口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.4
- 費用に対する納得感
- 4
- 搬送・安置の対応
- 4.3
- アフターサポート
- 4.3
- 事前相談・打合せ
- 4.9
1~20件目 / 31件
男性 / 50代
打ち合わせから施行当日までしっかりとご対応頂きました。特にお花のアレンジメントが本当に素晴らしく、亡くなった父も喜んでくれたと思います。
しっかりとこちらの要望を聞いてくれてご対応いただいたので。
深夜だったこともあり、事務的な手続きのみでしたが、時間通り後対応いただきました。安置所の場所だけお聞きしましたが、実際は自分は行ってないため
当日は葬儀社の社長様もお越しいただき、進行もとてもスムーズでした
今後の対応となるため現時点ではコメントできず。
いい葬儀さんご対応、葬儀社さんのサービスレベル、斎場の雰囲気、全てが良かったので。
いい葬儀さんでご紹介頂いた葬儀社はとてもよかったです。オペレーターの方の対応も素晴らしかったです。
男性 / 60代
花、植物のアレンジメントがとてもよく、故人の趣向に寄り添った準備ができました。誰にでも薦められる訳ではありませんが、そのような趣向の方には好適と思います。
説明は無駄なく適切で、こちらの要望に親身に答えていただいた
打合せ通りで、丁寧な対応で問題ありませんでした。ドライアイスの交換は毎日という話だったが、状態をチェックして、交換不要な日は中止した。
打合せ通り進めていただき、対応に気になった点はありませんでした
訪問、電話等受けましたが、適切なタイミングだったと思います。
サービス内容に相応な価格設定と思います。
できれば亡くなる前に話を聞いておければいいと思います。今回はその時間をとれたので、割と落ち着いて進められました。
男性 / 30代
いい葬儀より紹介された「花葬儀」という葬儀会社を最終的に選択しました。父が亡くなる数ヶ月前の事前相談で他にまた自身で問い合わせをした葬儀会社の数社と比較検討をしていました。古い体質がある業界なのか、事前相談は後回しの業界なのか、事前相談で良い対応を頂ける葬儀会社は少なかったと記憶していまさら。例を挙げると、今後のやり取りについてメール連絡を希望するも歓迎されず、中にはメール連絡が無かった葬儀会社もいくつか、そもそも相談に乗るためのヒアリングの姿勢が無く中途半端に話が終わるケースなど。最終的に2社に絞り相談を進めていましたが、花葬儀ではない会社は、通夜式の料理は指定した業者でしか用意ができないと言われ、高額な見積りになることが予想されました。怪しいと思い、花葬儀の担当に連絡をしたところそんな事はないとのことでこちらの葬儀会社を信頼して進めることにしました。初めての喪主であったり、通常では無い音楽葬を父が希望していたこともあったりと不安はあったものの各担当の方には丁寧に対応頂けました。葬儀当日も担当の水野様がこちらが望む以上の配慮ある対応を頂き、家族一同この葬儀会社にして良かったと感じました。強みである花の飾り付けについても、元々、関心は無かったのですが、いざ会場を見ると綺麗に飾り付けがされていて、限られた予算の中でもとても良い葬儀が上げられたと思っております。何よりも当日に担当いただいた水野様の臨機応変、また行き届いた配慮もあり、忙しい中でもしっかりと父を弔うことができました。改めて感謝申し上げます。
事前相談をしていて、そのことについての伝達もなされていて、とてもスムーズでした。また、初めてのことに不安もありましたが、都度、こちらの対応について真摯に回答いただき、納得のいく打ち合わせができたと思っております。
予測していたよりも早いタイミングで亡くなってしまったのですが、すぐに駆けつけて下さり、具体的な打ち合わせをして頂けました。流れの中で担当が変わることへの不安もあったのですが、引き継ぎなどはしっかりとされていたり、打ち合わせのスケジュールについても不安があり、こちらから要望を出したところ、すぐに調整頂いたりと柔軟な対応をして下さりました。特に気になることもなく滞りなく対応頂けました。
別の設問でも回答させて頂いてますが、こちらが想定する以上のご配慮ある対応や臨機応変な対応があり、とても助かりました。
