口コミ・評価総合評価
カテゴリ別評価
- 葬儀社おすすめ度
- 4.2
- 費用に対する納得感
- 4.1
- 搬送・安置の対応
- 4.5
- アフターサポート
- 4
- 事前相談・打合せ
- 4.2
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41~60件目 / 131件
女性 / 40代
突然無くなったので、いきなり葬儀の、手配と言われても、ネットでしか比べることができず、電話でも1つ1つに対応していると、分からなくなってくる
とても、親切に、1人で対応されていましたが、不快なことはひとつもなかったです
早く対応してくださったので、良かったです。でも、料金に深夜料金が書かれていなかった、もしくは見逃しやすい書き方だったので残念です全部面倒見てもらい、相手には毎日のことですが、人生のうちに何度もあることでは無いものを、笑顔でおわらせることが出来ました
とても、親切に、1人で対応されていましたが、不快なことはひとつもなかったです
どのようにしておくのがベストなのか、アドバイスして貰えた
比べようがない。書いてある、費用に、あとどれ位かかるのか書かれていない
事前準備のパンフレットの取り寄せはした方がいいです
女性 / 40代
とても優しく 丁寧にちっちゃい事でも 質問したら、ちゃんと分かりやすく返ってきて初めてだけに 不安だらけだったけど…無事 終えました。ただ、火葬のときの 読経が、短い上に御布施が、高くて そこが、納得いってないぐらいですかネ…
結構 スムーズに 事が運ばれました。わからなければ、そこも 細々と説明してくださり、ほんと、無事終えただけでも、有り難いでした。
担当して頂いた 尾崎 由美さん等 山本君上原君丁寧な 扱いをして頂きました。m(_ _)mこんなものかと…明るく 終わらせたから、最終的には大満足です。
文句の言いようもないです。こっちが、お礼 言いたくなるような❢
物凄く 親切に して頂きました。わからなくても、一緒になって、色々 考えてくださりました。
こんなものかと…実際 初めてなだけに いくら かかるのか わからないから…でも、良心的?なのかと思いました。
色々 対面で 色々聞いてみてそれから、考えてみれば、いいのじゃないですか?
女性 / 30代
何も分からない中で検索をし、1番最初に出てきた所へお電話をしましたが、とても丁寧にご説明いただきました。
とても親身になってお話を聞いてくださりました。
お迎えもご連絡後、迅速に対応していただけたのが本当に有難かったです。会場が亡くなった父が好きだった海の近くにあり、父も私達もとてもゆっくりした時間を過ごす事ができました。
担当をしてくださった方がとても良く、気持ちの良い方でした。
葬儀会場から自宅までは少し距離がある場所だったのですが、嫌な顔をせずに自宅まで来てくださったり、手続きに必要なものも丁寧に教えてくれました。
予算の中で、精一杯の対応をしてくださいました。感謝しています。
何も分からない中で戸惑う事も沢山ありましたが、スタッフの方達が優しく丁寧に全て教えてくださいました。こちらにお任せして本当に良かったと思っています。
男性 / 40代
葬儀に関して知識がなく、葬儀屋さんも和尚さんもとても、色々と親切に対応してもらえ安心して一連の葬儀ができた。
葬儀屋さんの担当者も親身になって検討してくれた。
自宅に搬送してもらったが夜遅くにも関わらず、とても親切な対応であった。近場の斎苑で日程も最短で火葬を行ってもらえた。
安置場所を自宅にしたこともあるが、最初の打ち合わせから葬儀が終わるまで毎日自宅に来てもらい終始丁寧な対応であった。
アフターフォローは親切であるが、電話による着信が多く少し迷惑であった。
最初から最後まで親切に対応してもらえた。
葬儀に関する一連の流れを相談でき安心できた。
男性 / 50代
最初に電話したのがいい葬儀でした。電話対応はとても親切でしたし費用も安かったけど空きがないとのことで仲介、仲介でファミーユになった。安価謳っても空きがなければ意味ないね。
動きが速くて手続きの代行は任せて安心だった。
男性担当者の動きは迅速で良かったと思うけど火葬当日は担当が変わってたのは頂けない。電話も出なかったし安置期間は面会も断っていたので、対応は関係ないから普通とした。
誇大広告で火葬式は20万未満の認識だった。
広告が多いとこより地元の馴れた葬儀屋を進める。なんやかんや金額も変わらんし。
