家族葬のセレモニーハウス の口コミ・評判

アドバイス

最初から詳しく話しを聞き、数社を比較検討するのが良いと思う。

葬儀社おすすめ度

対応は早く、料金は普通。スタッフは全員それなりに親身でよい。打ち合わせの際の担当者がベテランで、いろいろ相談出来たのは良かった。

斎場おすすめ度

市民だったので無料で利用出来て良かった。待合室も広めで、施設全体は落ち着いた感じだった。スタッフもそれなりにきちんとしていた。

搬送・安置の対応

全て電話でのやり取りだったが、迅速に対応してもらえた。面会が17時までで、夜間の面会は出来なかった。

事前相談・打合せ

葬儀関係に精通していたため、信頼できた。

費用に対する納得感

特にお得感はなかったし、安いとは感じなかった。

アドバイス

今回お願いしたセレモニーは、担当者はよかったが、会社としての、姿勢がよくない。

葬儀社おすすめ度

人数からしても、家族、親戚のみの、葬儀をお願いしたのに高くなった。選択しがなく、時間がない中決めなくなくてはならかったので、結果高いものになった。

斎場おすすめ度

30人くらいで、家族関係だけなのに、300万円以上もかかり、考えていたのと、大分コマーシャルと違う。

搬送・安置の対応

通夜と告別式の対応は、人数も大変よかった。1週間後最終的には、顔のくずれもなかった。

事前相談・打合せ

時間がないなか、即応と担当者の対応はよかった。

葬儀施行の対応

対応は、担当者各々ちゃんとしていただいた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

何回も利用しているので、よくわかっている。

料理の内容や質

料理は、斎場指定で、選択肢はあまりなかった。

費用に対する納得感

簡素にお金をかけないで葬儀を考えていたのに、ただ高いだけ。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りは、組立の簡素なもの、挨拶は、誰にもどこでも使える名前もなし、あまりにもひどい。

斎場の立地・アクセスの良さ

家の近くで、父の時も妙蓮寺だったので、こちらで指定した。

アドバイス

パンフレットと実際の価格は全然違うと教えたい。

葬儀社おすすめ度

支払い方法が最初に説明された時と違ってたので混乱しました。 最初は火葬場で現金払いを言われたが、後から請求書払いに変わりなんていい加減なんだと思った。

斎場おすすめ度

パンフレットとあまりにもかけ離れた金額だったので知り合いには紹介出来ない。 別に葬儀自体に不満は無いが、やはり価格は適正価格を表示したほしい。

搬送・安置の対応

葬儀場での親切で分かりやすい対応は良かった。これはとても良かった。 まるで生きている様で安心しました。

事前相談・打合せ

支払いの話が全部違ってたのが残念だった。 火葬場に50万以上の金持って来いとはおかしな話。

費用に対する納得感

最終の見積もりの4倍になれば、不信感しかない。

葬儀後のアフターフォロー

要らないと言ったのに電話勧誘がいらなかった。

アドバイス

死亡診断書は必ず何枚か　コピー あの家族葬儀者は優しい だが、トイレが一つは?困った

葬儀社おすすめ度

家族葬の葬儀会場を 駅近で選びましたが 参列人数を見誤り 大勢になりましたが なんとか　やっていただきました

斎場おすすめ度

古くて　暗い　なんとく 怖かった。会食会場も狭くて 暗かった　　しかし焼き場だから 仕方ない　業者の人は親切

搬送・安置の対応

みなさん優しい わたしが　うっかり 転倒した際　保冷剤を くれました自宅介護の末　看取り 自宅が好きだったので 前日のみ利用しました

事前相談・打合せ

死亡診断書を コピーしておいてくださいと 言われず　後から大変に リーフレットには あとから　お渡ししますとあるが 来なかった 写メしてたので、自分でなんとかしました

葬儀施行の対応

スムーズに進行してくれました 道路渋滞で葬儀に遅刻した親類が おかんを閉じる前に　間に合い 少し　対面の時間をくれました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

