口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.3
- 費用に対する納得感
- 4.2
- 搬送・安置の対応
- 4.3
- アフターサポート
- 4.3
- 事前相談・打合せ
- 4.4
1~20件目 / 104件
初めての事で何していいのかさっぱりわからない私にとってわかりやすく説明して頂き尚且つ親切に対応してくださって心強かったです。金銭面でもとても助かりました
今回参列した者全員未経験だったので不安でしたが対応が良くて感謝でした
とにかく親切で丁寧で色々配慮もしていただいて感謝です直葬という事なのですぐ葬儀場だと思っていたのに1日アンチしてもらえて嬉しかった
蓄えがなかったので悩んでいたのですがこちらはとても親切価格で安心です
悩んでいるのであれば是非相談してみるといいと思ってます
全く知識のない自分でも懇切丁寧に教えて頂き、無事終えることができたため。またアフターフォローもしっかりしているため
礼儀はしっかりしているが、あまり堅苦しくないので接しやすかった
礼儀はしっかりしているが、あまり堅苦しくないので接しやすかった礼儀はしっかりしているが、あまり堅苦しくないので接しやすかった
礼儀はしっかりしているが、あまり堅苦しくないので接しやすかった
アフターフォローで来た方も感じが良く丁寧に接してもらった
はじめは金額に驚いたが、満足しているため
一番安いプランを利用したのですが、それでも豪華に感じました
女性 / 60代
故人とは離婚しており、葬儀をとりおこなう立場ではなかったが、孤独死で突然のことだったので急遽葬儀社を探すことになりました。しかし、地元ではない土地で探すのは難しい状況で、いい葬儀さんに紹介していただいたシオンさんは、こちらの意向にそって親身に相談にのってくださり大変満足しています。
こちらの意向をくんだ上で、親身に対応してくたさり、その後の後始末のことも相談に乗っていただけて助かりました。
直葬でしたが丁寧に対応していただき、故人を送ることができました。孤独死のため検死があったり、決して状態がいいわけではなかったが、最善を尽くしてくださったと思います。
直葬のため該当することが少ないのですが、遺品整理のことなど相談に乗っていただけて助かりました。
他者との比較はできませんが、本当に親身に対応していただいたので納得しています。
今回のことを踏まえて、家族に迷惑をかけないように準備しておくのは大切だと思います。
資料請求をした直後に父が亡くなってしまい、大体決めていたので、お願いしましたが、シオン倶楽部に入会はしていなかったので、割引なしのそのままの値段でした。割引額が20%と大きいので、びっくりしましたか、資料請求してる人は、例えば5%とか、その場で入会は10%とか、していただけると、もっと良かったと思います。たた、安置料は若干高いと感じましたが、友引などを挟みましたので、約3日安置していただいたのは感謝しております。あと最後に請求書が届きましたが、振り込み手数料はお客様ご負担となっていたのでこれには落胆しました。他よりお値打ちとは言え、お葬式はまだまだ高額。手数料くらいは御社で負担の方がこの先、いいと思います。
安心できました。今回は時間もあったので、考える時間ができた。
良かったです。予定時間より早く来て頂き、待機して下さいました助かりました。色々気にかけていただいて、安心できた。毎日顔を出して頂き、助かりました。
細かいところまで気を配って頂き、とても感謝しております.
すぐお電話頂きました。しこちらの希望に沿って頂き、良かったです。
前に書いた通りです。シオン倶楽部の値段の意味、当日入会でも少し割引をしていただけるとありがたいと思う。
色々と調べて決めた方が良い。まだまだ高い葬儀料金。
夜間誰も職員の方が居ないので何かあったらと少し不安があったが、逆に家族でゆったり故人と過ごせた。担当の方など接しやすく話しやすくて良かった。小さい子供にも優しく接してくれた。
最初の説明の人と後からの担当の人の内容に少しズレがあったが、分かりやすかった。
あまり覚えていないが、丁寧な対応だった。部屋の説明やどうしたら良いかなどわかりやすかった。
対応はよかった。ただ通夜のお茶の湯呑みの片付けが次の日になり、夜間足りなかったのでもう少しあると良かった。
パンフレットを持って落ち着いた頃に来てくださり、分かりやすかった。
他の葬儀場と比較して、場所も近く内容も良かった。
家族葬を希望される方はとても良いともいます。
