西日本典礼

4.0
60
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口コミ・評価

総合評価 4.0

5
35%
4
45%
3
20%
2
0%
1
0%

※「普通=3.0」が評価時の基準です

項目別の点数

葬儀スタッフの対応
4.3
祭壇や式場の設営
4.3
料理の内容と質
3.9
葬儀費用
3.7

表示件数 60

新着順 | 評価の高い順

  • 感謝でいっぱいです

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    葬儀スタッフの皆さまには、すごくよくしていただきました。感謝でいっぱいです。本当にたくさんありがとうございました。とくに心づかいが、プロならではの対応をしていただき、本当に感謝とお礼の言葉しかありません。不満など、まったくなかったです。親戚もすごくほめていました。自分の時も利用したいと言っていました。本当に感謝とありがとうございました。

    投稿日:2019年10月31日

  • よかったです。

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    4.0

    ホームページのセット内容を葬式はじめての人にも分かるように噛み砕いて記載が欲しいです。 電話対応して頂いた方、当日来て頂いたスタッフの方も共に心配りをしていただきとても感じが良かったです。 何事も初めてのことばかりでしたのでもっと分かりやすい説明が欲しいと思いました。 それ以外は本当に安心してお任せできとても心強かったです。

    投稿日:2019年10月12日

  • お勧め葬儀

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    2.0
    葬儀費用
    3.0

    家族葬を、希望しての葬儀でした。初めてのなので、とても迷いながらの葬儀でしたが、きちんと対応してくださいました。 ひとつ希望を言うとしたら、もう少し、お料理のバリエーションや、飲み物に対応して欲しかったです。 全体的には、友人にも勧めたいし、次回も利用したいと思える葬儀社です。 ありがとうございました。

    投稿日:2019年7月1日

  • 正月の葬儀

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    亡くなったのが大晦日で正月に身内だけで密葬をするつもりだったが親戚の人が集まってくれたので会場を変え普通の葬儀を行いさらに親族以外の人の為に骨葬というものを別の日にした。ゴタゴタしたが滞りなく済んだ。会場の玄関口に傾斜がついており雨が降っていたので急ぎの用事で走ったら思いっきり滑り頭から落ち娘がゴチッという音を車内で聞いて心配して降りてきたあの玄関は危ないので安全にして下さい。当たり所が悪かったら大変な事になっていました。

    投稿日:2018年4月20日

  • お花は感動

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    喪主や、葬儀に関わる人たちの控え室はそこまでクオリティが高いわけではなかったし、食事もとても美味しいというわけではなかったけれど、葬式会場はきれいに花が飾られていて、たくさんの人たちを招待することができました。家族や親戚たちは少なくともきちんと葬儀を行うことかできたのかなと安心しました、ありがとうございました。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 遺体の安置

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    六曜の並びの関係もあるのだろうが、通夜が逝去日から何日もあいてしまった。その間、遺体を安置室においたままだった。家族が宿泊したいと言っても、その設備がなかった。通夜まで毎日葬儀場に通わねばならず心身ともにダメージを受けた。通夜の日も宿泊できず、遠方から駆けつけてくれた人も、ホテルなどに泊まらなければならなかった。宿泊ができないと事前にわかっていたら、その葬儀場には依頼しなかっただろう。

    投稿日:2018年4月20日

  • 可もなく不可もなく

    2.8
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    2.0
    葬儀費用
    3.0

    祖父の死において突然であったので最寄りの葬祭場として候補に上がりそのまま執り行いました。色々な点で金額設定があり、どこまでするかを家族間で協議しながら決めました(葬儀にはお金を掛けるつもりはなかったので)。もちろんピンキリでした。仕出し弁当も美味しくなさそうだったので、よく使う弁当屋に盛り合わせを頼みました。自分が家族の一員として色々決める立場にあったので極力無駄を省けてよかったです。

    投稿日:2018年4月20日

  • 初めての葬儀に親切に対応いてくれた

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    突然の訃報におどおどしているとき、手際良く段取りしてもらいました。法要に際しても親切な対応を感謝します。法要などしきたりについて親切に説明してもらいました。四十九日に際しても説明をされて感謝しました。祭壇についても予算にあわせたいろいろなプランを説明していただきました。担当者の態度にも安心しました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 偶然か奇跡か。

