はじめてのお葬式／葬儀社まなか の口コミ・評判

アドバイス

時間的余裕があるのであれば、複数社を比較して、信頼をおける葬儀社を選ぶと良いかと思いました。

葬儀社おすすめ度

葬儀社の手配を事前にしておらず、急遽の依頼となりましたが、それにもかかわらず、迅速にかつ滞りなくご対応いただけたので。

斎場おすすめ度

以前の葬儀の際にも利用したが、斎場が大きく、静かなので、心安らかに故人を送るには適した場所だと思うから。

搬送・安置の対応

葬儀をプランニングしてくださった方と別の方の対応でしたが、依頼内容が共有されておりスムーズに対応いただくことができたため。安置期間にも面会の時間を設けていただくことができ、親切にご対応いただけたため。

事前相談・打合せ

こちらの質問にも丁寧に答えていただき、説明も簡潔かつわかりやすかったため。

費用に対する納得感

相場がわかりませんが、葬儀内容に対して適切な価格かと思ったから。

アドバイス

出来ればいろいろな会社に照会、見積依頼すると、その会社の対応が分かると思います。

葬儀社おすすめ度

最初の見積依頼時での同社担当者が不在でも代わりの方が迅速に対応される組織としての体制、実際に父が急逝し葬儀を依頼した後の迅速かつ丁寧なご担当者のご対応は、本当にこちらにお願いして良かったと思えるものでした。死去時当日の対応から葬儀当日まで、遺族に寄り添いご対応頂き、大変感謝しております。費用も明瞭で見積通りです。価格的に安いところは他にもありましたが、当初の対応を勘案し、こちらにしてよかったです。

斎場おすすめ度

大きくて綺麗な施設、各担当者の態度、対応等全て満足のいくものでした。日程的に空いていたのかもしれませんが、他の葬儀、遺族の方とも殆どバッティングせず、落ち着いて執り行えました。

搬送・安置の対応

スタッフの皆様の対応も丁寧で身だしなみもしっかりとされていうことありません。 大変満足です。こちらの希望とおりにご対応いただき、また費用の面も適切で満足しています。

事前相談・打合せ

迅速かつ丁寧、若い方だったが、とてもしっかりしていて安心してお任せできた。親族も感謝している。

葬儀施行の対応

丁寧にご対応いただき満足しています。不満な点はありません。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗で清潔感もあり、またスタッフの対応も良く、満足している。

料理の内容や質

施設でそのまま会食でき、効率的であり、食事の内容、準備も良かった。

費用に対する納得感

内容的に妥当だと思います。複数見積を取ったので、他に安いところはありましたが、満足の行く内容で良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

丁寧にご説明いただき、わかりやすく良かったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近いのが選んだ理由だが、アクセスも良く満足している。

アドバイス

いい葬儀さんに、お任せして大丈夫ですよ‥！ってアドバイスしてあげたいです。

葬儀社おすすめ度

（株）まなか　飯島さん(担当者)を紹介して頂き、初めての葬儀で不安でしたが。準備から当日までのやり取りをご親切にして頂きました。又、御遺体安置所のトランスさん、お坊さん(佐々木さん)などの素晴らしい方々に見送って頂き。本当にありがとうございました。亡き父や親族一同、大変に感謝しております。

斎場おすすめ度

臨海斎場も便利で大変良かったです。車で来る方々や電車で来る方々にとっても分かりやすく、アクセスしやすい。葬儀と火葬が両方とも一緒に出来るので、移動時間が無いのも良かったです。

搬送・安置の対応

まなか　飯島さんに、大変感謝しております。 ありがとうございました。安置所のトランスさん(大田区)の方々も大変、ご親切で感謝しております。

事前相談・打合せ

まなか　飯島さんは大変良かったです‥ 感謝しております。

葬儀施行の対応

何の問題もございませんでした。 費用を抑えた中でも、色々なアイテムを使って頂きました。折り紙や、そなえ書きなど。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

