斎場おすすめ度

葬儀会社からも近くで駐車場も広く、清潔な印象でした。 お骨の説明も詳しくして頂いて、妹の娘がお骨を別に持って帰りたいという要望にも快く応じていただきました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

明るい雰囲気で清潔なイメージでした、控え室のような所にシャワールームや冷蔵庫もあって利用しやすかった

斎場の立地・アクセスの良さ

妹の自宅からは30分位でした、近くの斎場は日程が合いませんでした

費用に対する納得感

お通夜と葬儀の間にこちらの都合で1日ありましたが、その安置費用はサービスしていただきました

料理の内容や質

料理は頼んでいません、故人が好きだったお店が近くにあったので斎場の待ち時間にそちらにいきました

葬儀社おすすめ度

妹が葬儀社を選べる状況ではなかったので私が三社と話をして決定しました 電話対応の方はこちらの要望に答えてくれました、 見積りは当初の予算からオーバーしましたが妹は納得していました。 私の娘が司会の方がニコニコしすぎで気になったとの事、それ以外の方はてきぱきと動いて私は良い印象でした

事前相談・打合せ

分かりやすい説明と写真の背景などにも気を使っていただきました

搬送・安置の対応

警察に行く時も妹と妹の娘を車に乗せて行っていただき事務処理もスムーズにしていただきました先にも書きましたが安置期間が1日ありましたが快く対応していただきました

葬儀施行の対応

司会の方に妹が葬儀の前に質問する度に上司に指示をあおぎに行っていられたが待っている時間が長くかわじました

葬儀後のアフターフォロー

行政手続きの説明は横で聞いていて分かりやすいと思いました、後飾りは説明書を渡しておられました

斎場おすすめ度

大阪市立瓜破斎場は、規模が大きくて使いやすいと思います。ただし、斎場の剪定については地域性があり誰しもが使用できるとは限らないので、７点としました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

とても清潔で清掃が行き届いていましたが、控室が少し狭いかなと感じました。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀社については、徒歩圏内の位置にあり、葬儀にかかる打ち合わせや準備等がとても便利でした。

費用に対する納得感

見積金額と最終支払金額と同額で、余分な追加費用がかからなかった。 額としては相場がわからないので、家族葬ということもあり妥当な金額だと思います。

料理の内容や質

料理等の手配をしていただきましたので、料理内容質については、普通だったと思います。

葬儀社おすすめ度

病院で他の葬儀社を紹介されたのですが、たまたまメモさ平野ホールのパンプレットを持っていたので、電話したところ深夜にも関わらず迅速に対応していただきました。 ただ、当該ホールが近所であったことが選定の決め手であったため、必ず薦められるかは少し考えるところである。

事前相談・打合せ

突然の葬儀だったのが、スタッフの皆さんがとても親身に対応していただきました。

搬送・安置の対応

とても親切丁寧に対応していただきました。この季節、きちんと安置していただきました。

葬儀施行の対応

家族葬ということもあり、比較的簡便にすましたので、対応の可否は不明ですが、通夜、葬儀については滞りなく済ませることができました。

葬儀後のアフターフォロー

こちらの意図等を汲んでいただき、誠実に対応していただきました。

斎場おすすめ度

タクシーがなかなか捕まらないので少し大変でした。ちょっと離れているので車がないと不便かなとは思いますが、待合室でゆっくりできたので良かったです。

費用に対する納得感

急なお葬儀で費用不足だったけど、この金額できちんとして頂けたので感謝です。

葬儀社おすすめ度

全然わからない中、色々と丁寧で優しくご対応をしていただき有り難かったです。アフターケアもついている為、わからない事を聞けるという安心もあります。

事前相談・打合せ

事前相談はギリギリになってしまい、頭が回らない中、優しいお言葉をかけてくださった事は覚えてます。打ち合わせ等もわかりやすかったです。

搬送・安置の対応

きちんと説明もして頂き、対応もして頂けた。家へ連れて帰れるのかとなった際にも方法を考えて1度家に連れて帰れた事に本当感謝してます。

葬儀後のアフターフォロー

凄くわかりやすくて助かりました。 あと話し方が優しくて安心出来ました。

斎場おすすめ度

特に問題もなく場所も自宅から近めでしたし、以前祖母もこちらでお世話になった為。ゆっくり待つロビーもあり綺麗でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

待つロビーも広くて綺麗で掃除も行き届いていましたので悪い部分はありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

葬儀は自宅でしたので省略しますが、斎場は近くて良かったです！

費用に対する納得感

物腰柔らかく、気遣い配慮も完璧以上、祭壇も綺麗で素敵、車も立派、お値段以上の価値だったので

料理の内容や質

料理は付いてないプランにしましたので こちは省略させて頂きます！

葬儀社おすすめ度

父の葬儀でセレモニーはるかぜ様にお世話になりました。余命宣告された際にネット検索をして良い葬儀屋様が見つからないか必死で何件か電話で話を聞いたりした中で、はるかぜ様は大変丁寧な対応をして下さり女性の方が大変柔らかい口調でお優しいお言葉を掛けて下さったりで本当に心が救われました！絶対にここでお世話になると決め、初めてお会いした際も、腰の低い方で、やはりここに決めて良かった！と確信致しました！！（薄い麦茶でしたが、気遣いして下さり全部ゴクリと美味しそうに一気に飲んで下さった姿を拝見した際、可愛らしい女性だなあ♪と思いました♪）一般的に葬儀屋様は追加料金が掛かりまくるという噂があり多数の知人から気をつけるように忠告されていた中、はるかぜ様は、わかりやすい料金設定で全く不明の追加料金もありませんでした！！お家葬儀を希望していたので、ゆっくり通夜も行う事ができ、祭壇も大変綺麗で驚き、見た瞬間に涙が溢れ出ました…。お安いのにあんや立派な祭壇を作って頂き感謝感激です！お家が大好きな父でしたので娘の私や母も綺麗なお家葬儀をして頂けて大満足でした！斎場に向かう車も立派な車で男性の方も大変素晴らしい対応をして下さり、物腰柔らかい素敵な方でした！ 文章が下手で申し訳ないですが 本当にこんな良くして頂いて 父も喜んでいるハズです！！！ この度はありがとうございました！ 49日が終わりましたらキチンとお礼のメッセージを送りたいと思います！！

事前相談・打合せ

お優しい言葉を掛けて下さり、見積もり時も 堅苦しくはなく、気さくで、とっても心地良い方でした。

搬送・安置の対応

立派なお車でお迎えに来て下さりエレベーターに専用台がありませんでしたが担いでスムーズに運んで頂けました！ゆっくりとお別れする時間が持てたので程よい時間でした！

葬儀施行の対応

兎に角、気遣いも完璧でこれ以上は何もいうことが無いくらいに良かったです！！

葬儀後のアフターフォロー

後飾りも、程よいサイズでお写真も大小素敵なグレーのフレームにして下さり今時な感じで嬉しいです！

斎場おすすめ度

迅速、速やか 名字は間違えていたけれど 書類は1時間の火葬時間で修正され 火葬後、何か説明してくれていたが殆ど聞き取れなかったけれど、埋葬許可書は不備無く出来ていたので、あのような感じていいのではないでしょうか？ 暑い中、有り難うございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

鼻がいいのですが、何の苦慮する匂いは、ありませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

会場は、歩いて行けました。 泰念寺さん有り難うございました。

費用に対する納得感

折角、安い支払い金額を明示してくれているのに、母親があれもこれもと追加して最終的な金額になったけれど、あの花祭壇は立派だった。通夜前の会場安置で3日間になったけれど、花は、しおれもせず最後まで咲いていた。重ねて申し訳なく有り難うございました。

料理の内容や質

そんな、甲斐性はないので、利用していませんが、きっと美味しいでしょう。

葬儀社おすすめ度

病院からのやんやの叩き出しに困惑している折り、兼ねてから探していた親切社さんに、寝台車にて迅速に送迎して頂き 葬儀の日取りと内容を明示して頂いた後、翌朝、自宅近くの会場に、通夜前の会場安置など、後からの家族の追加要望にも柔軟に対応していただき、感謝致します。あの値段でこの立派な花祭壇なの？と、故人に勿体無い程でビックリしました。もっとうら寂しい葬儀を想像していました。仏国土に往生出来たと思います。有り難うございました。

