カーサシオン小牧
かーさしおんこまき

カーサシオン小牧

口コミ / 評判 - 葬儀を行ったお客様の声

4.1

カーサシオン小牧の口コミ・評判

4.1
10
◎葬儀・家族葬のご相談承ります◎ お急ぎの方はお電話で!深夜・早朝でも迅速にお迎え
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カーサシオン小牧の口コミ・評価

総合評価

4.1

口コミ: 10件

評価分布

カテゴリ別評価

葬儀社おすすめ度 4.5 斎場の機能・設備 3.0
式場おすすめ度 4.1 料理の内容や質 3.6
搬送・安置の対応 4.0 費用に対する納得感 4.1
事前相談・打合せ 4.2 アフターフォロー 4.6
葬儀施行の対応 4.0 斎場立地・アクセス 3.8
  • 女性/60代 ご利用時期:2022年1月 葬儀形態:家族葬 ご利用斎場名:カーサシオン小牧
    ご利用葬儀社名:シオン株式会社

    総合評価 5.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備 アクセス
    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    担当の方の説明がとても丁寧で分かりやすく、色々な希望を可能な限り対応してもらい良かったです。生花が良い。カーサシオン小牧の施設がキレイで利用しやすかった。 担当の方やスタッフさんやミヤコ花壇さんの対応が良い。

    葬儀社からの返信

    シオン株式会社

    返信日:2022年6月08日

    大変お疲れ様でした。カーサシオンは弊社他のホールと区別し「最期の家族旅行」をコンセプトに一棟貸し切りでゆったりとお過ごし頂く造りとなっております。ご利用頂きました皆様にはいつもイメージしていた葬儀と随分かけ離れた印象をお持ちになられたと仰る方が多くおみえです。弊社のミヤコ花壇はもちろん店舗もあり、ご葬儀からのご縁で葬儀後のご供養のお花を皆さん求めにお寄り頂いています。お世話になりました担当者も可能な限り対応をさせて頂けましたようでホッと致しました。その後手続きなど何かお困りのことはありませんか?何かありましたら遠慮なくご連絡下さいませ。感染症がなかなか治まらず本当に過ごし難い毎日です。どうか皆様ご自愛ください。ご冥福を心よりお祈り致します。この度は誠に有難うございました。

  • 女性/50代 ご利用時期:2021年7月 参列人数:12名 ご利用斎場名:カーサシオン小牧
    ご利用葬儀社名:シオン株式会社

    総合評価 4.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 3.5
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 5.0
    • 料理 --
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 3.0

    アドバイス

    事前に葬儀場に見学にいくなどしてイメージしておけると良いと思います。

    斎場おすすめ度

    カーサ小牧にてお世話になれて最高でした。 はじめての葬儀だったのですが、親族のみということで家族葬になりました。 さみしいかなとも思ったのですが、身内だけの良い雰囲気で最後におくる事ができ満足しております。ありがとうございました。

    葬儀社おすすめ度

    カーサ小牧にてお世話になれて最高でした。 はじめての葬儀だったのですが、親族のみということで家族葬になりました。 さみしいかなとも思ったのですが、身内だけの良い雰囲気で最後におくる事ができ満足しております。ありがとうございました。

    搬送・安置の対応

    迎えは1時間くらいで来てくれました。電話した際のスタッフさんも親切丁寧でした。特に困ることもなく故人とゆっくりお別れができました。

    事前相談・打合せ

    私の細かい質問にも丁寧に答えてくれました、プランに何が含まれていて何が含まれていないかも教えてくれたので助かりました。

    葬儀施行の対応

    最初から最後まで進行していただき、スムーズに終えることができました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    カーサシオン小牧はとてもきれいで葬儀場とは思えないほどの設備でした。居心地もとてもよいです。カーサシオン小牧はとてもきれいで葬儀場とは思えないほどの設備でした。居心地もとてもよいです。カーサシオン小牧はとてもきれいで葬儀場とは思えないほどの設備でした。居心地もとてもよいです。