館内も大変キレイで、良かったです。何の不満はありません。

料理の内容や質

料理の味や出てくるタイミングも良く、大変に美味しかったです。

費用に対する納得感

担当者の方に、色々とアドバイスを頂き、金額も抑えられたので良かったです。

葬儀後のアフターフォロー

電話での案内や、担当者の方に色々と教えて頂きありがとうございます。 素晴らしかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

家からも近くて良かったです。親戚一同内で県外に住んでる方々にもアクセスが良かったです。

アドバイス

急な事で、動転するけど、安心して任せられる葬儀社を見つけることができたのは、ありがたかった。

葬儀社おすすめ度

かなりスケジュールがスムーズに進んだので、有り難かった。もっと、時間がかかるのかと思っていたから。 あの大きな骨壺を抱えて、退社時間の電車に乗るのは、大変だったと思うから。

斎場おすすめ度

私のような母一人子1人という人達も、世の中には、現在においては、たくさんいるだろうと思うから。 親がかなりの高齢で亡くなると、親戚もその時点で、少なくなったり、離れ離れになっている可能性から高いので。

搬送・安置の対応

参加者がいないので、段取りが良く、サッサと進んだと思う。一日葬だったけど、火葬場が混み合って、2日待った。その分費用がかかったが、それは、致し方ないと思う。

事前相談・打合せ

大変、分かり易く、丁寧な説明があり、気持ちが落ち込んでいる時、ありがたかった。

葬儀施行の対応

通夜も葬儀も、一日葬の為なかったが、良い対応をしてくれたと思う。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

田舎の火葬場とは違い、設備が近代的で清潔だった。

料理の内容や質

一日葬の為、お料理は無かったので、判断出来ないが、きっと、満足できるものが出るのだと思う。

費用に対する納得感

物価が高騰しているおりがら、今の相場に合っているのでは無いか。

葬儀後のアフターフォロー

行政への届け出が、早かったので、色々な提出物があったが、スムーズに進んだ。

斎場の立地・アクセスの良さ

住んでいるところから、相対的に近ったので助かった。

アドバイス

最初、地元の業者がいいと思い当たっていましたが、最終的にこちらにしましたが、夜中の対応もていねいにしていただきたすかりました。

葬儀社おすすめ度

深夜に初めて連絡、翌日状況が変わり早朝に見積りを出していただき、即依頼。 火葬場の手配も火葬場での安置の手配もしていただきとても助かりました。

斎場おすすめ度

ゆったりした感じで申し分ないのですが、とにかく不便。バスルートの案内もありましたが、先ずその駅に出るのに遠回りになるので却下。最寄り駅から歩くのも昼間だったのでまだよかったですが、お通夜とかでは来ていただくのは申し訳ないところです。

搬送・安置の対応

スムーズに滞りなく終えることが出来ました。よくしていただきました。ホームより直接火葬場に安置出来るように速やかに手配いただき助かりました。

事前相談・打合せ

質問についてもきちんとご説明いただきました。押し付けのようなものも一切なくていねいに対応いただきました。

料理の内容や質

今回お願いしませんでした。身内だけの少人数で、小さい子どもがいたのでいたしませんでした。 直前御坊様が来ていただくことになり、お弁当をお持ち帰りいただこうとカタログを送っていただいたのですが、こころが動きませんでした。特に御坊様は普段から食べられているので飽きてらっしゃるのではと配慮しました。

費用に対する納得感

詳しく説明いただき、特に不満があったわけではないのですが、急なことだったので他社との比較ができなかった。

葬儀後のアフターフォロー

ていねいにしていただきました。カタログとかもいただき案内いだきました。今回は特に必要なことはありませんでした。

アドバイス

見積もりを何社かに出していただき、担当の方と電話で話した感じで私は決めました。 会社によって電話の対応だけで全く違うと思うので、合う所を見つけたほうがいいと思います。

葬儀社おすすめ度

母が自宅介護で亡くなり、何からしていいのかわからない状態で、訪問医療の先生からパンフレットをいただきました。 電話で相談させていただき、近くの葬儀社を紹介してもらい、2件目で決めました。親身になり、金額、場所など考えていただき本当に助かりました。

