬儀後のアフターフォロー

最低限のマニュアル本を頂きました。不明なことはサポートセンターの方が対応してくれました。

斎場の立地・アクセスの良さ

知人のアクセスの良いところで探したため、大きな不満はないです。

アドバイス

なかなか難しいと思いますが、事前に決めておくのが必要かも。

葬儀社おすすめ度

葬儀社探しは時間との戦いで、なかなか直ぐには決められないと思います。と言うのは、病院から直ぐに出さなければならないし、そうなると病院の言いなりになるしかない。たまたまわたしは【いい葬儀】に当たり、要望などよく聞いてもらい、スピーディーに安価に実施することが出来た。とても良かったと思います。

斎場おすすめ度

葬儀式場は使いませんでした。斎場は神奈川県大和市なので大和斎場を使いました。斎場の係の方の扱いがとても丁寧で感心しました。当たり前かもしれませんが、遺骨の扱いが本当に丁寧で遺族の心に配慮したものでした。

搬送・安置の対応

挨拶が丁寧でスピーディーに運んでいただきました。こちらもとても丁寧で遺族を気遣う言葉遣いなど良かったです。

事前相談・打合せ

細かいところまで配慮していただきました。

葬儀施行の対応

丁寧な対応で、遺族に配慮した言葉遣いでよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

掃除が行き届いており、とてもきれいでした。掃除が行き届いており、とてもきれいでした。

費用に対する納得感

ほぼ不要なものを省き納得感ある金額でした。

葬儀後のアフターフォロー

冊子をいただきそのとおりに進めました。問題はほぼほぼありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行ったので問題ありません。電車ですと遠いかな。

アドバイス

突然の事でわからない事だらけだと思いますが、わからない事はどんどん質問して教えて頂いたらいいと思います。

葬儀社おすすめ度

突然の事で家族一同何をしていいのかわからないまま葬儀社を探していました。ネットで見つけたこちらに電話した所、丁寧に対応して頂き、すぐにいくつか教えて頂けました。教えて頂いた所がとても良い所で助かりました。

斎場おすすめ度

他の所がどうかはよくわからないのですが、とても丁寧に対応して頂けました。何もわからなかったので、色々と教えて頂き助かりました。葬儀式場だけでなく、火葬場での対応もとても良かったです。子どもたちにも優しく接して下さいました。

搬送・安置の対応

どの方も皆さん丁寧に対応して頂けました。嫌な思いをすることなく丁寧に対応して頂けました。

事前相談・打合せ

色々な方がみえましたが、皆さん丁寧に対応して頂けました。

葬儀施行の対応

どの方も皆さんとても丁寧に対応して頂けました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

他の所がどういう物かわかりませんが、特に不満はありませんでした。他の所がどんな感じかわからないのですが、家族のみの葬儀だったこでこじんまりした感じで良かったです。とても綺麗でした。特に気になったところはありません。

料理の内容や質

量は思っていたよりも多く、大人も子どもも満足でした。

費用に対する納得感

一般的な料金がわからないのですが、納得出来ました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後はどう動いていいかわからなかったのですが、頂いた冊子を参考にしたり香典返しもお願いしたりで助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

前々からあるのは知っていました。駅から近いわけではないのですが、駐車場もあったので助かりました。

アドバイス

まずは火葬場の確保を手配してくれる葬儀社さんがいいと思います。

葬儀社おすすめ度

以前、義父が亡くなった際に病院の紹介で来た葬儀社さん。 葬儀場が決まるまでとのことで、一旦葬儀社に運んでもらいました。病院から運んでもらうのと、葬儀社で預かったのは数時間でしたが、1日換算ということで、でもそれだけで10万も請求されました。そのまま告別式などをそこに依頼してたらと思うとぞっとします。 今回は問い合わせから、すぐ折り返しの電話をいただき、火葬場をまず押さえましょうと、火葬場が取れないと保管にも費用が掛かるからと、こちらの事情を踏まえて手配いただきました。 ただ、最初の電話の方、自宅にいらした方、火葬場でご案内いただいた方と全員別の方だったので、そこは少し事務的な流れ作業のように感じてしまいました。でもなるべく安価でというこちらの都合を考えると全然許容範囲です。 トータルでももしまた何かあった際はご相談したいと思います。

斎場おすすめ度

待合ロビーが広いので、密にならずに落ち着いて待てたこと。 横浜横須賀道路の朝比奈ICから近いので、親を連れて行くのにも楽でした。 ただ、車で来れない方の来場が大変そうでしたので、できれば久保山の方が良いと思います。

搬送・安置の対応

亡くなった時の寝具のままでしたが、きれいに整えていただきました。火葬場を真っ先に確保しましょうというご案内が嬉しかったです。

事前相談・打合せ

火葬場を真っ先に確保しましょうというご案内が嬉しかったです。

葬儀施行の対応

案内が事後で、どこにいたらいいか、受付が必要なのかなどのアナウンスがまず欲しかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

シンプル葬なので可もなく不可もありません混雑もなくゆったり落ち着いて式が行えました。　トイレや休憩室がきれいで落ち着いた雰囲気が良かったです。

料理の内容や質

今回は依頼してませんので評価できません。

費用に対する納得感

シンプル葬でお願いしましたが、お心遣いでお花を付けていただきました。

葬儀後のアフターフォロー

まずしなくてはならない保健所と年金事務所のことなどを、後日お電話でご案内いただき助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車は便利でしたが、公共交通機関を利用すると不便なところで遠く感じる。

