花葬儀(株式会社リベント)

4.5
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口コミ・評価

総合評価 4.5

5
61%
4
39%
3
0%
2
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1
0%

※「普通=3.0」が評価時の基準です

項目別の点数

葬儀スタッフの対応
4.8
祭壇や式場の設営
4.8
料理の内容と質
4.2
葬儀費用
4

表示件数 22

新着順 | 評価の高い順

  • 友人知人にわざわざ勧めたい

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    母の葬儀で利用させて頂きました。ほかの葬儀屋さんよりも早くお見積もり頂けたこと、病院に寝泊まりしていたのでメールが良いとお伝えしたらすぐにご対応頂けたこと、母の好みピッタリのお花をご用意くださったこと、仕事感丸出しではなく不要な物を省くご提案もしてくださったり、ご自身のご家族の話などをしてくださったり、数々のあたたかい対応をしてくださったこと。感謝しかありません。お値段も明朗でお安く、哀しい出来事なのに、とても素晴らしい想い出となりました。ありがとうございます。

    投稿日:2018年11月19日

  • 大変感謝しています。

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    2.0

    いい葬儀からご紹介を頂き電話をいたしました。私が要望だけしか言えず混乱している中冷静に落ち着いてご対応いただき、とても気持ちが救われました。1時間程度で病院までお迎えにきていただき、処置も丁寧にご対応いただきました。葬儀の打ち合わせの際、少し高価だなと感じることはありましたが、葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。大澤さま、ありがとうございました。ただひとつ残念だったのが参列者の方々よりあるスタッフの方の接遇について問い合わせがあったことです。

    投稿日:2018年10月20日

  • 温かい対応に安心できました

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    葬儀のご相談やお打合せから、施行までとても丁寧に親身にご対応いただきました。 「花葬儀」というだけあり、祭壇のお花の色やセレクトも素晴らしかったです。 高齢の祖母の葬儀でしたので、はじめは不要かと考えていたスライドショーも結局1~2日ほどでまとめていただき、超スピード対応に感激しました。 集まった親戚もスライドショーを見ながら、思い出話に花を咲かせていたことが印象的です。 メモリアルコーナーも期待してませんでしたが、「魅せる」展示になっていて、素敵で見やすくなっていて、嬉しかったです。 また、49日に母のところにお花が届き、とても喜んでました。 ありがとうございました。

    投稿日:2018年10月4日

  • 素敵な祭壇で見送ることができました

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    父が息を引き取ったのが夜中でした。 病院から数社の葬儀会社に電話をしましたが、花葬儀さんは対応が早く、また受け答えもスムーズで安心できました。 別の大手と思われる葬儀会社は、電話の対応がこちらが驚くほど不慣れなところもありました。 まず驚いたのが、電話で話した担当者の方が、そのまま病院までお迎えに来てくださったこと。 そして葬儀までの数日間も、ずっと打合せや電話対応をして下さったことです。 いつ休んでいるのか、こちらが心配になるくらいでした。 無宗教葬ということで、何も取り決めがない中、私達家族の要望を細かく聞いて下さり、デザイナーの方も一緒に考えて下さいました。 こちらの意見を尊重しつつ、所々でアドバイスもして頂けて大変心強かったです。 花の祭壇も大変満足のいくものでした。 思ったより、華やかな祭壇になりましたが、きっと父も喜んでくれたと思います。 花葬儀さんにお願いして、本当に良かったです。 ありがとうこざいました。

    投稿日:2018年7月31日

  • シンプルな葬儀、華やかな祭壇

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    地元の自社会館を持つ業者と迷いましたが、異常な暑さの中、移動無しの火葬場併設の会場で、その分華やかにしようと花葬儀にお願いしました。身内だけで小規模な割に大きめの会場でしたがスペースをうまく利用した華やかな祭壇作りで皆に好評でした。費用感はやや高めなのかもしれませんが、若い方中心で明るく、その他の対応も良くやって頂き選んで良かったと思っています。

    投稿日:2018年7月28日

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  • 希望通りの祭壇

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    5.0

    花が好きだった母を、花一杯で送り出したいと思っていました。洋花だけをつかい家の庭のような風情のある祭壇を作っていただけました。納棺師の方が、綺麗にお化粧してくださり、ドレスと和服をまとって、若い頃の美人の母が戻ってきたようでした。棺の蓋を閉める直前まで、母を囲む花がバランス良く美しいように配慮していただき、葬儀について、言葉にしていない気持ちも汲んでいただけたと思います。送る側として思い残す事はありません。花葬儀と出会えて良かったです。

