アドバイス

事前の数社の見積りを　取り寄せ　値段だけでなく　セットの内容を　ひとつひとつ見比べ、　たとえばA社は、ラストメークがありB社はオプションで○万円とか

斎場おすすめ度

板橋区の舟渡斎場も区民で　少しお安かったが　亡父も落合斎場で見送ったので　母も同じ処で見送りたかったのと　この猛暑のなか　参列者も　高齢な方もおり　交通の便利なところも　要因でした

葬儀社おすすめ度

迅速で丁寧でした　亡くなる前に　事前見積りを　数社からいただきましたが　落合斎場の霊安室が改修の為　遺体を安置していただきよかった

搬送・安置の対応

事前の打ち合わせが　出来ており　大変スムーズに行われたラストメーク、も大変上手にやって　いただきました

事前相談・打合せ

ご担当が　最初見積りから　最後の仮祭壇まで　通しで　やっていだきありがたかった

葬儀施行の対応

もともと　少ない人数なのに　丁寧に対応して　くださった

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

大変手入れされており　綺麗でした　施設の先導の方もスムーズでした

料理の内容や質

配膳の方も　丁寧で　美味しかったです お値段的にも　普通でした

費用に対する納得感

特にない　家族葬との　違いはお通夜の料金だけの差額だから　会場費用とかは前日安置なので　同じだと思うし　納得している

葬儀後のアフターフォロー

ご担当者が　最初の事前見積りから　最後の仮祭壇まで　やっていだき　有りがたかった 葬儀の際のお花のアレンジメントを仮祭壇に飾り付けたいと　お願いしたら　快くやっていただきました

斎場の立地・アクセスの良さ

昔からの斎場なので　複数の駅が利用でき　便利でした

アドバイス

母は老衰で亡くなりましたが、亡くなる3日前に事前相談のお電話をしました。実際亡くなったらどのようにしてことが進むのかわかっていたので、亡くなった時に慌てずに済みました。気持ち艇にも、お金の準備的にもすこし余裕ができたので事前相談はしておいてよかったなと思いました。

斎場おすすめ度

落合斎場は駅から近く、また駐車場も広くあるのでいろんな方面からくる方にもお勧めできると思います。地方の親戚も新宿から近くていいねと言っておりました。

葬儀社おすすめ度

担当のＹさんは丁寧に説明をしてくださり、物腰も柔らかく、私たちの希望をくみ取ってくださいました。若いのにとてもしっかりしていて驚きました。

搬送・安置の対応

母は施設で亡くなりましたが、電話してから20分か30分くらいで来ていただき非常にスムーズでした。以前、父を亡くした時には病院で1時間くらい待ってた記憶があります。施設ではお線香があげれず、それが少し心残りでしたが、まきの祭典様の霊安室でお線香をあげさせていただくことができました。毎日面会に行かせていたあきましたが、どのスタッフもすごく丁寧でうれしかったです。

事前相談・打合せ

同じことを何度か聞いてしまったかもしれませんが、担当のYさんは嫌な顔一つせずに私たちが納得できるまでお話してくださいました。

葬儀施行の対応

式の司会進行をしてくれた女性の方（お名前を失念してしまいました）がとても感じよく、丁寧に進めてくれたのでとてもスムーズで満足でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

葬儀式場と火葬場が隣り合っているので移動が少なくよかったです。式場を出るときに雨が降ってましたが、レンタル傘をお借り出来ました。

料理の内容や質

とても美味しく親戚から好評でした。会席料理を頼みましたが、特にお刺身が大好評でした。

費用に対する納得感

25名の家族葬で、正直150万円は高いかなとも思いましたが、スタッフの質や式場を考えると最終的にこの値段で納得出来ました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後のご案内とう冊子を葬儀が終わってからいただきました。また役所で発行されているおくやみブックというものも一緒にいただきました。葬儀後の専門部署があるとのことで、法事もまきの祭典様にお願いしまして、先日四十九日を無事に終えられました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からも近く、道にも案内などが出ていたのでわかりやすくていい式場だと思います。

アドバイス

悲しみの中でいろいろと決めなくてはいけないことも多く大変ですが、担当してくださる方によって明暗が分かれると思いますので、見極めが大事かと思います。

斎場おすすめ度

急なことだったため、家族のみの火葬式をお願いしましたが、火葬場で担当していただいた方もとても丁寧でした。また、個人的に火葬に立ち会うのは初めてで、火葬場は暗く陰湿なイメージを勝手に持っていましたが、明るく綺麗な火葬場でした。照明のおかげか、父との最後のお別れの際も、父の顔が今にも起きそうなほど、とても明るく穏やかに見えましたので、少し救われた思いがしました。