    料理の内容や質

    コロナ化でしたので、いただきませんでした。

    費用に対する納得感

    後から追加費用がかかることもなく、打ち合わせ通りでしたので、安心しました。

    葬儀後のアフターフォロー

    市役所の手続きについても案内をしてくれました。こちらもとても助かるサービスですね。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    家からは車で10分くらいなのでいい距離にあると思います。

    葬儀社からの返信

    シオン株式会社

    返信日:2022年3月02日

    この度は大切なご家族のご葬儀のご縁を私どもに頂きまして誠に有難うございました。「最期の家族旅行」が素晴らしいものだったとのこと。本当に嬉しく思います。ご家族の雰囲気の良い中でお送りされるお手伝いをさせて頂けましたこと、感謝申し上げます。手続きなどを含め何かお困りのことがありましたら、どうか遠慮なくご連絡下さいませ。感染症が本当に心配されます。ご家族皆さま、くれぐれもご自愛下さい。ご冥福を心よりお祈り申し上げます。

  • 女性/40代 ご利用時期:2021年7月 ご利用斎場名:カーサシオン小牧
    ご利用葬儀社名:シオン株式会社

    総合評価 4.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について アクセス
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 3.0
    • 機能・設備 1.3
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 4.0

    葬儀社おすすめ度

    カーサシオンで葬儀をしました。びっくりするくらいキレイな会館でとても満足しています。 家族葬の為、焼香の順番ですが喪主が焼香した後は順番関係なく焼香をしていただいたのですが、年配の親族の人が「順番が違うのではないか」と言われた。家族葬の為喪主の後は近くの人から焼香と説明があったので、どっちがいいのかもやもやしてしまいました。 それ以外は滞りなく葬儀ができてとてもよかったです。

    葬儀社からの返信

    シオン株式会社

    返信日:2022年3月02日

    この度のご葬儀、大変お世話になりました。式中のご焼香順位につきましてご親戚様からのご指摘、大変申し訳ございませんでした。このご指摘はご利用頂きました「カーサシオン」だけに限らず他のホールでも同様のことが考えられるため担当者全員で共有致しました。貴重なご指摘有難うございました。今後もお客様から頂きますこういったご意見に真摯に取り組んで参りたいと存じます。その後何かご不自由なことはありませんか?遠慮なくご連絡下さいませ。ご冥福を心よりお祈り申し上げます。

  • 女性/50代 ご利用時期:2021年7月 ご利用斎場名:カーサシオン小牧
    ご利用葬儀社名:シオン株式会社

    総合評価 4.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 3.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 3.0
    • 機能・設備 1.3
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 3.0

    葬儀社おすすめ度

    カーサの家族葬をすごく気に入りました。葬儀場のイメージとは全く違い、とても明るい雰囲気で和やかな気持ちになることができました。またスタッフの方々のケアも良かったです。 一点要望としては家族葬で人数が少ない中でも、皆様同じような黒靴で履きなれていないせいか靴を間違える事態があり、大変でしたので名前、番号札などで自分の靴だと判る様にして頂けたら助かります。

    葬儀社からの返信

    シオン株式会社

    返信日:2022年5月04日

    弊社のラグジュアリー部門「カーサシオン」をご利用頂きまして有難うございました。いつもご利用頂きましたお客様から設備等のお褒めを頂いており恐縮しております。カーサは「最期の家族旅行」をコンセプトとし、心からゆったりとした気持ちで皆様にお寛ぎ頂けるように造られています。下駄箱でのお取り間違いにつきましては大変ご迷惑をお掛け致しました。即日支配人にこの事例を伝え、また他ホールでも同様に起きる可能性が十分に考えられますので、共有案件として全社的に認識させています。以前、冬場のコートをロビーのラックに多くの方々がお掛けになり、やはり同様の取り間違いが起きたために対策を講じています。お教え頂いたことをこれからも会社全体で共有し、同様のご迷惑をお掛けしないように真摯に努めて参りたいと存じます。コロナ感染症がなかなか治まりません。どうかご家族皆さま、ご自愛下さいませ。ご冥福を心よりお祈り致します。有難うございました。

