葬儀の板橋 ほうさい殿の口コミ・評価
総合評価
4.2
口コミ: 100件
| 葬儀社おすすめ度 | 4.2 | 費用に対する納得感 | 3.7 |
|---|---|---|---|
| 搬送・安置の対応 | 4.5 | 事前相談・打合せ | 4.5 |
| アフターサポート | 4.1 |
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祖父がなくなりましたが、祖母が分からないことだらけだったにも関わらず、丁寧に接客して頂きました。沢山の方に見送られ、とても良い葬儀になりました。来て頂いた方にも、祭壇や料理など、とても良かったと褒めて頂いたらしく、祖母も満足していました。親族だけの時間にかなり、話が、長引いてしまいましたが、嫌な顔1つせず、対応して頂きました。またお世話になりたいと思いました。
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喪主ではなかったので直接やり取りをしたわけではないが、担当の人がとても迅速な対応をしてくれていました。初めてのことで知らないことばかりでしたが、そのような人を毎日応対しているだけあって、手慣れていました。言葉遣い等にも気を遣っていたり、次々とある段取りもうまく導いてくれていたようです。費用に関しては支払いをしていないのでわからなかったが、それなりの高額であったことはわかりました。そういう意味ではコストパフォーマンスで言えば、値段相当であったと思います。実家からとても近かったのもあり、他と比べることがなかったようですが、他を知らないので評価については普通とします。
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小さい葬儀でしたが、葬儀社のお蔭で、滞りなく進められた。費用に関しては、自分の親がしているので、細かくは、承知していないが、 母親が対応もよく、自分たちの葬儀もそこで、お願いするよう手配済みとの事、親の葬儀は、自分が、喪主になる可能性も高いので、ある程度、安心してお願い出来ると思う。祖母の遺体も、特養老人ホームから、迅速に引き取ってくれて、一旦、自宅に戻し、家から、こだわって、葬儀場へ運んで貰った。対応も良かったと母から聞いている。
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悪くもなく、良くもなかったのだと思うそれくらい印象に残っていない。ただ、案内などはしっかり行ってくれていたと思う。家族やその他の方々への対応には特にあたりさわりなく、声かけや促しをしてくれていた。ミスなどもほとんどなくスムーズに行ってくれていた。
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ほぼ満足のいく葬儀が出来ました。
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
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葬儀社おすすめ度
青葉台ほうさい殿といい葬儀（お坊さん）の手配等、連携が取れていない。 故人のご家族が高齢者で、電話をかける際、長めにコールをお願いするも、こちらも連携が取れていなかった。もう少し高齢者に配慮願いたい
費用に対する納得感
スタッフの対応が良く、家族葬だったが、とてもこじんまりとして満足している。
事前相談・打合せ
故人の家族が高齢者なので、個人的にもう少し時短が良い
搬送・安置の対応
青葉台ほうさい殿のスタッフの方、外の案内の方を含めて皆様、親切だ対応が良かった。建物の中も分かりやすかった。とてもスムーズに対応してくれた。帰る際もすぐにスタッフが出て来てくれ、帰り際まで親切だった。
葬儀施行の対応
とてもスムーズに行えた。ただ個人の家族げ高齢者なので、もう少し時短の方がありがたい。
料理の内容や質
故人の家族、親戚が全て高齢者の為、お料理は申し込んでいません。また、時間が遅くなると親戚が１日で帰るため飛行機の時間、新幹線の時間を気にしていたのでお料理は申し込みしませんでした。
葬儀後のアフターフォロー
行政の手続きは青葉台ほうさい殿で行え、とてもスムーズだと思う。香典返しは親戚が2名だったため、個人で手配するためお断り。大勢だったら、案内は役立つち思う
斎場おすすめ度
知り合いに薦めて、悪く言われたり、嫌な嫌な思いをしたり、また金額など細かなことで、トラブルになったりするのを避けたいため、こちらからは口を出したく無い。もし、聞かれたら勧めるのではなく、葬儀をして何も問題はなかったと伝えたい。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
式場が思っていたよりもとても立派で、綺麗で清潔感があった。また、トイレも綺麗で清潔感があった。
斎場の立地・アクセスの良さ
自宅か非常に近く、実際に火葬当日忘れ物があり、自宅に取りに行帰った。往復20分弱で余裕で間に合い、近くにあって良かったと思った。また、近くだったので、ほうさいでんに決めた。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
