家族葬のそうえんの口コミ／評判

口コミ・評価総合評価

4.9

星5

619件

星4

17件

星3

6件

星2

4件

星1

9件

カテゴリ別評価
葬儀社おすすめ度
4.9
費用に対する納得感
4.9
搬送・安置の対応
4.8
アフターサポート
4.9
事前相談・打合せ
4.9

5.0
女性 / 50代
火葬式8名お布施を除く葬儀費用21万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
日華斎場・多磨葬祭場
ご利用時期
2021年12月
- 葬儀社おすすめ度5
  自宅にて安置をしていましたが、毎日きちんと連絡をくれてドライアイスなどの交換と、故人の様子をみてくれたので安心でした。わからない事にはきちんと説明があり、ごり押しをされることもなく、丁寧に親身に対応してくれました。
- 事前相談・打合せ5
  何も問題はなかったです。
- 搬送・安置の対応5
  こちらの都合にあわせて、対応してくれたのでよかった。安置の期間も丁寧な対応でした。毎日ドライ交換と様子を見に来てくれました。
- 葬儀施行の対応5
  当日は待ち合わせの時間に高齢の親族が少し遅れたのですが、嫌な顔ひとつせずにこやかに対応してくれました。火葬場でも待ち時間、トイレ、喫煙所など細かく案内をしてくれました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  後飾りはきちんと設置してくれました。手続きなどの案内もしてくれました。
- 費用に対する納得感5
  疑問質問に答えてくれて、納得のいく説明がありました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  妥協をせずに、しっかりと対応してくれる葬儀社さんを選ぶことだと思います。
5.0
女性 / 60代
火葬式4名お布施を除く葬儀費用12万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
日野市営火葬場
ご利用時期
2021年12月
- 葬儀社おすすめ度5
  火葬式でお願いしました。事前の説明も丁寧で、料金も明確でした。当日もスタッフの方がいい距離感を保ってそばにいてくれたので、安心して待つ事が出来ました。足を痛めている人がいたのですが、細かく気配りをしてくれたので安全に参列ができました。
- 事前相談・打合せ5
  本当に親身になって提案、対応をしてくれたので感謝しています。
- 搬送・安置の対応5
  連絡をしてからスピーディーに対応してくれました。保管の間も、大切にケアをしてくれました。
- 葬儀施行の対応5
  気遣い、心配りともに満足いくものでした。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  こちらが必要とすることに対して、細かく説明がありました。
- 費用に対する納得感5
  料金についても細かく説明をしてくれました。とてもわかりやすく明解でした。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  信頼できる葬儀社さんは、きちんとこちらの要望、希望に耳を傾けてくれます。そういう葬儀社さんを選ぶといいと思います。
5.0
女性 / 40代
一日葬10名お布施を除く葬儀費用65万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
立川聖苑
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  親切に接して頂いて、とても安心できました。私の想いを理解して話を進めてもらえたのがとてもよかったです。やりたいことを全部実現してもらえて感謝しています。子供にも優しくしてもらえて、いい人だなと思いました。
