口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.3
- 費用に対する納得感
- 3.7
- 搬送・安置の対応
- 4.6
- アフターサポート
- 4.6
- 事前相談・打合せ
- 4.6
1~6件目 / 6件
男性 / 20代
無知な質問にも親切に答えていただけたところ左などの日程の調整もしていただいてとても助かりました。。
初めての葬儀ともあって無知な質問にも親切に答えていただけた。
初めての葬儀で不安がある中丁寧にスケジュールを伝えていただけたところどのくらい安置するのかわからないなかでうまくやっていただけた。
アフターフォローなどの後日電話もいただけて素晴らしかったです
他会社と比べてかなり安いから納得の点数です。
とりあえず何かわからないことがあったらすぐに質問したほうがいいです。
女性 / 50代
スライドショー(有料)をしたのですが、スクリーンが曲がっていて中心部だけ写真のピントが合っていなかった。枚数も20枚と少なかった。PCでコントロールしていたので、枚数制限に合理的な理由はないと思う。思い出の写真だったので、表示のクオリティの低さがとても残念だった。
こちらの要望を受け入れたもらえなかった部分がある。
すぐに病院に来てくれたのが、安心できてよかった。タイミング良く斎場の安置所が空いていたのでよかった。
神道式に慣れていなかったように感じましたが、特にコメントはありません。
今後やることを纏めた冊子は、ありがたかったです。コンサルタントへの相談も助かりました。
お料理があまり美味しくなかった割に高かった。
葛藤があるとは思うが、なるべく早いタイミングで、動き始めることが大事。
女性 / 40代
混み合っていて何社にも断られた中、取り合って頂きました。不安な状況でしたが、親切に説明してもらい、家で看取ったのですが遺体の扱いも丁寧にしてくださいました。この日はレンタルしていたベッドの撤去と重なってしまったのですが、終わるまで、撤去の手伝いもしてくださり、全て終わるまでお付き合いしてくれました。葬儀が終わるまで不安は無く無事終える事ができよかったと思いました。
最初の電話対応からよかったです。どうしたらいいかわからない状況が少しずつ解消され、お願いしようと思える対応でした。
担当の方も、スタッフの方々も特に気になる事も無く親切丁寧に対応してもらえました。何日間かお世話になりましたが、その間私の兄が遺体の面会を頼んだ様で、そんな無理なお願いも対応して頂けました。感謝しております。
担当の方から説明が有りました。分かりやい説明でした。
細かい料金設定に驚いた、遺体の着替えや、ドライアス一日分など。
最初の電話対応からが始まりなので、少しでも疑問がのこる所には頼まない方がが良いと思います。
男性 / 50代
故人は82歳の母で、自宅で倒れ病院に救急搬送されましたが既に心肺停止状態で死亡が確認されました。最初に電話したフリーダイヤルの方も対応が良く、安心することができました。紹介いただいた葬儀社も、住所から時間がかかるかと思いましたが、それほど待たずに病院に来て、自宅への搬送や安置も素早く丁寧に対応してもらいました。
急なことで混乱している遺族に配慮した説明や、即答を求めず時間をかけて考える余裕を持っての対応だった
遺族の気持ちを尊重しての対応はありがたく感じました。特にメイクの方の気配りには感謝しております。毎日のドライアイス補充など丁寧にやっていただきました。
少ない参列者でしたがとても丁寧に対応いただきました。
フォローの電話を何度かいただきましたが、特に利用するものもなかったので電話対応のみの評価です
価格相場がわからない状況でしたが、丁寧な説明と不要な物やサービスを勧める事もなく納得して依頼することができました。
葬儀費用を明確に説明してもらえる葬儀社が安心して任せることができると思います
女性 / 50代
故人は叔母で、埼玉県の施設に入っていました。ご主人はすでに亡くなり、子供はおらず、私の母が最も近しい身内でした。その為、静岡の施設に引き取ろうと住所もうつし順番を待っている間に亡くなってしまいました。申し込みから、コロナもあり約2年。その間に母も高齢となり諸々の決め事や手続きが私に託されました。予期せず死期が早まり、埼玉で荼毘にふすのか、静岡に連れてきた方がいいのか。仕事もあり、資料や情報を収集する時間も多くは取れず1人奮闘していました。いい葬儀さんに連絡して、その日のうちに電話れんらくがきましたが、採用した葬儀社は翌日資料がおくられてきました。電話でメモをとっていたものの、あとから質問がうかんできたり。資料、見積もりなど可視化されている方が、他の家族にも説明しやすかった。
参加した各々から、要望が飛ぶ中、全てすくってまとめてくれました。すぐに見積もり書をもらえたのも、その場で内容再確認でき、他の参加者と情報共有できて良かった
全般に丁寧。司会進行、説明のタイミングも良かった2日間遺体を預けた。決められた時間内なら自由に会いにいけるのは有り難かったが、葬儀関連ではない子供達が賑やかなイベントに施設を開放していた日があり、遺族の入り口がイベントと同じ所しかなく、入り口にはイベントスタッフしかいなかった上に、賑やかな中を遺族がとおり、面会中もがやがやしている声がしてちょっと嫌でした。スタッフには、賑やかな方が寂しくなくていいねとはいいましたけど…
全般に丁寧。説明のタイミングも良かった。
火葬中に、スタッフの方から丁寧に説明していただきました。ありがたかった。
1番シンプルなものに、年寄りたちの希望をとりいれても安く済みました
どのような式にするかは決めておく必要がありました。何社か比較して決めるには時間がかかります。比較はして決めたいなら早めにみておいた方がいいと思います
男性 / 50代
小規模な葬儀でしたが宿泊等に関しても非常に気くばりがあり気持ちにゆとりが持てた。料理や飲み物も豊富で大満足でした。葬儀当日も進行も滞りなく進めていただいて参加者も満足してくれたと思います。金額も思っていた以上に高くなくお値打ちでした。これなら他のひとにも積極的に推薦できます。本当に感謝しています。ありがとうございます。
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース
対応可能
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー