はじめてのお葬式／葬儀社まなか の口コミ・評判

アドバイス

急いで決めないと焦る中で1社を選ぶのは大変だと思いますが少しでもここは嫌だなと思う点があれば変えていいと思います。

葬儀社おすすめ度

納得出来るオプションをつけられたから。押し売りがなかったから。料金が明朗だったから。アフターケアもしっかりしていたから。

斎場おすすめ度

車椅子の母にも対応してくれたから。アクセスがしやすかったから。霊安室での面会が可能だから。現場のスタッフの対応が適切だったから。

搬送・安置の対応

当日の進行がスムーズだったので。流れが分かりやすかった。霊安室で面会できたため。面会時間が設けられていたため。

事前相談・打合せ

丁寧でわかりやすい料金で納得のできるオプションをつけられた。

料理の内容や質

料理はつけていないので評価不能。料理のないコースでした。

費用に対する納得感

オプション料金等自分が望むものをつけた金額だから。

葬儀後のアフターフォロー

知らないこともあったため非常に役に立った。

アドバイス

職場に対して、弔問弔電が入らない場合は事前に伝えておいた方がいいです。常識ある人ならわざわざ聞いてきたりしないでしょうけど、電話してこられて迷惑だった事が実際にあったので…

葬儀社おすすめ度

想定より多少上回りましたが、見積もりをきちんと出して頂いたので、納得して選ぶ事ができました。評価が一番高いのも理解できます。

斎場おすすめ度

見積もりをきちんと出してくれるので、納得して選ぶ事ができると思います。その方の対象の地域であればお勧めしたいです。

搬送・安置の対応

あまり待たずに来てもらえたのと、スタッフの方が丁寧に対応してくれたので火葬前に対面する時間が取れて良かったです。斎場の都合で限られた時間になってしまったのは残念ですが。

事前相談・打合せ

打ち合わせ時間・場所を極力こちらの希望にそってくれたのと、とにかく分かりやすく丁寧に見積もり・相談できたので。

費用に対する納得感

エンジェルケアはちょっと高いかと思いましたが、実際にはやってもらえて良かったと思いました。

アドバイス

細かなことまでいろいろと調整が必要になるので大変ですが、兎に角、体調にご留意ください。

葬儀社おすすめ度

お打合せ時、葬儀内容を丁寧にご説明いただいたため。また、葬儀告別式についても、滞りなく進むよう多面に渡りご配慮いただいたから。

斎場おすすめ度

24時間、いつでも電話で確認できること。また、その後の引き続きもスムーズでどなたに対しても相談することができたため。

搬送・安置の対応

お迎えまでスムーズに進めていただけた。また搬送時も丁寧にご対応いただいたため。葬儀場に安置していただけたので、病院からの搬送だけで負担が少なかった。

事前相談・打合せ

葬儀内容について、丁寧にご説明いただいたため。

葬儀施行の対応

故人に対していろいろとお気遣い、ご配慮いただいたため。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

控室、葬儀場ともに清潔で、とても雰囲気の良い印象だったため。

料理の内容や質

種類豊富で美味しい料理で、量についても丁度良かったため。

費用に対する納得感

アクセス、葬儀内容、故人への配慮の点で納得できる料金だったため。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後、費用について丁寧にご説明いただけたため。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から徒歩5分ほどの距離で大変アクセスしやすかったため。

アドバイス

送られる方（故人）、送る方（家族等）の意をくみ、「金額」重視なのか「質」重視なのか、明確にした上で、計画・準備する事が重要と思います。 特に、送られる方が、どのように送られたいのか？？？

葬儀社おすすめ度

私（喪主）の諸々の希望に、即時対応してもらった。例えば、早朝の搬送など…。 若干、こちらの想定と違うところもあった。例えば、斎場職員と葬儀社担当のコミュニケーション不足を感じた。許容の範囲内ではあったが。 また、ファーストコンタクト担当者，セカンド担当者，当日担当者のコミュニケーションは悪くなかったが、人が変われば、ズレは必ず生じるので、可能な限り、一人の担当者が必ず顔を出した方（特に最後）が、一生に1回程度の出来事においては、安心感があると思われる。 葬儀社からの提案事項，清算・費用に関しては、必要なものを必要なだけ、となるので、明瞭で良いと思う。最終的には、金額の高／低があるが、私の場合は、金額も重要であるが、質を重視したので、結果的に満足している。