斎場おすすめ度

家から近く、祖父母もこちらでした。 交通の便もよく、近くに商店街もあります。 火葬場がありそうな場所ではないので、地方から来た親戚は驚いていましたが、住宅街なのに落ち着いた雰囲気で、建物も清潔感があり、綺麗です。

搬送・安置の対応

慣れている様子で、丁寧に運んでいただきました。家に2日いましたが、ドライアイスを2回届けていただきました。

事前相談・打合せ

丁寧な話し方で、わかりやすく、安心して頼めました。 こちらの要望もすぐに理解していただきました。

費用に対する納得感

母の希望で家族だけの直葬でしたが、葬儀社の方が信頼できトラブルや困り事も無く進めていただき、母を見送ることができました。 お花も母にぴったりのものを用意していただきました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後にする事を色々教えていただきました。 全くわからなかったので本当に助かりました。

アドバイス

直葬でしたが、どう言う贈り方をしたいのか迷いました。得に身支度の部分で迷いました。そのあたりの説明があるとよかったかと思います。

葬儀社おすすめ度

区内の葬儀社やネットで出て来たところを当たってましたが、結果真夜中に最初問合せ、早朝見積りのしていただけたことで、料金的に最安値であったかはわかりませんが、対応がよかったのでここに決めました。

斎場おすすめ度

火葬等については満足しています。事前に安置保管していただけたことで、自宅でするには問題があったためとても助かりました。ただ場所が不便で、色々調べた結果モノレールで行きました。案内も出てて迷いませんでしたが、バスで行きたかったですが、京急線からのアクセスが今ひとつわかりませんでした。

搬送・安置の対応

火葬場で安置をしていただくことが出来たのですが、ドライアイス代2日分の制球に今ひとつ納得が行きませんでした。お迎えいただいたホームから火葬場の保管場所まで車で40分ほどだったので。迅速な手配で、一旦葬儀社に安置ではなく、火葬場に直接安置出来るようになったことが、神族の負担も少なく済みよかったです。

事前相談・打合せ

細かなところにまでお氣遣いいただき、心配することなく安心して送ることが出来ました。

費用に対する納得感

ほぼ他社と比べてもよかったし、明朗会計でよかったと思っています。対応もよかったので、こちらの葬儀社にしてよかったです。

葬儀後のアフターフォロー

特別なことはありませんでしたが、良かったと思います。

アドバイス

私は、家内の生前に妹が探してくれたので助かりました。葬儀会社によってもプランや対応が全く異なると妹は申しておりました。会社選びをしっかりする事をおすすめします。

葬儀社おすすめ度

この度は、家内の葬儀でお世話になりました。自宅療養していたのもあり私の妹が事前に葬儀社を探してくれました。いざ亡くなると葬儀の事なんか考えられませんでした。夜中にまなかさんにお電話したにも関わらず、すぐに家内の体を心配してドライアイスの対応をしてくれて対応もとても丁寧でこの会社でよかったと思いました。

斎場おすすめ度

火葬施設が一緒になっていて助かりました。アクセスも悪くないのでまなかさんから紹介頂いて利用出来て良かったです。ただ、葬儀まで日にちが空いたのが不安でした。今となっては慌てずに葬儀を迎えられたのはよかったです。

搬送・安置の対応

自宅から斎場へ移動する時に思い入れがある場所を快く寄ってくれました。通過するだけだと思っていましたが、停車して私と家内の時間まで作っていただき本当に感謝です。ドライアイスの交換に毎日来ていただきました。納棺士さんにも綺麗にして頂き、家内も喜んでると思います。

事前相談・打合せ

こちらの疲れ具合なども配慮頂き、大変助かりました。逆にこちらの要望にも快く対応してくださり、若いのにすごいねと親族でも話題になりました。

葬儀施行の対応

多くのスタッフさんがサポートしてくれたと思っています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場は綺麗でよかったです。駐車場が少々分かりづらかったように感じました。