  • 男性 ご利用時期:2021年6月 参列人数:40名 ご利用斎場名:カーサシオン小牧
    ご利用葬儀社名:シオン株式会社

    総合評価 4.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 4.5
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 3.0

    アドバイス

    希望を担当者にお伝えしてみるといいと思います。

    斎場おすすめ度

    こちらの希望通り普段着のいつもの姿、洋服を希望しましたが、きちんと着替えさせていただき、下着のシャツまで着せてもらいました。感謝しかないです。担当の方、セレモニースタッフの女性2名、心温かい対応で感謝しかないです。ありがとうございました。最後の家族旅行がコンセプトにあると言われ、なるほど!!と思い納得できるほどの環境でした。最高の家族旅行となりました。

    葬儀社おすすめ度

    こちらの希望通り普段着のいつもの姿、洋服を希望しましたが、きちんと着替えさせていただき、下着のシャツまで着せてもらいました。感謝しかないです。担当の方、セレモニースタッフの女性2名、心温かい対応で感謝しかないです。ありがとうございました。最後の家族旅行がコンセプトにあると言われ、なるほど!!と思い納得できるほどの環境でした。最高の家族旅行となりました。

    搬送・安置の対応

    スタッフの方一人一人がとても親切で非常に助かりました。普段着を着せてくださり、とてもありがたかったです・

    事前相談・打合せ

    最後の家族旅行をコンセプトにしてくださり、悲しかったですがいい思い出になりました。

    葬儀施行の対応

    みなさん親切に接してくれて非常に安心して任せることができました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    祭壇も立派できれいなお花が飾られており良かったです。式場もキレイで、ゆったりとしていました。式場もキレイで、ゆったりとしていました。

    料理の内容や質

    今回は料理をいただいておりませんため、わかりません。

    費用に対する納得感

    しっかりお式をしてもらったので満足です。

    葬儀後のアフターフォロー

    市役所の手続きについても教えてくださり助かりました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    家から遠すぎない距離にあるのでアクセスは悪くありません。

    葬儀社からの返信

    シオン株式会社

    返信日:2022年5月08日

    この度のご葬儀では大変お世話になりました。弊社の納棺を経験された方からはいつもお褒めの言葉を頂いております。ご希望の洋服に着替えられ生前の故人様らしいお召し物でお旅立ちができたとのこと…。ご希望が叶い私どもも嬉しい限りです。またコンセプト通り「最期の家族旅行」を体感して頂けましたようでなによりです。一棟完全貸し切りのためゆったりとお過ごし頂けたのではないでしょうか。その後お疲れなどなく、また手続きなど順調にお済ませ頂けてましたでしょうか?何かお困りのことがありましたら遠慮なくご連絡下さいませ。コロナ感染症が一向に終息することなく本当に心配な毎日を皆様お過ごしです。どうか自愛下さいませ。この度は私どもにご縁を頂きまして誠に有難うございました。ご冥福を心よりお祈り致します。

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  • 女性/40代 ご利用時期:2021年6月 参列人数:30名 ご利用斎場名:カーサシオン小牧
    ご利用葬儀社名:シオン株式会社

    総合評価 4.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について アクセス
    • 斎場 4.0
    • 葬儀社 5.0
    • 搬送・安置 3.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 1.7
    • 料理 3.0
    • 費用 4.0
    • アフター 4.0
    • アクセス 4.0

    葬儀社おすすめ度

    知り合いからカーサ小牧の噂は聞いていたが、実際に葬儀をやってみて非常に満足できました。今までは近くに会館が無かったので別の互助会に入会をしていたが、この機会に解約を考えます。本当にありがとうございました。