斎場おすすめ度

立地条件が良い。一般の公園の一角にあるので、景観・景色が良い。斎場職員の対応が、全体的には良い。公営職員には感じられない親切心・配慮を感じた。 しかし、公営ならではの諸規則（市民等）もあり、満点にはならない。。。。

搬送・安置の対応

故人ゆかりの地を経由してもらったが、狭い道でも、非常にスムーズに搬送してもらえた。こちらの意向通りの走行をしてもらえた。 病院ベットでの状態・姿勢から、搬送時の姿勢に変化（頭部が低くなった）があった為、体液が流れる事があったので、もう少し、移動時の姿勢・状態に配慮が欲しかった。可能であれば…。想定以上に身体の変化が早く、予定より早く納棺となった。いたし方ない事と理解しているが、私も質問してあったが、最初の段階で、そのような可能性も示唆して欲しかった。

事前相談・打合せ

ファーストコンタクト担当者と対面打ち合わせ担当者が変わったので、そこが残念。結果的に問題は無いが、最初から最後まで一人が通して担当する葬儀社もあるとするならば、同じ事を2回以上説明・相談しなくて済む等、安心感が違うように感じる。

葬儀施行の対応

斎場職員とのコミュニケーション・情報交換に不足があったように感じる。全体的には、丁寧に対応してくれたので、そこが残念。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

公営施設の為、若干の規則・制約があり、不便に感じる点もあった（無宗教，お別れ会にマッチングしない）が、許容できる範囲内であった。式場が少なく、予約が取りにくい現状もあるようで、今後の改修等に期待。

料理の内容や質

料理は頼んでいないので、３　を付けました。

費用に対する納得感

必要なものを、必要なだけお願いし、その分のみ請求・支払いとなっている。 もし可能であれば、質を下げず、より低価格、もしくは、質をあげても同価格とるような提案、があっても良いかも。。。。

葬儀後のアフターフォロー

まだこれからなので、詳細な回答はできない。しかしながら、事前にこちらから打診しておいたので、資料・案内・連絡は来ている。

斎場の立地・アクセスの良さ

立地・アクセスに関しては、まったく問題ない。また、一般の公園内（一角）にあり、景色も良く、落ち着いた雰囲気であった。

アドバイス

会場の広さ、二階の精進落としを召し上がっていただく場所が広くて良かったのですが、入ってすぐの会場なのでもし雨が降ったりしたら傘やコートの預け場所が無くて、不便かもしれない。

葬儀社おすすめ度

まだ亡くなっていない段階での打ち合わせにためらいはありましたが、医者からいつどうなってもおかしくない病状での打ち合わせでした。いい葬儀は、私が仕事上いい仏壇を知っていてその流れでいい葬儀さんに電話して、まなかさんを紹介してくださいました。私たちの場合はもう時間がなかったので一社の紹介で良かったと思います。

斎場おすすめ度

斎場は、入ってすぐに会場なので、入り口付近のスペースがもう少しゆとりがあるとよかったかなと思いました。換気のために窓を開けていたので、車やバスの音でお経がよく聞こえない場合が少々気になりました。二階のお食事スペースが広かったので、食事など十分に皆様におもてなしできて良かったです。斎場は特に問題はなく、待っている間も軽食をいただきながら故人の思い出をお話することができました。

搬送・安置の対応

搬送の時が一番緊張する場面ですが、なんら問題なくスムーズでした。大変なお仕事だと思いました。お盆時期ですが比較的安置期間が短めで良かったです。斎場に安置する所がなかったので別の安置場所での対面はちょっと大変だった。それから、これは亡くなった施設側の対応なので仕方がないのですが、最期は酸素吸入をしていたせいで口を開いたままでの安置場所の対面は可哀そうに思いました。

