口コミ・評価総合評価
- 西日本典礼の評価
- 同じ地域の葬儀社の
評価(平均)
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.2
- 費用に対する納得感
- 3.8
- 搬送・安置の対応
- 4.6
- アフターサポート
- 4.3
- 事前相談・打合せ
- 4.5
口コミ 110件
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葬儀場が近い。綺麗で親切丁寧だった。サポートも良い。
実際の画像などで分かりやすく説明してくれた。
出迎えと葬儀までのサポートが良かった。
焼香や僧侶へ事前の挨拶など迷う事をサポートしてくれた。
行政手続のサポートが良かった。
想定より高額になったがこんなものかなと。
葬儀場が近い所を選ぶ。どの会社も金額は大差ない。
適切な言葉が見つからないためコメントはひかえます
詳しく説明していただき分かりやすかった
最初に車を依頼した際の電話対応に時間がかかり過ぎたそれ以外は大変助かりました
スタッフが女性の方ばかりだと思いました時間頃に弔問の方々がみえているのに受付け台の設置がされてなかった事と未記帳の方もいる、未だ出棺前の待機中の皆さんの前にまとめた香典を持って来られた事、記帳台の撤去が早すぎました
それぞれ部門に分かれての業務なのでしょうが部門間の情報共有がされてないのでしょうか?葬儀後の法的な作業や初盆の準備などパンフレットは入っていたのに、アポも取らず突然営業の方がみえたと思ったらコメントもなく冊子がポストに入れられていたり、相続関係の電話がかかったり 家族は葬儀を終えたばかりで少しそっとしておいてほしい時間もあります 早すぎると感じました
生花代が高過ぎると思いました香典返しの手配をお願いしましたが費用が高額になった事と、事前にかカタログの内容を確認したかったです
必要でないと思ったオプションはきっぱり断る事は重要 費用がどんどん上がって行きます
手配が細やかで受付もお願いできたのが良かった香典返しが早く済んで助かり、受付の方も感じよかった担当の方の細かな気配りがありがたかった
時間がが決まるのに待った以外は迅速でわかりやすかった
日にちが決まるまでが待ったが、それ以外は迅速だった自宅に一時安置できたのが良かった運搬はかかったが
受付までお世話になり、丁寧で良かった担当の方が色々お世話して下さった
費用かけない方法や手続きの日にちなど詳しく教えてくださった
色々していただいて良かったただ意外と細かいものに費用が色々かかっていた
アクセスや、受付、香典返しの問題が解決出来ます
こちらの希望を聞いて頂いて、ありがちな、無理な押し付けもなく、静かに送ることが出来て、助かりました。
こちらの希望に沿ってもらって、またわからないことにも丁寧に教えて貰いました
遺体の搬送で、遺族の付き添いが不要で助かりました亡くなって、少し日数が経っていましたが、安置して頂いただけでも感謝しています
担当のスタッフが、色々気を配って下さって、お寺様とも葬儀前にお話が出来てとても感謝しています
火葬の手続きを自分で行かなくて、手続きをして頂いたので、負担にならずに有り難くおもいます
基本料金から色々オプションがあるのは仕方のないことだと思います
どういう葬儀にするのか、少しでも考えておくべきだと思います。
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丁寧に教えてくれたので、助かりました。何をしていいのか、分からなかったのですが、誘導してくれたので、スムーズにいきました。
分かりやすく丁寧に教えていただき、いかに安くなるように、教えてもらいました。
遺体が警察署にあったので、スムーズに、搬送してもらえ、対応も、丁寧で、印象が良かったです。葬儀がいつできるのかも、分からなかったので、3日間預かって頂いて助かりました。
丁寧な誘導などで、困る事もなく、良かったと思います。
家族だけで、行ったので、香典返しを用意してなかったのですが、また、必要になった時には、いつでも、連絡を下さいと言っていただきました。
100万は、超えるのかなと思っていたので、この金額で、おさまり、良かったです。
ロウソク立てや、線香の壺など、最低いるものも、葬儀とセットになっていたので、知らずに自分で、用意してしまったので、いろいろ揃える前に聞いた方がいいと思います。
丁寧で親身に対応してくれた。斎場は近所にあり、かねてから気にしていた。外観も綺麗である。実際に、斎場内も綺麗に清掃が行き届いていた。通夜のあとも、故人と会場でゆっくりと過ごすことが出来た。
服装、言葉遣い、色々なマナーまで丁寧かつ行き届いていた。
搬送時の予定時間も大きな遅延もなく、故人に対して、尊厳をもって接してくれた。親族に対して、色々と気にかけてくれ、不明点の解消に努めてくれた。
服装、言葉遣い、色々なマナーまで丁寧かつ行き届いており、親族に寄り沿ってくれた。