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    祖父の葬式の為、西日本典礼様にお世話になりました。祭壇や棺桶も立派な物を用意して頂き、祖父も幸せだったと思います。祖父の死に目には間に合いませんでしたが、なんと葬儀を担当していただいた方の名前が、私と全く同じでした。余程会いたかったのだと改めて感じ手厚くお見送りしました。これも西日本典礼様にお願いして正解だったと思っています。

    投稿日:2018年4月20日

  • そこそこの流儀

    3.2
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    2.0

    価格は高めだが迅速な対応は良かった。通夜時から出棺までトラブルがあったが・・ある程度スタッフ対応で回避できた。場所はまずまずで駐車などで若干の不手際だったがその他はいいと思う。人数にもよるが多いとそれだけ何か起きるもので癖の悪い人物も若干出入りして迷惑をかけている。この場合も年配スタッフの配慮は良かった。最初人数はいるが実際のテキパキさばく方々は数名でこの人物の費用以外で高くなってしまったような感じで費用面が非常に厳しかった。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 可もなく不可もなく

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    喪主ではないので、段取りや打ち合わせには同席していませんでした。正直司会をしていた人の印象しかありませんが、司会の人は明るく送り出そうという気持ちが伝わってきました。変に気を遣われたりすると遺族は精神的に辛いし負担になるので普通にしていてくれる位が丁度良かったと思います。食事等はプランにもよるのかもしれませんが、普通でした。故人や遺族が望んだ送り出し方が出来ればそれで良いと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親身な対応でした

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    はじめての葬儀でなにもわからず、動揺してあたふたしていたのですがスタッフのかたが親身にわかりやすくいろいろと説明して下さりとてもたすかりました。打合せもとても丁寧でわかりやすかったです花祭壇もきれいにかざられていてとてもよかったです。私達が悲しみの中、スタッフのかたたちが、いろいろ適切に進めていただいてとても良い葬儀になったとおもいます。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧な対応ありがとうございました。

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    地元での葬儀の準備ができず、福岡での葬儀になってかなり急にたのんだのですが、丁寧に対応していただいて、福岡での葬儀をことなく済ますことができて感謝しています。身内のみの葬儀なのでやり方からすべて担当の方に教えていただいての葬儀になり、ほんと感謝しています。費用面もだいぶ相談に乗っていただいたので助かりました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 突然で初めての体験をしっかりとフォローしてくれますね。

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    やはり突然として身内を亡くすという、人生でそうはないこと。そういうときには、正直、葬儀のことまでは頭が回らないというもの。そんなときに、プロのかたがしっかりとフォローしてくれて、いわば「お任せ」で、最後の見送りをできることは、遺された身内としても、ほんとうにありがたい限りでした。あまり何度も経験したいというものではありませんけど、いざという時は誰しも経験され得るかと思います。そんなときに、頼りになりますよ。

    投稿日:2018年4月20日

  • 対応よし

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    義父の死が夜中だったが、緊急の対応にもこたえてくれた。また事前の見積もり等にも対応してくれて、いざという時にスムーズにことがすすんだ。出張中で私が不在だったが、段取りをすませていたので、進行は家族の者に任せられた。通夜も本葬も滞りなく進み施設も整っていたので、困ることがなかった。駐車場も広くて来葬者からも好評だった。火葬までの段取り、送迎すべてよく安心して任せられた。

    投稿日:2018年4月20日

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  • スタッフのプロ意識はさすがでした。

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    3.0

    急な対応で戸惑うことばかりでしたが、こちらの困り感をよく理解しておられ、適切にアドバイスをいただきました。非常に助かりましたし、心いくお別れが出来ました。いつも寄り添っていただいて、家族の心情にもすべてのスタッフがよくご対応をいただきました。次回も機械があれば、こちらでお世話になりたいと思いました。費用はそこそこかかりましたが、それなりの価値はあったと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 母の葬儀で喪主は弟