料理の内容や質

私はあまり食べれませんでしたが、親戚には好評だったようです。

費用に対する納得感

商品をすべて選ばせてもらえたので納得です。曖昧な点もなく、しっかりと説明して頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀が終わって数日後に担当の方からお電話いただきました。葬儀の時と同様で営業感がなく、心強かったです。このあとも相談させて頂くと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

知名度もあり、駅も近いので案内しやすかった。

アドバイス

亡くなる前に何件か見積もりをいただき、どの形で送り出すことが最適かある程度決めておくとゆっくりお別れができると思います。亡くなるとバタバタしてしまうのであっという間にお別れが来てしまいます。

葬儀社おすすめ度

亡くなる直前からご相談を開始しましたが、金銭面での見積もりし直しを何度もしてくださいました。程なくして父が亡くなりました。ご連絡をした後すぐに実家に御担当者が来て下さり、まだ頭が整理できない中でのご相談にも関わらず、親身になって話を聞いてくださいました。

斎場おすすめ度

可もなく不可もなく。自宅最寄りの火葬場のため選択肢はあまりなかった。綺麗な火葬場だったのでよかった。駐車場も十分だった

搬送・安置の対応

火葬式当日対応してくださった方もとても親切で、丁寧だった。安置中の様子は特にわからず。ですが、自宅を出発した状態のまま最後のお別れができたので丁寧に安置されていたと推測します

事前相談・打合せ

ご連絡をした後すぐに実家に御担当者が来て下さり、まだ頭が整理できない中でのご相談にも関わらず、親身になって話を聞いてくださいました。

料理の内容や質

食事無しプランのため、点数をつけられず普通にしました。

費用に対する納得感

余分な物を全て排除し必要なものだけの請求だったため。

アドバイス

不謹慎だと言う親族もいるかもしれませんが、状況が厳しいと感じた段階で準備を始めたほうが後悔は無いと思います。

葬儀社おすすめ度

ネットでまとめて見積もりを取りましたが、まず、電話で希望を聞いて、近いという一番の希望を汲んで提案をしてくれました。また、レスポンスがよく、連絡もマメにいただけ、遺族の立場で行動していただき、安心してお任せすることができました。

斎場おすすめ度

火葬場は土地柄選べることが難しいので、評価は付けようがありません。とは言え、過不足なくしっかり対応いただけました。また、式場は仏式が専門だと思いますが、不慣れな神式でも誠意を持って取り組んでいただきました。

搬送・安置の対応

自宅からの搬送でしたが、遺族の要望に応えるように努力してくれた。ドライアイス交換を時間通りに行っていただき、安心感があった。

事前相談・打合せ

迷ったときに代案提示をしっかりとしてくれて、迷うことがなかった。

葬儀施行の対応

導線に不安があったが、案内をしっかり行なってくれた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

施設は非常に綺麗だった。また、急遽決めた故人の思い出展示も迅速に対応してくれた。設備はきれいで良かった。導線は若干不安だったが、案内でフォローは十分でした。非常に掃除は行き届いており、不満は特に感じませんでした。

料理の内容や質

料金相応の内容であり、味も美味しかった。

費用に対する納得感

基本は見積もり通りで、増えたのは、香典返しの選択という遺族の意思のため。

葬儀後のアフターフォロー

行政手続き、追加でいただいた香典返し対応も迅速にしていただけた。

斎場の立地・アクセスの良さ

最重要なポイントで、十分に満たしてもらうことができた。

アドバイス

遺影と葬儀代の準備。 見積りは必ず早めにする。

葬儀社おすすめ度

母が末期癌とわかり早めに葬儀社を探しました。決め手は見積りのわかりやすさです。セットプランで全てパックになっている葬儀社は避けました。お見積りしていただいた営業の方、実際に葬儀の打ち合わせをしてくださった方、葬儀当日もとても丁寧なご対応をしていただきありがたかったです。また次回もお願いしたいと思います。

斎場おすすめ度

東京都民でないため次回はないと思います。母は横浜市民ですが東京で息を引き取ったのとどうしても代々幡斎場がいいという兄弟の希望があったため仕方なかった経緯があります。 私としては公営の方が安いですし神奈川の斎場で森に囲まれた斎場で見送りたかったから。 なので斎場が悪いわけではありません。