駅近が今回何よりでしたが トイレ一つは？ 裏でいいから 簡単な設営トイレつけたら？

料理の内容や質

みなさんからの評判は、まあまあ コロナ禍では、中々会食出来なかった でしょうから　出来てよかったです

費用に対する納得感

最初の低価格が 頭にあり、普通にやれば やはり高いなぁ だったら普通の会場に した方が楽なんだよー

葬儀後のアフターフォロー

一つ言いたいですが トイレが一つと 死亡診断書のコピーを くれなかったし教えてくれなかったので あとが大変でした

斎場の立地・アクセスの良さ

駅近で 参列者が助かった わかりやすかった

アドバイス

アドバイスする事などは、特にありません。

葬儀社おすすめ度

様々な事柄を相談させてもらいましたが、とても丁寧にお応えして頂きました。 斎場も新しく、清潔感がありました。

斎場おすすめ度

火葬場は特に選択ができた訳でもなく、葬儀屋で探してもらったのでわかりませんが、古い建物らしく、暗いイメージ。

搬送・安置の対応

車の手配に時間が掛かり、一度聞かされた時間から変更になり、再度病院に伝えなくてはならなくなった。対応してもらったスタッフの対応がイマイチでした。

事前相談・打合せ

様々な事柄を相談させてもらいましたが、とても丁寧にお応えして頂きました。

葬儀施行の対応

霊柩車の運転手ですが火葬場への順路がナビ頼りで、もっと最短の順路がありました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔感があり綺麗な場所でしたが、駐車場が狭く台数も置けない。

料理の内容や質

料理の手配はしてもらっていないので、わからない。

費用に対する納得感

最初は16万円からとお聞きしましたが、一般的な家族葬にした場合は100万円以上になった為。

葬儀後のアフターフォロー

行政書士との面会案内がありましたが、連絡がない。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で30分以内の場所だったので、近くて良かった。

アドバイス

今は、手軽に情報を得られる時代なので、何社かに問い合わせる。

葬儀社おすすめ度

今の世の中には、星の数ほどの葬儀社があります。その中には、ド素人なのではないかと思わずにはいられない葬儀社があるのも事実ですそのような中で、可もなく不可もなくというのは大変なことですから。

斎場おすすめ度

今の世の中には、星の数ほどの斎場があります。そのような中には、ド素人ではないかと思わずにはいられない斎場があることも事実です。実際に、経験をしています。そのような中で、後悔はしない、というレベルにあるのは、大変なことですから。

搬送・安置の対応

葬儀という儀式の場において、別段、何も問題はなかった。安置期間という重要な期間において、別段、何も問題はなかった。

事前相談・打合せ

判断が求められる重要な場面において、別段、何も問題はなかった。

料理の内容や質

料理を頼んでいないので、良かったとも悪かったとも言いかねる。

費用に対する納得感

今回、選んだシンプルな形態に見あった金額なので。

葬儀後のアフターフォロー

様々、やらなければならないことがある中で、これらの案内として、別段、何も問題はなかった。

アドバイス

前もって葬儀屋の選定や段取りの確認を行っていた方がいい。

葬儀社おすすめ度

故人との関係：親子（娘） 前日母に呼び出され家から実家へ戻り、父の様子を見に行ったが次の日亡くなってしまった。 そのため急いで葬儀屋さんを探していたため、急遽いい葬儀にて葬儀屋を選定した。 しかし見積もりの際葬儀屋からの説明が不足しており、掛からなくていい費用が掛かってしまった。

斎場おすすめ度

斎場、火葬場に向かっていないので分からないが、実家から近いので実家近くの友人にはおすすめできるかと思う。

搬送・安置の対応

スタッフの方々がとても迅速で丁寧な対応をして下さったのでとても助かった。思ったよりも連絡頻度が高く、色々な段取りをしている中で横槍を入れられている気分になった。

事前相談・打合せ

同席すれば良かったのですが、母が上手く理解出来ていなかったのでゆっくりと丁寧に行って欲しい。

料理の内容や質

葬儀を行っておらず、食事をしていないので判別不可。

費用に対する納得感

説明が上手く理解出来ず、見積り費用より高くなってしまった。

葬儀後のアフターフォロー

思ったよりも連絡頻度が高く、色々な対応をしている中で横槍を入れられている気分になった。

アドバイス

葬儀まではやることがたくさんあるので できるだけ簡素化して業者さんにお任せして 故人と向き合える時間を大切にしてほしい。

葬儀社おすすめ度

葬儀場から火葬場までのスケジュール等スムーズに対応していただいた。 またわからないことばかりなので 電話での問い合わせも丁寧に対応していただき 滞りなく安心して行うことができた。

