口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.9
- 費用に対する納得感
- 4.9
- 搬送・安置の対応
- 4.8
- アフターサポート
- 4.9
- 事前相談・打合せ
- 4.9
口コミ 656件
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みなさま親切に対応して頂き、とてもよかったです。全てお任せして良かったと思います。プランの説明もわかりやすく、最低限の内容を提案して頂いたことも感謝しています。きれいな顔にすることを提案してもらい、やってよかったと思いました。
内容をしっかり説明してもらいとても分かりやすかった。
連絡があってから、とても早かったです。いい感じで対応して頂きました。思った以上に綺麗にして頂いて感謝しています。
最後まですごく丁寧に対応して頂きました。
後の手続きのことも説明してもらいました。
最低限の費用と、綺麗にして頂き満足しています。
突然で、わからないまま進んでしまうので、今のうちに少しはしておいたほうがいいと思います。
葬儀のことなど何もわからなく戸惑うばかりでした。家族だけで心置きなく送ってあげたくて、無宗教の家族葬を希望しましたが、段取りや予算、プラン提案など、こちらの気持ちを汲み取って親切に相談にのってもらえました。
葬儀の説明、案内などわからないことに対しても丁寧に説明があった。
連絡をさせてもらってから安置まで、とてもスピーディーでした。葬援さんの安置施設で丁寧に預かってもらいました。
親族が結構来てくれたので20名近い人数になったが、だれに対しても対応がよかった。
アフターフォローもよかったので、とってもおすすめです。
費用についても丁寧な説明があったので、納得できました。
式当日、あまり早く行っても開門されていない場合があるようなので、遠くから親戚がくる場合は気を付けて伝えたほうがいいです。
電話での対応が、感じがよかったのでおまかせしようと思いました。自宅が遠く、頻繁に行けないのでとても助かりました。見積もりも電話で話しただけですが、わかりやすかったです。葬儀の日も最後まで、対応していただきました。
わかりやすく説明していただきよかったです。
お迎えもスムースに対応していただきました。しっかりと化粧して綺麗にして頂きよかったです。
親切に、声をかけていただき対応していただきました。
手続きに関する案内をもらいました。また相談させてもらいます。
最低限やってあげたいことはできたのでよかった。
今回、急だったのでどうしていいかわからずとても困りました。こんなことが起こるとも思っていなかったので、大変でした。とにかく、葬儀屋さんによく相談することが大切です。
最初に、自宅から遠い葬儀社だったことに腹が立ちましたが、話ていくと対応や説明がとても親切でとてもよかったです。火葬場でも、サポートしていただいて感謝しています。皆さん心のある親切な対応だと思いました。
丁寧に対応してもらったと思います。こちらの要望に合うように一生懸命に動いていただきました。
すぐに対応していただき、エレベーターも専用のもので乗り込んで感心しました。綺麗にして頂いて、見違えるほどでとてもよかった。
優しく声をかけてくださいました。感じがよかったです。
後飾り祭壇は一部だけでいいとわがままにも答えてもらえました。
見積で、必要なものを説明してもらったのでよく理解できました。
葬儀社を手配してもらうと、自宅から遠いところの葬儀社だったりすると今回わかりました。事前に紹介してもらって選択できるようにした方がいいかもしれません。
急な依頼でしたが、素早く対応していただきました。こちらの状況を考えてプランも提案していただき、とても助かりました。わからないことを一つ一つ丁寧に説明してもらえたので、安心してお任せすることができました。
状況に合わせて、親切に説明してくださいました。
てきぱきと動いて、スムーズに対応していただきました。特に面会等なかったので気になりませんでした。
親切に、接していただいたので感謝しています。
今後のことで相談窓口を教えてもらいました。
どこよりも安くできたと思うのでよかったです。
事前に相談しておくのは大切だと思います。わからないことは聞いておいた方がその時に慌てないと思いました。