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    94歳になる父親はやや認知症も患って介護施設で日常生活を送っていたが自宅生活をしていた母の方が先に亡くなったため、遠方から通夜に駆け付けたが親族たちとともに葬儀会館に宿泊することになった。トイレなどの世話が心配されたが、葬儀会館方の寝具類の手配などきめ細やかな配慮で親族らでスムーズに対応ができた。

    投稿日:2018年4月20日

  • 費用が高い印象だった

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    2.0

    会員になる時は安さを強調していたが、かなり費用が高く付いた。対応はかなり良かったが、費用の高さの方が印象に残った。別の所で葬儀を行ったが、かなり値段が違っていた。再度利用しようとは思わない。もっと安いところはいくらでもあると思う。家族葬だったので、もう少し安くなるプランを提案するなり葬儀をする方の気持ちも考えたプランも提供して欲しかった。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親身な担当者とそうでない職員

    2.8
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    2.0
    葬儀費用
    3.0

    担当になられた方は、非常に親応していただいた身に対いたのですが、それ以外の職員は、意外にも適当に対応され非常に不満に思いました。出棺の際に担当者から私に挨拶をお願いしますといわれたのにも関わらず、いざそのタイミングでそこの職員が勝手に挨拶をしてしまい、そのまま出棺になってしまいました。これにはさすがに頭に来ましたが、参列の方々がいらっしゃり前で文句を言うこともできずに黙っていました。今後二度とこの葬儀社を使うことはないと考えています。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧な対応と綺麗な斎場でした。

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    叔母の葬儀を行いました。母が喪主となり、私も家族として参列致しました。家族葬でしたが、斎場での係りの方の対応や気遣い、丁寧な応対に心救われました。隣に事務所があり、色々なやりとりもスムーズに行えました。お通夜までに叔母の体を洗ってあげたり、散髪してあげましたが斎場の方にお手伝いいただき、本当に助かりました。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 突然の不安

    3.2
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    2.0

    誰しも突然手配で行うのが葬儀です。葬儀社の言いなりになってしまいます。適切なアドバイス・提案をもらいながら次々と事を進めなければならないことが、厄介です。終わってみてわかってくると思います。適切なアドバイス・提案だったので、半年後に葬儀を行うようになったため、担当者を指名して前回同様に執り行いました。担当者が二回とも丁寧に対応して頂きました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 故人に対して丁寧な対応でした。

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    以前の職場でしたので、互助会にも加入しておりましたので故人に合わせたとても良いお葬式をしていただきました。私たちに対する気遣いや、お部屋のクオリティも高く親戚の皆さんからも良かったねと言われスタッフの方々の対応が素晴らしかったので感謝しております。西日本典礼会館を選んで良かったです。

    投稿日:2018年4月20日

  • 対応が早く問題なく葬儀ができました。感謝しております。

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    葬儀社の会員なのですべてを把握していて助かりました。費用も少なくてすみ、とても安心して頼む事ができました。母が病院で亡くなり、真夜中でしたがすぐに来てくれて助かりました。お寺の手配市役所の手続き、その他の諸手続などすべてスムーズに行きました。葬儀当日親身になってお世話いただきとても感謝してます。会員になっていたのが良かったなと思いました。

    投稿日:2018年4月20日

  • とても丁寧かつ親身でした。

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    私から見て祖母の葬儀でした。スタッフの方々、皆さんとても親切かつ丁寧な対応で突然の事かつ不慣れで戸惑いながら手続きやプランの選択等をしなければならなかった喪主の母や伯母のサポートをして頂きました。沐浴の時も心の篭った丁寧な扱いで、亡くなった人への敬意を感じ取ることできました。嫌な思いを少しも感じず、家族全員穏やかな気持ちで送り出すことができました。選んだ時は急ぎで、家の近くという理由でしたがこちらにお願いして良かったと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 良かったです

