斎場おすすめ度

立地も良く、設備もキレイなため。 待合室もお天気が良ければ光がさしこみ、明るく落ち着くお部屋でした。

費用に対する納得感

事前の打ち合わせで詳しくご説明いただいていたため

葬儀社おすすめ度

父が危篤となり、どこに依頼すればいいか分かりませんでしたが、お見積りを依頼した中で(株)葬援さんよりすぐに丁寧なお電話をいただき、その後の説明も迅速で丁寧にご対応いただきました。 こちらの希望にも快くご対応いただき、安心して葬儀当日を向かえることが出来ました。 お陰さまで、親族からも良いお別れ会だったと言われましたが、私自身も想像以上に良いお別れ会になったと思っております。

事前相談・打合せ

初めてのことで不安でしたが、とても分かりやすく丁寧にご説明いただきました。

搬送・安置の対応

とても迅速、丁寧で大変スムーズに行っていただきました。火葬場がいっぱいで10日ほど安置となってしまいましたが、安心してお願いすることができました。

葬儀社おすすめ度

とても迅速丁寧に対応してもらえた。遺影の写真の服がお願いしていたものと違ったが、素早く修正をしてくれたので、葬儀には依頼通りの仕上がりの写真を飾ってもらえたのでよかった。葬儀の後にお花などを持ってきてもらえたので助かりました。お世話になりました。

斎場おすすめ度

とてもきれいで、温かみのある斎場でした。 お別れの部屋のちゃんとあり、ゆっくり最後の時を過ごすことができました。 また、収骨時も個室になっておりほかの人の目を気にすることなくできました。 有り難うございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お別れをした、そうえんﾎｰﾙはとても暖かみのある場所でした。お別れの部屋・収骨の部屋とゆっくりお別れすることができました。とてもよく、清掃が行き届いていてきれいでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅からは少し遠かったですが、車だったので不便なかったです。

費用に対する納得感

親身になり対応していただき、ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

シンプルな火葬式でお願いしましたが、とても暖かく進めてくださって、安心してお任せできました。 初めてのことだったけど、こういうお式もいいなと思いました。ありがとうございました。 ちゃんとお見送りできてよかったです。

事前相談・打合せ

式の金額・当日の流れ等丁寧に説明していただきました。

搬送・安置の対応

とても早くお迎えに来ていただき、対応も早かったです。３日の安置という短い期間で、火葬式を迎えることができました。

葬儀施行の対応

当日も、滞りなく火葬式をすることができました。

葬儀後のアフターフォロー

細かく丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

火葬式でお願いしたが、とても対応がよかった。写真も花も持込みで特別何も発注したものはなかったが、それでも不満な対応をするわけでもなく、ていねいに案内してくれた。お客を選ばないていねいな対応をしてもらえて、満足です。

葬儀社おすすめ度

疎遠のおじが亡くなったということで連絡があり、遠方から出かけて行ったため、いろいろと無理なお願いをしたと思いますが、快く対応してくれたので助かりました。わからないことは丁寧に教えてくれてアドバイスももらえたので、よかったです。

葬儀社おすすめ度

何をしていいかもわからない中で、丁寧に説明して頂いて本当に助かりました。 相談する人もいない中で、親切に対応して、お話をして頂いて何とか見送ることができました。心遣いに感謝します。 本当にありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

電話をかけて迎えに来てくれるまで迅速でした。スタッフの方が感じがよく親切で、丁寧に説明をしてくれたので、安心してお任せすることができました。金額に対しても無理のない範囲で提案をしてくれたのでありがたかったです。

葬儀社おすすめ度

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。式ではなく火葬のみでお世話になりましたが、とても親切にしていただきました。火葬場での火葬時間から館内案内など、丁寧に案内をしてくださり、わかりやすく大変助かりました。

葬儀社おすすめ度

何から何までお任せして、本当にありがとうございました。 親切に対応していただいて、お迎えから、お見送りまで安心して行うことができました。細かいことにも、丁寧に答えてもらえたので、助かりました。親切な対応に感謝します。