男性 / 40代
人件費が掛かるのは仕方がないけど面会が自由に出来なかった為有る程度自由に面会が出来ると安心出来るかとおもう
解らない事ばかりだが細かく説明はしてくれたと思う。
しっかりと迎え、送迎はしてくれたと思う。自由に面会が出来なかった為もう少し融通が聞けばと
相場がわからないので何とも言えないが妥当かと
いきなりの事なので慌てずに色々と見てみた方が良いかと思う
男性 / 40代
担当者の対応も親切で、打ち合わせと葬儀日で担当者が代わったが、きちんと引き継ぎもされており安心できた。
こちらから聞く前に葬儀まで一連の内容、費用説明があり、不明確なことはなく疑問に思うことはほとんどなかった。
病院から自宅へ運搬してもらったが、夜間にも関わらず、部屋に安置するまで終始親切であった。自宅安置から葬儀まで3日間であり待たされた感もなく、一日葬までの段取りを葬儀屋さんが行ってくれたから。
葬儀日の司会進行も丁寧な対応で話すスピードも聞き取りやすく安心できた。
フォローのTELは何度かもらえて最初は親切でありがたいと思ったが、出られない時や車の運転中など、TELがしつこいと思う時もあった。また複数の固定電話番号での発信であったので、話をする際に混乱したため窓口は一本化してほしい。
死亡日からの遺体運搬から、棺、祭壇、位牌まで一連の必要な品も費用に含まれており、打ち合わせの時点で費用も明確になっていたため。
亡くなると同時に葬儀屋さんとの連絡や打ち合わせが、悲しむ間もなく容赦なく迫ってくるため、事前にあらかじめ葬儀会社を選んでおいた方が困らずに済む。
男性 / 50代
こじんまりとしたお葬式だったが、丁寧な対応で満足できました。話し方がとても美しく、滞りなく式を執り行うことができた。
とても詳しくて、どんな質問にもすぐに返事をもらえて、丁寧な対応をしてもらえた。
規模は小さくても、担当の方がプロフェッショナルでとても丁寧だった。病院では目と口が開いていたのが気になったが、葬儀場では閉じさせてくれたみたいできれいなお顔だった。
落ち着いた話し口調で、安心して葬儀に参加できた。
亡くなったあとにすべきことの一覧をもらっていたのでよくわかった。
399000円と聞いていたがそれは最低限の価格で、一般的なお葬式をするとそれなりの価格になった。
家族葬をするなら、ちょうどよい規模でありながら内容は変わらず、安心して執り行うことができる。
男性 / 60代
運営、進行頂いた方も親切で気持ちよく感じたし、紹介頂いた納棺士?の女性の方が、丁寧で非常に良かった。
きっちり、丁寧にご対応頂けたと思います。
友引などもあり、スケジュール上、急いでの段取りだったが、なんとかやり繰り頂いた。紹介頂いた納棺士の女性の方が、非常に丁寧で良かったと思います。
きっちり、丁寧にご対応頂けたと思います。
行政手続きは、丁寧にサポート頂けたと思います。
もう少し安く収まるかと思ったが、結果は悪くなかったので満足しています。
わからないことが多いと思うので、ますは電話して、いろいろ聞いてみて、しっかり説明頂けるところにお願いすればよいかと思います。
女性 / 60代
打ち合わせに少し距離のある葬儀社まで出向かなければならなかった事以外満足のゆくものでしたが、地元の葬儀社まで依頼が下りてくるシステムが当初解りにくかった
少し時間が掛かったので、高齢の喪主が疲れてしまった
移動車に同乗させて貰え、家族にも寄り添ってもらえた気がしました葬儀まで日があったので当初の遠い安置場所から、空きが出た時点で斎場に移動してもらえた
高齢の喪主の焼香時の対応や、全般滞りなく丁寧に気遣って頂けました
当方が必要とする事のみお願い出来ました喪主に代わっての依頼者でしたので、その旨も伝えて対応して頂けました
他の葬儀社との比較もした上で納得しました
どの様に送りたいのか希望をしっかり伝えて、後はプロに助けて貰って欲しい
男性 / 40代
火葬場での対応がイマイチだったとおもう、焼き場に入れてから直ぐに脇の扉から入ってきた何をしていたのかは不明だが気分のいいものではなかった
分かりやすく細く説明してくれたのでたすかった
火葬場での案内がもう少し丁寧にあった方が良かった遺体と会うのに1万円は高いと思うもう少し融通を聞かせてくれればと思う
低価格でうたっているのでその点は良かった
落ち着いて色々と話を聞いた方がいいと思う
男性 / 60代