現在進行中ではありますが、変わらずご相談しやすく、ご配慮ある対応をして頂いてます。
事前に予算についての考えも伝えながら、必要なもの・不要なものをすり合わせながら進めていきましたので、大きな誤差はありませんでした。何よりも、他で検討していたもう1社と違い嘘をつくことをせず、変に価格を釣り上げるようなこともせず、最後まで真摯に対応頂いたと思います。
私の場合は、事前相談をしていたので、葬儀会社選びや準備などで困ることなく、進めることができました。もし、事前相談がなく進めざる得ない状況にあったとしたら恐らくモヤモヤが残る形で終わっていたかもしれません。可能であれば事前に相談をしておくことが大切だと思います。私の場合、父が死期を感じていたこと、父が葬儀の内容についてきちんと要望を伝えてくれたから、事前準備が出来ました。最後に親孝行の機会をくれた父に感謝をしています。
男性 / 60代
お願いしましたのは母親の葬儀でございます。母親の葬儀、一生で一回だけの事だと思いますので。色々わからない事があり不安だらけでしたが生前に打ち合わせができた事。また、ご担当様の女性らしいきめ細かなご提案、対応感謝しました。
事前相談の対応が良かったので、こちらの葬儀社にお願いしました。
特に不可な点無しの為、普通な採点と致しました特に不可な点無しの為、普通な採点と致しました。
特に不可な点無しの為、普通な採点と致しました。
法要、行政手続きは普通かと思います。香典返しのご案内はこれからなので平均としました。
大きく変わってないので問題無し、かと思いましたのでこの評価と致しました
葬儀の準備をされている方々の思いは色々有ると思います。私は生前に打ち合わせを行い対応の良い葬儀会社を決められたのが良かったです。
男性 / 40代
病院でなくなり、葬儀社のことも分からず探してすぐに来ていただいて助かりました。何も分からなかったのですが親切に教えてくださいました。近くの斎場に一緒に行き、葬儀と火葬が同じ所できめました。アドバイスをいただきました。
一つ一つ丁寧に教えて頂きました。わからない所も教えていただきました。
本当に病院から電話してから1時間半ぐらいで来ていただきまして助かりました。斎場で安置させていただきました。綺麗なところでした。
丁寧敏速に参列者にも目を配っていただいて助かりました。ありがとうございました。
アフターフォローはよかったです。仏壇も紹介していただきました。
費用は他と比べてないので分からないのですが相場かと思います。
他も葬儀屋さんも見たほうが安心かもしれませんね。
男性 / 40代
初めての出来事で何もかも分からずにいたが最後まで親切丁寧に導いてくれた。一社のみで見積もりを頼んだが、押し付けるようなことはせず、出来ることを分かりやすく説明していただけた。葬儀後のサポートも十分にしてくれた。
押し付けるようなことをせずこちらの考えや意見を積極的に聴いてくれた。
対応が非常に丁寧で常にこちらの理解度を伺い、分からないことに対して質問しやすい雰囲気を作ってくれた。安置は葬儀場に預けており、状況は見ていないため分からないが、遺体の身なり等綺麗にしていただいていた。
2人と少ない人数でしたが、スムーズに進行していただけた。
喪主である高齢の母に対しても分かるよう十分な説明をしていただけた。
葬儀の経験がなくこの値段が高いのか安いのか判断が出来ないため
予算が少ない場合は数社から見積もりを取る方が良いかもしれません。
女性 / 40代
とにかく急いでいまして、同じ区内でしたし、お花を重視されている葬儀屋さんのようでしたので依頼しました。お見積から当日まで迅速に、全てスムーズに終えることができました。近所の2つの火葬場の様子を具体的に比べていただき、私達に合いそうな方を進めていただけたのがよかったです。何もかも初めてなので、他社と比べていませんが、遺影写真やお花など、とても気に入りました。
こういった状況での打ち合わせは大変なお仕事とお察ししますが、常に感じよくご対応いただきました。
大変丁寧かつ雰囲気よくご対応いただきました。大変丁寧かつ雰囲気よくご対応いただきました。