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    少し前から危ないと言われていたのと、疑問や不安があったこととで、事前に相談に乗っていただいていました。いろいろ教えていただき、疑問も不安もかなり解消されました。体の不自由な親戚も参列することができて良かったです。基本料金に民間火葬場利用のための費用、棺に入れるお花代、お別れ室利用料、火葬の際にお経を読んでいただくお坊様へのお布施、火葬を待つ間の茶菓代と本当に最低限で済んだと思います。相談から葬儀の最後まで、同じ方が担当して下さったのも良かったと思います。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 費用を抑えたかったのですが結局お高くなりました。

    2.8
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    2.0

    母が入所していたホームに近かったので小じんまりとした別れの会にしたかぅたのですが葬儀場が新しく装備も豪華で結局費用がかさみました。葬儀が終わってから後悔したことですが華美ではなかったとは思いますが、最初からもっと小じんまりとした斎場を選ぶべきでした。ただしその時はばたばたしていたし、母の身近でそこが良いと思ったので仕方のないことなのですが…。内容的にはそれに似合った費用だったと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • お食事が美味しかった

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    お食事には全く期待していなかったのですが、とても美味しくてびっくりしました。またお風呂がジャグジー付きで広々としていて、夜通しで疲れた体にはとてもありがたかったです。BGMの音楽が場違いな感じがした点は唯一残念でしたが、スタッフの方も皆さん親切でとても満足しています。打ち合わせには私は参加していないのですが、お値段も含めてとても良心的だったと家族から聞いております。

    投稿日:2018年4月20日

  • 安心してスタッフの方にお任せ出来ました

    5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    葬儀のスタッフは、手際も良いだけでなく親身になって要望も聞いてくださり、安心して葬儀を行うことができました。祖母が亡くなった時は、病院の紹介で少し小さめの葬儀場を紹介されたため、祖父の時には亡くなる前から葬儀場を調べていました。会場の大きさも丁度良かったと思います。お料理も、皆様美味しくいただいていたと思います。家族としては、当日は料理を味わって食べることはできなかったです。葬儀の費用も、満足しています。

    投稿日:2018年4月20日

  • とても親切でした。

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    費用は高いと思ったが、スタッフの方も親切で丁寧でした。部屋や待合室などもとても豪華で綺麗な部屋で、清掃など隅々まで目がいきとどいていて清潔感があって居心地が良かったです。家族との最後の夜を影でそっと見守っていてくれている感じがしました。若いスタッフの方々ばかりでしたが最後の最後まで親切にしていただいて良かったです。

    投稿日:2018年4月20日

  • 初めての葬儀でしたが素敵な葬儀ができました

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    初めての葬儀でしかも急なことだったので、どのようにしてよいのか分からないことだらけでしたが、打ち合わせでは分かり易く説明していただきました。実際の葬儀の場面でも困ったこと、分からないことがあった時はすぐに対応していただき、本当に安心して式が終えられました。また帰りの車の手配に困った時も、親身になって対応していただけて本当にありがたかったです。

    投稿日:2018年4月20日

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  • スタッフが親切で気配りが徹底していました。

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    病院から私たちは何をどうしていいのか分からない事を丁寧に優しく、又、説明してくれてとても助かりました。費用の事も自分達の予算に応じておかしくないようにしてくれ助かりました。こういう機会はない方がいいのでしょうがとても良かったので人に薦めたいと思います。又後日の花とかの管理もちゃんとしてくれました。

    投稿日:2018年4月20日

  • 通夜の宿泊

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    横浜から駆け付けて通夜の段取りを打ち合せた後に、葬儀社の方から「今晩は故人(母)と一緒に過ごしてください。」と言われ、当然別途近くのホテルは予約していましたが、そこには戻らずに勧められるままに故人の眠る斎場の部屋で過ごしました。地域の風習の違いでしょうが、神戸生まれで東京と横浜で仕事に従事した私にとっては初めての経験で、申し出を受けた時には驚きましたが、今思えば故人との思い出を偲ぶにはとても良い環境を提案していただけたのかなと感謝しております。