葬儀社おすすめ度

孤独死した身内の火葬をお願いしました。あまり予算がなかったので火葬のみでお願いししましたが、とても親切に対応してくれました。火葬後のアフターのこともいろいろ教えてくれたので助かりました。安心してお任せできる葬儀社さんだと思います。

葬儀社おすすめ度

警察から紹介された葬儀社さんより安く、要望に応えて頂き価格を抑えて頂けたこと、有り難うございました。 警察で対応してくれた方、当日の担当の方が、どちらも穏やかな話し方で、説明もとても分かりやすくて好感が持てました。

葬儀社おすすめ度

最初の電話対応、お迎えの時の説明も、とても丁寧でよかったです。 火葬当日の案内も、とても丁寧に進めて頂き、良いお別れができました。 家族での、お別れの時間を大切に思って頂いていることがわかって、お願いして良かったと思いました。

葬儀社おすすめ度

一番シンプルな葬儀をして欲しいと伝え、その通りに対応してくだいました。 当日も家族3人で静かに見送ることができて大変良かったと思います。 お別れのお花もとても綺麗でした。本当にありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

費用、利便性の面から立川近辺でとお願いしましたら、立川聖苑での火葬式を提案してくれました。希望していたのとかなり近い葬儀形式だったので、こちらに決めました。よく話を聞いてくれた上で、希望に近いプランを考えてくれたので満足です。

葬儀社おすすめ度

すべて希望どおりに調整していただき、ありがとうございました。スタッフの方々の対応が、とても温かく感じられ素晴らしかったです。遺族の希望する式を理解して、実現させてくださったことに心から感謝いたします。

葬儀社おすすめ度

本当にスムーズに進んで、私たちの方がご迷惑をおかけ致しました。私のまわりの方に勧めてあげたいと思っています。いろいろと細かい事まで説明して頂きありがとうございます。スムーズに式が進行し、お別れの時間もとても良い感じに見送ることができました。

葬儀社おすすめ度

母の体調が大変悪く、大きな不安の中、ゆっくりおだやかな声でご対応を頂きとても安心しました。その後まもなく看取ることになりましたが、亡くなってからの一週間は葬援さんの安心のご対応に感謝しています。ゆっくりと自宅で日常を過ごし、無事見送りができました。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

細かく丁寧に対応していただき、ご依頼して本当によかったです。親身になっていただいて、とても心強かったです。わからないことなど、丁寧に説明してもらって安心できました。とても頼りになるスタッフさん達だとありがたく思っています。

葬儀社おすすめ度

コロナで亡くなったので、自分達では何にも出来ずにお骨になって帰ってくるのを待つしかないんだろうな、と諦めていました。葬儀社のスタッフの方が棺の中に収めたいものがあれば入れますよ、と言って下さり、好きだった服や一緒に観る予定だった桜を入れてもらいました。火葬の日は火葬場の玄関前で見送ることもできました。ありがとうございました。

葬儀社おすすめ度

大変お世話になり、ありがとうございました。事前の電話対応から、とても親切丁寧、心のこもったご配慮をしていただきました。ホームから火葬まで遺族が気持ちよく故人を見送ることが出来ました。よりそう葬援という御社名そのものでした。

斎場おすすめ度

それほど大きな規模の火葬場ではなかったので、とても移動がしやすいところでした。火葬炉は下で、待合室とロビーは2階でしたが、エレベーターもあり移動は楽でした。皆さんとても礼儀正しく、丁寧に迎えてくれました。火葬炉の前に2人しか行けず、あとの家族がガラス越しでの見送りだったのが残念です。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。こじんまりとした斎場でしたが、必要な設備は整っていました。掃除、手入れは行き届いていました。隅々まで清潔でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

西立川の駅から歩いていける距離なので、大変便利なところだと思います。

費用に対する納得感

遺骨を安置する仏具をお願いしたので、妥当な価格だと思います。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

相談の初めから終わりまで、実に丁寧な対応でした。事柄ごとに細かく説明してくれたのでわかりやすく、必要な事なくてもいい事、ものなどを選ぶことができました。聖苑で案内、対応してくれた葬援さんのスタッフの方も優しく丁寧で不安なく終えることができました。