事前相談・打合せ

予想以上の弔問客でしたので、香典返しの金額が多かったため当初の見積もり額を超えましたが、事前打ち合わせでは疑問点や葬儀の流れ、料理、お寺との連絡のタイミングなど細かく決めることができました。

葬儀施行の対応

葬儀会場に早めに着いてしまいましたが、二階へ案内していただいたり、お茶を入れていただきました。受付も身内ではなくスタッフさんにお願いしたのですがお香典の取りまとめや弔問客への案内も大変スムーズで感謝いたします。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

式場の雰囲気はよく、設備も整っていました。あらかじめスタッフさんから聞いていましたが、入ってすぐ会場なので、もうワンクッション廊下などがある葬儀場がベストかなと思います。

料理の内容や質

煮物、揚げもの、寿司も、美味しかったので、通夜で疲れていた身体が元気になりました。その時もスタッフさんがお茶やお酒を運んでいただき、ありがとうございました。

費用に対する納得感

母の交友関係はとても広く、ご弔問客に失礼がないようにしたかったので、当初の予想通りでした。

葬儀後のアフターフォロー

喪主の姉にとっては、初めてのことなのですが、落ち度がないようにお声かけいただきましたのでつつがなく終えることができました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近かったので、ご年配の弔問客にはタクシーなどの負担もないのがとてもよかったです。

アドバイス

なかなか冷静な判断が出来なく、分からないことばかりで不安になりがちですが、アドバイザーに分からないことは何でも確認することが大切です。

葬儀社おすすめ度

バタバタと急なことで頭の中が真っ白になっている中で、とても丁寧に説明してくださり安心感がありました。 父が入院10日程で病院で、コロナのため逝去しました。危篤となったときにネット検索で一日葬の見積をしていました。

斎場おすすめ度

綺麗でしたし、コロナ患者対応で、安心できました。ただ、斎場での火葬は家族が立ち会えなかったので、そこだけが心残りです。 色々と通常の葬儀、火葬ではなかったので不安でしたが、万が一　葬儀式場、斎場選びが必要になった時には、選ばせて頂くと思います。

搬送・安置の対応

お迎えまではスムーズでしたが、病院から送り出すときにとても大きな音がしており、心配になりました。コロナ対応してくださったことに感謝しております。期間中、二回ほど面会に行きましたが、そのときの対応も良かったです。

事前相談・打合せ

事前相談の時に、斎場日程調整で中々、決まらず、電話でのやり取りでしたのでトラブルになりましたが、その後は謝罪頂き、打合せではスムーズに進みました。

葬儀施行の対応

安心感があり、丁寧に対応してくださいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

想像していたよりも華やかでしたので、故人も寂しくないように思えました。 無料の飲み物もあり、緊張がとれました。同じフロアーにはもう一組のご家族だけでしたし、設備も綺麗でした。 無料の飲み物があり、良かったです。とても綺麗でしたし、インテリアもセンス良かったです。 またフロアーも広々としていて、落ち着いていました。

料理の内容や質

コロナ禍だったため、会食は控えました。 弁当なども注文していません。

費用に対する納得感

家族の要望を取り入れての金額見積でした。 実際に支払った金額にも誤差もありませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

自宅に戻っても困らないように後飾りや行政手続きの案内、説明やパンフレットなどでよく理解できました。

斎場の立地・アクセスの良さ

コロナでしたのでしかたないのですが、遺体安置所と斎場と葬儀会場が離れていたので、出来ましたら遺体安置所が葬儀会場が同じでしたら、なお、良かったです。

葬儀社おすすめ度

紹介された葬儀社まなかに対面相談をさせていただいた。対面以前には分からないことにも、メールにて回答してもらい、ありがたかった。 真摯に対応してもらい、そこに決めた。 病院で父が亡くなり、電話したところ、迅速に対応してくれた。後日、葬儀についての打ち合わせの際には自宅まで足を運んでくれた。

斎場おすすめ度

葬儀は私家族だけでしたのでよかったのですが、 会場が控室と同じで雑然としていました。 お坊さんの控室も狭かった。 当初は火葬場と同じ斎場の予定でしたが、混んでいたため、斎場が別になり、車移動でないと不便だと感じました。

