口コミ・評価総合評価
- フューネの評価
- 同じ地域の葬儀社の
評価(平均)
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.3
- 費用に対する納得感
- 4.1
- 搬送・安置の対応
- 4.6
- アフターサポート
- 4.4
- 事前相談・打合せ
- 4.8
AIが口コミを要約
👍 良い点 迅速丁寧で寄り添う対応が多く高評価される
⚠️ 気になる点 費用説明や施設面で小さな不満もいくつか散見
※ 掲載中の口コミをAIが要約したものです。個々の内容は各口コミをご確認ください。
口コミ 43件
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金額は他社がわからないからなんとも言えないがスタッフの方々の対応は非常に良かったのでこの葬儀社を進めたい
スタッフの方が地元の方だったと言う事もあり良かった
お迎え、搬送ともにとても良かったと思います泊まり込みがお金がかかるのでスタッフの方にお任せしましたが良かったと思います
地元の方がスタッフだったので対応良くとても良かった
紙面で金額に対していくらお返しするか等、教えて頂き良かった
他社がわからないので安いか高いかわからないが妥当かなと思います
斎場が駅から近くて親戚が電車を利用して来やすかった
初めて喪主となり、分からないことだらけでしたが、やらなければならない事など色々教えて下さり助かりました。契約した次の日にプランの中に何が入っているのか説明して頂きましたが、他者と比較している電話の時に説明していただけたら分かりやすかったかなと思いました。また葬儀後に仏壇ショップにもお伺いしましたが、店長さんも色んな事を説明して下さり参考になりました。
今後の流れについて詳しく説明してくれて、色々なアドバイスもくださり助かりました。
お迎えまで1時間ほどあったため、故人と過ごせる時間ができた。スタッフの対応は覚えていない。施設からそのまま霊安室へ向かったため、よく分からない。
もっと探せば安いところはあるのかもしれないが、他社と比較した中では安い方であった。
プランの中に何が入っているのか確認が必要。
病院で亡くなりましたが、そこからの移動についても早い対応をして頂き助かりました。また、通夜、葬儀についての作法なども教えて頂けました。ご商売とはいえ、それ以上に家族や故人に寄り添う形で葬儀をして頂けた事に感謝しております。
しつこい営業がなく、安心感がある対応で、私は良かったです。
素早い対応で、深夜近くにも関わらず打合せをして頂き、その後がスムーズに進んだ為ドライアイスの対応をして頂きましたが、異臭かする事なく、きれいな状態を保って頂きました。
スタッフさま、ご担当者さま、マネージャーさま、ドライバーさま、それぞれお気遣い頂きながら進行してくださったので、感謝しております。
ご案内を頂きましたので、それで十分でした。
前回お世話になった時とだいたい同じ位だった為
特にありませんが、菩提寺探しとここかNGだった場合のお寺さんを見つけておく事を推すめします。
スタッフの皆様がとても丁寧に相談に乗ってくださり 出棺までとても良く対応していただきました火葬も待ち時間等も待機していただき とても ありがたかったです
何もわからなかったので 色々教えていただけました
とても丁寧に対応していただけました霊柩車の運転手さんも とても安全運転で良かったです営業時間内でしたが その間は自由に故人に会うことができて 良かったです
中陰台等の後処理の事等丁寧に対応していただけました
想像以上にリーズナブルだったのでとても良かったです
私は実母の火葬式で親族だけでおこなったのですが アットホームでとても暖かい良い式になったと満足しています
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スタッフの対応は、おおむね良かったです。葬儀場が、もう少し綺麗で靴を脱がず土足可能だとよかったです。
全体としては良かったですが、2回ほど笑った会話になり親族を亡くした身には違和感でした。
初めの連絡後、迅速対応くださり、お迎えでは何度も足を運んで下さり丁寧でした。面会が不明でしたが柔軟に対応下さり助かりました。
時間通り、分かりやすく説明下さいました。遅れていらっしゃった参列者にも対応下さいました。
行政手続など紹介頂きました。香典返しについては案内がなくびっくりしました。
突然のことで相場が分からず、判断できませんが、感覚的には高くもなく安くもなく、くらいです。
