口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.1
- 費用に対する納得感
- 3.7
- 搬送・安置の対応
- 5
- アフターサポート
- 5
- 事前相談・打合せ
- 4.8
1~15件目 / 15件
男性 / 40代
ドリーマーの方がとても親切に教えてくれてみんな満足しております。また、終わってからもサポートしてくれて頼りになりました。事前相談はしたほうがいいです。
わからない事だらけだったんですけど1から何もかも教えて頂きました。
ちゃんと準備出来ていて、スムーズでした!何から何までおせわになりました。ありがとうございます。
丁寧な対応で最高でした。ありがとうございます。
今もまだお世話になっております。最後までやっていただいて感謝です。
ご飯とか色々分からないことも丁寧に教えてもらいました。
わからない事があれば絶対に聞くべきです。
男性 / 50代
担当者含め全てが丁寧で、全く不満がなかったので。誰にでも勧められると思いました。家族、親族共に満足しています。
特に押し売り的なことも無く、質問すれば丁寧に回答してくれた
親族などへの配慮も良く出来ていて、親族からも好評だった。24時間いつでも故人に会えるし、飲み物なども完備され、慣れると自分の家のように過ごせた。
気を利かせてくれて個人の好きだった食べ物飲み物を用意してくれたり、こちらの気持ちに寄り添ってくれていた。
何も言うことは無いです。丁寧、飾ったもものの搬送なども大事に持ってきてくれていた
色々と他の葬儀社の話を聞くが、本当に対応には全く不満は無い
その人に合う合わないがあると思いますが、何軒か見て回って決めてください。
女性 / 50代
葬儀、火葬が混み合っていた中をドリーマーさんに引き受けていただき助かりました。身内が急に亡くなり葬儀する場所を探す中、インターネットでコールセンターへ電話をして親切丁寧な対応してもらえました。ドリーマーを選んで良かったです(細かいとこまで誠意があり)家族みんなが安心して告別式当日まで数日ありましたが困ることがなく過ごせました。お値段はそれなりにしましたが、これは仕方ないです(あれぐらい手厚いと納得します)
こちらの要望など話をよく真剣に聞いてくれたので助けられました。
丁寧でした。お迎え時から優しくて誠意がある対応でした。会館から自宅まで離れていたのでお迎え時に自宅前を回ってくれました。誰か、必ず来ていただきサポートなどしてもらえて助けられました。
1番にやはり担当さんがよかったです。丁寧に親切にとても親身になり話を聞いてくれました。
これも丁寧に教えていただき説明もわかりやすかったです。
普通の期間でなくて、火葬場が空きがなく、数日間待機したのがあったので支払い金額は仕方ないです。接客や対応はすごく良かったから納得です。
良いとこはたくさんあり、辛い悲しい時にこそ何も考えが追いつかずですが、担当さんが寄り添ってくれて安心して待機期間から告別式も迎えれてそのあとの自宅での供養の仕方や、四十九日とかにも色々相談にものってくれます。ぜひ、ドリーマーを紹介したいです。
とにかく素晴らしい対応でした。大満足のお見送りができてとてもありがたかったです。清潔感のあるゆったりとしたスペースで過ごせました。
スムーズなご案内でした。分かり安く丁寧に説明してくださいました。とても良かったです。
慣れていないスタッフがいましたので練習されるとよろしいかと思います大満足です。安置期間中もドライアイスを補充してくださったお陰で匂いも全く感じませんでした。
司会の声が少し聞き取りにくいところがありましたが、それ以外は良かったです。
迅速丁寧親切でとても良かったです。このようなサービスがあってとても助かりました。
家族葬の高知の相場はこれくらいだと思います。その中でも新しく綺麗な施設でしたので。
資金の準備さえ有れば御社を絶対にお勧めします。
男性 / 40代
父が亡くなる一週間前に葬儀の相談をさせて頂きました初めての葬儀の段取りで右も左もわからない状態の自分に懇切丁寧に説明してくれ、とても安心したのを覚えていますいざ父が亡くなり、葬儀の準備で急な変更をしなければならなかった時も柔軟に対応してくださり、とても感謝しております葬儀後のアフターケアも万全ですので、安心しておまかせ出来ると思います
相談打ち合わせ等々分かりやすく新人さんも対応に入ってましたがわからない事はすぐさま確認してくれましたので安心しました
事前の相談の際に入院している病院の情報も共有していますので、必要な時間や準備なども詳しく教えて頂けるので落ち着いた対応がとれると思います大変助かりました妻は妊娠中で葬儀に参加できない状態でしたので顔を見に行くことができ手を合わせることが出来ました