事前相談・打合せ

段取りが良くとても安心した。 病院側から(さぁ！連れ出せみたいな風で)あんなに責め立てられるとは、おもいませんでした。

搬送・安置の対応

もう、抜群！ 病院の叩き出しには、うんざり！ 例えば、『さぁ！今から直ぐ連れて行け！と言わんばかりに、寝台車は何時に来ますか？と30分位の間に8回位詰問される始末』何クソ～！と以前調べた親切社さんに電話しました。当初遠い葬儀社での安置どしたが、親戚も駆けつけてくれたので顔が見たいと言うことで自宅近くの会場で安置していただき、斎場が休みと言うことで翌日の通夜と告別式になったが対応して頂けたこと。

葬儀施行の対応

時間指定よりも、早く到着して頂き、看護婦に告げていた時間よりも、早かったのに 寝台車が来ても看護婦は、追い立てて物を言うので、お知らせした時間には出ていきます。と看護婦を追い返してやれたこと。

葬儀後のアフターフォロー

大阪市は、5万円の返還ですが、3万円と言われて、自分でしてしまった。 最初に2万円でやりますと、言われたら任せてたかもしれない。 人によりますよね？その選択わ。

斎場おすすめ度

斎場の方々もすごくいい人ばかりでした。 焼く場所もすごい数あり驚きました。 待合室も広くて綺麗でした。

費用に対する納得感

他の葬儀屋さんで相見積もりをとってもらいましたが1番費用が安く大変満足しております。

料理の内容や質

今回は頼んでないですけど．パンフレットを見せてもらった時にすごく美味しそうだったので．次があったら頼んでみたいです。

葬儀社おすすめ度

先日、叔母が亡くなりメモサさんに大変お世話になりました。スタッフの方もみなさんとても良心的な対応して頂いたので．何もわからない状態でしたけど安心して見送る方ができました。 ありがとうございました。

事前相談・打合せ

見てわかるぐらいすごく緊張してはりましたけど．とても紳士に対応していただきました。

搬送・安置の対応

素早く丁寧に対応していただき.大変満足しております。安置していただいてる間もこまめに連絡いただきとても安心しました。

葬儀後のアフターフォロー

無料でご相談ができ．そちらも丁寧に説明していただきました。

斎場おすすめ度

家族が大きな車に乗ってきた為、駐車するのに苦労していました。 駐車場がもう少し入りやすい場所だったら良かったなと思います。

費用に対する納得感

他の葬儀屋さんと比べても妥当だとは思いますが、追加したお花が少し枯れていたりしたところが残念でした。

料理の内容や質

お料理はたのみませんでした。お通夜や告別式はしなかったので、後日集まって会食しました。

葬儀社おすすめ度

突然の実父の他界で、実家の近くで家族葬のできる所を探していた時、まごころ式典さんを見つけました。10人程の小さなお葬式でしたが お経をよんでいただきお花が好きだったので お花を追加して、心のこもったお式にしていただきました。

事前相談・打合せ

後からお経やお花のオプションを追加しましたが、心良く対応していただけました。

搬送・安置の対応

斎場に向かうまで、少し遠回りして川沿いを走っていただき 故人を偲ぶ時間を過ごす事ができて感謝しております。安置していただいてから火葬まで 予約がいっぱいだった関係で一日半ほどありましたが、3日間は大丈夫と言う事で安心できました。

葬儀後のアフターフォロー

最後、解散する時のお見送りまで丁寧に対応していただきました。

斎場おすすめ度

とても広くて駐車場も止めやすかったです。 斉藤の人も丁寧に説明して頂きました。収骨の時です。休憩「待機室」も綺麗で待ってる間気持ちの整理ができました。最後の時もキッチリお礼もして頂き斉藤の人にも感謝しています。 家から近いですが斉藤の方々のイメージが変わりました。万が一次があれば瓜破斎場を選びたいと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔に保たれてて良かったです。斎場は少し怖いイメージがあったのですが、全然そんな事はなく想像を超えてました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家から近いので「車で5分」とても便利でした。リッチ的には地元なので斎場があって良かったと思います。

費用に対する納得感

想像より安くて葬儀はもっと高額になると思っていたのでとても助かりました。

料理の内容や質

今回は料理は頼んでないですが、説明の時に聞きました。鮮やかで良さそうな料理だったと感じました。

葬儀社おすすめ度

お心使いがとても良くて優しく全て教えて頂き、斎場に向かう時も「こちらのわがままで」 家の前をわざわざ通って頂きとても嬉しかったです。斎場に着いたからの説明もとても分かりやすく丁寧で安心出来ました。メモサさんは家の向かいにあるので「近隣」初めは近いからと思いどうしょうかと悩みましたが本当にメモサさんに今回頼んで良かったと思いました。 感謝しかありません。

事前相談・打合せ

丁寧に1つ1つ説明して頂き、こちら側の質問も全て答えて頂きまして、不安も全てなくなりました。

搬送・安置の対応

スムーズに行きました。スタッフさんも車内で色々とお話して頂き親身になって下さってると感じ嬉しかったです。正直ご安置の不安はありましたが、全然そんな事はなく写真も見せて頂き、ここなら安置されても大丈夫だと思いました。

葬儀施行の対応

司会の方は勿論その他のスタッフさんもとても丁寧でした。当然だとは思いますが愛想も良く言葉使いも良く丁寧でした。

葬儀後のアフターフォロー

全てスムーズに進みましたし、こちら側の質問もスムーズに答えて頂いたので良かったです。

斎場おすすめ度

自宅から近く公営の斎場で費用も安く済むこと、並びに火葬場への移動が不要であるという点がとても良かったです。 少人数での家族葬を行うにはとても適していると感じました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

公営の施設で若干古びている部分も見受けられましたが、車いすなども用意されており不足は感じませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

最寄駅からは若干遠いかと思いますが、自宅が近くなので個人的には良かったです。

費用に対する納得感

故人も私たち遺族も派手な葬儀は望んでいなかった中で、十分に満足できるご提案をいただきました。

料理の内容や質

今回は料理のお願いをしていないため分かりかねます。

葬儀社おすすめ度

義母の葬儀でお世話になりました。 初めてで分からないことも多かったのですがこちらが不安に思う部分も一つ一つ丁寧に対応いただき、葬儀当日も足の悪い義父のことを気遣って下さるなど細かく心配りをして下さいました。 もしまた身内の不幸が起きた際にはセレモニーはるかぜさんにお願いすると思います。

事前相談・打合せ

佐藤様が対応して下さいましたが女性らしい細やかさとともに、こちらの悲しみに寄り添おうとして下さる姿勢が強く感じられました。 本当にお願いして良かったです。

搬送・安置の対応

事前に相談もしておりましたが、死去後すぐに連絡を入れたところ迅速にお迎えの手配をして下さいました。斎場の都合で一日分追加の安置料が発生しましたが、その点も事前にご説明頂いていたので特に問題なかったです。

葬儀施行の対応

通夜は行わず葬儀のみ行いましたが、事前対応時と変わらず心のこもった対応をしていただけました。 お陰で心穏やかに義母を見送ることが出来ました。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りも仏具などをどう配置すれば良いか分かりやすい説明書きを用意して頂けました。

斎場おすすめ度

1日葬なため知人等も呼ぶ場合は難しいですが、親族のみ、予算を抑えたい等の場合はとても良いと感じました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

新しいこともあるかもですが、とても綺麗にされてました。

斎場の立地・アクセスの良さ

実家からとても近い距離にあったので助かりました。

費用に対する納得感

予算を抑えたかったため相談すると、あれこれ進めるわけではなく予算に合ったもので行ってもらえました。

料理の内容や質

料理は今回頼んでないのでわかりかねます。

葬儀社おすすめ度

兄が急死したのですが、急なことでどうすれば良いかわからない中、とても親切にしてくださり、丁寧な対応に感謝しております。

事前相談・打合せ

とても丁寧にこちらの意向をしっかりと聞いてくださりました。

搬送・安置の対応

病院から葬儀場へ連れて行く際、とても丁寧に対応してくれました。火葬まで数日間あったのですが、途中の面会なども嫌な顔ひとつせず、ゆっくりと時間をくださりました。

葬儀施行の対応

こちらが困ることがないようにとても丁寧に対応してくれました。

葬儀後のアフターフォロー

詳しく説明してくださり、わからないことは何度聞いてもしっかりと教えてくれるので安心しました。

斎場おすすめ度

市内料金と市外料金があり、色々な火葬場を教えて下さりましたが今回は瓜破斎場という火葬場で火葬しました。とても大きな斎場で綺麗な場所でしたので良かったと思います。

費用に対する納得感

初め面会が出来ないプランでしたが、面会のできるプランに変更しました。色々なプランがあり、一つ一つ説明して下さりましたので満足してます。

料理の内容や質

料理は頼んでいません。紹介して下さった料理屋さんもありました。

葬儀社おすすめ度

遠方の病院でなくなり、急いでいた所丁寧に説明して頂きました。色んな葬儀屋さんからお電話きましたが電話も丁寧で、料金も安かったのが決め手でしたね。この度は本当にお世話になりました。