事前相談・打合せ

相談、打ち合わせ、見積もり時の対応はきちんとした提案と、丁寧な説明がありました。

搬送・安置の対応

お迎えをお願いした時から、とにかく対応が丁寧で速かったです。問題はまったくなかったです。きちんとしていただけたと思います。

葬儀施行の対応

とてもよかったです。とにかく丁寧親切でした。

葬儀後のアフターフォロー

あと飾りの組み立て方、設置の仕方なども丁寧に教えてくれました。手続きについては資料を渡してくれました。

斎場おすすめ度

家族親族の待ち合わせも二階にロビーがあるので、座って待つことが出来、待ち合わせもしやすかったです。そんなに広い火葬場ではないので、移動もしやすかったです。火葬場の係の方も丁寧で、火葬時間もそんなに長くはなかったのでいいと思いました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。機能も設備も可もなく不可もなくでした。不便に思うことはありませんでした。とてもきれいに整備されていたと思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

駅から近いとは言えませんが、それでも徒歩圏内です。駐車場も完備なので車でも便利です。

費用に対する納得感

最初から費用に対して、ちゃんとした説明があったので不満はないです。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

ありがとうございました。親切な対応や、優しいお言葉をかけていただいたり、とても感激いたしました。お別れの時も、少し離れたところに見守るようにいてくださり、最後に大切な時間をいただけて本当に感謝しています。本当にありがとうございました。

事前相談・打合せ

細かくわかりやすく説明がありました。疑問点にもきちんと答えてくれました。

搬送・安置の対応

火葬場からかなり遠い場所からの移動になりましたが、迅速にスムーズに対応してくれました。丁寧に対処してくれていたので、安心でした。

葬儀施行の対応

お願いした時から式当日まで、とても誠実に丁寧に対応してもらえて感謝しています。

葬儀後のアフターフォロー

位牌のことや後からの香典返しのことなど、細かく教えてくださり助かりました 。

斎場おすすめ度

地元の火葬場だったので、便利な場所でした。 内装も、立派な感じで、違う世界のような気がしました。 初めてのことで、他の火葬場と比較できませんが、よかったと思います。 たくさんの予定が入っていたので、少しびっくりしました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができませんどの設備が良いか悪いかわかりませんが、困ることはなかったです。ロビーも控室もきれいで、清潔感がありました。

斎場の立地・アクセスの良さ

地元の火葬場なので、知ってはいました。交通の便はいいところです。

費用に対する納得感

詳しく内容の説明をしていただいたので、納得してお願いしました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません

葬儀社おすすめ度

自宅への安置の時から、親切に丁寧に対応していただきとても感じがよかったです。 毎日、自宅にドライアイスを交換に来て様子を確認して、家族に対しても言葉をかけてもらえたので、とても安心できました。 最後まで、お任せしてよかったです。

事前相談・打合せ

細かく説明してもらえ、わかりやすく理解できました。

搬送・安置の対応

手際よく、丁寧に進めてもらってとてもよかった。毎日、ドライアイスの交換をしながら、確認してもらいました。

葬儀施行の対応

とっても丁寧に対応をしていただきました。

葬儀後のアフターフォロー

今後の手続きの進め方など、丁寧に教えてもらいました。

斎場おすすめ度

自宅から近くだったので、以前から知ってはいましたが、中に入るのは初めてでした。 係の方も、わかりやすく、親切に対応して頂き良かったと思います。 見た目も火葬場っぽくないところが、いい感じだと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。待合室も広く、わかりやすい作りになっていてよかった。綺麗に清掃されていると思います。トイレもきれいでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近いのが良かった。交通手段はたくさんあるのがいいと思います。

費用に対する納得感

私の希望をかなえてもらったので満足です。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

最初の段階から、話を聞いていただき、その内容に沿ったプランを提案して下さったので、とても満足できる内容になりました。 自宅でのお別れを希望したことで、毎日ケアに来てくださったことも感謝しています。 対応もすごく丁寧で親切でした。