搬送・安置の対応

病院まで短時間で迎えに来てもらいました。 安置場への搬送も近くの施設でしたので、よかったです。安置、3日間が短いのか長いのかはわかりませんが、いる間は面会ができるとのことで、説明を受けました。

事前相談・打合せ

質問に対しては、真摯に対応してくださり、そこの葬儀社に決めよう思いました。

葬儀施行の対応

葬儀の進行もコンセルジュがいたおかげで、迷うことなく執り行うことができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場自体は寂しいところでしたが、綺麗なお花に彩られた祭壇になりました。 座席の後ろが、控室みたいになっていたのが、残念でした。建物自体が、寂しいところにあり、交通の便はいいとはいえません。トイレは掃除が行き届いていて、とてもきれいでした。

料理の内容や質

家族だけの精進落としでしたが、父の好きだったワインも持ち込みでいただけましたし、何より美味しい御膳でした。

費用に対する納得感

事前相談で見積もっていただいた金額よりは少しだけ、高くなりましたが、満足しています。

葬儀後のアフターフォロー

何度か香典返しの依頼をしましたが、その都度、迅速に対応してくれました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車移動でないと不便だと思います。 公共機関では無理です。

アドバイス

突然の場合は仕方ないのですが、予め何件かのお見積もりを取り、慎重に葬儀社を選択されることをお勧めします。

葬儀社おすすめ度

葬儀社様も、当日のご担当者もとても丁寧にご対応頂きました。ただ、急な葬儀の為他者との比較が出来なかったため、この点数にさせて頂きました。

斎場おすすめ度

斎場については、お寺様でしたので雰囲気は良かった時思います。都内で駅からも近かったのですが、車椅子や脚の悪い人のために車で伺ったところ、少しわかりにくい感じはありました。火葬場は大きく、清潔感もあり、良かったと思います。

搬送・安置の対応

とても丁寧にご対応頂きました。これ以外に書くことはありません。とても丁寧にご対応頂きました。これ以外に書くことはありません。

事前相談・打合せ

時間も正確でしたし、対応も丁寧でした。質問にもお答え頂き、色々教えて頂きました。

葬儀施行の対応

お通夜はしませんでしたので、葬儀時の話ですが、進行をしてくださった方がとても作法他にお詳しく、プロの仕事を見させて頂きました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場は先程も書きましたがお寺様でしたので、雰囲気は良かったです。特記するのであればお手洗いが一つだけだったのが少し不便でした。葬儀場は不便なことはなかったです。ただ、どこに行ってもそんなに変わらない気がします。

料理の内容や質

当日時間の関係でお弁当の持ち帰りにしました。とても美味しいお弁当でした。

費用に対する納得感

こんなものかと思います。急な葬儀の為他者との比較が出来なかったため、この点数にさせて頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

申し訳ありませんが、この辺りの対応はわたくしが行なっておりませんので何とも回答致しかねます。

斎場の立地・アクセスの良さ

斎場については、先程も書きましたが、都内で駅からも近かったのですが、車椅子や脚の悪い人のために車で伺ったところ、少しわかりにくい感じはありました。火葬場は斎場から遠くなく、車で移動したので不便は感じませんでした。

アドバイス

葬儀社により、金額がバラバラなので、自分に合った納得のいくところを捜すのが、一番だと思いました。

葬儀社おすすめ度

見積もりが分かりやすく、スタッフの応対がテキパキしていて良かった。 ただ、24時間対応なのに、亡くなったのが夜中で、電話をしても、1時間近く繋がらず、不安になった。