搬送・安置の対応

最後まで丁寧な対応をしていただきました。安置期間が長かった。これは斎場を変更しなかったこちらの責任なので仕方がないです。

事前相談・打合せ

長時間の打ち合わせにも関わらず感じが良かったです。

葬儀施行の対応

当日はあいにく雨でしたが傘をさしてお見送りしていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お花がとても綺麗でした。ただもう少し安くても良かったかな！お骨が焼き上がりを待っている間が個室ではなかった。トイレが遠い。脚が悪い方は大変かもしれません。

料理の内容や質

せっかくお寿司に変更したのに美味しくなかった。お値段の割にしょぼかった。

費用に対する納得感

斎場が空いていないので安置料がかかった。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後の手続きは私がやってないのでわかりません。

斎場の立地・アクセスの良さ

立地は便利かもしれないがやはり 私営のためか規模が小さい。 もっと木々に囲まれた斎場が良かった。 都内だから仕方がないけど。

アドバイス

あとから、ああすれば良かった、こうすれば良かったと後悔しないように、葬儀社の担当者とは、密にコミュニケーションを取ることをお勧めします。

葬儀社おすすめ度

妻の通夜•告別式をお手伝いいただきましたが、最初の打ち合わせから告別式の運営まで、一人の担当者が一貫して対応してくれました。 この担当者が誠実かつ丁寧で、とても安心感がありましたし、遺影写真を別のものにしたいといった当方の急な要望にも迅速に対応いただきました。 多くの人にとって、喪主という立場を経験することは滅多にないでしょう。それゆえに、遺影をどうする、花をどうするといったことが、昨日と今日でまるで違う考えになっていることは、決して珍しくないと思います。 それゆえに、喪主の要望に対する柔軟性は、葬儀社を選ぶうえで大事な要素だと思います。ただ、柔軟性の有無は、実際に経験しないとわからないので、このクチコミが皆様の参考になれば幸いです。

斎場おすすめ度

自宅に近い斎場であり、葬儀社からの勧めもあって利用しましたが、葬儀会場と火葬場が一体になっていおり、これが特に良かったと思います。高齢の参列者もいるため、移動の手間がないことは、とても助かります。 また、著名人の葬儀が行われることが多い斎場と、今更ながら知った次第です。通夜•告別式まで、妻の遺体はこちらの霊安室に預かっていただきましたが、面会に行った日に、たまたま著名人の通夜があり、周辺にマスコミらしき方々の姿が見えました。

搬送・安置の対応

特に問題を感じることはありませんでした。面会に事前連絡が必要か否かが、分かりづらかったです。結論から言うと、霊安室に入ったか否かを事前に確認、確認後は特に連絡をせずとも面会可能時間に行けば、対応してくれるというものでした。

事前相談・打合せ

誠実かつ丁寧に対応いただきました。また、当方の要望に、柔軟に対応いただきました。

葬儀施行の対応

特に問題を感じることはありませんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

価格相応の祭壇でしたし、事前に写真でいただいていたイメージとの乖離も小さかったと思います。葬儀場と火葬場が一体になっていることが、何よりありがたいです。特に問題を感じることはありませんでした。

料理の内容や質

価格相応の内容だったと思います。可もなく不可もなくです。

費用に対する納得感

適正価格がいくらなのかはサッパリ分かりませんが、自分としては納得できる価格でした。

葬儀後のアフターフォロー

必要な行政手続きは代行していただきました。特に問題はなかったと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近いこととが、一番のメリットです。面会にしろ、式にしろ、何度も往復するので、近いに越したことはありません。

アドバイス

迷わず　まなかさんにお願いする事お勧めします。

葬儀社おすすめ度

98歳の母が３年前より施設に入所今年に入って体力も弱くなり、2月に施設より看取り対応の具体的な話しもあり、施設と私共の住いがかなり離れているため、万が一の時は私共の地域でと考えていたため、ネットで検索し事前見積を何社かにいらいしました。当初よりお電話での対応もとても丁寧で、他の葬儀社様と比較する事なく何かあったらと、決めており他界後直ぐ手配連絡させていただきました。不安なく直ぐの手配を進めていただきました。