事前相談・打合せ

何も分からない中、丁寧に一つ一つ親身になって教えて下さりました。

搬送・安置の対応

丁寧かつスムーズにして下さりました。スタッフさんの言葉に救われました。分からないことを色々聞かせて貰いましたが、すぐに返信、対応してくださりました。

葬儀後のアフターフォロー

火葬に関する行政の手続きは全て葬儀屋さんでして下さりました。とても助かりました。

斎場おすすめ度

待合いが簡素 フリードリンクや自販機もあるのですが、テレビやお菓子の自販機があればいいなとおもいました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

建物のはしっこに足元のゴミが舞うのが気になった

斎場の立地・アクセスの良さ

慣れたところなので、とくにおもうことはないです

費用に対する納得感

プラン外での提案をしてくれたり、対応が親切でした

料理の内容や質

食べていないから ただ、控室に近隣の食事処など案内が有っても嬉しかったかも

葬儀社おすすめ度

気になるところがなかったから 互助会制度はもったいないとおもうので反対などのわかりやすい理念がよかったです

事前相談・打合せ

此度はどうでこうで〜などの長い挨拶を飛ばして、希望とプラン、金額など的確に導いてくれたから

搬送・安置の対応

まるっと任せることができたから 発見が遅れた死でしたが、匂いなど気になることもなく助かりました建物がきれいで、遺体の安置も安全に感じました

葬儀施行の対応

担当してくれた方、が出すぎず下がりすぎずで親切でした

葬儀後のアフターフォロー

余計な連絡が来ていないから 身内だけの葬儀だったので、香典返しなど不要でした 死後の手続きについてはわかりやすい案内がもらえました

斎場おすすめ度

焼き場に近いので車椅子等の方が居ても移動が楽なのと、食事をする場所もすぐ近くにあり、必要な施設が一箇所に集まっている様な形になっておりすごく便利だと感じたので。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

斎場は広く、駐車場も車が結構な数おけますが、少し古い感じがしました。

斎場の立地・アクセスの良さ

電車やバスで行くには少し不便だと感じました。

費用に対する納得感

お値段の割に凄く豪華なお式にして頂けました。花が少ない等は一切なく華やかな雰囲気で、押さえていただいた斎場も広くゆったりと式を上げることが出来たので。

料理の内容や質

斎場近くのお店を予約して頂きました。とても美味しく量もちょうど良かったと思います。

葬儀社おすすめ度

急な依頼だったにも関わらず、すぐに対応して頂き担当さんに親身になって相談に乗って頂け、要望にも出来るだけ沿うような形で葬儀を行ってくれました。

事前相談・打合せ

事前相談はしていなかったのですが、夜になってしまったにも関わらず細かく説明して頂き、値段もわかりやすく提示して頂けました。

搬送・安置の対応

急な依頼でしたが、それほど待つこともなく、随時担当さんから電話にて確認等の連絡をして頂けました。式まで少し時間が空いたのですが、凄く綺麗な状態で安置して頂けました。

葬儀施行の対応

１日葬だったのですが、進行係の担当さんもとても感じが良く滞りなく式が進む様に配慮しながらして頂けました。

葬儀後のアフターフォロー

分からないことがあれば電話すると全てフォローしていただけました。

斎場おすすめ度

お骨上げの際の説明が丁寧だった。（喉仏の説明やカテーテルの説明） 待合室に自動販売機が設置されているのも親切だと感じた。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お手洗いまで綺麗だったので、とても利用しやすかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

市内に火葬場が無いため仕方ないですが、瓜破斎場は松原市からは少し遠かったです。

費用に対する納得感

安価にして頂いたが丁寧にご対応頂けたため。

料理の内容や質

一日葬のため精進落とし等の料理は依頼させていただいておりません。

葬儀社おすすめ度

父が生前釣りが好きだったと伝えたところ、よく一緒に釣りに行った釣り場の写真を印刷して棺に収めて下さるなど、とても親身になって対応して下さいました。

事前相談・打合せ

金銭的で無理を言ったにもかかわらず、丁寧に対応してくださった。

搬送・安置の対応

お葬式の依頼をして直ぐに来ていただけた。しっかりと故人の顔を見られるように安置して下さった。

葬儀施行の対応

金銭的で無理を言ったにもかかわらず、丁寧に対応してくださった。

葬儀後のアフターフォロー

市役所でできる手続きが記載された用紙を頂きましたが非常にわかりやすく助かりました。

斎場おすすめ度

今回、瓜破斎場という火葬場で火葬をしたが、とても大きく綺麗な斎場でした。火葬場のスタッフの方もしっかりしているイメージでしたので好印象でした。また、待合室も広かったのでおすすめです。

費用に対する納得感

こちらの要望に応じた費用でして下さり、最終的にプラスで取られるとかもなかったです。

料理の内容や質

今回は頼んでないのですが、ご案内頂いたお料理は良さげでした。

葬儀社おすすめ度

今、大阪に住んでいるが先祖代々新潟の寺に頼んでいてどうすれば良いか分からなかった所を色々教えて下さりました。親切で丁寧に接してくれましたのでお勧めできる葬儀屋さんなのではないかと思います。

事前相談・打合せ

寺の事だったり細く教えて頂いたり、高いプランをごり押される事もなかったです

搬送・安置の対応

とても丁寧に対応して下さりました。急な事で慌てていましたが大変感謝しております。色々分からないことお聞きしましたが、早急にに連絡してくださりとても良かったですよ。

葬儀後のアフターフォロー

司法書士を紹介してくださったので、そちらに電話してみようと思います。

斎場おすすめ度

駐車場が広く、わかりやすい立地でした。休憩場所、ロビーが広くて待ち時間を過ごすのによかったと思います。

費用に対する納得感

見積もりどおりだったので。追加料金がかかる場合は、その都度提案がありました。

葬儀社おすすめ度

わからないことがいっぱいあったので、いろいろ質問したのですが、丁寧にご回答してくださいました。急な対応もしていただきありがとうございました。

事前相談・打合せ

電話での対応ですが、丁寧に対応くださいました。わからないことを都度電話で聞けたのでありがたかったです。深夜の対応もありがとうございました。

搬送・安置の対応

葬儀以外のこと、これからしないといけないことも丁寧に教えてくださいました。火葬場の予約が空いていなくて、少し長かった。

斎場おすすめ度

大きな斎場でしたので待合室も広くてゆっくりできます。待合室の奥にはパーテーションで仕切る形の更衣室もありましたのでそこで着替えやおむつ交換もできるみたいでした。

費用に対する納得感

費用を抑えての火葬式でしたがとても良い物にして頂きました。

葬儀社おすすめ度

セレモニー真の北野さんにお世話になりました。 叔母の急死で警察の方から本日朝までに葬儀屋を決めておいて下さいと夜中に言われて何社か電話で見積もりをして頂きましたが朝方だったにも関わらず1番丁寧で分かりやすく説明して頂きましたセレモニー真さんに決めました。 初めてで全く分からない事だらけでしたが丁寧な説明でとても安心できる対応をして頂きました。 オプションでお化粧がありそちらを頼みましたが本当にびっくりするくらい綺麗にして頂いて叔母もとても喜んでるように思えました。 本当にセレモニー真の北野さんには心から感謝しています。 知り合いにも自信を持ってお勧め出来る葬儀会社さんだと思いました。

事前相談・打合せ

全て分かりやすく丁寧な対応でした。 質問にも迅速丁寧にお答え頂きました。

搬送・安置の対応

全てスムーズかつ迅速な対応で安心しておまかせ出来ました。見積り時の電話の際にパソコンですぐにいつ空きがあるかその場で調べて頂けるので最短の安置期間で案内してもらいました。

斎場おすすめ度

火葬までの日にちはかかったのですが、当日はスムーズで丁寧な対応をしていただけたのでこの点数にさせていただきました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