斎場おすすめ度

斎場から火葬場までの移動で早い時間からにも 関わらず対応いただき助かった。 また移動時間も不安であったが ご同行いただき対応してもらえたので 安心して行うことができた。

搬送・安置の対応

当日の打ち合わせであったが丁寧にあいさつ お迎えいただけた。暑い日で葬儀まで期間もあったのでエンバーミングなどを薦めていただききれいにしていただいた。

事前相談・打合せ

明確に手順、見積り等案内いただきわかりやすかった。

葬儀施行の対応

少ない人数でしたが、滞りなく進行も進めていただき対応してもらいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔感があり建物内の移動もスムーズで 車イスも準備いただき助かりました。

料理の内容や質

プランに料理はなしであったのでコメントはありません。

費用に対する納得感

費用の内容が明確に説明していただけたので 余計な支出は避けることができた。

葬儀後のアフターフォロー

お電話等いただきご説明受けましたが いろいろな人から電話がくるため 担当の方からがよかった。

斎場の立地・アクセスの良さ

移動時間が３０分以内ででき、スムーズに 時間に追われることなく移動できた。

アドバイス

わからないことは、どんどん聞いて確認するとよい。

葬儀社おすすめ度

時間がなくネットで探した。 他と比較しなかったので、費用的にはよかったのかはわからない。 納棺師の対応はよかった。 丁寧な対応だったが、サービスはもう少しあっても良いと思う。

斎場おすすめ度

直葬のため、斎場は使っていないのでわからない。 火葬場は、最寄りの市営を使うのが当たり前だと思っていたので、選びようがなかった。

搬送・安置の対応

搬送については、もっと丁寧さが欲しかった。自宅では安置たったので、普通だと感じた。

事前相談・打合せ

担当者が変わっていく。 一人の人が最後まで担当してくれると良い。

費用に対する納得感

金額の割には、香典返しのパンフレットなど用意していなかった。

アドバイス

ネット検索で安い葬儀費用が提示されていても、様々な追加費用が発生して想定していた金額よりも費用が膨らむ点を考慮してください。

葬儀社おすすめ度

故人が死去してから葬儀まで一週間以上の安置期間がありましたが、非常に手厚く扱っていただきました。 ほとんど10点満点の評価だが、一部だけ強い言葉で指摘されたことが1点減点／葬儀費用が思っていたよりも膨らんでしまった点が2点減点です。

斎場おすすめ度

当該市民であれば葬儀に掛かる費用を抑える事が可能なので、斎場や火葬場選びに困っている方にはオススメです。

搬送・安置の対応

故人が死去した病院から連絡して、到着するまでの時間が掛かる見込みだったが、思っていたよりも早く迎えに来ていただいたこと。故人が死去してから葬儀まで一週間以上の安置期間がありましたが、非常に手厚く扱っていただきました。

事前相談・打合せ

ネット検索で安い葬儀費用が提示されていた業者を選んだが、様々な追加費用が発生したので想定していた金額よりも費用が膨らんだこと。

費用に対する納得感

ネット検索で安い葬儀費用が提示されていた業者を選んだが、様々な追加費用が発生したので想定していた金額よりも費用が膨らんだこと。

アドバイス

葬儀を設営した事がないので良いアドバイスは不明です。

葬儀社おすすめ度

今回は急な事で気が動転している中、お手伝い頂き感謝します。皆様、容姿も言葉遣いも真摯で安心感がありとても助かりました。当方に特別な事情があったにも関わらず顔色を変える事なく対応して下さり本当に心強かった印象です。

斎場おすすめ度

館内はとても清潔感があり快適に過ごせました。早く到着し過ぎた私達にも丁寧に対応下さいました。献花の際も気長にじっくり待機下さり、少々長時間お待たせしてしまいましたが嫌な顔一つせずこちらの心情を第一に考えて下さっている事が伝わりました。