斎場おすすめ度

地元にも何社かありますが、コロナ禍と参列者が母の兄弟も高齢な為移動する事なく一箇所でと考えておりましたので。当日は猛暑で大正解だったと思います。又今コロナ禍の不安もあり、清潔感と広々している為、安心できました。

搬送・安置の対応

終始何の不安なく執り行なっていただいた。当日まで5日間程仕事しながらの日々でしたので結果バタバタの毎日で、ある程度気持ち的にもゆとりがありました。

事前相談・打合せ

大変親切丁寧、終始安心できたの一言につきます。

葬儀施行の対応

当日もとても良くしていただきました。女性スタッフと男性スタッフだったので、とてもよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

化粧室も掃除がいきとどいており清潔感と広々した式場で満足でした。通路も広々しており清潔感と広々しているので、満足です。隅々まてで清潔感があり、とても気持ちよく利用させていただきました。

料理の内容や質

高額の物を注文したわけではありませんが、高齢者もおりましたので、満足でした。

費用に対する納得感

考えていた概算相当でした。基本、多少の差はあっても、最初の印象、信頼関係が大切ですね。

葬儀後のアフターフォロー

請求書が送付されてきただけで、葬儀後のご連絡が一切ないのが少々残念です。

斎場の立地・アクセスの良さ

私共住まいからも近く、又交通機関利用も利便性か良く、満足です。

アドバイス

ポイント、こだわりを伝えるといいみたいです。

葬儀社おすすめ度

近所の葬儀社にも問い合わせはかけたが、希望の斎場を選んでもらえず、こちらに希望を伝えて、満足のいく葬儀が行えました。３社見積もりを取りましたが、金額と言うよりは内容で決めました。その葬儀社さんごとに契約施設などに強みがあるのだなぁと思いました。

斎場おすすめ度

少し古くなっている印象があったので、マイナス１です。祖父母の代から葬儀は落合斎場でした。父の時に違う斎場を利用したら、親戚一同より苦情が出たぐらいなので、他は考えませんでした。周りの施設も一緒に古くなっているのが残念でしたが、斎場に１分だったので仕方なく思ってます。

搬送・安置の対応

搬送を少し待って欲しいと伝えると、どのくらいかも聞かず、待てないと伝えられる。実際１〜２分だったので待ってもらえたが、心遣いを感じられなっかた。こちらの都合で安置期間を長くしてもらった

事前相談・打合せ

一つ一つ希望を聴いてくれて、とても丁寧でした。

葬儀施行の対応

慣れないことばかりなので、いろいろ教えていただき、親切にしていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

会場はいくらか古かったが、綺麗に設置してありました。新しい斎場と比べると古めかしいですが、それほど気になりませんでした。隅々まで、きれいに清掃されていましたようです。

料理の内容や質

和食は子供たちが食べてくれるか心配でしたが、美味しかったです。

費用に対する納得感

こだわるところ、不要なところをしっかりと区別できた。

葬儀後のアフターフォロー

しっかりと説明があり、葬儀後お手紙でもいただきました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅と実家から近いので、ほかの斎場は考えていませんでした。

葬儀社おすすめ度

母が高齢で病気を患い、葬儀会社をさがしているところでいい葬儀より紹介してもらいました。高齢の父もいたことから近所のきわだ斎場を対応してくださる会社を紹介してほしいという希望をかなえてくれました。生前からの相談にも関わらず、わかりやすい資料をすぐに送ってくれました。その後も電話で相談に乗ってくれたりと、非常に心強かったです。携わって頂いたスタッフの方に感謝いたします。父もいい葬式になったと喜んでおりました。

葬儀社おすすめ度

事前相談を姉としておりました。父が調布に住んでおり多磨霊園の斎場でお葬式を考えておりました。亡くなってからは、父が勤めていた会社の前を通って頂き自宅に連れて帰る事が出来ました。こんな事ができるなんて思ってもいなかったので、感動しました。今でもその道を通ると父の事を思い出します。まなかさんのお陰でいい思い出ができました。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