相場の値段や葬儀会社の口コミを事前に知っておくと良かったです。
他の葬儀社と比較して葬儀の内容や費用がわかりやすくて複雑ではなかった。亡くなった故人にも丁寧に対応してもらえた。
夜中にもかかわらず、丁寧に対応してもらった。
夜中にも関わらず、早く来てもらって助かった。夜中にもかかわらず、丁寧にやってもらって良かったです。
夜中にもかかわらず、丁寧に対応してもらえた。
夜中にもかかわらず丁寧に対応してもらって良かったです。
見積額と実際かかった費用がかかることなく一緒だった。
皆様の考えがあると思いますが、聞かれたらフューネをおすすめします。
自宅から1番近くで探していたのともともとお願いしようと思っていた葬儀屋さんでした。私の近所でも今回お願いした葬儀場を使われる方も多く、評判もよいときいていた。とても対応が良く滞りなく式が行われてとても満足です。姉の葬儀でしたが最初は家族葬を考えていたが現役であるのとまだ若い為かなりの弔問が来るだろうと予想していただき、多めの香典返しの準備、追加などテキパキとしていただいた印象です。案の定予想以上の弔問客で式場が人で溢れかえっていましたが、とても気配りや状況判断が素晴らしく思いました。
はじめてのことでわからないことだらけでしたがわかりやすく説明していただけた。
迅速丁寧な対応で良かったです。後ろの車も気を遣いながら運転は大変ですが、良かったです。安心してお任せできると思えるような対応でした。
とても丁寧に対応をしていただけて安心できました。
丁寧に説明や準備をしていただきましたが、事前に伺うことをあらかじめ最初の段階で聞いときたかった。途中家に戻らなきゃいけないというのもこちらも段取りがあるので
家族葬が流行っている中今回に関しては一般葬にした方が良いとのお声に、その通りにしてよかった。おかげさまでたくさんの方に最後を見送っていただけて家族共々満足のいく式でした。
対応も早いですし、わからないこともなんでもおしてえくれるので安心できます。
通夜から告別式、初七日、忌明けの贈り物間まで丁寧に対応してもらえて、故人も嬉しかったと思います。写真がなくても大丈夫とかも言われていたので必死で探したらマイナンバーカードが見つかりよかったです。
当初の予定通りの額だったので、そのままお願いしました。
故人を見ていなくても良いと言われて、家で落ち着いて通夜告別式を迎える事ができた。一組の受付の様な感じなので、落ち着いて送り出せてよかった。
あらゆるところに気が回ってもらえてよかったです
家用とお墓用のお花の数など豪華な花束でよかったです
少人数のお式でしたし、普通ならこれくらいかと思ってた。
フューネさんの系列ならどこでも大丈夫ですね。
対応が迅速丁寧でわかりやすいです。喪主挨拶を省く予定でしたが、葬儀前日の夜、急遽やることに変更しました。また、葬儀当日、故人の写真を沢山持ち込みましたが。とても丁寧に対応頂きました。
安置されて直ぐに対応頂いた方が、そんな事も知らないの?という顔をされたような気がしました。
迅速対応頂きました。火葬場に行く道を霊柩車の方が間違えてました。後から親族の方に色々言われました。付き添い無しで良かったので助かりました。
葬儀中、この次に何があるのか、都度小さな声で教えて頂き、大変ありがたかったです。
とてもわかりやすく、丁寧に教えて頂きました。パンフレットもあり、わかりやすかったですね
お坊さんの手配を慌ててしまいました。御社で相談して紹介してもらった方が金額的にも安く済んだのかなと思います。
亡くなってからは、とにかく時間に追われます。葬儀場選びは早めにすべきです。
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支払いの心配があったのですが、後払いや分割払いもできるということで、安心しました。担当の方も、父が亡くなった日、また火葬当日も、親切な対応をしていただいて本当に感謝しています。
常に丁寧な対応をしていただき、また初めてのことで無知なことだらけでしたが、親切にいろいろと教えていただきました。
すべて、スムーズでなんの問題もありませんでした。来訪者があれば、適宜、顔をみせてくれたので、よかったです。
いろいろと提案していただきました。よかったと思います。
ネットで、最安値で調べたら、7万円代とでてきたが、直で火葬場に連れていかれるということだったので、ここまでしていただいて納得している。
予算等で心配してても、いい葬儀さんが、最適なところを紹介してくれます。
突然、母が亡くなり、深夜にも関わらず、親身に葬儀のサポートしていただきました。たいへん心強い対応でした。