    葬儀社からの返信

    シオン株式会社

    返信日:2022年5月09日

    この度のご葬儀では大変お世話になりました。カーサシオンは1棟貸し切り、ご遺族皆様にゆったりとお過ごし頂くよう、特に配慮して造られています。お気に召して頂けたようでスタッフも皆ホッとしております。開設から丸8年目を迎え、小牧市近隣のお客様だけではなく他市町村の皆様も「最期の家族旅行」というコンセプトをお知りになり、ご遠方にも関わらずご利用頂ける方が増えて参りました。その後、手続きなどお困りのことはありませんか?何かありましたら遠慮なくご連絡下さいませ。ご葬儀後は皆様一様に「本当に疲れました…」と仰る方が多いようです。感染症も一向に終息する気配をみせません。どうかご家族皆さま、ご自愛下さいませ。故人様の安らかなるご冥福を心よりお祈り致します。この度のご縁、誠に有難うございました。

  • 女性/50代 ご利用時期:2021年6月 参列人数:30名 ご利用斎場名:カーサシオン小牧
    ご利用葬儀社名:シオン株式会社

    総合評価 3.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 3.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 1.3
    • 料理 4.0
    • 費用 3.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 3.0

    葬儀社おすすめ度

    犬山会館を希望しましたが、葬儀がありカーサ小牧の利用となりました。予定より葬儀費用がオーバーしましたが、ゆっくりと故人を送る事が出来て良かった。 葬儀後にやらなくてはいけない役場手続きの説明をしてくれたのはとても助かりました。

    葬儀社からの返信

    シオン株式会社

    返信日:2022年6月01日

    大変お世話になりました。ご希望の式場がお使い頂けず、誠に申し訳ございません。「カーサシオン」は「最期の家族旅行」をコンセプトに掲げ、開館丸7年を終えたこの頃は認知も増しているようで、遠方のお客様もご利用頂けるようになりました。シオン犬山もカーサ小牧もお世話させて頂きますスタッフは同じでございます。ご利用の際に不自由なこと、また何かお気づきの点はありませんでしたか?もしございましたらどうか遠慮なくご連絡下さいませ。 コロナ感染症が一向に終息せず過ごし難い毎日です。ご家族皆さま、どうかご自愛下さいませ。有難うございました。

  • 男性/40代 ご利用時期:2021年6月 参列人数:30名 ご利用斎場名:カーサシオン小牧
    ご利用葬儀社名:シオン株式会社

    総合評価 5.0

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について アクセス
    • 斎場 5.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 1.3
    • 料理 4.0
    • 費用 3.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 4.0

    葬儀社おすすめ度

    会館はゆったりとしていて、とても良かったです。電車で子供達が来たので、駅が近くなのはとても便利でした。自分の両親もシオン犬山でお世話になっていたので、シオンを選んで良かった。故人の両親の時は何もかも自分達で行い、すごく大変な思いをした。でも、シオンは最後まできちんとお世話して頂けたので本当に有難かったです。担当のスタッフさんにも良くして頂き、感謝しています。ありがとうございました。

    葬儀社からの返信

    シオン株式会社

    返信日:2022年6月01日

    この度は大変お世話になりました。過去、親御様を私どもでお世話させて頂いたとのこと…。ご縁に本当に感謝致します。様々なセクションを弊社は一担当者制で通しでお世話させて頂くため、係から係への引継ぎ漏れなどはほとんどありません。アフターサポートにも力を入れておりますので、何かお困りのことがありましたら遠慮なくご連絡下さい。コロナが本当に治まらずマスクがまだまだ取れない日々…。どうかご家族皆さま、ご自愛下さいませ。有難うございました。