アドバイス

葬儀はプロに相談することでおおよその解決方法は見出せます。檀家である場合を除いて戒名料の額や、お布施の額等定価のないことで困るので葬儀社の方に相談すると良いでしょう。葬儀当日までに旅立つ故人に持たせる手紙や写真を忘れずに。

葬儀社おすすめ度

義理の母の葬儀の一年後に実の母の葬儀でリピート。時節柄沢山の人を呼ぶことはないが、やはり最期のセレモニーなので故人の思いを叶えてあげることも必要と感じエンバーミングや遺影の写真の修正などを依頼したが、丁寧な対応で満足した。

斎場おすすめ度

過去に参列した際の火葬場のイメージがありどことなく灰の舞うような暗い印象だったが、最新の焼却設備と待合室での食事で印象は変わった。無機的ではあるがそこがかえって衛生的な印象を与える火葬場だった。とてもよかった。

搬送・安置の対応

葬儀の事前に電話等で確認をしてくれたり相談に乗ってくれた。遺体の安置や処理が一番困る箇所かと、病院での死亡後に遺体の搬送や段取りをすぐに手配をしてくれて途方に暮れることもなく助かった。

事前相談・打合せ

義理の母の時の担当者が打ち合わせ等に参加してくれて、丁寧に疑問点に答えてくれた。

葬儀施行の対応

距離感をはかり雰囲気を読んだとても良い対応で、さすがは葬儀のプロだなと感じた。喪主の周りでフォローしてくれた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

少人数での葬儀だったので少しオーバースペックだったかもしれない。供花もきれいに飾ってくれて満足。葬儀場の設備は満足だが上記の駐車場の確保に不満を感じた。火葬場は場所柄トラック等が多くて少しうるさい印象であったが公営の設備なので仕方がない。ごみ一つない手入れの行き届いたきれいな設備でした。大変満足しています。

料理の内容や質

配膳も丁寧で料理も美味しく満足でした。待合の飲料の支払いが現金で用意しなくてはならないなど先に教えてくれて助かった。

費用に対する納得感

少し高くなってしまったが、故人の最後のエンバーミング処理等を考えると仕方ない。

葬儀後のアフターフォロー

故人の個々の状況や、喪主の考えもあるので葬儀後の手続きは最大公約数的な案内で良いと思うが、手引き書をくれたので助かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

比較的火葬場に近く主要駅から遠いのは仕方ないと思うが、最低限の駐車場は確保してほしいと感じた。近くのスーパーの無料駐車場に停めれるので良いが、喪服を着ているという事が買い物以外の駐車であることを宣伝しているようで心苦しかった。

アドバイス

気持ちが落ち着いていない状態での準備となりますが、不明な点はそのままにせず、式場の担当者に確認した方が良いと思います

葬儀社おすすめ度

父親の急な死にどうしていいか分からない状態でしたが、色々と相談させていただきました 葬儀について何も分からない中の相談でしたが、親切にまた、丁寧に対応いただき、問題なく進めることができました 当日も式前からご協力いただき、無事進めることができました

斎場おすすめ度

葬儀式場、火葬場ともに清潔感のある場所でした 先の前後で利用させてもらった待合室も綺麗でゆっくり過ごすことができました 待つ時間が長く、子供達も飽きてしまうかと思ったのですが、待合室を利用し式までの時間を過ごしました

搬送・安置の対応

丁寧に対応いただき、スムーズに進めることができました急な連絡でも対応いただき訪問させてもらえました

事前相談・打合せ

各内容について丁寧に説明いただき、不明点も迅速に回答いただけました

葬儀施行の対応

丁寧に対応いただき、また子供達の対応もしていただけました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

最初に説明いただいた内容での設営となり問題ありません設備についてはどのようなものがあるか分からないのですが、問題なかったと思います綺麗に掃除されており、問題ないと思います

料理の内容や質

利用していないので回答することができません

費用に対する納得感

金額としては満足してますが、もう少し基本的なプランが分かれている方が選びやすいように思いました

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後のアフターフォローとして何度か連絡いただき、足りない事について相談ができました

斎場の立地・アクセスの良さ

実家から近く、立地、アクセスともに問題ありません

葬儀社おすすめ度

今回は母の葬儀で利用させてもらいました。 前もって葬儀会社を探してと訳ではなかったため、ネットでレビュー等を見て、選ばせて頂きました。 対応等、大変親切丁寧にして頂きありがたかったです。 初めてのことで、何もわからなかった為大変親切丁寧な対応に、感謝しております。

斎場おすすめ度

的確、迅速な対応で何もわからなかった状況下だったのですが、お迎えから、火葬まで大変丁寧に対応して頂けたので、安心してお任せ出来、最後まで滞りなく済ませることが出来ました。お世話になり、ありがとうございました。

搬送・安置の対応

深夜にも関わらず、迅速に対応してくださいました。安置期間が長ったのですが、毎回きちんとして頂けて助かりました。

事前相談・打合せ

わからない事だらけでしたが、細かくわかりやすく説明、助言していただき助かりました。

葬儀施行の対応

親切丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬に相応しく、広さもちょうど良く、大変綺麗な会場でした。大変綺麗な場所で、内装も明るく良かったです。会場、安置室、どちらも大変綺麗でした。 安置室での面会時も、毎回キチンと準備していただけてありがたかったです。