非常に清掃が行き届いており、大変過ごしやすく満足しました。

斎場の立地・アクセスの良さ

南海高野線からは近かったのですが、南海本線から少し距離があったため。

費用に対する納得感

こちらが考えている金額とほぼ同じだったためこの点数にさせていただきました。

料理の内容や質

食べやすく、量も丁度良かったです。参列者も満足していただきました。

葬儀社おすすめ度

祖父の葬儀だったのですが、非常に丁寧でスムーズな対応をしていただけたから。 ネットで検索したのですが、ホームページもわかりやすく選びやすかった。

事前相談・打合せ

急なことでこちらも同様があったのですが、わかりやすく丁寧に対応していただきました。

搬送・安置の対応

非常に丁寧だスムーズな対応をしていただけました。こちらの要望にも応えていただきました。亡くなった日から火葬の日まで日数があったのですが、ドライアイスなど丁寧な対応をしていただきました。

葬儀施行の対応

丁寧でこちらの要望にも応えていただきました。大変満足しております。

葬儀後のアフターフォロー

丁寧でいつでも困ったら対応していただけると言う事で助かりました。

斎場おすすめ度

駐車場がたくさんあり、止めるのに困らなかった。休憩所が2箇所あったので、たくさんの方が来ても座ってもらう事が出来た。

費用に対する納得感

初めての直送で不安があったが、何回も連絡して回答を得られたから安心した。

料理の内容や質

料理はとっていないのでこの質問には、お答えが出来ません。

葬儀社おすすめ度

品のある丁寧な言葉遣いとゆっくりした説明と、おうむ返しで復唱してくださるので、理解しやすくて分かりやすかった。なんでも聞く事が出来た。

事前相談・打合せ

ゆっくりと丁寧に話される言葉遣いに安心した。

搬送・安置の対応

礼儀正しく、慌てさせられる事がなかった。お亡くなりになったままの感じで、きちんと安置されていたと思うので、特に気になる事がなかった。

葬儀後のアフターフォロー

手続きについて詳しく教えていただいたので、助かりました。

斎場おすすめ度

説明も丁寧で。他の斎場まで行くことはないから比較してはいないが、いいと思えた。お骨あげの時の説明が丁寧で感心しました。

費用に対する納得感

金額の割には、サービス満点で、恐縮するばかりでした。

葬儀社おすすめ度

ソラエさんに大変お世話になりました。対応も素晴らしく、色々と配慮して下さり、安心して過ごせました。最初に見積もりしてもらう時から、他社よりも親切丁寧な応対で、すぐに決めることができ、サービス満点でした。

事前相談・打合せ

スタッフのみなさん電話対応の感じが良くて、質問の仕方も丁寧で、安心して話すことができた。

搬送・安置の対応

対応スムーズで、本当に優しい方で、会話の中にも温かみのあり、安心できました心配事もなく、安心して母親を預けられた。ドライアイスもサービスしていただき、助かりました

斎場おすすめ度

斎場の方々の対応がとても親切でした。 遠方から車で行きましたが迷うことなく到着できました。 火葬する場所も数台あり大きな斎場にびっくりしました。

費用に対する納得感

最初から防腐剤費や警察への支払い費、火葬料など丁寧に教えて頂きました。

料理の内容や質

火葬式のみですのでお食事の提供はありません。

葬儀社おすすめ度

孤独死で見つかった叔母の葬式で警察にまず葬儀社の手配をと言われました。 私は遠方で土地勘もなくどこでお願いをしたらよいかわからない時にネットで検索しお願いしました。 最初はとても心配をしておりましたが孤独死の対応にも慣れているようで色々とアドバイスして頂き料金も納得価格を提示していただきました。 大変お世話になりありがとうございました。

事前相談・打合せ

最初から最後まで同じ方が対応してくださいました。安心でした。

搬送・安置の対応

前もって警察の安置場から遺体を引き取って頂き火葬の当日、遠方からの私の到着を気長に待っていてくれました。感謝しかないです。意味がよくわかりません。 申し訳ないです。

葬儀後のアフターフォロー

火葬式なので行政手続きのみのご対応です。

斎場おすすめ度

可もなく不可もなくなので。 待合に自販機一つしかなく、徒歩圏内に飲食店がないので、待つにはちょっと辛いです。 （地元の斎場には軽食や売店があったので。）

費用に対する納得感

金額以上に丁寧に対応してくださったとかんじています。

葬儀社おすすめ度

親切に対応してくださったので、大変有難く感じております。 マイナスの要因は死亡届提出の役所です。 死去の手続きで役所に行ったら、届けでが故人の区役所でなく、亡くなった病院のある（葬儀社のある）区役所でした。 法律上それが決まりなら仕方ないのですが、葬儀社からは説明がなかったです。 家族はみな遠方に住んでいるため役所の方が迅速に対応くださったので、結果的には問題はありませんでしたが、週明けというのもあり区役所の方から初めは「今日中には出せない」と言われハラハラしました。

事前相談・打合せ

簡潔でしたが、丁寧さもあったので。 こういったときには助かる姿勢だと思います。

搬送・安置の対応

待たされることもなく、また丁寧で、逆に不必要なことはしなかったので。仕方ないのだと思いますが、他の会社と比べ少し金額が高い。

斎場おすすめ度

今回瓜破斎場で直送による葬儀を行いました。自宅最寄りでした。当日はお亡くなりの方が多いのか、やや混んでいた印象です。しかしながら、葬儀は順調に進みました。ありがとうございます。

費用に対する納得感

見積もりから実際の支払い額まで非常に良心的な金額でした。ありがとうございます。

料理の内容や質

料理は発注しておりません。また機会あればよろしくお願いします。

葬儀社おすすめ度

対応いただいたスタッフさんの対応が良かったです。最初にお電話してからも迅速で、無事に葬儀を済まさられました。ありがとうございます。

事前相談・打合せ

全ての対応において非常に良かったです。ありがとうございます。

搬送・安置の対応

非常にスムーズでした。ありがとうございます。今回葬儀まで特に問題ありませんでした。ありがとうございます。

葬儀後のアフターフォロー

フォローが非常に良かったです。ありがとうございます。

斎場おすすめ度

近い、安い これに限ります。 豪華でも遠くて高いところを選べるような 金銭的余裕のある家庭は少ないと思うので

費用に対する納得感

知り合いの葬儀屋に安く見積もりをいただいたが それよりも安い 安さゆえの不信感はあったが 担当者と会って話して信頼できた

料理の内容や質

直葬のため 頼んでいないのでわからない

葬儀社おすすめ度

値段も安く 対応も良かったので ただ安いために 用意してもらった備品がイマイチだった 値段なりなのかとは感じた ただ思った以上に安く 対応が素晴らしい

事前相談・打合せ

懇切丁寧に対応してくれた。 支払い金額に端数が出ないように してくれたので助かった

搬送・安置の対応

滞りなく全てを済ませてくれた 分からないことも聞けばこたえてくれた安置期間はほとんどなかったので わからない。 なので回答不可

斎場おすすめ度

斎場、火葬場は地域的な事もあるので誰にでも薦める事は難しと思いますが、斎場と火葬場が隣接しており 時間的にも無駄がなく大変良かっと思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

掃除も行き届き、火葬場も綺麗で良かったが…トイレだけもう少し…と思った。

斎場の立地・アクセスの良さ

自宅から近く、会館も隣接しており良かっと思います。

費用に対する納得感

迅速な対応親切丁寧、お値段以上だと思います。

料理の内容や質

このだひお願いしたプランには料理は入っておりませんでした。

葬儀社おすすめ度

逝去する少し前から葬儀社を探しておりました、やはり金額重視でしたが、金額がお手頃でも、迅速な対応で親切丁寧で申し分ないと思います。

事前相談・打合せ

分かりやすい説明で、事前相談の時点でこの葬儀社にしようと思っていました。

搬送・安置の対応

夜遅くにもかかわらす、すぐにお迎えに来ていだだけて、安置所に行く前に自宅にまで寄って頂け、満足しております。葬儀まで5日間期間が有り、 焦らす進められ良かっと思います。

葬儀施行の対応

迅速な対応親切丁寧で大変良かっと思います。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りも一式揃えて頂け、行政書類も一式揃えて頂け 分かりやすい説明で満足しています。

斎場おすすめ度

わからない事だらけで、ひとつひとつていねいにおしえていただき遠方で私たちがふあんにおもっていることにていねいにかいとうしてくださりました。

費用に対する納得感

田舎では考えられない金額でとてもありがたかったです。

葬儀社おすすめ度

すぐ連絡をいただきスピーディーに進めてもらえたのがありがたいかったです。　何もわからない事だらけでしたが、しんせつにおしえていただき とてもありがたかったです。 ありがとうございました。