葬儀社おすすめ度

今回、入院先の病院で父が亡くなりました。急だったことに加えて、身内の葬儀を行うのは初めてだったため、段取りもどこに依頼すれば良いかも全く分からず、病院のスタッフの方にいただいた「いい葬儀」のパンフレットを見て連絡しました。その後、いい葬儀からご紹介の葬儀社様2社からご連絡をいただきました。お見積りは、もう1社の方がお安かったのですが、お電話での対応の良さから今回依頼した葬儀社に依頼しました。最初にお電話をいただいたご担当者様が、父のお迎えやその後の手配など一貫して行ってくださり、とても丁寧な対応で感謝しています。

搬送・安置の対応

迅速且つとても丁寧に対応していただきました。家ではなく、安置場でお願いしましたので状況はわかりませんが、恐らく丁寧に対応していただけたと思います。

事前相談・打合せ

初めての経験で何もわからない状況でしたが、親切丁寧にいろいろ教えていただきました。

葬儀施行の対応

高齢の母にも大変優しく接していただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても明るく綺麗な斎場で、設備も整っていました。化粧室も利用しましたが、掃除も行き届いていました。

費用に対する納得感

上記金額は、火葬場での支払い金額は含んでいません。対応していただいた内容と比較して納得しています。

葬儀後のアフターフォロー

手続きや、葬儀後の流れ等、書面もご用意していただき、対応していただきました。

斎場の立地・アクセスの良さ

私の自宅からは少し距離がありますが、実家からは近く、タクシーで往復可能でアクセスは良かったです。

アドバイス

ある程度覚悟していても急に亡くなるなどタイミングが分からず焦ってしまうことがあります。地元でマキノさんのことを知っていたので電話できて良かったと思います。事前にお願いする葬儀社さんを決めておくといいかもしれません。

斎場おすすめ度

自宅からの交通手段と空き状況などから落合火葬場で行わせて頂きました。はじめに最寄りの火葬場を何か所か紹介して頂き、最寄り駅や予約状況も教えて頂けたので選ばせて頂きました。とても広く綺麗な斎場さんでした。

葬儀社おすすめ度

夜中に突然息を引き取り、慌てて御社へご連絡をいたしましたが、すぐに対応いただき本当に感謝しております。病院へ来ていただいたスタッフの方も丁寧に対応いただき、ホッといたしました。翌日の打合せ等全て親切に説明していただき、わかりやすかったです。初めてのことである上に、突然のことで何の準備も無い中、どうにか無事に式を終えられたのも皆様のおかげです。心より感謝いたします。

搬送・安置の対応

夜中にも拘らずすぐにお迎えを手配していただけて、対応が非常にスムーズでした。火葬当日まで霊安室で預かって頂けました。

事前相談・打合せ

こちらが分からない事にも優しく答えてくれて、とても親切でした。

葬儀施行の対応

前日に事前連絡いただけましたし、当日担当のスタッフさんも最後まで丁寧に案内してくれました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

火葬だけでしたが、火葬場にお焼香設備があって良かったです。温かみのある空間で非常に清潔感のある所でした。

費用に対する納得感

複数ある火葬プランで費用や含まれているオプションなど細かく教えて頂きながらお見積もりを作って頂いたので、こちらも理解できて安心出来ました。

葬儀後のアフターフォロー

死亡診断書について何も分からなかったので手続きの代行はとても助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から徒歩で行ける距離でした。自宅最寄駅からも行きやすくて良かったです。

葬儀社おすすめ度

こちらが依頼したことはすべて良い形になりました。本当に尽力してもらったと思います。誠にありがとうございました。葬援さんにお願いした遺影写真もとても素敵な仕上がりで、大満足でした。家族親族だけの穏やかな、本当にいいお別れになったと思います。

斎場おすすめ度

当日は家族のみで見送らせて頂きました。打ち合わせの時紹介された斎場はとても広く綺麗なところで、スタッフの皆さんもとても親切でした。火葬が終わるまであっという間でしたが、心地よく過ごすことが出来たと思います。

葬儀社おすすめ度

入院していた病院から紹介されてお願いしました。皆さん親切で、特に担当者にはお寺の対応でご迷惑をかけてしまいましたが、笑顔で解決して下さり大変感謝しています。当日もテキパキと案内して下さり、まごつくことなく終わることが出来ました。本当にありがとうございました。

搬送・安置の対応

病院から霊安室まであっという間に進めてくれました。とてもスムーズでした。自宅に置けなくてどうしようかと思っていたものですから、霊安室で預かって頂けて良かったです。