女性 / 50代
最初の電話での対応から、とても親切で分かりやすく説明していただいたこと。自宅で一緒に過ごしたいという希望通りにプランを提案していただき感謝しています。火葬までの、数日間も毎日自宅まで来て確認していただき、家族に対しても気を配っていただいたこと感謝しています。
プラン、内容、金額等細かく説明して希望通りの内容で提案していただきました。
よくして頂きました。最後まで親切に対応していただきました。自宅安置でしたが、毎日来て対応していただきました。
親切に、スケジュールの説明、案内をして頂きました。
今後のことも、いつでも相談に乗ると言っていただいています。
見積の内容をすべて細かく説明していただいたので理解しやすかったです。
よく話をして、わからないことをわからないままにしない方がいいと思います。
告別式のみの家族葬でお願いしました。とても親身になってこちらの要望、希望、心配事などを聞いてくれたので、安心してお任せすることができました。式当日も遠方からの親戚が早めに式場についてしまったのですが、懇切丁寧に対応してくれたので、本当によかったです。
細々した相談や、疑問、心配などにも丁寧に対応してくれました。
ご連絡をしてから、とても早い対応でした。故人にも大切に接していただいて、丁寧にしていただけたので満足です。
式当日も細かな気配り、目配りをしてくれていたので安心でした。
アフターフォローもしっかり対応してくれたので、安心できました。
なんの不足も不満もないです。説明もしっかりしてもらえたし、納得のいく金額でした。
親身になって考えてくれる、本当の意味で頼りになる葬儀屋さんを選んだほうがいいと思います。
突然のことでどうしたらよいかわからずに戸惑いましたが、迅速に対応してくれたので助かりました。連絡をしたら、すぐに駆けつけてくれ話を聞いてくれて、葬儀についていろいろ相談にのってくれたので、心強かったです。
迎えにきてくれた時から、打合せ、アフターケアまで、丁寧な対応でした。
スピード感がありながら、丁寧な対応でよかったと思います。火葬日までの間、丁寧にケアをしてくれました。
細かなことを聞いても、丁寧に親切に答えてくれました。
アフターフォローもしっかりしていました。
迅速さ、親切さ、対応力など、値段以上の対応だったと思います。満足しています。
自分や家族が気になっている点を、正直に葬儀社に話し対応してもらうことは、あとあと後悔しないためにも重要だと思います。
相談当初からの、迅速な対応がよかった。わからないことを質問しても、細かく説明してもらえたので、とても安心していられました。こちらの要望をよく聞いてくれて、最善の方法を提案してくれたので、いいお見送りをすることができました。
しっかりと話を聞いてくれた上で丁寧に説明をしてくれたので、不安が和らぎました。
迅速な対応に感謝しています。故人にも本当に丁寧に接してもらいました。火葬まで自宅での安置でしたが、毎日故人の様子を見に来てくれてケアをしてくださいました。
丁寧に親身になって接していただき、不安なく過ごすことができました。ありがとうございました。
細かな事まで相談にのってくださって、アフターフォローもしっかりしていました。
予算内でとてもよくしていただいたので、満足しています。
予算や葬儀までのこと、葬儀のことなど、わからないこと、知りたいことはメモをして聞き漏らしのないようにしておいたほうがいいと思います。
お別れ会という形で行いたいという希望に、親身になって考えてくれました。家族と親族のみの10名ほどの式でしたが、故人の思い出や写真を飾るスペースを作ってくださり、皆で写真を見ながら思い出話をしたりして、ゆっくりと故人とお別れすることができて、本当によかったです。
相談した最初から、とても親切に対応してくれました。
連絡をいれてからの対応が早くてよかったです。丁寧に対応してくれたので、安心できました。
よかったです。家族親戚が故人とゆっくりお別れが出来るように、心配りをしてくれました。
アフターフォローもしっかりとしてくれました。
花祭壇をグレードアップしたりいろいろ含めての金額で、わかりやすく説明があったので納得しています。