事前相談・打合せ

さすがプロと思う手際の良い打ち合わせになり 不安などは全て解消しました。

搬送・安置の対応

スムーズにすべての手続きをしていただきとてもありがたかったです。遠方で行けないわたしたちにまめにごれんらくしてくれて不安はなかったです。

斎場おすすめ度

とても綺麗で、隣に墓地がありましたが、空気が澄んでいて居心地の良い場所でした。最初から最後まで遺族と故人に寄り添った温かい接し方をしてくださり、本当に嬉しかったので、無い方がいいですが、もし、また身内が亡くなるなどした場合は同じ葬儀社を選びたいと強く感じました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

派手なものを求めてなかったので丁度よい設備で満足しています。広々とした斎場で、心の整理をするために芝生の上を散歩したりし、とても居心地のいい場所でした。お散歩をしている方々もいて、人の行き交いはあるようですが、施設内はとても綺麗に保たれていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行くには分かり易い場所にありましたが、電車などでは少し行きにくいかもしれません。

費用に対する納得感

全てにおいて満足です。 最初から最後まで遺族と故人に寄り添った温かい接し方をしてくださり、本当に嬉しかったので、無い方がいいですが、もし、また身内が亡くなるなどした場合は同じ葬儀社を選びたいと強く感じました。

料理の内容や質

料理は一切利用していないので、味や見た目などは全くわかりません。

葬儀社おすすめ度

最初から最後まで遺族と故人に寄り添った温かい接し方をしてくださり、本当に嬉しかったので、無い方がいいですが、もし、また身内が亡くなるなどした場合は同じ葬儀社を選びたいと強く感じました。 最期のお別れの際も、私達が決心できずにいると、こちらに合わせて時間を取ってくださいました。

事前相談・打合せ

これもやはり、遺族に寄り添ってくださいました。

搬送・安置の対応

遺族に寄り添ってくださる温かい方でした。 最初から最後まで遺族と故人に寄り添った温かい接し方をしてくださり、本当に嬉しかったので、無い方がいいですが、もし、また身内が亡くなるなどした場合は同じ葬儀社を選びたいと強く感じました。すぐではなかったでしたが、それは仕方ないので特に不満はないです。

葬儀施行の対応

叔母達にも別け隔てなく接してくださり、故人も喜んでいると思います。

葬儀後のアフターフォロー

急遽分骨することになったのですが、それに対しても葬儀社の方から書類などの説明をしてくださり、更に、素早く書類を作成してくださったので助かりました。

斎場おすすめ度

市営の葬儀式場で、最低限の設備という事は事前に説明を受けておりましたので、設備面での不満はありませんでした。個人的には設備が充実しているよりも、質素な感じが好ましかったので満足しております。清潔感があったのも良かったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇もそのサイドのお花も大変満足しております。最低限の設備でしたが十分だと思いました。しっかりと行き届いていたかと思いました。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行くには問題なしですが、電車は少し不便かと。

費用に対する納得感

内容と金額を照らして十分満足に至る水準でした。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

最初の相談から最後に至るまで、非常に親切丁寧な接客に安心感がありました。以前利用した葬儀会社は、対応してくれる担当の方がコロコロと変わるのであまり良い印象がなかったのですが、はるかぜさんは最後まで同じ方が担当してくださり、非常に満足でした。

事前相談・打合せ

レスポンスも早く、大変満足しております。

搬送・安置の対応

レスポンスも早く、大変満足しております。レスポンスも早く、大変満足しております。

葬儀施行の対応

レスポンスも早く、大変満足しております。

葬儀後のアフターフォロー

利用するかは分かりませんが、しっかりと説明はうけました。

斎場おすすめ度

私たちは遠方の人間ではありますが、大阪府下、近畿の一部でお葬儀を知り合いが困っているのであれば間違いなく華の誠さんを進めます。金額の大小に関係なく丁寧に親切に対応してくれますので知り合い、身内で困っている方に関しては宣伝しようと思います。なんだったら私たちの住んでいる地域にも営業所を出してほしいほどです。遠方の私たちの交通手段を確認してどこの火葬場が一番良いのかまで考えて頂きました。 本当に対応の良い葬儀社様でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

直葬だったため、祭壇の飾りはありません。顔をみることができなかったので最後花束のみ置かせて頂きました。すごく大きな火葬場という印象、田舎とはまた違う火葬場に少し驚きました。職員さんの対応も全く問題ありませんでした。とくに汚れているという印象はありません。あまり比較の対象がありませんのでなんともいえません。清潔感がありなんの問題もありません。

斎場の立地・アクセスの良さ

車で向かいましたが高速道路も近くにあり、迷うことなく火葬場に到着することができました。

費用に対する納得感

早急な依頼に対して、実に安価な価格で火葬を行うことが出来満足しております。

料理の内容や質

お昼すぎに葬儀がすべて終わる予定でしたので食事などはとっておりません。すべて終わってから外食にいきました。

葬儀社おすすめ度

今回、私共一人暮らしの姉が自宅マンションで急な病死をして警察に発見される事態となり、マンションの撤去問題や遺品整理など何から手をつけて良いかわからないとき、取り急ぎ火葬を優先しなくてはならなかったので葬儀社を選定していたところ、今回利用させて頂きました華の誠様の広告に目が止まり、連絡させてもらいお話を聞いたところ、担当者の方がとても良い対応をしていただき話が前にスムーズに進み、火葬まで短時間で行うことが出来本当に感謝しかありません。

事前相談・打合せ

急な火葬のみの依頼でも、スムーズな流れを説明頂き大変満足できました。担当者の知識力に感謝です。

搬送・安置の対応

遺体の状態が悪い状態だったのに誠実な対応で話を進めて頂き大変助かりました。遺体の状態が悪いなか火葬までの間霊安室のほうで保管して下さり大変助かりました。

葬儀施行の対応

富山様以外のスタッフ様も対応が良く、しっかり教育をしている葬儀社さんなんだと認識できました。

葬儀後のアフターフォロー

早い段階から細かく説明して下さり、とても分かりやすかったです。またわからないことがありましたら連絡しようと思います。

斎場おすすめ度

内輪だけでの葬儀となりましたが、質素すぎず 祭壇も十分に飾って下さり、きっちりと執り行って、見送ることができました。 費用の面でも見積もり額からアップすることもなく、安心してお任せでき、信頼できました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

お花の量も少なくなく、全体的にも費用相応もしくは以上だったと思います。横に控室があり、数人ならば快適でした。 ちょっとトイレなどは古くなってますが問題ありません。部屋は畳も綺麗で問題ありませんが、トイレや台所は新しい方が気持ちいいと思いました。

斎場の立地・アクセスの良さ

近隣の方を葬儀に呼ばないのであれば、火葬場近くで駐車場のある立地がちょうどよく、みんな車の置き場所を探す手間と費用が要りませんでした。

費用に対する納得感

友人の両親の葬儀あとに、一般的には高額な支払いをよく耳にしますが、人数や規模は違うにせよ、リーゾナブルだと思いました。

料理の内容や質

会席膳はどこでも同じように思いますが、スタッフの方は対応が良かったです。

葬儀社おすすめ度

施設に入所している父にはコロナ禍で直接の面会ができず、体調の悪い時だけ連絡あるような感じでした。万が一の時のために前もってネットで葬儀等の見積りを取り、その時も早々に返信をいただきました。そのお陰で今回慌てず費用も心配なく段取りできました。

事前相談・打合せ

初めてのことで、不明点についても、葬儀等の流れなども十分に説明いただきました。

搬送・安置の対応

いつも細やかに気遣っていただき、本当に無駄のない対応でした。安置している間、家族が見守らないといけないのかと思っていましたが、葬儀社の安置所で預かっていただけるので、私達の身体も楽でした。

葬儀施行の対応

常に私達の様子に気遣っていただき、何も問題ありませんでした。

葬儀後のアフターフォロー

区役所の窓口にある手続きの案内を持ってきて下さり、まずは何をすれば良いかよく分かりました。、

斎場おすすめ度

最初は戸惑ったが職員の方も丁寧で親切であった。大阪市が運営しているので、価格も高いという感覚はなかったし信頼できる場所を紹介していただき良かった。親族に親切なので非常に安心して任せられた。機会があれば、薦めたいところです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