- 事前相談・打合せ5
  全部要求を聞いて、ベストの内容を提案してもらえました。
- 搬送・安置の対応5
  丁寧に対応してもらえました。とても素早い対応でした。毎日、ドライアイスの交換と様子を見に来ていただきました。
- 葬儀施行の対応5
  家族にも、親戚にも親切に対応して頂いていました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  最後まで、しっかりサポートしてもらえました。
- 費用に対する納得感5
  全てお願いしてやっていただいたので満足してます。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  何から何まで、お任せしてしまったのですが、運が良かったとおもいます。考えていないことをやるのは大変だと思いました。
5.0
男性 / 50代
火葬式2名お布施を除く葬儀費用22万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
所沢市斎場
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  なんでもわかりやすく説明してもらえました。親切な対応で、なんでも聞ける感じがとても安心できました。状況を理解して、話をしてもらえたので、すぐに納得できてお任せすることができました。最低限のことだけを勧めてもらえたので良かった。
- 事前相談・打合せ5
  やさしく丁寧な話し方で、好感持てました。
- 搬送・安置の対応5
  電話の後、素早い対応で迎えに来てもらい、やさしく対応してもらえました。二日ほどだったので、特にかわりはありませんでした。
- 葬儀施行の対応5
  やさしく接してもらえました。きちんとした対応でした。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  役所などの手続きの方法を案内してもらいました。
- 費用に対する納得感5
  見積内容の説明を聞いて、納得しています。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  何もわからないので、すべて質問しました。それしか方法はないかと
5.0
男性 / 60代
火葬式5名お布施を除く葬儀費用30万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
南多摩斎場
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  自宅での安置だったのですが、毎日ドライアイスの交換に来て様子をみてくださったので安心でした。家族に対しても、声をかけて頂いてとてもありがたいと感じました。皆さんの対応がとてもよかったので、今後もいろいろ相談したいと思います。
- 事前相談・打合せ5
  見積の打ち合わせは、しっかり時間をかけて説明してもらえました。
- 搬送・安置の対応5
  しっかり対応してもらえたので安心出来ました。毎日ドライアイス交換に来て丁寧な対応をしてもらえました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  いい対応をしてもらえたので、４９日法要のサポートをお願いしました。
- 費用に対する納得感5
  親切で丁寧な対応がとても好感持てました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  色々なことがわからないので、正直に聞いて確認することは大事です。