    投稿日:2018年4月20日

  • 細やかな気配り

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    母の死後、困惑している中で電話を掛け、葬儀の予約を行った、的確なアドバイスをもらい、病院から遺体の引き取りや葬儀場への搬送など、スムーズに対応していただいた。葬儀の設営は非常に豪華で、電子ピアノの生演奏など、格調が高い演出が盛沢山だった。食事はあらゆる人が満足してもらえる多くのメニューがあり、比較的安価だった。葬儀後のアフターフォローも適切で、さぞかし故人も満足しているものと思った。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親切、丁寧な対応

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    3.0

    母が息を引き取ってからすぐに病院から西日本典礼会館へ電話をかけました。動揺している私にとても親切でご丁寧、冷静にご対応いただきありがとうございました。色々と不慣れなためご面倒をおかけしましたが、お通夜・葬儀等の段取りも素早く親切丁寧で今思えばかなり救われたと思います。葬儀当日も色々と丁寧な対応で、親身になってご対応いただけましたことをとても感謝しています。西日本典礼会館様にお願いをして本当に良かったと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親身になって対応してくれた

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    今回は実父の葬式ということで初めての葬式で、何やかんやと分からないことだらけでした。しかし、今回対応してくれた葬儀屋さんは確かにお金を出せば親切に何やかんやとやってはくれますが、それ以上に親身になって初めてで分からない私に対していろいろと葬儀等について進めてくれました。本当に感謝しています。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 安心感がありました

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    病院で亡くなってからすぐに霊安室へ移動、自宅や葬儀社へ運び出されます。悲しむ時間もなく、即葬儀の準備に入ります。無常でしたが現実です。急な対応でしたがきちんと対応していただき、会場などもとても清潔感のあるものを選んでいただき有難かったです。常に呼び出される業者さんには頭が下がる思いです。この会社にお願いして良かったと思っています。

    投稿日:2018年4月20日

  • 最後の兄弟(姉)の葬儀

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    5人兄弟(3男2女)の末っ子なので兄たちを見送るのは自分の役目と覚悟を決めていたが、最後に一番年上の姉を見送るのはとても辛いことだった。そんな葬儀で葬儀社の皆さんが本当に誠実に対応してくれたのはとてもありがたかったし印象的だった。葬儀社としては普通の対応なのだろうが遺族にとっては忘れられない一時だった。特に納棺の時にお花をそれぞれに持ってきて、急がせるわけでもなく、本当に別れの時間を大切にしてくれたのはとても心に残った。

    投稿日:2018年4月20日

  • 滞りなく、スムーズに

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    3.0

    式は滞りなく、スムーズにできた。喪主ではないので、費用や打ち合わせは感知していない。特に問題なく故人を送ることができ、運営スタッフに感謝しています。式場も綺麗で不満な点はありません。スタッフも動きは丁寧で、心遣いもあり、安心してお任せすることができたと思います。また、最後まで新味にお手伝いくださったこと感謝申し上げます。

    投稿日:2018年4月20日

  • 良いアドバイスをして頂きました。

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    4.0

    母が亡くなり病院に近いところに連絡したら、適切にアドバイスをしていただき無事に葬儀を終えることが出来ました。とくに会葬者の対応に対するアドバイスや返礼品は参考になりました。また火葬場まで案内していただき、終了するまで付き添えをしていただき大変助かりました。その後も祭壇を作っていただいたり新設丁寧に硫黄して頂いたと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 親身に相談に乗ってくれた

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    初めてのお葬式で分からないことばかりだったのですが、色々なプランを丁寧に分かりやすく説明してくれました。また、私たち遺族が休んでる時には優しい言葉をかけてくださいました。葬式の準備はとても大変でしたが、そういった心遣いのお陰で少し楽になりました。本当に細かいところにまで気を配っていただき、とても感謝しています。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 満足しています。

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    突然の事で、私が県外にいて電話でのやりとりにてお話を進めていたのですが、親切丁寧に対応していただき、分かりやすくやらなくてはならないこと等ご説明いただきました。料金や祭壇等の内容について、もきちんと納得できるまで懇切丁寧にご説明いただき、悩むことなく理解することができました。大変感謝しております。