値段に対して立派な祭壇で運営も全く問題無かった。価格も適切で清潔で設備も整っていて満足できる。清潔で明るく誰もが満足できる場所を紹介していただいた。

斎場の立地・アクセスの良さ

家からもさほど遠くなく、納得できている。

費用に対する納得感

価格に対して納得しており、見積り金額とも差が無かった。

料理の内容や質

とても良い料理で親戚からも評価は高かった。

葬儀社おすすめ度

6年前に母親が亡くなった時の葬儀会社にお願いしようと思っていたが、廃業していて困っていた時に従兄弟から教えてもらい今回依頼した。価格も適切でお通夜・葬儀とも希望の日にできたので、依頼して良かったと思っています。

事前相談・打合せ

詳しく説明してくれたし、適切なアドバイスもしていただいた。

搬送・安置の対応

良くいき届いていたし、細かく気を使っていただいた。適切な期間で説明通りであったので納得している。

葬儀施行の対応

気配りしていただいていたし、参列していただいた方からも評判が良かった。

葬儀後のアフターフォロー

こちらが知らないこともアドバイスがあり、とても助かった。

斎場おすすめ度

この度は、ありがとうございました。 急なことで、分からない事ばかりでしたが 最後まで親切丁寧に早急に対応して頂き、 すごく助かりました。 しっかり見送れました。 父も喜んでいると思います。 本当にありがとうございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。掃除も綺麗に行き届き、休憩室も広くてよかったです。掃除も綺麗に行き届き、休憩室も広くてよかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

駐車場も広くて、アクセスも良かったです。

費用に対する納得感

出来るだけ費用を抑えたかったので 最小限でして頂けました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

この度は、ありがとうございました。 急なことで、分からない事ばかりでしたが 最後まで親切丁寧に早急に対応して頂き、 すごく助かりました。 しっかり見送れました。 父も喜んでいると思います。 本当にありがとうございました。

事前相談・打合せ

問い合わせをしたら 深夜にも関わらずすぐに来て下さいました。

搬送・安置の対応

コロナ禍でしたので、手袋やウエットティッシュなども用意して下さってました。前日にもお電話をくれ とても親切にして頂けました。

葬儀施行の対応

とても気を遣って頂きました。 心強かったです。

葬儀後のアフターフォロー

特に理由はありませんが5にさせて頂きました。

斎場おすすめ度

あまり言いたくない。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

普通だった。綺麗にされていた。

斎場の立地・アクセスの良さ

近所だったから。

費用に対する納得感

安くて丁寧な対応だった。

葬儀社おすすめ度

あまり言いたくない。

事前相談・打合せ

大変よく対応していただいた。

搬送・安置の対応

丁寧で迅速な対応だった。丁寧な分かりやすく対応をしてもらった。

葬儀施行の対応

丁寧な良い対応だった。

葬儀後のアフターフォロー

分かりやすく事前に教えてもらった。

斎場おすすめ度

お通やなしでしたが会館が自由につかえるので親族5人都合の良い時間に集まり 食事持ち込みをして親族のみで通や振る舞いがゆっくりできたのが良かったです。 深夜でも自由に 故人を見に行くことができてゆっくり自分達だけの通やができました

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

こじんまりとしていますが 清潔にされており 設備も充実しておりましたので 不憫は全くありませんでした。葬儀場は大変満足しておりますが瓜破斎場がお別れ時間が少なすぎ炉前のお経がとても短すぎであっという間に出棺だったのが寂しかったです。前日会館でゆっくり過ごしたのは正解でした。とても綺麗で設備も整い使い勝手が良く大満足です

斎場の立地・アクセスの良さ

車は便利ですが駅からは少し遠いかと思います

費用に対する納得感

他10件ほど見学見積しましたが ソラエさんが1番金額も内容も 希望に合ってました。

料理の内容や質

火葬場近くの料理屋さんに火葬の待ってる間にお食事をしました。 とても美味しかったですが少し量が少ないかなと感じました。 担当の方がきちんとお店まで送り迎えしてくださり骨あげに間に合いました。 助かりました。スムーズでした 安心

葬儀社おすすめ度

親族5名だったので火葬式にしましたが 直葬は寂しいのでソラエさんの会館を利用しました。いつでも自由に故人と対面でき お食事も持ち込みできゆっくりと親族だけのお通やができたのが満足しました。 担当の方がとても親切で丁寧で助かりました。ご紹介いただいた御住職様がとても親切でご厚意をいただきました。 余命宣告を知らされたので10件ほど見学に行きましたがソラエさんが1番要望にあって料金もリーズナブルで本当に満足できました。メイク納棺が素晴らしいエンディングになりました。納棺師の方も親切て 見事なエンディングで納得いくものになりました。お勧めいたします。

事前相談・打合せ

丁寧かつ親切に寄り添ってくださる ご担当の方でした。

搬送・安置の対応

どの方も親切丁寧かつ迅速に対応くださりました。亡くなって病院から連絡して すぐに来ていただき丁寧な対応でした。

葬儀施行の対応

丁寧に親切にやってくだしました。 感謝でいっぱいです。 切り花もたくさん用意してくださり 本当にありがたかったです。

葬儀後のアフターフォロー

法要の質問、書類の説明を丁寧に迅速に回答してくださり助かりました

斎場おすすめ度

喪主又は施主を経験していれば嫌な思いもせずに格安で場所を提供してもらえるので良いかも知れませんが、初めて施主をする場合については電話対応のスタッフが親切に対応してくれる方であれば嫌な思いもせずに自分に合った葬儀が低予算でできると思います。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。外見は古かったですが、中はとてもキレイで快適でした。とても綺麗に整理整頓されていました。特に気になる様な事はなかったです。

斎場の立地・アクセスの良さ

案内図を来場者に配布しましたが、結構の方が道に迷って迎えに行ったので分かりにくかったのだと思います。

費用に対する納得感

相場がわからないので普通にしましたが知り合いの方からは凄く安くできたねと言われました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

1番気になったのは電話対応で、初めての事で何もわからない状態なので何回も問い合わせしましたが、「はぁ？」とか「それはあとで話しますんで」とか、時には呆れたように笑われることもありました。 顔を合わせての打ち合わせも、待ち合わせの場所にも喪主に連絡も無く勝手にご遺体を迎えに行かれ、安置場所に連れて行かれました。本当であれば、迎えに行った先で色々な打ち合わせをする事になっていたのですが・・スタッフの説明不足が多々あり最後まで不愉快でした。

事前相談・打合せ

初めて施主として電話させて頂きましたが私の話を聞くだけで、「はぁ？」とか「そっですか」とか聞くだけで私が何も聞かないと無言になり何の提案もしてくれない状態でした・・

搬送・安置の対応

スタッフの電話対応の悪さ、喪主に連絡なくご遺体を迎えに行き安置したことがマイナス評価です。特に問題無く、丁重に安置して頂きました。

葬儀施行の対応

電話対応が悪かったので不安でしたが、現地で対応してもらったスタッフは普通でしたので安心しましたが、説明が足りない部分が多く、安置されてる場所での最後のお別れの時に骨壷の選択をさせたり、飾っているお花が棺桶に入らない為、残りを家に持って帰ったのに対し「え？持って帰ったんですか？」とか色々とオーバアクションで驚かれていて妻の会社から送られてきた花なのになんで待ってかあったらダメなのか分からず嫌な感じでした・・正直、宗教上の常識がわからないの私達が非常識なことをしてしまったのかも知れませんが本当に嫌な感じでした・・

葬儀後のアフターフォロー

妻が対応していましたが、特に何も言っていなかったので満足にしました。

斎場おすすめ度

亡くなって連絡してからのアクションが早かった。なので、トントンと色んな事が決まりました。特にお坊さんにお渡しするお布施なんかのアドバイスも的確でした。あたふたしてるこちらへの配慮もありがたかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

低価格なのに、想像していたより立派にお花も飾られて、満足しました。式場と控室がつながっていたら良かったのですが、いちいち外に出てっていうのが面倒だった。建物、控室が、古いので仕方ないかなとは、思います。

斎場の立地・アクセスの良さ

これについては、コロナ禍もあり、ホント家族だけでするつもりだったので、式場と斎場、また、式場というふうに移動がないよう斎場で申し込んだのでアクセス等は納得してます。

費用に対する納得感

もっと、高額になると心配してました。想像していたよりホント低額で、それでも立派な葬儀が出来ました

料理の内容や質

料理はなしです。なので本来なら点数付けれません。

葬儀社おすすめ度

亡くなってすぐ連絡したら、即、打ち合わせに来てくれました。 何を用意したらいいのか分からず、あたふたする私に的確にアドバイスして下さり感謝です。 特に故人の棺に入れるもの着せてやりたいものも、こちらの希望を色々きいてくれました。