アフターも分からないことばかりであったが、親身なアフターフォローが行き届き、安心できた。
見積金額との差があまり生じなかった。出席人数もしっかり精査してくれた。見積が的確であった。
自宅から近く、駅からのアクセスが良好な斎場があれば優先して検討すべき。
スタッフさんがとても親切で建物自体も綺麗で清潔感があり駐車場も広く交通便も良いスーパーも近くにあるので大変便利でした
色々と分からない事や質問にもわかりやすく丁寧に教えてくれました。
真夜中にもかかわらず病院から自宅まで搬送してくれましたゆっくり、ゆったりと故人と過ごす事が出来ました。
とても親切で丁寧なスタッフばかりで安心して任せられました。
葬儀のあとのやるべき事がわかるプリントがバインダーの中に入ってとてもわかりやすかった。
色々なオプションが沢山あり故人の雰囲気の祭壇で送る事が出来ました
通夜、葬儀は家族は辛くて疲れるのでゆっくり身体休められる所を選んでほしい
リクエストにも真摯に対応していただきました。お寺の依頼をしましたが、事前に僧侶さんと打ち合わせ出来ればよかったと思います。
最初の対応はどうしようか迷いましたが、決まった後の対応は良かったです。
迅速に対応していただき大変助かりました。特に不都合等なく対応していただいたと思います。
迅速に対応していただき大変助かりました。
依頼をしていなかったので特に評価はありません。
大体予定していた予算内で終える事が出来よかったです。
事前に見積もりをしっかりみて、追加費用等がなるべくないように気をつけたほうがいいかと思います。
急な予約からアフターフォローまで、かなり手厚くして頂き感謝しかありません。他を知らないので詳しくは分かりませんがご近所の方々からは西日本典礼は少しお高めだから諦めたとの意見があったので、それぞれご家庭の予算に合わせてお薦めします。
かなり丁寧でわかりやすかった、普通なら早口でさらっと説明されそうですが、全くありませんでした。
気遣いがとても気持ちよく、安心して葬儀を行えました。心強い存在で助かりました。程よいタイミングで様子を見にきてくださり、さすがと感じました。
皆さん忙しいのに、こちらのわがままな点も受け入れて頂き、またその時も嫌な顔せず対応してくださいました。
確認連絡をかなり頻繁にして頂き、こちらもギリギリな回答になってしまったりと迷惑をかけてしまいましたが毎回丁寧な対応で助かりました。
故人を綺麗に送りたかったのでオプションを利用、様々な提案をしてくださり分かりやすかった。
皆さん急な出来事で慌てると思います。不安な事はすべて伝え、斎場の方に頼るが1番です。
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皆さんとても親切で、担当者の方が小さな子ども逹の事も見てくれたりして、ありがたかったです。小さな子どもが居ると大変な事も有るので…
とても分かりやすく説明を受けたので良かったとおもいます。
電話で問い合わせをした時に約束した時間に来なかった特に何の問題もなかったので今のままで良いとおもいます。
特に何の問題もなかったので良かったとおもいます。
特に何の問題もなかったので良かったとおもいます。
途中で確認もして頂きながら予算内で納めて頂いたので、
早めに準備はしておいた方が良いとおもいます。
家族の意向にそったお葬式にして頂き満足しています。いろいろと教え頂き助かりました。ありがとうございました。
言いづらいことでも、こちらの意向にそったお葬式にして頂きました。
何もイヤなおもいをしなかった。それが1番だと思います。深夜だったのに迅速に行動して頂き満足です。
よく声をかけて頂きました。気を使って頂きました。
アフターフォローもして頂きました。何かあったいつでも来て下さいと言って頂きました。
妥当な金額でスタッフさんとも良い方で満足してます。
まだ早いと思わず、家族の方と相談し互助会に入ることをオススメします。
父が死去、元々西日本典礼の方とのお付き合いが家族であり、分からない事ばかりでその度に直接その方に相談させて頂いてました。そのお陰で準備も慌てる事もなくできました。
先程書いたように、長いお付き合いのある、西日本典礼の方がいろいろ動いてくれ、家族のメンタルなど全てに置き感謝しかないので。
私は準備があり、兄夫婦に任せて話を聞いたので、安心しました。綺麗な空間で、湯灌に立ち会って、その方々も丁寧にして頂き嬉しく思いました。
父との思い出話を沢山聞いて下さり、心が和みました。とても良いスタッフさんばかりでした。
細かくいろいろやって頂き、ただただ感謝しかありません。
要らないオプションなど省き、きちんとスタッフさん達と話し合いながら納得できたので満足です。
私が感じた事をそのまま教えてあげたいです。
父の葬儀でおせわになりました。病院からの運び出しから打ち合わせまで滞りなく速やかに設定してくださいましたし、葬儀の様々な要望にも適切に対応いただきました。
