口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.3
- 費用に対する納得感
- 4.2
- 搬送・安置の対応
- 4.3
- アフターサポート
- 4.3
- 事前相談・打合せ
- 4.4
口コミ 104件
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どのような式にしたら良いか全く知識がなく、考える余裕がない状況から、親身になって色々な提案をしていただけたので遺族が無理のない素敵なプランになりました。病院生活が長かったので週1程度の入浴しかしていませんでしたが、お湯灌をしていただいてマッサージもあり、全身が見違えるほどキレイで気持ち良く眠っているようでした。
いろいろ提案してくださったおかげで全く知識がなかったのですが、ちゃんと進められました。
迅速に迎えにきてくださり感謝しております。納棺の際にお湯灌をしていただきました。故人の表情が変わり気持ちよさそうでうれしかったです。
私が言葉にできないかわりに、生前の様子を司会の方がナレーションしていただきました。ありがたかったです。
式後の手続き等や請求(今後の供養)等の説明もわかりやすく、スムーズに役所の手続きもできました
親身になって色々な提案をしていただけたので無理のない素敵なプランでできました。
こまかな要望でも遠慮せず伝えてみることが良いと思います。
疲れと動揺で頭の中がパニックになっている中、丁寧・親切にしていただき安心しておまかせできると感じました。まだ済ませなくてはいけない事が多くあたふたとしておりますが、家族全員が悲しみを乗り越えそれぞれの人生を歩んで行くことができました。ありがとうございました。
丁寧でわかりやすく、初めての事とは思えないくらい安心して行えました
疲れと動揺で頭の中がパニックになっている中、丁寧・親切にしていただきました。納棺の際のお気遣いがとても感じられ、特に年老いた母へのお心配りありがとうございました。
ひとりでボーっと立っていると、忙しい中お言葉をかけていただき精神面でも助けていただき感謝しております。
支配人の適切なご指示と親切丁寧な対応にはとても心身ともに支えられました。
こちらの心中を察してくださりこと細かく説明していただけました。そのおかげで安心して任せれらました。
まえもってどんな葬儀にしたいかを話合っておくと一番いいと思う。
対応して下さった新原さん、二村さんも明るくテキパキと無駄のない対応で分かりやすく説明していただき助かりました。サワセイの大塚さんとの連携も良く滞りなく四十九日まで終えることができました(四十九日直前に)。仮祭壇のままだったので、急に豊崎さんに仏壇の準備をしていただき感謝しております。皆様ありがとうございました。
押しつけがましくなく丁寧な対応で助かりました。
電話で対応してくださった事務の方がすばらしかったです。納棺の際に、高齢者であったので口紅が赤すぎた。もう少しおさえた色で自然な感じがよかったです。他は良かったです。
スタッフの方がテキパキと無駄のない対応でよかったです。
葬儀後用の冊子やリーフレットがわかりやすく参考になりました。
すべて押しつけがましくなく、親切で適正なものを教えてもらえました。
いざとなった時に慌てないように事前に準備しておくことをおすすめします。
最初の打ち合わせの時に、葬儀に関しての流れを一通りご説明いただけたことでわからないことだらけだったのが少し安心しました。その後も故人をお風呂にいれていただいたり、葬儀後の役所手続きを教えていただけたり非常にありがたかったです。
上記にもかきましたが、葬儀の流れを一から説明していていただけたのでとても安心して葬儀に臨めました。
お電話したらとても丁寧に対応してくださり、すぐに迎えにきてくださったので安心しました。故人をお風呂にいれてくださりとても満足してます。
特にトラブルもなく無事終えられたのでよかったです。
葬儀後の各種手続きについても教えてもらえたのは助かりました。
最初にすべて説明していただいた通りでしたので追加費用もかからず良かったです。
しっかり説明してくれて安心して任せられる葬儀社を選ぶとよいと思います。
病院で亡くなってお電話し、すぐに迎えにきていただきました。打合せの際もこちらの意図を汲んでくださりひとつひとつ丁寧に説明してくださり助かりました。焼香の仕方も宗派によって違うなどアドバイスをしてくださり感謝しております。滞りなく葬儀を終えられてほっとしております。
こちらから聞いたことはもちろん、アドバイスなどもたくさんしてもらいました。
電話にでたスタッフの方の対応が丁寧で安心しました。滞りなく進めていただけたので満足しています。
焼香時のアドバイスをもらっていたので、困らず式を終えられました。
葬儀後の役所手続きについてまで教えていただいたことが感動しました。
最初の打ち合わせの時に細かく説明いただいたので、納得感がありました。
やはり必ず起こることなので事前の準備や下調べが重要だとおもいました。
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簡単な葬儀でしたが、親切に、お金の、かからないようにアドバイスしていただき とてもいい葬儀が、できました。感謝してます。ありがとうございました。24時間出入り自由で、仕事しながら行ったり来たりできて、こっちの、自由に、できました。ありがとうございました。
親切で、適切なアドバイスありがとうございました。
雪が、舞う中夜遅い時間に、 早く来ていただきました。ありがとうございました。24時間いつでも、出入り自由で、助かりました。
簡単で、終われて、よかったです。誰もいない葬儀でしたが、型だけでもよかったです。
簡単な葬儀なので 誰も来てないから お返ししてないです。友達に、香典だけもらいました。それは、お返ししました。
もう少し安くできならなあと、思いました。背が高い人だったから棺桶が、2万余分に高くなりました。
遺骨は、小さい分骨にしてもらいました。大きな仏壇など、ない人は、おすすめです
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今回、スタッフの皆さんが親身になってこちらの無理にも対応してくれたため。最初の準備にみえた2人の男性スタッフのみが常識のない方で残念ではあった。1番最初に来た2人の対応もよければもっと印象はよかった。
玄関入るなり挨拶もなく靴も脱ぎ捨てるように上がり靴下のまま玄関を歩きそのまま自宅に上がり込んだりわからない事があって質問すると少し小馬鹿にした態度を取られた。
こちらがわからない事や困った事があると速やかにネットで調べて資料提示してくれたりと心遣いがあってとてもよかった。家族の思いを汲み取ってくれて家族での時間を作ってくれたりワガママをきいてくれた。
とても丁寧にこちらの気持ちを察してくれて最後まで別れの時間を大切にしてもらえたのでとてもよかった。
こちらがわからない事には適切にアドバイスをくれたので全ての手続きがスムーズに行えました。
実際の宣伝で広告しているものだけではなくその他にもかかるものがあることをもう少しわかりやすく宣伝してもらいたい。初めての事だったのでわからない事も多いなか予定外にお金がかかった。
急な事な上、ショックと悲しみで気持ちも浮き沈む時に頼れるスタッフさんが親身になって相談にのってくれ安心して家族を送り出す事ができたので葬儀屋さん選びはとても重要です。
男性 / 50代
ご納棺やお湯灌の際にこちらの注文に対し、迅速に対応いただき、とても満足しています。式の際もあいさつのアドバイスや名前変更等、とてもありがたかったです。。安置場所が空いていなかったので一緒に入られない場所だったことは残念に思いましたがそれ以外はとても良くしていただきました。
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