事前相談・打合せ

色々、丁寧に教えてくれてありがたかったです。対応も、迅速でした。

搬送・安置の対応

コロナ禍もあり、病院指定の葬儀社の搬送となりました。亡くなって、葬式をお願いしている葬儀社に搬送。偶々、現金持っていたけど距離で計算して「現金支払いです。2万5千円です。」と言われた時は焦った。土曜日に亡くなって、式場が斎場という事もあり、月曜日にお通夜になったので、日曜日に会いたいと。そしたら、冷蔵庫と表現していいのか棚のような所に安置していて、そのまま棚のようなところで面会。会うのに面会料を払うのだからちゃんと畳の上に安置して欲しかった

葬儀施行の対応

家族葬で、身内だけの予定が友達が沢山来てくださり人数が急に増えたのですが、即、対応してくれました。

葬儀後のアフターフォロー

行政の手続きも迅速にしてくださり、色々説明もしてくれ助かりました。

斎場おすすめ度

葬儀場の目の前に駐車場もあり、火葬場が隣接しているので移動が少なく便利が良い。 また遠方から来る場合でも周りに高速出口も多くて便利が良いと思います。 また近場に仏事関係の食事処が多くて助かりました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

人数の割に会場が大きかったので 少し貧相に見えてしまった。設備という設備がなかったように感じました。壁に汚れが 多かったのが気になりました。

斎場の立地・アクセスの良さ

遠方からの出席者ばっかりだったのですが 高速出口からも離れていなかったので

費用に対する納得感

見積もり時と誤差なくわかりやすい説明がありました。

料理の内容や質

送り迎えの送迎があり また骨上げの時間に合わせてお迎えもして頂けて大変満足しています。

葬儀社おすすめ度

分からない事ばっかりだったのですが 担当の方に何回も電話で相談しその都度、丁寧に回答していただけました。 骨上げまでの時間も困っていたのですが 食事処も提供していただき、お車の手配等も事前に準備して頂き大変助かりました

事前相談・打合せ

わからない事があればその場で丁寧な説明があった。打ち合わせ後でも分からないことがあればその都度丁寧に説明しともらえました。

搬送・安置の対応

予想到着時間よりも30分ほど早かったので ちょっとバタバタした。後々知ったのですが安置保管中も会えるらしく 今回の葬儀会社さんは会えなかった。

葬儀施行の対応

ちょこちょこ声をかけていただいて 助かりました。

葬儀後のアフターフォロー

亡くなった方の自宅の市町村ではなくて亡くなった病院の市町村に死亡届を提出したので 書類等の処理に時間がかかった。

斎場おすすめ度

良心的な価格とサービス品質で選びました。分からないことばかりでしたが葬儀までの間も電話でのサポートを行っていただけたので安心して葬儀を行うことができました。 葬儀後の手続きについてもご教示いただけたのでとてもよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

設備について特に問題ございませんでしたので何事もなく葬儀を終えることができました。設備について特に問題ございませんでしたので何事もなく葬儀を終えることができました。掃除や手入れについて特に問題ございませんでしたので何事もなく葬儀を終えることができました。 >

斎場の立地・アクセスの良さ

大阪市内のため電車や地下鉄でのアクセスが可能でしたのでとても満足しております。

費用に対する納得感

初めにご提示いただいた金額から変更なく、良心的な価格で行っていただけたためです。 安置日数にかかわらず、ご提示いただいた金額のみで行っていただけました。

料理の内容や質

料理はお願いしていないのでわかりません。お答えになっておらず申し訳ございません。

葬儀社おすすめ度

良心的な価格とサービス品質で選びました。 >　　　　 分からないことばかりでしたが葬儀までの間も電話でのサポートを行っていただけたので安心して葬儀を行うことができました。 >　　　　 葬儀後の手続きについてもご教示および資料のご提供をいただけたのでとてもよかったです。

事前相談・打合せ

とても丁寧に対応していだけました。分からないことにもとても丁寧に対応していただけましたので 安心してお願いすることができました。

搬送・安置の対応

当日の急なお願いにも関わらず、スムーズにご対応いただけたこと、とても丁寧な対応をしていただけました。当日にも関わらずスムーズにご対応いただき、葬儀場の予約の関係で安置日数が3日間ほどありましたが 費用についても初めのご提示金額通りでした。

葬儀施行の対応

分かりやすく丁寧に説明いただき安心してお任せすることができました。流れについてもとても丁寧かつスムーズにご教示いただけました。

葬儀後のアフターフォロー

葬儀後の手続きについての口頭でのご説明や資料をいただけたので安心して手続きを進めることができました。

斎場おすすめ度

急なことだったのでどうしていいかわからなかったのですが、ひびきセレモニーの担当の方が、親切に教えていただきました。また、お骨上げが終わった後もよりの駅まで、送ってもらいました。本当にありがとう ございました。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

利用していないので回答することができません。設備がいいか悪いかよくわかりませんが、問題なかったです。安置していただいていた場所はとても綺麗でした。

斎場の立地・アクセスの良さ

ひびきセレモニーの担当の方が 送ってくれたから。

費用に対する納得感

私が納得するまで細かく説明してもらいました。

料理の内容や質

利用していないので回答することができません。

葬儀社おすすめ度

急なことだったのでどうしていいかわからなかったのですが、ひびきセレモニーの担当の方が、親切に教えていただきました。また、お骨上げが終わった後もよりの駅まで、送ってもらいました。本当にありがとう ございました。

事前相談・打合せ

大変礼儀正しく対応はとても満足しています。

搬送・安置の対応

大変礼儀正しく対応はとても満足しています。大変礼儀正しく対応はとても満足しています。

葬儀施行の対応

大変礼儀正しく対応はとても満足しています。

葬儀後のアフターフォロー

急なことだったのでどうしていいかわからなかったのですが、ひびきセレモニーの担当の方が、親切に教えていただきました。

斎場おすすめ度

以前から身内や知人等の不幸の際にはお世話になっていた斎場様でしたので、今回も場所についても1日のスケジュールについても不安なことがなく、当日もつつがなく進行していただきましたのでとても感謝しています。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

少ない金額で最大限の葬儀を執り行ってくださいました。特別問題点もなく今回も満足しております。いつも綺麗にされており満足しております。

斎場の立地・アクセスの良さ

馴染みのある斎場様でしたので問題ありませんでした。

費用に対する納得感

見積もり当時の金額に安置日が増えて若干値段が上がりましたが仕方の無いことだと思っています。

料理の内容や質

お料理については今回はお願いしておりません。

葬儀社おすすめ度

病院にて息を引き取った母親の葬儀について、以前からネットで調べて気になっていた葬儀社様に依頼をさせていただきました。実際に店舗へお伺いした際には丁寧なご説明と詳細なお見積もりを提示していただきました。

事前相談・打合せ

こちらの不明点についても丁寧な対応をしていただきました。

搬送・安置の対応

ご連絡やお会いした際にも丁寧な対応をしていただきました。安置期間については斎場様との兼ね合いもあり、仕方の無いことだと思います。

葬儀施行の対応

当方は火葬式のみでしたが、最初から最後まで丁寧な対応をしていただきました。

葬儀後のアフターフォロー

こちらについても今回はお願いをしておりません。

斎場おすすめ度

葬儀の金額は、合って無い様に感じます。 必ず高くなって行きます。口車に乗せられずに、しっかり交渉しましょう。有名な葬儀社は絶対に高いですね？もうそんな時代じゃ有りませんからね？50万100万が当たり前に成ってます？お金に余裕がある人達は、良いですが、お金に余裕が無い人達は不安だらけです。この金額で　この葬儀ですとハッキリと言って頂けたら安心して、故人を見送れます。ハッキリ言って葬儀社なんか信用してません？その時限りで、一期一会見たいな物と認識してます。永遠に無くならないビジネスだと思います。これからは大変な時代です。安くて安心な小さな葬儀屋さんで良いと思います。御社も、安くて安心して依頼がでくる、良い葬儀社を探して、皆んなが安心して探せるサイトにして下さいね。頑張って下さい。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

今回は利用していないので回答する事が出来ません大阪市の中では、一番だと思います。周りが瓜破霊園なので、大変景色が良いですね大変綺麗にされてます。徹底されて、斎場の雰囲気では有りませんでした。