小さな家族葬でしたが、故人の希望や家族の気持ちを理解していただき、常に雰囲気よく対応いただきました。
私のまとまりない質問に丁寧にお電話でお答えいただきました。行政手続きでしばらくお世話になると思います。
他社と実体験で比べていないですが、他社のリストと比べて特別高い感じはしませんでした。急いでいたので最初のお電話の感じのよさで即決させていただきました。
女性 / 60代
初めての身内の葬儀、とにかく直ぐに葬儀社を探さなければならない状況でしたので、ネットで検索し相見積もりもせず決めました。迅速なご対応をいただきアフターフォローのお電話等もあり、安心してお任せすることが出来ました。ただ他の葬儀社様を知らないので比較が出来ないため満点ではありません。
とても親切、丁寧に細かくご説明くださり分かりやすかったです。
当初タクシー移動の手配をしていましたが、なかなか捕まらず、自家用車移動にしました。当初からそのように手配しておけばと。もうしわけありません。火葬場の空き状況もあったと思いますが、3日(死亡日除く)は長かったように思えます。
上記と同じく、ご丁寧な対応をしていただけました。
細かな事まで教えてぐさり、丁寧なご対応に感謝しております。
初めての事なので、正当な金額なのかは不明です。
女性 / 30代
事前見積りをしていただいていたこともあり、父が亡くなってすぐ病院から花葬儀様へ電話連絡をしました。担当の方の到着までは2時間ほどかかりはしましたが、とても丁寧な対応をして頂きありがたかったです。わからないことだらけで不安でしたが、私たちの要望をきちんと聞いて下さり、親身になってご対応していただけたのでありがたかったです。費用は安いものではなかったですが、素晴らしい花祭壇を作って頂けて、素敵な式になりました。とても満足しています。
女性 / 30代
母の葬儀で利用させて頂きました。ほかの葬儀屋さんよりも早くお見積もり頂けたこと、病院に寝泊まりしていたのでメールが良いとお伝えしたらすぐにご対応頂けたこと、母の好みピッタリのお花をご用意くださったこと、仕事感丸出しではなく不要な物を省くご提案もしてくださったり、ご自身のご家族の話などをしてくださったり、数々のあたたかい対応をしてくださったこと。感謝しかありません。お値段も明朗でお安く、哀しい出来事なのに、とても素晴らしい想い出となりました。ありがとうございます。
女性 / 50代
いい葬儀からご紹介を頂き電話をいたしました。私が要望だけしか言えず混乱している中冷静に落ち着いてご対応いただき、とても気持ちが救われました。1時間程度で病院までお迎えにきていただき、処置も丁寧にご対応いただきました。葬儀の打ち合わせの際、少し高価だなと感じることはありましたが、葬儀当日も丁寧且つ、親身になってご対応いただけましたことを感謝しています。大澤さま、ありがとうございました。ただひとつ残念だったのが参列者の方々よりあるスタッフの方の接遇について問い合わせがあったことです。
女性 / 40代
父が息を引き取ったのが夜中でした。病院から数社の葬儀会社に電話をしましたが、花葬儀さんは対応が早く、また受け答えもスムーズで安心できました。別の大手と思われる葬儀会社は、電話の対応がこちらが驚くほど不慣れなところもありました。まず驚いたのが、電話で話した担当者の方が、そのまま病院までお迎えに来てくださったこと。そして葬儀までの数日間も、ずっと打合せや電話対応をして下さったことです。いつ休んでいるのか、こちらが心配になるくらいでした。無宗教葬ということで、何も取り決めがない中、私達家族の要望を細かく聞いて下さり、デザイナーの方も一緒に考えて下さいました。こちらの意見を尊重しつつ、所々でアドバイスもして頂けて大変心強かったです。花の祭壇も大変満足のいくものでした。思ったより、華やかな祭壇になりましたが、きっと父も喜んでくれたと思います。花葬儀さんにお願いして、本当に良かったです。ありがとうこざいました。
男性 / 50代
地元の自社会館を持つ業者と迷いましたが、異常な暑さの中、移動無しの火葬場併設の会場で、その分華やかにしようと花葬儀にお願いしました。身内だけで小規模な割に大きめの会場でしたがスペースをうまく利用した華やかな祭壇作りで皆に好評でした。費用感はやや高めなのかもしれませんが、若い方中心で明るく、その他の対応も良くやって頂き選んで良かったと思っています。
