シオン小牧南会館
しおんこまきみなみかいかん

シオン小牧南会館

口コミ / 評判 - 葬儀を行ったお客様の声

3.0

シオン小牧南会館の口コミ・評判

3.0
3
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シオン小牧南会館の口コミ・評価

総合評価

3.0

口コミ: 3件

評価分布

星5
0件
星4
1件
星3
1件
星2
0件
星1
0件

カテゴリ別評価

葬儀社おすすめ度 4.2 斎場の機能・設備 3.3
式場おすすめ度 3.8 料理の内容や質 4.3
搬送・安置の対応 4.5 費用に対する納得感 4.7
事前相談・打合せ 4.7 アフターフォロー 3.7
葬儀施行の対応 3.7 斎場立地・アクセス 4.0
  • 男性/50代 ご利用時期:2021年6月 ご利用斎場名:シオン小牧南会館
    ご利用葬儀社名:シオン株式会社

    総合評価 3.0

    • 斎場 3.0
    • 葬儀社 4.0
    • 搬送・安置 4.0
    • 事前相談 4.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 1.7
    • 料理 4.0
    • 費用 4.0
    • アフター 3.0
    • アクセス 3.0

    葬儀社おすすめ度

    大変お世話になりました。ありがとうございました。数年前にシオンでお世話になり今回で2回目の利用でしたが、金額がほぼ変わらず、ありがとうございました。世の中物価が上がっているのに、とても良かったです。

    葬儀社からの返信

    シオン株式会社

    返信日:2022年5月09日

    この度のご葬儀、大変お疲れ様でございました。小牧南会館を二度に亘りご利用頂けたとのこと…。そのご縁に心から感謝申し上げます。ご利用の際に何か不都合なことやその後に何かお困りのことはございませんか?何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。コロナ感染症がなかなか終息せず皆様心配な毎日をお過ごしです。どうかご自愛下さいませ。故人様のご冥福を心よりお祈り致します。

  • 女性/40代 ご利用時期:2021年4月 参列人数:45名 ご利用斎場名:シオン小牧南会館
    ご利用葬儀社名:シオン株式会社

    アドバイス

    担当の方には遠慮せずなんでも聞いてみるとよいと思います。

    葬儀社おすすめ度

    今まで、親戚の葬儀など何度も参列した事はありましたが、自分達が出す側になった事の無い父や私達姉妹にとって、分からない事だらけでしたが、とても親切丁寧に対応して頂き、母の好きな可愛らしい花がいっぱいの式をすることができました。本当に感謝しています。ありがとうございました。

    搬送・安置の対応

    最初に電話した時も、とても分かりやすく対応して頂き、施設から自宅に連れて来てもらった時も、自宅で説明してもらった時も、とても丁寧で安心感がありました。納棺の際はとてもきれいにしていただいて、感謝しています。痩せ細ってしまった母が、とてもきれいになって、うれしく思いました。

    事前相談・打合せ

    親戚が多く、どこまでが翌日の食事をするのか、なかなか把握できなかったのですが、ギリギリまで待ってもらえてありがたかったです。

    葬儀施行の対応

    無事葬儀を終えることができ満足してます。ひとつ言うなら、式の前に親族へ説明してもらった後、式が始まるまでの間、けっこう時間があったので、来てもらった人の所へ行って話をしたかったけど、席を立っていいのか分からず、タイミングを逃したと思ったので、少し席を立ってOKなのか、そのまま座っていないといけなかったのか、ちょっとひとこと教えてもらえたら良かったなと思いました。

    斎場の機能・設備(掃除・手入れの良さ含む)

    母の好きな可愛らしい花がいっぱいの式をすることができよかったです。控室も広く清潔で、通夜と葬儀の間も、ゆっくり母と過ごせて、とても有り難かったです。遠くから来てもらった親戚にものんびりしてもらえて、孫達もゆっくりできるスペースがあり、快適に過ごせましたとてもよい設備で使いやすかったです。満足です。

    料理の内容や質

    料理の内容もさることながら、ぎりぎりまで人数が決まらない中待ってもらえたことが一番ありがたかったです。

    費用に対する納得感

    初めて葬儀を出すことになった我が家は、分からないことだらけで、質問攻めになってしまい、とても時間がかかりましたが、ひとつひとつきちんと説明してもらっため納得して進めることができました。

    葬儀後のアフターフォロー

    式が終わるまでは担当の方にTELしていましたが、その後、些細な質問も担当の人にTELしてしまって申し訳なかったです。ライフサポートやフリーダイヤル、いろいろ窓口があって、たいした内容でもないのに個人のTELにかけるべきか、フリーダイヤルにかけた方がいいか迷うことがありました。

    斎場の立地・アクセスの良さ

    小牧口駅からすぐのところにあり電車で来る方も近くてよかったと言っていました。

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  • 女性/50代 ご利用時期:2021年1月 葬儀形態:家族葬 ご利用斎場名:シオン小牧南会館
    ご利用葬儀社名:シオン株式会社

    総合評価 4.5

    ★斎場の評価ポイント
    斎場について 機能・設備 アクセス
    • 斎場 4.5
    • 葬儀社 4.5
    • 搬送・安置 5.0
    • 事前相談 5.0
    • 葬儀施行 4.0
    • 機能・設備 4.0
    • 料理 4.0
    • 費用 5.0
    • アフター 5.0
    • アクセス 5.0

    葬儀社おすすめ度

    仏教ではなく神道という形での葬儀を実施しました。スタッフの方もまどわれていた所がありましたが自分もわからない事だらけの中対応いただきありがとうございます。ふらふらと内容を途中で変えても対応いただきけたのと、年末年始にもかかわらずありがとうございました。

    葬儀社からの返信

    シオン株式会社

    返信日:2022年6月18日

    この度のご葬儀、大変お世話になりました。若干不慣れなスタッフが担当させて頂きましたとのこと…。申し訳ありませんでした。担当致しました者には私からお客様が不安になられたことを伝えました。いつも本当に丁寧なご指示を頂ける斎主様であったことと、担当本人のキャリアの浅さからお客様の不安を煽ってしまいましたが、これからもどんどん経験値を上げ同じ思いをして頂かないように精進して参るつもりです。その後手続きなどご不明なことはありませんか?何かありましたら遠慮なくご連絡下さいませ。大変お世話になりました。

所在地 〒485-0023 愛知県小牧市北外山1876番地1
アクセス

名鉄小牧線 小牧駅から徒歩13分

施設・設備 駅近 / 駐車場 / バリアフリー / 安置施設 / 家族葬 / 付添・仮眠可 / 法事・法要
葬儀の依頼ご相談 0120-393-100(24時間365日 無料相談) 0120-961-773
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