斎場の立地・アクセスの良さ

瓜破斎場は建て直しがされて、綺麗な斎場になってます。昔は汚くて行くのが嫌でした

費用に対する納得感

大変丁寧にして頂き、全て込み込みの金額で安心しました。満足してます。

料理の内容や質

今回は利用していないので回答する事が出来ません

葬儀社おすすめ度

母が老人ホームに入所してまして、急に電話が掛かって来て、後1時間位しか持たないとのご連絡を頂き、急遽葬儀の準備をしなくてはと　慌ててネット検索して調べた所、数社の安い葬儀屋さんを見つけました 見出しの金額は安いんですが、結局 オプション等で高くなって行きます。 結局、明確な金額が見えてこないですね？ 今回は予算が無いと言いましたら、ハッキリした金額を提示して頂き、直ぐに決めました。この山長さんは　大変信頼出来る葬儀屋さんです。皆さん　安い金額の見出しは注意して下さいね！必ず高く成って行きます

事前相談・打合せ

親切丁寧で安心出来たました。有難いと思います。安心して依頼しました。満足してます

搬送・安置の対応

親切丁寧な所ですし、大変満足していまのでこの評価です。何か有れば、再依頼します火葬場が混んでおり、２日伸びましたが 追加料金は無しでした。有難い事です

葬儀施行の対応

親切丁寧でした。葬儀社は皆そうだと思います。満足してます。良かったです

葬儀後のアフターフォロー

安い葬儀でしたが、満足できましたし、親切丁寧でした。最後まで丁寧にご指導して頂きました

斎場おすすめ度

土地勘がなくても、調べてくれるので助かりました。私自身は隣県の住まいのため、 また検索していいところがでれば利用したいと思います。 知人には、聞かれれば、紹介すると思います。 ただ、葬儀等はあまり、人に話せない雰囲気なので、聞かれればと言う感じです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

叔父本人が、質素にと願っておりましたので、そのように対応してもらいました。問題ありません、派手に行うことなく、粛々と行えました 。コロナで換気されてる状態でした、満足です

斎場の立地・アクセスの良さ

隣の県に叔父がいましたので、病院いくのも、同じようなものでした。

費用に対する納得感

火葬まで、引き取りして頂いて、大変助かりました

料理の内容や質

料理を注文していませんので申し訳ないですが回答できません

葬儀社おすすめ度

叔父が急に、なくなり、病院からは引き取りの時間教えて下さいと。 夜中に検索して電話しました。 とても丁寧に対応して頂いて、不安なことも聞けば教えて貰えて、安心して任せられました。 ありがとうございました。

事前相談・打合せ

わかりやすく、説明していただいて、不明な電話は電話でも対応して貰えました。

搬送・安置の対応

手続きもきちんとして頂いて、火葬の際も最後まで丁寧に対応していただきました。叔父は独り身だったので、兄弟親戚は県外でとても引き取れる状態ではなかったので本当に助かりました

葬儀施行の対応

コロナもあり、今回はわたしだけの火葬だったので、問題ありませんでした

葬儀後のアフターフォロー

わからないことは丁寧に教えてもらいました、

斎場おすすめ度

家族葬として家族全員が満足しました、金額的にも納まりましたので葬儀屋さんを探している方がいたら自分達の例を教えてあげたいと思っています。なにぶんにも葬式は亡くなる人が生きている時に探すというのは殆どの人はしないと思います、そして亡くなってアタフタとわら御もつかむ思いで今だったらネット等で調べると思いますが金額と内容が分かりません、色々なひと人の例を教えてもらえたら安心出来るのではないでしょうか。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

家族葬なので静かにかつ花が好きな人だったのではなを沢山添えられて良かったです。親族で何回か立ち合ったのでここがいいと決めていました。以前知り合い、親戚などて何度かあしを運んだことがあります。その時綺麗で落ち着いた感じでありましたのでここに決めていました。

斎場の立地・アクセスの良さ

これは自分達の希望の場所だったので満足しています。

費用に対する納得感

葬儀費用はしっかりとした説明を聞き納得しました。

料理の内容や質

今回は料理は頼みませんでした。 また次の機会がありましたらスタッフさんにお話しして相談させて貰おうと思います。

葬儀社おすすめ度

私はじつの母親が亡くなりました。からたが不自由だったため医療型の病院でお世話になっていました、度々誤嚥で呼吸困難になり熱を出していました、その頻度がつづき心不全でなくなりました。亡くなる3日前に危篤と病院で連絡があり親戚などに電話をしたところ葬儀屋探しをしていい葬儀と出逢いました、正直金額的に納得でした。それとお話しして何にどのくらいいるのか分かりましたのでカットする物なども相談にのっていただけたのが安心しました。 いちばん不安な葬儀屋さんは私達は何もわからずなのにさ金額で選ばすことです、それは高くなるほど豪華だとは思いますが少しでも安くそれなりにと思う家族葬なだけにその家族に合った御葬式を提案して欲しいです。

事前相談・打合せ

わかりやすく説明して頂き安心致しました。打ち合わせもわざわざ家に来て頂き感謝致します。

搬送・安置の対応

テキパキとしたスタッフさんが次になにをするのがサッサと教えてくださるので戸惑わずに出来ました。火葬場と隣接していた所がよかっので3日待ったので3点としました。

葬儀施行の対応

テキパキして進行して頂いた気持ち良く送らせてもらいました。

葬儀後のアフターフォロー

お坊さんともお話が出来、家に帰ってからの後飾りも教えて頂きました。

斎場おすすめ度

この葬儀会場と火葬場は、 隣接されているので　移動時間もなくて 　待ち時間を利用して近くの食べ物屋に昼食を食べにいきました。色々な費用(バスの往復費用)　時間の短縮(会場から火葬場への移動)を考えると絶対に良いです楽でした。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

祭壇もパンフレットのお写真と一緒でした。空調もいきとどき　清潔でなにもかもよかった。無料のお茶等ありましたが、コロナとか気にせずきれいにしてたので、気持ち悪い気分にならずにでした

斎場の立地・アクセスの良さ

車で行くので、駐車場も広々よかったです。

費用に対する納得感

他社はお高くて、お手頃価格で助かりました。

料理の内容や質

今回は、近くの外に行ったのでお料理は頼んでません。

葬儀社おすすめ度

互助会に加入してましたが、なんでこんな高いのーと思うぐらい驚き、費用が高過ぎて家族でびっくりしました。 他にも見積依頼してみましたが、こちらの葬儀屋さんが一番お手軽で でも大丈夫かな？思ったけど　素晴らしいい感じの良いスタッフさんに巡り会えたとお友達にも皆にお話ししたぐらいです。　

事前相談・打合せ

電話対応も優しいし、 来られたスタッフさんも、 親切丁寧素晴らしい。

搬送・安置の対応

丁寧で初めてだけど、この人でよかったと心から思いました。目があいてきたらしく、 当日　もう少しなんとかならなかったのかな…って。やっぱり目は瞑っててほしかったです。

葬儀施行の対応

スタッフさん、真心のこもった対応でした。

葬儀後のアフターフォロー

後飾りもスタッフ説明もよくて簡単でした。

斎場おすすめ度

やはり、家から近くて設備も設備の管理も行き届いていたのですすめたいと思います。駐車場も広くてとてもとめやすくてよかったです。また、施設内待合室も広くこね御時世のソーシャルデスタンスも守れてよかったです。

斎場の機能・設備（掃除・手入れの良さ含む）

清潔で待合室がとても広かったのでよかったです。ゴミひとつ落ちてなくて清潔でとてもよかったです。ゴミひとつ落ちてませんでした。整備が行き届いてました。

斎場の立地・アクセスの良さ

家からも近く広くて駐車場も広くとめやすかったのでよかったです。

費用に対する納得感

とても安価で十分な内容でたいへん満足いたしました。

料理の内容や質

お料理はお願いしていないのでわかりません。

葬儀社おすすめ度

安心で丁寧。わかりやすい説明。こちらの気持ちを汲み取るような話し方。とても感じがよく、全てがスムーズに行われてお任せして本当によかったなと思い、人におすすめしても問題ないと感じましたのでこの評価にさせていただきました。

事前相談・打合せ

簡単明確でこちらの気持ちを第一に考えてくださってお話しをしてくださいました。

搬送・安置の対応

無駄な動きが無く、説明もそつなく安心してお願いできました。何かありましたら、いつでも連絡をくださいと言ってくださり安心できました。

葬儀施行の対応

わかりやすく、スムーズに誘導していただけました。

葬儀後のアフターフォロー

何かありましたらいつでも連絡くださいと言ってくださり安心できました。