以前大変お世話になった方の葬儀で、初めて行く会館でした。初めてだったので道がよく分からず、少し迷ってしまいました。会館は新しくできたようで設備も整っており、すべてが新しいので清々しく利用させていただきました。スタッフの方も皆テキパキと仕事をこなされ、おしぼりやコーヒーもスムーズに受け取ることができ、お世話になった方とお別れすることができました。駐車スペースも広く、誘導していただく方も要領よく、とても車を置きやすかったです。別の会場でも葬儀が行われていたようですが、迷うことなく案内もしていただき良かったです。ただ、会場が少し遠かったので行くのに少し時間がかかった以外は、新しく良い会館だったと思います。県内に数館あり、他の会館へも数回葬儀に行ったこともありますが、その中でもよい会館だと思いました。

職員の対応が横柄で、印象がよくありません。他の地域の葬祭場と比べても、下位の部類に入ると思います。地元の人たちも良くないと言っていましたが、改善できればと思います。葬祭場の経営を一般公募したら、サービス向上ができるのではないかと思います。葬祭場はよい職場とは言えませんが、遺族にとっても良い思い出となるような雰囲気を作っていただけたらと思います。