口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4
- 費用に対する納得感
- 3.5
- 搬送・安置の対応
- 4.3
- アフターサポート
- 3.6
- 事前相談・打合せ
- 3.7
21~40件目 / 71件
父が施設で亡くなり夜遅かったのですがで朝までに葬儀社を探さないといけなく3件ほど見積もりをしていただきました。その中で1番親切に対応していただき不安いっぱいでしたが丁寧な柔らかな話され方で少しホッとしたのが本音です。
見積もり予定時間よりかなり早く来られてたのでびっくりしました。スタッフさんはひとつひとつ丁寧に説明され無理強いもせずにプラン以外のものもこちらが納得いくまで聞いていただいたようにおもいます。あと葬儀後の納骨やお寺の話も教えていただきまったくわからなかったので本当によかったです。ただ
施設に10時でお願いしたんですが早くから待機していただき時間よりもけっこう遅くなったんですがテキパキと対応していただき最後まで丁寧にしていただき嬉しかったです。16日に亡くなり20日の葬儀まで長い間預かっていただきありがとうございました。その間も会うこともできるとお声がけもしていただきました。
対応された方がすごく丁寧で小さな子供たちがうるさくしたり斎場でもお待たせすることが多かったにもかかわらず優しく最後まで対応していただきました。帰り際にもわからないことはいつでも連絡くださいと優しいお言葉をいただきホッとしました。
葬儀後の法要などの案内のお電話もいただき最後まで丁寧にしていただきました。
携帯などで家族葬の料金など書いてる値段にお花代古式納棺など別料金がかかる値段がまあまあすんだなと思いました。プラン内に入ってるのかなとおもっていたのでいるよなぁと追加していくとどんどん料金も増えスタッフさんが優しく丁寧に説明してくれたので減らせるところは減らして最終的には納得できました。
値段が気になる場合はもっと早くからいろいろな葬儀会社に見積もって納得するのが良いとおもう。
女性 / 50代
対応などは良かったのですが故人の棺にお花を入れてあげる時にまだたくさん残っていたのに切るのをやめられた事が嫌でした。全部入れてあげたかったです。
丁寧ながらも簡潔スピーディーに進めていただきました。
契約が決まってすぐにお迎えに行っていただけてとても助かりました。特にいい感じも悪い感じもなかったので普通にしました。
飲み物の事など気にかけてもらって良かったです。
簡単に説明されただけという印象でした。私達はそれで良かったですが。
お値段のわりに綺麗な斎場でできてよかったです。
事前に葬儀会社は決めておいた方が絶対いいです。
父が思ったより急に亡くなり、急いで探していましたが、電話対応の方などとても親切で説明もわかりやすかったです。
まだ決めてない時点でもドライアイスを準備してくれたのが好印象だった。
火葬場へ向かう時の誘導もしてくれたので不満な点はありません。わかりやすい説明で困ることはなかったから。
要求なども聞いてくれ、とても親切だった。
とくにアフターフォローを必要としなかったので点数はつけられません。
50万円くらいかなと想定していたが、少しオーバーしていた。
この度はありがとうございました。また何かありましたら相談させて頂きたいと思います。
女性 / 40代
お値段もわかりやすく、家族葬にはちょうどいい大きさの会場でした子どもが亡くなり初めてのことばかりでどうしたらいいかわからなかったのですが、色々と丁寧に教えていただきました
丁寧だったからわからないことだらけの私たちだったのでよかったです
色々教えていただいたから丁寧にあいさつもあり、安心しました家にいている期間が長かったので、家族としては嬉しいのですが、かわいそうにもなりました
何もわからない私たちにわかりやすく教えてくれました
自分たちでした部分もあるし、香典は受け取ってないです
葬儀費用の平均もわからないし、相場もわからないから
大変やと思いますが、大切な人を送るためによく考えて下さい
全然わからない中、色々と丁寧で優しくご対応をしていただき有り難かったです。アフターケアもついている為、わからない事を聞けるという安心もあります。
事前相談はギリギリになってしまい、頭が回らない中、優しいお言葉をかけてくださった事は覚えてます。打ち合わせ等もわかりやすかったです。
きちんと説明もして頂き、対応もして頂けた。家へ連れて帰れるのかとなった際にも方法を考えて1度家に連れて帰れた事に本当感謝してます。
凄くわかりやすくて助かりました。あと話し方が優しくて安心出来ました。
急なお葬儀で費用不足だったけど、この金額できちんとして頂けたので感謝です。