自分たちがどんな式を挙げて、故人を送ってあげたいか、予算はいくらかを明確に伝えたほうがいいと思います。
最初の説明からとても詳しく説明していただきわかりやすかったです。また、私たちの要望を聞いて、お別れ会を提案していただいたことで、とても満足のいくお別れができました。最後まで、しっかりフォローしていただきありがとうございました。
こちらの要望をしっかり聞いていただき、色々な提案をして頂きました。
病院での対面の時から親切に対応していただきました。安置中に、面会をお願いし対応していただきました。
式の前から、しっかりサポートしていただきました。
今後のことも説明していただき、わからないことは今後もフォローすると言われ安心しました。
かかる費用に対して、一つずつ説明をいただいたので
急なことで、パニックになるので軽くでも事前に調べることが大事だと思います。
遅い時間でも迅速に丁寧に対応してくれました。喪主の自宅から、火葬場のある八王子は遠方だったのですが、料金等の説明を受けて八王子市斎場に決めました。こちらの立場に立って、丁寧で無駄のない提案をしてくれたのが有難かったです。
希望をちゃんと聞いてくれて、よりよい対応、提案をしてくれました。
連絡をしてから、迎えに来てくれるまでが早かったです。対応が早い。あずかってくれている間も、とても対応がよかった。
スタッフの方も丁寧でとても親切に対応してくれたので、満足です。
アフターフォローもしっかりしていました。
きちんと細かく説明してくれましたので、不満はないです。
自分や家族が、どんな風に故人を送りたいかを明確にすること。
男性 / 50代
シンプルな火葬式をお願いしましたが、押しつけがましい提案はなく、とても丁寧に対応してくれました。金額的にも良心的で説明もしっかりしていたので、納得できました。火葬場では親族が持ってきた花をいれて、ゆっくりお別れする時間を作ってくれたので、満足です。
とにかく説明と提案が明快で、見積りもわかりやすく、こちらに寄り添った対応をしてくれました。
迅速な対応に感謝しています。故人に対しても丁寧に接してくれたので、安心できました。こちらの都合に合わせて、丁寧に対応して頂きました。
いい具合の距離感で近くにいて対応してくれました。
後飾りや法要についても、丁寧に教えてくれました。
最初の見積り、説明通りの金額でしたので、納得しています。
わからないことはしっかりと説明をしてもらい、納得できる葬儀にすること。
長年の看病で精神的にも疲れ切っている私たちを労り、親身になって相談に乗ってくれました。プランもいろいろ提案してくれたので、安心してお任せ出来ました。予算内で満足のいく葬儀を挙げれたので、家族親族ともに感謝ししています。
親身に丁寧に希望を聞いてくれ、こちらがわかるまで説明をしてくれましたので安心していられました。
とにかく早い対応でした。丁寧に説明してくれました。できるだけ早くお葬式を挙げたいという、こちらの希望をよく聞いてくれました。
丁寧に対応してくれました。火葬場の案内もわかりやすかったです。
納骨後の法要や、お寺への対応など親切に相談に乗ってくれました。
必要なものを細かく説明してくれたので、納得できました。
予算や希望などはちゃんと伝えることが大事だと思います。
親族のみの火葬式でしたが、お寺さんも手配してくれて、戒名もつけてもらうことができました。どんな質問や悩みにも丁寧に答えてくれたので、安心してお任せできました。火葬場でお花入れができたことも、参列した親戚に喜んでもらえました。
火葬式まで自宅で安置していましたが、故人のケアも式当日のお迎えもスムーズで丁寧でした。故人には火葬まで自宅にいてもらいましたが、丁寧にケアをししてもらいました。
親切に丁寧に対応をしてくれました。案内もスムーズだったので安心できました。
しっかりと丁寧にしてくれました。満足です。
火葬場でも、最初から最後まで丁寧に案内してくれました。費用についてもわかりやすく説明してくれました。
自分や家族がどんな葬儀を望んでいるかを、きちんとお話されるといいと思います。
色々わからない事ばかりで、初歩的な質問にもとても親切に説明してくれ、迅速に対応してくれました。様々な要望をさせていただいたのですが、こちらの気持ちに寄り添ってくれて、本当に有難かったです。いい葬儀ができて、本当に満足しています。
