斎場おすすめ度

父が亡くなって手続きをしに伺った際にすぐに母に会員になるように営業をしていたのが大変気になりました。亡くなってどうして良いかわからない時に会員になっていてスムーズに手続きできる安心感を一番感じている時で営業しやすいのもわかります。しかし、気持ちも整理がついていないうちに営業をしてくれのはいかがなものかと思います。葬儀の準備に翌日伺う際の持ち物を聞いた際にまず最初に「契約の為の印鑑と通帳を…」と案内している場面にかなり怒りを感じていました。 あと3回も伺っていても「お名前は？」と聞かれ担当なのに顔も覚えていないのか、式中に棺にいれる為に飾りの花を切る作業も切った花をバザバサ音がでるくらい雑に置いていたりかなり気になり、列席していた親族も皆不満でした。 他の人は気づかなかったかもしれませんが私が作った紹介文を読んでくれた時にも文章をとばし、順番を間違えて読んでいたところも気になりました。 返礼品を最後に1つ追加をしたのですが挨拶文がついておらず…（数で注文をしているので追加した分の挨拶文が足りないのは仕方がないとしても）付けてないと一言かけてくださっても良かったのにな…と思いました。 兄弟一同不満は残っており、母の時には別なところで行いたい気持ちはありますが 契約をしてしまったので仕方がないです… 次回は気をつけてもらいたいと思っています

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

綺麗に整っていて気持ちの良い会場でした。式場は大人数でもできるところだったので私たちのように家族だけの葬儀であれば小さな会場のところで良かったのかもしれません。

斎場の立地・アクセスの良さ

わかりやすい。駐車場も広く使いやすかった。

費用に対する納得感

会員で安くなるのが売りでしたが…設定が高いのかそんなに安くは感じなかった。家族のみの1日葬儀なので他社と比べたらそんなに安くないように感じた。値段を抑えたいという希望の家族葬なら小さな会場を選んだほうが良かったのかもしれません。

料理の内容や質

火葬場での仕出し弁当も美味しくて良かった

葬儀社おすすめ度

会員になっていた為すぐに手配を頼みました。当日までの流れ等はスムーズに進めてもらい家族で見送りが出来たことについては大変感謝しています。 ただ、父が亡くなって手続きをしに伺った際にすぐに母に会員になるように営業をしていたのが大変気になりました。亡くなってどうして良いかわからない時に会員になっていてスムーズに手続きできる安心感を一番感じている時で営業しやすいのもわかります。しかし、気持ちも整理がついていないうちに営業をしてくれのはいかがなものかと思います。葬儀の準備に翌日伺う際の持ち物を聞いた際にまず最初に「契約の為の印鑑と通帳を…」と案内している場面にかなり怒りを感じていました。 あと3回も伺っていても「お名前は？」と聞かれ担当なのに顔も覚えていないのか、式中に棺にいれる為に飾りの花を切る作業も切った花をバザバサ音がでるくらい雑に置いていたりかなり気になり、列席していた親族も皆不満でした。 他の人は気づかなかったかもしれませんが私が作った紹介文を読んでくれた時にも文章をとばし、順番を間違えて読んでいたところも気になりました。 返礼品を最後に1つ追加をしたのですが挨拶文がついておらず…（数で注文をしているので追加した分の挨拶文が足りないのは仕方がないとしても）付けてないと一言かけてくださっても良かったのにな…と思いました。 兄弟一同不満は残っており、母の時には別なところで行いたい気持ちはありますが 契約をしてしまったので仕方がないです… 次回は気をつけてもらいたいと思っています。

事前相談・打合せ

父が亡くなって手続きをしに伺った際にすぐに母に会員になるように営業をしていたのが大変気になりました。亡くなってどうして良いかわからない時に会員になっていてスムーズに手続きできる安心感を一番感じている時で営業しやすいのもわかります。しかし、気持ちも整理がついていないうちに営業をしてくれのはいかがなものかと思います。葬儀の準備に翌日伺う際の持ち物を聞いた際にまず最初に「契約の為の印鑑と通帳を…」と案内している場面にかなり怒りを感じていました。 あと3回も伺っていても「お名前は？」と聞かれ担当なのに顔も覚えていないのか…とガッカリしていました。

搬送・安置の対応

スムーズに行ってくれて問題はありません。助かりました。会いに行った際も丁寧に対応してくれ感謝しています。

葬儀施行の対応

式中に棺にいれる為に飾りの花を切る作業も切った花をバザバサ音がでるくらい雑に置いていたりかなり気になり、列席していた親族も皆不満でした。 他の人は気づかなかったかもしれませんが私が作った紹介文を読んでくれた時にも文章をとばし、順番を間違えて読んでいたところも気になりました。

葬儀後のアフターフォロー

返礼品を最後に1つ追加をしたのですが挨拶文がついておらず…（数で注文をしているので追加した分の挨拶文が足りないのは仕方がないとしても）付けてないと一言かけてくださっても良かったのにな…と思いました。