打ち合わせや見積もりへの細部の説明があったため
搬送時の様々な所作に誠意と丁寧さを感じたため安置期間を通して、遺体に対する誠意を感じたため
スタッフの方々にきめ細やかに対応いただいたため
アフターフォローの各案内が適切にあったため
細かいところまでていねいな説明があったため
人が亡くなることは、予見できても、亡くなる日は急にやってきます。日頃から葬儀のイメージを家族で話し合っておくことが大切です。
加入していた別の葬儀社が、受け入れ出ないと言われこちらにお願いしたところ、快く受けて頂き助かりました。
急な依頼にもかかわらず、具体的な内容を掲示してくれたので
暑い中、急な依頼にもかかわらず対応して貰い、人当たりが良かった自分で対応したのが、今回初めてで普通かなと思った
死亡届けや色々な手続きを、口頭と書面で詳しく教えて貰った
初めてなので、これくらいかなと思った。相場が分からないので
早めの準備が必要。故人の戸籍等の準備や親族との話し合いが必要
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はじめてのことだったので何をどうすればよいのかわからない状況でしたが、わかりやすく説明をしていただき対応がよかったです。プランも何種類か選べたのも良かったです。ただ病院から斎場に運ばれて安置?されていた場所が狭すぎかなとお坊さんと親族が密すぎたことと、供花以外のオプション(リムジン、部屋代)が高すぎだと感じました。もう少し単価の見直しをしていただければ満足度も上がると思います。
最初は緊張もありスタッフの方におまかせで勧めていきましたが、お寺の諸事情など親身に対応していただいたので家族で喜んでました。
毎日担当の方は変わっていましたが、対応はメリハリがありよかったと思います。正直なところはじめてだったので、安置期間の基準がわかりません。
火葬まで終わらないと落ちつかないので、そこまでわかりません。
式場がきれいな事は満足できましたが、葬儀費用に対してのサービスに物足りなさを感じました。20〜30 万ぐらいでおさえてほしい。直葬葬儀の内容にしては高いと思いました。
大変申し訳ないのですが、こういう質問は失礼だと思います。お祝いごとではないので遺族としてはアドバイスなどしたくありません。
通夜も葬儀もせずに病院から自宅までの搬送と安置、納棺と火葬場までの搬送だけだったのに、とても親身で親切にしていただきました。
通夜も葬儀も仏式でもなく、安価にしていただいたのに親身で親切でした。
深夜にもかかわらず対応がとても早くて親身で親切でした。こまめな連絡をしていただきとても安心しました。
手続きはとても早かったですし、アフターも親切で良かったです。
通夜も葬儀もなく身寄りもないので安価にしていただき感謝しています。
まずはこちらの意向を聞いてくれる葬儀屋さんが一番だと思います。
スタッフの方たち、どなたも親切丁寧で非常に居心地のいい最後のお別れをさせていただき親族一同感謝しております
悪いところが見つかりません大変良くして頂きました
悪いところが見つかりません大変良くして頂きました悪いところが見つかりません大変良くして頂きました
親切丁寧にして頂きましてありがとうございました
何もかも準備して頂きましたありがとうございました
この位ではないですか、通常の価格帯が分かりません
志免町では、一番の斎場ですすたつあの方々も大変親切丁寧で申し分ありませんよ
心の整理ができてない状態、常識知らずでなにもわからない中とても親切に対応してくださり満足のいく型で見送れました。
わからないことも詳しくわかりやすく説明してもらえました。
若い方でしたが丁寧に対応して下さいました。何かあればお声かけ下さいと対応して下さいました。
どのスタッフの方もとても優しく丁寧に対応していただきました。
詳しく書いてあるパンフレットをいただき何をしたらいいのか困ったときは相談できる電話番号ものっていたので心強かったです。
家族葬の相場はわかりませんが家族が必要だと思ったオプションをつけてこの費用で済んでとてもよかったです。
アドバイスできる身ではありませんが親身になってくれるプロの方がいるので安心して任せられます。
思ってたより金額が高くなったのでその点が勧めずらいと思いましたその他のサービスや会場の雰囲気党は満足出来たので勧めたいと思いました
わからない事にも丁寧に回答してくださり助かりました
とても礼儀正しく方がお迎えに来てくださり良かったですいろいろと気配りをしていただいて助かりました
葬儀前や葬儀中もいろいろとわからない事を教えて下さり助かりました
いろいろアドバイスをしていただきとても助かりました
本当はもう少し安くしたかったけどどうしようもないのかなと思った
金額的にも決して安いものではないので、信頼できる葬儀屋さんに任せるようにしたほうが良いです
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