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5.0
男性 / 50代
火葬式8名お布施を除く葬儀費用36万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
南多摩斎場
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  病院に迎えに来ていただいた時から、やさしいく話をして頂き、丁寧な説明で安心出来ました。その後の打ち合わせでも、親身になって聞いてプランを作って頂けたことにとても感謝しています。最後までサポートしてもらえたので安心出来ました。
- 事前相談・打合せ5
  聞いたことに対して、全てわかりやすく説明して頂きました。
- 搬送・安置の対応5
  朝方でしたが、素早い対応でとてもよかったです。しっかり管理して頂いたようで、とても穏やかな顔でした。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  手続等の説明をもらいました。今後の相談もいつでもできるとのことでした。
- 費用に対する納得感5
  色々と話を聞かせてもらい、やりたいことをお願いしたので満足です。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  わからない事ばかりなので、聞いて納得して話を進めることが大事だと思います。
5.0
女性 / 60代
火葬式2名お布施を除く葬儀費用17万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
府中の森市民聖苑
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  よくしてもらいました。親切に声をかけてもらい落ち着くことができました。とにかく最低限のことだけしかしないということでやってもらいましたが、嫌な顔せずにやってもらえました。任せてよかったと思います。
- 事前相談・打合せ5
  全部状況を理解して金額を出してもらったので理解しました。
- 搬送・安置の対応5
  てきぱきとして、きちんとした対応をしてもらえました。全部をお任せしました。その間も安心でした。
- 葬儀施行の対応5
  親切に対応してもらえました。やさしく声をかけてもらいました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  市役所の手続きの説明はしてもらいました。
- 費用に対する納得感5
  すべて要望通りだったので納得しています。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  なんでも話して任せるしかないと思います。
5.0
男性 / 50代
お別れ会10名お布施を除く葬儀費用28万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
府中の森市民聖苑
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  迎えに来た時の感じから好印象でした。打ち合わせでも、しっかり話を聞いてもらえ、それに沿ったプランを提案してもらえたのが良かった。金額は気にしていなかったのですが、抑えてくれたので満足のいく内容になりました。
- 事前相談・打合せ5
  よく考えてもらえて提案してもらえた
- 搬送・安置の対応5
  連絡からお迎までがとても早かったので驚きました。綺麗にしてもらって、十分満足しています。
- 葬儀施行の対応5
  丁寧に案内してもらえたのでいい印象です。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  相談窓口を案内されました。大まかな説明はありました。
- 費用に対する納得感5
  思うことすべてやってもらえて、とてもよかった。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  亡くなる前に、一度話をしておくべきだと思いました。
5.0
男性 / 50代
お別れ会6名お布施を除く葬儀費用22万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
日野市営火葬場
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  最初から最後までとても親身になって話を聞いてもらえたこと。どうゆう風にやりたいか、金銭的なことまで考えてのプランニングをしてもらえた。丁寧な対応と、言葉に思いやりを感じた。何から何までお世話になったので、感謝しています。
- 事前相談・打合せ5
  大げさにせず、お別れが出来るような内容を考えてもらえた
- 搬送・安置の対応5
  最初の連絡からとても早く対応してもらえた。お任せしましたが、しっかりしていたと思います。
- 葬儀施行の対応5
  違う方でしたが、親切に対応してもらえた。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  今後の手続きのことを説明してもらいました。
- 費用に対する納得感5
  色々と考えてもらったので、満足しています。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  とりあえず、何をどうしたいか金銭的なこともはっきり言ってそれに合う形で考えてもらうようにしたほうがいい今回そうしてもらったので
5.0
女性 / 30代
一日葬26名お布施を除く葬儀費用82万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
南多摩斎場
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  お電話した時から、とても親切に話を聞いてくれたのですぐにここにお願いしようと決めました。何も決めていない状況だったのにも関わらず心配しているところを聞いてくれました。この感じならちゃんとお話をしながら葬儀の事をお任せできると感じる担当さんでした。親戚にもお勧めできます。
- 事前相談・打合せ5
  対応してくれた担当さんは、とても丁寧に説明してくれたのでとっても有難かった。
- 搬送・安置の対応5
  お電話した時担当さんは近くにいなかったけれど、社長さんが近くにいたのですぐに駆けつけてくれた。とてもいい雰囲気としっかりした対応をしてくれた。母の部屋で休ませてあげたい希望をできる限りかなえてくれた。期間は式場の都合で仕方ない範囲だった
- 葬儀施行の対応5
  親戚にも親切に接してくれて満足しています
- 葬儀後のアフターフォロー5
  自宅に母を連れて帰るときに、場所が狭くて悩みました。一緒に考えてくれていい形に母を飾ってあげられた。
- 費用に対する納得感5
  お花をたくさん飾りたかったのでその分金額が上がったのは当然の事
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  私は葬儀の事がわからないから話が聞きたいと思って最初に電話した葬儀屋さんが、葬儀を引き受けるなら自宅に行くといわれました。日野市葬儀相談センターさんは見積もりで案内してくれると言ってくれたので有難い想いになりました。気持ちよく困ってる思いをくみとってくれる葬儀屋さんが見つかってよかったと思っています。