葬儀場は特に決めていなかったのだが、予算が許せば大変助かる葬儀社だと思う。会館設備、スタッフ、ロケーション、駐車場など充実している。
初めて経験することばかりだったので、丁寧に説明してくれたことに感謝する。
時刻は午前5時だったので電話連絡してから約1時間後に迎えに来てくれたのは大変助かった。病院から移送して、家族を失った感情の整理が追いついていない状況だったのであまり干渉されたくなかった。事務的に対応してくれて助かった。
感傷的に落ち込みそうだったので事務的に対応してくれるのはありがたいと思った。
支払い方法、支払いタイミングにも柔軟に対応してくれて助かった。
相場を知らないので高いとは言えないが、会場設備、スタッフ等を考慮すれば妥当なのかもしれないと思う。
あまり頻繁に行うことではないと思うので、金額よりも安心を選ばれることを推奨する。
長男です。実家の近くの葬儀会館が浮かび決めました。時間もない中決めたので最初は不安でしたが親族とも相談しました。迎えからスムーズで電話の対応もよくよかったです。
スピーディーな対応で優先の決め事なども早かったので
病院で最期を迎えたあと電話したのに迎えが思ったより早かったので。泊まりの時もそばに居させてくれて、丁寧に扱ってくれた印象です。
初めてばかりでわからない中、専門用語も説明があったりサポートもしっかりしてくれたため
専門の人がいてしっかり分業できていて、頼りにしています
返品対応も可で無駄なく注文できた。サービスもよく気持ちよく執り行えた。イメージより少し高かった。
エンディングノートの制作か故人になりうる人の意思だけでも聞いたりメモを残しておくことを強くお勧めします
葬儀内容を考えると高い。電話をしてから折り返しの電話が遅く、お迎えも遅い。担当の方は親切で良かった。
質問にもしっかり答えていただき安心して契約できた
折り返しの電話が遅い。葬儀スタッフは親切。特に何も問題なく親切な対応であったと思う。
特に何も問題なかった。運営が形式的ではある
不明な事だらけでしたが親切にわかりやすく教えてもらった
葬儀内容を考えるととても割高であると思う
どこでもいいので事前見積もりをとっておくと割安
不慮の事故で運ばれた病院で、急逝した夫の葬儀場をすぐに決めなければならず、娘とやっと連絡が取れたので、娘の自宅の近くで出来ないか相談すると快諾。ネットで家族葬の出来る所を調べて、写真で綺麗な所に決め、電話で連絡を取った。深夜に葬儀場の方に運んでもらい、打ち合わせの時間もその時に決まった。
プランの時に費用面でかなり迷いましたが、色々提案していただき、結果的に満足のいく葬儀が出来ました。
とても親切で深夜にも関わらず、丁寧に対応してくださいました。家の近くまで乗せていただき助かりました。1日置いたのちの葬儀でしたが、静謐な部屋で眠っている様に安置されており、とても良かったです。
スムーズに進行し、家族や親族も満足のいくお別れが出来ました。お花も飾られた祭壇の物で十分でしたし、お化粧で鼻の傷も隠された綺麗な顔の故人を見送る事が出来ました。
家に帰ってからの手続きを、丁寧に教えていただき、ありがたかったです。会社に提出する証明書や年金の書類など、全てが分かりやすい解説付きでいただけて、助かりました。
家族葬で何も付いていないと言われたが、花も豪華で家族だけで見送れたので本当に良かったです。後から追加の料金も無く、満足のいく葬儀でした。
値段で納得がいかなければ、自分がしたい方を選ぶと良いと思います。枕花や花束を勧められましたが、必要がないなら断っても良いと思います。また、友の会の会員価格と一般価格に差がありすぎるので、できれば先に友の会は入った方が良いです。
無宗教で家族葬でしたが、お線香や、ロウソクなどを備えることがなく淋しい感じがした。でも、部屋が、綺麗で、マッサージ機もあり、ゆっくりでき、故人と、お別れができたのが良かったです。
わかりやすく説明していただきましたが、少し慌てている様子が見られて、私も、焦ってしまった事があった。
スムーズに対応や、送迎をしていただきました。静かに、家族だけで、看取どけられたので、ゆっくり送ってあげれたかな!と思いました。
色々と相談にのって頂きました。私達の希望も叶えて下さったので嬉しく思いました。
電話で、わかりやすく説明していただきましたが、できるなら、葬儀する前でも、参考にお話をしてくれると安心できるかな。
前に違う葬儀社でお願いしましたが、値段が安くてきれいで落ち着く感じがした。
良心的な値段で、静かに故人をおくることができます。