  • 男性/50代 ご利用時期:2021年4月 参列人数:10名 ご利用斎場名:カーサシオン小牧
    ご利用葬儀社名:シオン株式会社

    アドバイス

    スタッフの方が親身に対応してくれるところを探してみるのをおすすめします。

    葬儀社おすすめ度

    この度は、大変お世話になりました。コロナで緊急事態宣言が出ている中でも、とても素敵な家族葬を執り行うことができて本当に良かったです。親族一同とても満足しております。スタッフの皆様、本当にありがとうございました。

    搬送・安置の対応

    故人を丁寧に運んでくださって感謝しています。安心できました。納棺の際もとてもきめ細かい対応で感激しました。故人も喜んでいた気がします。

    事前相談・打合せ

    スムーズに出来るように心配りができていて良かったです。

    葬儀施行の対応

    式中も最後まで木目細かい対応に満足しました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    質素すぎず豪華すぎずでちょうどいい家族葬ができました。お花も飾っていただききれいでした。全体的に清潔感があり、気持ちのいい空間でした。以前ほかの葬儀に参列したときの葬儀場は少し古めかし方のでとてもきれいに感じました。気になるところは全くなく清掃もばっちりでした。

    料理の内容や質

    緊急事態宣言化ということもあり食事はしませんでした。

    費用に対する納得感

    家族葬ということで私たちにあったプランを選んでくれました。費用も抑えられ満足してます。

    葬儀後のアフターフォロー

    49日の法要や市役所の手続きなどその後のことについてもサポートいただきました。 すべて滞りなく終わり安心しております。ありがとうございました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    自宅から近く、大通り沿いにあるためアクセス抜群でした。駐車場も広く助かりました。

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深夜・早朝、お急ぎ対応もOK

  • 女性/40代 ご利用時期:2021年4月 参列人数:10名 ご利用斎場名:カーサシオン小牧
    ご利用葬儀社名:シオン株式会社

    アドバイス

    こまかな要望でも遠慮せず伝えてみることが良いと思います。

    葬儀社おすすめ度

    どのような式にしたら良いか全く知識がなく、考える余裕がない状況から、親身になって色々な提案をしていただけたので遺族が無理のない素敵なプランになりました。 病院生活が長かったので週1程度の入浴しかしていませんでしたが、お湯灌をしていただいてマッサージもあり、全身が見違えるほどキレイで気持ち良く眠っているようでした。

    搬送・安置の対応

    迅速に迎えにきてくださり感謝しております。納棺の際にお湯灌をしていただきました。故人の表情が変わり気持ちよさそうでうれしかったです。

    事前相談・打合せ

    いろいろ提案してくださったおかげで全く知識がなかったのですが、ちゃんと進められました。

    葬儀施行の対応

    私が言葉にできないかわりに、生前の様子を司会の方がナレーションしていただきました。ありがたかったです。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    故人(母)が花好きだった事もあり、お花で飾った祭壇にしました。要望にも細かく応えてくれました。コーヒーサーバーがあったので、出来れば初日から自由に利用できたらよかったです。安置された部屋にも小さい冷蔵庫が欲しかった。 その他は気品がありよかったです。とても清潔感があり、広々としていました。

    料理の内容や質

    今回料理は食べていないので回答ができません。

    費用に対する納得感

    親身になって色々な提案をしていただけたので無理のない素敵なプランでできました。

    葬儀後のアフターフォロー

    式後の手続き等や請求(今後の供養)等の説明もわかりやすく、スムーズに役所の手続きもできました

    斎場の立地・アクセスの良さ

    アクセスの不便さはなくまた利用したいと思える葬儀場でした。

    返信する
所在地 〒485-0003 愛知県小牧市久保一色742番地1
アクセス

名鉄小牧線 小牧原駅から徒歩10分

施設・設備 評価が高い / 駐車場 / バリアフリー / 安置施設 / 家族葬 / 付添・仮眠可 / 法事・法要
葬儀の依頼ご相談 0120-393-100(24時間365日 無料相談) 0120-961-773
(24時間365日 無料相談)
運営元 シオン株式会社