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5.0
女性 / 60代
火葬式4名お布施を除く葬儀費用20万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
八王子市斎場
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  家族のみのシンプルな火葬式を相談させてもらいました。できるだけ費用を抑えたかったので、お棺に入れるお花もこちらで用意させてもらってもいいかなど、いろいろ希望を出しました。葬援さんはまったく嫌な顔をすることなく、丁寧に相談にのってくれプランを出してくれました。
- 事前相談・打合せ5
  スタッフの対応はどの方もとても感じがよく、親身になってくれました。
- 搬送・安置の対応5
  連絡-相談-お迎え-プラン決定-式当日まで、スムーズでした。無料で丁寧に預かっていただいけたので満足しています。
- 葬儀施行の対応5
  火葬場ロビーで集合させてもらい案内してもらいましたが、対応はとてもよかったです。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  非常に丁寧にやさしく対応してもらいました。
- 費用に対する納得感5
  私たちの家族の要望を聞いてくださった上でのプランを提示してくれました。満足です。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  儲け主義の葬儀社さんではなく、本当にこちらの都合を考えてくれる葬儀社に頼むこと
5.0
男性 / 50代
火葬式5名お布施を除く葬儀費用25万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
日華斎場・多磨葬祭場
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  何も準備をしていなかったので、何もわからない状態だったのに丁寧に説明していただきました。結局、全部お任せすることにしましたが、よかったと思います。親切に対応していただいたので、安心して終わることができ感謝しています。
- 事前相談・打合せ5
  親切に対応してもらえたともいます。
- 搬送・安置の対応5
  てきぱきと対応していただき感心しました。きれいな状態のままだったのでうれしかった
- 葬儀施行の対応5
  丁寧に説明してもらえたので好感持てました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  今後の手続きについても説明してもらいました。
- 費用に対する納得感5
  もっとかかるものと思っていましたが、抑えられてよかったです。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  わからないことだらけだと思いますので、まずは葬儀屋さんに話を聞いておく方がいいと思いました。
5.0
女性 / 70代
家族葬10名お布施を除く葬儀費用38万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
南多摩斎場
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  最初の連絡後にきていただいたときから、親切丁寧、こちらに寄り添ってくれる姿勢で安心感があり、こちらに決めました。葬儀の説明などわからないことには時間をかけて、丁寧に説明してくれました。式当日の案内なども大変よかったです。
- 事前相談・打合せ5
  こちらの疑問、不安などに真摯に答えてくれたので、不安はまったくなく安心してお任せできました。
- 搬送・安置の対応5
  相談からお式まで、どの点をとっても満足です。納棺時に故人の好きだった洋服に着せ替えてもらって安置しました。とても丁寧に対応してくれました。
- 葬儀施行の対応5
  文句や不満はありません。よくしてもらって満足です。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  資料やパンフレットをファイルに収めて説明してくれたので、わかりやすかったです。
- 費用に対する納得感5
  一つ一つこと細かに説明があったので、納得の評価です。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  信頼できる葬儀社を選ぶことが、納得いく葬儀にするには大事です。
5.0
女性 / 80代
一日葬6名お布施を除く葬儀費用38万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
南多摩斎場
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  南多摩斎場で家族親族だけで一日だけの式でした。故人が花が好きだったので、花祭壇でお願いしました。花祭壇もいろいろプランがありましたが、予算など葬援さんと相談してMサイズの花祭壇を選びました。ボリュームがあり、とてもきれいでした。
- 事前相談・打合せ5
  相談、打ち合わせはこちらに無理のないように配慮してくれました。見積りは明快でした。
- 搬送・安置の対応5
  とても丁寧な対応でした。お迎えも連絡から到着までスピーディーでした。。葬援さんのほうでお預かりいたただきました。大切に預かってもらえました。
- 葬儀施行の対応5
  申し分ないです。本当によくしていただきました。ありがとうございました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  お骨上げの後、自宅まできてくださり、お骨を飾る小さな祭壇を作ってくれました。また位牌の相談などにも丁寧にのってくれました。
- 費用に対する納得感5
  こちらの希望をよく聞いてくださり、希望通りのプランでしたので納得しています。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  葬儀社さんとよく相談して、わからないことをなくすことです。
5.0
女性 / 60代
火葬式4名お布施を除く葬儀費用11万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
日野市営火葬場
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  亡くなってから火葬が終わるまで、すべてやっていただけたので助かりました。見積もわかりやすく、説明も丁寧でとてもよかったです。わからないことも説明していただけたので、安心してお任せすることができました。
- 事前相談・打合せ5
  わかりやすく親切に対応してもらいました。
- 搬送・安置の対応5
  すべてがよい対応でした。とてもよかったです。全部をお任せしていましたが、よかったです。
- 葬儀施行の対応5
  親切に案内してもらって、気遣ってもらいました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  今後も、何か心配があれば連絡するように声をかけていただきました、。
- 費用に対する納得感5
  何もしない安いプランをお願いして、その通りやっていただけました。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  葬儀社さんを自分で選べないこともあるので、事前相談というものは利用して自分で葬儀社さんを選ぶのもいいと思います。