形式にこだわるが、一番大事な心の問題がすっかり抜けている。担当者が自分の出番で前に出すぎ。まるで、大村崑演じる葬祭ディレクターそのまま。自分が主人公だと勘違いしている。アフターケアも今ひとつ。
自分が中心ででしゃばりすぎ。大村崑そのもの。客の話をまじ聞くことが必要。
言葉少なく、真摯な対応で、控えめな行動でよい。可もなく不可もなく、いたって普通。安置に対しては、評価すべき事項ではない。
真心ある対応に欠ける。自分の出番に酔っている。数え年の概念が分かってない。満年齢に2歳たすのが、数え年だと理解している模様。
結局はグループの業者の紹介のみで、アフターサービスとはいえず、儲けるためのシステムとしか、思えない。
簡素な火葬葬にしては、高つく。ネットでの案内など、不必要なものが多い。
余分なオプションはつける必要がない。人の葬儀を見て、研究しておくとよい。
母が長期療養中、突然の訃報で葬儀について知識もなく、困っているところ、いい葬儀さんにご相談させて頂きました。今回のシオンさんは自宅からも近く、故人の希望どおり静かにそして穏やかに送る事が出来また、お値段もリーズナブルで本当に助かりました。
最初の相談から、決定するまで、いろいろご相談でき、またメッセージなどで気にかけて下さり本当に助かりました。
お迎えも時間どおりで、落ち着いた搬送をして頂き有り難く思います。とても丁寧な対応で、安置時間もあまり長く感じることなく、過ごすことが出来良かったです。
一日葬なので、通夜、葬儀はありませんでしたが、安置されている間、お声をかけて下さり良かったです。
一日葬で分からないことも、丁寧に説明して頂き、手続きも非常に助かりました。
今まで葬儀費用は不明確な感じでしたが、最初におおまかな提示があり、選ぶ事が出来良かったです。
最近は家族葬でも、いろいろ選択肢があるので、しっかりと話し合って、残された方が満足でき、穏やかに見おくれる葬儀にして下さい。
母親の死去に伴いこちらの葬儀場を利用しました。無宗教での葬儀をしてくれる所は少いと感じました。こちらの要望を色々聞いてくれ、親身になって考えてくれた。また、葬儀後のやることもわざわざ自宅まで来て説明してくれました。
担当者が親身になって色々一緒に考えてくれた。
直前で色々お願いしたが、笑顔で対応してくれた。全てこちらにおませでしたので、可もなく不可もなしです。
担当者からの色々アドバイス等もあり良かったです。
行政手続きを色々教えてくれ助かりました。説明が無ければ分かりませんでした。
建物のも新しくキレイだった。カギも渡してくれるので、扉を開けるのも閉めるのも個人の自由です。
急に亡くなってしまった為、色々な書類等々を探し出すのにかなり苦労しましたので、どこに置いてあるかは、明確にしておいた方が良いです。
葬儀会社を選ぶ時間はあまりありません。急な相談にも迅速に対応いただき、金額も提示いただきました。シンプルな直葬(火葬式)でお願いしました。初めての喪主で、どんな葬儀会社が良いかわからなかったのですが、病院のお迎えから納棺から火葬までスタッフの皆様に本当に丁寧な対応をしていただき、快い葬儀をすることができて有難かったです。
基本的に電話で相談いたしましたが、迅速丁寧で、メールでの見積もりも対応していただけました。
とにかく丁寧で細かい気遣いをなさってくださったので。安置は2泊でしたが、故人との対面も快くいつでもさせていただきました。依頼者不在時の入棺の時も丁寧にお電話いただきました。
直葬でしたので、出棺搬送がメインでした。簡単な葬儀の依頼で申し訳ない気もしましたが、非常に丁寧な対応をしいただきました。
葬儀後の手続きのアドバイスも丁寧で、こちらからの質問もいろいろ聞いていただけました。また、押し付けるようなことも一切なく、シオンさんにお世話になって本当に良かったと思えました。
火葬式として、大手に比べたら安いと思います。もっと安いところもありましたが、対応の素晴らしさを考えたら納得できる金額です。
とにかくシンプルな葬儀を考える場合は直葬(火葬式)が良いと思います。死亡後、葬儀会社を決める時間は本当に短いです。事前に調べるのは気が引けるかもしれませんが、なんとなくでも事前に調べておいたほうが良いと思います。
祖父の時にもお世話になり、打ち合わせからアフターサポートまで丁寧で親切でした。ただ、担当されてた方のクセが強かった印象。最初みえた時、靴下に大穴!2度目来た時も同じ靴下。お参りされててもそこにしか皆目がいかなかったです。さすがに本人も気づくレベルの穴だったのに2度目も同じだったから皆ビックリしました!