搬送・安置の対応

初めてなので何が良し悪しは不明ですが、不快感もなくスムーズに対応して頂けたと思います誰にも非はありませんが、時期が悪かったのか長く感じました。

事前相談・打合せ

段取りが非常に素晴らしかったと思います。こちらが無知だった為、何をどうして良いか不明でしたが分かりやすくご説明がありました。

葬儀施行の対応

足の悪い父を気遣い、待ち時間も明日の近くまでエスコートして下さいました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

売店の支払いが現金のみでしたので買い物の際に少してこづりました。待合室も御手洗いも清潔に保たれておりました。

費用に対する納得感

決定してからの急な項目キャンセルを快くお受け下さいました。キャンセルの理由もしっかり聞いて下さりご対応頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

どこまでやって頂けたのか、あと、何をやらなくてはいけないのかが些か不明瞭ではありました。

斎場の立地・アクセスの良さ

希望だった斎場が満員だったとの事で些か遠く、面会が困難でした。

アドバイス

見積もり費用よりは、実際の金額はかなりかかること。 法名をつけるなど、見送りの際に絶対にしたいことと、しなくていいことを決めておく。 いろいろなオプションに惑わされない。 位牌を作るなど、後からでも充分できることはあるので、その時しかできないことをやる。

葬儀社おすすめ度

急逝だったので葬儀についてまだ何も決めておらず、小さなお葬式でネット検索でたどり着いた。　電話の時はよかったのだが、 実際の打ち合わせの時に、スムーズに行かず、かなり疲労した。 小さなお葬式の、謳い文句はどうなっているのかと思った。

斎場おすすめ度

このご時世では、仕方がないことではありますが、 火葬場は居住地のを使えず、参列者に多少の迷惑をかけたかもしれないのが気になりました。 葬儀場については駅から近く、静かで何の問題もありませんでした。

搬送・安置の対応

特に問題ありません。 一度部屋番号が、間違って伝わったらしく、次のときも訂正されていないのは気になりました。葬儀を待っている間、安置場所に行くことができなかったのですが、特に問題を感じませんでした。

事前相談・打合せ

小さなお葬式だからと、お願いしたのに、最初にこちらの意向を聞かずに祭壇だけで120万を超えるものを進めてきたり、こちらが条件を飲み込めないうちにどんどんオプションを足してきて、困りました。 最初は居住地も間違って斎場をすすめたり、どう伝わっているのかわかりませんが事前確認不足だと思いました。 お忙しいのでしょうが、こちらも混乱しておりましたので、もう少し静かに丁寧な説明がほしかったです。

葬儀施行の対応

斎場の方は、物腰が柔らかくとてもよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

会場はきれいで、祭壇も見栄えがしてとてもよかったです。参列者には少し不便だったかと思われます。火葬場は待合室が、寂しい感じがしましたが、問題ありません。ただ年配者には椅子がかたく、疲れるかな心配しました。

料理の内容や質

あまり食べる余裕がなかったのですが、見た目もきれいで問題ありません。

費用に対する納得感

ほぼ予定どおりだった。供花や、枕花など、もう少し値段の幅がほしかった。 枕花たかなんでも対ですが、家に置けないので、一つの選択肢が欲しかった。

葬儀後のアフターフォロー

あまり利用しておりませんので、特に評価はできませんが、問題ありません、

斎場の立地・アクセスの良さ

参列者には少し不便だったかと思われます。

アドバイス

見積金額より多くなるので見積もりはとても大事。

葬儀社おすすめ度

基本的な葬儀内容は問題なく満足のいくものであった。こちらの要望にも応えてくれ満足している。料金は思ったより高くなってしまったが仕方ない。セレモニーハウス内の自販機に家族葬38万円とか書いてあったがそれがあまり良い印象になっていない。葬儀の際だけでもあの広告を見えなくすることはできないのだろうかと思う。

斎場おすすめ度

すべてを滞りなく行えたことで満足度は高い。葬儀のことを全く知らない人にスムーズに案内してくれたと感じている。不満な点はないに等しいが火葬場が混んでいたのが不満点といえば不満点になる。御社の責任ではないが。