事前相談・打合せ

火葬までの流れ、見積もりも詳しく説明してくれて安心出来ました。

葬儀施行の対応

最後まできっちり丁寧に案内して下さったおかげで戸惑うこともなく過ごせました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

その場ですぐに見積もりを作ってくれたので安心してお任せできました。

アドバイス

一度経験しているのである程度は把握していましたが、初回は安置場所や火葬場所を決めておくとスムーズです。

斎場おすすめ度

前回と同じ場所で火葬させて頂きました。場所もなじみがありますし、とても綺麗なところです。駐車場も広く駅も近いのでとても行きやすかったです。火葬場のスタッフさんもとても丁寧で最後までとても親切に接してくれました。

葬儀社おすすめ度

以前別の葬儀でお世話になり大変良くして頂きましたので今回も依頼させて頂きました。今回も大変親切で、対応も早く丁寧にやって頂けたので自分の時もお願いしようかなと思っております。遠くからのおお願い・低価格にも拘らず良くして頂き感謝です。

搬送・安置の対応

電話した後お迎えにどれくらいかかるかなど折り返しして頂き、その後もスムーズに動いて下さいました。マキノさんの霊安室で安置して頂きました。面会も出来たので良かったです。

事前相談・打合せ

とても丁寧に対応してくれました。

葬儀施行の対応

担当の方とはまた別のスタッフの方でしたが、こちらの方も丁寧でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。エレベーターもあるのでとても便利です。場内はとても広く綺麗なところです。とても綺麗で普段から清掃されているのだと思います。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

費用に対する納得感

見積もりの内訳について具体的に教えてくれました。

葬儀後のアフターフォロー

手続きに関して（死亡届など）色々と教えて頂けて助かりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅近くなので行きやすかったです。駐車場もあるので車の方も利用できます。

葬儀社おすすめ度

3月下旬に故人のお母さんを送ったさいに使わせていただき、故人からとても良かったと聞いていたのでご依頼いたしました。丁寧な葬儀を執り行ってもらって良かったです。細やかにお気遣いいただき、故人も安心して旅立てたと思います。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

家族親族12人が集まっての一日葬でした。葬儀社のスタッフの方はどの方もいい感じの方で丁寧で優しい対応をしてくれたので、安心して式に臨めました。参列していた親戚にも対応がよかったので、親戚みんなが大変喜んでいました。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

サンプルを実際に持ってきていただいたり、わからない時にはすぐに電話でも対応してくださりとても助かりました。また、対応もすごく丁寧で、友引の日に父に面会したいと話したところ、無理にでも面会させてくれたことがすごく嬉しかったです。こんな機会はないのが一番良いのですが、また頼みたいです。ありがとうございました。

アドバイス

今後もお身内をなくされた方に寄り添い、安心して故人を送り出せるよう。支えてください。

斎場おすすめ度

都内で実家からも近い。 交通の便も良く、親戚がなくなった時もこの火葬場だったので、会場の様子も想像できた。駐車場などの立地もよくて足腰の弱った母も楽に徒歩移動できた。だんだんと来場される方も高齢になってきたのでそういった利便性も評価させていただきました。

葬儀社おすすめ度

葬儀の日取りもせまるなか、色々と疑問や打ち合わせたいことなどが浮かび、不安ななか、スマホの番号を交換してくださったので、夜間でも電話に応じてくれた。 すぐに不安や疑問が解消され、安心して葬儀にのぞめました。 大変助かりました。 ありがとうございました。

搬送・安置の対応

遺族、親族、来客者への配慮がすばらしかった。葬儀当日まで、顔を見ることができなかったのが、残念。

事前相談・打合せ

葬儀当日までに、また当日に、不安に思うことなど、先回りしてアドバイスをくださった。

葬儀施行の対応

式当日は女性を配してくださり、心配りをしてくださつま

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

個人が高齢男性なので、華美にならないように、でも寂しい・安っぽい印象にもならないように、絶妙に設定してくださりました。足腰の弱った母も楽に移動することができるようにコンパクトに各施設が配置されていてよかった。文句のつけようがない。 会場の外もゴミひとつ落ちていず。 快適でした。

料理の内容や質

仕出しなのであのぐらいが、妥当だと思います。

費用に対する納得感

先に見積りをだしてくれ、場合により増える金額、減る金額も提示してくれた。

葬儀後のアフターフォロー

ガイドブックを渡されて終わり、ということもなく、各種手続きなどの方法や時期なども詳しく説明してくださりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

近い。交通の便が良い。 都内に立地している。