    投稿日:2018年6月28日

  • 温かな心配りが感じられました

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    問合せ後すぐに折り返しのお電話で、見積もりや会場の手配についての詳細をご提案いただきました。会場や火葬場の手配も希望をよく聞いていただき、迅速に希望通りの日程で手配を済ませていただき、安心してお任せすることができました。棺の安置場所も、特に何も言わなかったのですが自宅の近くを手配していただき、葬儀までの日に何度も顔を見ることができ、お別れの心づもりが整いました。祭壇も、予算を含めこちらの希望をいろいろと聞いていただけました。春らしく温かな雰囲気のお花に囲まれ、参加者一同、穏やかな気持ちでお別れをすることができ心に残る葬儀でした。料金も明瞭で、色々と細かな相談にものっていただき心より感謝しています。

    投稿日:2017年12月26日

  • 難しいお花の色もきっちり揃えてもらえました。感動です。

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    社葬をお願いしましたが、コーポレートカラーの花が季節柄揃わず、前日まではスプレーで対応すると言われておりました。しかし、当日準備に向かうと綺麗なコーポレートカラーのお花が揃っており、祭壇を飾っていました。探しに探して押さえていただいた素敵なお花を、社員も最後は持ち帰らせてもらいました。お花にこだわられているリベントさんだから出来たと感謝しています。

    投稿日:2017年12月26日

  • 大変な時期に、丁寧な対応をしていただきました

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    母が亡くなって放心状態で、葬儀はどう進めていいか分からない状況でした。悲しみと焦りで一杯でした。花葬儀さんに葬儀を決めさせていただいた時は、もちろん何も葬儀について決めていないところからのスタートでしたが、親身に細やかに対応いただいた印象です。こちらが母との別れを惜しんでいるときは急かすわけではなく、十分な時間をとることができました。ありがとうございました。

    投稿日:2017年12月26日

  • 花祭壇の提案力は流石です

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    花葬儀さんの売りは、何と言っても「花祭壇」です。お値段は結果的に其れなりに上がりましたが、参列者に感動頂きました。花だけではなく、写真や故人の絵画などの作品も上手くアレンジ頂きました。一般的には祭壇の真ん中に遺影を配置するのが多いですが、今回の葬儀では左奥に遺影を配し、此れもある種斬新なアイディアでした。

    投稿日:2017年12月26日

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  • 温かくも冷静な対応に安心しました

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    不慮の事故でのことでしたが、手順や必要となるものや、各場面での対応の仕方を教えて頂き、忙しい中でも落ち着いて準備をできました。また、母の人となりを聞いて頂いた上で装飾や祭壇も提案してもらえたので、きちんと見送る事ができ、参列者の方々にも伝わったように思えます。細かな金額もきちんとご説明頂けたので安心できました。

    投稿日:2017年12月26日

  • 4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    -
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    -

    プランナー(鳥畑さん、土屋さん)の方々の親身な対応と心配り、気配りを頂き、不安を解消してくれてこの人にお願いしたいと心から思いました。

    投稿日:2017年10月11日

  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    大変温かい気持ちで送ることが出来ました。

    投稿日:2017年5月22日

  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    スタッフの方のあたたかい対応に感謝しています。

    投稿日:2016年6月3日

  • 4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    4.0

    対応が早く、きちんとこちらの話を聞いて頂いた。

    投稿日:2016年3月9日

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  • 4.7
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    -

    わからないことにていねいにこたえていただいき、心強かったです。

    投稿日:2015年12月9日

  • 4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    葬儀まで時間があったこともあり、故人についてのお話をよく聞いていただき、とても故人らしい葬儀をすることが出来ました。

    投稿日:2015年4月14日

  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    -
    料理の内容と質
    -
    葬儀費用
    5.0

    様々なプランを事前に比較して決めることができた

    投稿日:2014年12月19日

  • こちらの不安や疑問に一つ一つ丁寧に対応していただき、満足のいく葬儀を行うことができました。

    投稿日:2012年9月1日

  • 遺体の扱いが大変良かった。

    投稿日:2012年1月1日

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  • まぁ、こんなものかなという感じでした。

    投稿日:2011年5月1日

  • とても親身になって、見積もりなどわからないことにもしっかりと答えてくれて、葬儀も心がこもり些細なことにも気配りや心づかいが感じられて家族みな感動しました。 ただ、これは私たちがどんどんいろんなことを望んだせいもあったのですが、最終的に予想していた金額よりオーバーしてしまいました。が、それでも納得できるものでしたので、頼んでよかったと思ってます。

    投稿日:2010年4月1日

  • 口コミは、お客様が葬儀を行った当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

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    不適切な口コミへの対応について

    調査主体:株式会社鎌倉新書
    協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング

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  2. STEP 2

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  3. STEP 3

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