不安に思っている事を聞いても大丈夫なんだなと安心できます。
叔母の突然死だったため、発見が遅く、死後10日ほど経過していましたが、何とか叔母のお友だちに参列してもらい、良いお別れ会となりました。スタッフの細やかな気遣いが良かったと思います
段取りが分からなかったのですが、こちらの要望にお応えいただき、適切なアドバイスをいただきました
最初から最後まで、とても丁寧で良かったと思います腐敗が進んでいましたが、4日も安置していただいて助かりました
不慣れな私たちに色々とアドバイスいただき助かりました
特にアフターフォローは依頼していないので分かりません
父の2日葬が180万だったため、1日葬だったら妥当な料金だと思います
主となって動くのは初めてだったので、アドバイスできるような身分ではありません
女性 / 40代
電話での応対は、正直最悪でしたが、現場会館のスタッフの方々は本当に丁寧に対応して下さり助かりました。ありがとうございました。
実際に見積もりに来られた方は、何を話されてるのか声が小さく理解しにくかったです
本当に丁寧でした。ありがとうございます。しっかりと事前案内があったので良かったです。
臨機応変な対応して下さり、助かりました。本当にありがとうございました。
初七日法要の飾りは良かったです。香典返しなどは御社を利用してません。
基本的には安いと思いましたが、次々と提案される金額単価が高いと感じた為
亡くなったという知らせの後、葬儀社を見つけるのは本当に大変です。真摯に聞いて、相談にのってくれる葬儀社にお願いするのが1番だと思います。
まったく葬儀をしたことなかった喪主に対して親切丁寧に説明してくださり、安心してスムーズに通夜、告別式に行うことが出来ました。ありがとうございました。
まったく葬儀をしたことなかった喪主に対して親切丁寧に説明してくださり、安心してスムーズに通夜、告別式に行うことが出来ました。ありがとうございました。
まったく葬儀をしたことなかった喪主に対して親切丁寧に説明してくださり、安心してスムーズに通夜、告別式に行うことが出来ました。ありがとうございました。火葬場の都合により、葬儀の日が亡くなってから2日後であったが自宅で看取りであり、そのまま自宅で安置した。
まったく葬儀をしたことなかった喪主に対して親切丁寧に説明してくださり、安心してスムーズに通夜、告別式に行うことが出来ました。ありがとうございました。
まったく葬儀をしたことなかった喪主に対して親切丁寧に説明してくださり、安心してスムーズに通夜、告別式に行うことが出来ました。ありがとうございました。
家族葬の平均の費用を知らずに当初見積もりを考えていたが、やはり通夜、告別式を行うとこれぐらいが妥当な費用と思った。
事前に葬儀会社を決めて相談しておくといざというときにバタバタしないと思います。
女性 / 50代
病院から自宅は戻る時や斎場へ行く時とても丁寧でした。打ち合わせを自宅に戻ったのが夜遅くだったのですが次の日にして貰って良かったです。家族葬でも結果金額はある程度するのでその点をハッキリ見積もりでも出して欲しい。
見積もりに関しては説明を聞く事が無かったので、打ち合わせで必要な物が他に出てきました。ただ、不要な物はちゃんと伝えて貰えて良かったです。
亡くなった連絡をしてから迎えまでは少し時間があったのですが、落ち着いて自宅に戻る事が出来て良かった。丁寧な対応でした。1日葬で前日まで自宅にいたのでわかりません。
祭壇横に飾りたい物があり棚を用意して貰えたり、火葬をまた間過ごす場所を教えて貰えたり気遣ってくれました。困っている事は無いか何度も声をかけて貰いました。
香典返し等は相談していないのでわかりません。
最低の見積もり以外に必要になる可能性があるものや、あった方がいい物などを含めてプランを出して欲しい。
どんな葬儀にしたいか、金額をどのくらいかけるのか時間があるなら必要不必要をちゃんと相談して決められるといいと思います。
最初、打ち合わせで見積もりの話をする営業の方が無慈悲な方のように思えました。お仕事であることは承知してますが、それでもオプションみたいなものを断ると明らかに嫌な顔をされました。故人を思えばこれはして当然。という言い方をされ、ただでさえ困惑している状況なのにまるで私たちが故人を思ってないみたいな言い方をされて、精神的にきつかったです。葬儀の当日の火葬するまで担当して下さった方はとてもいい方で、私たちの思いに寄り添って下さったように感じました。少し救われたた気持ちになりました。
先程書いた通り、とても事務的な冷たい対応だったと思っています。
丁寧に対応して下さったと思いますが、もう少し説明が欲しかったです。1日だけだったので特になにも対応はなかったです
20万ぐらいが予算だったので最終的には納得いってません
いざとなったら、動揺してしまうので事前準備はした方がいいと思います
親切丁寧、明朗会計、とても安い。ハイクオリティ!喪主の気持ちになって親身に対応して頂いた。また、素人では解らない事を沢山教えて頂いた。
細かい事も親切丁寧に教えて下さり、素人にも解りやすい説明をして頂きました。
夜遅くでしたが、電話をかけたら直ぐに迎えに来て頂いて安置して下さり、とても安心感がありました。直ぐ迎えに来てくれ、規定の日数まで無料でした。私達は何もする事なく全てにおいて安心でした。
詳細に渡り説明したくれた。女性の司会者でソフトで大変良かったです。
てきぱきと素早くしてくれた。細かい事も完璧なまでにして頂いた。
他の葬儀社も数件見積もりを取りましたが、一番安く実際にしてみると、考えていたよりはとても良くハイクオリティでした。
事前の準備がとても大切。思っていた事と、実際にやった事のギャップが多々あり、シミュレーションの大切さをしみじみと感じました。
女性 / 50代
1番初めに電話で相談させてもらった時の金額と実際葬儀場に行って見積もりしてもらった金額がかなり違った。火葬場の関係でキャンセルできないとも言われ、納得いかなかったが、執り行うしかなかった。不信感しかなかった。
電話での金額と実際の金額が相当違っていたのに、一切謝罪がなかった。こっちが間違っているかのように冷ややかな態度で、不快でした。
特に葬儀に関しては不満はありませんでした。安置期間に関しては、特に問題点は無かったと思います。
スムーズに対応していただき、不満はありませんでした。
説明は一応してくれました。説明の紙ももらいました。
相場かなと。ただ最初の電話では相当安く提示されたので、実際の見積もりの段階では高いなと思いました。
実際見積もりするまでは金額はわからないと。亡くなる前に準備しておくべきではないかな。
男性 / 40代
見積もりの電話の時点で、もう一社の対応とは違っていた。遺族の思いに寄り添った提案や、対応を聞かせていただきました。
しっかりと説明してくれたので、納得しています。しかし、ハイヤー1台頼んだのが、当日現金払いときいていなかったのが残念でした。
急な依頼であったが、警察署までのお迎えや、浴衣を用意してくれていたりと、遺族としては嬉しかった。通夜式までは、自宅に連れてきていただき、二階まで丁寧に送ってくれ、数日間の間だが、別れや、想いを伝えることができて嬉しかった。
しっかり丁寧に対応していただき、良かったです。
香典返しの電話での相談も、しっかりと説明してくれてよかったです。
お通夜式から葬式、初七日までの段取りを執り行いました。丁寧な態度、対応にて満足しています。
今回、私は家族葬にしましたが、1日葬なども柔軟に対応してくれるので、予算にも合わせやすいので、いいと思います。
女性 / 60代
大変良かったと思います。自宅で看取ったので搬送はちゃんとしてくれるのかが気になっていました。預かってくれるのか??ドライアイスの事など口コミなど見てると色々と書いてあるのでどうなんだろうと思っていましたが、きちんと毎日ドライアイスも持って来てもらえたし、火葬場が混雑していたので最終預かってもらう事も出来て良かったです。
こちらの要望をきちんと聞いてくれたので満足しています。
時間通りにも来てくれたが、団地の様な作りの為階段が狭くストレッチャーも使えず重そうで落とすのでは無いかと少し心配だった色々といろんな口コミなどを見てるとドライアイスのことなどが心配されたけれど、きちんと毎日持って来てくれてとても良かったです。
優しくて、とても親切にして頂いたと思っています。
あまり細かくはなかった気がします。父の時の方が細かく説明してもらっていた気がします。
父の時にかなりかかったので、それよりなるべく安く済ませたかったので希望価格を提示したらその範囲でやってくれた。
家族だけでするならとてもゆったりとして良かったです。ただ49日がそこで出来ないことが残念でした。
男性 / 30代
対応がとても丁寧で、しなければいけないことなども教えてくれました。また急にお願いした位牌もすぐに手配してくださりました。
優先事項を教えてくださり予算もしっかりと聞いてくれた
迅速でとても丁寧な対応をしてくださりました。長期間ではありましたが料金もかからずに対応してくれました。
母の好きなもので囲むことができたのと、お見送りの時間までいただけたため
この葬儀会社はアドバイスもくれて親身に対応してくださいます。
女性 / 30代
父が胃癌で緩和ケア病院に入院中でした。1月2日はもう意識はあるものの喋れない状態で3日は呼びかけにも反応せず看護師にお別れが近いですと言われ午後11時50分に亡くなりました。死亡確認後、病院側は冷たくすぐ追い出そうとします。葬儀屋さんはお決まりですかと聞かれまだですと答えてるのにお迎えは何時ですかと何回も聞きに来ました。悲しむ間もなく兄とネットで葬儀屋さんを調べ30分ぐらい悩む中また催促に来られました。口コミがいいところに決め、その結果いいスタッフさんに出会えました。お通夜からお葬式、そして火葬場までの時間親切で対応もよく私も亡くなったからここでしてほしいと思うぐらい良かったです。駅近で設備もお泊まりする部屋もすごく綺麗でした。父も喜んでいたと思います。ありがとうございました。
とても説明がわかりやすかったです。初めての葬儀なので、初七日の説明やオプションの説明を丁寧にしていただきました。
対応は良かったのですが、混んでて4時間30分待たされました。たまたま亡くなってから3日後に葬儀屋の予約が取れたため、遺体も綺麗な状態でした
初めての葬式、初めての喪主でしたので不安でしたが1から教えていただけました。
葬儀後のアフターフォローはまだ使用してなくこれからお願いしようと思います。
ネットで掲載されている金額より2倍以上もしたから
母が足が悪く杖又は車椅子なのですが、バリアフリーでスタッフの人達もすぐに車椅子を持ってきてくれたりして対応がよかったです。設備もスタッフも会場の雰囲気も満点ですのでオススメしたい葬儀屋さんです。
父が1月2日の早朝に亡くなり正月の朝早い時間帯でどうすればいいかもわからず、TVCM等でも観てたので、スマホで取り敢えず検索電話した所丁寧に対応して頂きとても良かったてす。
本当に丁寧で親身になって色々と、提案して頂きました。
予算的に普通の車の所を寝台車にしてくれていて、ありがたかったです。正月2日って事もあり直ぐには無理で、5日に葬儀火葬だったので期間が長かっんですが、その間のドライアイスの料金等も省いて暮れてました、本当に親切でした。
お心遣いに感謝ですとても事細やかにして頂きました。
香典返しなどもしていないので、法要等では、お電話のどいただきました。
しっかりとコチラの意見、予算を取り入れてくれての対応だつたので
色んなプランが有り、その中からでも付けたり抜いたり出来ます、なので無理せず自分の予算に合うように相談出来ます。
女性 / 40代
すごく丁寧、親切に最後まで対応して下さいました。何も分からない私たちにわかりやすく教えてくださいました。
わかりやすく教えてくださいました。細かいことまで教えてくださいました。
親切でした。決められた時間にきちんと来ていただきありがとうございました。安置期間のことは帰ってるので、わからないから。
最後まで手を抜くことなく、親切に対応して下さいました。
ちょうど良いものがあった。使った分だけの料金しかかからないところが良かった。
故人にあった形を選べた。お花が故人にあったものでした。
堺市は火葬場が混んでるので、早くに葬儀場を決めた方が良いです。
男性 / 50代
迅速な対応でした。故人の霊安姿を見て化粧、花飾りなど親族の方々も大変良かったと言ってました。関西の骨壺の小さいのには驚きました。
良かったと聞きました。私は直接は立ち会いませんでしたが、確認連絡いただきました。
し化粧、花飾りつけ、綺麗なお棺含め、丁寧な対応で上手でした。時間ないなか、制限ある中で良くしてくれました。
対応が迅速で感じ良かったです。スムーズに粛々とできました。
火葬場の施設はイメージ湧きにくいこと、注意。
男性 / 50代
費用が想像以上に高額でした。急遽亡くなったので段取り迄時間がなく、業者も決めて居なかったので、最初に電話した所に御願いした。今年1月にも父親の葬儀をしたので、その業者と費用が違い過ぎたのてびっくりしました。
可もなく不可もなくだったため。親切さは伝わらなかった。
特に不備を感じなかったし、接客態度も問題が無かったため。特に不備を感じなかった。説明も丁寧で問題が無かったため。
不備が無かったのと、見積り担当者より感じの良い人だったため。
いろんな案内があり良かった。無料の案内もあり良かった(利用した)。
設備に不備(テレビが見れなかった)が有ったから。
葬儀内容を事前にイメージする事(費用含む)で全てが決まる。
5~30名想定
小さなお葬式【旧:家族葬のらくおう・セレモニーハウス】の家族葬プラン
55万円〜
5〜15名想定
小さなお葬式【旧:家族葬のらくおう・セレモニーハウス】の一日葬プラン
44万円〜
〜10名想定
小さなお葬式【旧:家族葬のらくおう・セレモニーハウス】の火葬式プラン
23万円〜
30~100名想定
小さなお葬式【旧:家族葬のらくおう・セレモニーハウス】の一般葬プラン
71万円〜
対応可能
現金支払い
未確認
銀行振込み
対応可能
クレジットカード
未確認
葬儀ローン
未確認
コンビニ決済
未確認
電子マネー