事前相談・打合せ

丁寧に説明してもらったので、わかりやすかった。

搬送・安置の対応

連絡するとすぐに来ていただき、そのあとの流れも説明してもらったので安心出来ました。毎日、確認しに来ていただいて、ケアをして頂きました。

葬儀施行の対応

親族に対しても、丁寧に説明して対応して頂きました。

葬儀後のアフターフォロー

手続き等で分からないことをアフターサービスで相談にのってもらえる。

斎場おすすめ度

比較するものがないので、何とも言えませんが、到着からスムースに案内されて、説明もわかりやすかった。これと言って不満に感じることはなかったのでいいと思います。 今回は、自宅からは少し離れていましたが交通の便はよかったので良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。特に不便に感じなかったので、良かったと思います。良く清掃されていると思います。アクリル板もきれいでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

交通の便はいいところでした。駅から遠くなかった。

費用に対する納得感

おすすめされたものをそのままお願いしました。 とても良かったと思います。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

迎えに来た時の対応から、今後のスケジュールのこと、見積の内容についての説明がとても丁寧で分かりやすかった。プランも色々と配慮してもらったので、必要以上のものは進められませんでした。最後まで親切に対応してもらいよかった

事前相談・打合せ

しっかりとした説明で、十分納得することができました。

搬送・安置の対応

どうしていいかわからないところで、よくして頂きました。亡くなった日より、穏やかな顔になっていたので良かったです。

葬儀施行の対応

親切に対応してもらって、すごく安心でした。

葬儀後のアフターフォロー

今後の相談窓口を紹介して頂きました。何かあれば相談します。

斎場おすすめ度

自宅から近くだったので、便利な場所でした。 綺麗でとてもいいところでした。 しっかり説明してもらえて、案内も丁寧だったのが良かったと思います。 式場に待合室がなかったので、あればよかったなと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とてもきれいに飾ってありました。花祭壇がとてもきれいでした。控室がなかったので、落ち着くところがなかったです。とてもきれいで、掃除もよくされていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近かったので良かったともいます。

費用に対する納得感

全てお願いしてやっていただいたので満足してます。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

親切に接して頂いて、とても安心できました。私の想いを理解して話を進めてもらえたのがとてもよかったです。やりたいことを全部実現してもらえて感謝しています。 子供にも優しくしてもらえて、いい人だなと思いました。

事前相談・打合せ

全部要求を聞いて、ベストの内容を提案してもらえました。

搬送・安置の対応

丁寧に対応してもらえました。とても素早い対応でした。毎日、ドライアイスの交換と様子を見に来ていただきました。

葬儀施行の対応

家族にも、親戚にも親切に対応して頂いていました。

葬儀後のアフターフォロー

最後まで、しっかりサポートしてもらえました。

斎場おすすめ度

国分寺市に住んでいるため、通常だと民営の火葬場である多磨葬祭場というところに入ることになりますが、自宅からは市営の火葬場である立川聖苑の方が近く、希望したところ、市外料金となるが多磨葬祭場より総額で安かったから。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。火葬だけの利用でしたが、特に問題ありませんでした。控室なども問題なくキレイに掃除が行き届いているという印象でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から比較的近くにあり、特に問題ありませんでした。

費用に対する納得感

最初から葬儀にかかる費用がしっかりとわかったので良かった。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

故人との関係は次男です。新聞の折り込みチラシを見て、地元の葬儀会社であることが分かっていたので、電話番号を控え、問い合わせをしてみたら、電話の応対が素晴らしく、丁寧に説明してくれたことで安心して頼めることができました。

事前相談・打合せ

丁寧に相談に乗ってくれ、我々の希望をすべて叶えてくれ感謝している。

搬送・安置の対応

特にストレスなく病院に迎えに来てくれた。自宅へ帰りたいという希望も叶えてくれて本当にありがたかった。火葬まで毎日訪問し父のことをキチンと対応してくれ、家族への気遣いもしてもらい、きわめて良かった。

葬儀施行の対応

丁寧に相談に乗ってくれ、我々の希望をすべて叶えてくれ感謝している。

葬儀後のアフターフォロー

お骨になったあと、自宅まで一緒にきてくれて安置まで対応してくれ、納骨の流れや手順なども説明してくれたことは大変助かりました。