やはり、高齢者の対応。耳が遠い、座っている、立っているのも大変なので。
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葬儀社おすすめ度
もう少し細かく説明をいただきたかった！ パンフレットの中身の内容の説明が少し少なかった。もう少し細かい全体日程を教えて欲しかった。
費用に対する納得感
人1人埋葬するのに多大なお金がかかると感じた。
搬送・安置の対応
送迎は足が不自由な人がいたのでとても助かった。当たり前のことだと思っていたので、特に理由はない。
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
わからないことがあったら、1人で悩まずわかる人に相談することをです。
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葬儀社おすすめ度
特に問題無く葬儀を終えられたので、ほかにもお勧めは出来ますが、不満があるわけではないですがくここは最高という対応でもなかったので
費用に対する納得感
こんなものかとは思うものの比較対象が無いためよく分からない
事前相談・打合せ
対応した方の回答内容が微妙に正しくなかったことがあったため
搬送・安置の対応
電話で伝えられた時間より到着が遅かったがそれ以外は特に問題なかったため安置期間中に顔を見に行った時の対応は丁寧で特に問題なかったため
葬儀施行の対応
事前の説明や当日の案内等特に問題なかったため
料理の内容や質
見た目味共に問題なく参列者が満足していた為
葬儀後のアフターフォロー
現時点では最初の説明のみのため特にフォロー等は受けていないため
斎場おすすめ度
斎場については葬儀社と同じで可も無く不可も無くと言うことで、火葬場に関しては市営ということもありきれいで職員の対応も丁寧だったため
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
設備は揃っており、見た目はきれいで特に問題なかったため
斎場の立地・アクセスの良さ
斎場が家から歩ける範囲で、参列者向けの近くにホテルがあったため
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
不明点等は家族で話し合ってから出来るだけ紙にでも書き出して置くと聞き忘れやら心配事が少なくなるかも
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義母は100歳で亡くなりましたが、亡くなるまで家で介護をしていました。先生の往診で死期が近いことを知って板橋さんに相談に行きました。親身になって相談にのってくださり2日後に亡くなりました。葬儀の時もデイサービスで書いた習字や作品をロビーに展示して下さり、当時の野田首相からいただいた、100歳の表彰状も会葬者に披露できました。費用に関しては料理に掛かった金額が思いのほか高額になったがそのほかはよかったと思ってます。
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
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会場もスタッフも安心してお任せできるが、コスパが良くないと思われる。外部の方をお招きしても、式の質とか安心してできる葬儀会社と思う。ただし、金額もそれなりで個人として利用するには、少々敷居が高いと思うが、周りの方にはやはり板橋さんでやると違うといわれる安定感は魅力の１つと思います
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葬儀を行う立場では、何をしたらいいかまずはよくわかりません。そんな中では、精通している業者の対応やアドバイスは必要だし役に立つと思う。実際葬儀を執り行った上で知ったことも、学んだこともあり役立ったと思っている。葬儀は当事者（家族）のみならず参列する客人もいるので、その人たちに気持ちよく参列してもらうためにもよかったと思っている。
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故人が互助会に積立していた。家族は、知らなかったが、近所だったので、問い合わせたら、偶然にも、会員であったため、思ったよりは、安くなった。お寺との交渉などのアドバイスは、とても参考になった。ストレスがなく、滞りなく、済ませられた。習熟したスタッフが、スムーズに進行して、満足度の高い葬儀であった。
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葬儀関連では何から何まで手配してもらえてとても助かりました。葬儀場も駅から近くて参列してくださった方々も来やすかったのではないかと思います。葬儀後も香典返しの手配や、仏壇屋さんや霊園や司法書士事務所の紹介など至れり尽くせりでした。ただ家族葬にも関わらず、葬儀費用が結構かかったように思えます。相場が分からないので、これがリーズナブルな価格なのか高いのかが判断できません。