搬送・安置の対応

階段を運ぶ際に不安定で手伝いとても二人では運べない状況があった。エンバーミングをしていただいたおかげで顔色も良くなり本人も喜んだと思う。

事前相談・打合せ

富永さんと一緒にいらっしゃった女性フタッフの、前からお掛けくださいの声掛けが強い口調に聞こえた。

葬儀施行の対応

富永さんと一緒にいらっしゃった女性フタッフの、前からお掛けくださいの声掛けが強い口調に聞こえた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とてもきれいで控室も広く清潔感もあった。不満な点は無い。問題点を上げることもない。 非常に満足している。清掃も行きどどいており、清潔感もあり満足。

料理の内容や質

とても美味しく満足度高いです。 内容も事前に選んだ通り問題なく美味しいものでした。

費用に対する納得感

こちらが臨んだことをすべてやったから仕方ないが思ったより費用がかかった。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しの案内がわかりやすくとても頼りになりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅チカが良かったため駅からのアクセスもよく満足。

アドバイス

今回、相見積もりを取るタイミングがなく、見積もりレスポンスの早い1社でしか選択肢を持てなかったので、早め早めの見積もりを取っておくと良いかと思います。生前に故人から葬式に呼びたい人や、連絡先を聞けて、その手の連絡には苦労しなかったので、聞ける様なら用意した方がよい。

葬儀社おすすめ度

想定よりもローコストだったことが助かりました。 当日の対応等、しっかりして対応で故人を送り出すことができました。 これは仕方のないことかもですが、担当の方が日々変わっての対応だったので、その点で不安になったのは事実です。 ただ前述の通り、満足いく式が出来たので感謝しております。

斎場おすすめ度

エリアの中で非常にローコストな点。 対応者の身なり等で少しマイナスはありましたが、基本問題なく対応いただきました。家族葬なので車での移動ならロケーションは問題なかったのですが、電車で向かうと少し遠いかと思います。

搬送・安置の対応

個々のタイミングでの対応はばっちりでした。その間の担当変更の多さで1点引かせてもらいました。ドライアイス対応をしっかりしていただき、遺体の劣化もあまり無かった。時間も守ってもらえた。

事前相談・打合せ

疑問点も多くある中、色々とお答えいただいたので不安が減りました。

葬儀施行の対応

細かいところまで気づいていただき、こちらの質問にも丁寧にお答えいただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お値段以上のものをご用意いただけたかと思っております。現場合わせなので調整大変だったかと思いますが、対応いただけました。綺麗で清潔感があったので、特に気持ち的にも問題なく送り出せました。綺麗で清潔感があったので、特に気持ち的にも問題なく送り出せました。

料理の内容や質

おいしくいただきました。蒸し料理は皆に好評でした。

費用に対する納得感

実際いただいた対応が十分満足いくものだった。見積もり後、こちらから、「ここは不要だった」というお話をした際も、快く見積もりから削除いただけた。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀の日に電話が来たのですが、その事を知らずに電話された様だったので、その部分はマイナスに感じました。

斎場の立地・アクセスの良さ

今回は家族葬なので皆自宅から車で移動しましたが、斎場に直接いく際は、電車では行きにくい。 斎場なら仕方ないが。

アドバイス

実際に故人の死後から葬儀屋を探すのは精神的にも時間的にも大変なので、ある程度覚悟が決まった段階で葬儀屋の候補は決めておいた方がよいと思います。

葬儀社おすすめ度

故人との関係：子（長男） 逝去時：病死（自宅療養中） 葬儀社探し：故人の死後Internetで検索 葬儀社の対応：迅速丁寧に対応して頂けた 費用：他社と比べ安く抑えることができた 葬儀：火葬のみ。通夜・告別式未実施 当方の要望は火葬のみでそれ以外の対応は不要とさせて頂きました。追加オプションの営業とかもなく、こちらの要望をしっかり汲み取って頂けたと思います。

斎場おすすめ度

最低限の対応を望む方には良いと思います。ただ、手厚い対応を望む方に適しているのかはわかりません。我が家ではやっていないので判断がてきません。 コロナ禍で葬儀で人が集まる事も避けたほうが良いと考えていたので個人てきには満足してます。

搬送・安置の対応

とても丁寧に対応もして頂き満足してます。ただ何か特別にいいと言うこともないです。特に大きな問題は無かったですが、ドライアイス交換等の訪問時間が伺っていた時間とずれる事がありました。