落ち着いた口調で、的確な提案をしていただき、満足な葬儀ができました。
親類の到着が遅れたときも、せかさずに待っていただきました。ありがとうございました。まるで、おうちに帰ってきたような雰囲気で安置していただきました。病院でバタバタしていたので、とてもホッとしました。
葬儀の際、喪主とその家族に素晴らしいサポートをしていただきました。
香典返しの余剰返却と枕花の花台貸し出しは、大変助かりました。
納棺の儀や告別式での心あたたまるサポートは素晴らしいです。とくに、ピアノ演奏でのお別れは、参列者皆、感動でした。
自分は、親が旅立ったら、ここにお世話になろうと決めていましたので、突然の旅立ちでも葬儀がブレずにできました。その方らしく送ってあげるには、もしものときどうしたいかの話を、お互い恐れずにできるといいですね。人は誰しもいつかは旅立ちますので。
地方出身で親戚がいない土地での初めての葬儀で、色々相談にのって頂き助かりました。火葬式だけの葬儀でしたが、ものすごく親切に対応して頂きとても満足したから。
色々説明して頂き、分からない所は親切に教えて頂きとても満足しています。
自宅からの搬送の時、2階から丁寧に搬送して頂き有り難うございました。自宅で3日間過ごさせて頂きましたが、毎日きちんと親切にドライアイスの交換をして頂き満足しています。
葬儀中も葬儀後も色々と相談に乗って頂き有り難かったです。
私自身が後で追加した分の料金が上がっただけで、ほぼ見積もり通りでした。
急な葬儀でどうしたら良いのか分からなくなるので、前もって何葬にするか決めてた方が、良いと思います。
とてもわかりやすく、親切丁寧な対応で良かったと思います。亡くなった義母も、孤独死といった形で発見されたので色々大変でしたが最適な案内をしていただけました。やはりこう言った口コミが一番リアルな情報として葬儀社選びの基準になるとおもいますあ。
まだ、喪主の経験はなく初めてだったのでよくわかりません。
わかりやすい説明でしたが、給湯室ないでの井戸端話はいかがなものでしょう。【古瀬間聖苑】まだ、喪主の経験はなく初めてだったのでよくわかりません。
まだ、喪主の経験はなく初めてだったのでよくわかりません。
まだ、喪主の経験はなく初めてだったのでよくわかりません。
まだ、喪主の経験はなく初めてだったのでよくわかりません。
これと言ってありません、満足です。これからは、孤独死であったり普通に死に目に会えないパターンも多く警察の関与も必要な場合も増えて来ると思います、喪主が一人と言った場合も聞きましたそうした立場の人に優しくわかりやすく最初に接してくれるのが葬儀屋さんなので、まずは連絡しましょう。
家から近く、希望していた家族葬ができると言う理由で選びました。従業員の方が親切にしてくださってとても頼りになりました。葬儀関係の事が全く分かりませんが分かりやすく教えていただき勉強になりました。ありがとうございました。
分かりやすい説明をしてくださいましたので助かりました。
対応がとても良く、大変頼りになりました。希望する会場が空くまで一日待ったためです。
とても丁寧な対応してくださいましたので心強かったです。
丁寧に対応していただいたため特に不満はありません。
テレビCMや広告で見ている値段よりもはるかに高額だったため
想像以上に費用が掛かるので何が必要かよく見極めた方がいいと思います。
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以前他の親族の時もお世話になっており、その際も満足のいく葬儀でしたので迷わず選びました。今回は喪主でしたので、故人の意思を考えると安さばかりではなく対応力のある頼りになる葬儀社をと考えていました。はじめ深夜に隣接市の病院からの搬送からお願いしなければならず利用出来るか不安でしたが、可能でしたので安心しました。電話の対応も丁寧で早く的確で、混み合っているとのことでしたが病院から自宅に移送して頂く際も丁寧でスムーズで安心しました。長年実績のある葬儀社だからだと思いました。
要望を細かく聞いて頂けたこと、それに対して提案もして頂いたので安心してお願いでき助かりました。
電話対応も丁寧で、お迎えも搬送も困ることがなくスムーズでした。こまめにドライアイスの交換やお顔の処置も丁寧にやって頂けました。
事前に一人一人ご挨拶を頂けました。立ち振る舞いも丁寧な印象で失礼がなくとても良かったと思います。細かく心配りをして頂いたのがよく感じられました。
細かい打ち合わせでとても丁寧に説明頂いたので、手続きなどは知らないことばかりでしたが助かりました。