斎場おすすめ度

家は檀家なので、このお寺にしたが、利便性が良く、住職さんが 色々相談に乗ってくれた。代々幡斎場にも30分以内で近い。

搬送・安置の対応

夜中だったせいか、搬送時のスタッフが1人で、家の息子がいたので、遺体を運ぶ時に手伝えた。毎日、ドライアイスを取り替えに来て頂きました。

事前相談・打合せ

小関さんと言う、女性スタッフの対応がわかりやすく良かった。

葬儀施行の対応

皆さん気遣いがあり、お焼香の仕方なども教えてくれました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

出席者が18人なので、手入れが行き届いていて良かったです。

料理の内容や質

見栄えも良く、冷めていても美味しく頂けて良かった

費用に対する納得感

明細が分かりやすく、町の葬儀社より安くて良かった

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きなどをしていただき、助かりました

斎場の立地・アクセスの良さ

とにかく、利便性がよいので、体の負担もなく楽でした。

アドバイス

見積もりを複数取り、納得できる社にすればよい。

葬儀社おすすめ度

スタッフの対応が速く、説明も丁寧で良かった。また、無料の行政書士さんのアドバイスがとても参考になりました。

斎場おすすめ度

急な連絡、しかも日曜日で他の斎場が空いていなくて困っていたところをお引き受けいただき、助かりました。

搬送・安置の対応

連絡を受けてからのスタッフ対応が全て速くて適切なため。遺体安置時に不必要な時間が無かったので。

事前相談・打合せ

各スタッフの説明が丁寧でわかりやすいから。

料理の内容や質

当日は火葬式なので、料理はありませんでした。

費用に対する納得感

当地の葬儀費用の標準値からみて高額ゆえに。

葬儀後のアフターフォロー

資料も用意されて説明がわかりやすかったので。

アドバイス

教会、お寺などで、決まったしきたりがあるばあいには、それに従えばいいし、まだコロナ禍も終わっていないと考えて、直送にするのもアリだとは考えます。

葬儀社おすすめ度

自分がキリスト教会に属していて、教会葬も、経費は掛かるがいい所あるから。但し、安く済ませたいときには、直葬もお勧めします。

斎場おすすめ度

近いところ、便利なところは人によって違うと思うから。今回は参列者にとって集まりやすいところとして選びました。

搬送・安置の対応

色々とスムースにやっていただけで助かりました。文句のつけようは無いということで満点を付けました。

事前相談・打合せ

とても良かったです。喪主の喪服レンタルに関しても良い助言がいただけました。

料理の内容や質

料理は無かったので、点数のつけようがありません。

費用に対する納得感

色々と掛かるものだなあと勉強になりました。

葬儀後のアフターフォロー

とても良かったです。特に行政手続のアドバイスは役に立ちました。

アドバイス

心身共に疲れ切って、悲しみのどん底の中での作業になるのでできるだけ葬儀社さんと信頼できる遠い親戚（故人からは遠い存在だが、信頼できる人）にある程度は任せた方がいいと思います。

葬儀社おすすめ度

親切だったと思うが、最初の打ち合わせの開始が夕方遅く３時間以上かかってしまったので、家族が疲れ切ってしまった。連絡後、早めに打ち合わせができればよかった。

斎場おすすめ度

都心部で駅からも近かったようなので参列者が来やすい。 ただ、隣の御式の音と読経が被って聞こえたので少し戸惑った。

搬送・安置の対応

搬送の際のスタッフは普通。 納棺の際のスタッフが汗だくで準備をしてくださり、あわせて家族親族が最後のお別れにご遺体にたくさん触れることができたのが良かった。式まで自宅でご遺体を安置できた。 もちろん料金はお支払いしているが、毎日ドライアイスを交換して寝ているように処置してもらった。

事前相談・打合せ

打ち合わせが丁寧すぎて長かった。 メインの家族が明らかに疲れを表しているのに、切り上げすることなく、続いたので、少し気を使って欲しかった。

葬儀施行の対応

可もなく不可もなく。 ただ、なぜが時間がなくなってしまい、食事の時間が40分くらいで参列者にゆっくり挨拶もできなかった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備は東京にしてはこぢんまりとしていて、可もなくふかもなく。

料理の内容や質

時間がなくてほとんど食べることができなかった。 食べられてない人間が何人かいたと思うので、減らせば良かった。

費用に対する納得感

しっかり説明を受けたので価格に対しては問題ないが、最初の見積金額が、かなりいろんなものを省いた金額であることを知らなかったので、予想より高く感じた。

葬儀後のアフターフォロー

可もなく不可もなく。 最初から、香典返しのお礼葉書のみ、余分に用意してくれても良かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

噂には聞いていたが、都心部で駅からも近く良かったと思う。

アドバイス

ネットでサクッと調べたら出てきたのですが、よかったのでお勧めします

葬儀社おすすめ度

分からないことばかりの中、システム化されていたので楽だった。連絡もすぐにつき、質問したくてもすぐにできて助かった。

斎場おすすめ度

火葬場は選べないので仕方ないが、斎場は金額的にも安く、思っていたほど予約が取れない状況ではなく良かったと思う。

搬送・安置の対応

特に問題はなかった。担当者も丁寧だったので、不満はない。特に問題はなかったと思う。葬儀まで、毎日ドライアイスを届けてくれた。

事前相談・打合せ

こちらの意向を尊重してもらえたので、満足している。

葬儀施行の対応

問題なかった。丁寧な態度がありがたかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

問題なかった。質素で華美でなく、まったく不満はない。

料理の内容や質

料理は頼まなかった。他で食事をしたので、わからない。

費用に対する納得感

特に問題はなかった。他とも比較したので、最終的に安く済んだと思う。

葬儀後のアフターフォロー

連絡がすぐに取れたので質問したくてもすぐにてきて助かった。

斎場の立地・アクセスの良さ

区内とはいえ、誰からも遠かったのが難点。

アドバイス

元気で大丈夫だと思っていても、突然不幸がきますのてある程度色々葬儀業者なども調べておいたほうがよい。

葬儀社おすすめ度

親切に対応してもらいました。打ち合わせもわからない点などの対応も良かったと思います。ただ、こちらも突然亡くなったので動揺してある程度お任せてやってもらいました。

斎場おすすめ度

火葬場に関しましては最寄りの府中がかなりの日数待つということでしたので、杉並の堀ノ内斎場というところを手配してもらいました。そちらも比較的スムーズに手配してもらいました。

搬送・安置の対応

堀ノ内斎場まで道案内をしていただき、そのあとを付いて行ってスムーズでした。期間は短かったのですがとてもよかったです。

事前相談・打合せ

打ち合わせには２名いらっしゃって、詳細についても色々説明してもらいました、

葬儀施行の対応

良かったとおもいます。花をたくさんいれてもらいました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

手入れ等はきれいにされていて良かったと思います。

料理の内容や質

必須となっていますが、料理は頼んでいません。

費用に対する納得感

色々と費用がかかるのは仕方ない。このくらいは妥当な額かと

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きにかんしましてもわかりやすく説明してもらいました。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀場付近は道が非常に狭く、自家用車で家族分乗していきましたが運転が疲れました。