事前相談・打合せ

とても丁寧に対応もして頂き満足してます。オプションも一度断ったら、余計な営業もせずスムーズに進められたと感じております。

葬儀施行の対応

葬儀屋の方なのか、火葬場の方のどちらに責任があるのかわかりませんが、火葬当日、故人との顔合せもできないまま火葬されてしまいました。最期に顔を見ることができず正直心残りです。疑いだしたらきりは無いですが、棺の中に入っていたのが別の人であってもわかりません。かなり致命的なミス（対応漏れ）だと思います。騒ぎ立てるつもりは無いですが再発防止はご検討頂いた方がよろしいかと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

普通だと思います。良くも悪くもないです。普通だと思います。良くも悪くもないです。きれいに掃除もされており清潔感がありました。

料理の内容や質

料理を頼んでいないので評価はできません。

費用に対する納得感

当初見積もりよりは上がりましたが、自宅での納棺とさせて頂いた費用の上乗せなので問題はなく満足してます。

葬儀後のアフターフォロー

事後での電話によるフォローや、行政書士の手配等しっかりとご対応頂けました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車であれば特に問題はないです。電車だと少し駅から遠いかと思います。

アドバイス

費用に関しては、葬儀社さんによって大きく安くも高くもなるので、急に起こる事だと思うのですが、いくつかの会社と比較してから選んだ方が良いと感じました。

葬儀社おすすめ度

大きな問題なども起きず、無事に葬儀を終えることが出来ました。故人は私の祖母にあたる方でした。逝去時は、介護施設の方から連絡があり、救急車で祖母が運ばれたことを知り、すぐに支度をして総合病院の方に駆けつけたのですが、その時には祖母は亡くなっていました。急なことで葬儀社探しもその病院ですぐに行っていたところ今回株式会社葬儀のこすもすさんにお世話になることになりました。

斎場おすすめ度

特に大きな問題なども起きず、スムーズに葬儀を終えられました。葬儀場も近く、余計なストレスなどもありませんでした。またお世話になることがあれば、同じ葬儀社様に依頼したいと考えています。この度はありがとうございました。

搬送・安置の対応

大きな問題もなく、スムーズであったと認識しています。一週間くらいの安置期間で火葬まで行えました。

事前相談・打合せ

スタッフの方は本当に親切でその後の電話対応でも親身に接してくださいました。今でもとても親切であったことを覚えています。

葬儀施行の対応

スタッフの方は可もなく不可もなく、良い意味で普通で良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

会場は大きく、綺麗でした。駐車場も広く歩いても式場まで近かったのでよかったです。対応も親切で、スムーズに葬儀を終えられたので良かったです。式場はとても綺麗で広く良かったと思います。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

金額は思っていたより高くなってしまった。

葬儀後のアフターフォロー

電話で後日連絡があり、とても親切な対応でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

場所と葬儀までの早さ、とても良かったです。

アドバイス

焦らずにしっかりと情報を確認しながら進めていくのが良いと思います。

葬儀社おすすめ度

12/31に祖父が亡くなりました。 葬儀の経験がなく、どうして良いか分からない状況でいい葬儀を利用しました。非常に丁寧な対応をしていただいたのですが、その日に話した金額と後日の打ち合わせで出てきた金額が全く違いました。

斎場おすすめ度

市の葬儀場であり、価格も安く葬儀が初めての私たちに親切に対応していただきました。体の悪い祖母にはすぐに車椅子を貸し出してくれました。

搬送・安置の対応

丁寧な対応をしていただきました。 もう少し早くきてもらえるともっと良かったです。予約をすればいつでも顔を見にいくことができたため。

事前相談・打合せ

全く分からない私たちに対して初歩的なところから分かりやすく説明してくれたため。

葬儀施行の対応

滞りなく葬儀を進めてくださいました。 とても満足しています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清掃が行き届いていて、清潔感があって良かった。

料理の内容や質

料理は食べていませんので、普通としました。

費用に対する納得感

見積もり金額と最終的な金額に大きな差があったから。

葬儀後のアフターフォロー

あまり詳細な案内はなかったが、滞りなく進めることができた。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場は駅前のためアクセスが良かった。 火葬場が30分ほど車に乗るため、もう少し近ければより良かった。