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5.0
女性 / 80代
火葬式8名お布施を除く葬儀費用33万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
堀ノ内斎場
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  火葬まで自宅にて安置したいと話したら、とても気持ちよく対応してくれました。火葬場を指定させてもらったので、式当日まで4日ほど時間があったのですが、毎日丁寧に連絡をくれてドライアイスの交換や故人の様子を見に来てくれました。
- 事前相談・打合せ5
  こちらの要望希望をしっかり聞いてくれました。寄り添ってくれる対応に、とても満足しています。
- 搬送・安置の対応5
  対応にはまったく問題ないです。お迎えも迅速丁寧でした。毎日丁寧に連絡をくれてドライアイスの交換や故人の様子を見に来てくれました。
- 葬儀施行の対応5
  歩く時にはゆっくり何度も振り返って確かめる、ちょっとしたことでも声掛けをしてくれるなど、高齢者にも心配り気配りをしてくれて有難かったです。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  アフターフォローもしっかりしていました。
- 費用に対する納得感5
  不明瞭な点はまったくありませんでした。細かく説明してもらえたので納得しています。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  双方向でのコミュニケーションをしっかりとれる葬儀社さんがベストだと思います。こちらの希望や迷っていることなど、ちゃんと話をすること。
5.0
男性 / 30代
火葬式15名お布施を除く葬儀費用16万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
府中の森市民聖苑
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  全てのことに対して親切に対応して頂いたので、とても助かりました。わからないことも、親身に聞いてもらい答えてもらえたので、安心してお任せ出来ました。今後も、相談しながら手続きしていくように考えています。
- 事前相談・打合せ5
  説明をしっかりしてもらえたので、よく理解できました。
- 搬送・安置の対応5
  テキパキとした対応でとてもよかったです。すべてお任せしていましたが、満足しています。
- 葬儀施行の対応5
  丁寧に案内してもらってとても安心でした。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  今後のこともしっかり説明してもらったので安心しました。
- 費用に対する納得感5
  最低のところでやって頂きたいという要望だったので満足です。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  なんでも聞いてみたほうがいいと思います。
5.0
女性 / 50代
火葬式1名お布施を除く葬儀費用18万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
青梅市火葬場
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  遠くに住む兄弟なので、頻繁に行くこともできなかったので、お迎えの時から、搬送、手続き、火葬まで全てお任せしてお願いしました。費用を抑えて最低限のことだけやって頂きました。とても親切に対応して頂いたので、安心してお任せ出来ました。
- 事前相談・打合せ5
  こちらからの要求をきいてプランを説明して頂きました。
- 搬送・安置の対応5
  早い対応で、丁寧な対応だったのでお任せ出来ました。数日間ですが、しっかり対応して頂いたと思いました。
- 葬儀施行の対応5
  感じもよく、丁寧な対応をして頂きました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  今後の手続きなどの説明をして頂きました。
- 費用に対する納得感5
  安くしたいけど、やることはやりたいというリクエストに応えていただいたので満足しています。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  急な話だったので、まったく分からないまま時間が過ぎてしまういんしょうでした。今回、親切な葬儀会社さんだったので良かったです。
5.0
男性 / 60代
火葬式3名お布施を除く葬儀費用21万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
立川聖苑
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  迎えに来た時の対応から、今後のスケジュールのこと、見積の内容についての説明がとても丁寧で分かりやすかった。プランも色々と配慮してもらったので、必要以上のものは進められませんでした。最後まで親切に対応してもらいよかった
- 事前相談・打合せ5
  しっかりとした説明で、十分納得することができました。
- 搬送・安置の対応5
  どうしていいかわからないところで、よくして頂きました。亡くなった日より、穏やかな顔になっていたので良かったです。
- 葬儀施行の対応5
  親切に対応してもらって、すごく安心でした。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  今後の相談窓口を紹介して頂きました。何かあれば相談します。
- 費用に対する納得感5
  おすすめされたものをそのままお願いしました。とても良かったと思います。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  今回、いい葬儀屋さんだったのでとても満足しています。でも、どの葬儀屋さんが来るかわからないとのことなので、事前に話をしておくことがいいと思います。
5.0
男性 / 30代
お別れ会14名お布施を除く葬儀費用48万円
葬儀社名
家族葬のそうえん
斎場名
立川聖苑
ご利用時期
2021年11月
- 葬儀社おすすめ度5
  最初の段階から、話を聞いていただき、その内容に沿ったプランを提案して下さったので、とても満足できる内容になりました。自宅でのお別れを希望したことで、毎日ケアに来てくださったことも感謝しています。対応もすごく丁寧で親切でした。
- 事前相談・打合せ5
  丁寧に説明してもらったので、わかりやすかった。
- 搬送・安置の対応5
  連絡するとすぐに来ていただき、そのあとの流れも説明してもらったので安心出来ました。毎日、確認しに来ていただいて、ケアをして頂きました。
- 葬儀施行の対応5
  親族に対しても、丁寧に説明して対応して頂きました。
- 葬儀後のアフターフォロー5
  手続き等で分からないことをアフターサービスで相談にのってもらえる。
- 費用に対する納得感5
  私の希望をかなえてもらったので満足です。
- これから葬儀をあげる方へのアドバイス
  余命宣告があったので、事前に調べることができたのが良かったと思います。故人の思いも確認できたのが良かったと思います。