アドバイス

・見積り時に費用を内訳までしっかりと提示していただけた葬儀社にお願いしました

斎場おすすめ度

・静かでスムーズな案内 ・待合室の利用時、何も注文しなかったが気になるような態度をとられることもなく気兼ねなく過ごせた ・BGMは無いほうが良かった(好みの問題だとは思います)

葬儀社おすすめ度

・プラン提案時に詳細な費用案内があり葬儀　　　　社選択にあまり悩まなかった ・意向を過不足なく汲み取っていただき余計な提案がなかった

搬送・安置の対応

・とても誠実に対応していただいたと感じています・故人との面会のセッティングがとても丁寧

事前相談・打合せ

・とても丁寧に対応していただいたし、余分な営業がなくとても安心できた

費用に対する納得感

・見積りと支払い金額の差は火葬場待合室の利用人数の違いの分のみ

葬儀社おすすめ度

姉が突然亡くなりいい葬儀に連絡したらともしびを紹介してくれました。 何から決めていいか迷っていると、いろいろなプラン内容の書いてあるものを見せてくれ、説明いただきました。姉が生前言っていたこともあったので、今回は火葬式にしました。お花を追加したところ棺の中に十分な量を入れることができました。費用を安くやってくださり助かりました。

葬儀社おすすめ度

朝霞市で葬儀社をネットで探していました。費用も一番安く、口コミも良かったので依頼しました。火葬場が混んでおり、安置期間が伸びてしまいましたが、ドライアイス代だけ少し追加になった程度で他は追加費用がかからず良かったです。 火葬の日まで不安で何度も電話してしまいましたが、担当の方が丁寧に説明してくれて助かりました。忙しいところありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

予算がどうしてもかけられないため、できるだけ費用をおさえて火葬式ができるところを探していました。ただ、予算の関係でなかなか他社で受けてもらえないなか、灯さんは受けてくださいました。 こちらの希望を受け入れてくれて、費用も最低価格で行っていただきとても感謝しております。親族一同感謝申し上げます。

アドバイス

どのような葬儀にしたいかにもよりますが、結局当初想定より色々グレードをあげがちなので、入り口時点では押さえ目の費用から考えて見てもいいのでは。

斎場おすすめ度

当初は自宅近くの式場を考えたが、火葬場への移動、戻って来てからの食事だと時間もかかってしまうところ、家族葬にしたことでもあり、自宅そばにこだわらずに火葬場併設の会場を選択。火葬場併設の会場だと移動時間がかからず大変便利だった。

葬儀社おすすめ度

搬送の手際があまりにも悪かった。道に迷って到着が大幅に遅れた上に搬送台の準備もかなりもたついていて…ただ、その後の説明や打ち合わせ、式場の飾り付け等は値段以上の良さであったし、説明の内容に十分満足だった。

搬送・安置の対応

搬送の担当者は場所がナビで示されず道に迷ったが問い合わせの連絡もなく、大幅に遅れてきた上に、到着してからの準備も明らかにもたついていて到着してからもかなり時間を費やした安置期間に会いに行けるプランにはしなかったので可も不可もなし

事前相談・打合せ

ちょっとした疑問にも丁寧に説明していただいた。

葬儀施行の対応

家族葬にしたので特にどうこうはありませんでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

基本設定額の供花が十分きれいで、グレードを上げる必要もなかった。別館ではあったが、本館まですぐの場所でマイクロバスも用意されていた。清潔であり、清掃は行き届いていたように思われる。

料理の内容や質

まあまあのグレードの料理を注文したので。

費用に対する納得感

比較的低廉な費用でありながら、供花等十分立派だった。

葬儀後のアフターフォロー

過度な案内はなく必要十分な内容であった。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅からそれほど遠い訳ではないが近くでもないので。

アドバイス

特になし。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

斎場おすすめ度

施設はきれいで待合室も他の方と一緒になることもなく家族だけで待つことができました 。案内の方も丁寧な対応で良かったです。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

説明も丁寧で、何も分からなかった私にとても良くしていただけました。本当に心強く、何もできない私たちを助けていただきありがとうございました。 　　

搬送・安置の対応

病院にきてくれた方は、丁寧に対応してくれました 。火葬日まで面会をしませんでしたのでわかりません。

事前相談・打合せ

親切で丁寧な対応をして下さりとても安心感が持てました。

葬儀施行の対応

火葬のみでしたのでわかりません。　　　　

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。特になし。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　特になし。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