料理の内容や質

今回コロナ禍と言うこともあり、料理等は利用しませんでした。

費用に対する納得感

安置期間も長かったせいもありますが、ちょっと料金が高めでした。

葬儀後のアフターフォロー

丁寧、細かい説明でわかりやすかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅、会葬者の居住地からも遠くなく良かった バス便だったのがちょっとマイナス点でした。

アドバイス

深夜でもすぐに対応してくれたので助かりました。

葬儀社おすすめ度

丁寧に対応いただきました。 深夜に初めてお電話したのですが、安心できました。 何度かやりとりしましたがスムーズに進みました。

斎場おすすめ度

丁寧に対応いただいたのですが、供花費用が高いと感じました。 何度かやりとりしましたがとてもスムーズに進みました。

搬送・安置の対応

搬送はとくに記憶に残ることがありませんでした。安置室の出入口が外ということもあり、鍵がかかってないタイミングが心配でした

事前相談・打合せ

当社の見積もりが150万近く、色々と削りました。 花代の高額にびっくりでした

葬儀施行の対応

あまり慣れていない方だったのかドタバタ感があった感じでした

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔さはあったと思います。シンプルでした。

料理の内容や質

料理はないプランを利用したので未採点です

費用に対する納得感

丁寧に対応いただいたのですが、供花費用が高いと感じました。

葬儀後のアフターフォロー

お電話いただきましたが、利用しなかったので未採点です

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から少し距離があったので少し不便でした。

アドバイス

亡くなってすぐはあまり考えられずなので悔いのない様に冷静な人と一緒に準備された方がいいと思います。

葬儀社おすすめ度

主人が亡くなり、訪問の看護師さんからもらった資料で連絡させていただき、他には考える余裕なく決めさせていただきました。 ご丁寧に接して頂きましたので良かったと思います。

斎場おすすめ度

浦安斎場は海の見えるとても綺麗な場所で火葬の待ち時間も心穏やかに過ごせて故人も喜んでいると思いました。

搬送・安置の対応

皆様スムーズに丁寧で、狭いエレベーターにも上手く乗せていました。ちょっと場所が遠く、確認不足だった点を聞くとあまり応対がよくなかった為

事前相談・打合せ

感じ良かった。お花の件が食い違っていたのでもう少し確かめたら良かったとおもいました。

費用に対する納得感

お葬式をしていないのに少し高く感じました。

アドバイス

お花は沢山あった方がいいです。故人の大事にしていた物は、早くから確認して本人からも聞いていたので、納得しています。

葬儀社おすすめ度

義母が急逝し、至急葬儀社を探さねばならなくなりました。ネットで調べ、斎場が自宅に近く何度も足を運びやすい、評価も高かったのでお願いしました。

斎場おすすめ度

自宅に近く、駅からも近く、何度も足を運びやすかった。 スタッフの対応はどの方も丁寧で感じが良かった。 火葬場は落ち着いた雰囲気で、待ち時間も短く、とても良かった。

搬送・安置の対応

丁寧で気持ちのこもった対応でした。 病院内で迷われて、到着時間がかなり遅かったのは、仕方ないかとは思いますが…電話を入れれば会えたし、特に不満はない。

事前相談・打合せ

丁寧で気持ちのこもった対応だった。分からないことも、きちんと説明して下さった。

費用に対する納得感

実父は他の葬儀社に頼みましたが、そちらと比べて思ったよりかかったから。

アドバイス

色々なことを調べ、事前に準備しておくことが大切。

葬儀社おすすめ度

母を送りました。経済的な理由で、できることが限られていましたが、親身に話を聞き対応していただけました。

斎場おすすめ度

とても近代的な設備で清潔な場所でした。気持ちも落ち着き、悲しみが大分和らぎました。駅から距離があり、車が無いと不便です。

搬送・安置の対応

落ち着いいて丁寧な対応をしてくださったから。葬儀まで日にちがあったが、故人にこまめに会いに行くことができたから。

事前相談・打合せ

丁寧な説明をしていただき、納得できたから。

葬儀施行の対応

落ち着きがあり、丁寧に対応していただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

落ち着きがあり、とても丁寧な対応をしていただきました。

料理の内容や質

経済的な制限中で、できることをやれたから。

費用に対する納得感

経済的な制限がありましたが、できることをやれたから。

葬儀後のアフターフォロー

参列者は少人数のため、依頼しませんでした。。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から遠かったため、自家用車が無いと不便だったから。

アドバイス

できるだけ細かく契約段階で聞き納得して進めた方が良いと思いました

葬儀社おすすめ度

葬儀当日のご対応は10点でしたが契約時の説明不足を若干感じました 他の葬儀会社との比較ができなかった事です

斎場おすすめ度

契約時、若干の説明不足があり何度も担当者に電話で尋ねなければならず結構ストレスでした 例えば、当日までの面会がパンフレットでは有料となっていましたが確認したら無料でした

搬送・安置の対応

ご対応はとても丁寧にご説明いただき完璧でした担当者の方々が急な申し出に対してもとても丁寧にご対応していただきましたので大満足でした

事前相談・打合せ

後から何度も電話する事になり少し説明不足を感じました 早朝から始まったにも関わらずもう少し流れを細かく説明していただきたかったです

葬儀施行の対応

人格的感点からもご対応が良かったです 急な申し出にも素早くご対応していただきました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