悲しさと眠気もある中淡々と進んで行ったのであまり覚えてませんが、スムーズだったと思います
丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました友引をはさんだので、2日間自宅で過ごせましたがその間もドライアイス等、何度も来て頂きゆっくり打ち合わせもできたかなと。
そこまで目を向けられませんでしたが、丁寧に対応されてたと思います
アフターフォローの方は凄く良かったです。色々やる事を教えてくれて助かりました。
家族葬ではなく、一般葬にしたので盛大に送り出せてあげれたかなと思います。
亡くなってすぐ色々と葬儀打ち合わせを進めなくてはいけなくて、我が家の場合、数日寝れてない状況で夜中に打ち合わせで、難しい事を色々決めなくてはいけなくて大変でした!早口で説明されるので耳にあまり入ってこず。大事な説明の時は録音してもいいと思います
女性 / 20代
ご紹介いただいた葬儀社さんは、葬儀担当さんの心遣いが良かったので大変満足していますこちらの希望を聞いていただき、きちんと説明をしてくれました
葬儀の見積りイメージがしにくかったが、具体的なプランの説明がありわかりやすかった
家族の心情に沿った優しく丁寧な対応がよかった声をかけやすく安心感があった丁寧な父のケア、穏やかな表情がみられ安心できた
親族、参列者に対しても心遣いある対応でよかった
今後の対応が不安が強かったので、アフターサービスの存在をしり、心強かった
家族の希望、参加していただきたい人数に沿ってどのような状態が良いのかを具体的な説明があったので、葬儀のイメージができない状態でも理解しやすかった
故人の写真を事前に選んでおくと焦らずに準備できた。故人を見送るため最後に棺に入れたいものがあれば担当さんに確認していつ入れてよいかを聞いていたから焦らずにできました
紹介頂いたいい葬儀さんと葬儀社の深夜受付の方との話が異なり、葬儀料金の連絡がない、搬送時の移動車の手配が食い違っていたりと心配になりました。その後の対応はとても親切で大変良かったです。いい葬儀さんから提示された葬儀料金が会員価格だったので金額が異なり、大きな式の場合は価格差も大きくなるので注意が必要。
丁寧でわかりやすい。最初に搬送時の不手際の謝罪もあり心象は良くなった。
深夜担当だからか初回の話で料金が不明瞭。搬送時も「ご家族もお連れいたします。」とのことで移動車を手配してくれると思っていたが、何もなく搬送担当の方も「何も聞いていません」とだけ。折り返し連絡すると「お車ないんですか?移動は自分たちで手配して下さい。」とのこと。慌ててタクシーを呼んだが、深夜のため時間がかかった。親族が亡くなったばかりで不安を煽られた。直葬だが、休憩室もあり出棺まで不安なく過ごせた。
親切で対応も丁寧。こちらの不足を補っていただけた。
行政手続きはすぐにやっていただき大変助かりました。アフターフォローは2000円で入会する必要があるが、式料以外はすぐに会員価格となり割安になる。
参列者のいない直葬だが、安価でも対応はとても良かった。
亡くなったばかりで無粋ですが、費用は会員価格なのか確認したほうがよいです。大きな式ほど差があります。葬儀、葬儀以外も含めどこまで葬儀社が手配してくれるのかも確認が必要だと思います。
母の他界した不安と悲しみの中、シオンさんへお願いしたところ、葬儀前から葬儀まで細やかな心遣いをいただき本当にありがたかったです。母の好きだったうなぎも葬儀に用意していただいたり、葬儀後枕花を持ってきていただいた時も、心のこもったお品をいただいたり、ありがたく思いました。また、お部屋のスタッフの方から、司会の方、アフターサポートの方も、私たちの困り感をくみとって助けてくださり、とても助かりました。アフターサポートも万全でいろいろとお世話になりました。
不明なところがあれば何でも教えてくださり、嫌な顔一つしないので好印象でした。
スムーズな対応と困惑する私たちに温かいお声をかけてくれました。困ることはなく、ゆっくりと最期のお別れができたと思います。
母の好きだったうなぎも葬儀に用意していただいたりと心温まる対応をしていただきました。
葬儀後枕花を持ってきていただいた時も、心のこもったお品をいただいたり、ありがたく思いました。
葬儀前から細やかな心遣いをいただききっちり説明してくれました。
要望はしっかり伝えると良いと思います。あとはスタッフさんの対応が良いところが一番安心できると思います。
突然の出来事だったのと、初めてのことで何もわからなかったのですが、全てにおいて手解きいただきました。特に助かったのは、電話で問い合わせさせていただいたらすぐに家まで来ていただき、丁寧にご対応していただいたので、その瞬間にこちらにしようと決めました。また、葬儀が終わった後も、仏具の選び方、相続に関する手続きなども相談させていただく等、アフターフォローもとても良かったです。
明朗な見積りと、対面で質問できたので不明点が無くて良かったです。
特に問題が起こることもなかったのでスムーズだったのだろうと思います。綺麗な安置所であるのと、冷蔵式でドライアイスの入れ替えもなかったようなので落ち着いて居ることができました。
お花を活けていただいたり、ご面倒かけましたが快く対応いただきました。
この辺りをまとめた資料をご用意いただいたり、専門的なこともその場で答えていただいたので信用できました。
別途お布施がかかってしまったかと思うのですが、お坊さんの印象が悪くてお布施がもったいなく思いました
何社か相談させていただいたのですが、家まで赴いていただく葬儀社が解りやすく説明してくれるので良いかもしれません。
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