費用を安く済ませたかったので満足しています。

葬儀後のアフターフォロー

何も分からない状態でしたが、親身になってフォローして頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場がひろくてよい。　　　　　　　　　　　　　　　

アドバイス

特にありません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　

斎場おすすめ度

とても清潔感があって美しい斎場です。 お庭などとてもきれいにできていて最期の場所にふさわしい場所ではないかと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

この度は父の葬儀ではお世話になりました。 父を失った悲しみの中、どうしたら良いのか戸惑っていた私に、的確に色々教えて下さり、大変助かりました。おかげ様で、私達の望む通りの葬儀になったと思います。ありがとうございました。

搬送・安置の対応

連絡から1時間以内に来ていただけました。面会にはいってないのでわかりません。　　　　　　

事前相談・打合せ

1円単位で正確な見積りを頂けました。

葬儀施行の対応

斎場のスタッフの方も丁寧に対応していただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。綺麗な施設でした　　　　　　　　　　　　　　　綺麗な施設でした。　　　　　　　　　　　　

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

適正価格だと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀後のアフターフォロー

手続きの冊子をいただき非常に助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車があればよいが電車だと最寄駅からすこし遠い。

アドバイス

可能であれば、事前の相談はされた方がよいと思います。　　　　　　　　　　　　　　　

斎場おすすめ度

綺麗な施設でしたが、最寄り駅からは少し不便に感じました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

昨年より病気療養中もありまして葬儀の事に興味があり、調べておりました。 その中から御社に一度電話で伺いました。応対の方の説明よく好感を持ちました。 今回お世話になりまして、心配り、対応に感銘致しました。 本当にお世話になりましてありがとうございました。御礼申し上げます。

搬送・安置の対応

電話をしてから1時間以内に来ていただけました。故人をしっかり手当をしていただきました。　

事前相談・打合せ

分かりやすく説明していただけました。　　　

葬儀施行の対応

丁寧に対応していただきました。　　　　　

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。綺麗な施設でした　　　　　　　　　　　　　　　手入れが行き届いてました。　　　　　　　　　　　

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

満足できる内容でした。　　　　　　　　　　　　

葬儀後のアフターフォロー

分かりやすく説明していただけました。　　　　　　

斎場の立地・アクセスの良さ

綺麗な施設でしたが、最寄り駅からは少し不便に感じました。　　　

アドバイス

特にありません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

斎場おすすめ度

自宅からも近く綺麗な施設でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

父の葬儀で分からないことだらけでしたが、担当の方の対応が分かりやすく、いろいろ手間もおかけしましたが、無事に終わって助かりました。 安心できる方たちで良かったです。 　　　　　　　　　　　　　　　　　

搬送・安置の対応

すぐに来ていただきました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　施設に行ってないのでよくわからない。　　　　　　　　　　　　　　　

事前相談・打合せ

わかりやすかった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀施行の対応

丁寧に対応していただきました。　　　　　　　　　　　　　　　　

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。綺麗な施設でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　綺麗な施設でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

価格以上の内容でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀後のアフターフォロー

分かりやすく説明していただけました。　　　　

斎場の立地・アクセスの良さ

良かった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

斎場おすすめ度

綺麗な施設でした。　　　

葬儀社おすすめ度

担当の大野様の人柄に大変助けられました。十分に心を尽くした告別式、初七日法要を行うことができ感謝しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

搬送・安置の対応

よかった。面会してないのでわからない。　

事前相談・打合せ

丁寧だった。　　　

葬儀施行の対応

きびきびしていた。　

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

好きな花を入れていただききれいに作っていただきました。良かった。　良かった。　　

料理の内容や質

おおむね満足。　

費用に対する納得感

見積り通りでした。　　

葬儀後のアフターフォロー

良い　　　

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄り駅から少し遠い。

アドバイス

まず、事前に相談しておくと安心できること。 信頼できる業者さんに巡り合うため何か所行ってみて、自分の感覚に合っているかを感じることも大事と伝えたい。

斎場おすすめ度

今の住まいなら戸田葬祭場だろうと思います。綺麗で明るくて、掃除も行き届いていて気持ちよかったです。 駅から歩くにはちょっと遠いですが、歩ける距離だとは思います。 斎場のスタッフの方々の応対もよかったです。