初めてでしたが想像していたより雰囲気が良かったです

料理の内容や質

お料理は申し込みしませんでしたが緑茶のサーバが設置されており利用させていただきました

費用に対する納得感

もう少し費用を抑えたかったのですが中々削る箇所がなく残念だった点です

葬儀後のアフターフォロー

何度かお電話をいただきおかげ様で司法書士さんの契約もできまして助かりました

斎場の立地・アクセスの良さ

微に入り細に入り細かくフォローしていただき問題ございませんでした

アドバイス

アイミツは取るべき内訳を詳細示さない業者は、高いので、排除すべきです。

葬儀社おすすめ度

だいたいの対応は、感謝します。ただし、内訳がわからない。不親切です。アイミツとる暇があれば、とれば、採用しなかったと考えます。我々の欠点をついてますね。お金をかせぐためには私の借金生活を厭わないということですね？以上

斎場おすすめ度

上記参照

搬送・安置の対応

問題ない。誰に対しても礼儀正しいことであった。布施をご住職にわたす、タイミングを教えてくれた。朝８時にショクバに事前会議の為に来社してくださいました。御社には最大限の対応して頂きました

事前相談・打合せ

朝８時にショクバに事前会議の為に来社してくださいました。御社には最大限の対応して頂きました。当日の段取りよかった。

料理の内容や質

注文していない

費用に対する納得感

上記参照

葬儀後のアフターフォロー

御社の渡辺さんが、メールで、わからないこと、香典返しなど、よく対応してくれている。

アドバイス

準備は余裕もなく大変だと思いますが、同時に何社か比べてみるとよいかもしれません。

葬儀社おすすめ度

葬儀自体やスタッフの方の対応はとても良かったのですが、相場と比べて料金がやや高めかなと思いました。故人をきれいに送り出せたのは良かったです。

斎場おすすめ度

斎場は駅から少し遠いのと金額が高めな点。 火葬場はなかなか予約が取れず、故人を送り出すまでに時間がかかってしまったので減点しました。

搬送・安置の対応

スタッフの方は最低限の人数という感じでしたが、何も問題なくスムーズに進めて頂けました。亡くなった者のお顔を見た時にとても綺麗だったので、きっと大切に預かってくださったのだと思いました。

事前相談・打合せ

他に経験がないので比べようがないのですが、料金プランはスタッフの方の手元資料のみで、渡された資料には載っていなかったのが少し残念に思いました。

葬儀施行の対応

小さな子供の面倒見てくれたり、寄り添ってもらえている気がしました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

会場自体はとても綺麗でしたが、参列者控室とご住職の控室との間が完全に隔たれているわけではないのでお話が筒抜けで、ご住職のお話が聞き取れない所が多かった。

料理の内容や質

煮物は美味しかったが、お寿司は固かった。

費用に対する納得感

葬儀をお願いした後にこちらの葬儀社の口コミを見たところ、同じような規模の葬儀で200万を超えている口コミをほぼ見なかったため。

葬儀後のアフターフォロー

電話対応の方（谷岡さん）の感じが良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から車でないと難しいので、徒歩圏だとありがたいです。

アドバイス

亡くなった病院に専属の葬儀者の方が何故あそこまで癒着しているのか？疑問に思った方がいい

葬儀社おすすめ度

基本的な仕組みが数ヶ月のうちに変更になったり、対応される方によっていい対応とそうではないことがあり当たり外れありのリスクがたかい

斎場おすすめ度

市内に住む住人であれば利用費用が無料なのが最大のメリット。それ以外は他の斎場よりも遠い人が多数なのが難点

搬送・安置の対応

可もなく不可もない、かと。でも悪いわけではなく普通の評価悪い対応をされないことを祈りつつ、もはや、悪かったとしてもじぶんタチではどうすることもできない

事前相談・打合せ

今回の営業の人は小慣れているのだろうなと感想をもってしまい、次は会いたくないかも

葬儀施行の対応

当日の対応の方はこちらのたちばになった発言など配慮してもらえた

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

掃除が行き届いているが、税金での運営なので、普通かなと

料理の内容や質

利用していないので評価しようがないですが、パンフレットをみると、何でこんなに高価なのかと、

費用に対する納得感

上記にも記載したが、数ヶ月前まで発生しなかった対応に価格が設定されていて引いた

葬儀後のアフターフォロー

特に家族葬を選択している場合は必要以上のやり取りを回避したいので。

斎場の立地・アクセスの良さ

安置所は頃合いの良い場所にあったが、火葬場は遠いのでどうにもしようがない

アドバイス

東京のように火葬場がいくつもある場合は、時間があるならば少しはリサーチしておいても良いかもしれません。 うちは両親の離婚で、田舎と東京両方でやる事になりましたが、役所で扱う人数が違うからなのか、田舎での時は亡くなってから1週間あれば、全ての処理が完了出来ていましたが、亡くなった病院がある区と、住んでいた区、本籍のある区が違っていましたが、死亡届けが出された所から、本籍や住んでいた区に反映されるまで少々時間が掛かるようでした。 故人が賃貸でしたら、片付け費用は本当にお金が掛かります。

葬儀社おすすめ度

父の葬儀でした。病院で亡くなりましたが、すぐに葬儀社をさがさなければならず、妹とネットで検索しました。 病院が勧めて下さる所もありますが、少々お高いので、たまたま検索していて目に止まったいい葬儀さんでお願いする事にしました。 火葬場での待機では、5人までは部屋ではなくても大丈夫でせが。それ以上だと14名までの部屋を借りなければならず、部屋はフリードリンクですが、おつまみのような物を頼むと2つ頼んだだけで、驚くような値段でした。そこは、持ち込みも出来ないので、選択肢はありませんでした。 そこの火葬場の火葬式の人達は、〇〇家　とかいうのがありませんでしたので、そこのアナウンスがあれば、もっと親切だったかな…と感じました。自分も、来られる方もまず〇〇家というのを探すと思うので。 スタッフの方は、とてもよくして下さって、妹もいい方で良かったねと申しておりました。 私の落ち度で、お香典をお持ち頂いた方への会葬御礼の事がすっかり抜けてしまっていて、気づくのが遅すぎ、お清めのお塩を急遽用意して頂く事になりました。 私のように、頭が回らなくなっている方も中にはいらっしゃると思うので、火葬式でしたが、会葬御礼の事など、どうされますか？　と聞かれるとアッ！　と思い出したりする方もいるかもしろないので、ひと声掛けて下さると有難いかなぁと思いました。

斎場おすすめ度

駅からは近いので、交通の便は良かったです。 口コミで、火葬場スタッフの方があまり良くないと結構みかけましたが、私は特にそのような事を感じる場面はありませんでした。 人数により借りるお部屋ですが、大体15000円程掛かりました。おつまみも2つで6000円程掛かりました。少し高かったです。 施設はとても綺麗な所でした。

搬送・安置の対応

最初検索した時に、近い所を選んだつもりでしたが、そのグループさんの中に近い所があったというだけだったようで、少し遠い所からいらして下さいましたが、いらして下さる時間は、その日に依頼のあった件数などにも関係あるでしょうから、特に気になりませんでした。 病院に来て下さった方は、とても丁寧でその様子を見て、安心してお任せ出来ました。何度かお電話下さり、何かあればおっしゃって下さいと連絡して下さいました。 火葬場の待機の室料が値上がりしていたので、金額が少し上がった事などもすぐに連絡くださいました。

事前相談・打合せ

会葬御礼の件を言って頂けたら有り難かったです。

料理の内容や質

火葬場のシステムなので、高いのは仕方ないです。 お部屋を借りるとフリードリンクなのは良かった。

費用に対する納得感

費用に、火葬料が別というのは知っていましたが、火葬場休憩室や食べ物等の事はあまりわかっていなかったので、予想よりはかかりました。

葬儀後のアフターフォロー

冊子も頂き参考になります。 お電話を頂き、葬儀だけの事ではなく困っている事まで相談に乗って頂けた。

アドバイス

見積もりを何社か取った方がいいと思います。 1日葬は、安く出来ると思っていましたが、そこそこの内容にするにはやっぱりお金がかかる様です。

葬儀社おすすめ度

式自体やスタッフのみなさんはとても良かったのですが、思っていた金額と、見積もりの金額の差が大きかった事です。 1日葬22万〜とあったが内容が書いてなかった為、オプションをつけていったらかなりの額になってしまったので、ちょっとびっくりしました。 内容が書いてあると、葬儀社選びの参考になると思います。

斎場おすすめ度

市営だったので安く済んだのは良かったのですが、家から近い火葬場は埋まってしまっていたので、家から遠いのが難点でした。 後、広いロビーがあったのでわざわざ控室を取らなくても良かったかなと思いました。

搬送・安置の対応

丁寧に運んでいただいたりして良かったです。急な訪問でも対応してくれたが、もう少し遅い時間でも会いに行けたら良かったと思います。

事前相談・打合せ

見積もりを出してくれた金額が、想像とかけ離れていたのに驚きましたが、代わりに近いプランを提案して頂いたので良かったです。

葬儀施行の対応

丁寧な対応や、案内もスムーズにしていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

控室も広く、待ち時間も快適に過ごせました。

料理の内容や質

料理は頼んでないのでわかりません。。。。

費用に対する納得感

それなりの内容にするには、これぐらい掛かってしまうのはしょうがないのかな？と思いました。

葬儀後のアフターフォロー

後飾り祭壇に飾る花をお願いしておいたのに、帰りに貰えなかった。家に帰った後、問い合わせたらその日の夜に届けてくださいました。

斎場の立地・アクセスの良さ

斎場から、駐車場が遠かったのが難点です。

アドバイス

喪主がどのようにお別れしたいかを一番に考えたら良いと思います。

葬儀社おすすめ度

葬儀の希望に沿ったいくつかの葬儀屋さんから選ぶ事ができて、納得して段取り良く進められたのが助かりました。

斎場おすすめ度

斎場と火葬場が近かったのは便利だと思うが、斎場の駐車場に車を停める事ができず、面会者にも近隣のスーパーの有料駐車場に停めてもらわなければならなかった事が不便だった。

搬送・安置の対応

時間通りにお迎えに来て頂き、丁寧な応対をして下さいました。少し寒い日には面会の方々に温かいお茶を入れて頂きました。

事前相談・打合せ

当日と安置期間になるべくお別れの時間を長くとれるように配慮して下さいました。

料理の内容や質

いろいろ慌ただしく、味わう事ができませんでした。

費用に対する納得感

費用の説明を受けていたので、納得の値段です。

葬儀後のアフターフォロー

四十九日法要のお坊さんの予約をして頂きました。

アドバイス

なかなか葬儀社の事前の調査はできないが、費用や場所など下調べはした方が良いのかもしれない。

葬儀社おすすめ度

打ち合わせの段階で、プランの内容がよく把握できなかった。この度は自宅から近かった事とセレモニーハウスはまだできたばかりでとても清潔感があったので良かった。

斎場おすすめ度

他の斎場は知らないので大体この様な感じだと思う。次から次へと流れ作業的な感じは否めないが、1日に35件ということを聞き、安置の日にちも長くなってしまうことを考えるともっと規模を大きくして欲しい。

搬送・安置の対応

搬送の車も予定より早めだったし、応対は良かったと思う。スタッフの方、感じも良かったので、毎日お線香をあげることができた。 棺のふたも開けてくださり、死化粧も私達でできたので、とても良かった。

事前相談・打合せ

事前相談に関しては、こちらも全く分からない中、かなり強めの対応で、姉妹2人なので足元見られたと思う。後から考え直してもう一度見積もりしてもらった。

葬儀施行の対応

棺の中に母の好きだった鰻をご飯と一緒に前日預かってくれて、親切だった。 司会の方も事前に電話をくれて、当日の説明を詳しくしてくれて良かった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗に掃除も行き届いていて良かった。お茶の用意もあったので良かった。

料理の内容や質

この度は料理は頼んでないので、わかりません。 頼んでないので、感想もかけません。

費用に対する納得感

シンプルプランにしたが、そこに一体なんの費用が含まれているのか、わくわからず、一番理解がでなかったのが、会場費が含まれてないとの事で驚きだった。

葬儀後のアフターフォロー

いろいろ説明もあってわかりやすかったあ。

斎場の立地・アクセスの良さ

住まいがあざみ野なので、葬儀の時間も早かったが、近いので助かりました。

アドバイス

分からないことがあれば、葬儀社の方に何でも聞くと安心します。

葬儀社おすすめ度

葬儀に関して全く分からない状況の中、親切に対応していただきました。会葬礼状を依頼しましたが、メールがうまく受信されなかったり、FAXが届かなかったりとこの点に関しては手間がかかりました。

斎場おすすめ度

北部斎場で葬儀を行いましたが、葬儀場、火葬場が同じ場所にあるため、大きな移動がないため負担が少ないと感じたため。

搬送・安置の対応

お迎えは、故人と同じ車に1名乗車できるよう、車を手配していただき感謝しています。安置期間、毎日伺いましたが、丁寧な対応をしていただき、心が落ち着きました。また、故人は最後まで耳が残ってるとのことを教えていただきました。

事前相談・打合せ

はじめてのことで何も分からないにも関わらず、丁寧に対応いただきました。

葬儀施行の対応

常に声をかけていただき、スムーズに葬儀を行えました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場の雰囲気、設備、特に問題ありません。

料理の内容や質

料理の内容や質はよかったです。自分が食欲がなかったため、普通としました。

費用に対する納得感

急なことだったので、他社に見積りをとって比較するなど出来なかったので、正直、費用に対して納得の金額かどうかの判断がつきません。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りがセットになって付いてきたのは、とてもよかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

車があれば便利ですが、電車、バス利用となると不便でしょうか？

アドバイス

前もって目星をつけておいた方が良い。どこに頼むか決めておらず、とても慌ててしまったので。

葬儀社おすすめ度

丁寧な対応で好感が持てた。家族葬の予定で予約をしたが、仕事関係の方の参列希望が多く、式の前にお別れの時間を取る配慮をしていただけた。結果として、会社、友人とはお別れができ、その後親族だけでしっとりとお別れの式を挙げられたので、双方とも満足のいくものとなった。

斎場おすすめ度

公共交通では行きにくく、あまり広くはないので、家族葬を考えている人には勧められるが、一般葬の場合は他の会場でないと無理だと思う。スタッフはとても親切で感じが良く、会場も新しくとてもきれいなので、その点ではお勧めできる。

搬送・安置の対応

何もわからない私たちをしっかりサポートしてくれたため。安置の間、面会ができるなど細かく教えてくれたため。

事前相談・打合せ

丁寧でわかりやすく、こちらの要望にも応えてくれたため。

葬儀施行の対応

大勢の弔問の方や泣き叫ぶ遺族に合わせて対応してくれたため。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

コンパクトな会場だか、とても良かったため。式場は控室か控える場所があれば良かった。式場は新しいためかとてもきれいで清潔で居心地が良い造りだった。トイレが1つなのが少し不便だった。

料理の内容や質

標準的な内容だったが、味は美味しかった。

費用に対する納得感

思ったより高かったが、明細を細かく見ると、このぐらいが相場なのかなと思ったので。

葬儀後のアフターフォロー

自分である程度知識を持っていたため、さほど利用するひつようがなかったため。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からバスかタクシーしかなく、時間によってタクシーが拾えなかったりして少し不便だった。

アドバイス

中々難しい事だとは思いますが、納得の出来る葬儀で送ってあげる為には、嫌な事でもありますが、事前の準備は必要だと思いました。

葬儀社おすすめ度

亡くなってから数時間の間で葬儀社を選ぶと言う事は非常に難しく選択肢もほぼ無い状況でした。葬儀迄の間に色々思うところはありますが、実際に葬儀に立ち会ってくださったスタッフの方は皆さんとても良くしてくださいました。

斎場おすすめ度

こちらは立地が近い事もあり、選びましたが、とても近代的で設備も充実している様に思えました。しかし、火葬が終わる前に売店が閉まってしまい。お骨を入れる袋が買えませんでした。葬儀、火葬と慣れない悲しみの中、事前に準備するのは難しいと思います。

搬送・安置の対応

対応してくださった方はみなさん本当に真摯に対応してくださりました。やはり、こちらの問題でもありますが、もう少し別の方法が取れたのでは無いかと後悔が残ってます。

事前相談・打合せ

ここはやはりどうしても営業的な対応と言うところで仕方無いと思います。

葬儀施行の対応

こちらはこちらの要望を汲み取ってくださりとても真摯に対応していただけたと感謝しております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備が多少壊れていたりしたところはありましたが、概ね綺麗にされていたと思います

料理の内容や質

すみません。お料理は利用しておりませんのでご回答出来ません。

費用に対する納得感

短い期間で納得出来る迄、検討する事など出来ませんでした。 基本葬儀社を決めたらそこで決めるしかありません。

葬儀後のアフターフォロー

こちらは特別何もありませんでした。 後飾りを葬儀後いただいただけで終わりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

最初に火葬場をこちらにしたかったのでこちらを利用出来る葬儀社さんをご紹介いただいたのですが、結果こちらを選ぶ事になったのですが、そもそももう少し近い所をご紹介いただけなかったのかと思う所はありました

アドバイス

担当の方に費用の事、わからない事、相談できると良いです。寄り添って親身になって対応してくれる方が担当になるといいですね。

葬儀社おすすめ度

突然の主人の逝去でした。慌てて携帯で葬儀屋さんを探し、いい葬儀さんからの紹介でお世話になりました。葬儀までホールに御安置させていただいたのですが、18時に閉館し夜間に会えないことなどの事前の説明がなかったので、それはとても残念でショックでした。

斎場おすすめ度

病院からホールに御安置させてもらったのですが、ホールが18時に閉館、その後も会いに行くのは予約制で1時間枠。その説明は事前にしてほしかったです。その説明が有ればホールではなく，自宅に御安置していたと思うので。その他は素晴らしい対応と葬儀でした。担当の方には色々と相談に乗っていただき、色々な案も出していただきました。感謝しております。

搬送・安置の対応

大きな体格でしたので大変そうでしたが、丁寧に，搬送してくれました。ホールでの御安置に関しては、特に特記することないです。

事前相談・打合せ

はじめての喪主でしたので、丁寧に教えていただき、色々とご提案していただきました。

葬儀施行の対応

寄り添った対応をしていただき、感謝しております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

大きな会場ではありませんでしたが、それが，アットホームで温かい感じで良かったです。遠方から直接いらっしゃる方もいて、着替えの和室もあり助かりました。清潔感があり、不快な思いはありませんでした。

料理の内容や質

お弁当にしたのですが、ボリュームごあり残してしまうほどでした。男性にはちょうどいいのかもしれません。

費用に対する納得感

この地域の他の葬儀を知らないのでわかりません。

葬儀後のアフターフォロー

パンフレットはいただきました。49日法要や香典返しの相談に乗っていただこう迷っています。行政の手続きに関しては、連絡いただき、相談に乗っていただく予定です

斎場の立地・アクセスの良さ

自家用車であれば問題ないと思います。駅からは少し歩くようなのは残念ですが、山手という土地柄、仕方がないと思います。

アドバイス

あらかじめどのくらいの費用が掛かるそうなのかはちゃんと聞いておいた方がいいと思います。

葬儀社おすすめ度

突然のことで、まだどちらの葬儀社も見ていなく、ネットで調べてこちらにお電話をさせて頂きました。コールセンターの女性の方に対応していただき、すぐ担当の方が2社お見積もりを出していただき、さまざまな質問にも丁寧に教えていただきとても助かりました。

斎場おすすめ度

親族がとても多く、身内だけでも50人ほどいたにも関わらず、大きな式場でひとつひとつ丁寧に説明をしていただき、注文したお花もとても綺麗に並べていただき、亡くなった祖母もきっととても喜んでいたと思います。

搬送・安置の対応

お迎えまでは少し時間がかかりましたが、それ以外は丁寧でしたほぼ毎日面会を申込みましたが、嫌な顔をせずに対応していただけました。

事前相談・打合せ

さまざまな質問にも丁寧に答えていただきました。

葬儀施行の対応

お通夜はしていないのでわかりませんが、告別式では分かりやすく案内をしていただきました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お花の飾り付けもとても綺麗で良かったです。当日は気温も高かったのですが、中は過ごしやすい気温でした清掃が行き届いていて、とてもきれいでした。

料理の内容や質

こちらは食べていないのでわからないです。

費用に対する納得感

一つ一つが丁寧で、無理にも答えて頂いて、とても満足のいく式でしたので、金額的にも納得かなと思います。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りは全て揃っていてとても助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場も広く、行きやすかったので良かったと思います。