    投稿日:2017年12月26日

  • 親切にしていただきました。

    4.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    2.0

    父が自宅で亡くなったので、インターネットで探しました。すぐに遺体を安置して頂けるように手配して下さったり、初めてのことでアドバイスも色々頂き、とても親切でした。父方の親族と揉めることがあり、直接聞きにくいことなどを担当の方がうまく話して下さり、何とか父を見送る事ができました。心から感謝しています。ただ、家族葬だったのですが思っていたよりも金額が膨らみました。他の斎場ではもう少し安く出来るようでした。他と比べる余裕も時間も無かったので仕方なかったとは思っていますが…。

    投稿日:2017年12月26日

  • 親戚付き合いもない、実家もない状態の母の葬儀。

    3.0
    葬儀スタッフの対応
    3.0
    祭壇や式場の設営
    3.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    日曜早朝に体調が急変して入院していた母が亡くなり、頼る宛てもない状態で携帯で葬儀社探しを始め、病院から一番近い西日本典礼さんにお願いして来て頂き、母を預けました。迎えに来てもらう前にしっかり金額も提示していただき、葬儀代の不安もなくなりました。場所を移り、葬儀社でも家族葬のセット内容の説明を受けました。薄情かも知れませんが亡くなった母を見守り続ける事に耐えられず、完全に預けておく形になりましたが、嫌な顔をせず受けてもらえて本当に助かりました。

    投稿日:2017年12月26日

  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    -

    1つも不手際だと感じる所がなかった。県外から来た親せきもバス停降りて目の前だったから迷う事もなかったと皆が言っていた。

    投稿日:2017年12月25日

  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    喪主のサポートが完璧でした。大変心強かったです。

    投稿日:2016年6月20日

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  • 4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    5.0

    全く知識のない年代にとっては色々とアドバイスしてもらえるのはありがたい。

    投稿日:2015年11月16日

  • 5.0
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    5.0

    来られる人数にもよるが、我が家の親族にはちょうどいい規模の葬儀でした。

    投稿日:2015年10月29日

  • 4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    5.0

    非常に満足しており、不便はいっさいなかった。

    投稿日:2015年9月15日

  • 4.3
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    -
    葬儀費用
    4.0

    色々有る中で分かりやすい

    投稿日:2015年8月28日

  • 4.0
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    考えたくない事だけど、その時がくるといろいろな事をすぐ決めないといけないことがたくさんあるので、ある程度の準備は前もってしておくといいと思った。

    投稿日:2015年5月28日

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  • 4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    5.0

    気が動転している時に的確なアドバイス等していただけて助かりました。

    投稿日:2015年4月2日

  • バスがなくタクシーで行ったので対応を考えてほしい。

    投稿日:2013年1月1日

  • 段取りもすべてやってもらえたので初めてでも困ることはなかった。

    投稿日:2012年10月1日

  • 葬儀後のフォローが大変良く、アドバイスや指導をして頂き安心して相談ができ助かりました。

    投稿日:2012年6月1日

  • 常に気配りして頂いて安心感がありました。 慣れずに分からない事も丁寧に教えて頂き感謝しております。

    投稿日:2012年2月1日

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  • 大変満足させていただき有難うございました。

    投稿日:2011年9月1日

  • 丁寧に対応していただき良かった。

    投稿日:2010年11月1日

  • とても対応が良く本当に満足でした。

    投稿日:2010年11月1日

  • スタッフの対応もよく問題なく葬儀ができた。

    投稿日:2010年10月1日

  • 職員の態度もきびきびして大変良かった。

    投稿日:2010年10月1日

  • 口コミは、お客様が葬儀を行った当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

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    調査主体:株式会社鎌倉新書
    協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング

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  2. STEP 2

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    お客様のご希望をお伺いし、ご希望に合った葬儀社をご紹介します。
    病院・警察からの移動が必要な場合は、葬儀担当者がすぐに伺い、指定の安置場所までお送りします。

    ※万一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能です。

  3. STEP 3

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    安置が終わりましたら、葬儀社との打ち合わせを行います。
    ご契約の前には、サービス内容や葬儀金額など、納得いくまでお話されることをおすすめします。