葬儀社おすすめ度

仕事現役中の主人でしたが、癌が見つかり三か月の余命宣告。 アイユーさんを知り合いに紹介してもらい、五か月後の葬儀でしたが前もって打ち合わせが出来ていたので、亡くなった時には直ぐに対応してもらいとても安心でした。 会社内外から思いかけず沢山の弔問客がありました。 通夜の食事や香典返しなど、何の心配なく葬儀が終わることができたのもスタッフの皆さんのおかげです。 本当によくやってもらいました。

搬送・安置の対応

亡くなった主人をとても大切に扱ってくれたという感覚があります。木曜日の夕方に亡くなりすぐ来てくれ、その日は主人と私の二人で過ごしました。 翌朝（金曜日）お迎えに来てくれました。二階から階段で主人を降ろしてくれ戸田葬祭場に連れて行ってくれました。

事前相談・打合せ

誠実でした。分からないことや不安を取り除いてくれとても本当に安心しました。

葬儀施行の対応

主人の会社は若い人が多かったので、通夜の時の食事の量がすごかったです。 不足なく、対応してもらい、私たち家族と弟夫妻の5人で泊まりましたので夕飯もゆっくり食べられ休むことができました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

落ち着いた雰囲気で家族の愛が詰まった感じの主人らしい葬儀でした。葬儀が始まるまで休めろところがあったら、いいなと思いました。 若いときは感じませんでしたがゆっくり座れると嬉しいです。とても清潔感があって気持ちよく使わせてもらいました。

料理の内容や質

大満足でした。食べられた方「たくさん食べました。すごく美味しかったです」と言っていただき 嬉しかったです

費用に対する納得感

他の葬儀屋さんは分からないのでアイユーさんに関して高いとは感じませんでした。 不信感は全くありませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

分からないことに色々答えてもらい、安心でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場が広いのは助かりました。 駅から少し遠いのでタクシーを利用しました。歩いて行かれるといいですね。

アドバイス

急な対応にも応じて頂けますが、前もって相談などすると、良いかと思いました

斎場おすすめ度

誘導の方、食事処のスタッフの対応、火葬の方の説明など、配慮していただき家族も安心してお見送りできました

葬儀社おすすめ度

初めての葬儀にあたり、丁寧に説明して頂き、とても助かりました、スタッフの方の、迅速な対応にとても感謝しております

搬送・安置の対応

初めてで、時間お待たせしてしまい、家族は時間を気にしてハラハラドキドキしました、やはりエンゼルケアの時間を知らずに連絡してしまいました、反省点でした安置は三日間でした、自宅へは連れて帰れないのでとてもその点心配でしたが、毎日面会させて頂き感謝しています

事前相談・打合せ

自宅でも内容説明が、とてもわかりやすく、他との比較もできました 親切丁寧に、説明もわかりやすく思いました

費用に対する納得感

迅速な対応で、自宅まで来訪していただき、丁寧なご説明、費用の明確さなどとてもわかりやすく家族は安心しました

葬儀後のアフターフォロー

カタログなど送付して頂き、その後のアフターフォローの電話も頂け、相談もこれからのことを聞いて頂き感謝でいっぱいです

アドバイス

事前準備ができるのであれば、見積もりを何社から取得して、担当者との相性も確認しておくと良いかと思います。

斎場おすすめ度

料理に関して参列していただいた皆様から好評の意見をいただいたことはたいへんに満足しています。自分たちが食べても美味しかったです。難点は場所が不便なところです。あとは、かなりの件数を同時に行っていたので、他の遺族とすれ違うことが多いなと感じました。

葬儀社おすすめ度

対応にはたいへん満足していますが、金額の正当性まではよくわからない。通常の買い物であれば、比較検討してから決めることができるが、葬儀は時間の問題もあり、何社かに聞くということができない。値引き交渉できるものでもないという思いから、言い値で支払うしかないことに100%の納得感を得ることが難しい

搬送・安置の対応

丁寧に対応していただき、たいへんに満足しています。毎日、ドライアイスの交換にきていただき、不明なことがあれば即回答いただけたので満足しています。

事前相談・打合せ

言葉遣い等も丁寧で、たいへん親近感をもって色々と相談することができました。

葬儀施行の対応

全く問題なく、言葉遣い等も含めて満足しています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

全く問題なく、言葉遣い等も含めて満足しています。設備は大変綺麗で清潔感もあり全く問題ございませんでした。設備は大変綺麗で清潔感もあり全く問題ございませんでした。

料理の内容や質

全く問題なく、参列者の評判もよくたいへんに満足しています。

費用に対する納得感

見積もり金額より上がることはある程度想定はしており、想定の範囲内ではあったが、割高く感じました。

葬儀後のアフターフォロー

真摯に対応していただき、感謝しております。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からの距離や地方からの参列者の宿泊施設などが少ないのが難点です。