アドバイス

あまり気乗りしないと思いますが、事前に調査・準備をしておくと余裕ができて、故人を見送れると思います。

葬儀社おすすめ度

突然の依頼の中では、1番分かりやすく説明してくれました。霊柩車の手配から葬儀まで安心してお任せすることができました。 いろいろなオプションがある中では致し方ないのかもしれませんが、最終的な総額が予定を超えてしまったのがマイナスな点です。（相場を比較することが出来ないので感覚値です）

斎場おすすめ度

公営ですので値段も明朗会計です。（市民以外が利用すると高くなるのを初めて知りました） 火葬場での扱いも丁寧でしたし、プロの仕事でした。 食事をする会場は若干狭さはありますが、豪華さを求めないのであれば、十分な環境でした。

搬送・安置の対応

突然の依頼でしたが、テキパキと準備をしてくれました安置してる場所に伺うときに事前連絡が必要なのはちょっとめんどくさいですが、対応も丁寧でしたし、不満はありません。

事前相談・打合せ

引き継ぎもれなのか、初回の打ち合わせで、30分以上待たされた。（当時の担当は別の人だった）

葬儀施行の対応

葬儀スタッフの方は丁寧に対応して頂いてたと思います

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

想像していたよりも充実していてよかった。会場のサイズとの兼ね合いはあるが、想像と実物のギャップが埋められると良さそうですね。可もなく不可もなく。不満なく利用させて頂きました。掃除はしっかり行き届いていたと思います。

料理の内容や質

仕出し弁当としては平均値だと思いますが、値段の割にはもう少し頑張って欲しかった

費用に対する納得感

見積もりとのズレは許容範囲かなと思ってます。

葬儀後のアフターフォロー

手続きなどのアドバイスを適切にいただけたと思います

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からちょっとだけ距離はあるが、天気が良ければ問題なしです。

葬儀社おすすめ度

直葬にしては、最初に提示された見積もりが高くて驚きました。 最初の電話で、伝えられた値段とあまりにも差がありました。 その後に、詳しく説明を聞きながら見直していき、ある程度納得のいくところに落ち着きました。 夏の暑い時期、火葬まで日にちがあったので、心配でしたが、手を尽くして下さいました。

斎場おすすめ度

自宅から、火葬場に直葬だったので、告別式などは行っておらず、葬儀場は利用しておりません。 なので、葬儀場の良し悪しはわかりかねます。 火葬場については、公共の物なので、特に勧めるなどという話ではないと思います。

搬送・安置の対応

当日まで何度も連絡を下さり、安心して当日を向かえる事ができ、滞りなく終えることができました。ドライアイスを毎日変えに来てくださいました。 来て下さった方はどなたもとても感じの良い方でした。

事前相談・打合せ

色々な手続きを代行して動いて下さり感謝しています。 ただ、もう少し最初から丁寧に説明をしてくださるとありがたいと思いました。

葬儀施行の対応

しっかりと寄り添って頂き、お陰様でとても安心して見送る事ができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

可もなく不可もなく、よくわかりませんが、普通なのだと思います。利用していないので、わかりません。 火葬場については、機能、設備ともに、普通だと思います。 火葬の時間の待合室は、ゆったり過ごせました。利用していないのでよくわかりません。 火葬場については、普通だと思います。

料理の内容や質

利用しておりませんので、わかりません。 答えようがないですね。

費用に対する納得感

火葬まで日にちがあったので、ドライアイスのお値段などもあり、妥当なところなのでしょう。 枕花についても、明るい色が入った倍の値段の花をすすめられましまが、1番お手頃なお花で十分でした（笑）

葬儀後のアフターフォロー

法要や、香典返しについては、アフターフォローの必要がないのでお断りしましたが、行政の手続き等の冊子を頂き助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家族だけで、自宅から火葬場に直葬し、告別式はしていないので葬儀場は利用していないので、よくわかりません。 火葬場のアクセスなどについては、公共のものですし、特に問題はありませんでした。

葬儀社おすすめ度

時間のないなか、たいへん親身にしていただけたと思います。お値段も最初に決めていた業者さんよりも安くしていただきました。 大変、ご親切に対応をしていただいたと思います。本当にどうもありがとうございました。

斎場おすすめ度

最初の業者さんより、丁寧な説明でした。 私達にはとても良い印象で、母の希望にそった葬儀になったのかなぁ、と思います。 母は子供達には負担のないように子供達には葬儀をお願いしたい…とすることが希望でした。

搬送・安置の対応

とても丁寧な対応をされる方でした。 お名前が外出中のため、名刺が手元にないのでわかりませんけど、電話でも、お会いしても丁寧さは変わりませんでした。私達の火葬日まで、きちんと安置していただけました。

事前相談・打合せ

わかりやすかったです。 最初、私の姉が対応をしていましたが、私が喪主なので変わったのに、丁寧な説明でした。

葬儀施行の対応

とても礼儀正しい方でした。 時間通りの到着だったように思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

希望通りのかたちでできました。 シンプルな状態が母の希望でしたので、そちらで良かったと思います。上記通り、そちらの斎場でしたので、車からは少し歩きましたが、丁寧に場所も教えていただけました。そこまで気になるような所はありませんでした。

料理の内容や質

料理は頼んでおりませんので、真ん中に評価しました。

費用に対する納得感

相場はわかりませんけど、希望にそったかたちになったと思います。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後の本をいただいたので、とても役にたちました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家からも近くでそちらで行うのだと思っておりましたので、良かったです。