天国社

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口コミ・評価

総合評価 4.3

5
57%
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43%
3
0%
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※「普通=3.0」が評価時の基準です

項目別の点数

葬儀スタッフの対応
4.7
祭壇や式場の設営
4.7
料理の内容と質
4
葬儀費用
3.7

表示件数 7

新着順 | 評価の高い順

  • その後の対応に安心

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    突然の連絡に夜中にも関わらず特養のホームへのお迎え、通夜から告別式まで、心配や不安を和らげてくださる対応に感謝します。その後の対応にも見通しを持たせてくださり、まず何の手続きをすべきか、何からはじめてなには後からでもよいかなど、安心できるアドバイスに心強く感じました。悲しみの後の心の支えに感謝します。

    投稿日:2019年6月5日

  • 丁寧かつ、親身な対応で助かりました。

    4.2
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    4.0

    母が亡くなりすぐ対応して頂いたため、良かったです。また、その後の対応もよく、分からないことに関しても色々と説明していただき、分かりやすかったです。 金銭面に対しても、出来るだけ安く済ませたかったので、最低限の金額で出来たので助かりました。知らないことだらけだったため、教えて頂きこちらも勉強になりました。身内で何かあればまた、利用したいと思います。

    投稿日:2019年4月27日

  • 親身な対応に恐縮した。

    4.8
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    4.0

    福岡の母が亡くなったとの連絡を貰い、東京から福岡に向かったのは良かったが、折しも、台風が接近し、空の便は混乱。福岡に着いたのは、深夜。事情を話しその日は葬儀社に泊りました。翌日から通夜、葬儀に望みました。その際、お寺の手配・お布施額、種々の段取等々をお世話頂き、非常に助かりました。また、その後の宿の手配迄、感謝!!

    投稿日:2018年4月20日

  • 親身な対応でとても助かりました。3回お世話になりました。

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    5.0
    葬儀費用
    3.0

    息子、父、母と3回目の葬儀の依頼でしたが、ずっと同じ担当の方にして頂きました。とても親身になって対応して頂き、滞りなく執り行うことができました。母の部屋の整理も業者さんに依頼して頂き、助かりました。知人に対応が良いことを何度も話しました。定期的にイベントのご案内も送って頂いています。時間が取れるようになったら参加しようと思います。

    投稿日:2018年4月20日

  • 丁寧かつ、親身な対応でした

    3.8
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    4.0

    親が亡くなってすぐ、電話帳で見てお電話しました。丁寧な対応をいただきました。あまり待たずに車を霊安室まで回していただき、自宅まで遺体を運んでいただきました。翌日の葬儀に関する打ち合わせについて、相談に乗っていただきありがたいと思いました。お別れの会にあたり、写真を取っていただきありがたかったです。領収書について郵送いただけず、出向かなければいけなかったのが不本意です。

    投稿日:2018年4月20日

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  • 設備に満足

    3.5
    葬儀スタッフの対応
    4.0
    祭壇や式場の設営
    4.0
    料理の内容と質
    3.0
    葬儀費用
    3.0

    義母の葬儀でしたので、直接何かしたというわけではないのですが、慌ただしく斎場に到着して設備が綺麗だったのが第一印象でした。宿泊もしましたが、周辺のビジネスホテルよりも設備は良かったです。費用は、やや割高だったと聞いていますが、身内の一人として故人を無事に見送ることができて非常に良かったと思っています。

    投稿日:2018年4月20日

  • スタッフの対応

    4.5
    葬儀スタッフの対応
    5.0
    祭壇や式場の設営
    5.0
    料理の内容と質
    4.0
    葬儀費用
    4.0

    弟が白血病で病院で息を引き取り天国社に電話しました。対応も早く素早い手配で葬儀社につきました。お通夜、葬儀など日程や金額的なことを含めスタッフが色々と親身になり相談に乗ってくれました。弟の妻も2年前に亡くなっており弟の一人娘が喪主となりました。葬儀後の書類の提出方法など教えていただきました。感謝しています。

    投稿日:2018年4月20日

  • 口コミは、お客様が葬儀を行った当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください。

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    調査主体:株式会社鎌倉新書
    協力調査会社:株式会社クロス・マーケティング

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  2. STEP 2

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    お客様のご希望をお伺いし、ご希望に合った葬儀社をご紹介します。
    病院・警察からの移動が必要な場合は、葬儀担当者がすぐに伺い、指定の安置場所までお送りします。

    ※万一ご紹介した葬儀社が合わない場合、他の葬儀社のご紹介も可能です。

  3. STEP 3

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    ご契約の前には、サービス内容や葬儀金額など、納得いくまでお話されることをおすすめします。