希望の式に合いそうな葬儀社をすぐに数社紹介していただき、葬儀社からもすぐに見積が届きました。 1社連絡がない葬儀社があり、もう少し比較したいと相談したところ、その日のうちに追加で葬儀社の紹介をしてくださいました。 対応が早くとても助かりました。

斎場おすすめ度

葬儀場がとても綺麗で明るく、必要以上に落ち込むことなく故人を送り出す事ができました。 暗く怖い場所ではないという雰囲気が良かったです。また、広く開放感があったためコロナ対策もよくできていると感じました。 1点マイナスにしたのは、交通の便が悪い所です。

搬送・安置の対応

対面相談の際担当してくださった方とは別の方が来てくださったのですが、とても親切で寄り添ってくださる方だったので安心しました。葬儀まで5日あり顔が変わってしまう事も覚悟していたのですが、ほとんど変わらず本当にありがたかったです。きっと丁寧にお手入れしてくださっていたのではないかと思います。

事前相談・打合せ

見積が届いてすぐお電話くださり、詳細希望を電話でご相談させていただきました。その後対面相談をさせていただき、こちらの希望をなるべく叶えようと尽力してくださいました。

葬儀施行の対応

亡くなったのがコロナ禍だったため急遽家族葬に変更し、返礼品やお礼状は頼んでいませんでした。 それでも連絡なく参列してくださった方がいらっしゃり焦っていたところ、すぐ返礼品の準備をしてくださりとても助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

花が好きだった故人のため、規定の祭壇に好きな色の花を混ぜてくださいました。 立派な祭壇で故人も喜んでいると思います。どの場所もとても綺麗で良かったです。明るく広々としていました。特に汚れも気になる箇所はなく綺麗でした。

料理の内容や質

お刺身が好きだった故人を偲び、お刺身が美味しいと紹介された場所で懐石をお願いしましたが、味は普通でした。

費用に対する納得感

全てセットになっているわけではなかったため、必要無い物はカットし豪華にしたい部分はするという事ができました。

葬儀後のアフターフォロー

香典返しのパンフレットをいただきましたが、依頼しなかったのでその後のフォローは特にありませんでした。法要は檀家にお任せし、行政手続きは自分で行いました。

斎場の立地・アクセスの良さ

仕方がないことですが、品川区内なのに車がないと行けない場所なので少々不便です。

葬儀社おすすめ度

高齢の母を見送りました。事前相談からご対応頂きました。 希望は、自宅に連れて帰りたい事と葬儀費用を低価格でおさえたいでした。何処よりも早く見積りの対応をしてくださり内容も金額の提示だけではなく葬儀前後の準備など手引き等も届けてくださり信頼できると感じました。

斎場おすすめ度

使用した斎場は、不可なしでした。立地的には自宅から近く行き帰りの時間が負担になりませんでした。施設は少し古いようですが気になりませんでした。待機中の飲み物は注文できる内容が小単位では難しい物もあり残念でした。

搬送・安置の対応

希望の時間に全てご対応くださいました。 移動の際も、安置の際も丁寧に声をかけながら優しく進めてくださいました。暑い中でしたが、送る側の気持ちに配慮し火葬までの時間をご提案くださいました。

事前相談・打合せ

全て迅速に対応してくださいました。ひとつひとつ待つことなく進めてくださいました。

葬儀施行の対応

小人数でしたが、目を配って下さり待機中も程よい距離でサポートしてくださいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

自宅での安置でしたが臨機応変に不必要な物を省き準備してくださいました。火葬、収骨の場面では少し施設の古さを感じました。古い施設でしたが清潔感があり全く問題ありませんでした。

料理の内容や質

今回は、新型コロナの渦中のため食事などはしませんでしたので評価できず3です。

費用に対する納得感

価格の不明な点は、質問しましたが快く答えてくださいました。

葬儀後のアフターフォロー

手続きなどスムーズに進めてくださいました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車での移動でしたが全く問題有りませんでした。