年末年始のお忙しい中で何から始めたら良いか解らない時に段取り良く適切に指示頂きスムーズに葬儀から火葬まで行うとことが出来た。
打ち合わせ時の営業が少し強い感じを受けました。
長い待ち時間も無く運用がスムーズでした。年の瀬の12月29日に亡くなり葬儀が年明け1月2日と安置期間が長かったが遺体を綺麗に保持頂いた。
故人の情報不足もあり少し間違える場面があった。
特に説明をして頂いたわけではなくフォローマニュアルを頂けた。
比較対象がありませんが段取りが解らないので全てお願いできた。
葬儀は突然に起こる出来事なので何をどうすれば良いか不安ですが安心して御願い出来ると思った。
女性 / 40代
親切丁寧に対応して頂き、急な事でありましたが、寄り添ってくれて満足しています。いくつかの葬儀屋さんがありましたが、費用面など色々と相談し、斎場を選ぶ事ができました。
とても親切丁寧な対応で満足しております。
とても親切丁寧な対応で寄り添って頂き感謝しております。面会には行きませんでしたが、面会にお金が発生するのは不満である。
細かな配慮があり、対応が良く素晴らしいたら思います。
バタバタしており、心に余裕もなくおりましたが、フォローして頂きありがたいと思います。
費用は予定していたより高かったが、最後送り出す事もしっかり考え妥当な金額であったと思います。
自分の納得のいく内容で、気持ちの余裕がないとは思いますが式場のスタッフと打ち合わせをしっかりと行い、故人の最後を見送ってほしいです。
男性 / 40代
叔母が亡くなって、その日中に遺体を運ぶ必要がありネット検索をして連絡したが、夜遅い時間帯にも関わらず親切かつ速やかな対応をしていただいた。火葬当日も担当者の方に終始付き添いいただかき、最後までとても安心できる対応であった。
突然の電話連絡にも関わらず、費用、葬儀内容、進め方の説明を親切に電話対応していただけた。
夜遅い迎えの時間帯であったが、スムーズでとても親切に対応いだいた。2日以内の安置までは費用に含まれているとのことで、費用内に火葬まで終える日程の段取りをしていただけた。
行政手続きの案内も一つ一つ説明をしていただけた。法要や香典返しについては親族で対応したため依頼対象外であったが、流れなどは親切に説明いただいた。
叔母の資産が少なく資金内で終わらせたかったが、思っていたより安価で、棺、骨ツボまで準備していだいたから。
身内の不幸を計画的に進めるのは本心ではないが、いざという時のためにはある程度知識をつけるためには知っておくべきと感じた。
男性 / 40代
価格の相場が分からない中で、少しでも価格をおさえるためには地元の葬儀会社より大手の方が安いと考えるため。
あまり公にきくことが憚られるような質問にも、親身になって答えていただいた。
仕事がスムーズで特に不満を感じるところがなかった。自宅での安置ということもあり、特に不満を感じる点がなかった。
葬儀の司会もスムーズで特に不満を感じるところがなかった。
アフターサービスは一切頼んでいないため、答えようがない。
価格が明確で、曖昧な部分がなかったので支払いについては納得している。
大変なときではありますが、価格が業者によって大きく異なるので、慎重に決めたほうがよい。
女性 / 50代
このたび、お世話になったのは飛鳥会館でした。最初から最後まで、すべて丁寧で、誠実でした。安心して、お任せして、最初から最後まで、きちんと、速やかに、丁寧に進めていただけました。本当に感じの良いご対応くださり良かったです。説明もよく、わかり、納得しながら進めていただけました。こんなに、素晴らしい対応してくださり、良かったと、家族で話しました。安心できるご対応で、信頼できました。家族の立場を考えてくださり、暖かみある、丁寧で、落ちついたご対応でした。 家族で、かんじてましたが、本当に心から、こちらに依頼して良かったと、感謝しております。誠実で、身なり、礼儀正しいご対応は、とても、感じよく、しんみりとした中でも、感じるものがありました。本当に、感謝の気持ちです。有難うございました。
紳士的で、きちんと、身支度、言葉も丁寧でした。わかりやすく、きちんと、全て説明しながら、納得しながら、進めてくださり、とても満足な、完璧なご対応でした。満足しております。
病院のスタッフさんにも、挨拶もよくしてくださり、しんみりと。礼儀あり、速やかに、気持ちこもった、ご対応で、全て、完璧でした。素晴らしいと思い、家族として、感謝しております。安置状態見せて、いただき、本当に、丁寧に綺麗な、安置してくださいました。二十四時間、の、巻き線香なども。ご対応良かったです。