連絡をしてから、とにかく迅速に対応してくれました。火葬式までの時間、故人に対しての扱いがとても丁寧だった。
家族二人だけの火葬式でしたが、火葬場でもずっと近くにいてくれたので、安心していられました。
こちらの要望通り、しっかり対応してくれました。
十分な説明があったため、不明瞭なところがなく納得できた。
しっかりとこちらの話を聞いてくれ、無理のないプランを提案してくれる葬儀社を選ぶのがよいと思います。
こちらの希望に合った形で、プランを考えていただき、いくつかのプランの中で選択できる配慮をして頂きとてもよくして頂きました。お別れの間も、慌てることなくゆっくりと時間を作っていただき、満足するお別れができました。本当にありがとうございました。
希望に沿ったプランを提案していただいたことがよかったです。
とても親切に対応していただき感謝しています。まるで眠っているかのように、きれいにメイクをして頂きました。
しっかりと周りにも気を配っていただきました。
今後のことについても丁寧に説明してくださいました。
こちらの要望に応えていただき、満足のできる内容だったので。
自分の希望や予算をしっかりと伝えることが大事だと思います。
いとこの訃報が来たとき、私は大阪で住んでいたため急に動くことも出来ずすごく驚いたのと、何したらいいかわかりませんでした。日野市葬儀相談センターさんに連絡したら、私の抱えている状況をよく理解してくれて、有難い提案をしてもらえました。助かりました。
説明も丁寧で、電話での打合せだったけど問題なくできました
とにかく対応が良かった、報告もしてくれて安心できました状態が良くなかったので不安でしたが、ちゃんと気を付けてみてくれてました。
近すぎず、遠すぎずで、アドバイスや声がけがちょどいい感じでした
遠いので帰った後の心配もしてくれました。
すべてお任せでやってもらえたので、何も言うことはありません
どんな風に向き合ってくれるか、電話などしてみて自分に合うか合わないかは見た方がいいかもしれません。今回はここの葬儀社さんを選んでよかった。
私たち家族に寄り添って、サポートして頂きとても温かく感じました。父が亡くなってから、ずっと体調が悪かった母のことを最期までずっと気遣ってくれたことがとても印象的でした。ネットでの検索で、なんとなく選んだのですがとてもよかったです。
わかりやすく、プランの説明をして頂きました。また、こちらの要望もきちんと聞いていただきました。
お迎えから、最後のお見送りまで親切に対応して頂きました。とてもきれいに処置をして頂き大変満足です。
参加者すべてに気を配り対応して頂きました。
手続きに関する一覧で説明して頂きました。また、今後わからないことは、アフターサービスについても説明がありました。
こちらの要望通りの内容で式ができたので。
急な事で仕方ないこともありますが、早めに相談して準備しておくことがいいと感じました。
お電話での対応から、病院までの引き取り、火葬までも段取り良く進めていただき感謝しています。プラン等に関しても、こちらの要望を聞いていただき提案してもらいました。何もわからないところからなので、簡単でも調べることは必要かなと感じました。
しっかりと要望を聞いて、プランの提案をして頂きました。
お迎えも、てきぱきとよく対応して頂きました。1日の安置でしたが、お任せして大丈夫でした。
親切に対応いただき、説明もわかりやすかったです。
今後のことも、一通り説明して頂き、困ったときは相談するように言ってもらいました。
思っていたよりも、価格を抑えられたので良かったです。
準備無しで、その時に言われても考えられないので、事前にプラン等の確認だけでもしておくことがいいと思います。
5~30名想定
葬援の家族葬プラン
20万円〜
5〜15名想定
葬援の一日葬プラン
20万円〜
〜10名想定
葬援の直葬プラン
8万円〜
30~100名想定
葬援の一般葬プラン
35万円〜
対応可能
現金支払い
対応可能
銀行振込み
対応可能
クレジットカード JCB,VISA,MasterCard,アメリカンエキスプレス,ダイナース
対応可能
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
対応可能
電子マネー PayPay