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
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全く経験がなかったので、親身に対応してもらえてとても助かりました。商売であるのは理解していますのでしょうがないとは思いますし、丁寧に説明していただいたので文句は言えないのですが、何かとお金のかかる方に誘導されたような気はしています。やや料金が高めなのではないかと思う以外は、全般的には良くやってくれたと思っています。
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元々互助会に入っていたので、自宅で息を引き取ったのですがすぐ対応いただきました。こちらにすぐ連絡を入れて対応してもらいました。すぐに来ていただき、素早い対応をいただきました。大変感謝しております。費用も含めてとてもリーズナブルだったと思います。葬儀から、告別式まで親身に対応いただけたと思っています。
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父が亡くなって、病院から葬儀会場にて安置するか自宅に戻るかの選択に、父が自宅に戻りたかろうと自宅を選択すると、5月と気温が高くなりつつある時期だったため毎日ドライアイスを取り替えに来て、処置をしてくれました。お通夜や告別式の打ち合わせも的確で、急なことに動揺していた遺族を気遣いながら進めてくれました。
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葬儀社おすすめ度
担当者が丁寧だった。最初の対応が良かった。金額的には思った以上にかかった。あと当日少し慌ただしい対応をされた印象はあります。
費用に対する納得感
思った以上に費用がかかった印象はあります。
事前相談・打合せ
最初から最後まで同じご担当者かと思っていたら途中で変わったのは残念でした。
搬送・安置の対応
対応は早かった。でも霊安室から自宅に出発する時、家族が誰も居ないのに出てしまったのは残念でした。綺麗なまま安置して頂いた事には感謝しています。
葬儀施行の対応
特にはありません 、
料理の内容や質
お料理は美味しく頂きました。 、
葬儀後のアフターフォロー
利用しなかったので何とも言えません 、
斎場おすすめ度
対応が早かった。葬儀全般に対して丁寧な説明だった。出棺の時に職員さんが慣れていなかったのか親族から指示に対して軽い不満を聞きました。
斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）
特にありません。 、
斎場の立地・アクセスの良さ
故人宅から徒歩圏なので助かりました。 、
これから葬儀をあげる方へのアドバイス
あらかじめある程度下調べをしていた方が良いと思います
葬儀・家族葬のご相談
葬儀・家族葬のご相談
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亡き父がこちらにて互助会に入っておりましたので、お世話になりました。入会した当時より世間一般の葬儀の簡易化が進んでおり、契約当初のしつらえが重たい部分もありましたが、父の遺志を尊重いたしました。通夜、告別式も丁寧に対応いただきましたが打ち合せ、処置、湯かんなど遺族が別れを準備できる様期間があったことがよかったかと思います。
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９６歳の母の葬儀で、互助会で積み立てており、家族葬でお願いしたためかもしれないが、可もなく不可もなく、想像していたより随分事務的に感じた。気分の問題かもしれないが、もう少し哀悼の気持ちが入っても良いのではないかと思う。特に葬儀の司会がそっけなかった気がした。何か特に具体的に問題があったわけではないが。
葬儀社情報
| 葬儀社名（屋号） | 葬儀の板橋 ほうさい殿 |
|---|---|
| 所在地 |
〒240-0003
神奈川県横浜市保土ケ谷区天王町1-1 |
| 代表者 | 代表取締役 板橋 悟 |
| 創業 | 1925年 |
| 対応エリア |
神奈川県 |
| 対応葬儀 |
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| 対応宗教・宗派 |
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| こだわり条件 |
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| 見積もり方法 |
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| お支払い方法 |
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