アフターも、市役所などの、死後の、手続きのこと教えてくださいました。家、土地の相続のことで、画面で電話を、司法書士さんと、じかに話する機会を設定してくださり、本当に助かり、不安な、わからない手続きのアドバイスしていただけて、心から感謝しております。
最初の見積もり額と、最終支払い額が、変わらなかったから、信頼がおけました。良く、周りのひとから、見積もり違って、支払いで、何か、しらない間に高く、話の間に、すすめられ加算になり、ひどい目にあったとかきいていたから。明朗会計で、信頼感あり、良かったです。
早めに、やはり、いざと、言うときに、備えて、葬儀業者さんを考えていた方がよいです。かなり、慌てて、その場では冷静に、判断できないし、悩みます。はやめに、このたびの、ような、感じで、準備した方が安心と。アドバイスそます。
女性 / 50代
親切ではあった。ただ、たかが家族葬なのでと思いきや、料金が思ってた以上に高く、自分としては是非とは思わない。
丁寧に対応していただいと思っています。何も知らない人にはありがたいのかも知れない。
丁寧に搬送していただいと思いますし、こちらの目線に立って対応していただいたと思っています。丁寧に、また、こちらの目線に立って対応していただいと思います。
自分たちも葬儀社に泊まったんですが、泊まるといくらになるか聞かされていなかったので無料かと思ったら後できちんと取られ、(2人で10000円)それにしては小さなお部屋で、(シングル2枚が普通に敷けない)布団も冬なのにタオルケットが何枚も置かれてて、綺麗な布団という感じではなかった。あれであの料金は高い。
急なことで準備や知識がないままだったので言われるがままの状態だったように思います。ある程度の相場などを入れておくと比べられてよかったのではないかと思います。
女性 / 50代
早いし急なわがままにも対応してくれましたただ改めて料金プランの説明を電話の時点でしていただけたらなおよかった
スタートのプランが不明瞭で心配だったがわかりやすい説明で安心しました
嫌な印象はなかったせいけつで丁寧な対応でした親身に寄り添ってくれました自宅で過ごすようにくつろげました
プランが見えないままスタートしたが想定内に収まった
互助会なし菩提寺なしでもなんとかなる事前の資料請求は正解
女性 / 40代
他者にも問い合わせましたが、いい葬儀さんの電話対応が1番良かったです。ただ、終わってから案内のお電話を何度か頂きましたが、別の方で同じ質問をされたので共有して頂きたいと思いました。
バタバタしている中での打合せは、細かく話す余裕もないので、普通かと思います。
なんでもやってくれました。こちらはみているだけしかできませんでしたが、的確な指示をしてくれたのでスムーズに終わることができました。会場の空いてなかったという理由もありますが、流石に6日間、ご遺体を自宅に安置するのは、少し精神的に苦痛でした。
こちらも何を聞いたらいいのかわからなかったですが、気になることはその都度教えていただきました。
案内が丁寧。金額も予想より安かったです。ただ、ホームページの見方を勘違いして、もっと安いものだと思っていたので見積もりを見た時、やっぱりこれくらいはかかるよねっと思いました。
全て業者さんがやってくれるので、安心してお任せしてください。
男性 / 50代
とても親切、早い対応良かったです!皆さん、の笑顔素敵でした、対応がとても、早かった、また、お世話になりたいです!
皆さん、とても、親切、わかりやすい説明、料金プラン嬉しくおもいます
早い対応、皆さん、笑顔で素敵な対応、何もわからない、自分たちには、ありがたかったです!また、お世話になりたいです亡き母を、綺麗にしてもらって、とても、嬉しく思います。病院から、すぐに、安置室に迎えに来ていただいてとても、良かったです
通夜、葬儀、滞りなく、出来てとても、良かったです、安心の対応
後のことも、親切に教えていただきました。宗派が違うことでも今後のやるべくことが、よくわかりました!
対応良し、皆さん親切、笑顔が、とても素敵で、また、お世話になりたいです
とても、安心してお任せで来る葬儀屋さん皆さんとても、親切丁寧、値段も、良心的、とても、良かったです
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