4▪︎5人程スタッフの方がおられ清潔で丁寧に案内をしてくれ葬儀を円滑に見守ってくれました
本当に右も左もわからない状態でしたので手続きや香典返し等のご説明頂き助かりました
事前の見積りの倍近い金額にはなっていますが、こちらの無理な要望を聞いていただいての結果ですので、全く後悔していません当然先方からの料金説明もありましたので、大変満足しております
私のように慣れていない者でも出来たので良いスタッフさんがおられますので分からないことは聞いて頼るのが一番です
女性 / 40代
何度か葬儀をしていただきましたが、どのときも変わらずスタッフの皆さんがとても親身になり心配りをしてくれました。細かな段取りから雑用までしてくれたので、家族みんながゆっくり故人を偲ぶことが出来ました。
スタッフ方が説明もしっかりしてくれたので、大満足です。
スタッフの皆さんがテキパキとされていて とても良かったスタッフの皆さんがテキパキとされていて とても良かった
家族や参列者それぞれに、隅々まで気配りしてくれていた。
こんなにアフターフォローをしてもらえると思わなかった
細かく説明してくれましたので、不満なところがありませんでした。
経験豊かなスタッフの皆さんが親身に段取りしてくれるので、お任せしても安心です。
男性 / 60代
病院で父が逝ってしまいましたが電話一本で病院までむかにきてくれたし、会場での安置までスムースにいきました。担当者からの説明もわかりやすかったので、安心しました。担当者の指示にもとづき、スケジュールにしたがって無事に葬儀をおわることができました。初めての経験で不安ではあったものの、すべてよくしていただきました。
男性 / 60代
父の葬儀を行うにあたり、母が契約して積み立てしていたので、兄弟で話し合って決めました。ちょうど「友引」に遭遇し、本葬式までに3日間を要しましたが、お部屋を貸してくださり、何の不便も感じませんでした。担当の方は親切で、いろいろな相談にも乗っていただき、無事終えて感謝しています。また、葬儀の後のご会葬御礼や、お返しの品選びなど面倒を見ていただき、何の心配もありませんでした。
女性 / 30代
祖母が亡くなった後、綺麗に死に化粧をしてくれていました。危篤になってから息を引き取るまで1週間くらい苦しんだのが嘘のように、穏やかな顔になっていました。また、棺桶に入れる前の着替えを私と伯母と親戚とでさせてもらいました。最期なので感謝の気持ちを込めてお世話しました。遺影も綺麗に写っているものだったので、元気だった頃の祖母を思い出すことができました。
男性 / 60代
母親が息を引き取って、すぐにドリーマーさんに電話をしました。深夜だったため翌日病院から式場控え室に運ばれました。途中、母親の仕事場、自宅の前に立ち寄っていただきました。互助会に入会していたので、そこそこの葬儀でしたが費用も抑え目にできました。担当の方が本当に親身に動いていただき、様々な相談にも乗っていただき、本当に助かりました。感謝です。
男性 / 40代
スタッフの対応、案内、声がけなど落ち着きがあり、丁寧で全く問題なく、スムーズな通夜、葬儀ができた。会場や待合などの部屋も清潔感があり綺麗で、過ごしやすかった。費用はどうしても高めに感じるが、仕方ないと思った。良い会社と思う。安心して人にも勧められる。スタッフがよく訓練されていると思った。ただ葬儀はできるだけしたくないものだ。
男性 / 40代
叔母が亡くなった時にお世話になりました。丁寧な対応だったと思います。正直、金額については詳しく知りませんが、綺麗な会場で葬儀を行えたのでよかったかなと思います。自分が喪主になる可能性もありますので、その時は気丈に振舞いたいと思います。葬儀にかかる費用について勉強していきたいと思います。またお世話になるかも知れませんので、その時は宜しくお願いします。
男性 / 40代
家族葬で実施することになり、家族葬の斎場に隣接する個室がありキッチン、お風呂、ダイニングなど、故人と最後の別れを過ごすのにとても快適な環境でした。また、タオルやアメニティも十分に準備されており、手荷物を準備しなくても大丈夫でした。葬儀当日も丁寧な応対をしていただき、とても良かったと思います。
対応可能
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対応可能
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未確認
葬儀ローン
未確認
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