アドバイス

料金が細かく分かりやすい所がお勧めします、と伝えたいです。

斎場おすすめ度

葬儀にかかる費用がとても分かりやすく安心して進められました。火葬までの日にちが延びると、ドライアイス代や安置所の使用料金がプラスになること、お花の量を追加するといくらになるとか、とても明確でした。よって無駄な費用を削減出来ました。

葬儀社おすすめ度

亡くなって直ぐに安置所まで輸送する車を手配頂いたのと、担当の方が打ち合わせに直ぐに来て頂き、説明を聞きながら、今後について打ち合わせが出来たことがとてもスムーズで安心出来ました。遺影の写真もデータで送って、加工もスムーズでした。

搬送・安置の対応

流れ作業で少し寂しく思いました。故人とお別れする時間がほとんど無かったです。順番待ちにならずにスムーズでした。最短の日にちで葬儀が出来ました。

事前相談・打合せ

説明が分かりやすく、金額も安心して確認が出来ました。

葬儀施行の対応

常に近くに居てくださり、不安な点は無かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

立派な建物でした。飲食代金が少し高めでした。売店があり、何でも揃いました。ロビーにスタッフがいっぱい居て安心しました。掃除が行き届いてました。庭の手入れも素晴らしかったです。

料理の内容や質

今回は食事頼まず、飲み物のみの手配でした。

費用に対する納得感

金額については、事前の打ち合わせで明確でしたので、安心して進められました。

葬儀後のアフターフォロー

死亡届けのコピーが、今後必要になるとの事で、コピーをたくさん頂きました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場も広くて、とても便利でした。地図も分かりやすかったです。

アドバイス

何社か見積もりをとったほうが良いと思います。

斎場おすすめ度

火葬式のために利用させていただきました。綺麗で清潔感のある施設で、斎場の係りの方にも丁寧にご対応いただきましたが、設備の利用等がなかったためそちらの評価はできません。最寄りの駅から、徒歩だと20分以上かかるようなので、少し遠いと感じました。

葬儀社おすすめ度

ほとんど付き合いのなかった親族が亡くなり、突然の葬儀でした。 事前の電話での問い合わせ時から、こちらの要望に丁寧にわかりやすくご対応いただき、金額面でも具体的に提示をいただけました。何社か見積もりをとりましたが、金額も一番安かったのに、一番安心しておまかせできる感じでした。葬儀当日も丁寧にご対応いただきました。見積もりから追加の費用もなく、葬儀後の手続きのガイドブックもいただけたので、とても助かりました。

搬送・安置の対応

こちらからの希望通りにお迎えにきていただけて、対応も丁寧でした。安置期間の対応は、利用していないので回答できません。

事前相談・打合せ

事前相談の時に、こちらの希望をしっかり聞いていただけ、丁寧で具体的な見積もりをしていただけました。

葬儀施行の対応

葬儀当日の対応も丁寧でわかりやすいものでした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬式のため、利用していないのでわかりません。火葬式のため、利用していないので回答できません。綺麗で清潔感のある施設でした。掃除や手入れは良いと思います。

料理の内容や質

火葬式のため、利用していないのでわかりません。

費用に対する納得感

何社か見積もりをとりましたが、一番安い金額で、かつ一番安心できる丁寧な対応をしていただけました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後の手続きのガイドブックをいただけたので、とても助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄りの駅から徒歩20分くらいで、少し遠いと感じました。

アドバイス

私は生前から何社か比べてセレモニーネクストさんにお願いをしました。 葬儀社によって価格が全く違うので時間があるときに自身にあった葬儀社を決めておくのが大切だと感じました。

斎場おすすめ度

スタッフの対応もよく満足ですが、最寄駅から少し遠い火葬場なのでそこが気になりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀社おすすめ度

故人の意思により家族だけで簡素にと言われており、生前見積りしたおかげにてあわてずに送る事が出来ました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

搬送・安置の対応

同じ板橋区にある葬儀社でしたので30分ほどで迎えに来ていただけました。よかったと思います。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

事前相談・打合せ

非常に分かりやすかった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

葬儀施行の対応

丁寧に対応していただきました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。良かった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　綺麗な施設でした。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

最初にうかがった通りの見積りで安心できました。

葬儀後のアフターフォロー

分かりやすく説明していただけました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄駅から少し遠く感じた。