アドバイス

急な判断や出費も多く、混乱されると思いますが落ち着いて対応するよう心がけることだと思います。

葬儀社おすすめ度

段取りよく対応いただき、特に問題点もありませんでしたので点数をつけさせていただきました。 引き続きよろしくお願いします。

斎場おすすめ度

段取りよく対応いただき、特に問題点もありませんでしたので点数をつけさせていただきました。 引き続きよろしくお願いします。

搬送・安置の対応

特に不満点はありませんのて、点数をつけさせていただきました。特に不満点はありませんのて、点数をつけさせていただきました。

事前相談・打合せ

特に不満点はありませんのて、点数をつけさせていただきました。

費用に対する納得感

特に不満点はありませんのて、点数をつけさせていただきました。

アドバイス

難しいかもしれないが、いざという時のイメージを持っておいたほうがいいです。

葬儀社おすすめ度

急に亡くなったため途方にくれていたが 対応が早くとても助かりました。 わからないことも、やさしく説明してくれて 安心した。

斎場おすすめ度

最初からこの斎場で行うことで葬儀会社に対応してもらった。住所地の火葬場ではなかったので高価だったが、思った通りの葬儀がおこなえた。

搬送・安置の対応

案内がとてもスムーズでわかりやすかった 不安がなかった。安置場所が2箇所になったが、スムーズだった。 安置の期間にも合うことができた。

事前相談・打合せ

明快でわかりやすかった。寄り添ってくれた。

葬儀施行の対応

わかりやすかった。親切だった。やさしかった。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

予想通りにとてもいい雰囲気で設備もよかった。

料理の内容や質

持ち帰りのお弁当 おいしかった。評判がよかった。

費用に対する納得感

もっと検討すれば安くなったと思うが、満足したので。あの状態でこれ以上の検討は無理。

葬儀後のアフターフォロー

連絡をいただいたが、自分で対応可能だった。

斎場の立地・アクセスの良さ

みんなが知っているわかりやすい便利な場所で、評判もよいので。

アドバイス

いい葬儀は全体的に良心的なので、おすすめです。

葬儀社おすすめ度

他社に比べて、見積りが一つ一つ表示されていて、分かりやすかったです。また、こちらの要望に合わせて、カスタマイズした内容の提案をしてくださり、全体的に良心的で、丁寧かつテキパキ話が進み、大変良かったです。

斎場おすすめ度

当日の進行の方が手際よく時間通りのスケジュールで進めてくださったので、そこが良かったです。 火葬も思っていた以上に早く終わり、全体的に迅速な対応が良かったと思います。丁寧で寄り添う葬儀を作り上げていただき満足しております。

搬送・安置の対応

スタッフの方の対応が手際よくテキパキして助かりました。ドライアイスで綺麗に保管してくださり、叔母も喜んでいたと思います。

事前相談・打合せ

丁寧な説明で、時間通りのスケジュールでスムーズでした。

葬儀施行の対応

テキパキ作業を進めてくださったので、良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

一日葬でしたが、華やかな飾りで良いお葬式でした。広々とした室内で解放感もあり、またお願いしたいと思いました。お手洗いを拝借しましたが、綺麗で気持ちよかったです。

料理の内容や質

料理は出なかったので、答えようがありません。

費用に対する納得感

思っていた以上に立派なお葬式でしたので、満足してます。

葬儀後のアフターフォロー

お葬式が終わった後、数日後に案内が自宅に届きましたので。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近場でしたので、利便性が良かったです。

葬儀社おすすめ度

初動の電話対応から始まり、すべてにおいて丁寧であったのが、まず良かったです。セットプラン形式の料金プランをうたっている葬儀社も良いのかと思いますが、やはり個人個人のさまざまな思いや、やり方がある場合は、こちらのような必要な物だけを利用する。といった形式も良いのでは？と思いました。

斎場おすすめ度

担当者がそれぞれいる中でも、顧客に対しての接客力が偏ることなくあると感じた為。上記にも記入しましたが、セットプラン形式の料金プランをうたっている葬儀社も良いのかと思いますが、やはり個人個人のさまざまな思いや、やり方がある場合は、こちらのような必要な物だけを利用する。といった形式も良いのでは？と思いました。

搬送・安置の対応

迎えにきてもらう時間については、少し遅いと感じたが、待機中も連携がとれるようになっていた為、待つことができました。 ただ、安置所までの道のりがあまりにも遠回りだったと感じた為、その点が残念でした。迎えにきて頂いた時点で、希望していた葬儀所の状況を教えて頂き、安置期間がわかったので、よかったです。

事前相談・打合せ

事前見積りの際は、こちらの都合で自宅に来て頂きましたが、こちらの質問や希望を１つ１つ聞き入れて対応して頂き、助かりました。

葬儀施行の対応

最終的に関わって下さった担当者さんが葬儀当日も担当者として終始対応してくれた為

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

小さな会場でしたが、こちら側の希望を極力叶えてくれた為数年前に、隣接している葬儀所、火葬場の新たな葬儀所、安置所として建てられた施設だった為、清潔感もあり気持ちよく利用できました。新設された建物だった為、清潔感があり利用しやすかったです。

料理の内容や質

今回はコロナ禍の状況もあり、食事等は利用しなかった為、点数はつけてません。

費用に対する納得感

正直、他社のセットプラン形式の方が安かったと思っています。ただ、他社はこちら側の要望に対応できなかったり、電話口での対応が良くなかった為、今回は対応可能であったこちらを利用しました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀終了後に、色々な資料と共に説明を頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から約10分強くらいと遠いわけではなく良かったと思っています。