アドバイス

慌て　葬儀社をきめないで　よく検討してからにしたほうが　いいと思います。

葬儀社おすすめ度

さいしょの　営業の方が　一方的に話を進めていく感じがして不安でした。また　この段階では10時集合と言われたのに前日には9時半集合だといわれ　あわてて参列者に連絡しました。しかし　葬儀当日は皆さん丁寧に対応してくださり　いい葬儀だったと思います。

斎場おすすめ度

斎場と火葬場が一緒になっていて　移動しなくてよい。設備も整っていて　職員も　皆　親切だった。ただ　待機する人が多く　葬儀まで　何日も　待たなくては　ならないのが残念ですが。

搬送・安置の対応

職員の方　皆様　親切で　丁寧な対応をしてくださいました。自宅に安置している間は　時間通りに来て処置してくださいました。安置所に行ってからは　おまかせにして出向きませんでした。

事前相談・打合せ

最初にもかきましたが　非常に高いプランをすすめられました。こちらの予算を聞いてそこから始めて欲しかったです。

葬儀施行の対応

当日の司会進行の方々は前日の説明を含め　大変よくしてくださいました。いい葬儀になったと感謝しております。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お掃除もよくされていて　雰囲気も静寂て良いと思います。

料理の内容や質

料理の内容も量もまあ　満足いくものでした。味付けも良かったです、

費用に対する納得感

最初　非常に高いプランをすすめられ　困惑した。下げてもらって　この金額になった。

葬儀後のアフターフォロー

いろいろ電話がかかってきましたが、利用しませんでしたが　さほどひつこくもなく　良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄り駅から　タクシーで　10分位と　斎場にしては　まあまあの立地だと思います。

アドバイス

事前に一度は見に行くことをすすめます。死亡確認の後は慌ただしい

葬儀社おすすめ度

時間が無い中で決定しなければならず、契約までの電話案内は説明が不十分と感じた。 遺体安置場所のスタッフ、火葬ご案内のスタッフは素敵な対応をして頂き助かりました。

斎場おすすめ度

火葬場にて他社よりも霊柩車が素敵だったので嬉しかった。火葬待機中に、必ずやらないといけないこと、混乱している可能性があり、聞けばよかった。

搬送・安置の対応

案内、説明、当日の誘導など大変助かりました面会の時間帯が21時ぐらいまであると助かります？

事前相談・打合せ

後から追加の値段説明があったのは大変残念でした

費用に対する納得感

安置日数による値段が高いと感じたので、3日間まで同一料金だと助かります

アドバイス

緊急の事が多いのでゆっくり見積もりを取ると言うのは難しいのかなと思います。 もう少し余裕があれば何社かで見積もりを頂く事が出きるのかなとおもいます。

葬儀社おすすめ度

質問の意味がよくわからないのですが頑張って下さい。

斎場おすすめ度

ありがとうございました。 また、機会があれば ご利用さけていただければと 思います。

搬送・安置の対応

丁寧に対応して頂けました。 病院で下に付いたときに一本ご連絡があれば良かったかなと思います。安置所も紹介していただけて助かりました。 対応も丁寧で良かったです。 ありがとうございました。

事前相談・打合せ

打ち合わせも丁寧にご回答いただけました。 お見積りはもう少し詳しくどうしたら良いか等もご提案していただければ良かったです。

葬儀施行の対応

丁寧に対応して頂けました。 特に思うこともなく無事に 終えることが出来ました。 また機会があれば宜しくお願い致します。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀場は初めて使わせていただきましたがキレイで良かったです。 対応も丁寧で案内なども手伝っていただき助かりました。 火葬場はよく使わせていただいており助かっております。葬儀場は初めて使わせていただきましたがキレイで良かったです。 対応も丁寧で案内なども手伝っていただき助かりました。 火葬場はよく使わせていただいており助かっております。キレイでトイレ等も使いやすかったです。

費用に対する納得感

一般的な物なのかもしれないですが花代が高いかなと感じました。 あとは初めての事だったので値段の事はよくわからないですが満足は出来ました。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きなどは難しくてよくわからないので行政書士の先生にお願いをしています。 アフターフォローと言うのはあまり無いのかなと。 こちらもそこまでは求めておりませんので良いかと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

亡くなった祖父の家の近くの斎場を使ったので自宅からは遠く、山で交通の便はあまり良くなかったので特にどちらでもない点数を付けさせていただきました。