一般葬ではありませんでしたがお別れの時間を執り行え、個人の交友関係や意思を考えると相応の金額でした。
個人の意思や交友関係を確認しておくと送る側としてとても助かります。準備できる費用、送り方、参列頂く範囲など、事前に分かると忙しないその際に戸惑う時間なく進めることが出来助かります。檀家の場合は相場など親戚と相談出来ると不義理なく進められます。故人の人生の総括として送る事が出来るのなら、当日出来ることはやっておくと後悔がありません。葬儀社の方はそれに応えて頂く力のあるところを選べると良いと思います。
突然のことで何もわからないまま、なんとなくで決めてしまったのですが、選んで本当によかったです。家族の気持ちに寄り添ってくださり、いろんな提案をしてくださいました。父の喜ぶであろう空間で、見送ることができたのは家族にとってとても嬉しいことでした。
最初は高すぎる!どうしよう!と思いましたが、寄り添っていただき、金額的に安心できる状態になりました。打ち合わせ、見積もり、共にわかりやすかったです。
父を大切に扱ってくださり、安心してお願いすることができました。父とゆっくり過ごすことができました。家族みんながそれぞれ父と2人っきりで過ごせる時間がありました。
家族の目が届かないところまで心配りしていただきました。おかげで来てくださった方とたくさん父の話ができました。
困ったことがあったらいつでも連絡くださいと声をかけてくださり、実際にご連絡もいただきました。
父が残してくれたお金を少しでも母に残したかったため、ご無理を言って色々削らせていただきました。本当はもう少し抑えられたら父も安心したかと思いますが、料金以上に良くしていただきました。
考えたくはないことではありますが、事前に少し調べておくとパニックにならずに済むのではないかと思います。
悲しい気持ちでいっぱいで喪主も初めてだったので何をやらなければいけないのか、早めにやっておくことは何なのか、右も左もわからない状態だったけど、フューネの担当者がとても親切丁寧に接してしてくれて何とか全てをやりきることができた。これも担当者のおかげでできたので他者にもおすすめできる。
知識がなくて全然わからないことだらけだったけどわかりやすく説明してくれた。
そとがすごい暑いなか一緒に運んでくれて感謝しかない。そとがすごい暑いなか一緒に運んでくれて感謝しかない。
どなたにたいしても親切で丁寧に接していただけた。
わからない事が多かったけど丁寧に説明してもらった。
花代が高いとおもったけど担当者に親切にしてもらい結果的に値段相応かと思う。
○良かった点・外観も内装も、葬儀屋さんとは思えないカフェのようなお洒落空間・花屋さんが母体というのがうなずける、壮絶な花づくしの祭壇、素晴らしかった・音楽葬込みで、また相当な腕前のバイオリニストで音楽に泣かされた・いかにも葬儀屋的な陰鬱な感じがなく、担当の方々が明るく清々しい感じで救われた。○残念な点・素敵な会場なので是非ウォシュレットに…・料理は…もっと頑張らないと…
点数のみの評価
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フューネのお葬式の形式ごとに、「費用に対する納得感」の評価、事前見積と実際の支払金額の平均値を集計しています。
※ 口コミ3件以上のお葬式の形式のみ費用を掲載しています。金額はお布施を除く、口コミ投稿者の自己申告による金額の平均値です。
実際にフューネを利用された方から寄せられた口コミをもとに、総合的な評価点数(★4.3)やご遺族のリアルな声(43件)をご確認いただけます。フューネは利用者から『ほとんどが★5で親切・迅速・寄り添いに高評価。会場の古さや僧侶手配の制限を惜しむ声もあり、完璧ではないが信頼度は総じて高め。』という評価を得ています。
実際の利用者からの評価をもとに、フューネの『葬儀社おすすめ度(★4.3)』『費用に対する納得感(★4.1)』『事前相談・打合せ(★4.8)』『アフターサポート(★4.4)』『搬送・安置(★4.6)』の5項目での口コミをご確認いただけます。
「いい葬儀」は、葬儀社から独立した第三者の立場で運営する葬儀ポータルサイトです。掲載している口コミは、実際にフューネをご利用された方から広く募集し、運営事務局が内容を確認した口コミ(43件)を公開しています。良い評価だけでなく、改善を求めるご意見や不満だった点など、利用者の生の声によるリアルなデータを掲載しています。
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