女性 / 40代
葬儀のご相談やお打合せから、施行までとても丁寧に親身にご対応いただきました。「花葬儀」というだけあり、祭壇のお花の色やセレクトも素晴らしかったです。高齢の祖母の葬儀でしたので、はじめは不要かと考えていたスライドショーも結局1~2日ほどでまとめていただき、超スピード対応に感激しました。集まった親戚もスライドショーを見ながら、思い出話に花を咲かせていたことが印象的です。メモリアルコーナーも期待してませんでしたが、「魅せる」展示になっていて、素敵で見やすくなっていて、嬉しかったです。また、49日に母のところにお花が届き、とても喜んでました。ありがとうございました。
女性 / 60代
花が好きだった母を、花一杯で送り出したいと思っていました。洋花だけをつかい家の庭のような風情のある祭壇を作っていただけました。納棺師の方が、綺麗にお化粧してくださり、ドレスと和服をまとって、若い頃の美人の母が戻ってきたようでした。棺の蓋を閉める直前まで、母を囲む花がバランス良く美しいように配慮していただき、葬儀について、言葉にしていない気持ちも汲んでいただけたと思います。送る側として思い残す事はありません。花葬儀と出会えて良かったです。
その他
問合せ後すぐに折り返しのお電話で、見積もりや会場の手配についての詳細をご提案いただきました。会場や火葬場の手配も希望をよく聞いていただき、迅速に希望通りの日程で手配を済ませていただき、安心してお任せすることができました。棺の安置場所も、特に何も言わなかったのですが自宅の近くを手配していただき、葬儀までの日に何度も顔を見ることができ、お別れの心づもりが整いました。祭壇も、予算を含めこちらの希望をいろいろと聞いていただけました。春らしく温かな雰囲気のお花に囲まれ、参加者一同、穏やかな気持ちでお別れをすることができ心に残る葬儀でした。料金も明瞭で、色々と細かな相談にものっていただき心より感謝しています。
その他
社葬をお願いしましたが、コーポレートカラーの花が季節柄揃わず、前日まではスプレーで対応すると言われておりました。しかし、当日準備に向かうと綺麗なコーポレートカラーのお花が揃っており、祭壇を飾っていました。探しに探して押さえていただいた素敵なお花を、社員も最後は持ち帰らせてもらいました。お花にこだわられているリベントさんだから出来たと感謝しています。
その他
母が亡くなって放心状態で、葬儀はどう進めていいか分からない状況でした。悲しみと焦りで一杯でした。花葬儀さんに葬儀を決めさせていただいた時は、もちろん何も葬儀について決めていないところからのスタートでしたが、親身に細やかに対応いただいた印象です。こちらが母との別れを惜しんでいるときは急かすわけではなく、十分な時間をとることができました。ありがとうございました。
その他
花葬儀さんの売りは、何と言っても「花祭壇」です。お値段は結果的に其れなりに上がりましたが、参列者に感動頂きました。花だけではなく、写真や故人の絵画などの作品も上手くアレンジ頂きました。一般的には祭壇の真ん中に遺影を配置するのが多いですが、今回の葬儀では左奥に遺影を配し、此れもある種斬新なアイディアでした。
その他
不慮の事故でのことでしたが、手順や必要となるものや、各場面での対応の仕方を教えて頂き、忙しい中でも落ち着いて準備をできました。また、母の人となりを聞いて頂いた上で装飾や祭壇も提案してもらえたので、きちんと見送る事ができ、参列者の方々にも伝わったように思えます。細かな金額もきちんとご説明頂けたので安心できました。
5~30名想定
花葬儀オーダーメイド家族葬
55万円〜
5〜15名想定
花葬儀オーダーメイド一日葬
52万円〜
〜10名想定
花葬儀 直葬・火葬式プラン
24万円〜
30~100名想定
花葬儀オーダーメイド一般葬
82万円〜
未確認
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース
対応可能
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー